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 Entretien
d’embauche
Réalisé par Mme
Bahija GOUIMI

Professeur en Génie
économie et gestion
et BTS
 L’entretien
L’entretien est une situation de
communication dans laquelle deux ou
plusieurs personnes échangent des
informations oralement avec un
objectif préalablement déterminé
Types d’entretien
• Entretien d’information

• Entretien de négociation

• Entretien d’évaluation

• Entretien d’embauche
L’entretien d’embauche
• L’entretien d’embauche : un moment
privilégié dans votre recherche
d’emploi, au cours duquel le
recruteur va s’assurer que vous
êtes bien le candidat adéquat pour
le poste.

• C’est également pour vous l’occasion

de vérifier que le poste correspond
à vos compétences et à votre projet
professionnel, afin de pouvoir vous
y épanouir.
Processus de recherche d’emploi

Annonce dans
les journaux
Demande de
Candidature
+ CV
Sélection
Sur dossier

Convocation à
un entretien
Types d’entretien d’embauche

• L’entretien simple

• Le jury

• Les entretiens successifs

• L’entretien de groupe
L’entretien simple
• L’entretien simple est appelé aussi
l’entretien classique ou le face-à-
face

• C’est l’entretien le plus fréquent

• Le recruteur converse directement

avec le candidat.

• Le recruteur a généralement un
plan à suivre

• Le recruteur débute l’entretien et

le conclut
 Le jury
• Le jury est composé généralement d’un
responsable des ressources humaines, du
supérieur hiérarchique éventuel du
candidat et d’autres responsables de
l’entreprise

• Le candidat est face à quelques personnes

et doit répondre aux questions au fur et
à mesure

• Le candidat est exposé à plusieurs

regards, il doit soigner sa position et ses
gestes
Les entretiens successifs
• le candidat rencontre successivement
plusieurs personnes, ce type d’entretien
permet à l’intéressé de se familiariser
avec l’entreprise.

• Une réunion de concertation aura lieu

entre les différents interlocuteurs et
une décision finale sera communiquée au
candidat.

• Le candidat devra faire attention à la

cohérence de ses propos même s’il aura
l’impression de se répéter
L’entretien de groupe
• plusieurs candidats sont réunis
pour discuter du poste proposé.

• L’entretien collectif vise à

vérifier la capacité du candidat
à s’insérer dans un groupe et le
rôle qu’il y tiendra

• L’attention du recruteur ne se
porte pas sur un seul candidat
mais sur un groupe d’une dizaine
de personnes
Le choix du type d’entretien

Le choix de ces différents

types d’entretien dépend :

• De ce que le recruteur veut tester

et examiner chez le candidat

• Du type du poste à pourvoir

Pourquoi l’entretien ?
• Complément d’information sur le candidat

• Validation des capacités techniques du candidat

• Découverte des capacités d’adaptation et

d’autonomie de la personne

• Appréciation du degré de la motivation et du

sens relationnel du candidat

• Explication des travaux et tâches à accomplir

• Négocier les conditions du contrat

Demander de l’aide
• Faites des recherches sur
Internet (comment réussir son
entretien d’embauche)
• Demander conseil à votre
professeur de communication
• Consulter des personnes ayant
une expérience en recrutement
(famille, amis, consultant en
recrutement sur le net, …)
S’informer sur l’entreprise
• S’informer sur l’entreprise (secteur
d’activité, ses produits, sa position
sur le marché, son effectif, son
organisation, sa culture …)

• S’informer sur les exigences du poste

à pourvoir

• S’informer sur son recruteur, sur son

nom, sa fonction, ses responsabilités,
ses attentes de postulant, …
Préparer l’entretien
• Préparer le dossier de
recrutement (annonce, CV,
lettre de motivation,
convocation, photo récente,… )
• Prévoir bloc notes, stylo,
agenda,…

• Préparer les documents aidant

à son argumentation (rapport
de stage, mémoire de fin
d’études, études, …)
Préparation physique
• Bien dormir la veille

• Éviter les excitants

• Régler l’heure de son

réveil
Préparation mentale
• Détente

• Gestion du stress

• Travail de la confiance
en soi

• Préparation spirituelle
Tenue vestimentaire
• Tenue classique de couleur neutre
• Jean à proscrire
• Coiffure nette et soignée
• Chaussures cirées
• Bijoux et parfum sans exagération

• Costume cravate de rigueur,

couleur neutre
• Coiffure neutre et classique
• Visage rasé
• Bijoux à éviter
Ponctualité
• Se présenter à l’heure (l’idéal est de
se présenter 5 minutes avant le RDV)
• Si pour cas de force majeure, vous
ne pouvez pas vous y rendre, ne pas
oublier de prévenir
• Arriver en avance vous permet d’être
plus à l’aise
• Soyez disponible pour rester le temps
qu’il faudra (vous pouvez être
retenu(e) pour une petite visite de
l’entreprise)
Recommandations
• Mettre son cellulaire sous le mode
silencieux

• S’abstenir de consulter sa montre

durant l’entretien

• Ne pas fumer lors de l’entretien

• Éviter le langage familier

• Proposer de s’éloigner si le téléphone

sonne
Pendant l’entretien
• Saluer

• Attendre pour s’asseoir d’y être

invité

• Mettre sa serviette au sol ou

sur une chaise mais pas sur les
genoux

• Éviter de prendre l’initiative de

la conversation
Attitudes corporelles
• Regarder franchement votre
interlocuteur, éviter les regards
fuyants
• Se tenir droit, bien équilibré
• La politesse se traduit par les
gestes, les comportements et
les propos
• Proscrire toute attitude
manifestant la nervosité
• Ne pas parler trop vite
• Parler suffisamment fort
• sourire
 Plaire ne suffit pas
il faut savoir convaincre
Pensez à l’effet de vos mots

les personnes qui se

présentent à un
entretien d'embauche,
pensent à ce qu'elles
vont dire et oublient de
penser aux effets
qu'elles produisent.
Présentation
• Adaptez votre présentation à
l'interlocuteur.
• Soyez concis (présentez votre
parcours professionnel, entreprise,
fonction, mission).
• Citez des réalisations majeures
(détaillez vos compétences).
• Illustrez votre présentation avec
des faits ou des chiffres.
Privilégiez les exemples concrets.
• Mettez en évidence vos qualités
essentielles.
Principes généraux
• Ne rien dire qui pourrait
inquiéter votre interlocuteur
• Éviter de commenter sa vie
personnelle : ramener la discussion
sur le plan professionnel
• Montrer que sa formation, son
expérience, ses qualités de travail
sont des atouts appréciables pour
l’entreprise
• Appuyer son argumentation sur ses
réalisations concrètes
Maladresses à éviter
• Critiquer son ancien ou actuel
employeur
• Donner des informations
confidentielles sur les entreprises
que vous connaissez
• S’engager dans une discussion
politique
• Éviter d’être trop modeste (pas
assez sûr de soi)
• Éviter de se mettre trop en avant
(donner l’impression de bluffer)
 Quels sont les sujets abordés
lors d'un entretien d'embauche ?

• Votre formation (Grande école,

Université, …) et le choix de vos options

• Votre parcours professionnel. Ne pas

oublier que votre interlocuteur n’a pas
forcément vos compétences techniques.

• Pensez à l’apport technique et humain

de vos expériences.

• Votre mobilité et disponibilité.

• Vos prétentions salariales

Expérience
• Faites valoir toutes
sortes d’expérience
(stages, petits boulots,
bénévolat, …)

• Montrer l’apport des

expériences précédentes
Milieu familial
• Quelle est la profession de
vos parents ?

• Avez-vous des frères et des

sœurs ?

• De quelle région êtes-vous

originaire ?

• Quelle est votre situation

familiale ?
 Loisirs
• Quels sont vos centres d’intérêt ?
• Quel est le dernier livre que vous
avez lu ?
• Quel est le dernier film que vous
avez vu au cinéma ?
• Quel est l’événement qui vous a le
plus marqué cette année ?
• Quelle est la personne que vous
estimez le plus ?
• Lisez-vous régulièrement la presse ?
Tempérament
• Quelles sont vos qualités ?
• Quels sont vos défauts ?
• Quelle est votre principale
caractéristique ?
• Que pourriez-vous améliorer
dans votre personnalité ?
• Êtes-vous ambitieux(se) ?
• Qu’est ce qui vous fait
avancer dans la vie ?
• Fumez-vous ?
• Que ne supportez-vous pas ?
• Que faites-vous pour votre
évolution ?
Êtes-vous un bon... "produit" ?

• Bien vendre ses compétences et son

savoir-faire nécessite de savoir le
faire, comme en marketing, et de le
faire savoir.
• C'est optimiser votre valeur ajoutée,
apporter les "plus" qui vous sortiront
du lot.
• L'acte de recrutement est une
opération de marketing par excellence
à la seule différence près que le
produit que vous vendez ... c'est
vous !
Préparer votre argumentation

• Démontrer l’adéquation entre

les caractéristiques
recherchées et vos propres
compétences
• Défendre vos points forts
• Balayer les objections que
votre interlocuteur pourra
opposer à votre candidature
Quand aborder la
question salaire ?
• Attendre que votre
interlocuteur vous en parle
• Attention au salaire minimal, il
sera gardé comme référence.
• N’hésiter pas à négocier une
rémunération satisfaisante
• Renseignez-vous sur le niveau
de salaire du poste sur le
marché (consulter les
statistiques)
• Réservez la négociation
salariale pour la fin de
l’entretien
Simulations
• S’entraîner pour se
présenter
• Prévoir les questions
posées
• Défendre ses idées
• Convaincre
• Argumenter et justifier
• Savoir poser des questions
 Entretien
d’embauche
virtuel web cam
grâce à la
vidéoconférence
par internet
 fréquentes
• Parlez-moi de vous
• Pourquoi voulez-vous travailler chez nous ?
• Pourquoi vous engager vous et non un autre
candidat ?
• Avez-vous de l’expérience ?
• Pourquoi voulez-vous cet emploi ?
• Quelles sont vos forces ?
• Quelles sont vos faiblesses ?
• Où vous voyez-vous dans cinq ans ?
Sans expérience
Sans expérience, c’est la
personnalité qui compte.
Mais aujourd’hui,
globalement, comme tout
le monde possède les
mêmes diplômes et peut
acquérir rapidement des
compétences, le
relationnel prime avant
tout.
Nos différences
• Les différences sont source de
rejet et d’enrichissement
• Nos différences peuvent nous
intégrer dans l’entreprise ou
nous rejeter
• Nous devons nous intéresser à
l’importance du comportement
physique, du contact humain et
de l’expression orale
Résultat de l’entretien

• Contrat à durée déterminée

• Période d’essai

• Promesse d’embauche

• Rejet de la candidature
 Après l’entretien
• Noter les points forts et faibles pour
tirer profit de cette expérience
• Noter les questions auxquelles vous
n'avez pas pu répondre. Pourquoi ? Quels
arguments auriez-vous pu donner ?
• Les questions qui vous ont gêné(e).
Pourquoi ? Que pourriez-vous dire la
prochaine fois ?
• Relancer par écrit ou par téléphone à
défaut de réponse de l’employeur
 Bonne carrière
bonne continuation
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