La recherche dite qualitative : de la dynamique de son volution aux acquis indniables et aux questionnements prsents

Marta Anadn, Ph. D.

Universit du Qubec Chicoutimi

Rsum Cet article amorce une rflexion sur les acquis de la recherche dite qualitative , acquis qui ne sont pas indpendants du contexte gnral qui a orient le dveloppement des sciences sociales et humaines. Plus particulirement, il vise montrer que les approches qualitatives ont consolid leur dimension pistmologique et leur lgitimit scientifique. Les choix mthodologiques de saisie des donnes et des modes dinterprtation et danalyse se sont aussi stabiliss donnant la communaut scientifique des points de repres solides. Ce bilan, nous amne rflchir sur ces acquis car les approches qualitatives, proccupes de comprendre une pluralit de formes dexpression humaine (arts, danse, littrature, et autres formes esthtiques.), souffrent actuellement dun clatement des manires de faire la recherche et de lgitimer la connaissance produite. Mots cls :
RECHERCHE QUALITATIVE, PISTMOLOGIE, MTHODOLOGIE, CRITRES DE RIGUEUR MTHODOLOGIQUE.

La recherche dite qualitative : de la dynamique de son volution aux acquis indniables et aux questionnements prsents
Depuis quelques dcennies, les recherches dites qualitatives ne cessent de gagner de limportance dans les sciences sociales et humaines. Ltat de la production scientifique dans ce domaine, que ce soit en Europe ou dans les Amriques, en tmoigne. Le Qubec a aussi embot le pas et aujourdhui, les approches qualitatives sont bien implantes dans des champs comme les
RECHERCHES QUALITATIVES VOL .26(1), 2006, pp. 5-31. ISSN 1715-8705 http://www.recherche-qualitative.qc.ca/Revue.html 2006 Association pour la recherche qualitative

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sciences de lducation, la sociologie, lanthropologie, la criminologie et le travail social, entre autres. Je veux amorcer une rflexion sur les acquis de la recherche dite qualitative , acquis qui ne sont pas indpendants du contexte gnral qui a orient le dveloppement des sciences sociales et humaines. Plus particulirement, mon propos dans cette prsentation est double; dune part, je veux montrer que les approches qualitatives ont consolid leur dimension pistmologique, leur lgitimit scientifique et leurs perspectives mthodologiques et dautre part, je veux mettre en perspective quelques enjeux mthodologiques et de lgitimit que certaines pratiques en recherche qualitative posent actuellement.

Acquis et enjeux pistmologiques et mthodologiques

Pour aborder les acquis pistmologiques et mthodologiques, nous tracerons une brve histoire de la recherche qualitative. Toutefois, notre propos nest pas ici dexposer une chronologie historique dtaille. Notre but est de faire un bilan des rflexions pistmologiques et thoriques ainsi que des pratiques touchant les mthodologies qualitatives. Dresser ce bilan ne va pas de soi, tout comme donner une dfinition de ce que recouvre le terme recherche qualitative . Ce terme fait en gnral rfrence toute une panoplie de courants thoriques (sociologie interprtative, philosophie pragmatique, phnomnologie, sociologie critique, sociologie postmoderniste), de manires de faire de la recherche (tude de terrain, recherche naturaliste, ethnographique, phnomnologique, hermneutique, grounded theory, etc.) et une diversit de techniques de collecte et danalyse des donnes (entretiens, observations, analyse documentaire, induction analytique, etc.). Mais cette dernire manire de concevoir la recherche qualitative en rfrence des techniques particulires est trop restrictive car elle doit davantage tre associe des postures pistmologiques et thoriques privilgiant dune faon ou dune autre lexprience et les points de vue des acteurs sociaux. Ainsi, les recherches sont caractrises plutt par le type de donnes que par la posture pistmologique adopte (Anadn, 1997). Savoie-Zajc (2000) explicite ce glissement et qualifie la recherche qualitative comme interprtative en mettant en synergie le positionnement pistmologique du chercheur et la nature des donnes. La recherche qualitative a parcouru un long chemin dans les sciences sociales et humaines. Son volution doit se concevoir partir de la prise en compte du processus que les diffrents domaines des sciences sociales, surtout lanthropologie et la sociologie, ont suivi dans le temps. Pour cela, la lecture historique doit dpasser le contexte dune seule discipline. Notre bilan se fonde

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sur quelques travaux classiques dans ce domaine. On peut affirmer que plusieurs rvisions autour de lvolution des recherches qualitatives ont t faites aux tats-Unis, en Europe et aussi au Qubec. Dans le domaine de lducation, Bogdan et Biklen (1982) tablissent quatre tapes dans le dveloppement de la recherche qualitative en ducation. Une premire tape, de la fin du XIXe sicle jusquaux annes 1930, dans laquelle apparaissent les premiers travaux qualitatifs en ducation et lutilisation des diffrentes techniques de collecte des donnes (observation participante, entrevues en profondeur, analyse des documents personnels) simpose. Les acquis de lcole de Chicago marquent cette tape et la sociologie de lducation impose ces perspectives thoriques. La deuxime tape se situe entre les annes 1930 et 1950, elle se caractrise par labandon des approches qualitatives non seulement en ducation mais aussi dans les autres sciences sociales et humaines. Une troisime tape nat pendant les annes 1960, priode marque par des proccupations autour du changement social et o les approches qualitatives font surface avec force, ce qui amne, dans une quatrime tape, la ralisation des recherches qualitatives dans le domaine de lducation. Le recours ce type de recherche est attribuable au fait que les perspectives des chercheurs et celles des enseignants deviennent plus compatibles. En ce qui concerne le dveloppement de la recherche qualitative au Qubec, la fin de la dcennie 1980 a t le moment o se sont cristallises les critiques au modle exprimental utilis dans les recherches en ducation et o la recherche qualitative sest implante (Anadn, 2004). Les travaux de lAssociation pour la recherche qualitative illustrent de faon loquente ce changement de paradigme. Il faut aussi souligner les travaux de lquipe de recherche sur les mthodes de la recherche qualitative sous la direction de Poupart. Cette quipe sest questionn sur les fondements thoriques, pistmologiques et mthodologiques des recherches qualitatives (Poupart et al., 1997, 1998). Denzin et Lincoln (1994, 2000, 2003) font une lecture plus large et tablissent sept moments dans lhistoire de la recherche qualitative partir du dbut du XXe sicle. Il sagit : 1) du moment traditionnel (1900-1950); 2) du modernisme (1950-1970); 3) du moment des perspectives composites (blurred genres) (1970-1986); 4) de la crise de reprsentation (1986-1990), 5) du postmodernisme (1990) et, finalement, des moments 6) et 7), qui inspirs du postmodernisme et du poststructuralisme, proposent des nouvelles pratiques de recherche qui sont encore aujourdhui en phase dessai.

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Tableau 1 Les tapes de la recherche qualitative

1900 1950 1970 1980 1986 2 3 4 MOMENT DU MODERNISME MOMENT DES PERSPECTIVES COMPOSITES MOMENT DE LA CRISE DE REPRSENTATION 1e Crise de lgitimit Crise de la praxis 5 1990 1999 2000 6 7 MOMENT DU POSTMODERNISME 2e Crise de lgitimit MOMENT POSTEXPRIMENTAL MOMENT PRSENT ET FUTUR clatement de la recherche qualitative et dautres formes de recherche 3e Crise de lgitimit 1 MOMENT TRADITIONNEL

Cest partir de ces sept moments que nous construirons notre bilan nous permettant dtablir les acquis et les enjeux actuels de la recherche qualitative.

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Les dbuts de la recherche qualitative partir dun point de vue sociologique et anthropologique, il faut situer les dbuts de la recherche qualitative aux tats-Unis dans un contexte de critique sociale motiv par les conditions de vie dune grande partie de la population. Les questions de pauvret, dimmigration, de marginalit et de criminalit intressent les chercheurs. En Europe, les travaux des sociologues se proccupent aussi de dcrire et de comprendre les conditions de vie et de travail des classes subalternes. Ltude de Play (1855 : cit par Taylor & Bogdan, 1984) sur les ouvriers europens, ainsi que les travaux de Booth (1886) et Mybew (1851-1862 : cits par Taylor & Bogdan, 1984) en GrandeBretagne, sont des pionniers de lutilisation des techniques de collecte et danalyse des donnes qualitatives (observation participante, entrevues, description dtaille du contexte, etc.) dans lenqute sociale. linstar de Taylor et Bogdan, nous pouvons affirmer que ces travaux sont de grande importance pour comprendre lhistoire de la recherche qualitative, car ils se proccupent des problmes sociaux dun point de vue qui dpasse lanalyse statistique pour tenter de mettre en vidence une situation qui a besoin dun changement social. Les racines anthropologiques de la recherche qualitative se trouvent dans les premiers travaux raliss par les anthropologues volutionnistes de la deuxime moiti du XIXe sicle. ce moment-l, les anthropologues ne se dplacent pas sur le terrain pour faire ces tudes. Ils accumulent des donnes ethnographiques partir de notes de voyages des missionnaires, colonisateurs, religieux et enseignants afin de documenter la conception volutionniste des diffrentes formes culturelles o lAutre est tudi comme quelquun dtranger. Les travaux de Malinowski, Mead et Bateson sloignent de cette manire de faire la recherche. Lintgration/imprgnation du chercheur au milieu est valorise. Les travaux en anthropologie subissent plusieurs transformations et il est impossible de prsenter ici tous les dbats et rvisions qui ont caractris cette volution. Vidich et Lyman (2000) tracent un portrait de cette priode qui correspond celle du moment traditionnel de Denzin et Lincoln (2000). Ce moment stend jusquau dbut de lcole de Chicago qui caractrise, selon Denzin et Lincoln (2000), un nouveau moment, celui du modernisme caractris par le croisement des disciplines des sciences sociales et humaines (ethnomthodologie, phnomnologie, smiotique, ethnographie, etc.) et par lmergence des postures interprtatives.

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Les tapes de consolidation/systmatisation et des questionnements de la recherche qualitative Mme si on peut affirmer que cest dans les travaux de la premire moiti de la priode traditionnelle que la recherche qualitative sest instaure, cest lcole de Chicago des annes 1920 et 1930 quelle doit ses lettres de crance. Les chercheurs de lcole de Chicago produisent une grande quantit de travaux o lobservation participante, lentrevue en profondeur, les histoires de vie et lanalyse de documents personnels sont utilises comme mthodologies pour tudier la dviance, limmigration, la pauvret et autres problmes sociaux qui caractrisent la vie urbaine. Ces recherches sinspirent de linteractionnisme symbolique de Mead (1965) et de Blumer (1969) qui postulent que le comportement humain ne se comprend quen relation avec les significations que les personnes attribuent aux choses et leurs actions. Avec les travaux de lcole de Chicago, la mthodologie qualitative occupe une place importante dans la sociologie amricaine jusqu la dcennie 1940 et 1950 o les tudes qui se fondent sur les hard data font une nouvelle monte en sciences sociales et humaines. Aprs la Deuxime Guerre Mondiale et jusquau dbut des annes 1980, nous pouvons parler dune priode de systmatisation que Denzin et Lincoln (2000) appellent les moments du modernisme et de lutilisation des perspectives composites, ce qui cre de lambigut et de la confusion dans les pratiques de recherche. Les perspectives thoriques issues des sciences sociales se mlangent et se complmentent avec celles des humanits principalement la smiotique et lhermneutique. De nouvelles approches thoriques mergent, le poststructuralisme (Barthes), le no-marxisme (Althusser), le descriptivisme (Geertz), les thories du drame, du rituel et de la culture (Turner), le desconstructionnisme (Derrida), lethnomthodologie (Garfinkel), etc. Il sagit dune poque de grande crativit dans laquelle plusieurs textes se donnent lobjectif de systmatiser les diffrentes techniques de collecte et danalyse des donnes qualitatives dont ceux de Cicourel (1964), Glaser et Strauss (1967), Filstead (1970), Lofland (1971) et Bogdan et Taylor (1975) sont des exemples. ces moments (moderniste et de perspectives composites) le paradigme post-positiviste prend de lampleur sur le plan pistmologique. Les interprtations que les acteurs sociaux donnent de leur propre ralit sont valorises. Cependant, le fait que les acteurs soient impliqus dans ces lectures de la ralit nest pas, selon certains, une garantie de justesse de leurs interprtations. Cela amne les chercheurs tenter dajuster les critres de validit interne et externe aux modles interactionnistes et constructivistes de recherche.

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Les perspectives thoriques utilises vont de linteractionnisme symbolique jusquau constructivisme en passant par la perspective naturaliste, lethnographique, le post-positivisme, la phnomnologie, lethnomthodologie, la thorie critique, la smiotique, lhermneutique, le structuralisme et les perspectives fministes pour ne citer que celles-l. On fait appel ces thories interprtatives parce quelles partagent lobjectif de donner la parole aux diffrentes voix, personnes et groupes sociaux afin de les amener prendre la place qui leur revient au sein de la socit. Les chercheurs disposent dune panoplie de paradigmes, mthodes et stratgies pour faire de la recherche. Les stratgies de recherche se multiplient, la thorie enracine (grounded theory), ltude de cas, les mthodes historiques et biographiques, lethnographie dans laction et la recherche clinique sont de plus en plus mises en contribution dans ltude des phnomnes sociaux et humains. Mthodologiquement, on dispose de diffrentes faons de recueillir et danalyser les donnes : lentrevue qualitative, lobservation, lexprience personnelle et les mthodes danalyse documentaire. Le pluralisme mthodologique simpose au nom de la diversit des objets des sciences sociales et humaines et de la ncessit dadapter les mthodes leur spcificit. On ne peut pas aborder de la mme manire des phnomnes aussi diffrents que la prise de dcision, les modles denseignement, les rapports sociaux, les facteurs de labandon scolaire, ou encore les changements historiques qui affectent les finalits ducatives. Ainsi, la singularit de lobjet, sa complexit et la prise en considration du caractre interactif des conduites humaines et sociales orientent les recherches. La recherche qualitative gagne de la valeur et les postures politique et thique dans la recherche deviennent des lments de grand intrt et de proccupation. Lapproche critique se consolide et la recherche vise, dabord et avant tout, la mise au jour des ingalits sociales et systmiques et vise ultimement, lmancipation et lempowerment des populations cibles par le partage du savoir engendr par la recherche. Si ces moments peuvent tres considrs comme lge dor de la recherche qualitative, ils contiennent dj les germes dune phase problmatique de remise en question et de crise. En effet, pendant les annes 1980, se produit une grande crise (quatrime moment de Denzin et Lincoln, 2000) appele crise de la reprsentation . Des travaux, comme ceux de Turner et Bruner (1986), The Anthropology of Experience; de Geertz (1988), Works and Lives; de Marcus et Fischer (1986), Anhtropology as Cultural Critique, imposent la recherche qualitative des perspectives plus subjectives et engages. Les questions de race,

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de genre et de classe proccupent les chercheurs inspirs par des perspectives critiques. On veut abandonner les thories causales pour pouser des thories interprtatives. Ce changement vers la rflexivit du chercheur, capable de traduire dans ses crits lexprience vcue par les acteurs sociaux, pose des problmes de validit scientifique. Comment le chercheur peut-il tre en mesure de saisir et dexprimer dans ses crits lexprience des acteurs impliqus dans la recherche? Ce problme en amne un autre, celui de la lgitimit. En effet, les critres hrits des approches exprimentales et positivistes ne tiennent plus pour juger du bien-fond dune recherche. Cela a impliqu un travail de redfinition des critres de validit, de gnralisation et de fiabilit, critres que la recherche qualitative avait dj dfinis dans les perspectives post-positiviste, constructiviste naturaliste (Lincoln & Guba, 1985), fministe (Fonow & Cook, 1991) et interprtative (Atkinson, 1990, Lather, 1991). Les critres de validit scientifique seront remplacs par des critres de rigueur. Les paramtres de crdibilit, de transfrabilit, de fiabilit et de confirmation seront dfinis par Lincoln et Guba (1981) ainsi que par Guba et Lincoln (1985) et au fils des ans, ils seront appliqus par la communaut scientifique. Ces critres de rigueur mthodologique auront comme corollaire des stratgies utiliser pendant la collecte et lanalyse des donnes (prsence prolonge sur le terrain, descriptions riches du contexte et des acteurs, journal de bord, triangulation, etc.) (Savoie-Zajc, 2000). Ces stratgies ont pour objectif de permettre de construire une interprtation riche et dtaille du phnomne tudi. Cette crise de lgitimit se posera nouveau au cours du postmodernisme qui exige une analyse des donnes respectueuse de la pluralit et de la complexit de la ralit sociale et humaine. La question qui se pose est de savoir quest-ce qui fait que les rsultats de la recherche sont valides et fiables si les critres de la recherche qualitative ne sont pas tout fait adquats? ces deux crises, de reprsentation et de lgitimit sajoute celle que Denzin et Lincoln (2000) appellent crise de la praxis. Les chercheurs qualitatifs sont de plus en plus impliqus dans laction sociale, ils sengagent dans la recherche de nouvelles voies afin de comprendre et de donner une rponse aux problmes sociaux. Pendant cette priode, des recherches engages et politiquement orientes ainsi que des approches participatives cherchent une lgitimit. De nouveaux critres seront alors labors afin de traduire le caractre dynamique, collaboratif et socioconstructiviste de la recherche qualitative. Ces critres, considrs dordre relationnel par Savoie-Zajc (2000) linstar de Lincoln (1995) et de Manning (1997), tentent de rpondre de nouvelles

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exigences. La recherche doit donner la voix aux diffrents participants. Elle doit assurer que les diffrents points de vue soient exprims et produire des effets permettant aux participants dlargir leurs points de vue, de mieux se connatre et de dvelopper le sentiment de pouvoir agir sur soi et sur le monde (Manning, 1997; Savoie-Zajc, 2000). Il sagit des critres dquilibre et dauthenticit ontologique, ducative, catalytique et tactique. Ces critres ont t questionns, car ils ne rpondent pas aux exigences de crdibilit (validit interne), de transfrabilit (validit externe) ou encore de fiabilit (fidlit). Ils se proccupent surtout de la place du chercheur et des attitudes de celui-ci lgard des participants. Selon Gohier (2004), il sagit dun glissement, car il y a passage des critres scientifiques vers des critres dordre thique o ce qui est pris en compte est le rapport lAutre, le respect de son point de vue, son inclusion dans le processus de recherche ainsi que le souci que la recherche donne des retombes positives pour le milieu et quelle stimule les participants poursuivre la dmarche initie par la recherche. Ces nouveaux critres de rigueur rpondent plus particulirement aux exigences du cinquime moment de la recherche qualitative dans lequel les chercheurs sont proccups par les rpercussions sociales de la recherche. Ils veulent rpondre aux demandes dune socit dmocratique et libre. En outre, la monte du courant participatif/collaboratif, avec un but explicite caractre de plus en plus idologico-politique et proccup par le changement social et la promotion de la dmocratie, a aussi des rpercussions importantes sur les approches qualitatives. Par exemple, un nombre grandissant de courants sy rattachent. La recherche-action, la recherche valuative et les recherches fministes ont trouv dans les mthodes de la recherche qualitative un terrain trs fertile. Ainsi, recherche qualitative et recherche participative tablissent des dynamiques puissantes en partageant des postures thoriques et mthodologiques. Ces nouveaux points de repre ont pour corollaire une centration sur le sujet, la prise en compte de la subjectivit du chercheur et des sujets, la valorisation des expriences et des potentialits des sujets et le renforcement, chez les personnes impliques, d'une prise de conscience de leurs propres capacits. Dans ce contexte, les approches qualitatives, en prenant en compte la connaissance et la reconnaissance du sujet, peuvent lamener participer de plein droit la dfinition de ce qui le lie collectivement aux autres. En ce sens, les approches qualitatives ont permis aux sciences sociales de retrouver lespace du politique tel que conu par Caill (1993).

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Le sixime moment que Denzin et Lincoln (2003) appellent postexprimental se caractrise aussi par un largissement des frontires de la recherche qualitative. Les approches autobiographiques, la cration littraire, les reprsentations et les multimdias commencent tre utilises comme sources des donnes. Elles se cristallisent avec plus dacuit pendant le septime moment caractris par une grande varit, voir par un clatement, de recherches. Cest justement cet clatement des manires de faire la recherche qui nous autorise penser que la crise de lgitimit est de grande actualit. De nouvelles proccupations rejoignent les questionnements des chercheurs. Ainsi, une pluralit de formes dexpression humaine tels les arts, la danse, la musique, la littrature, la posie et autres formes esthtiques deviennent objets de recherche et amnent des questionnements non seulement dordre mthodologique puisquelles branlent aussi les critres de rigueur. Les notions de subjectivit, de perspective, de rflexivit et de textes dsordonns (messy texts) sont plus valorises pendant le processus de recherche que dans les autres moments de lvolution de la recherche qualitative, car elles permettent de voir clairement la ralit psychologique, motionnelle et spirituelle des acteurs impliqus. Par exemple, la portraiture methodology (Lawrence-Lightfoot, 1997) se prsente comme un mlange de proccupations esthtiques avec les thories des sciences sociales et les mthodologies de la recherche qualitative (histoires de vie, enqutes naturalistes et mthodes ethnographiques). Dans cette approche, le chercheur prend une place de choix, il doit prendre en compte sa prsence physique, psychologique, spirituelle et motionnelle dans le processus de recherche. Non seulement une lecture plurielle de la ralit est valorise mais aussi une lecture partielle et engage, dmystifiant limage dun chercheur extrieur et obligeant repenser les rapports traditionnellement vus comme tant ceux de lexpert (le chercheur) en prsence du nophyte (lusager, le praticien ou autre). Cette mise jour des valeurs sous-jacentes la recherche et la transparence du chercheur sont des lments importants afin dassurer la rigueur de la recherche. Le numro du mois de fvrier, 2005 de la revue Qualitative Inquiry est consacr entirement la portraiture methodology, les travaux sintressent des questions sociales (race, genre, minorits, etc.) et des questions esthtiques (le jazz, la danse, etc.). Les ancrages pistmiques, thoriques et mthodologiques de la recherche sont alors en volution et de nouveaux critres de rigueur exigent dtre systmatiss car on dnonce une incompatibilit entre la position postmoderne et le recours des critres fixes.

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Savoie-Zajc (2003) a analys 40 numros de la Revue Qualitative Inquiry parus entre 1993 et 2003 avec lobjectif didentifier lutilisation de critres de rigueur dans les pratiques de recherche. Elle a identifi 13 stratgies de validation. Il sagit de : 1) la localisation du chercheur; 2) les stratgies dcriture; 3) les descriptions riches; 4) les clarifications des biais thoriques et idologiques; 5) lutilisation de plusieurs paliers dinterprtation; 6) le retour aux participants; 7) la rflexivit du chercheur; 8) la qualit des interactions chercheur/participants; 9) la dure de ltude; 10) la place de la subjectivit dans linterprtation; 11) le journal de bord; 12) la confirmation par la procdure de laudit; et enfin, 13) lchantillonnage contrast. On constate une panoplie de procdures qui ont en commun une grande proccupation pour la place quoccupe le chercheur dans le processus de recherche, pour les relations quil tablit avec les participants et pour son engagement dans la recherche. Cependant, linstar de Savoie-Zajc (2003), on peut conclure que la communaut des chercheurs ne compte pas un ensemble de critres bien tablis et bien dfinis pour baliser les pratiques.

Trois grandes orientations de la recherche qualitative

Ce bilan nous permet daffirmer que la recherche qualitative est un champ interdisciplinaire qui prconise une approche multimthodologique, une perspective naturaliste et une comprhension interprtative de la nature humaine. Ce champ est aussi essentiellement politique et construit par diverses positions thiques et politiques. grands traits, on peut synthtiser la recherche qualitative en trois grandes orientations : la recherche qualitative/interprtative, lapproche critique et les courants postmoderne et poststructurel. La recherche qualitative/interprtative est celle par laquelle les chercheurs se sont intresss comprendre les significations que les individus donnent leur propre vie et leurs expriences. Le point de vue, le sens que les acteurs donnent leurs conduites ou leur vie est matire dobservation et de recherche. Ici on met en valeur la subjectivit dans la comprhension et linterprtation des conduites humaines et sociales. Mais ces significations et ces interprtations sont labores par et dans les interactions sociales o les aspects politiques et sociaux affectent les points de vue des acteurs. On accepte que les intrts sociaux et politiques orientent les interprtations des acteurs. Ainsi, la prise en compte de ces facteurs contextuels a donn lieu lapproche critique dans la recherche qualitative. Les tenants de la thorie critique (Marcuse,1964; Adorno, 1976; Horkheimer, 1978; Benjamin, 1989; Habermas, 1987, 1990, 1992) hritiers du matrialisme historique et de lcole de Francfort, vont dfendre lide que la recherche doit permettre une critique

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radicale des aspects politiques, sociaux et culturels de la socit afin de provoquer un changement social. Selon la perspective des thoriciens critiques, le savoir produit par le sicle de Lumires du XVIIIe sicle na pas t mancipateur (Crotty, 1998). Il a donn naissance la technique et la science moderne qui ont tabli dans la socit des rapports de pouvoir. Les recherches fministes, proccupes par les rapports de domination homme-femme, ainsi que dautres recherches voulant rendre compte des rapports de domination dans lensemble social (race, genre, etc.) ou encore de la situation sociale des groupes subalternes de la socit (chmeurs, dtenus, marginaux, minorits, etc.) prennent racine dans ce courant sociocritique. Les questions de pouvoir, doppression et de hirarchies sociales sont le centre des proccupations. Par ailleurs, quelques recherches participatives dont les fondements sappuient sur les ides de contexte, de pratique, de participation et de prise en compte des savoirs des acteurs impliqus sont aussi orientes par lapproche sociocritique. Ces recherches impliquent une interaction dmocratique entre chercheurs et participants, avec lobjectif de critiquer le statu quo et de travailler au changement des structures en donnant la voix aux groupes sociaux jusqu maintenant ignors. Ces lments caractrisent le courant de la rechercheaction mancipatrice (Savoie-Zajc, 2001; King & Lonnquist, 1994). En gnral, ce type de recherche vise lempowerment, la conscientisation, la dmocratisation, la solidarit et le leadership chez les participants. Les dernires dcennies ont vu apparatre un autre type de recherche qualitative sinspirant des courants poststructurel et postmoderne qui postulent que la ralit est incertaine, diversifie et subjective, ce qui demande une pluralit de lectures. Certains auteurs (Lyotard, 1985; Baudrillard, 1987; Mafessoli, 1985, 1990) parlent des socits postmodernes pour qualifier les socits occidentales caractrises par le pluralisme, la diversit croissante, lconomie postindustrielle, les technosciences et les mass media. Ils parlent aussi de culture postmoderne pour dcrire les valeurs qui traversent ces nouvelles socits telles la promotion des droits et liberts individuelles, le libre-arbitre, lexprience personnelle, etc. Cette culture se caractrise par lclectisme, la non-uniformit et le pluralisme. On parle aussi de paradigme de la postmodernit comme tant un schma thorique dont lobjectif est de comprendre le fonctionnement de ces socits. Il sagit dun courant de pense qui tente de dpasser le projet de la modernit, centr sur lide de progrs, et de comprendre ce qui se passe dans les socits occidentales contemporaines. Cette perspective thorique interpelle directement les mthodologies de la recherche en sciences sociales et humaines, valorise les approches hermneutiques centres sur la subjectivit et du mme coup dfait le mythe de la neutralit analytique. Cela implique un travail de dialogue constant entre les

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visions du monde du chercheur et celles des participants dans la qute de comprhension du monde. Des penseurs comme Ricoeur (1990, 1991), Gadamer (1982) Deleuze (1973) sont des chefs de file de lanalyse postmoderne. videmment, les termes utiliss pour dsigner ce type de recherche dnotent limportance de la perspective choisie par le chercheur, les significations que les sujets de la recherche assignent ses actions, au contexte de ltude, la relation entre chercheur et participants, aux procdures et techniques utilises dans la collecte des donnes ainsi que dans les dmarches danalyse. partir de ce bref bilan, nous pouvons constater que la recherche qualitative possde de profondes racines historiques et de solides assises thoriques et mthodologiques. Au long des annes, elle a consolid sa dimension pistmologique et sa lgitimit scientifique. Les choix mthodologiques de saisie des donnes et des modes dinterprtation et danalyse se sont aussi stabiliss donnant la communaut scientifique des points de repres solides. Ces nouveaux points de repre ont pour corollaire une centration sur le sujet, la prise en compte de la subjectivit du chercheur et des sujets, la valorisation des expriences et des potentialits des sujets et le renforcement chez des personnes impliques d'une prise de conscience de leurs propres capacits. Afin de prsenter ce que nous considrons comme tant des acquis certains de la recherche qualitative, il nous semble intressant daborder les diffrents types de recherche qualitative qui, au cours des annes, se sont stabiliss et qui, aujourdhui, constituent des modles autant sur le plan thorique que mthodologique. Il convient toutefois de prciser quil sagit dune synthse imparfaite, dans la mesure o chacun de ces types de recherche mriterait une rflexion plus approfondie.

Des acquis indniables de la recherche qualitative

Diffrents types de recherche se sont tablis au cours des annes, ils montrent non seulement la diversit et la richesse de la recherche qualitative mais aussi des acquis indniables aux plans pistmologique, thorique et mthodologique. La prsentation que nous faisons nest pas exhaustive, mais elle permet dillustrer la varit de la recherche qualitative.

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Tableau 2 Les acquis de la recherche qualitative

Questionnement Approche Source Philosophie Instruments de collecte Autres sources de donnes de donnes Entretiens, rcits de vie et de pratique, incidents critiques. Self-report crits personnels Critres de rigueur -description dtaille -confirmation -confrontation des donnes Principales rfrences Giorgi (1985) Mlich (1994) van Manen (1984,1990)

Questions autour des Phnomnologie significations : expliciter le sens de lexprience et du vcu des acteurs

-place de la subjectivit Deschamps dans (1989) linterprtation Documents, photographies, cartes gographiques, gnalogies, rseaux sociaux -crdibilit -immersion dans le terrain -triangulation -principes thiques Analyses comparatives et constantes Gumperz (1989) Mehan (1978, 1980), Spradley (1979) Glaser et Strauss (1967), Strauss et Corbin, 1990) Paill (1994)

Questions descriptivointerprtatives : valeurs, ides, reprsentations, pratiques des diffrents groupes, culture

Ethnographie

Anthropologie

Entretiens non directifs et semidirectifs, observation participante, notes de terrain

Questions autour du processus : exprience dans le temps, changements, tapes, phases

Gestes, Thorisation ancre Sociologie (interactionnisme discours, symbolique) changes symboliques Entretiens, observations

Journaux, journal de bord

Questions autour de linteraction verbale, le dialogue

Ethnomthodologie, Sociologie, smiotique analyse conversationnelle

Entretiens, Enregistrements Description observations, vido, notes de dtaille entretiens terrain journaux. Entretiens, Journaux, rcits biographique Documents Stratgies dcri-ture et retour aux participants des interprtations triangulation

Garfinkel (1967) Coulon (1995) Bertaux (1976) Denzin (1989) Ferraroti (1983) Merriam (1988) Yin (1984, 1994)

Questions subjectives. Mise en Analyse narrative relation des histoires individuelles et sociales

Psychologie, anthropologie, linguistique

Questions autour des tude de cas problmatiues historicoorganisationnelles, communautaires,biographiques

Sociologie

Stratgies composites

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Phnomnologie
Il faut situer les racines de la phnomnologie dans la pense dHusserl au dbut du XXe sicle. En recherche qualitative, elle dsigne la dmarche visant tudier la conscience humaine. On postule quau-dessous de la conscience rflchie existe un autre niveau, celui de lintentionnalit implicite et inattentive. Au lieu dtre explicative, en tudiant les faits et les significations que les sujets donnent aux phnomnes, la mthode phnomnologique est essentiellement descriptive et comprhensive. Ce qui diffrencie cette approche dautres approches qualitatives est quelle met laccent sur le vcu de lindividu et sur lexprience subjective. Comme disent Bullington et Karlson (1984), La phnomnologie est la recherche systmatique de la subjectivit (cit dans Tesch, 1990, p.51). Selon Van Manen (1984), la recherche phnomnologique met laccent sur ltude de lexprience de vie et de la quotidiennet ni rationalise ni catgorise. Ainsi, la phnomnologie se questionne sur lessence mme des phnomnes avec lobjectif de rvler les structures significatives internes au monde vcu. Selon cet auteur, le terme phnomnologie englobe la perspective hermneutique, car le chercheur travaille sur deux aspects simultanment, la description phnomnologique et linterprtation hermneutique. Les instruments de collecte des donnes les plus utiliss sont ceux qui accordent prsance au sujet et sa singularit. Ainsi, lentrevue et le rcit de vie sont des instruments qui permettent au sujet de se rvler et de rvler sa propre singularit. Mme si, dans les recherches dorientation phnomnologique consultes, les critres de rigueur ne sont pas explicits, on peut affirmer que la localisation du chercheur et son empathie face au sujet sont des stratgies utilises dans la reconstruction du phnomne tel que vcu par les participants et constituent une garantie de crdibilit de la recherche. On valorise la description dtaille des donnes et la place de la subjectivit dans linterprtation.

Ethnographie
Cette approche a une longue tradition dans le champ de lanthropologie et de ltude de la culture. Une grande controverse existe autour des caractristiques distinctives de lethnographie. Ainsi pour Spradley (1979), ce qui est fondamental, cest quelle soccupe du registre de la connaissance culturelle. Pour Gumperz (1989), les tudes ethnographiques se centrent sur des interactions sociales et pour Lutz (1981), il sagit de lanalyse holistique des socits. Par ailleurs, quelques auteurs la dfinissent comme essentiellement

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descriptive alors que dautres (Walker, 1981) la dfinissent comme une manire denregistrer des rcits oraux et dautres encore, mettent lemphase dans le dveloppement des thories (Glaser & Strauss, 1967; Denzin, 1978). Toutefois, en recherche qualitative, lethnographie est perue comme une approche qui requiert une immersion directe du chercheur dans le milieu tudi afin dapprhender le style de vie dun groupe partir de la description et de la reconstruction analytique et interprtative de la culture, des formes de vie et de la structure sociale du groupe tudi. Ainsi, une famille, un tablissement scolaire, une classe sont quelques exemples des units sociales et ducatives qui peuvent tre tudies par une approche ethnographique. Les stratgies de collecte des donnes sont notamment lobservation participante, lentretien et les notes de terrain. Considrant que le chercheur est un lment central de la recherche ethnographique, la rflexion sur son influence dans le processus de recherche est une stratgie de rigueur mthodologique. Les techniques de triangulation sont utilises par les chercheurs afin dassurer la rigueur de la recherche effectue (Goetz & LeCompte, 1984). En outre, Spradley (1979) a identifi des principes thiques qui orientent la recherche ethnographique : dialogue avec les informateurs afin de communiquer les buts et les rsultats de la recherche, protection de la vie prive et criture du rapport de recherche pour le rendre comprhensible pour les informateurs.

Thorie enracine
La thorie enracine (grounded theory) (Glaser & Strauss, 1967) sinspire de linteractionnisme symbolique de Mead et de Blumer. On peut affirmer que cette approche a marqu lvolution des approches qualitatives en tablissant des rgles systmatiques dutilisation des perspectives qualitatives. Elle sapparente et se diffrencie la fois des autres approches telles la phnomnologie et lethnomthodologie, lethnographie, etc. et elle peut tre considre comme une approche de recherche et comme une mthode danalyse des donnes cumules selon dautres perspectives de recherche. Le point de dpart est que le chercheur, partir du sens que les gestes, les discours et les changes symboliques ont pour les individus et les groupes, peut construire de manire inductive des concepts, des hypothses et des propositions afin de dvelopper une thorie par le processus constant de collecte et dinterprtation des donnes. Dans cette construction thorique, le chercheur procde par des analyses comparatives et constantes des donnes ou des concepts qui sen dgagent pour narrter que si la saturation est atteinte,

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cest--dire lorsquaucun autre lment ne vient apporter quelque chose de neuf ou modifier ce qui est dj trouv. Les sources de donnes que ce type dapproche utilise sont les entrevues, les observations de terrain ainsi que les documents de tout type. La principale diffrence que nous pouvons tablir avec les autres approches qualitatives est que lemphase est mise sur le dveloppement des thories sustantives, cest--dire des thories en contexte. Lapproche par thorisation peut tre aussi utilise comme une forme danalyse des donnes qualitatives (Paill, 1994). Depuis sa premire prsentation dans louvrage de Glaser et Strauss, les travaux qui en font usage sont trs nombreux, ce qui a permis une volution de cette approche que Stern (1994) dnonce comme tant un processus drosion de la mthode mais que Strauss et Corbin (1994) voient comme positif et enrichissant.

Ethnomthodologie
Cette approche est ne pendant la dcennie 1960-1970 dans les universits californiennes (Coulon, 1995; Hithcock & Hughes, 1989) grce aux travaux dun petit groupe de sociologues proccups par les manires dont les gens interagissent. Elle tente dtudier les phnomnes sociaux intrioriss dans les discours et dans les actions travers lanalyse des activits humaines. La caractristique particulire de cette approche est quelle tudie les mthodes et les savoirs de sens commun utiliss par les gens pour grer leurs pratiques sociales quotidiennes. Les ethnomthodologues renforcent lide que le monde social est compos de significations et de visions partages du monde. Ils veulent savoir comment les acteurs produisent leurs mondes et quelles rgles les engendrent. Cependant, les travaux ne sont pas monolithiques. partir des annes 1970, deux grandes tendances se dessinent dans cette approche. Un premier groupe de travaux sintressent aux domaines de lducation, de la justice, des institutions. Ils partent du postulat que seules les actions individuelles peuvent tre comprises en rfrence au contexte dans lequel elles se produisent. Ces travaux se proccupent particulirement des processus par lesquels les individus acquirent les perspectives culturelles de leur socit dappartenance et les utilisent dans la vie quotidienne. Un deuxime groupe de travaux sintressent lanalyse conversationnelle. Ce qui importe en dernire instance est lanalyse de linteraction verbale et les mthodologies de lanalyse de lnonciation et du discours ont t mises profit. Les critres de rigueur mthodologique sont en gnral les mmes que dans les autres approches; le chercheur doit dcrire de faon dtaille les

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activits des individus que selon Garfinkel (1967) se caractrisent par la descriptibilit (accountability).

Analyse narrative
Lanalyse narrative des histoires de vie et des rcits est une autre approche importante en recherche qualitative. Autrement dit, ce type dapproche inclut des biographies, autobiographies, ethnobiographies et rcits. Ces approches biographiques sont multiples et les perspectives thoriques qui les sous-tendent aussi. Plusieurs stratgies peuvent tre utilises dans lanalyse narrative. Les plus importantes sont lanalyse psychologique, lanalyse biographique et lanalyse du discours. Dun point de vue psychologique, on sintresse analyser le rcit en termes de motivations, attentes et penses propres lindividu. La perspective biographique met en relation lhistoire individuelle avec celle de la socit et pour cela lanalyste met laccent dans des rapports sociaux, de sexe, de genre, de classe et prend en compte lappartenance sociale de la famille. La perspective centre sur lanalyse du discours considre le rcit comme une production de sens et essaie d'aller au-del de la transparence, de l'vidence du texte, car la signification et le sens d'un discours ne sont pas donns de manire immdiate et univoque, elle se donne par un processus de production de discours. Les instruments de collecte des donnes sont lentrevue libre et semidirige, les documents personnels, les journaux intimes, la correspondance pistolaire, etc. et les perspectives analytiques les plus utilises relvent de l'analyse de contenu et de lanalyse du discours. Comme discipline, l'analyse du discours constitue un champ trs actif mme si ses limites disciplinaires ne sont pas claires. Elle a t annexe la problmatique linguistique et plus particulirement au domaine de l'nonciation et de la smantique et se situe dans la conjonction de la rflexion linguistique et des autres sciences sociales (socio, psycho, ducation, etc.). Les stratgies de validation utilises sappuient fondamentalement dans les stratgies dcriture et dans le retour aux participantes des interprtations produites par lanalyste.

tude-Cas
Ltude de cas est une approche et une technique de cueillette et de traitement de linformation qui se caractrise par une description en profondeur dun phnomne et par une analyse qui tente de mettre en relation lindividuel et le social. Comme approche de recherche, elle a volu au rythme des autres

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approches de la recherche qualitative, fondamentalement dans les champs de la sociologie et de lanthropologie. Dans le domaine de lducation, les travaux de Merriam (1988) proposent ltude de cas comme une dmarche interprtative sensible au phnomne humain et sa complexit. Selon cette auteure, ltude de cas se dfinit par quatre traits; elle est particulariste, descriptive, heuristique et inductive. Elle est particulariste parce que ce qui lintresse cest le cas particulier. Elle est descriptive car le rsultat est une description minutieusement dtaille du cas tudi. Ltude de cas est heuristique car elle permet une comprhension approfondie du cas tudi. Finalement, ltude de cas est inductive, elle part de lobservation de terrain et par raisonnement inductif le chercheur peut laborer des liens entre les proprits du cas, des catgories et des hypothses interprtatives. Les instruments de collecte de donnes quelle utilise sont les entrevues qualitatives, lobservation directe et participante, les questionnaires, documents, etc. Les critres de rigueur sont essentiellement les mmes que ceux qui sont utiliss dans les autres approches qualitatives. Merriam (1988) considre les stratgies de triangulation comme la mthode la plus efficace pour atteindre la validit des rsultats dans ltude de cas. Dautres stratgies sont suggres par Merriam afin dassurer la validit des rsultats : la rvision des donnes par les acteurs impliqus dans le cas tudi, lobservation long terme du mme lieu, limplication des participants toutes les tapes de la recherche et la dclaration de la subjectivit et des prconceptions du chercheur.

Conclusion
La recherche qualitative a fait des progrs certains et aujourdhui, elle peut se caractriser par quelques traits particuliers. Elle est souple dans la construction progressive de lobjet dtude et elle sajuste aux caractristiques et la complexit des phnomnes humains et sociaux. Elle sintresse la complexit et met en valeur la subjectivit des chercheurs et des sujets, elle combine plusieurs techniques de collecte et danalyse des donnes, elle est ouverte au monde de lexprience, de la culture et du vcu, elle valorise lexploration inductive et elle labore une connaissance holistique de la ralit. En outre, elle a tabli et maintient une riche dynamique dchanges avec les recherches dites participatives non seulement au niveau des instruments mthodologiques mais aussi aux niveaux des perspectives thoriques (critique et pragmatique par exemple) et des critres de rigueur. Ces

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deux perspectives de recherche partagent lobjectif de contribuer la comprhension et la rsolution des problmes sociaux. Elles prennent en compte la connaissance et la reconnaissance du sujet et donc occupent une place de choix dans les sciences sociales et humaines car elles peuvent lamener participer de plein droit la dfinition de ce qui le lie collectivement aux autres. Cependant, ces formes de recherche se fragmentent de plus en plus afin de donner rponse de multiples demandes sociales. Par exemple, sa sensibilit la complexit des phnomnes sociaux et humains et sa proccupation pour comprendre une pluralit de formes dexpression humaine (arts, danse, littrature, et autres formes esthtiques) ont conduit la recherche qualitative un clatement des manires de faire la recherche. Je crois quactuellement la recherche qualitative est dans une nouvelle priode. Malgr le fait que les chercheurs comptent sur une quantit impressionnante de modles, de paradigmes, de mthodes et dinstruments de collecte et danalyse, nous sommes dans un moment dexploration, dinvention et de rinvention des manires de voir, dinterprter, dargumenter et dcrire la recherche qualitative. Les recherches du courant participatif/collaboratif sont aussi clates. En effet, le courant participatif/collaboratif, qui prend naissance dans les dbats pistmologiques et mthodologiques qui traversent les sciences sociales et humaines et qui se proccupe par le changement social et la promotion de la dmocratie, peut couvrir les diffrents modles de la recherche-action (King & Lonnquist, 1994; Savoie-Zajc, 2001), de la recherche participative (Fals Borda, 1982), de la recherche collaborative (Ward & Tikunoff,1982) ainsi que le modle labor par Desgagn (1997) pour ne citer que ceux-l. Les diffrences et les similitudes ne sont pas trs claires et plusieurs fois elles se limitent des subtilits. Cependant, on peut affirmer quen gnral les travaux issus de ce courant font rfrence un type de recherche quon peut dfinir comme tant ax sur des problmes de la pratique avec lobjectif de mettre en uvre des solutions, provoquer un changement et valuer les rsultats. Il sagit donc dun type de recherche qui sintgre laction et sassocie aux finalits de laction. La force de ce type de recherche se situe dans sa facult dinfluencer la pratique, tout en recueillant systmatiquement des donnes dans une rtroaction constante qui doit permettre dvaluer les rsultats et de changer, si ncessaire, le parcours de la recherche. Le caractre scientifique de ce type de recherche tient plus la manire de travailler, des critres dordre relationnel et thique qu des critres traditionnels de scientificit. En effet, les rsultats seront valides sils sont utilisables dans laction et dans la pratique.

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Ces recherches participatives constituent aussi une alternative aux modles traditionnels dans le sens quelles tablissent un rapport actif et coconstruit aux savoirs et la ralit. Mme si ces formes de recherche se distinguent de la recherche qualitative par ses finalits car elles ont comme objectif de produire un changement ou de produire un savoir praxologique, elles ont des rpercussions importantes sur les approches qualitatives autant au niveau mthodologique quau niveau des critres de rigueur. Ces diffrentes formes de recherche nous obligent renouveler le regard port sur les dmarches mthodologiques et sur la critriologie scientifique. Par ailleurs, il faut affirmer quaujourdhui les chercheurs qualitatifs disposent dune pluralit de modles thoriques, de mthodes, de techniques de collecte et danalyse des donnes pour comprendre les problmes actuels traverss par des questions sociales et politiques. En effet, la recherche est de plus en plus appele prendre position, elle ne peut pas se dfinir comme objective et neutre, elle doit tre attentive et ragir la revalorisation des approches de recherche centres sur la mesure grande chelle et sur la gnralisation. Cette remonte des modles traditionnels de recherche en ducation et dans les autres sciences sociales et humaines appelle la rflexion.

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Marta Anadn est professeur titulaire au Dpartement des Sciences de lducation et de Psychologie de lUniversit du Qubec Chicoutimi et chercheure rgulire au Centre interdisciplinaire sur la formation et la profession enseignante (CRIFPE). Ses recherches et publications portent sur trois thmes : Identit professionnelle et formation des matres; Recherche collaborative/recherche-action et dveloppement professionnel; Dveloppement professionnel de lenseignant de lducation des adultes. Ses champs dintrt professionnel sont : pistmologie des sciences humaines et de lducation; Fondements de lducation; Analyse sociopolitique de lducation (sociologie de lducation, politiques ducatives); Processus identitaires; psychologie sociale du dveloppement; Mthodes qualitatives de recherche et recherche participative.