Plan Management de Projet

2010

Backhauling 3G

Rfrence : Version : 01

Plan Management de Projet PMP (Backhauling 3G)

Table des matires

1. Objectif : ...................................................................................................................... 3

2.

Documents de rfrences : .............................................................................................. 4

3.

Contenue du PMP ........................................................................................................... 4

3.1 3.2 3.2 3.3 3.4 3.5 3.6 3.7 3.8 3.9 3.10

Port et scope du projet : .................................................................................................. 4 Indicateurs de performances : ............................................................................................ 7 Organisation du projet: ...................................................................................................... 7 Calendrier globale du projet : ........................................................................................... 10 Enregistrements : ............................................................................................................. 11 Les mthodes de ralisations du projet: ................................................................... 11 Flow chart de ralisation du projet: ........................................................................... 12 Descriptif : LOGIGRAMME ........................................................................................... 15 Communications et Amliorations .................................................................................... 17 Payement......................................................................................................................... 17 Annexes : ......................................................................................................................... 18

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Historique :
Indice de rvision 01 _ Date 11/06/2010 _ Objet de la modification Cration Modification

Validation :
Elabor par :
Alimi Afef Nabil Nehdi Division Contrle Qualit Division Contrle Qualit Salhi abdessattar Jamel Sakka

Vrifi par :
Responsable qualit Directeur Planification et Optimisation des Rseaux

Nom et prnom
Mr Abdessattar Salhi Mr Jamel Sakka

Approuv par : Fonction

Directeur Qualit Technique Directeur Planification et Optimisation des Rseaux

Signature

1. Objectif :
Le Plan de Management de Projet est un document dassurance qualit permettant de dfinir les rgles de gestion du projet (organisation, mthodes de travail, mesures de la performance, dlai de ralisation du projet,) Il contribue ainsi : La matrise des processus de conduite et de gestion de projet La gestion de la qualit de la solution, Etablir les rles de chacun des intervenants, Faciliter la communication au sein de l'quipe constitue pour le projet,

Il couvre la totalit des prestations pour la dure du projet et est applicable l'ensemble des intervenants.

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Le Plan de Management de Projet constitue le PLAN dassurance QUALITE du projet, il sera dsign par le sigle "PMP".

2. Documents de rfrences :
Les documents de rfrence qui ont t considrs pour llaboration du PMP sont : Etude pralable (Plan, devis estimatif,) ralis par lquipe de la planification et les D. Rgionales, Rf. : ....... Cahier des clauses techniques, Rf. : ....... Contrat sign avec la SOTETEL, Rf. : ....... Documentation technique fournies par la SOTETEL, Rf. : .......

3. Contenue du PMP
3.1 Port et scope du projet :
Port du projet :
La Porte des travaux de Gnie Civil : 70 Km (80% allge, 20% enrobe): 48 Km de GC moyennant la pose mcanise 22 Km de GC moyennant la mthode classique La porte de la Fibre optique : 512Km 90% dans la partie distribution 10% dans la partie transport

Scope global des nodes B

Mise en place dune infrastructure en fibre optique de backhauling 3G: Raccordement de 577 nodes B installer en 2010 dans le cadre du projet de mise en place dun rseau mobile 3G. Mise en place dune plateforme de fibre optique instaure dans la logique de FMC (fixed, Mobile Convergency) au niveau du plan de transport.

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DRT Total Tunis Ariana Mannouba Ben Arous Nabeul Hammamet Bizerte Zaghouan Sousse Monastir Mahdia Sfax Bja Gabs Gafsa kef Kebilli Medenine Sidi bouzid Siliana Tataouine Tozeur

Nbre de site Total 584 132 59 13 37 13 40 24 5 50 22 10 46 5 11 10 5 5 8 9 4 6 8

Nbre de site direct CTT 155 10 6 4 12 7 6 13 5 16 9 3 15 2 3 4 2 2 3 3 1 1 1 GC=0 81 10 12 6 3 17 3 9 1 10 -

Nbre de site ramifi GC<=300 m 246 108 26 5 13 3 17 2 23 9 7 16 2 GC>300 m 102 4 15 7 6 6 2 3 5 3 8 4 3 3 5 6 3 5 7

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Jandouba Djerba Zarzis Ben Guerden Kairouan Kasserine 10 24 7 5 8 6 4 12 3 2 5 1 3 2 2 1 2 3 5 2 2 3 7 1 -

Scope des immeubles VIP

Le raccordement de 282 immeubles VIP, soit 4386 clients FTTH en vue doffrir le service triple play (internet haut dbit, VOIP et IPTV) Au moins 350 IP MSAN Outdoor (en FTTB) en vue doffrir le service VDSL2

DRT

Zone VIP Tunis (centre ville) LAC CUN

Nombre d'immeubles 20 10 10 50 12 11 2 50 40 4 4 2 17 50 282

nombre de clients FTTH 419 200 200 1000 240 220 40 1000 800 80 80 40 17 50 4386

Tunis

Jardins du lac II Ain Zaghouan Mont plaisir Ennasr 1

Ariana

Ennasr 2 jardin d'ElMenzeh1&2 Manar Kantaoui Hammam Sousse zone touristique zone touristique 14

Sousse Hammamet Sud Djerba Total

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3.2

Indicateurs de performances :
Indicateur Ratio en %
(nombre participants) / (nombre de participants invits) (nombre de jalons atteints dans les dlais)/ (nombre de jalons atteints) (jours*homme rels) / (jours*homme prvus) Cot estim pour le raccordement de site)/ (cot rel pour le raccordement site) dlai estim pour le raccordement de site) / (dlai rel pour le raccordement dun site)

Objectif >= 90 % = 100% =< 100% = > 100% = > 100%

Efficacit des runions Respect des dlais Respect des ressources Optimisation des cots Optimisation des dlais

3.2 Organisation du projet:

Organigramme de la ralisation du projet

Tunisie Telecom : Direction Planification Un chef de projet central (Direction Planification) 24 chefs de projet rgionaux Surveillants sur sites

DIRECTION PLANIFICATION

Chef de projet central

Chef de projet rgion 1

Chef de projet rgion 2

Chef de projet rgion 24

Surveillant

Surveillant

Surveillant

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SOTETEL : Moyens humains

Dsignation

Qualification Technicien sup. et plus (en GC ou tlcom)- ou tech. Sup.

Chef dquipe

dautres spcialits ayant une exprience min de trois ans dans des prestations similaires ou Adjoint tech. Ayant une exprience min de cinq ans dans des prestations similaires

Chef dquipe gnie civil Chef dquipe Fibre optique

Adjoint Tech ou ouvrier qualifi ayant une exprience min de cinq ans dans des prestations similaires Technicien suprieur en GC ou Tlcom avec exprience minimale de deux ans -Technicien suprieur et plus en topo ou quivalent -Adjoint technique topo ou quivalent ayant une exprience minimale de trois ans dans des prestations similaires -Agent technique ayant une exprience minimale de cinq ans dans des prestations similaires

Topographe

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Plan Management de Projet PMP (Backhauling 3G) Moyens matriels La SOTETEL va mettre la disposition du projet backhauling 3G les moyens matriels minimaux suivants: Machines pour les travaux de ralisation de micro-tranche sur trottoirs. Cette machine doit permettre la ralisation des micro-tranchs de largeur maximale de sciage allant de 10 cm sur une profondeur ne dpassant pas 20 cm. Machines micro trancheuses aspiratrices pour le dploiement du rseau de fibre optique en milieu urbain et autoroutier : o Ces machines permettront la pose mcanise des fourreaux PEHD dans les tranchs : Brise roche Compresseur 7 bars min avec accessoires Camion 10Tet plus Camion 3Tou tracteur avec remorque Scie bton Matriel daiguillage pneumatique Motopompe Pelle mcanique hydraulique Station complte pour les levs topographiques Pelle mcanique chenille Tracs ou tracto-pelle GM Tracto-pelle petit modle Cylindre compacteur 3T Auto-btonnire ou btonnire + dumper Vhicule lgre de chantier ou camionnette ou fourgonnette Lot de matriel de signalisation et de scurit en profondeur en minimum de 50 cm en largeur au maximum 10 cm

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3.3 Calendrier globale du projet :

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3.4 Enregistrements :
Bons des commandes Rapports hebdomadaires Fiches de suivi des SLAs contractuels Fiches de suivi des travaux de GC/cblage fibre/branchement des immeubles Fiches de tests et des mesures PV de runions PV de rception provisoire /check list Les fiches de non conformits Documents de recette Etats financiers (FA, Bon de cmde,)

3.5 Les mthodes de ralisations du projet:

Les membres actifs dans ce projet sont : Chef de projet central : Responsable de lavancement du projet backhauling 3G nomm par la Direction de Planification (annexe 1 dtaille les taches de chef du projet Central) Chef de projet rgional : Responsable de la partie du projet backhauling 3G nomm par la Direction Rgionale concerne. (Annexe 1 dtaille les taches de chef du projet central) Surveillant des travaux : Assiste et surveille lexcution des travaux, Les taches de chaque intervenant ainsi que les interactions entre eux sont expliques dans le processus Gestion du projet (Flowchart).

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Plan Management de Projet PMP (Backhauling 3G) 3.6 Flow chart de ralisation du projet:
Processus Ingnierie Mobile
Liste des sites Communiquer les listes des sites aux directions rgionales Direction planification - Site Survey - Prospection de ltat de gnie civil - Dessiner les plans topographiques -Dterminer les quantitatifs Directions Rgionales

Processus Planification

Liste de matriel

Plan Topographique

Etude de faisabilit

- Rceptionner les solutions - Optimiser les solutions - Prparer le Cahier des charges Direction planification

Cahier des charges

Ngociation du contrat Direction planification SOTETEL Direction des achats

Contrat

Nomination du chef de projet central Direction planification

Nomination des chefs de projets rgionaux Directions Rgionales Attribuer les tches aux chefs de projet par le PMP (Annexe1) Direction Qualit Technique Direction Planification Directions Rgionales

Planification des ressources humaines et matrieles SOTETEL

Raliser un site Survey de confirmation et doptimisation des cots Chef de projet rgional SOTETEL Spcifications finales des tronons raliser Chef de projet rgional

Non: over-cost
Validation de la nouvelle solution Chef de Projet central Direction Planification

Spcifications conformes la pr-tude Chef de Projet Rgion Chef de Projet Central

Oui
Autorisations lances Chef de projet rgional

Recherche dune nouvelle solution: Changement ditinraire Changement de site Changement du support (FH) Planification mobile Direction Planification Direction Rgionale

Non

Site autoris Chef de Projet Rgion Chef de Projet Central

Processus Achat Budget/DRT

ORACLE

Autorisation administrative

Edition de bon commande Chef de Projet Rgional Bon de commande de la section: BC

Bon de commande globale= BCs

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Dbut des travaux

Runion de dmarrage des travaux Chef de Projet Rgional SOTETEL

Supervision du droulement des travaux Chef de Projet Rgional Surveillant

Contrle des SLAs contractuels Contrat Chef de Projet Rgional Chef de Projet Central

Rception technique: intermdiaires/ provisoires Chef de Projet Rgional Commission TT SOTETEL

Processus de rception technique

Rapport de rception (Annexe 3) Fiches de suivi hebdomadaire des SLAs (Annexe 4)

Rapports hebdomadaires (Annexe 2) Chef de Projet Central

Fiches de mesures (Annexe 3)

PV de rception (Annexe 3)

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Dbut du processus de rception technique

Document de rfrence : contrat SOTETEL, CDC, documents de recette Technique 1 - Contrle des documents contractuels administratif et technique, 2 - Vrifier le statut de la fourniture et la prestation : contrle visuel, inventaire quantitatif et qualitatif, tests techniques(selon les documents de recette prsents dans le PMP), DQT/Contrle des rseaux Direction Planification Direction Regionale

Correction des anomalies mineures conformment au planning contractuel SOTETEL Surveillant

Oui

Rserves mineures ?

Non

Rserves majeures ?

Oui

Non

Correction des anomalies majeurs / Programmation dune date ulterieure de rception SOTETEL Chef de projet rgional

Signatures du PAC

SOTETEL Direction Regionale DQT/Contrle des rseaux Direction Planification

Oui

Surveillant

Non

Conforme?

Fin

1- Gestion de la garantie 2- Mise jour inventaire 3- Classement des documents technique 4- Mise en service

O&M Rgion Direction Planification Chef de projet rgional

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Plan Management de Projet PMP (Backhauling 3G) 3.7 Descriptif : LOGIGRAMME Qui ?

Quoi ?
Etude du projet Elaboration du Cahier des charges, contrat Arrt des plans, les quantitatives fournitures et prestation Proposition du chef projet central

Comment
-La direction mobile communique la liste des

Enregistrements

DCT/DP/DM Rgions

sites 3G (choisis selon les rsultats de lingnierie radio) la direction de la Planification, -La Direction planification ralise ltude du projet (faisabilit, plans, liste des prestations et fournitures, choix du fournisseur) en collaboration avec les rgions (survey, choix et optimisation de la solution et validation des plans) -La direction de planification labore les spcifications techniques et les termes des clauses contractuelles avec la Sotetel.

Fiche de projet Cahier des charges plans

DCT/DP DCF

Signature du contrat

-La Direction planification procde aprs arrt des besoins et clauses la signature du contrat en collaboration avec la DCF/Direction des achats.

Contrat sign

PMP
PMP Document de recette Formulaire PV Fiche de NC Processus Gestion de projet

Prparation du PMP :

-La Direction de la Qualit technique prpare le prsent PMP,

DCT/DQT DP/DR

o Processus de droulement du projet (y compris les fiches ncessaires) o Check-listes et document de recette o Formulaires PV de RP & fiche de rclamation de NC

-La Direction planification propose un chef de projet central. Planifier le dmarrage du projet.

DCT/DP

Planification ralisations Moyens humains, matriels

-Les Directions rgionales proposent les chefs de projet rgionaux et les surveillants

Nomination du chef de projet central Nomination des chefs de projet rgionaux Slection des surveillants

Chef projet central

Suivi de la totalit du projet Consolidation des rapports et PV Supporter les C.P rgionaux Actions damlioration Consolidation Reforecast Revue auprs de la DP

-Superviser et guider les chefs de projet rgionaux Concertation reporting et dgagement des discordances et proposition des actions correctives et prventives -Coordination et communication -Concertation des PV/PV de rceptions provisoires

Fiches de poste des chefs projet C (annexe 1) Fiche de suivi GC/cblage fibre/branchement

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Fiches de poste des chefs projet C (annexe 1) Fiche inventaire Fiche de suivi des SLAs Fiches de tests Fiche de suivi GC Fiche de suivi fibres Fiches de suivi branchement

Chef projet rgional surveillants

Autorisations gnie civil et immeubles Survey et mise jour des plans et besoins Suivi des ralisations Optimisation et Reforecast

Acquisition des autorisations, coordination entre les diffrents services ; Superviser le contractant pendant la ralisation, contrle visuelle, quantitative et qualitative tests intermdiaires et scurit (infrastructures, personnel, hygine. Elaboration des PV et reporting auprs du C.P central et DR

Chef de centre cble Rgion DP/DQT

Rception provisoire Vrification et analyse des tests et des tests intermdiaires

Lquipe TT guide par le chef de centre cble, qui ont procds lexcution des travaux de rception, doivent tablir un PV de rception, un rapport et faire tous les essais du document de recette ; Toute rserve dtecte doit tre mentionne dans ce rapport

Document de recette Cahier des spcifications techniques Fiche inventaire

Chef projet Rgion Direction rgionale

Validation des attachement et PO

Vrification des attachements SOTUTEL/ralis & BC Approbation de paiement Oracle

Factures B. Commande

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3.8 Communications et Amliorations

Dans le but de la ralisation du projet dans les dlais prvus, une bonne communication entre les diffrents intervenants est recommande, Pour ce faire, les KPIs mentionns ci-dessous sont recommands KPI Communication et amlioration :

Indicateur Efficacit des runions Dure de rsolution dun problme

Ratio (nombre participants) / (nombre de participants invits) Date de la rponse la requte - Date du lancement de la requte

Objectif
>= 90 %

=< 2 Jours

3.9 Payement
Il sagit dune commande ouverte lchelle nationale, un budget est allou pour chaque rgion (24 rgions, le tableau dallocation de directions rgionales est prsent en annexe). Le payement se fait de la manire suivante : Un Bordereau de prix par rgion est communiqu par le Direction des Achats avec un budget bien dtermin communiqu par la Direction de la Planification/ Direction des Achats/ Contrle de gestion Rception au N.B : o Dans le cas dover-cost de la commande globale par rapport ce qui a t prvu pour la rgion (et sur laquelle le budget t allou la rgion), le chef de projet rgional doit obligatoirement concerter limmdiat le chef de projet central pour rsoudre ce genre de problme), o Un bonus est attribu chaque chef de projet pour la maitrise du niveau oracle par le rcurent rgionale dun bon de commande valid par le chef de projet rgional et le Directeur Rgional. budget des 24

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budget globale et loptimisation de cot de raccordement dun node B (fiche dvaluation du chef du projet prsente en annexe)

3.10

Annexes :

Annexe 1

Suivi du projet

Fiches de poste du chef de projet Fiches dvaluation chef de projet (bas sur SLA temps et SLA Cot) Fiches daccs aux btiments privs Fiches de suivi GC/Cblages fibre optique/branchement Node B et immeubles

Annexe 2

SLA du projet

Fiches de suivi des SLA contractuels (avec SOTETEL) :SLA1.SLA4 Fiches de suivi Cot

Annexe 3

Document dAcceptance

Modle dordre de travaux de rception Modle PV de rception Rapport de rception Fiches de mesures

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