Evaluation cours Facility Management

Nom : AZZOUZI Prénom : RIME Date :

17/11/2020

PARTIE 1 : Evaluation en fin de cours

Ce document est à me remettre par mail au plus tard aujourd’hui à 12h35.

Flavien.lucas@ratprealestate.com

1- QCM (5 points)

Parmi les métiers proposés, lesquels sont des métiers du Facility Management (plusieurs réponses
possibles) ?

☐Maintenance Multitechnique ☐Gestion financière ☐Nettoyage ☐Sécurité

☐Entretien des espaces verts ☐Comptabilité ☐Reprographie ☐Courrier

☐Accueil ☐Travaux

Quel document fixe les règles techniques applicable à un contrat ?

☐RG ☐CCAG ☐CCAP ☐CCTP ☐BPU ☐DPGF

Quel document contractuel sert au chiffrage de la prestation forfaitaire ?

☐CCAG ☐CCAP ☐CCTP ☐BPU ☐DPGF

Quel document contractuel sert au chiffrage de prestations supplémentaires pendant la durée d’un
contrat ?

☐CCAG ☐CCAP ☐CCTP ☐BPU ☐DPGF

Quelle prestation retrouve-t-on dans un budget d’exploitation (plusieurs réponses possibles) ?

☐Maintenance préventive d’un groupe électrogène

☐Ravalement de façade

☐Remplacement d’un compresseur d’armoire de climatisation

☐Shampouinage des moquettes

☐Fourniture de papier pour photocopieur

☐Installation d’un nouveau transformateur HT

 2- Chiffrage de prestation (5 points)

Chiffrer une prestation d’un agent de sureté du lundi au vendredi de 8h à 22h pendant deux
semaines (voir BPU gardiennage). Pour information, la taxe CNAPS a été supprimée en 2020.

Montant HT de la prestation : (20,41*13+ 22,66*13) *10= 2879,9 Euros

Chiffrer le remplacement d’un disjoncteur Tétra 32A courbe C (prix catalogue du fournisseur : 380 €
HT, votre entreprise à 15% de remise sur les prix catalogue) dans le cadre d’un site sous contrat de
maintenance (Voir le marché Multitech). Etant donné qu’il faut réaliser une coupure générale de
l’armoire pour travailler hors tension, vous estimez le temps nécessaire à l’intervention de 2h à 2
techniciens du site en heures ouvrés.

Montant HT de la prestation : 380*0,85*1,17= 377,91 Euros

PARTIE 2 : Devoir maison individuel

Document à me remettre par mail au plus tard pour le lundi 23 novembre à 14h00.
Flavien.lucas@ratprealestate.com

1- Votredéfinition d’un Facility Manager (5 points)

2- Externalisation du Facility Management (5 points)

Vous êtes en charge des services généraux dans une entreprise, votre direction vous demande
d’étudier l’externalisation du Facility Management. Pouvez-vous expliquer à travers une présentation
les avantages et les inconvénients sur différents aspects (financier, managérial, image, etc…). Et
quelles solutions peuvent être mis en œuvre pour réduire les risques.