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1. Le chef de projet présente son rapport d’avancement au commanditaire du projet, lequel des
éléments
3) Dépréciation
4) Fluctuation de la trésorerie
2. Une technique d’estimation de coûts qui compare le projet courant à d’autres projets est une
technique d’estimation ___________ et est une approche ________.
1) Définitive, ascendante
2) Analogue, descendante
3) Paramétrique, ascendante
4) Paramétrique, descendante
3. Les réserves ou provisions sont souvent utilisées pour compenser les fluctuations de coûts, qui sont
au-delà du contrôle du chef de projet. Autres que les frais de financement et les taxes, quelles sont les
4. Quelle est la valeur future d’un revenu annuel de $1,000 sur 2 ans au taux de 10 % est
1) $2,200
2) $2,280
3) $2,300
4) $2,310
5. Toutes les techniques suivantes sont utilisées dans la sélection de projet sauf :
3) Budget à l’achèvement
7. Un chef de projet en tête d’une équipe qui comprend les détails techniques de l’implantation du
projet, utilisera quel technique d’estimation?
1) Estimation analogue
2) Estimation paramétrique
3) Estimation ascendante
4) Estimation descendante
8. Quelle est la séquence appropriée des activités reliées au management des coûts
3) Le nombre de périodes requises pour rapporter le coût du projet au budget original basé sur la
performance actuelle
10. Au moment ou le projet est achevé à 75 %, l’échéancier original et l’estimation de coût qui ont été
1) Références de base
2) Coûts budgétés
11. Quel élément suivant n’augmenterait pas nécessairement la précision des estimés de coûts de
Projet?
3) La discussion avec des gens qui ont travaillé sur des projets semblables
13. Il y a deux types de provisions dans un projet. La provision ______ est pour pallier aux éventualités
qui peuvent être planifiées en partie, alors que la provision __________ sert aux éventualités qui sont
impossibles de prévoir
14. Comment appelle-t-on les dépenses d'entreprises, telles que frais de vérification, supervision,
fournitures de bureau, location et entretien de bâtiment?
1) Processus de budgétisation
2) Frais indirects
4) Avantages sociaux
15. Qu’elles sont les quatre types de données qui sont normalement suivies dans un système de
maîtrise des coûts
16. Quelles sont les trois techniques les plus utilisées dans l’estimation des coûts?
17. Lequel des coûts suivants n’est pas un coût direct de production d’une pièce?
3) Les frais de location pour l’édifice dans lequel la pièce est produite
18. La distribution de l’estimé total aux éléments de travaux fait partie de quel processus?
3) Budgétisation
19. Quel outil le chef de projet utilise-t-il pour déterminer les coûts reliés au projet?
1) La nomenclature
2) Un diagramme de GANTT
3) Un diagramme fléché
20. Les coûts de matières incluent tous les éléments suivants sauf :
1) Pièces achetées
2) Frais indirects
3) Frais de transport
4) Frais de voyages
21. Vous aviez préparé vos estimations de coûts et de délais en fonction des membres d’équipes qui
vous ont été accordées. L’on vous assigne maintenant des employés avec plus d’expérience et qui sont
mieux rémunérés que ceux qui ont servi de base à vos estimations. Quel est l’impact probable sur le
projet?
1) EC négatif, ED négatif
2) EC négatif, ED positif
3) EC positif, ED négatif
4) EC positif, ED positif
23. Laquelle des techniques ci-dessous est la plus précise pour l'estimation des coûts?
1) Ascendante
2) Analogue
3) Budgétaire
4) Normes modifiées
24. La valeur actualisée nette d’un paiement futur de $110 dans un an à un taux de 10 % est :
1) $100
2) $120
3) $121
25. Un chef de projet qui veut mieux maîtriser les coûts de son projet en technologie de l’information,
1) Clôture
2) Exécution
3) Installation
4) Conception et design
26. Le niveau de maîtrise que le chef de projet peut exercer sur les coûts est sujet à discussion.
4) Taux d’indexation
27. Un chef de projet estime qu’un projet prendra 14 semaines à réaliser à un coût de $60,000.
Lors de la signature du contrat, le client impose une pénalité de retard de $2,000 par semaine pour
chaque semaine au-delà de 9 semaines. Les chefs de fonctions estiment que le maximum de
compression des délais est de 4 semaines à un coût additionnel de $9,000. Quel sera le coût total du
projet?
1) $69,000
2) $71,000
3) $82,000
4) $62,000
28. La valeur actualisée nette d’un projet est évaluée sur la prémisse que l’argent augmentera de
1) La profitabilité diminuera
2) La profitabilité augmentera
29. Une provision pour les écarts d’estimation a été créée dont la variation est de plus ou moins 30 %
lors de la phase recherche à plus ou moins 5 % lors de la fabrication. Pour quelle raison croyez-vous
que les provisions varient de cette façon?
4) Le niveau de risque est plus élevé dans la phase recherche que dans la phase production
30. Que mesurent l’indice de performance de coût (IPC) et l’indice de performance de délais (IPD)?
4) La qualité du produit
31. Lors de la revue des estimations d’un chef de fonction, vous réalisez qu’une des valeurs dans les
documents de soutien est considérablement plus élevée que le montant qui apparaît à la feuille
1) Rejeter l’estimation
3) Revoir l’estimation avec le chef de fonction pour déterminer quelle est la bonne valeur
32. Un cadre supérieur reçoit un rapport d’avancement de projet qui montre des écarts de coûts et de
1) Cibler l’écart de délais car il est plus important que l’écart de coûts
4) Revoir le rapport précédent afin de déterminer s’il y a une tendance qui se développe.
1) Essayer de répartir les fluctuations de la trésorerie sur une période plus longue
34. Une entreprise considère un investissement de $80,000 maintenant. Il y a 55 % des chances que
l’investissement soit un succès, ce qui rapporterait $200,000 dans un an. S’il n’est pas un succès, le
projet sera annulé sans frais dans un an. En présumant un taux d’escompte de 10 %, est-ce un bon
investissement à faire?
4) Oui, étant donné que le projet peut être annulé sans frais
PMP Management de la Qualité - Questions - Réponses
a. L’ingénieur projet
b. Le manager de projet
c. Le manager de la qualité
d. Le planning qualité
3- Une équipe projet utilise le diagramme d’Ishikawa pour déterminer quel standard qualité sera
utilisé sur le projet. Dans quel processus le projet est arrivé:
a. Planifier la Qualité
d. L’analyse de la valeur
4- La Qualité est:
5- Tous ce qui suit n’est pas des exemples de l’assurance Qualité excepté:
a. L’inspection
b. Analysis du processus
c. Diagramme de Pareto
d. Diagramme d’Ishikawa
a. Zoomer sur les problèmes les plus critiques pour améliorer la qualité
b. Zoomer sur la simulation et de la réflexion
a. Travail refait
b. Formation en Qualité
c. Défauts
d. Coûts de la Garantie
9- Vous gérez un projet dans un environnement de « Juste à temps ». Ceci nécessite beaucoup
d’attention, parce que la quantité de stock est généralement de :
a. 45 %
b. 10 %
c. 12%
d. 0
d. Le Contenu
11- Sur la base des concepts initiés par W.E.DEMING et de JURAN, la plupart des problèmes Qualité
existants sont dus aux défauts et pannes, dans les processus contrôlés par :
a. Le Chef de projet
c. Le Top management
d. Les parties prenantes
12- La catégorie de classement donnée aux produits qui ont la même utilisation fonctionnelle, mais
différents techniquement est appelée:
a. Qualité.
b. Caractéristiques fonctionnelles
c. Grade
d. Caractéristiques techniques
13- La méthode japonaise de management de la qualité moderne qui se base sur la continuité de
petites ameliorations impliquant tout le monde du Top management au plus bas niveau de
l’organisation est appelé:
a. Kamban.
b. Kaizen.
c. PDCA.
d. Cycle de Deming
a. PDCA.
b. ABCD.
c. QFAP.
d. CDPA.
a. Du niveau de qualité qu’une entreprise veut mettre en place (ou alors 6 sigmas)
18- L’outil ci-dessous permet d’aider à stimuler les réflexions, organiser les idées et génère la
discussion:
a. La loi de Pareto
b. Le PDCA de DEMING
c. Le diagramme d’Ishikawa
d. Le diagramme de contrôle
a. Planifier la Qualité
a. Planifier la Qualité
c) Orientée Projet
a) L'intensité relative des conflits demeure uniforme durant tout le cycle de vie du projet
b) Les échéanciers et les priorités sont les causes les plus communes des conflits en début de projet
c) L'intensité globale des conflits demeure uniforme durant tout le cycle de vie du projet
4. Le manager d’une large compagnie décide de signer un contrat pour la construction d’une centrale
nucléaire au BOTSWANA, plusieurs milliers de kms, loin du siège social de l’entreprise. Le projet
prendra quelques années pour la construction et les tests. Quel type d’organisation correspond pour
gérer ce projet?
a) Organisation Fonctionnelle
b) Organisation contractuelle
c) Organisation matricielle
5. Quelle Donnée d’Entrée ne fait partie de ceux énuméré ci-dessous, au niveau du processus «
Elaborer le Plan des Ressources Humaines » :
a) Actif Organisationnel
6. Un manager de projet est en cours de sélection de l’équipe projet. Il collecte les CVs et les revues de
performances de chaque individu, afin de les discuter avec eux et avec leurs responsables
hiérarchiques. Quelle est parmi les caractéristiques suivantes celle qui ne doit pas être prises en
compte lors de la sélection?
a) Expérience passée
b) Caractéristiques personnelles
c) Intérêt personnel
d) Salaire
7. Le project manager est responsable de tout ce qui se fait dans le projet. Une des tâches majeures
que le project manager doit assurer est:
b) Management de la Qualité
d) L’Intégration.
8. L’organisation qui est une structure formalisée en vue de supporter la communauté projet dans une
organisation est appelée:
a) Organisation matricielle.
b) Bureau projet.
c) Equipe projet.
a) Equipe projet.
b) Project manager.
c) Top management.
10. La théorie Y de Mc Grégor définit les gens comme étant des ressources:
11. Pourquoi est-il si important de bien communiquer les objectifs du projet à l'équipe de projet ainsi
qu'aux chefs de fonctions?
12. Quel sentiment ont peur de perdre les employés lors d'une promotion ou une mutation au
département de management de projet?
a) L'estime de soi
b) Le sentiment d'appartenance
c) La réalisation de soi
d) La Sécurité
13. Quel type d'influence personnelle, un chef de projet exerce-t-il lorsqu'il fait travailler l'équipe en
a) De récompense
b) D'expert
c) De pénalité
d) De référence
14. En plus de motiver l'équipe de projet à rencontrer les objectifs du projet, le chef de projet doit
faire comprendre aux membres de l'équipe que:
a) Des demandes conflictuelles pourront être émises par des supérieurs différents
d) Il n'est pas facile pour les membres de l'équipe de trouver un autre projet
15. Sur quoi dépend le succès du chef de projet, en plus de ses compétences interpersonnelles?
17. Quel est le terme utilisé pour représenter le droit donné à un individu de prendre les decisions
nécessaires à atteindre les objectifs du projet?
a) Pouvoir
b) Responsabilité
c) Autorité
d) Imputabilité
18. Les parties prenantes du projet produisent des livrables et parfois aident à donner la direction que
prendront certaines activités. Le chef de projet se doit de créer des alliances solides avec les
gestionnaires et les chefs de fonctions car:
b) Le chef de projet doit obtenir ses ressources pour le projet et pour résoudre des problèmes des
fonctions
d) Normalement les différends entre les parties prenantes seront réglés en faveur d'un consensus établi
par l'équipe de projet
19. Quels documents doivent être présentés au commanditaire par le chef de projet une fois la
ressources humaines
c) Matrice des rôles et responsabilités, plan de management des ressources humaines, organigramme du
projet
ressources humaines
20. Lequel des comportements suivants dénote une approche selon la théorie X?
a) Social
b) Maintien de vie
c) Sécurité
d) Estime de soi
22. Lequel des éléments suivants représente un défi au développement de l'équipe de projet?
23. Dans quel type d'organisation le chef de projet partage-t-il l'autorité, la responsabilité, la direction
du personnel et la prise de décision avec les chefs de fonctions?
a) Organisation fonctionnelle
b) Organisation matricielle
d) Matrice de projet
24. Pourquoi demande-t-on au chef de projet d'être encore plus conscient du facteur humain que les
chefs de fonctions?
b) Les chefs de projet doivent continuellement motiver une équipe multifonctionnelle à atteindre les
objectifs du projet
25. Si un employé travaille à l'atteinte de ses besoins de sécurité, quel besoin a déjà été atteint?
a) Approbation
b) Maintien de vie
c) Social
d) Economique
26. Comme chef de projet, vous avez été en mesure de convaincre l'équipe de projet de procéder dans
une direction donnée grâce à votre connaissance dans le domaine. Quel pouvoir avez-vous utilisé?
a) De référence
b) De leadership
c) D'influence
d) D'expert
28. Le droit d'exiger, d'émettre des directives et l'autorité d'effectuer le management du projet est
a) Le pouvoir
b) Le pouvoir légitime
c) Le leadership
d) L'influence
29. Lorsqu'un projet tire à sa fin, il est normal que les membres de l'équipe de projet soient plus
préoccupés par des projets à venir que sur le projet existant. Quel besoin cherchent-ils à remplir?
a) Maintien de vie
b) D'appartenance
c) Sécurité
d) Réalisation de soi
30. L'on entend un commanditaire dire à son chef de projet: « tu fais mieux de réussir, car sinon je
trouverai quelqu'un qui pourra le faire à ta place ». Quel type de gestion exerce le commanditaire?
a) Motivation
b) Suggestion
c) Théorie X
d) Théorie Y
a) Team Spirit
b) War Room
c) Team building
d) Planification de projet
a) Maintien de vie
b) Estime de soi
c) Appartenance
d) Réalisation de soi
33. Quel risque l'entreprise prend-elle lorsqu'elle place un spécialiste technique dans le poste de chef
de projet?
c) La confiance règne
35. Lequel des éléments suivants n'est pas considéré lors de la formation de l'équipe de projet?
a) La culture organisationnelle
36. Le chef de projet jugeait qu'un exercice de développement d'équipe serait bénéfique à son équipe
de projet. A quoi devrait-il s'attendre à la suite de l'évènement?
b) Que les membres de l'équipe consacrent moins de temps aux sujets techniques et plus aux sujets
d'ordres interpersonnels
c) Une amélioration dans la façon de travailler ensemble
37. Que devrait faire le chef de projet avant de signaler une violation perçue à une règle établie?
b) S'assurer que la base sur laquelle la violation est signalée est claire et véridique
d) Mettre sur pied un comité pour revoir la situation et recommander une réponse appropriée
38. L'engagement des membres de l'équipe de projet est un élément critique du succès d'un projet.
Quelle est une des causes majeures qui expliquent le manque d'engagement?
a) Insécurité
39. Les entreprises parlent d'autonomisation depuis longtemps. Pourquoi croyez-vous, que les
membres de l'équipe sont réticents à assumer les responsabilités relatives à l'autonomisation?
b) Les membres de l'équipe ont plus de difficulté à demander l'approbation des supérieurs que de
prendre leurs propres décisions
c) Les membres de l'équipe ont peur d'être critiqués s'ils font des erreurs
40. Lequel des facteurs suivants ne crée pas généralement de stress chez un chef de projet?
b) Échéances
c) Rôle ambigu
d) Surplus de travail
41. Votre comité de gestion vous remet $10,000 à distribuer à votre discrétion, parmi les cinq
membres de votre équipe de projet en guise de reconnaissance du succès de votre projet. Le membre
de l'équipe qui a effectué le moins de travail est le fils du chef de la direction de l'entreprise. Comment
devriez-vous partager la récompense obtenue?
b) Obtenez les commentaires de toute l'équipe et assurez-vous que chaque part est proportionnelle
à la performance
42. Les conflits dans les projets proviennent de tous ces facteurs sauf:
a) Echéancier
b) Ressources
c) Aspects techniques
d) Le commanditaire
43. Quel est le terme utilisé pour représenter un regroupement d'individus avec des besoins des
connaissances et une expertise différente pour créer une unité de travail intégrée et performante?
a) Management de projet
b) Motivation
c) Enrichissement de la main-d'oeuvre
44. Quel changement de personnel en cours de projet est le moins apprécié des clients?
b) Changement du commanditaire
45. Quelle donnée de sortie obtient t-on à l’issue du processus Elaborer le plan des RH
c) Constitution de l’équipe
46. Durant le projet plusieurs membres de l'équipe ont travaillé des heures supplémentaires sans
rémunérations afin de répondre aux exigences du projet. Il reste des fonds dans une provision pour
aléas et un des membres de l'équipe suggère que le montant soit partagé parmi les membres de
l'équipe en guise de reconnaissance, sans demander la permission du commanditaire. Quelle devrait
être la réponse du chef de projet?
a) Il a l'autorité requise pour prendre cette décision
b) Il ne peut amorcer une telle démarche, mais peut l'approuver si quelqu'un la prend
d) Il doit être compréhensif et reconnaître les besoins du membre de l'équipe, mais doit faire
comprendre à l'équipe qu'un dossier de justification doit être préparé et présenté au commanditaire
pour son approbation
47. Quelles sont les plus grandes inquiétudes d'un bon chef de projet?
48. Un chef de projet récompense un membre de l'équipe en lui offrant une promotion qui n'inclut pas
une augmentation de salaire importante, mais plutôt une augmentation de responsabilités. Quel
besoin le chef de projet tente-t-il de combler pour le membre d'équipe?
a) Salarial
b) Maintien de vie
c) Estime de soi
d) Réalisation de soi
49. Quel est l'avantage de régler rapidement les conflits par le consentement mutuel et le compromis
des parties?
50. Une fois les étapes de planification des ressources complétées, le chef de projet réalise que le
département de développement des logiciels ne possède pas suffisamment de programmeurs qui ont
l'expérience requise. Que ne doit pas faire le chef de projet?