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Case Study

HappyView

Thmatique tudie :
eCommerce - Low-cost
Opticiens - BtoC
Etude ralise par Peter Keates
peter.keates@onopia.com
Document V1.0 du 5 janvier 2016

LE MARCHE DE
LOPTIQUE EN
FRANCE

LES CHIFFRES
5,4 milliards deuros,
12.000 magasins doptique,
880 paires de lunettes vendues par an et par
magasin, en moyenne.
4 7% de marge nette en magasin.

UNE OPPORTUNITE
En 2008, la Commission Europenne
met fin l'interdiction de la vente de
verres correcteurs sur le web..

Un problme..

Les lunettes de vues sont


chres pour le client !

Mais trs rentables pour


lopticien..

275 Marge brute


par paire de lunette

Source : http://lentreprise.lexpress.fr/marketing-vente/ebusiness/vente-de-lunettes-en-ligne-l-optique-a-prix-casses_1525558.html

Soit 70% du prix de vente !


Prix de revient

Marge

Source : http://lentreprise.lexpress.fr/marketing-vente/ebusiness/vente-de-lunettes-en-ligne-l-optique-a-prix-casses_1525558.html

Une solution..

Cration dHappyView en 2009


Paris par Marc Adamowicz

ACTIVITE DHAPPYVIEW
Fournir au consommateur des lunettes
de vues de qualit, moins chres,
vendues par internet !

Quel est le Business Model


de HappyView.fr ?

HappyView
PARTENAIRES CLES

ACTIVITES CLES

PROPOSITION DE VALEUR

Marques de
lunettes

Contrle des
ordonnances

Fabricants de
verres

Gestion des
commandes
client et suivi de
la fabrication
RESSOURCES CLES

Scurit Sociale
Mutuelles

HappyView.fr

Personnel

Maison mre M6

Locaux

Lunettes et lentilles
de vues 3 4 fois
moins chres
Acheter en ligne
ses lunettes de
vues
1000 rfrences de
lunettes dont des
grandes marques
Garantie satisfait
ou rembours de
30 jours

STRUCTURE DE COTS

Locaux

Ressources
Humaines

RELATION CLIENT

Relation
Personnalise

CANAUX

SEGMENTS CLIENTS

40 Millions de
porteurs de
lunettes en
France

HappyView.fr
La poste &
Transporteurs
FLUX DE REVENUS

Systme
dInformation

Ventes de lunettes
de vues

Business model canvas from www.businessmodelgeneration.com


Analyse du Business Model Onopia www.onopia.com

Les frais de structure sont


plus lgers grace la vente
sur internet
(pas de magasins)

Le volume des ventes


permet de baisser le prix
de revient

RESULTATS

40.000 clients

Les clients satisfaits


renouvellent leurs
lunettes tous les ans !
Source : http://lentreprise.lexpress.fr/marketing-vente/ebusiness/vente-de-lunettes-en-ligne-l-optique-a-prix-casses_1525558.html

Leve de fond en 2011


3 Millions auprs
dAlven Capital

Rachet en 2013 par


Ventadis (Groupe M6)

Question 1
Votre prix de vente est-il au
moins 50% moins cher que la
concurrence* ?
* Pour quune offre soit considre low-cost le prix de vente doit tre 50% moins
cher que la concurrence

Question 2
A partir de quel volume de
vente votre prix de revient
baisse et impacte
significativement votre marge ?

Question 3
Votre marge est-elle suffisante
pour baisser le prix de vente et
vous crer un avantage
comptitif ?

Question 4
Comment pouvez-vous allger
vos frais de structure
(charges fixes) ?

Question 5
Comment facilitez-vous la vie
de vos clients ?

Question 6
Comment internet peut-il vous
aider vous crer un avantage
comptitif ?

Dcouvrez prochainement sur


Big Idea, de nombreuses tudes de Business Models, des
ides, des astuces et bien plus encore, pour rendre votre
entreprise plus comptitive

www.onopia.com/big-idea

Notre offre
Onopia regroupe les comptences complmentaires de 15 consultants en Design
Thinking, Crativit, Innovation de Business Model, Design dExprience Client et SocioAnthropologie.
Nous proposons deux formes dintervention : laccompagnement & la formation
Quelques exemples dinterventions :
Cration dun nouveau produit et service innovant,
Etude des besoins client / march,
Formation de collaborateurs linnovation de business models, au design thinking,
la crativit,
Accompagnement du CODIR de grands groupes dans la rflexion et la redfinition de
nouveaux Business Models / Offres,
Design dexprience client,
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