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Les ressources humaines*

chez PricewaterhouseCoopers

*connectedthinking

Sommaire

Edito dEric Bertier

01

PwC en bref

Un leader mondial sur son march


PwC, la force dun rseau

8
8

02

03

04

PwC employeur de prfrence

10

Pourquoi ils aiment PwC?


Interview Isabelle Grevez, directeur du recrutement
Les talents de demain
Des profils dexcellence
Intgration et formation
Un accompagnement RH de proximit
Les stages, une tape importante chez PwC
La cooptation, un autre mode de recrutement
Lenqute de perception

10
10
10
10
11
12
12
13
13

La diversit du capital humain

14

La femme au cur des proccupations de PwC


Le programme Women in PwC
Interview Agns Hussherr, associe responsable
Eurofirms de la gestion du programme
PwC partenaire stratgique du Womens Forum
for the Economy and Society
Diversit de nationalits, une richesse pour PwC
Diversit de talents, le projet Phnix

14
14

PwC lcoute des attentes des jeunes diplms

16

Interview Agns Flouquet, manager responsable


de la communication de recrutement
Le concept JEVEUX.JEPEUX
*connectedthinking Tour, le plateau de toutes les envies
www.pwcrecrute.com, le site de recrutement

16
16
16
17

PricewaterhouseCoopers

14
15
15
15

Sommaire

05

06

07

Les relations campus, lieux de rencontre et de proximit

18

Les forums
Savoir partager notre expertise
Construire des partenariats dynamiques

18
18
18

La mobilit une opportunit

20

Des volutions de carrire rapides


Avoir lesprit mobile
Souvrir dautres horizons

20
20
20

La formation une priorit

22

Interview Hubert Chanoine, associ responsable


de la formation
Une offre diversifie
Programme pour les hauts potentiels:
Myway et Genesis Park
08

PwC, une entreprise responsable et engage


Interview Yves Mdina, associ responsable
de la dontologie
Trois valeurs fondatrices:
excellence, travail en quipe et leadership
Le code de conduite, un cadre de rfrence
Lalerte thique pour la gestion des risques
Une entreprise citoyenne
Fondation PricewaterhouseCoopers France
pour la solidarit et la culture:
- mcnat de comptences
- soutien des associations
PwC un acteur de la responsabilit sociale dentreprise

PricewaterhouseCoopers

22
22
22
24
24
24
25
25
25

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26
26

Sommaire

09

10

11

Les relations entreprises et le monde de lenseignement

27

Publications et consultations
Rencontres conomiques dAix-en-Provence
Forum des ides conomiques
Universit dt du MEDEF
Association des anciens lves de Sciences-Po

27
27
27
27
27

Un environnement professionnel privilgi

28

Crystal Park, un site unique


La vie quotidienne
Art et entreprise: un vecteur de communication
Un corps sain dans un esprit sain: lassociation sportive

28
28
29
29

Les anciens, un rseau cultiver

30

Interview Vronique Abla, responsable de liaison


des anciens
Crr des synergies entre les anciens et PwC
Des vnements forts
Des outils interactifs

30
30
30
31

Annexes
Annexe 1: Processus de recrutement
Annexe 2: Campagne de communication
de recrutement 2007/2008

PricewaterhouseCoopers

33
35

dito

PwC, employeur de prfrence!


PricewaterhouseCoopers fait partie des entreprises favorites des jeunes
diplms.
Les tudiants dcoles de commerce classent ainsi notre rseau au 6e rang
de leurs employeurs de prdilection dans une rcente tude TNS/Sofres.
Ce rsultat nest pas le fruit du hasard.
PwC est un employeur de choix car il sait offrir, chaque jour, de nouveaux
challenges ses collaborateurs.
Tous, selon leurs envies et leurs motivations, ont la possibilit dvoluer,
de changer de mtiers, de secteurs, de bouger en France dans lun
de nos 25 bureaux ou au sein dun des 150 pays de notre rseau.
Tout cela est possible car nous sommes lcoute de nos collaborateurs
et anticipons autant que possible leurs attentes en leur confiant notamment
trs vite des responsabilits.
Aujourdhui, 74% de nos collaborateurs se dclarent fiers de travailler
chez PwC selon notre enqute de perception 2007.
Ce chiffre est le rsultat de nos succs et une vritable promesse davenir.

Eric Bertier
Associ responsable
des ressources humaines

PricewaterhouseCoopers

01 PwC en bref

Un leader mondial sur son march

PwC, la force dun rseau

Constitu dentits lgalement autonomes


et indpendantes, membres du rseau
PricewaterhouseCoopers International Limited,
PricewaterhouseCoopers dveloppe des missions
daudit ou de conseil pour les entreprises de toutes
tailles, publiques et prives, privilgiant des approches
sectorielles et assurant confiance et valeur ajoute pour
ses clients et lensemble des parties prenantes.
Plus de 146000 personnes travaillent en rseau dans
150 pays, partageant points de vue, expriences et
solutions pour proposer des perspectives innovantes et
des conseils adapts chaque problmatique.
Loffre de services de PricewaterhouseCoopers se dcline
autour de quatre axes:
audit

et certification des comptes,

accompagnement
optimisation
gestion

de la croissance,

de la performance,

des risques et des crises.

Ces offres de services sont consolides par des


approches sectorielles spcifiques:
produits

industriels et biens de consommation,

services

financiers,

nouvelles
secteur

technologies/tlcommunications et loisirs,

public.

Ces expertises sont rparties au sein de quatre grandes


lignes de services:
audit,
conseil,
services
Landwell

aux entrepreneurs,
& Associs, cabinet davocats correspondant.

A ces quatre lignes de services sajoutent les


professionnels supports des diffrentes fonctions
internes: Achats et Immobiliers, Informatique,
Marketing & Communication, Ressources Humaines,
Finances et Comptabilit

Les ressources humaines chez PricewaterhouseCoopers

Fdr par des valeurs partages par lensemble de


ses membres, fort de ressources mises en commun au
niveau mondial et dot dune mthodologie et doutils
homognes, le rseau PricewaterhouseCoopers est
compos dentits nationales dtenues et diriges
par des associs locaux. Cela garantit aux clients
la fois les moyens et la puissance dune organisation
globale, mais aussi la comprhension et la prise en
compte de sensibilits culturelles ou conomiques
locales. Cette dimension locale, gage de qualit, est
rendue indispensable par les spcificits des lois, des
rglementations et des usages locaux.
PricewaterhouseCoopers rassemble en France 3800
collaborateurs dans 25 bureaux. Fortement implant
Paris, PwC dveloppe un rseau de premier ordre
permettant davoir une importante couverture nationale.
Ces principales implantations rgionales sont: Bordeaux,
Dijon, Grenoble, Lille, Lyon, Marseille, Nantes, Nice/
Sophia Antipolis, Rennes, Rouen, Saint-Malo, Strasbourg
et Toulouse.

01 PwC en bref

Les 3 grands mtiers au sein de PwC

PwC en chiffres

Le mtier dauditeur

Chiffre daffaires Monde:

Ouverts sur lavenir, les mtiers daudit et de certification des comptes se


transforment et sadaptent. Lauditeur rend une opinion sur les comptes
dune entreprise et atteste de leur sincrit en vrifiant quils refltent bien
la ralit conomique. Lobjectif pour lentreprise audite tant dobtenir une
certification qui lui permettra de rassurer les parties prenantes ayant des
intrts vis--vis de cette entreprise (march boursier, actionnaires, clients,
banques, fournisseurs, organismes nationaux, etc.).

Le mtier de consultant
Le consultant, en liaison avec Landwell, cabinet davocats correspondant,
aide les entreprises et organisations, devenir durablement plus
performantes, en les accompagnant dans loptimisation de quatre leviers
cls:
la

gestion de leurs oprations de croissance,

lamlioration

de leur organisation, de leurs processus et de leurs


systmes dinformation,

la

matrise de leurs cots,

la

matrise des risques et la gestion des crises.

Le mtier dexpert-comptable

25,2milliards de dollars
Chiffre daffaires France:

561millions deuros pour


les activits agrges de
PricewaterhouseCoopers et
Landwell, cabinet davocats
correspondant
quipes:

146000 personnes

dans le monde dans 150 pays

3800 personnes
dans 25 villes en France
293 associs en France
(dont 20% de femmes)
29 ans de moyenne dge

pour les professionnels clients

Le rle de lexpert-comptable est principalement daccompagner ses clients


(PME ou TPE) dans leur production comptable mais aussi dans lensemble
des problmatiques lies au cycle de vie de lentreprise. Selon la taille de
cette dernire, lexpert-comptable aide son client tablir ses dclarations
fiscales, le conseille sur ses placements patrimoniaux, intervient dans le
cadre de missions daudit, laccompagne dans son ambition de croissance,
damlioration de sa performance ou lors de gestion de crise.

Les ressources humaines chez PricewaterhouseCoopers

02 PwC employeur de prfrence

Pourquoi ils aiment PwC?


Les

jeunes

Classe au 6e rang des entreprises plbiscites par les


futurs jeunes diplms des coles de commerce selon
une rcente tude TNS-Sofres, PwC figure parmi les
entreprises les plus attractives.
Les

collaborateurs

74% des collaborateurs sont fiers dtre membre de


PricewaterhouseCoopers selon la dernire enqute de
perception interne.

Les talents de demain


Les objectifs de recrutement 2007-2008 seront au moins
gaux ceux de lanne passe voire plus importants.
PwC prvoit de recruter 800 personnes, soit 280
expriments et 520 jeunes diplms.
Parmi les 520 jeunes diplms, 300 sont recruts pour
laudit, 80 pour le conseil, 100 pour les services aux
entrepreneurs et 40 pour Landwell & Associs, cabinet
davocats correspondant.
Parmi les 280 expriments, 150 sont recruts pour
le conseil, 70 pour laudit, 20 pour les services aux
entrepreneurs et 40 pour Landwell & Associs, cabinet
davocats correspondant.
60% des jeunes diplms viennent dcoles de
commerces, 20% viennent dcoles dingnieurs et 20%
des universits.

Des profils dexcellence


PwC recrute auprs des filires dexcellence (Bac +5) des
profils qui allient formation de pointe et qualits humaines
et professionnelles.

Les ressources humaines chez PricewaterhouseCoopers

Isabelle Grevez,
directeur du recrutement
Quelle est la politique
de recrutement mise en place par
PwC?

Si PricewaterhouseCoopers est reconnu en tant que

nom et marque, nous devons aujourdhui, encore plus


quhier, accrotre notre attractivit auprs des jeunes
diplms. Le recrutement et la fidlisation des jeunes
gnrations deviennent des enjeux essentiels pour PwC
dautant que le march de recrutement est de plus en
plus tendu. Employeur de rfrence, PwC a lambition
aujourdhui de devenir un employeur de prfrence.

Les qualits attendues


En dbut de carrire
Esprit

dquipe
intellectuelle
Rigueur
Dveloppement commercial plus prononc pour
les consultants
Esprit critique
Sens de linitiative
Capacit dadaptation
Capacit prendre du recul
Curiosit

Tout au long de son parcours


Intgrit
Indpendance
Respect

des autres
des valeurs
Le travail en quipe
La mobilit
Respect

Aprs quelques annes


Gestion

de projet
Leadership
Relation clients

10

02 PwC employeur de prfrence

Intgration et formation
La Baule 2007

Audit
Un sminaire dintgration est organis pour aider les
nouveaux collaborateurs sapproprier les mthodologies.
En fonction des mtiers, ce sminaire peut tre renforc
par une formation sectorielle complmentaire.
Pour les collaborateurs accueillis en cours danne en
audit, un sminaire dintgration, baptis induction
course est galement prvu. Il a lieu tous les mois tout
au long de lanne et se droule sur un trois jours. Il
permet aux collaborateurs qui rejoignent PwC davoir en
condens toutes les spcificits et les connaissances
techniques qui leur manquent, dans lattente du sminaire
dintgration gnral.

Lintgration est une tape importante dans la vie dun


collaborateur. Elle lui permet de se familiariser avec
les rgles de fonctionnement et de comportement de
PricewaterhouseCoopers, dapprhender lorganisation
des diffrents services, de dcouvrir la mthodologie
utilise et de simprgner de la culture dentreprise.
PwC invite les nouveaux arrivants participer un
sminaire dintgration annuel. Traditionnellement organis
la Baule, ce sminaire est loccasion pour chacun dentre
eux de se voir prsenter lensemble des activits de PwC,
sa stratgie, son march, son environnement, ses offres
de services et de rencontrer lquipe de management
de PricewaterhouseCoopers et de Landwell, cabinet
davocats correspondant. Une opportunit galement
de faire connaissance avec les autres arrivants, et de se
constituer ainsi son propre rseau.
Des sminaires de dcouverte sur la mthodologie et
les outils, spcifiques chaque corps de mtier, sont
galement organiss la suite de ce sminaire.

Les ressources humaines chez PricewaterhouseCoopers

Conseil
Les nouveaux collaborateurs sont accueillis par un
sminaire spcifique dintroduction au conseil et un
sminaire induction course spcialis par mtier.

Services aux entrepreneurs


Comme pour les activits audit et conseil, un sminaire
dintgration spcifique aux mtiers de lexpertise
comptable permet tout nouvel arrivant de se familiariser
avec la mthodologie et les outils de son mtier.
PricewaterhouseCoopers organise galement une
formation au secteur dactivit choisi pour bien en
connatre les spcificits. Lapproche sectorielle des
activits de PricewaterhouseCoopers correspond la
complexit des ralits de chacun de ses clients. Afin
de les aider apprhender de la faon la plus juste et
efficace possible leurs missions, certains secteurs forment
les nouveaux arrivants aux spcificits qui rgissent
lactivit de leurs clients.

11

02 PwC employeur de prfrence

Un accompagnement RH de proximit
Les ressources humaines de PricewaterhouseCoopers
mettent tout en uvre pour crer des relations
de proximit avec les collaborateurs. Ainsi, un
accompagnement individualis est mis en place pour tout
nouvel arrivant et ce, durant tout son parcours chez PwC.
Tout nouvel arrivant est accueilli et conseill par un
parrain ou coach auquel il peut se rfrer pour toutes les
problmatiques rencontres sur le terrain. Un conseiller
(ou counsellor), professionnel expriment, sera le
point de contact privilgi pour toutes les questions en
rapport avec la gestion de sa carrire et de son volution
professionnelle. Enfin un responsable ressources
humaines de proximit grera son planning moyen terme
et sa carrire.
Par ailleurs, un responsable ressources humaines, sans
responsabilits oprationnelles, est la disposition de
lensemble des collaborateurs pour les couter et les aider
prendre du recul sur toutes les situations personnelles et
professionnelles.

Les stages, une tape importante


chez PwC
Chaque anne, ils sont plus de 400 tudiants rejoindre
PwC pour un stage Paris et en rgions. Les stagiaires
sont directement en prise avec la ralit professionnelle
du cabinet. Encadrs, ils accompagnent et travaillent avec
les professionnels en mission chez les clients. Ils se voient
confier trs rapidement des responsabilits.
Les expriences de stage chez PricewaterhouseCoopers
sont construites afin de faire dcouvrir aux stagiaires
lunivers professionnel de laudit, du conseil, des services
aux PME et du conseil juridique et fiscal chez Landwell,
cabinet davocats correspondant. Elles permettent
galement dapprhender la culture spcifique du cabinet.

Les ressources humaines chez PricewaterhouseCoopers

Pour PwC, les stages sont loccasion didentifier de futurs


collaborateurs en valuant leurs comptences directement
sur le terrain, avec les mmes exigences que pour un
jeune collaborateur.
La moiti des stagiaires sont recruts en tant que junior
la suite de leur priode de stage.

Sbastien, activit audit, junior 2e anne

PwC a de nombreux atouts, cest une entreprise qui

offre de bonnes conditions de travail et qui propose de


nombreuses formations. Ds mon arrive, jai particip
plusieurs sminaires pour apprendre les mthodes et les
outils du mtier dauditeur. Mais ce que japprcie avant
tout, cest la diversit des missions: chez PwC la routine
nexiste pas.

Christopher, activit audit, stagiaire

Jai choisi de faire mon stage chez

PricewaterhouseCoopers car cest une entreprise qui


accompagne trs bien ses stagiaires et offre beaucoup de
formations. En plus, cest une entreprise internationale qui
fait partie des Big Four.

Fanny, activit audit, junior 2e anne

Jai toujours eu de trs bons chos de PwC surtout

linternational o le cabinet a une trs bonne rputation.


Jy ai trouv un environnement de travail effectivement
trs agrable. Ce que japprcie cest de pouvoir travailler
avec des clients prestigieux. Nous avons la chance ici
de travailler dans un cadre privilgi o il existe une vraie
cohsion au sein des quipes. Nous apprenons beaucoup
les uns des autres.

12

02 PwC un employeur de prfrence

Laurence, activit audit, junior 2e anne

PwC ma toujours donn limage dun cabinet

entreprenant, fiable et srieux. Des valeurs essentielles


pour moi. Japprcie lesprit dquipe qui y rgne. Le
relationnel est trs important chez PwC ce qui nous
permet dvoluer dans un environnement de travail
panouissant et enrichissant.

Edouard, activit conseil, consultant senior

Jai choisi PricewaterhouseCoopers car ds le dbut

jai eu un trs bon contact. Cest une entreprise srieuse


et reconnue dans le monde qui offre des missions trs
intressantes. Mais cest aussi une entreprise humaine qui
respecte lquilibre vie prive et vie professionnelle. Lune
des qualits de PwC est sa capacit intgrer les jeunes.
Les collaborateurs sont disponibles et pdagogues,
ils nous soutiennent du dbut la fin de nos missions.
Lambiance est vraiment agrable ce qui cre un cadre qui
nous permet dapprendre rapidement.

Lenqute de perception
Lance en 1999, lenqute de perception mondiale
interne organise simultanment dans les 150 pays du
rseau PricewaterhouseCoopers, donne chaque anne
lopportunit lensemble des quipes de sexprimer sur la
vie du rseau. Compose dune quarantaine de questions,
cette enqute anonyme porte sur des thmes aussi
divers que les opportunits de dveloppement au sein
de lorganisation, les relations entre les collaborateurs, le
management, la rmunration. Lenqute de perception
permet de mesurer les progrs et de dfinir les actions
mener.
Lors de la dernire enqute, la France a t lun des pays
du rseau mondial qui a connu la plus forte amlioration
de son taux de participation: 66% contre 59% en 2006.

La cooptation, un autre mode


de recrutement
PricewaterhouseCoopers et Landwell, cabinet davocats
correspondant, incitent les collaborateurs leur prsenter
des personnes de leur rseau personnel et professionnel
pour postuler des postes expriments. Lorsque
lembauche est effective, les collaborateurs reoivent une
prime de cooptation leur salaire.

Les ressources humaines chez PricewaterhouseCoopers

13

03 La diversit du capital humain

La femme au cur des proccupations


de PwC
PricewaterhouseCoopers a toujours donn une place
importante aux femmes. Aujourdhui, les femmes
reprsentent 52% du recrutement et PwC compte 20%
de femmes associes. Au niveau mondial, les femmes
reprsentent 13% des associs. PricewaterhouseCoopers
souhaite renforcer la prsence des femmes de talent
au sein du management. Lanc en 2004 en Europe,
le programme Women in PwC sinscrit dans cette
dmarche.

Le programme Women in PwC


Lobjectif du programme Women in PwC est de
promouvoir le rle et la place de la femme au sein de
lorganisation. Ce programme est dfini de manire
spcifique dans chaque pays selon son environnement
culturel. Soutenu par le rseau international, un gender
advisory council a t cr au niveau mondial pour
coordonner et encourager les initiatives locales et aider au
partage des meilleures pratiques.

Women in PwC permet ainsi de mener des actions


concrtes en faveur des femmes.

Des Cercles au Fminin


Lieux de discussion et dcoute, ces Cercles au
Fminin sont loccasion de runir des femmes autour
dassocies volontaires. Les cercles se rassemblent deux
trois fois par an, autour dun djeuner pour changer sur
des sujets varis selon les souhaits des participantes.

Temps de Femmes
Lvnement Temps de femmes runit depuis deux
ans, dans un lieu exceptionnel, des femmes dirigeantes
clientes invites par les associes et les associs de
PwC. Une opportunit pour elles dchanger sur leurs
expriences et de se constituer un rseau. En 2006, la
premire dition stait droule autour dune visite des
collections prives Yves Saint Laurent. Pour la 2e dition,
PwC a propos une visite prive de lexposition Femme
y es-tu? dans les jardins du Luxembourg.

Agns Hussherr, associe


responsable Eurofirms du
programme
Women in PwC
Pourquoi un programme Women in PwC?

Women in PwC encourage les femmes de

talent tre davantage prsentes des postes de


management, une vritable source de richesse pour
notre firme et pour nos clients fminins. Depuis son
lancement, nous observons des changements dans la
culture interne de PwC. Cette anne par exemple en
France, 40% des nouveaux associs sont des femmes.
Une preuve que les mentalits voluent et que les
femmes trouvent leur place dans notre organisation.

Les ressources humaines chez PricewaterhouseCoopers

14

03 La diversit du capital humain

Women Survival Course


Programme de coaching, Women Survival Course
est un cours en petits groupes de huit personnes qui
comprend une journe de rflexion et une demi-journe
dtude pratique. Lobjectif est de soutenir les femmes
dans leur parcours professionnel, les aider voluer au
sein dune culture dominante masculine.

Kit maternit
Ce kit comporte deux volets: des aspects pratiques
autour du cong maternit et un suivi par une associe
pour les managers et les seniors managers et par un
responsable ressources humaines de proximit, pour les
plus jeunes.

PwC partenaire stratgique du Womens


Forum for the Economy and Society
PwC est partenaire stratgique au niveau mondial et
europen du Womens Forum for the Economy & Society
depuis lorigine.
vnement denvergure internationale, le Womens Forum
for the Economy and Society est un espace de dialogue
indpendant et apolitique qui runit pendant trois jours
Deauville des femmes et des hommes, dirigeants
dentreprise, universitaires, acteurs influents des sphres
culturelle, scientifique et politique de tous les pays. Il
vise promouvoir la vision des femmes sur les sujets
conomiques et socitaux qui sont au cur de grands
enjeux, actuels et futurs, de nos socits.

Diversit de nationalits, une richesse


pour PwC
Rseau international avec des bureaux dans
150 pays, PricewaterhouseCoopers vit au quotidien
la diversit de nationalits. Avec des quipes la fois
pluridisciplinaires et pluriculturelles, PwC offre la mme
qualit de services dans lensemble du rseau. En 2007,
PricewaterhouseCoopers compte prs de 45 nationalits
diffrentes.

Diversit des talents, le projet Phnix


La diversit passe aussi par la diversit des profils. Pour
PwC, le succs se cre non pas par le talent individuel
mais par la mutualisation des talents. Une quipe
performante doit senrichir et tirer profit des comptences
spcifiques de chacun.
Le projet Phnix sinscrit dans cette dmarche. Initi par
PwC, Phnix est un partenariat entre sept entreprises:
PricewaterhouseCoopers, AXA, Coca-Cola Entreprise,
HSBC, Renault, Siemens, Socit Gnrale et cinq
universits (Paris I, Paris III, Paris IV, Crteil et Marnela-Valle). Phnix a pour objectif le recrutement
dtudiants issus de formations universitaires comme les
lettres et sciences humaines, notamment. Ds le mois
doctobre2007, une vingtaine dtudiants vont intgrer
PwC. Les nouveaux arrivants des sept entreprises suivront
une formation commune de trois mois pour se familiariser
aux enjeux des entreprises. En janvier, ils rejoindront
leur entreprise o ils seront forms aux mtiers et aux
mthodes. Les tudiants sont intgrs ds octobre en
CDI.
Projet novateur, Phnix est pour PwC loccasion douvrir
ses portes des tudiants qui de par leur formation, leurs
parcours, leurs expriences vont apporter des points de
vue et une ouverture desprit qui vont favoriser lesprit
innovant de PwC et offrir un regard neuf aux clients.

Les ressources humaines chez PricewaterhouseCoopers

15

04 PwC lcoute des attentes des jeunes diplms

Agns Flouquet, manager


responsable
de la communication
de recrutement.
Le thme de la nouvelle campagne de
recrutement est sign JEVEUX.JEPEUX
Pourquoi avoir choisi ce thme?

Cette campagne sinscrit dans la continuit de

la dernire campagne de recrutement. Nous avons


souhait enrichir et donner vie au concept Je veux.
Je peux qui adopte cette anne un parler vrai et
transparent, orient vers les candidats. Dans un univers
professionnel en mutation, o chacun souhaite voluer
au gr de ses talents et de ses ambitions, PwC dcide
dtre lcoute des envies et des besoins de ses
collaborateurs et de rpondre leurs aspirations.

Le concept JEVEUX. JEPEUX


Chaque anne PricewaterhouseCoopers dploie une
campagne de communication de recrutement afin de
prsenter et de mettre en avant les diffrents mtiers
de PwC. Cette anne, la campagne met laccent sur la
capacit de PricewaterhouseCoopers rpondre aux
attentes des candidats avec la signature:
JEVEUX. JEPEUX. Lobjectif: crer un change entre
PwC et les jeunes en leur donnant la possibilit dexprimer
leurs envies.
La campagne fait la promotion de cinq thmatiquescls
du positionnement de PwC *connectedthinking:
la diversit, lpanouissement et le dveloppement
professionnel, le regard neuf, le dveloppement durable et
la responsabilit socitale, la performance, la comptitivit
et lquilibre vie prive et vie professionnelle.
La campagne cherche promouvoir limage employeur
de PricewaterhouseCoopers auprs de ses publics cibles
prioritaires tout en le positionnant comme un acteur
central du paysage conomique franais, lcoute des
attentes des jeunes diplms.

Les ressources humaines chez PricewaterhouseCoopers

*connectedthinking Tour,
le plateau de toutes les envies
Concept innovant, le *connectedthinking Tour sillonne
chaque anne et ce, depuis quatre ans, les campus
des plus grandes coles en France. Cette anne,
PricewaterhouseCoopers part la rencontre des tudiants
de 17 coles du 16octobre au 6dcembre.
Campagne dinformation itinrante originale, le
*connectedthinking Tour vise partager une autre vision
des mtiers de laudit et du conseil, en pleine volution.
Pour cette nouvelle dition du *connectedthinking Tour,
PwC propose aux tudiants de participer des dbats
sur les grands enjeux du futur. Un plateau TV est install
sur les campus associant tudiants, anciens, clients,
professeurs, direction des coles, chefs dentreprise en
partenariat avec LCI, pour changer sur les 5 thmes
du *connectedthinking. Pour participer au plateau TV,
les jeunes sont invits se connecter sur le mini site
jeveuxjepeux.fr pour y dposer leurs Je veux.
Les tudiants peuvent galement sexprimer via un
vidomaton mis leur disposition sur chaque campus.

16

04 PwC lcoute des attentes des jeunes diplms

Le best of des plateaux TV sera diffus sur LCI du 14


janvier au 16 avril 2008.
Pour soutenir le Tour, un mini site web
jeveuxjepeux.fr a t mis au point. Cur de la plate
forme de communication, ce site vnementiel donne la
possibilit aux internautes de sinformer sur les dates du
Tour, retrouver les vidomatons raliss sur les campus,
revivre les plateaux tl et dposer leurs Je veux
dans le format quils souhaitent (mail, SMS, vido, etc).

Les trois profils:


A

la recherche dun stage: donne des informations


sur les stages (les missions, lintgration, la vie
quotidienne), sur les actions campus et prsente
les offres de stages (processus de recrutement,
candidature spontane).

la recherche dun premier emploi: prsente les


offres demplois destines aux jeunes diplms, les
missions (auditeur, consultant, expert-comptable), le
processus de recrutement, lintgration et la formation,
la vie chez PwC (environnement, quilibre de vie) et
lvolution de carrire.

Expriment:

prsente les offres demplois destines


aux collaborateurs expriments, les responsabilits, la
carrire, la culture dentreprise, le Club des anciens, les
actualits de PwC.

Le site propose galement une entre par thmes


transversaux:
PwC

en un clic: est la fiche didentit de la


firme, cette rubrique prsente de manire succincte
lentreprise PwC: ses forces (clients prestigieux,
leadership), sa culture, ses valeurs, lesprit
*connectedthinking Et un quiz Etes-vous
connected?, pour laspect plus ludique.

www.pwcrecrute.com,
le site de recrutement

Nos

PricewaterhouseCoopers a cr un site internet


spcifiquement ddi linformation et au recrutement
de ses futurs collaborateurs. Pour susciter lenvie et
faire ressortir les points forts et la culture de PwC,
pwcrecrute.com offre ses candidats une proximit
virtuelle grce une navigation simplifie, de linteractivit,
des vidos et du son.

Notre

Le site propose une entre par profils: stagiaires, jeunes


diplms et expriments avec des discours cibls en
fonction des besoins et des objectifs des candidats.

Les ressources humaines chez PricewaterhouseCoopers

mtiers: est construit autour des cinq grands


mtiers: audit, consultant, expert-comptable, avocat
chez Landwell, fonction support. Elle est illustre par
des tmoignages: laudit vu par, le conseil vu par,
etc.
politique RH: prsente de manire gnrale la
politique RH de PwC (intgration, formation, mobilit).

Rejoignez-nous:

invite les internautes dposer leur


candidature sur le site et consulter les offres qui y sont
proposes.

17

05 Les relations campus, lieux de rencontre et de proximit

Les Forums

Savoir partager notre expertise


Au sein des coles cibles de PwC, une centaine de
collaborateurs, toutes spcialits confondues, dispensent
des cours.
Cette implication peut aller de quelques heures dans
le cadre dun cours la prise en charge complte dun
module de cours dune trentaine dheures. Quelques
exemples:
Introduction

la mthodologie daudit lESTP

Mthodologie
Audit
Stand PwC 2007-2008

Organiss par les coles, les forums, privilgiant les


contacts particuliers, permettent aux tudiants de
dcouvrir les opportunits de carrire, dchanger avec
les anciens et de remettre leur dossier de candidature.
Plus dune cinquantaine de prsentations par an sont
organises linitiative de PricewaterhouseCoopers ou
des coles et permettent aux tudiants davoir une vision
gnrale du rseau, des mtiers, des opportunits de
carrire et des sources dinformations. Celles-ci sont
orientes de faon thmatique en fonction des objectifs
poursuivis.
Ces forums sont loccasion pour PricewaterhouseCoopers
davoir un contact de proximit avec les tudiants. Des
professionnels clients sont prsents sur chaque forum
pour rpondre aux questions des tudiants et les aider
dans leur orientation.

Les ressources humaines chez PricewaterhouseCoopers

daudit lUniversit Paris IX Dauphine

et dveloppement durable lESCP-EAP

Communication
Initiation

financire HEC

comptabilit aux ENPC

Depuis 2005, PwC invite lensemble des professeurs de


ses coles cibles participer aux journes Arrt des
comptes et IFRS, organises par le dpartement
technique Publications et Consultations. Une excellente
opportunit de partage dexpriences et dchanges.

Construire des partenariats dynamiques


PricewaterhouseCoopers construit anne aprs anne
des partenariats avec des coles et des associations
tudiantes. Ainsi, PwC cherche se faire connatre auprs
des tudiants tout en partageant des moments forts de la
vie des campus.

18

05 Les relations campus, lieux de rencontre et de proximit

Avec les directions dcoles


Membre de la fondation HEC, parrain de la crmonie de
remise des diplmes de la promotion 2006 de lESSEC,
parrain de la filire audit Audencia en collaboration
avec les autres Big Four, partenaire du Mastre
Spcialis en management du dveloppement durable
HEC, partenaire de la Semaine des Langues et Cultures
HEC, parrain de la filire stratgie, marketing, finance
de Centrale Paris, membre de la fondation Reims
Management School.

Avec des associations tudiantes


ARMs club; Audencia Voile; BDE de ESCP-EAP; BDS de
EM Lyon, section football; Club foot HEC; Essec Rugby
Team; Magistre BFA de Dauphine; Master Finance de
Sciences-Po.

Edouard Sattler,
associ Campus ESSEC,
promotion 1985

PwC souhaite ajouter aux actions dj entreprises des


actions adaptes lESSEC cest--dire ses tudiants,
son corps professoral et son administration. Pour y
parvenir nous devons comprendre comment cette cole
volue dans son organisation interne, dans son offre de
cours ou son cursus de formation, ou par exemple dans
sa stratgie de positionnement et de dveloppement
linternational. Limplication des anciens de lcole
prsents chez PwC dans lquipe Campus ESSEC facilite
naturellement ce travail.

Eric Bulle,
associ Campus HEC, promotion 1981

HEC est une source importante de recrutement de

par le potentiel des lves et la qualit de la formation.


PwC doit tre prsent auprs des tudiants, du corps
professoral ainsi que de la direction des coles, pour
rester en prise avec les aspirations des gnrations
actuelles sur le plan professionnel.

Martin Naquet-Radiguet,
associ Campus ESCP-EAP, promotion 1990

Dans un contexte de concurrence accrue pour recruter


les meilleurs talents, il est indispensable pour PwC de
faire preuve dagilit, dinventivit, de souplesse. Ceci
est dautant plus ncessaire que nous avons la volont
affiche de devenir le recruteur de prfrence. Il sagit
notamment danalyser et de mettre en uvre le meilleur
type de prsence et de partenariat de PwC avec chacune
des composantes de la communaut ESCP-EAP: lves,
corps professoral, direction, anciens Jai la chance
en tant que Campus Partner dtre lintermdiaire,
linterlocuteur privilgi de PwC pour lESCP-EAP, et je
mesure aussi limportance de cette responsabilit.

Pierre Clavi,
associ Campus Sciences-Po, promotion 1991

La grande diversit de formations de Sciences-Po,

nous oblige adapter nos discours en fonction des


populations. Aujourdhui, nous sommes trs prsents au
sein du Master Finance o nous intervenons au travers
de diffrents vnements (djeuners, rencontres). Nous
souhaitons renforcer encore nos relations auprs des
tudiants en organisant de manire plus rgulire des
actions en commun.

Les ressources humaines chez PricewaterhouseCoopers

19

06 La mobilit une opportunit

Des volutions de carrires rapides

Un change de courte dure


(2 11 mois maximum)

Les volutions de carrire chez PricewaterhouseCoopers


reposent sur un accompagnement solide et une volont
de faire progresser les collaborateurs. Lvaluation de
chaque collaborateur est marque par le passage de
diffrents grades qui varient selon les mtiers. Mais quils
soient junior, senior, manager, senior manager, directeur,
tous les collaborateurs doivent remplir des objectifs la
fois techniques, comportementaux et managriaux.

Le

Short-term assignment

Et trois changes de longue dure


(2 ans minimum)
Le

Strategic Deployed rpond un besoin


stratgique des deux territoires impliqus, li au service
client, industrie, produit ou territoire

Le

Avoir lesprit mobile


Passer du secteur de lautomobile la grande distribution,
de laudit au conseil, de Paris aux rgions, des rgions
linternational, cest possible grce la mobilit, trs
encourage chez PwC. La diversit des mtiers offerte
par lorganisation, donne chaque anne lopportunit
aux collaborateurs, via la mobilit interne, de dcouvrir
dautres horizons, de multiplier les expriences et
denrichir leurs comptences.

Souvrir dautres horizons


Pour souvrir de nouvelles perspectives,
PricewaterhouseCoopers incite les collaborateurs
participer des changes internationaux. Lexprience
internationale a une double opportunit: elle permet
chaque collaborateur de vivre une exprience unique audel des frontires et contribue accrotre lefficacit de
leur travail au sein du rseau.
Pour tre candidat linternational, un collaborateur doit
avoir au moins trois ans dexprience chez PwC ou une
anne dexprience en tant que senior. Il existe quatre
programmes dchanges internationaux pour laudit et le
conseil.

Les ressources humaines chez PricewaterhouseCoopers

Development Deployed est motiv par le besoin


de dvelopper les comptences dun collaborateur pour
son pays dorigine

LInternational

Transfer sinscrit dans le cadre


dun dveloppement personnel et professionnel
qui correspond au besoin dun pays en ressources
oprationnelles

Deux associs, lun dans le pays daccueil et lautre dans


le pays dorigine, suivent lvolution du collaborateur
et prparent sa rintgration lissue du programme.
Le collaborateur est galement en troite relation avec
son responsable ressources humaines de proximit
tout au long de lchange. En parallle et afin de faciliter
lintgration des conjoints des expatris, PwC propose,
en association avec dautres entreprises, un site Internet,
Partnerjob.com, qui met en relation les offres demploi
internationales des entreprises partenaires avec les CV en
ligne des conjoints.

Olivier Jus, associ en charge des RH pour


lactivit conseil

La mobilit, interne ou internationale, rpond un

besoin de nos collaborateurs qui souhaitent de plus en


plus tendre leur champ de comptences et enrichir
leurs expriences. La mobilit est avant tout un atout
qualitatif pour notre rseau. Cest loccasion pour nos
collaborateurs, comme pour PwC, de senrichir et
dvoluer.

20

06 La mobilit une opportunit

Jean-Christophe Gheorgiou, associ en charge


des RH pour lactivit audit

PricewaterhouseCoopers offre un espace de

travail dans lequel les collaborateurs dveloppent des


comptences transfrables et mobiles entre les diffrents
mtiers du cabinet. Nous encourageons la mobilit au sein
du rseau, source de richesse et dexpriences pour les
collaborateurs.

La mobilit en chiffres
Dans le monde:
prs de 2500 changes chaque anne
En France:
185 changes sont en cours avec
132 collaborateurs ltranger et 53 collaborateurs
de bureaux trangers en France.
Exemples de destinations des expatriations en cours:
Allemagne, Australie, Belgique, Canada, Chili, Chine,
Espagne, tats-Unis, Gabon, Ile Maurice, Irlande,
Italie, Japon, Luxembourg, Mexique, Nouvelle-Zlande,
Pays-Bas, Pologne, Roumanie, Royaume-Uni, Russie,
Singapour, Suisse, Turquie, Hong-Kong, Isral, Maroc,
Cte dIvoire, Rpublique du Congo.

Franois, activit audit, manager

Dans le cadre du programme Development

Deployed, jai rejoint en 2004 le bureau de San


Francisco o jai intgr le dpartement Banque. Jy ai
essentiellement travaill pour un client spcialis dans
le financement de crdits hypothcaires rsidentiels
prime et de crdit autos, ces prts tant ensuite cds
des investisseurs, une activit typiquement amricaine.
La socit tait cote au NASDAQ ce qui ma permis de
me familiariser avec la loi Sarbanes-Oxley dont ctait la
premire anne dapplication. Jai eu la chance dtre bien

Les ressources humaines chez PricewaterhouseCoopers

accueilli et de travailler dans un univers trs cosmopolite.


Ces deux annes ont t trs riches et trs compltes
dans tous les domaines, jai normment appris sur
moi-mme mais aussi sur mon mtier. Aujourdhui, jai
une vision plus globale de laudit, je matrise mieux la
mthodologie et les normes comptables.

Jean-Maximilien, activit conseil, manager

Entre2004 et2006, je suis parti en change New

York. Les nombreux services proposs par PwC ont


simplifi mon expatriation: cours danglais et dorientation
culturelle, aide la recherche dappartement Ds le
quatrime mois, jai t envoy en mission chez un client
avec lequel javais dj travaill en France, un avantage
la fois pour PwC New York mais aussi pour moi. De
par mon mtier - spcialiste en contrle interne - et les
mthodes de travail communes au sein de notre rseau, je
me suis rapidement acclimat aux exigences des missions
ralises aux Etats-Unis. Aujourdhui, jai toujours de bons
contacts avec New York, je facilite les relations entre nos
deux bureaux. Je travaille aussi avec dautres bureaux
PwC aux tats-Unis.

Caroline, activit conseil, manager en change


Sydney

Jai toujours souhait partir en change

linternational, alors quand lopportunit sest prsente


je nai pas hsit. Depuis mai2005, je travaille au
dpartement services financiers Sydney. Je me
suis trs bien intgre dans ma nouvelle quipe. Le
bureau Sydney est trs cosmopolite. Je travaille avec
beaucoup deuropens et dasiatiques. Aujourdhui, je
travaille essentiellement avec des fonds de pensions,
un vrai challenge pour moi mais surtout une exprience
enrichissante.

21

07 La formation une priorit

Hubert Chanoine, associ


responsable de la formation

Chiffres cls
200000heures de formation

Quelle place accorde PwC la


formation?

La formation est indispensable pour une entreprise

comme la ntre qui offre des prestations de services


intellectuels. Lensemble des collaborateurs doit tre
la pointe des connaissances car nos mtiers ne
cessent dvoluer. Nous proposons ainsi des formations
techniques et de dveloppement personnel pour
amliorer les relations avec les quipes et les clients. La
formation est lune des cls de notre russite.

Une offre diversifie


Ds la premire anne, les collaborateurs bnficient de
4 6 semaines de formation. PricewaterhouseCoopers
propose ses collaborateurs deux types de formation:
Une

formation technique. Indispensable pour lensemble


des lignes de services, la formation technique forme
aux diffrents mtiers de PwC: auditeur, consultant,
fiscaliste
formation de dveloppement personnel qui
comprend des formations de type managerial
(technique de ngociation, etc.) et des formations qui
ont trait au savoir-tre (saffirmer positivement, etc.).

10% du chiffre daffaires est consacr la formation


Programmes pour les hauts potentiels
Myway
Lanc il y a deux ans, le programme Mywaysadresse
aux collaborateurs haut potentiel. Il se droule sur deux
ans et se compose de quatre modules de quatre cinq
jours comme par exemple leadership and team work,
clients relationship and business development, etc.
Mywaycomporte trois volets:
Une

session de formation

Trois

semaines de formation organises dans un


cadre europen avec la possibilit de bnficier dune
valuation 360 et laccompagnement dun coach
extrieur et dun associ sponsor

Un

projet professionnel de 3 6 mois mener en dehors


du pays dorigine

Une

Pour le conseil chaque collaborateur labore son propre


plan de formation en fonction de ses besoins parmi prs
de 200 modules. Pour laudit, les collaborateurs ont accs
un parcours de formation dfini selon leurs grades.
Ces formations visent renforcer la matrise des
caractristiques dun secteur dactivit, la connaissance et
lapprofondissement des mtiers de PwC, lapprentissage
des expertises techniques et le dveloppement personnel.

Jean-Philippe, activit conseil,


senior manager

Myway, comme son nom lindique, offre la possibilit

chaque participant de tracer son propre chemin. Cest


avant tout une aventure europenne de dveloppement
et de rflexion personnelle. Myway cherche promouvoir
notre rseau Eurofirms et dvelopper la culture
europenne au sein du nouveau management. Cest aussi
une vritable aventure humaine, jai tiss des liens damiti
avec les personnes qui composaient mon home team.
Enfin, Myway nous permet de prendre du recul sur la
notion de leadership. Grce ce programme, jai gagn en
maturit. Aujourdhui, je me pose les bonnes questions en
ce qui concerne mes projets futurs.

Les ressources humaines chez PricewaterhouseCoopers

22

07. La formation une priorit

Genesis Park: le laboratoire


de dveloppement des comptences
PricewaterhouseCoopers a dvelopp un programme
original de dveloppement des comptences nomm
Genesis Park. Cr en 2001, il a pour vocation de penser
le futur de lorganisation.
Laboratoire dtudes stratgiques, espace de
dveloppement personnel, observatoire des cultures
PwC du monde entier, formation au management et la
gestion de projets, Genesis Park est un centre de gestion
des hauts potentiels. Cest une structure non hirarchique
o les ides de chacun sont valorises indpendamment
du niveau dexprience, notamment par des discussions
frquentes avec les leaders de PricewaterhouseCoopers.

Ddi aux managers et aux seniors managers, Genesis


Park se droule pendant cinq mois Washington et
depuis cette anne Berlin. Il permet de prendre du
recul pour rflchir aux problmatiques auxquelles
PwC est confront, ainsi qu sa stratgie et de
dvelopper des connaissances globales dpassant les
frontires gographiques et culturelles. La slection des
collaborateurs participant au programme rpond un
cahier des charges trs complet. Si les critres relatifs au
niveau de performance et de potentiel sont importants, la
dcision se fait essentiellement en fonction de la richesse
et de la diversit que le collaborateur pressenti peut
apporter au groupe.

Philippe, activit conseil, senior manager

Durant ces cinq mois Washington, au sein du

programme Genesis Park, jai vcu la richesse du rseau


PwC. En effet, ce programme permet aussi bien aux
participants de travailler sur des projets internes relatifs
loffre de services ou lorganisation, que dapprofondir
des soft skills, comme la communication, la gestion
de conflits ou le coaching et de se familiariser avec le
leadership. Genesis Park est un vritable acclrateur
dexpriences. En temps normal, nous sommes souvent
absorbs par la technique de nos mtiers et les
chances clients, l nous prenons du recul et apprenons
relever les challenges de notre diversit. Cest galement
une opportunit de tisser un rseau personnel vraiment
international.

Les ressources humaines chez PricewaterhouseCoopers

23

08 PwC, une entreprise responsable et engage

Trois valeurs fondatrices: excellence,


travail en quipe et leadership
Choisir de travailler chez PricewaterhouseCoopers, cest
partager des valeurs communes: lexcellence, le travail en
quipe et le leadership. Des valeurs qui guident chaque
action au quotidien. Elles sont les attributs de la marque
dans le monde.

Lexcellence
Cest avant tout un tat desprit. La recherche de
lexcellence doit tre un objectif permanent. Pour y
parvenir, les seules comptences techniques ne sont pas
suffisantes. Chaque collaborateur doit tre toujours plus
innovant, dvelopper ses connaissances et sa ractivit.
Lexcellence est plus quune valeur, cest pour PwC un
facteur de diffrenciation dans un contexte fortement
concurrentiel.

Le travail en quipe
Le travail en quipe chez PwC est une pratique
quotidienne. Russir Ensemble, lintitul du projet de
PwC Entreprises traduit bien cet tat desprit. Le travail en
quipe concerne aussi bien les synergies dveloppes au
sein du rseau travers le monde que celles dveloppes
entre les lignes de services. Travailler en quipe implique
galement dtre solidaires les uns envers les autres. La
russite passe par la mutualisation des talents.

Le leadership
Devenir un leader ne simprovise pas. Le leadership
demande une vision, de laudace et du courage. Etre
leader implique de relever des challenges ambitieux. Le
leadership simpose par son savoir-faire, par son savoirtre et par un comportement exemplaire.

Yves Mdina, associ


responsable
de la dontologie
Comment se traduit lengagement
de PwC dans la responsabilit sociale
dentreprise?

Selon la dernire enqute de perception, 64%


Excellence

Travail
d'quipe

Les ressources humaines chez PricewaterhouseCoopers

Leadership

des collaborateurs considrent comme essentiel


lengagement de la firme dans des actions humanitaires
et de solidarit. Concrtement aujourdhui, cette
orientation se traduit par des actions auprs
dassociations et think-tanks et par la participation de
nos collaborateurs des missions humanitaires dans le
cadre de notre partenariat avec lONG Plante Urgence.
Le lancement en 2007 de la Fondation PwC France va
nous permettre dappliquer cet engagement.

24

08 PwC, une entreprise responsable et engage

Le code de conduite, un cadre de


rfrence
Ces valeurs sont traduites
en action par un code de
conduite international qui
concerne lensemble des
membres du rseau. Chaque
collaborateurs adhre ce
code annex son contrat de
travail.
Vritable cadre de rfrence,
ce code nonce une srie
dengagements forts qui
raffirment des rgles de
comportement dont le respect intransigeant fait la force
du rseau de PricewaterhouseCoopers. Il dfinit les droits
et devoirs du collaborateur au sein de PwC au regard de la
protection du nom, du respect des rgles de conduite, du
respect dautrui et de la notion dentreprise socialement
responsable. Les collaborateurs doivent adopter ces
rgles, tant dans leur relation client quau sein mme du
rseau.
Dans chaque socit membre du rseau, le code de
conduite est plac sous la responsabilit dun global
code of conduct leader qui sassure du respect et du
bon dploiement du code.

Lalerte thique pour la gestion des


risques
PricewaterhouseCoopers a mis en place en 2006
un systme dalerte thique. Ce dispositif permet
tout collaborateur de faire part, en toute scurit et
confidentialit, des ventuels manquements graves aux
rgles thiques et de comportement quil dcouvrirait
dans son cadre professionnel. Lalerte thique est la
fois une protection pour lentreprise et donne chaque
collaborateur un nouveau droit dexpression.

Les ressources humaines chez PricewaterhouseCoopers

Une entreprise citoyenne


PricewaterhouseCoopers en France a adhr au Pacte
mondial en janvier2004, initiative lance en 1999 par
Kofi Annan, ancien secrtaire gnral de lONU, pour
promouvoir la responsabilit socitale des entreprises.
Par cette adhsion, PwC sest engag respecter les dix
principes du Pacte relatifs aux droits de lHomme, aux
normes du travail, lenvironnement et la lutte contre la
corruption, mais aussi communiquer de faon concrte,
que ce soit en interne ou en externe, sur ses actions
engages dans ces diffrents domaines. A cette fin, un
rapport est publi chaque anne.

Fondation PricewaterhouseCoopers
France pour la solidarit et la culture
La responsabilit sociale est au cur des
proccupations de PricewaterhouseCoopers. Ainsi,
PwC lance en 2007 une Fondation appele Fondation
PricewaterhouseCoopers France pour la solidarit et la
culture afin de structurer et damplifier ses actions de
solidarit et de mcnat.

Le mcnat de comptences
PricewaterhouseCoopers a sign une convention de
partenariat en octobre2006 avec Plante Urgence. ONG
cre en 2000, Plante Urgence sengage proposer aux
collaborateurs volontaires de PricewaterhouseCoopers
en France des projets de solidarit internationale de deux
quatre semaines correspondant leurs aspirations
personnelles et leurs comptences professionnelles.
Par ce partenariat, PricewaterhouseCoopers en France
sengage soutenir ses collaborateurs dsireux de
prendre part un projet de solidarit internationale.
PricewaterhouseCoopers en France prend en charge le
cot de la mission (intendance, logistique, prparation,
formation, administration, vaccins et visas) ainsi que le
prix du voyage.

25

08 PwC, une entreprise responsable et engage

Sana, activit audit, client projet officer

Ds que jai su que PricewaterhouseCoopers avait

sign un partenariat avec Plante Urgence, je nai pas


hsit. Jai postul pour partir en mission dtudes
socio-conomiques au Cameroun. Malgr quelques
apprhensions, tout sest bien pass et ceci, grce
lencadrement par Plante Urgence et laccueil sur
place par la population et en particulier lassociation
camerounaise AACAM. Jai ressenti une force immense
qui ma motive et ma permis de me dpasser pour
atteindre les objectifs de la mission.

Marie, activit audit, junior 2e anne

Je suis partie en mission humanitaire avec Plante

Urgence au Mali, pas vraiment par hasard. Jai toujours


t trs attire par les actions humanitaires. Etudiante, jai
particip plusieurs reprises des missions humanitaires
au Sngal et au Burkina-Faso, o je donnais des
cours de finances. A chaque fois, cest loccasion de
rencontrer des cultures diffrentes et de crer des liens.
Je suis toujours trs fire de pouvoir partager mon
savoir avec des populations demandeuses de ce type de
formation.

Soutien des associations:


Cheer Up!
Partant du constat de labsence
daccompagnement lhpital pour
les jeunes adultes atteints de cancer,
Pierre Janicot, ancien tudiant de
lESSEC, a cr en 2004 lassociation
Cheer Up! Elle compte aujourdhui un peu plus de
350 tudiants bnvoles rpartis dans une douzaine
dtablissements hospitaliers en France. Lan dernier,
ils ont accompagn 400 jeunes patients de 18 25 ans
dsireux de mener bien un projet personnel (prparation
un diplme, apprentissage dune langue trangre).

Les ressources humaines chez PricewaterhouseCoopers

A chaque participation des collaborateurs lenqute de


perception annuelle, PricewaterhouseCoopers sengage
verser une contribution Cheer Up! En 2006, le cabinet
a financ la formation de bnvoles de lassociation.
En 2007, PricewaterhouseCoopers va participer au
financement de la maison Cheer Up!

Solidarit Sida
PricewaterhouseCoopers audite
bnvolement les comptes de cette
association depuis prs de dix annes
et propose des tarifs prfrentiels ses
collaborateurs pour se rendre aux Solidays, vnement
phare de lassociation.

PwC un acteur de la responsabilit


sociale de lentreprise
LORSE
PricewaterhouseCoopers en France
est un des membres fondateurs de
lObservatoire de la Responsabilit
Sociale dEntreprise et en assure la vice-prsidence.
Association de rfrence en France pour les questions
relatives la responsabilit sociale dentreprise,
LORSE rassemble aujourdhui plus de 100 membres:
entreprises, institutions financires, organisations non
gouvernementales et syndicats.

Club Horizons
Cette anne, PricewaterhouseCoopers
a rejoint Publicis Consultants comme
partenaire du Club Horizons. Cr en
2003, le club rassemble aujourdhui
une centaine de jeunes dcideurs issus du secteur public
et du monde de lentreprise. PwC lui apporte un soutien
financier et participe activement la vie de ce club par
lintermdiaire notamment de quatre jeunes associs
issus des trois activits de PwC: audit, conseil, expertisecomptable.

26

09 Les relations entreprises et le monde de lenseignement

Publications et consultations

Forum des ides conomiques

Auteur de rfrence en matire de comptabilit et de


finance, le dpartement Publications et consultations de
PricewaterhouseCoopers est co-auteur de lensemble
des ouvrages comptables et financiers qui paraissent aux
ditions Francis Lefebvre depuis plus de vingt ans (plus de
2millions douvrages vendus) parmi lesquels: le Mmento
Comptable, Comptes Consolids, le Plan comptable
gnral, le Mmento Banques, lEuro, les Nouveaux
Instruments Financiers.

PwC est partenaire avec AXA du premier forum des


ides conomiques, cr par Les Echos et Sciences
Po, pour favoriser les dbats entre personnalits du
monde acadmique et de lentreprise. Des dbats faisant
intervenir des universitaires, des conomistes et des chefs
dentreprise y sont organiss autour des contributions
scientifiques duniversitaires franais et trangers
reconnus.

Le dpartement a cr galement une collection de


pockets guides prsentant lessentiel des nouvelles
normes comptables dans leur dimension stratgique et
oprationnelle.

Universit dt du MEDEF

Outre ces ouvrages de fond, le dpartement traite


lactualit mensuellement par le Bulletin Comptable et
Financier.
Il ralise rgulirement des tudes et enqutes auprs des
entreprises qui permettent dclairer lactualit financire
et contribuent lexplication et la promotion des normes
comptables. Il organise galement des manifestations sur
les volutions et les grandes tendances de linformation
financire, notamment les journes Arrt des comptes
organises chaque anne en collaboration avec Les
Echos. Elles portent sur lactualit comptable, juridique
et fiscale et leurs consquences sur la communication
financire.

Rencontres conomiques
dAix en Provence

PricewaterhouseCoopers est partenaire de luniversit


dt du Medef. Le prsident de PwC en France, Serge
Villepelet, est membre de la commission dialogue
conomique en France et Eric Bertier, responsable
des ressources humaines, fait partie de la commission
Nouvelles gnrations.

Association des anciens lves


de Sciences Po
Jean-Emmanuel Combes, associ de
PricewaterhouseCoopers, est prsident de lassociation
des anciens lves de Sciences Po, depuis 2004.
Lassociation des anciens lves de Sciences Po regroupe
8000 adhrents et 53000 anciens lves. Elle se divise
en 70 entits groupes professionnels, clubs, sections
rgionales et internationales.

PwC est partenaire des rencontres organises depuis


six ans par le Cercle des Economistes. Universitaires,
conomistes, hommes politiques et dirigeants
dentreprises participent ces journes de rflexion et de
dbats autour de thmes dactualit.

Les ressources humaines chez PricewaterhouseCoopers

27

10 Un environnement professionnel privilgi

La vie quotidienne
La conciergerie
Afin de faciliter le quotidien de ses collaborateurs,
PricewaterhouseCoopers a mis en place une
conciergerie. Elle offre un ventail de prestations de
services domicile: mnage, repassage, pressing,
traiteur, chauffeur, livraison de fleurs Une initiative qui
a du succs puisque cette anne encore, plus de 700
collaborateurs ont utilis les services de la conciergerie.

Stop au tabac !
Immeuble Crystal Park

PricewaterhouseCoopers attache une importance


particulire au cadre de vie de ses collaborateurs et veille
au respect de lquilibre vie prive et vie professionnelle.

Crystal Park, un site unique


Crystal Park, sige parisien de PwC et Landwell, cabinet
davocats correspondant, offre aux collaborateurs un
environnement privilgi. Situ la lisire de Neuilly-surSeine et de Levallois, cet immeuble bnficie du calme et
de la luminosit de son parc. Il comprend un restaurant
dentreprise, une caftria, des salons de rception et des
salles de runion modulables, un restaurant Club et un
auditorium de 160 places. Un cadre exceptionnel qui offre
un rel confort de travail quotidien.

Les btiments de Crystal Park sont non fumeurs.


PricewaterhouseCoopers a donc dcid daider ceux
qui le souhaitent arrter de fumer en faisant appel
un prestataire extrieur. Des sances de groupe (1520 personnes) de quatre heures sont rgulirement
proposes ainsi quun suivi tlphonique personnalis
pour ceux qui auraient le plus de mal arrter. En 2006,
un peu plus de 60% des fumeurs qui se sont prts
cette aide ont arrt de fumer dfinitivement.

SOS garde denfants


Lorsque lenfant dun collaborateur ou sa nourrice tombe
malade, lorsque la personne responsable de lenfant est
hospitalise de manire imprvue, une garde malade est
mise la disposition du collaborateur, gratuitement, sur un
simple appel tlphonique. Plus de 150 interventions ont
t enregistres cette anne.

Chiffres cls
30600 m de bureaux
4000 m de locaux dans le pavillon Club, class par
les Btiments de France.
Un parc class de 2 hectares

700 places de parking

Les ressources humaines chez PricewaterhouseCoopers

28

10 Un environnement professionnel privilgi

Art et entreprise:
un vecteur de communication

Un corps sain dans un esprit sain:


lassociation sportive de PwC
PricewaterhouseCoopers a cr en 1998 lAssociation
Sportive PwC. Celle-ci compte aujourdhui la pratique de
neuf disciplines animes par et pour les collaborateurs:
course pied, football, golf, plonge, rugby, tennis, voile,
volley et bridge. Plus de 400 collaborateurs participent
la vie de ces sections.

A vos marques!

Laurat du concours Renting Art,


associ Landwell

Photos, sculptures, peintures Nombreuses sont les


uvres dart contemporain qui habillent les murs et
dcorent le parc de Crystal Park. Le charme du site a
conduit PricewaterhouseCoopers faire appel une
socit spcialise dans la location duvres dart
contemporain. PwC utilise lart contemporain comme un
vecteur de communication pour rvler les valeurs de
lentreprise.

La section course pied est lune des plus


dynamiques de PwC et compte plus de 100 membres.
PricewaterhouseCoopers encourage cette pratique et
inscrit gratuitement ses collaborateurs sept courses
dans lanne:
36

participants pour le Paris-Versailles


le 30septembre 2007

30

inscrits au 20km de Paris le 14octobre 2007

45

prendre le dpart de Marseille-Cassis


le 28octobre 2007.

Les collaborateurs artistes peuvent galement


proposer leurs travaux qui sont prsents un jury de
professionnels dart contemporain. Si ces travaux sont
slectionns, ils peuvent donner lieu la signature dun
contrat dartiste professionnel avec la socit spcialise.
Galerie pour les artistes, espace dexpression pour les
collaborateurs, Crystal Park voit ces uvres se renouveler
rgulirement au rez-de-chausse et dans le parc.

Marathon de Paris - Avril 2007

Les ressources humaines chez PricewaterhouseCoopers

29

11 Les anciens, un rseau cultiver

Vronique Abla,
responsable de liaison
des anciens de PwC
Quel est lintrt pour PwC de
disposer dun rseau des anciens?

Pour PricewaterhouseCoopers, tisser et dvelopper

un rseau de liens privilgis avec ses anciens est


essentiel. Lieu de rencontre, dentraide professionnelle
et de solidarit, le Club des anciens est un excellent
moyen de partager des expriences, crer des relations
fortes et changer sur des sujets multiples, dans une
ambiance conviviale.

Crer des synergies entre les anciens


et PwC

Ces vnements sont autant doccasions pour les anciens


comme pour les professionnels de:
Se

retrouver rgulirement dans une atmosphre


chaleureuse

Sinformer

sur la vie du Club et des anciens et tre


potentiellement associ de nouveaux projets

Bnficier

de diffrents services tels que des tarifs


prfrentiels sur des sminaires de formation PwC

Bnficier

de services personnaliss proposs par la


Cellule dAccompagnement Professionnel (CAP): bilan
de carrire, prparation aux entretiens de recrutement,
offres demploi

Rencontrer

des personnalits dans le cadre de runions

thme

Convivialit, professionnalisme, solidarit, citoyennet


sont les mots dordre du rseau des anciens. Les
anciens de PricewaterhouseCoopers reprsentent une
large communaut de toutes celles et ceux qui ont
contribu un moment de leur carrire professionnelle au
dveloppement et au succs de PricewaterhouseCoopers.
Pour faire vivre ce rseau et pour crer ou maintenir des
relations privilgies, PwC a dvelopp depuis plusieurs
annes un rseau des anciens. Organis en association,
ce rseau constitue un point dancrage autour duquel
anciens et professionnels de PwC partagent leurs
expriences, leurs ides et leurs projets professionnels ou
personnels.

Des vnements forts


PricewaterhouseCoopers organise rgulirement des
rencontres entre anciens et professionnels PwC:
des petits djeuners anims par des spcialistes du
recrutement et du coaching partenaires du club; des
vnements sportifs (tournoi de golf, rgate annuelle de
voile, week-end de ski); des visites culturelles et des
week-end (muses, week-end vendanges).

Les ressources humaines chez PricewaterhouseCoopers

Rgate Club des anciens 2007

30

11 Les anciens, un rseau cultiver

Jean-Pierre Bouchart, activit audit, associ

Les acteurs du secteur financier en gnral se

connaissent et partagent des intrts communs, il est


donc assez naturel de continuer changer avec les
anciens du dpartement Services financiers. Chaque
associ a son propre rseau danciens quil fait vivre
travers diffrents vnements: cocktail des anciens,
visites dexpositions ou encore des vnements plus
professionnels. Depuis trois ans, jorganise chaque anne
un cocktail qui rassemble des anciens de PwC. Cest
loccasion pour eux de se rencontrer et dchanger sur
leurs nouvelles activits.

Des outils interactifs


Le

site internet clubexpwc.com avec ses rubriques:


dito, news, nominations, vnements, annuaire,
accompagnement professionnel, offres demploi

La

newsletter diffuse chaque mois aux associs,


directeurs, managers et adhrents

Les ressources humaines chez PricewaterhouseCoopers

Site du Club des anciens

Chiifres cls
5000 anciens
700 adhrents au Club des anciens
20 vnements par an
4 manifestations prennes

31

Annexe 1
Processus de recrutement

Le processus de recrutement chez PwC est adapt aux


mtiers.

Audit et certification des comptes

Conseil

Stages

Stages

Slection
Un

sur dossier de candidature

seul entretien RH ou oprationnel

Slection
Un

sur dossier de candidature

seul entretien RH ou oprationnel

Jeunes diplms et expriments

Jeunes diplms

Aprs

1er

slection sur dossier de candidature (CV et


lettre de motivation), le candidat est invit une srie
dentretiens de recrutement dont chaque tape est
liminatoire

1 tape
re

Prsentation

dune vido sur les spcificits du mtier


dauditeur destine aux jeunes diplms uniquement

Entretien

RH de motivation et dinformation avec lun de


nos chargs de recrutement

Test

danglais

tape: entretien RH de motivation et dinformation


avec lun de nos chargs de recrutement

2e
3

tape: entretien avec un oprationnel

tape: entretien final avec un associ qui value et


valide le recrutement
e

Expriments
Le

recrutement donne lieu de 4 6 entretiens, en


fonction du grade et de lexprience, avec des associs
dont une tude de cas qui peut tre en anglais et un
entretien en anglais

2e tape
Rsolution

dun cas pratique en 30 minutes

Entretien

avec un oprationnel pour valuer les


comptences et lesprit critique du candidat

PwC Entreprises
Stages, jeunes diplms et expriments
Slection

3e tape

Test

Entretien

Tests

final avec un associ qui value ladquation


entre les valeurs du candidat et celles du cabinet et sa
capacit dvolution au sein de PwC

Les ressources humaines chez PricewaterhouseCoopers

Un

sur dossier de candidature

danglais
techniques (comptable, fiscal, juridique et social)

deux entretiens dont un avec un associ

33

Annexe 1

Landwell & Associs, cabinet


davocats correspondant
Stages
Slection

sur dossier de candidature


(CV et lettre de motivation)

Un

entretien avec un RH et un oprationnel

Emplois
Slection

sur dossier de candidature


(CV et lettre de motivation)

Un

entretien avec un ou des associs

Les ressources humaines chez PricewaterhouseCoopers

34

Annexe 2
Campagne de communication de recrutement 2007/2008

Les ressources humaines chez PricewaterhouseCoopers

35

Contact

PricewaterhouseCoopers - Octobre 2007

Emmanuelle Trouanne
Service de Presse
Tl. 0156578181

pwc.fr
pwcrecute.com