Iliass ASSAB 3803

BENTAHAYEN 5026

Marwane

Gestion 1
GRH
Travail rendre
Etude de cas (Formation)
1-Dans un objectif dextension de la gamme de lentreprise
meilleur du chef et la cration dune nouvelle gamme de
produits destins lexport , Mr gilbert DRH de lentreprise , a
mis en uvre un plan de formation afin de faire progresser
lentreprise dans sa rflexion sur ses besoins de comptences
avec comme objectifs :
adapter les salaris aux nouveaux procds de production
dvelopper les comptences des salaris et participer
lvolution de leur qualification.
Elargir le portefeuille clients de lentreprise en ralisant
une activit dexport.
Il faut absolument traduire ces objectifs dans le plan de
formation
A partir des donnes deffectifs et des prvisions en matire de
formation , on peut en tirer les conclusions suivantes :
- Prdominance des Non cadres avec un effectif de 253 en
2015 par rapport aux cadre qui est de lordre de 65 soit 20% du
total des collaborateurs .
- Lentreprise prvoit en 2016 le recutement de 3 oprationnels
en marketing-vente , cela peut etre justifi par la volont de
lentreprise de sinternationaliser pusique les ngociations avec
les clients potentiels ncessite des comptences en marketing
et vente .
- les actions de formation qui visent ladaptation aux postes de
travail sont destins 39 stagiaires alors que les actions de
formation qui visent le dveloppement des comptences et
laugmentation de la qualification sont destins 75 stagiaires ,
ce qui justifie la volont de lentreprise de renforcer les
comptences ncessaires en matiere de production et
commercialisation de la nouvelle gamme .

- le budget allou la formation est de 198840 euros qui est

tale sur 261 jours , ce budget est rparti par catgorie
dactions de formation , celui allou au dveloppement des
comptence est de lordre de 142607 euros alors que les
dpenses allous ladaptation au poste ne sont que de 56233
euros , do limportance de dveloppement de nouvelles
comptences .
2- La formation est dune dure de 261j, et nous disposons des
informations concernant la date de 31/03, (une dure de 90j).
cette date, la formation est arrive 35% (90/261). Donc il
convient de comparer les donnes du tableau de bord de suivi
de la formation au 31/03 avec 35% des prvisions :

Situation
gnrale
Jours
Nombre de
stagiaires
Statut
Cadres
Non cadres
Genre
Homme
Femme
Age
-25 ans
26-35 ans
36-45 ans
46-55 ans
55 ans +

Adaptation

Develop
comp

des

Total

Realisati
on

Prvisi
on

Realisati
on

Prvisi
on

Ralisati
on

Prvisi
on

19
7

29
13

48
24

61
26

67
31

91
39

2
5

5
7

19
5

17
8

21
10

23
16

5
2

9
4

17
7

23
2

22
9

32
6

0
0
2
3
2

0
0
3
7
2

0
4
15
5
0

1
4
15
5
0

0
4
17
8
2

1
4
18
12
2

Dpenses
Finance
fiscalit

et

Management
Juridique

1900

892

6950

2835

8850

3273

0
0

0
0

31100 10304 31200 10304

3400 4987 3400 4987

Informatique
Langues
etrangeres
Commercial
Marketing
Production
Qualit&
et
logistique
Total

1500
0

3570
0

600
1190
15200 9555

2100 4760
15200 9555

4230
0

7203
0

3920
6500

5488
9366

8150
6500

12691
9366

4400
1100

6401
1614

3400
1400

4543
2099

7800
2500

10944
3713

13130

19682

65520 49912 85700 69594

Le tableau reprend les donnes du tableau de bord, et les

donnes des prvisions concernant les 90j. ce dernier nous
permet de faire une comparaison entre les ralisations et les
prvisions.
Nous remarquons donc quil y a un grand cart de 24
concernant le nombre de jours. On peut analyser
autrement : dans une anne nous avons programm 261j
de formation (71%) et en 3 mois les ralisations sont de
61j (74%). Et puisque nous ne disposons pas dune
information indiquant si la formation est programme en
continue ou en dcoupe, on peut dire que tout va bien
pour le moment.
Un autre cart significatif : celui des Hommes (cart de 10
units)
Il existe un cart entre Dpenses totales et budget total de
16106 units, ce dernier est lev, on peut faire 2
hypothses : la premire est que les budgets prvisionnels
nont pas taient bien tablis donc il faut les rviser, La
deuxime : la formation durant les trois premiers mois
privilgie les domaines les plus couteux, donc vers la fin
des 261j elle va concerner les domaines moins couteux
plus que les domaines les plus couteux. Pour mieux
expliquer cet cart il faut analyser les carts domaine par
domaine.
Nous constatons que le budget prvisionnel du
Management pour les 261j est infrieur la dpense
concernant ce domaine durant les 3 premiers mois. Lcart

est de 20896 units (pour les 3 mois). Ce qui impacte

directement lcart prcdent
Deux autres carts significatifs : Finance et fiscalit
(5577) ; Langues trangres (5645)
3- il faut faire la diffrence entre besoin de formation et besoin
en comptences ( lentreprise a des besoins de comptences,
pas des besoins de formation)
organiser le travail en se rfrant toujours aux objectifs et
projets de lentreprise, de faon bien examiner les
consquences prvisibles pour lactivit des salaris
concerns et dfinir les comptences qui leur seront
ncessaires
faire venir le ou les responsable(s) hirarchique(s)
susceptible(s) dapporter des prcisions sur les activits et
comptences qui seront ncessaires.
ne pas oublier que des documents de lentreprise
constituent des sources
dinformation utiles et
complmentaires pour la construction du plan ,
notamment les axes stratgiques , les fiches de poste ou
de fonction, ou les rfrentiels mtier lorsquils existent, et
condition quils soient jour , les informations sur les
caractristiques
des
salaris
(ge,
formation,
anciennet ) , les plans de formation des annes
prcdentes avec lvaluation des actions mises en place
et de leur impact.
enfin tre vigilant sur la faisabilit, en terme de capacit
de ralisation, des actions dcides (rapport entre le
volume et la dure des formations, et les effectifs de
lentreprise par exemple) , engager par consquent une
rflexion sur les priorits, et sur lutilit de prvoir une
programmation sur deux ans par exemple.
4- Le tableau de bord nous permet dassurer un bon suivi de
formation, mais pour atteindre lefficacit, il faut utiliser
dautres moyens en parallle : il faut effectuer des entretiens
avec le personnel pour obtenir leur feed-back concernant la
qualit de la formation et de son adaptabilit, ou bien leur

fournir des questionnaires

mensuellement.

de

satisfaction

remplir