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Culture Entrepreneuriale
Version 1.2 Septembre 2008
Lassad Mezghani
Mohamed Belhaj
Habib Affes
Wassim Aloulou
Faouzi Ayadi
Bilel Bellaj
Jamel Choukir
Slim Mseddi
Introduction
Pouvoir daction :
Projet
entrepreneurial
Durant ces dernires annes, il est argu que lentrepreneuriat et lentreprise sont devenus
des facteurs importants et critiques de la comptitivit et de la croissance long terme des
conomies des pays. Tous les pays se sont penchs la recherche des faons de
promouvoir et faciliter une dynamique dentrepreneuriat et une culture entrepreneuriale
vibrante et veilleuse de potentialits pour stimuler plus dactivits entrepreneuriales.
Ainsi, augmenter les niveaux et les taux dactivits entrepreneuriales ncessite des
entrepreneurs, hommes ou femmes preneur(se)s de dcisions pour crer et dvelopper leurs
entreprises.
Nul ne saurait aujourdhui mettre en doute le rle primordial que jouent les entrepreneurs
et leurs entreprises (petites, PME et grandes) dans le systme conomique mondial. Ces
entrepreneurs sont aujourdhui perus comme tant les piliers de lconomie de march et
leurs activits, comme cratrices de valeur, demplois et davantages pour les
consommateurs.
La culture entrepreneuriale prvalant dans un milieu apparat comme un des facteurs les
plus susceptibles dinfluencer la propension dune personne crer, reprendre une
entreprise et plus gnralement entreprendre dans des domaines social, culturel, sportif,
et associatif autre que le domaine conomique.
Dsormais, il sagit plus gnralement de reconnatre lentrepreneuriat comme une aptitude
de base qui peut tre acquise dans le cadre de lapprentissage tout au long de la vie.
1.1 LENTREPRISE
Lentreprise peut tre dfinie de diffrentes faons :
Entit autonome qui produit des biens et des services marchands : Synonyme : firme.
Crer une entreprise ; entreprise publique, petites et moyennes entreprises.
Projet, action ou ralisation plus ou moins complexes. Synonyme : Tentative, aventure,
manuvre, essai. Le succs est une entreprise de longue haleine.
Travail : opration, oeuvre
La notion dentreprise est lie celle du risque, de linitiative et celle de lutilisation
nouvelles de ressources et de capital (recombinaisons de ressources).
Le terme dentreprise est utilis aussi dans le monde de lentreprise pour dcrire
lensemble reprsentatif des entits autonomes productrices de biens et de services
marchands.
1.2 LENTREPRENEUR
Selon le Grand Dictionnaire1, lentrepreneur est dfini comme tant une personne ou
groupe de personnes qui cre, dveloppe et implante une entreprise dont il assume les
risques, et qui met en oeuvre des moyens financiers, humains et matriels pour en assurer
le succs et pour raliser un profit .
Lentrepreneur, cest quelquun qui sait percevoir (identifier, slectionner et exploiter) une
opportunit et crer une organisation pour lexploiter. Il contribue la cration de valeur
nouvelle
Entrepreneur, est une fonction, et non pas un statut social. Lentrepreneur ne peut ltre,
nous semble-t-il, qu travers ce quil fait (et aussi, o et comment il le fait). Est
entrepreneur, par consquent, celui qui entreprend.
Lentrepreneur un rle irremplaable dans lconomie et la socit. Il est son ferment,
puisque, dune part, il cre des entreprises et des emplois, ensuite, il introduit des
innovations de rupture comme des innovations incrmentales, et enfin, il participe au
renouvellement et la restructuration du tissu conomique.
Lentrepreneur est souvent troitement associ aux termes de prise de risque, dinnovation,
et de proactivit (anticipations des vnements), et chasseur dopportunits daffaires. Il est
un agent de changement.
1.3 LENTREPRENEURIAT
Lentrepreneuriat est un terme lorigine issu du terme dentrepreneur qui est pass la
langue anglaise : entrepreneurship.
Selon loffice qubcois de la langue franaise, lentrepreneuriat est dfini comme la
fonction dune personne qui mobilise et gre des ressources humaines et matrielles
pour crer, dvelopper et implanter des entreprises .2
En tant que phnomne conomique et social, les apports de lentrepreneuriat lconomie
et la socit sont considrables et ils concernent :
la cration dentreprises et le renouvellement du parc dans les diffrents domaines
dactivits,
la cration demploi comme une rponse aux problmes,
linnovation et les opportunits innovantes,
1
http ://www.granddictionnaire.com/.
2
http ://www.olf.gouv.qc.ca/ressources/bibliotheque/officialisation/terminologique/fiches/1298933.html
2.1 LA CULTURE
La culture est dfinie comme tant un ensemble dinformations partag et transmis entre
des individus et des gnrations dindividus. Cest un socle de rfrences portent sur des
valeurs, des aspirations, des croyances, des modes de comportement et des relations
interpersonnelles.
Les croyances, valeurs et normes
Ils dfinissent un certain nombre de rgles de comportement auxquelles les membres du
groupe doivent se soumettre sous peine de sanctions, voire dexclusion.
Les mythes et histoires
Ils font rfrence au pass de lentreprise et se transmettent sous la forme de rcits
idaliss bass sur des faits rels. Le mythe joue un rle scurisant. Il est le reflet dun
pass, mais aussi le garant dun avenir.
Les rites collectifs
Il sagit dactes qui se rptent permettant de manifester un consensus. Le respect du rite
correspond une volont de se rassurer, en manifestant son appartenance un groupe.
Toute technique de gestion est susceptible de devenir rituelle ds le moment o les
dtenteurs du pouvoir la singularisent, voire la thtralisent.
Les tabous
Ce sont des sujets qui constituent les manifestations dune peur collective. Les tabous
peuvent se matrialiser sous la forme dvnements-catastrophes pouvant affecter les
produits de lentreprise et que les dirigeants sont incapables de prvoir parce quun tel
exercice est pour eux trop anxiogne .
puisquelle vise produire de la nouveaut et du changement. Elle se veut aussi tre une
culture de cration et de construction.
La culture entrepreneuriale ne doit plus tre considre uniquement comme un moyen de
crer de nouvelles entreprises, mais plutt comme une attitude gnrale qui constitue un
atout prcieux dans la vie quotidienne et professionnelle de tout citoyen, compte tenu de la
porte des caractristiques qui la dfinissent.
Dans La culture entrepreneuriale, un antidote contre la pauvret , Fortin propose que la
cration de richesse passe par le dveloppement dune culture entrepreneuriale qui est
prfrablement endogne en priorisant le dveloppement de valeurs comme lautonomie, la
responsabilisation, la crativit et la solidarit
Avant de passer la troisime section, il sagit ce stade de dfinir dautres concepts drivs
comme par exemple : Lesprit dentreprise vs esprit entrepreneurial. Lesprit dentreprise
concerne la connaissance de lentreprise et de lentrepreneur, alors que lesprit
entrepreneurial consiste essentiellement en une volont dagir pour crer du changement,
de la nouveaut, pour fixer des buts et raliser des projets.
Exprimer des ides, proposer des solutions novatrices, des pistes de recherche,
etc.
la dtermination ;
Se concentrer sur ce quil y a faire, sur latteinte dun objectif.
la persvrance ;
Continuer/terminer ce qui a t commenc jusqu lobtention dun rsultat
satisfaisant.
Faire preuve de constance et de tnacit afin de mener terme un projet et
datteindre lobjectif fix.
La culture entrepreneuriale se dcline en trois lments :
des connaissances partages par des individus dune mme socit qui veulent relever
des dfis ;
des attitudes et des valeurs (crativit, sens de la responsabilit, autonomie, confiance
en soi, solidarit, leadership, tolrance lchec, etc.) ;
des comptences de savoir faire, savoir tre et savoir agir.
La culture entrepreneuriale a comme but laccomplissement dune socit alerte,
responsable et en mesure de sassumer pleinement. Dans un tel projet, les entrepreneurs
jouent un rle capital. En effet, lexprience des entrepreneurs peut tre expose et faire
lobjet de tmoignage, dexemples suivre par les jeunes gnrations.
En conclusion, Il est importe de dire que lentrepreneuriat peut tre le fruit , alors que la
culture entrepreneuriale peut tre compare larbre ; lanalogie du champ et de la
moisson illustre aussi trs bien ces ralits distinctes, mais interdpendantes.
Rsolution de problmes ;
Persuasion ;
Ngociation ;
Ventes ;
Crativit ;
Gestion globale du projet ;
Reflxion stratgique ;
Intuition et prise de dcision dans un contexte dincertitude ;
Se mettre en rseau.
3.3 LELABORATION/DEVELOPPEMENT
Le diagnostic de son propre profil entrepreneurial conduit lapprenant, (le futur
entrepreneur) se situer et laborer son plan daction en vue de poser les actions, en
termes de formation ou autres, ncessaires.
Tableau 1 : Les activits les plus courantes et communes du mtier dun entrepreneur
Activits cls Caractristiques Comptences Apprentissage
1. Identifier des Flair, intuition Pragmatisme Analyse
opportunits sectorielle
daffaires
2. Concevoir des visions Imagination, Conception, Evaluation des
indpendance, pense ressources
passion systmatique
3. Prendre des dcisions Jugement, Vision Information,
prudence risque
4. Raliser des visions Dbrouillardise, Action Rtroaction
constance, tnacit
5. Faire fonctionner les Dextrit Polyvalence Technique
quipements et
installations
6. Acheter Acuit Ngociation Diagnostic
7. Mettre en march Diffrenciation Originalit Agencement,
marketing et
gestion
8. Vendre Flexibilit Adaptation Connaissance du
client
9. Sentourer Jugement Communication Gestion des
discernement ressources
humaines,
partage
10. Dlguer Prvoyance Relations, Holisme, Gestion
quipe des oprations
Source : adapt de Fayolle & Filion (2006 : 204).
Lentrepreneur doit considrer son milieu comme une ressource pour lui et se considrer
lui-mme comme une ressource pour son milieu.
Lapprentissage du terrain et linsertion dans la culture du milieu ainsi que la capacit de se
lier aux autres et celle de mobiliser le milieu au profit du projet raliser constituent les
atouts dun entrepreneur en devenir.
Au fond, la vision, cest le projet avec, en plus, la formation de terrain et lacculturation de
lentrepreneur au domaine quil investit. Mme sil est scolaris, voire trs scolaris,
lentrepreneur na pas le choix : il doit faire lapprentissage du milieu auquel sadresse son
ide de projet.
1.1 LA FAMILLE
Il sagit dun groupement primaire important qui faonne normment la personnalit et le
comportement du futur entrepreneur. Elle joue un rle important dans la satisfaction des
besoins dappartenance. Au sein de notre culture Arabo-Musulmane, elle facilite largement
la solidarit sociale mme si lempreinte paternelle et des frres lemportent sur celle des
femmes et des surs. En outre, chaque type de famille peut tre plus au moins librale,
conservatrice ou preneuse de risque. Souvent elle peut influencer le choix de la carrire de
ses membres. Cest aussi le lieu dapprentissage laction et lexpression normalise
(normes respecter, mais non formalise (non crite). Les conflits de rles, dintrts et de
statuts en son sein peuvent entacher leur fonctionnement mais ils peuvent aussi constituer
un lieu dapprentissage la rsolution de leurs conflits en groupes. Souvent nous pouvons
rencontrer des familles spcialises dans un ou plusieurs domaines dactivits telles que les
familles agricoles, industrielles, artisanales, commerciales, de tourisme, de service
(mdicale, de transport, de consulting) religieuses ou mme artistiques. La famille
kharraz se spcialise titre dexemple dans la fabrication de faence pour revtement
mural.
4 MILIEU ASSOCIATIF
Le milieu associatif peut tre scind en deux catgories : les associations et les clubs.
Concurrents
Clients Pouvoirs
Consommate Publics
urs Structures
Fournisseurs ducation
formation
Enseignemen
Culture
Entrepreneuriale
Banques Agences
Assurances de Promotion
et dappui
Famille Structures
Proches Pairs de la rgion
Ami(e)s
2.1 LUNITE
Elle est lie aux auteurs du projet ; elle se dveloppe au fur et mesure de llaboration du
projet. Elle associe la conception et la ralisation, marie lide la ralit.
2.2 LA COMPLEXITE
Elle est lie ce qui est imprvisible, parce que le projet contient beaucoup dlments qui
linfluencent. Elle requiert analyse, mobilisation, audace dagir malgr lincertitude qui
demeure.
Si un projet peut tre dfini comme une vision qui sert organiser le futur, cest bien parce
que le futur est incertain et en partie imprvisible, et cest justement cela qui fait la valeur
du projet.
La complexit et lincertitude introduisent dans le projet une tension qui mobilise les
ressources cognitives de lanalyse et de lanticipation, de la crativit et du ralisme.
2.3 LA SINGULARITE
Elle est lie la fois aux contextes et aux particularits des personnes, des lieux et du
moment. Chacun des apprenants impliqus dans un projet arrive avec son histoire
personnelle, ses particularits, ses manires dagir et de ragir. Cest lincarnation du projet
si lon peut dire, avec toute la ralit qui le fait tre.
3.1 LINNOVATION
Un projet entrepreneurial doit apporter une solution originale (indite) un problme ou
une action novatrice qui souhaite rpondre un rel besoin... Il peut se traduire dans la
manire de fabriquer, de concevoir ou de prsenter la production.
Pour tre entrepreneuriale, il faudrait que laction soit novatrice et sinscrive dans une
problmatique conomique, communautaire ou technologique, et rponde un besoin du
milieu, la ncessit dun meilleur fonctionnement ou mme un simple souhait de bien-
tre.
Nouveaux destinataires, publics cibles ou partenaires atteints par le projet
Nouvelles faons de fabriquer, de construire, de produire, dentretenir, de rparer, de
crer, de communiquer, de prsenter, de structurer, dorganiser, dinaugurer, etc.
Nouvelles utilits un produit, un service ou un vnement.
Nouvelles manires de mettre en march un produit, un service ou un vnement.
Production de nouveaux produits ou dcouverte de nouvelles qualits propres des
produits existants ;
Introduction de nouvelles mthodes de production ;
Introduction de nouvelles formes dorganisation de lindustrie ;
Conqute de nouveaux marchs ;
Accs de nouvelles sources dapprovisionnement.
Une nouveaut qui correspond un besoin, un manque, un dysfonctionnement dans le
march, dans la production, dans les cots dexploitation, dans la chane de distribution,
dans la stratgie marketing ou dans quelque autre domaine.
3.2 LENVERGURE
Lenvergure dun projet sexprime par son largissement : Un projet peut slargir par la
complexification de la production en cherchant ajouter un produit, un service, un
vnement ou une activit conomique la production initiale tout en recrutant et en
rejoignant un plus grand nombre de personnes.
3.3 LA MOBILISATION
La sollicitation des pairs signifie que le promoteur doit :
sassurer que le projet peut avoir un rel effet et quil amnera une reconnaissance
sociale ;
faire connatre le rsultat concret de son projet entrepreneurial aux autres est un premier
pas vers la russite du projet ;
montrer ses pairs la production ralise.
4.2 LELABORATION
Llaboration : planifier et surprendre
ltude de viabilit commerciale
ltude de faisabilit technique
ltude de viabilit financire
ltude juridique
Introduire la notion de plan daffaires
Comment vient, par exemple, lide de crer une entreprise et par quelles tapes cette ide
est-elle conduite sa ralisation ?
La dmarche entrepreneuriale saccomplit en interaction constante avec le milieu
puisquelle se rattache aux quatre notions cls suivantes : opportunit innovation
mergence dune organisation cration dune valeur. Chacune de ces ralits cherche
produire de la nouveaut , tel point que le changement simpose lentrepreneur
comme un mode de vie.
Bref, une dmarche entrepreneuriale est une dmarche dinnovation et de changement et
qui admet le projet comme principe fondateur.
Conclusion
Ce module vise mettre les balises dune culture entrepreneuriale Made in Tunisia
travers des actions de formation sadressant une population estudiantine (les villages, les
confrences). La sensibilisation en matire dentrepreneuriat constitue la pierre angulaire
de linstauration de la culture entrepreneuriale. Toutefois, elle doit tre accompagne par
dautres actions, de promotion, de formation et dimplication.
Rfrences bibliographiques
1 LECTURES DE BASE
DRUCKER, P., (1985), Les entrepreneurs, Lexpansion Hachette.
EL MILI, T, (2006), Tous entrepreneurs ! Comptences entrepreneuriales et formation,
232p.
FAYOLLE, A., (2004), Entrepreneuriat. Apprendre Entreprendre. Ed. Dunod, collection
Gestion Sup.
FAYOLLE, A., Filion, L-J., (2006), Devenir entrepreneur, Village Mondiale.
2 LECTURES COMPLEMENTAIRES
BOUCHIKHI, H., KIMBERLEY, J., (1994), Entrepreneurs et Gestionnaires, ditions
dOrganisation.
BOUTILLIER, S., (2003), Lconomie des entrepreneurs : Changement conomique et
trajectoires individuelles , Document de travail, n65, Lab. RII, Universit du Littoral,
juin.
DESCHAMP B., PATUREL, R., (2001), Reprendre une entreprise saine ou en
difficult, Srie les entrepreneurs, Dunod, Paris, 244p.
FAYOLLE, A., (2003), Le mtier de crateur dentreprise, Edition dOrganisation.
FORTIN, P.-A., (2002) La culture entrepreneuriale, un antidote la pauvret, Montral :
ditions Transcontinental.
LORRAIN, J., BELLEY, A., DUSSAULT, L., (1998), Les comptences des
entrepreneurs : laboration et validation dun questionnaire (QCE) , 4me Congrs
International Francophone sur la PME, Nancy-Metz 22, 23 et 24 octobre.
SANCHEZ ARNAU, J.C., DESJEUX, D., (1994), La culture, cl du dveloppement,
Paris : LHarmattan.
THEVENET, M.(1985), La Culture dentreprise, Que sais-je ?
Annexe
Annexe 1 :
Srie de monographies dentrepreneurs tunisiens et
trangers
Annexe 2 :
Modle de compte rendu dune sance de tmoignage
Voici le modle de compte rendu suivant. Vous pouvez lenrichir en proposant dautres
suggestions
Tches de lEquipe :
prparer ensemble un compte rendu (max 10 pages avec quelques rfrences,
informations et contacts des tmoins)
rpartir le travail entre les membres de lquipe :
une personne bien choisie pour animer avec le tmoin
une personne pour prendre note lors du tmoignage
une personne pour sassurer de la bonne conduite et de la rdaction du compte
rendu et du bon droulement du tmoignage.
Critres de choix du tmoignage, et raisons du choix.
Vous pouvez donner quelques raisons dun tel choix.
Processus entrepreneurial tudi :
Sagit-il dune :
cration dune nouvelle entreprise,
reprise dune entreprise,
essaimage,
intrapreneuriat,
franchising
Processus entrepreneurial rcent (pas plus de 3 annes)
Vous devez insister sur le caractre rcent du projet entrepreneurial et de ses
circonstances :
dclenchement du processus,
engagement de lacteur et de ses partenaires
et le rsultat du processus : est-il actuellement un succs, un chec, ou mme
dveloppement du projet entrepreneurial.
Informations concernant le tmoin
Vous pouvez prsenter en un page (max) le CV du tmoin, et vous prcisez essentiellement
sur :
Son niveau dinstruction
Son exprience professionnelle (moments forts de sa trajectoire professionnelle)
Son implication sur dautres activits extra-professionnelles
Sexe, age
Informations concernant le processus tudi
Vous devez prciser les rubriques suivantes :
Historique de lacte entrepreneurial,
Principaux problmes rencontrs lors du droulement du processus et moments
critiques.
Acteurs actifs et dterminants dans le processus.
Autres prcisions :
Toutes autres prcisions intressant le dbat autour du tmoignage sont les bienvenues.
Elles nauront qu provoquer le tmoin et lui permettre dalimenter le dbat et voquer
des questions srieuses et critiques pour tout individu entreprenant seul, en quipe
Annexe 3 :
La visite dun entrepreneur ou dune entrepreneure
Mise en situation
Lentrepreneuriat et la cration dentreprises peuvent paratre vagues aux yeux des
tudiants. Leur proposer de rencontrer une personne qui a fait de lentrepreneuriat son
choix de carrire peut savrer une mthode intressante. Cette personne tmoignera de
toutes les facettes de son exprience comme entrepreneur et rpondra aux questions sur sa
vie professionnelle, personnelle, familiale et sociale. Dynamique, cette mthode constitue
une faon originale de regarder vers lavenir.
Objectif
Lactivit a pour but dinciter les tudiants sinformer des diffrents aspects qui
caractrisent les entrepreneurs.
Dure de lactivit
Cette activit peut se drouler en 45 minutes.
Dmarche propose
Les entrepreneurs acceptent habituellement ce genre dinvitation. Vous pouvez excuter
cette activit tout au long du semestre, puisque cette rencontre ne ncessite pas de budget
spcial.
Choix de la personne invite
Il sagit de dresser une liste de personnes capables dintresser les tudiants et avec qui ils
auront de la facilit converser. Le texte de lencadr propose certains critres qui peuvent
vous guider dans le choix de la personne inviter.
Prfrez une personne qui a dj t assise sur les mmes bancs dcole que vos tudiants.
Votre quipe de collgues et des personnes-ressources dorganismes vous
lentrepreneuriat peuvent vous aider trouver lentrepreneur(e) qui pourrait devenir un
modle.
Une rencontre pralable avec la personne choisie serait souhaitable afin de linformer de la
composition du groupe dtudiants, des objectifs de la rencontre et des sujets aborder au
cours de son tmoignage.
Vous pouvez lui suggrer dapporter des chantillons de produit fini, des petits outils, de la
matire premire ou le logo de son entreprise. Ces objets permettront la personne invite
dattirer lattention et aux lves de mieux concevoir lentreprise.
Le succs de cette rencontre rside toutefois dans le choix de linvite ou de linvit et des
thmes qui sauront captiver les auditoires des divers ordres denseignement.
lments considrer pour le choix de lentrepreneur(e)
Cette personne a-t-elle de lentregent ?
Sexprime-t-elle facilement ?
Son entreprise intressera-t-elle les lves ?
Son entreprise est-elle lie au mtier ou la technique de votre groupe (surtout en
formation professionnelle) ?