Fiche signalétique AO N° 11 DDE/DSI / 2019

Client : DDE
AO N° 11 / DDE / DSI / 2019
- La maintenance (Pieces de rechange et main d’œuvre) des équipements informatiques
installés au niveau de l’administration centrale de la direction des domaines de l’Etat
en Lot Unique.

Estimation des couts des prestations : 36 000,00 Dhs TTC (36 000,00 Dhs/HT)

Date et heure dépôt de l’offre : le 19/11/2019 à 10h00 Visite des lieux : Non
Lieu de dépôt (adresse et ville) il sera procédé dans la salle des réunions de la Direction des
Domaines de L’Etat- Quartier Administratif- Agdal Rabat à l’ouverture
des plis.
 Relatifs à l’appel d’offres ouvert sur offres des prix.
Validité de l’offre : un maximum de 75 jours
Cautions : CP : 500,00DH

Délai d’exécution : 3 ans, à compter de la date de l’ordre de service

Modalités de paiement : le paiement sera effectué en fonction des interventions réalisées sur la base
de décomptes provisoires de façon trimestrielle et à terme échu.
Pénalités :
- Pénalités pour retard pour remise en état sur site : une pénalité journalière de (1 pour mille)
du montant annuel du marché reconductible.
- Pénalités pour retard pour réparation en atelier : une pénalité journalière de (1 pour mille)
du montant annuel du marché reconductible
- Plafonnement à 10 % du montant initial du marché.
Système de notation : Non oui
L’offre la plus avantageuse est la moins-disant
Lieu de réalisation : dans Siège de la direction des domaines de l’Etat à Rabat,
Prestations de maintenance :

 Transfert des équipements : transfert des équipements de la solution d’une machine (logiciel) ou
d’un local (matériel) à un(e) autre, par simple demande

 Maintenance matérielle :
 Maintenance préventive : 2 fois par an une visite par semestre.
 Maintenance curative : La réparation et la remise au point des équipements, reconnus
défectueux (les mise à jour, résolution…).

 Délais d’intervention et de réparation :

 2 Heures dans pour l’intervention.
 4 Heures pour la remise en état
 20 Heures pour la réparation en atelier
 Pièces de rechanges : toutes les pièces de rechange sont à la charge du titulaire
 Horaires d’interventions :
 Horaire normal : 8h 00 – 16h 30
 Période d’astreinte : fournir un n° tél. et un n° de fax pour des interventions en dehors de
l’horaire normal, de 09h à 15h durant le mois de Ramadan
Dossier administratif :
- Avec l’offre :
 Déclaration sur l'honneur
 Caution provisoire
- A l’adjudication
 Pièces justifiant les pouvoirs conférés à la personne agissant au nom du concurrent
 Attestation fiscale

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  Attestation CNSS
 Certificat d’immatriculation RC
Dossier technique :
- Note sur les moyens humains et techniques
- Attestations de références
Une Offre technique comprenant :
les CV signé et les copies certifiées conformes des diplômes des personnes qui seront chargées de la
maintenance.

Cahier des prescriptions spéciales : paraphé et signé

Offre financière :
- Acte d’engagement
- Un bordereau des prix détaillé
Divers :