La pratique de la digitalisation dans les entreprises de l’oriental

AXE 1: Identification de l’entreprise:

 L’entreprise : ……………………………………………………………………………
 Raison sociale :…………………………………………………………………………..
 Date de création :………………………………………………………………………..
 Effectif employé :………………………………………………………………………..
 Nature d’activité :………………………………………………………………………..
 Téléphone :………………………………………………………………………………
 Email:…………………………………………………………………………………….
 Site web:………………………………………………………………………………..…
 Nature d’entreprise :
Industrielle 􀀀 artisanale 􀀀 commerciale 􀀀 service Autre 􀀀 ....................................
 Combien y’a-t-il de salariés dans le groupe ? :……………………………………………………
 vous accompagnez combien d’entreprises ? 
Effectif …………………………………………………………………………………….
 Quelle est la nature de ces entreprises ?
 Industrielle
 Artisanale
 Commerciale
 Service
 Autre …………………………………………………………………………………….
 Quelles sont les différentes fonctions présentes sur le site ?
Recherche et
Développement 􀀀 Production 􀀀 Comptabilité 􀀀
Marketing 􀀀 Commerciale 􀀀 Logistique 􀀀
Administrative 􀀀 Autre 􀀀
 Quels sont les services que vous présentez ?
 Création des sites web 􀀀 Création des sites E-commerce
 Référencement 􀀀 Publicité sur
􀀀 Payant
􀀀 Naturel
 Application mobile
AXE 2 : Les outils digitaux utilisés par les entreprises :

Question 1
Quels sont les outils de communication utilisés par les entreprises de l’orientale ? Merci de cocher
uniquement les outils qu’elles utilisent.
 Un téléphone
 Un Smartphone professionnel
 Un ordinateur portable
 Un réseau social (Twitter, Facebook, Instagram ….)
 Un site web
 Une application professionnelle (de l’entreprise.)
 L’E-mailing
 L’affiliation
 Autre…..
Question 2
Consultent-elles les e-mails qu’elles reçoivent ?

 Oui
 Non

Question 3

Consultent-elles les articles publiés dans l'application ?

 Oui
 Non
Question 4
Consultent-elles leurs pages des réseaux sociaux?
 Oui
 Non
Question 5
Quel est l’outil digital préféré et le plus utilisé par les entreprises de l’oriental ?
 Site web
 E-mailing
 Réseaux sociaux
 L’affiliation
  Autre ……………………………………………………………………………………………………
AXE 3 : le niveau d’intégration de la digitalisation dans la pratique marketing :
Question 6
Est-ce que toutes les entreprises que vous accompagnez utilisent l’internet ?
 Oui
 Non
Pourquoi ? ……………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………………..
Question 7
Est-ce qu’elles sont satisfaites de la diversité des outils digitaux que vous mettez à leur disposition ?
 Oui
 Non
Pourquoi ? ……………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………………..
Question 8
Evaluez-vous la performance et l’efficacité de ces outils digitaux ?
 Oui
 Non
Question 9
Quels sont les indicateurs utilisés pour mesurer la performance et l’efficacité de ces outils ? :

 les réseaux sociaux :………………………………………………………….………………..

……………………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………………….
 les sites web : ………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………………….
 les E-mails : ……………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………………………….
.
Question 10
D’après votre expérience dans ce domaine, les réseaux sociaux font-ils croitre l’appartenance à la
communauté des entreprises ?
 Oui
 Non
Pourquoi ? ……………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………………..
………………………………………………………………………………………………………………..
Question 11
A votre avis quel est l’outil digital le plus rentable et le plus avantageux pour les entreprises de l’oriental ?
 Oui
 Non
Pourquoi ? ……………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………………..
………………………………………………………………………………………………………………...