Modèle des 7S

n Développé en 1980 par des

consultants McKinsey ,
n Outil qui analyse la structure

organisationnelle de la firme
en regardant sept éléments
internes clés:
Modèle des 7S
1. la Stratégie,
2. la Structure,
3. les Systèmes,
4. les valeurs partagées, (Shared values)
5. le Style,
6. le personnel (Staff)
7. les compétences ( Skills)
Modèle des 7S
n Ces éléments constituent des
facteurs cardinaux dans la
détermination des capacités
de l’organisation pour :
Modèle des 7S
n Aider à définir et mettre en œuvre une
nouvelle stratégie
n Déterminer comment chaque DAS peut
changer dans un futur.
n Faciliter le changement organisationnel.

n Faciliter les opérations de fusion des

organisations.
n Les éléments du modèle peuvent être
repartis en deux groupes :
1. Groupe Mou
2. Groupe Dur
Dans l’Entreprise
Modèle des 7S
n Groupe Mou contient :
n Stratégie
n style
n Staff
n Savoirs (Compétences ou Skills)
n valeurs partagées (Shared Values)
Dans l’Entreprise
Modèle des 7S
n Groupe Dur contient:
n Systèmes
n Structure
Dans l’Entreprise
Modèle des 7S
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Dans l’Entreprise
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Dans l’Entreprise
Modèle des 7S
Dans l’Entreprise
Modèle des 7S
Dans l’Entreprise
Modèle des 7S

SAVOIR-FAIRE
Ce sont les qualités spécifiques
requises par le personnel et par l’entreprise
pour l’accomplissement de sa mission.
8 C’est ce qui distingue l’entreprise de ses
concurrents grâce au savoir-faire de son
personnel
(ex. : qualité de l’accueil, etc…).
Dans l’Entreprise
Modèle des 7S