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Le pilotage stratégique.
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La stratégie:
Définitions:
➢ Le mot est d’origine grecque: strategos
formé des mots stratos et ageîn.
➢ Il signifie la conduite de l’armée.
➢ Elle a été étudiée en affaires dès 1911 à
Harvard.
➢ La stratégie a été traitée selon plusieurs
angles par différents auteurs.
La stratégie: 3

Définitions:
 «Une théorie sur la manière d’obtenir un
avantage concurrentiel. »
 Peter Drucker
La stratégie: 4

Définitions:
 Appliquée au monde des affaires la stratégie
peut être définie comme suit:
➢ « La stratégie, c'est l'acte de déterminer les
finalités et les objectifs fondamentaux à long
terme de l'entreprise, de mettre en place les
actions et d'allouer les ressources nécessaires
pour atteindre lesdites finalités »
➢ Alfred Chandler.
La stratégie: 5

Définitions:
❑ Pour Frédéric Fréry, la stratégie d'entreprise vise à réaliser
les 3 buts suivants, résumés par « VIP »
 V: Trouver une manière propre pour créer de la valeur
(concevoir un modèle d’affaires de l’entreprise: Business
model).
 I: Pouvoir protéger ce modèle de l’Imitation des concurrents
pour le pérenniser et garder son avantage concurrentiel.
 P: Définir l’étendue de l’action de l’entreprise pour pouvoir
réaliser son modèle d’affaires, c’est-à-dire délimiter le
périmètre de l’entreprise.
Les niveaux de la 6

stratégie:
❑ La stratégie a un triple aspects et elle concerne
trois niveaux de l’organisation:
 La stratégie d’entreprise ou globale (Stratégie
corporate).
 La stratégie par domaine d’activités (Stratégie
business).
 La stratégie opérationnelle.
Les niveaux de la 7

stratégie:
Les niveaux de la 8

stratégie:

La stratégie coroprate:
 C’est le premier niveau.
 Elle se rapporte à l’orientation générale
de l’entreprise.
 Elle dessine le périmètre de l’entreprise,
c’est à dire les activités à maintenir et
celles à abandonner.
 Elle définit comment les ressources seront
allouées entre activités.
Les niveaux de la 9

stratégie:
La stratégie coroprate (suite):
 A ce niveau la stratégie permet:
➢ La détermination de la mission, la vision
et les objectifs globaux de l’entreprise.
➢ La délimitation de l’étendue de
l’implantation.
➢ La définition des rapports à maintenir
avec les parties prenantes …
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Les niveaux de la 0

stratégie:
La stratégie Business:
 C’est le 2eme niveau qui permet:
➢ De choisir la manière d’exercer chaque type
d’activités.
➢ D’optimiser les synergies entre activités
appartenant aux mêmes DAS.
➢ D’examiner les nouvelles opportunités pour
développer les différentes activités
concernées.
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Les niveaux de la 1

stratégie:
La stratégie Business (suite):
 A ce niveau la stratégie permet:
➢ D’établir l’avantage concurrentiel des
activités et de le pérenniser.
➢ D’utiliser pour cela l’approche adaptée
pour contrer les actions des concurrents.
➢ De faire l’usage optimal des ressources
affectées aux activités.
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Les niveaux de la 2

stratégie:
La stratégie opérationnelle:
 Elle correspond au déploiement des
stratégies corporate et business au niveau
de l’exercice des activités, et à l’échelle
des différentes fonctions de l’entreprise.
 Il est vital que la cohérence existe entre
les stratégies des niveaux précédents et
leur mise en œuvre c’est-à-dire leur
implémentation.
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Les niveaux de la 3

stratégie:
La stratégie opérationnelle (suite):
 C’est cette implémentation efficace que doivent
permettre les stratégies opérationnelles.
 Cette implémentation est opérée au niveau de la
base.
 C’est dire l’importance stratégique des décisions
et actions des niveaux opérationnels.
 D’où le rôle des opérateurs et du middle
management, ce qui renvoie à l’importance de la
communication verticale et horizontale en
entreprise.
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L’intention stratégique: 4

 Pour que la stratégie puisse être implémenté

par les acteurs d’une organisation, il faudra que
l’organisation soit en mesure de rendre cette
stratégie motivante.
 Pour cela il faudra que l’organisation exprime
explicitement son intention stratégique.
 L’intention stratégique est une réponse aux
parties prenantes et une assurance comme quoi
l’organisation les intègre dans ses projets.
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L’intention stratégique: 5

 L’intention stratégique traduit le but de

l’organisation.
 Elle s’exprime en 4 formes:
o La mission.
o La vision.
o Les valeurs.
o Les objectifs.
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Guide de révision: 6

1. Donner les définitions de la stratégie selon:

o Peter Drucker
o Alfred Chandler
o Frédéric Fréry
2. Définir et expliquer les différents niveaux de la
stratégie.
3. Qu’est ce que l’intention stratégique et sous
quelles formes s’exprime t elle?
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L’intention stratégique: 7

La Mission (la Finalité):

 C’est la raison d’être de l’entreprise: c’est-à-dire la
réponse aux attentes des parties prenantes.
 La finalité explicite de l'entreprise est donc de
pouvoir répondre à un besoin.
 C’est le but général à atteindre qui peut être la
réponse à la question: Quel est le métier de
l’entreprise et qu’apporte t il aux parties
prenantes?
 Ex de mission:
➢ Disney: Procurer du bonheur aux familles par la
distraction des enfants.
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L’intention stratégique: 8

La Vision :
 Elle façonne une image de ce que l’organisation
veut devenir à une date donnée.
 C’est l’état futur souhaité par une organisation.
 Elle reflète l’aspiration de ses dirigeants et leur
ambition.
➢ Exemple: Etre leader sur le marché.
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L’intention stratégique: 9

Les Valeurs :
 Ce sont les principes sur lesquels repose une
organisation et qui déterminent ses décisions et
régissent ses actions.
 Elles reflètent la perception de ses dirigeants
quant à la vie, à la société, aux affaires…
 Les valeurs sont une composante importante de
la culture de l’organisation.
 Elles contribuent également à son image de
marque.
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L’intention stratégique: 0

Les Objectifs :
 Ils expriment les résultats précis et définis à
atteindre à une date donnée.
 Ils tiennent compte des trois éléments
précédents car ils sont déterminés en
harmonie et en conformité avec eux:
➢ Ils tiennent compte aussi des ressources et des
moyens ainsi que de l’environnement de
l’organisation.
➢ Les objectifs doivent être précis et mesurables:
SMART.
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L’intention stratégique: 1

Les objectifs :
SMART

Mesurable Réaliste
•Résultat à •Réalisation •Fixation de la
atteindre •Evaluable par affectée à une •Tenir compte durée et des
précis et claire. des personne. des capacités étapes.
indicateurs en étant
fiables. ambitieux
Spécifique Assignable Temporel
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La segmentation 2
stratégique.

Les raisons de la segmentation stratégique:

 Quand l’entreprise a plusieurs activités, il
devient primordial qu’elle organise ces
activités selon leur homogénéité, par
rapport à des critères prédéfinis.
 Elaborer une segmentation stratégique
c’est regrouper des activités après avoir
défini des critères de ressemblance.
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La segmentation 3
stratégique.

Les raisons de la segmentation stratégique:

 La segmentation stratégique se fait pour
permettre de réaliser la synergie entre
activités regroupées: en termes
d’allocation de ressources, de
développement, de cession , …
 La segmentation stratégique est
différente de la segmentation marketing.
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La segmentation 4
stratégique.
comparaison segmentation stratégique et
segmentation marketing.
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La segmentation 5
stratégique.

Le DAS (Domaine d’activités stratégiques):

 Les activités regroupées, forment un
ensemble homogène appelé DAS
(domaine d’activités stratégiques) ou
SBU (Strategic Business Unit).
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La segmentation 6

stratégique.
Le DAS (Domaine d’activités stratégiques):
 Le DAS est donc une sous-partie à
fonctionnement autonome au sein de
l’entreprise et à laquelle des ressources
peuvent être allouées ou enlevées sans
impacter les autres sous-parties.
 Les activités formant un DAS exigent
les mêmes paramètres de réussite: la
maitrise des mêmes facteurs clés de
succès.
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La segmentation 7

stratégique.
Le DAS (Domaine d’activités stratégiques):
❑ Définition du DAS:
 « Un domaine d’activités stratégiques
(DAS) est constitué par le regroupement
des cellules élémentaires d’une industrie
qui se caractérisent par des facteurs clés de
succès similaires ».
 Philippe Very.
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Guide de Révision (pour 8

la séance prochaine).
1. Quel est le but de la segmentation
stratégique?
2. Expliquer la différence entre segmentation
stratégique et segmentation marketing.
3. Qu’est ce qu’un DAS et quel est son rôle?