Notre équipe

Haboussi Naji El yarchouhi youssef chaimaa el khoudri

Berrada Imane Acharki Mahdi

Plan

• Définir la stratégie • Implémentation et

d'entreprise Exécution
• Composantes de la • Contrôle et Évaluation
stratégie d'entreprise Stratégiques​

• Outils d'analyse
• Stratégie Commerciale
stratégique
Internationale
• Modèles de planification
• Etude de CAS
stratégique

• les niveaux de stratégie • conclusion

• Définir la stratégie d'entreprise
• Composantes de la stratégie d'entreprise
STRATÉGIE D'ENTREPRISE

La stratégie d'entreprise est un ensemble

d'actions planifiées et coordonnées qui
visent à atteindre des objectifs
spécifiques à long terme. Elle représente la
direction générale que l'entreprise
souhaite suivre pour assurer sa croissance,
sa compétitivité et sa durabilité dans un
environnement concurrentiel.
L'importance stratégique

Allocation Gestion des

Orientation Compétitivité
efficace des risques
commune
ressources
La stratégie fournit Une stratégie claire Une stratégie une organisation peut
une vision globale et aide à déterminer compétitive efficace élaborer des
une orientation comment allouer les permet à une stratégies pour gérer
commune à toute ressources entreprise de se les risques de
l'organisation. limitées de distinguer manière proactive.
l'entreprise
Composantes de la stratégie d'entreprise

Qu'est-ce qui
Pourquoi Où l'entreprise est vraiment
l'entreprise veut-elle aller important pour
existe-t-elle ? à long terme ? notre
entreprise?
Mission Vision Valeurs
La mission de l'entreprise La vision représente l'image Les valeurs de l'entreprise sont
exprime le but fondamental de future souhaitée de l'entreprise. les principes fondamentaux et
son existence. La vision motive et mobilise les les croyances qui guident le
La mission guide les actions membres de l'organisation en comportement et la prise de
quotidiennes en fournissant une créant une ambition partagée. décision au sein de
orientation claire. l'organisation.
Composantes de la stratégie d'entreprise / Exemples

Mission : "Organiser l'information à l'échelle mondiale et la rendre universellement accessible et utile."

Vision : Google aspire à créer un monde où l'accès à l'information est instantané, où les
utilisateurs peuvent trouver toutes les réponses à leurs questions.
Valeurs : Google valorise l'innovation, la transparence, la responsabilité et la
diversité.

Mission : "Accélérer la transition du monde vers une énergie durable."

Vision : Tesla vise à créer des véhicules électriques et des solutions énergétiques renouvelables qui
réduisent la dépendance aux énergies fossiles.

Valeurs : Tesla met l'accent sur l'intégrité, l'innovation, l'efficacité, et l'engagement envers la
durabilité.

Mission : "Permettre à chaque personne et chaque organisation sur la planète de réaliser

davantage."
Vision : Microsoft cherche à créer des produits et des services qui enrichissent la vie des individus
et améliorent la productivité des organisations.
Valeurs : Microsoft valorise l'intégrité et l'honnêteté, le respect, la collaboration et l'innovation.
Composantes de la stratégie d'entreprise / L'analyse externe

L'analyse externe est une phase cruciale dans le

processus de formulation de la stratégie
d'entreprise. Elle consiste à examiner les facteurs et
les influences provenant de l'environnement externe
de l'entreprise. Cette analyse permet à l'entreprise
de comprendre les opportunités à saisir et les
menaces à anticiper.

Outils Stratégiques

• Analyse PESTEL • Analyse des Tendances

• Analyse SWOT • Analyse des Scénarios

Composantes de la stratégie d'entreprise / L'analyse PESTEL

L'analyse PESTEL est un cadre d'analyse stratégique qui permet d'évaluer les
facteurs macro-environnementaux susceptibles d'influencer une entreprise.
Composantes de la stratégie d'entreprise / L'analyse PESTEL

Politiques : Les politiques gouvernementales et les réglementations, y compris fiscales et industrielles.

Économiques : Les facteurs économiques tels que la croissance, l'inflation, le taux de change, et le
chômage.

Sociaux : Les aspects socioculturels comme les valeurs culturelles et les attitudes des consommateurs.

Technologiques : Les développements technologiques et les innovations qui peuvent influencer l'industrie
et l'entreprise.

Environnementaux : Les facteurs liés à l'environnement, y compris les préoccupations écologiques et les
réglementations.

Légaux : Les aspects juridiques et réglementaires tels que les lois du travail et les normes de sécurité.
Composantes de la stratégie d'entreprise / L'analyse interne

L'analyse interne est un processus crucial pour

évaluer les forces et les faiblesses d'une organisation.
Elle permet de comprendre en profondeur les
ressources, les compétences et les caractéristiques
internes qui peuvent influencer la performance et la
compétitivité de l'entreprise.

Les Fondements Essentiels de l'Entreprise

• Ressources Tangibles
• Ressources Intangibles
• Compétences clé
• Culture Organisationnelle
• Outils d'analyse stratégique
• Modèles de planification stratégique
Outils d'analyse stratégique
SWOT Analysis
est un outil de planification
stratégique utilisé pour
identifier et analyser les
facteurs internes et
externes qui affectent une
organisation.
Avantage Concurrentiel
est le facteur unique ou
l'ensemble de facteurs qui
distingue une entreprise de
ses concurrents, lui
conférant un avantage
stratégique sur le marché.
Outils d'analyse stratégique
SWOT Analysis
est un outil de planification
stratégique utilisé pour
identifier et analyser les
facteurs internes et
externes qui affectent une
organisation.
Avantage Concurrentiel
est le facteur unique ou
l'ensemble de facteurs qui
distingue une entreprise de
ses concurrents, lui
conférant un avantage
stratégique sur le marché.
Outils d'analyse stratégique / SWOT Analysis

UTILE NOCIVE (HARMFUL)

Strenghts Weaknesses
ENRETNI

des facteurs internes qui des facteurs internes qui

donnent un avantage à placent une organisation à
une organisation. un désavantage.

Opportunities Threats
ENRETXE

des facteurs externes que des facteurs externes qui

l'organisation pourrait pourraient poser des défis
exploiter pour un ou des menaces à
avantage. l'organisation.
Outils d'analyse stratégique / Conseils pour une Analyse SWOT

• Essayez de maintenir votre diagramme SWOT concis et clair.

• Écoutez ce que vos collègues, partenaires et clients ont à

dire pour entendre différentes opinions.

• Gardez vos objectifs principaux à l'esprit en tout temps.

• Organisez les résultats de votre analyse par ordre

d'importance, du plus important au moins important.
Outils d'analyse stratégique
SWOT Analysis
est un outil de planification
stratégique utilisé pour
identifier et analyser les
facteurs internes et
externes qui affectent une
organisation.
Avantage Concurrentiel
est le facteur unique ou
l'ensemble de facteurs qui
distingue une entreprise de
ses concurrents, lui
conférant un avantage
stratégique sur le marché.
Outils d'analyse stratégique / Avantage Concurrentiel / Stratégies de différenciation

Cost Leadership Differentiation Focus

Être le leader des coûts signifie Différenciation consiste à offrir Se concentrer implique de
produire des biens ou services des produits ou services cibler un segment spécifique
au coût le plus bas du marché. uniques qui se distinguent de du marché et d'y exceller.
la concurrence.
Modèles de planification stratégique

SWOT Matrix BCG Matrix

(Boston Consulting Group
Les organisations utilisent Matrix) Expliquez comment
SWOT analysis pour les entreprises trient leurs
préparer leur stratégie produits et leurs services
dans les différentes
catégories.
Modèles de planification stratégique / Comment utiliser l’analyse SWOT

ENRETXE

Outil utilisé: https://www.smartdraw.com/swot-analysis/

Modèles de planification stratégique

SWOT Matrix BCG Matrix

(Boston Consulting Group
Les organisations utilisent Matrix) Expliquez comment
SWOT analysis pour les entreprises trient leurs
préparer leur stratégie produits et leurs services
dans les différentes
catégories.
Modèles de planification stratégique / BCG Matrix

SWOT Matrix BCG Matrix

(Boston Consulting Group
Les organisations utilisent Matrix) discutez comment
SWOT analysis pour les entreprises trient leurs
préparer leur stratégie produits et leurs services
dans les différentes
catégories.
Modèles de planification stratégique / BCG Matrix

L’objectif principal est de prendre des décisions

d’investissement.

Investir Encaisser Désinvestir

Modèles de planification stratégique / BCG Matrix

Une part de marché élevée sur un marché en forte croissance

=>Continuer à investir dans les étoiles

Une part de marché élevée sur un marché à faible croissance

=>Allouer leur fonds à d’autres produits à un potentiel de croissance

Faible part de marché dans un marché à forte croissance

=>Investissez pour augmenter votre part de marché ou améliorer
la position concurrentielle du produit.

Faible part de marché dans un marché à faible croissance.

=>Si le produit ne génère pas de profits, arrêtez d'investir
Modèles de planification stratégique / BCG Matrix

Market Growth

Investir
Market Share

Encaisser

Désinvestir
• les niveaux de stratégies
les niveaux de stratégies:

Selon l'approche classique de la pensée stratégique en gestion d'entreprise,

on distingue trois niveaux principaux de stratégie d'entreprise :

niveau corporatif niveau des affaires niveau opérationnel

stratégie d'entreprise Stratégie opérationnelle stratégie fonctionnelle
 la stratégie opérationnelle:

• Il s'agit du niveau le plus élevé de la hiérarchie stratégique.

• Les décisions prises à ce niveau concernent la direction

globale de l'entreprise.

• Cela inclut des aspects tels que le choix des secteurs

d'activité, les fusions et acquisitions, la diversification et la
gestion du portefeuille d'activités.

• L'objectif est de définir comment l'entreprise crée de la

valeur à travers ses différentes unités opérationnelles et
activités.
 la stratégie opérationnelle:

• Ce niveau concerne la manière dont chaque unité opérationnelle

ou secteur d'activité spécifique contribue à la stratégie
d'entreprise globale.

• Les décisions à ce niveau portent sur la manière dont les

ressources sont allouées, la gestion des processus
opérationnels, et la réalisation des objectifs spécifiques à chaque
secteur.

• L'objectif est d'optimiser les activités quotidiennes pour soutenir

les objectifs plus larges de l'entreprise.
 la stratégie fonctionnelle:

• Ce niveau concerne les décisions stratégiques prises au sein

de chaque fonction ou département spécifique au sein d'une
unité opérationnelle.

• Il peut englober des domaines tels que le marketing, les

ressources humaines, la finance, la production, le service client
etc.

• L'objectif est de maximiser l'efficacité et l'efficience des

activités spécifiques à chaque fonction pour atteindre les
objectifs opérationnels globaux.
• Implémentation et Exécution
Implémentation et Exécution / Défis de l'Implémentation :
Résistance au Changement
Les individus ont souvent une
réticence naturelle face au
changement, ce qui peut se traduire
par une résistance à l'adoption de
nouvelles stratégies. Cela peut être
dû à la peur de l'inconnu, de
l'insécurité ou de la perte de
contrôle.
Contraintes de Ressources
Les ressources financières,
humaines et technologiques
peuvent être limitées, ce qui entrave
la mise en œuvre efficace des
stratégies.
Problèmes d'Alignement
Assurer l'alignement de tous les
départements et équipes sur les
objectifs stratégiques peut être
difficile. Les objectifs
contradictoires, les intérêts
divergents et les silos
organisationnels peuvent entraver la
cohérence et la coordination
Implémentation et Exécution / Défis de l'Implémentation :
Complexité
Les stratégies peuvent être
complexes en raison de facteurs
tels que la multiplicité des parties
prenantes, l'interdépendance des
processus et la volatilité de
l'environnement commercial.
Communication Inefficace
Une communication floue ou
insuffisante peut entraîner une
mauvaise compréhension des
objectifs stratégiques, des rôles et
des responsabilités. Il est crucial
d'établir des canaux de
communication clairs, d'encourager
le dialogue ouvert et de fournir des
informations pertinentes à tous les
niveaux de l'organisation.
 Implémentation et Exécution / Surmonter les Défis :

Leadership Engagé

Cultiver une Culture du Établir des Mécanismes de

Changement Suivi et de Contrôle

Investir dans le Développement des Promouvoir la Collaboration et la

Compétences Cohésion
• Contrôle et Évaluation Stratégiques​
Contrôle et Évaluation Stratégiques
Évaluation des Risques
En identifiant les risques
potentiels liés à la stratégie et en
changements de l'environnement
mettant en place des mesures
d'atténuation appropriées.
Analyse des Données
En analysant les données
financières, les retours clients et
les tendances du marché pour
détecter les écarts par rapport
aux objectifs stratégiques.
Révision et Ajustement
En révisant régulièrement la
stratégie en fonction des
commercial et des résultats des
évaluations précédentes.
Suivi des Indicateurs de
Performance
(Key Performance Indicators),
sont des mesures quantifiables
utilisées par les entreprises pour
évaluer leur succès par rapport à
des objectifs spécifiques
Contrôle et Évaluation Stratégiques

Les KPI, ou indicateurs de performance clés, sont essentiels pour les entreprises
car ils leur permettent de :

☑ Mesurer les performances dans différents domaines.

☑ Faciliter la prise de décision en fournissant des données précises.
☑ Aligner les objectifs et les actions quotidiennes.
☑ Motiver et engager le personnel en clarifiant les attentes.
☑ Identifier rapidement les problèmes et les opportunités de croissance.
Contrôle et Évaluation Stratégiques
Types de KPI
KPI financiers KPI opérationnels
Ils mesurent la Ils se concentrent sur la
performance financière performance des
de l'entreprise, comme le opérations quotidiennes,
chiffre d'affaires comme le temps de
cycle de production et le
taux de satisfaction
client.
KPI stratégiques
Ils évaluent le succès de
l'organisation dans
l'atteinte de ses objectifs
à long terme, comme la
part de marché et le
taux de croissance
annuel.
KPI RH
Ils évaluent la
performance des
employés et des
politiques RH, comme le
taux de satisfaction des
employés.
L'importance des mécanismes de feedback

1.Identification des problèmes :

Exemple : Amazon recueille régulièrement les commentaires

de ses clients sur les produits achetés. Si un produit reçoit de
nombreuses critiques négatives sur sa qualité, Amazon peut
rapidement identifier le problème et prendre des mesures
pour rectifier la situation, telles que le rappel du produit ou
l'amélioration de sa conception.
L'importance des mécanismes de feedback

2.Apprentissage et adaptation :

Exemple : Google encourage ses employés à fournir des feedbacks

sur les nouvelles fonctionnalités ou produits en interne. Ces
feedbacks sont ensuite utilisés pour améliorer les produits avant leur
déploiement sur le marché, permettant à Google de rester à la pointe
de l'innovation technologique.
L'importance des mécanismes de feedback

3.Engagement et alignement:

Exemple : Starbucks sollicite régulièrement les retours d'information

de ses employés sur les politiques internes, les programmes de
formation et les conditions de travail. En tenant compte de ces
feedbacks, Starbucks s'assure que ses employés se sentent écoutés
et engagés, ce qui renforce leur alignement avec les valeurs et les
objectifs de l'entreprise.
L'importance des mécanismes de feedback

4.Amélioration de la performance :​

Exemple : Tesla Motors utilise les commentaires des clients sur ses
voitures électriques pour identifier les aspects à améliorer, tels que
l'autonomie de la batterie ou la convivialité de l'interface utilisateur.
En prenant en compte ces feedbacks, Tesla peut continuellement
améliorer ses produits et maintenir sa position de leader sur le
marché des véhicules électriques.
• Stratégie Commerciale Internationale
Stratégie Commerciale Internationale

Nécessité d'une Approche Réfléchie

• La réussite dans les marchés mondiaux nécessite une

approche réfléchie.
• Considérations essentielles : différences culturelles,
réglementations, conditions économiques et
dynamiques du marché.
Stratégie Commerciale Internationale

Les Piliers de la Stratégie Mondiale​

Réglementations
Différences Culturelles Conditions Économiques
Internationales
• Analyse macro-
• Adaptation aux • Conformité juridique et économique.
nuances culturelles. normes réglementaires. • Adaptation aux
• Impact sur les • Exigences spécifiques fluctuations des
produits et la de chaque marché. marchés.
communication.

Create urgency by describing why it

needs to be addressed now
Stratégie Commerciale Internationale

Adaptation Culturelle - Exemple McDonald's​

• Illustration de la stratégie d'adaptation culturelle.

• McDonald's ajuste son menu pour répondre aux
préférences locales.
• Exemple concret montrant l'importance de
comprendre les différences culturelles.
Stratégie Commerciale Internationale

Apple et la Standardisation Globale​

• Présentation de la stratégie de standardisation

mondiale.
• Apple propose des produits uniformes pour une image
de marque cohérente.
• Exemple concret démontrant la puissance de la
standardisation
Stratégie Commerciale Internationale

Tirer Parti de la Diversité des Marchés

• Récapitulation des points clés.

• Mettre en lumière l'importance de la diversité des
marchés.
• Implications pour l'adaptation des produits, de la
communication et des opérations.
• Etude de CAS
conclusion
En résumé, une stratégie d'entreprise réussie nécessite une planification minutieuse, une
compréhension approfondie du marché et une mise en œuvre efficace des plans. L'adaptabilité,
l'anticipation des tendances du marché et l'innovation continue sont également cruciales pour
assurer la croissance et la durabilité dans un environnement commercial dynamique.