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Enjeux et procédures
Propos liminaires
• la répétition d’actes, pas d’une gravité exceptionnelle, qui crée un climat de surtension.
Un énième incident provoque une crise
La situation de crise se caractérise par des faits qui ont un retentissement sur la communauté
éducative
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Document
>>> Annuaire
de crise
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Créer une cellule de crise
Document
>>> Cellule
de crise
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A
Document
>>> Cellule
d’écoute 9
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A
Document
>>> Protocole
d’alerte 11
1ère partie
>>>
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2ème partie
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van
A Etablir un plan de crise
plan de l’établissement
etc.
annuaire interne et externe
Document
>>> Fiche action
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réflexe
1ère partie
>>>
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2ème partie
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dan
n Fonctionnement de la cellule de crise (1)
Pe
Informer et communiquer
Document
>>> Journal
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de crise
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dan Fonctionnement de la cellule de crise (2)
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Pe
Le point de situation
Quand ? régulièrement (toutes les heures ?) et/ou sur décision du chef d’établissement
Evolution de la situation ?
Points à aborder
Choisir la stratégie à mettre en œuvre
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Pe
Faire un état des victimes
Document
>>> Etat
des victimes 20
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Ap Quelle démarche mettre en œuvre ? (1)
le type d'événement : atteinte à autrui, atteinte aux biens, atteinte à la sécurité etc.
>>>
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Ap
Quelle démarche mettre en œuvre ? (2)
évènement particulier ?
>>>
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Ap
Quelle démarche mettre en œuvre ? (3)
3ème étape : identifier les éléments significatifs en présence et leurs interrelations, cerner les paramètres
déstabilisateurs
l’organisation de l’établissement
>>>
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Ap
Quelle démarche mettre en œuvre ? (4)
3ème étape : identifier les éléments significatifs en présence et leurs interrelations, cerner les paramètres
déstabilisateurs (suite)
On peut en déduire des facteurs de risque susceptibles de déboucher sur une nouvelle crise ouverte dont les
signes "annonciateurs" (signaux faibles) peuvent être
>>>
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Ap Quelle démarche mettre en œuvre ? (5)
3ème étape : identifier les éléments significatifs en présence et leurs interrelations, cerner les paramètres
déstabilisateurs (suite)
Nécessité de repérer les points forts et les points faibles qui se dégagent de la gestion de l'évènement,
d’évaluer les contributions de chacun (qui a fait quoi ? comment ?) et le degré d’implication de chacun
dans
l'intervention immédiate
l'information
l'écoute et la compréhension
la communication
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la Comment prévenir les situations de crise ? (1)
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Ap
en prêtant une attention particulière aux «signaux faibles», ensemble de petits signaux
précurseurs, ou non, d’évènements souterrains, non repérés ou négligés
et auxquels il faut donner un sens, en les analysant dans un contexte lié à une problématique
traitée (sécurité, violence…).
des manquements à des règles de vie scolaire, définies dans le règlement intérieur (manque
d’appropriation du règlement par les élèves ?)
>>>
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Ap
Comment prévenir les situations de crise ? (2)
- à l’interne
- en fonction de la situation, des besoins et des ressources, mise en place
de tutorats éducatifs et pédagogiques
de groupes de suivi
de dispositifs relais
de groupes de veille
etc.
Le projet d’établissement pourra intégrer les réflexions conduites et les actions projetées.
>>>
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Ap
Comment prévenir les situations de crise ? (3)
Les partenaires :autres services de l’Etat (police, gendarmerie, justice…), collectivités territoriales,
associations de quartiers…
On s’appuiera
sur le Diagnostic de sécurité
sur les structures et dispositifs existants
CLSPD
CESC
réseau d’éducation prioritaire (REP)
contrats éducatifs locaux (CEL) etc.
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Ap
Comment prévenir les situations de crise ? (4)
Il s’agit alors d’amplifier les actions déjà mises en œuvre ou d’en envisager de nouvelles.
le projet d’établissement
les rôles et les responsabilités dans la communauté éducative
l’utilisation des différentes instances existantes
l’action collective en partenariat
la formation
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t ua Le mercredi 16 octobre 2009 à 10h15, Madame Lalemand, principale du collège
si Emile Ajar, situé dans un quartier difficile, prépare avec son adjoint la commission permanente
ne
U du 18 octobre.
Un des deux CPE l’appelle pour l’informer qu’un assistant d’éducation, Monsieur Lassalle, vient d’être frappé
au visage alors qu’il se trouvait en poste à la grille pendant la récréation : il a été conduit à l’infirmerie.
Monsieur Lassalle lui apprend que Kevin Corté lui a donné un coup de poing. Cet ancien élève, qui
accompagnait des élèves scolarisés au collège, l’a frappé alors qu’il lui demandait avec insistance de sortir
de l’enceinte scolaire puisqu’il n’avait pas de raison d’y être.
La principale se rend en salle des professeurs : elle trouve réunie la majorité des enseignants présents et
l’un des CPE.
Un délégué syndical, élu au CA, Monsieur Dauvergne, lui annonce qu’un droit de retrait a été décidé en
geste de solidarité envers un personnel victime et pour désapprouver la diminution des moyens qui
augmente l’insécurité.
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L’équipe du collège
• La Principale
• Le Principal Adjoint
• Le Directeur de la SEGPA
• Le Gestionnaire
• Les deux Conseillers Principaux d’Education
• L’Assistante Sociale scolaire
• L’Infirmière scolaire
• Un TOS-Encadrement des personnels Techniques, Ouvriers et de Service
• Deux Enseignants
• intervenir immédiatement
• avertir
• écouter, comprendre
• prendre des mesures
• informer, communiquer
Quelle organisation mettre en place ? qui fait quoi ? comment ? quel contenu ? quelles infos ? en
direction de qui ? etc.
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