RAPPORT DE

STAGE

Filière : technicien spécialisé de

gestion des entreprises
 SOMMAIRE :
NOM : AOULAD EL GHAZZI
PRENOM :
Chapitre 1 IMANE
1. DEDICACE
EFFECTUE CHEZ : ISSAM ZEMMOURI
2. REMERCIEMENT
ENCADRE PAR :
3. INTRODUCTION HAOUCHINE ZAKARIA
4. BUT DE STAGE
PROMOTION : 2021 /2022
Chapitre 2
5. HISTORIQUE D’UNIVERS BAT
6. FICHE SIGNALETIQUE
7. LOCALISATION DE L’ENTREPRISE
8. ORGANIGRAMME DE LA SOCIETE
9. LA FICHE TECHNIQUE
10. LA POLITIQUE QSE
11. ETUDE BIBLIOGRAPHIQUE

Chapitre 3
12. SERVICE DE L’ENTREPRISE
13. TVA
14. CNSS
15. LE PAIE
16. L’INVENTAIRE DE STOCK
17. IMPOT GENERALE SUR LA REVENUE

Chapitre 4
18. LES GRANDS PROJETS REALISES
19. JE DECRIS MES ACTIVETE
20. DEROULEMENT DE STAGE
21. CONCLUTION
DEDICACE

L’offre ce modeste travail:

A ma chère famille

Mais aucune dédicace ne serait témoin de mon profond amour, mon immense
gratitude et mon plus grand respect, car je ne pourrais jamais oublier la tendresse et l'amour
dévoué par lesquels ils m'ont toujours entourer depuis mon enfance.

Je dédie aussi ce modeste travail :

A tous mes amis, et à tous ceux que j'aime et à toutes les personnes qui m'ont
Prodigué des encouragements et se sont données la peine de me soutenir durant cette mois de
formation.

A mes chers formateurs et formatrices, sans aucune exception.

A tous les personnels d’Univers bat qui m'ont bien aide à atteindre mon objectif. A
tous les stagiaires d’ISTA IMZOURAN. Et à vous chers lecteurs.

Et bien sûr, merci à tous les enseignants pour tous leurs efforts.
REMERCIEMENT

Nous rendons grâce à ALLAH, le tout puissant nous avoir donné la vie et la santé pour
la réalisation de cette étude.
AU premier lieu je tiens à remercier l’établissement la société UNIVERS BAT
spécialisé dans le domaine de construction des bâtiments, construction routiers, l’eau potable
et assainissement et réseau divers pour nous accepter de passer mon stage et pour l’accueil .

Mes vifs remerciement s’adresse à monsieur directeur générale ALHAROUCHI

ALI et monsieur directeur de la société YOUSSEF BELMKADEM  pour m’avoir accepté
dans leur entreprise réussir ma formation.

Je voudrais remercier au fond du mon cœur Mr. ISSAM ZEMMOURI celui

supervisé mon stage m’à beaucoup appris et partagé ses connaissances dans le domaine des
ressources humaines et n’oublier pas madame ABIDA ABO AMER et ABD ERAHIM
CHABBI ALAOUI et AZZAOUI JAOUAD et MR.BOUYAOUZAN IBRAHIM directeur
des travaux pour leurs conseils et contributions et Mr. Nabil Elousrouti. Mes remerciements
s’adressent aussi à toute l’équipe pédagogique au Bureau de la Formation Professionnelle et
de la Promotion l’Emploi à IMZOURAN.

Un grand merci à ma famille pour leurs conseils ainsi que leurs soutiens
inconditionnel.
Introduction
J’ai réalisé mon stage de découverte du monde du travail pour un mois dans
l’entreprise univers bat société indépendante d’audit de conseil et de services comptable,
fiscaux et juridiques auprès des entreprise.

La société univers bat et située à  161, av. Hassan II 32000 Al Hoceima – Maroc Ou il
occupe tout un bâtiment

Mon stage s’est déroulé du 1avril au 30 avril 2022 .Aujourd’hui les medias nous
parlent beaucoup de l’entreprise et du monde de finance. Pour nous étudiant c’est un univers
qui parait compliqué et loitain.Ce stage était pour moi l’occasion de m’en rapprocher.

J’ai choisi l’entreprise univers bat afin de mieux comprendre le fonctionnement

financier et administratif d’une entreprise d’audit. L’audit est une activité de contrôle et de
conseil réalisé auprès d’une entreprise par un agent compétent et impartial.cet vérifie les
procédures, mises en place par la société quant à son organisation et les opérations qu’elle a
réalisées. Il permet de faire soit bilan ponctuel afin d’identifier les points d’amélioration pour
la viabilité de l’entreprise et il s’agit dans ce cas d’un audit « d’organisation »soit d’un audit
comptable annuel qui permit de valider en amont les comptes de la société qui seront soumis
au cabinet d’expert-comptable.

Pour trouver mon stage j’ai demande à mon cousin s’il serait d’accord pour
m’accueillir dans l’entreprise ou il travaille, j’ai du transmettre une lettre de stage. J’ai une
réponse écrite une semaine plus tard.

Je remercie la société univers bat de m’avoir accueillie pour ce stage d’entreprise.je

remercie également monsieur Issam et ses collègues du temps qu’ils m’ont consacré.ils ont
toujours été à l’écoute de mes questions.
BUT DE STAGE :
Dans le Avril : 01 /04/2022….30/04/2022

Cadre de la formation de 2éme année gestions des entreprise, chaque étudiant doit
effectuer un stage en entreprise .Ce stage a pour but :

1. De permettre au professeur d’acquérir une expérience professionnelle.

2. De tester ses possibilités d’adaptation personnelle.

3. De mettre en pratique et de développer ses connaissances.

DUREE DU STAGE

Durant ces 1mois, mon stage s’est fait suivant la progression suivante :

• Observation des relations professionnelles

• Assistance aux différentes étapes de la gestion d’une entreprise.
Historique de univers bat :

Depuis sa création en 1992 à Al Hoceima, Univers Bat œuvre pour son

développement. Principalement, Elle est spécialisée dans les travaux publics. Réalisation de
tous travaux de terrassement, fabrication et l'application de revêtements routiers. Réalisation
des travaux de terrassement, d’assainissement, VRD .L’entreprise intervint dans la
fabrication et l’application de revêtement routiers .Réalisation des travaux de construction et
entretien de route. Univers Bat opère dans quatre grands activités:

• La construction des travaux routiers.

• Les travaux d’aménagement urbains et infrastructures hydrauliques.

• La réalisation des ouvrages d’art.

• La construction de bâtiment tous corps d’état.

Univers Bat est en cours de développer son pôle promotion immobilière

Logo d’univers bat :

▪ Fiche signalétique : univers bat

RAISON SOCIAL Univers bat

ADRESSE 161, av. Hassan II 32000 Al

Hoceima – Maroc
 TELEPHONE +212 6 61 90 39 45

FAX + 05 37 26 47 85

E-MAIL universbat@gmail.com

5°DATE DE 1992
CREATION
CAPITALE 100.000.000.00DH

FORME S.A.R.L
JURIDIQUE
IDENTIFIANT 001541620000027
COMMUNE DE
L’ENTREPRISE

NUMERO DU 57179084
PATENTE
NUMERO DE LA 2239665
CNSS

NOME DU AHAROUCH ALI

DIRIGEANT
LOCALISATION DE L’ENTREPRISE À AL
HOCEIMA
 Organigramme de la société

L’organigramme est la représentation graphique de la structure fonctionnelle et de

l’organisation hiérarchique des services de l’entreprise ou d’une partie de celle-ci

AHAROUCH ALI

Directeur générale

Gérants : Hafida-Latifa-
Ilham-Majid-Samira

DIRECTEURS DES
DIRECTEUR DIRECTEUR RH TRAVAUX : Ibrahim- RESPONSABLE TOPOGRAPHE :
TECHNIAUE RACHIDA Abdallah-Saïd-Kamal LOCAL ;YOUSSEF AYOUB-hafid
AH MAD HAYATI
 ▪La Fiche technique, présentation de l’entreprise Univers Bat, l’activité de
l’entreprise Univers Bat, quelques chiffres :
➢ 1000 collaborateurs.

➢ Plus de 150 projets réalisés.

➢ Plus 52 projets en cours.

➢ 270 M DRH chiffres d'affaires.

➢ 6 centrales à béton.

➢ Deux carrières d'exploitation.

➢ Plus de 500 engins.

➢ 100 M DRH capital.

LA REPARTITION DU CHIFFRE D’AFFAIRE UNIVERS BAT PAR ACTIVITE :

• VRD, Aménagement urbains 22%.

• Ouvrages d'art 20%.

• Bâtiments tous corps d'état 35%.

• Travaux routiers 23%.

 ▪ La Politique QSE :
La Qualité, la Sécurité et l’Environnement sont les priorités qui font la réussite de leurs
projets, ils veillent constamment à l’amélioration de leurs processus de

• Qualité : Grace à l’amélioration de leurs processus de qualité, ils livrent à leurs clients des
projets conformes aux exigences de normes internationales et des ouvrages de qualité qui
répondent à leurs attentes et conformes aux cahiers des charges.

• Sécurité : La sécurité et le respect des dispositions réglementaires de la sécurité des

personnes sont leurs priorités. Ils s’engagent à limiter les différents risques liés à la santé et à
la sécurité des ressources sur les chantiers.

• Environnement : ils s’engagent d’intégrer la composante environnementale dans les

caractéristiques techniques de ses projets et ouvrages et à la mise en œuvre du management de
la qualité environnementale.
 ▪ ETUDE BIBLIOGRAPHIQUE :
● Bâtiment tous corps d’état.
Pour des projets clé en main, leurs ingénieurs et leurs équipes d’ouvriers mettent à votre
disposition leurs savoir-faire, leurs expériences, et leur professionnalisme afin de vous
proposer des ouvrages qui répondent à vos besoins et à vos attentes.

Grace à plus de 26 ans d’expérience, Univers Bat est aujourd’hui spécialiste dans la
construction de:

⮚ Bâtiments tous corps d’état

⮚ Complexes commerciaux
⮚ Immeubles de bureaux
⮚ Hôtels de luxe
⮚ Ecoles
⮚ Hôpitaux et complexes sportifs….
● VRD, travaux d’aménagement urbains et infrastructure hydraulique :
Univers Bat se charge d’aménager des terrains nus et de mettre en œuvre des réseaux
d’assainissement, d’alimentation en eau et en électricité.

Ils proposent des idées réalisables et qui répondent aux différents besoins dans
l’aménagement des espaces municipaux et urbains.

Leurs équipes restent à votre disposition pour la conception, la planification et la

réalisation des projets.

Les infrastructures hydrauliques font aussi parti des services proposés par Univers
Bat qui permettent la réalisation des aménagements visant à traiter et transporter l’ eau
d’un lieu à un autre
 ● Ouvrages d’art:
Ouvrage d’art est une construction de grande importance permettant de Franchir un
obstacle sur une voie de communication routière.

Univers Bat a réalisé dans ce sens un pont sur Oued MASSA (Province de la ville de
Tiznit), et un pont sur Oued Ghiss (Province de la ville d’Al-Hoceima)

● Travaux Routiers:
Leurs expertises leurs permet la réalisons des routes bitumées, des pistes aménagées
assurant la sécurité le confort et facilitant le transport routier.

Acteur dans le secteur de la construction depuis plus de 20ans, Univers Bat se lance
dans la promotion immobilière, l’un des secteurs les plus actifs vu sa contribution importante
dans le PIB et dans la création d’opportunités d’emploi.
 ▪ SERVICES DE L’ENTREPRISE :
Présentée par Mr. YOUSSEF BELMKADEM, l’entreprise est gérée de manières
efficaces et disposes d’un management de qualité adapté aux dernières pratiques managériales
et comptables.

SERVICE COMMERCIAL :
Chargé du suivi de la satisfaction des clients, et responsable du développement
commercial des projets de l’entreprise

1. SERVICES ACHATS :
L’objectif de la fonction achats est de mettre à la disposition des utilisateurs internes
de l’entreprise des biens et ou des services acquis à l’extérieur dans les meilleurs conditions
de prix, de délais, de qualités et de services requis pour l’entreprise et ses clients.

2. SERCICE VENTES :
La fonction de service ventes en générale sont les suivants :

Trouver de nouveaux clients et le travail d’une bonne relation avec eux et ouvrir de
nouveaux marchés.

Suivi des clients pour vendre des services différents, manières par téléphone, email et
autres interviews.

Négocier avec les clients sur les prix, les contrats et les méthodes de paiement et la
durée de l’expédition, etc.…

Participer à l’élaboration de développement des projets de travail de la publicité.

 SERVICE COMPTABLE :
Le travail dans ce service et assuré par un comptable qui assure tous les travaux
comptables effectués par le fiduciaire.

Le comptable est responsable de la comptabilité des clients, il effectue toutes les

opérations nécessaires sous le contrôle du gérant.

On peut énumérer les taches effectuées par le comptable comme suivant :

⮚ La tenue des dossiers clients.

⮚ La réception, le classement de toutes pièces comptable des factures, relève
bancaires….
⮚ La passation des écritures aux journaux auxiliaires : achats- ventes-banques-caisse
⮚ Le remplissage des bordereaux de la CNSS
⮚ L’établissement des déclarations fiscales.
3. SERVICE PRODUCTION :
Véritable cœur de l’entreprise, ce service est dirigé par deux responsables de
production qui ont à leur disposition une équipe de haut niveau

4. SERVICE GESTION DES CHANTIERS :

Chargé du suivi des travaux sur chantier. Ce service est composé de l’équipe suivant :
Chef chantier, techniciens, ouvriers

L’ensemble de ces service est chapeauté par le gérant de l’entreprise extrêmement

compétent est disposant d’une forte expérience en terme de management.
 TVA :

Définition :
La tva est un impôt sur la dépense. Elle est collectée par l’entreprise qui facture à leur
client le montant de la tva. Elles s’imposent ainsi au prix de produit et elle est l’héritière de la
taxe sur le chiffre d’affaire.

LES TAUX PRATIQUE DE LA TVA

⮚ Taux normal de 20%
⮚ Les opérations de production et de distribution
⮚ Présentation des services
⮚ Professions libérales
⮚ Taux réduit 14%
⮚ Les travaux immobiliers
⮚ Opération touristique, transports….
⮚ Opération de banque, de crédit et de change.

⮚ Taux réduit de 7% pour les produit de : Eau, énergie, médecin ….

DECLARATION DE LA TVA
La déclaration de la tva se fait par le décalage d’un mois. Le redevable peut s’acquitter
de la tva due, soit par mois par trimestre, on fait donc la distinction entre déclaration
mensuelle.

Sont imposées sans ce régime :

▪ Les redevables dont le chiffre d’affaire taxable réalisé au cours de l’année écoulé égale
ou supérieur à 1.000.000, 00 DH
▪ Les personnes n’ayant pas d’établissement au Maroc et y effectuant des opérations
imposables.
▪ Il est à signaler que la déclaration mensuelle doit être déposée auprès de
l’administration fiscale avant l’expiration de chaque mois.
▪ Déclaration trimestrielle : Sont imposés sous ce régime
▪ Les redevables dont le chiffre d’affaire taxable réalisé au cours de l’année Précédant
est inférieur à 1.000.000, 00 dhs. Les personnes exerçant des activités saisonnières et
ceux qui exerçant des Activités périodiques en effectuant des opérations
occasionnelles.
Les nouveaux redevables pour la période de l’année en cours
 CNSS

CAISSE NATIONAL DE LA SECURIT SOCIAL

Définition :
La c.n.s.s. est un prélèvement sur le salaire d’un ouvrier pour recouvrir des risques
futures ; elle a été créé par le dahir du 30/12/59 et mis en vigueur en avril 1961 sous forme
d’un établissement publique.

Le régime de sécurité touche tous les travailleurs sérieux occupes dans les e/ses
industrielles, commerciales et chez les personnes exerçants une profession libérale.

LA C.N.S.S COUVRE LES RISQUE SUIVANT :

Risque à court terme :( allocation familial. Maternité. Maladies…)

Risque à long terme :( retrait - pension…)

ALLOCATION FAMILIALE :
Chaque mois l’assujettie reçoit 150 DH pour les trois premiers enfants ; et 36 DH pour
les trois 2eme et rien pour le reste. Le plafond est de 6 enfants .

LA MALADIE  :
La c.n.s.s. rembourse les frais de la maladie au cas où le contribuable remet un
certificat témoignant les jours de sa maladie.

-La c.n.s.s. donne droit à 50% de salaire pour chaque salarie travaillant une période de
324 jours en ajoutant 1% chaque année jusqu'à 70%.
On distingue 2 types de C.N.S.S.
▪ C.N.S.S. ouvrière avec un taux de 4.29% C.N.S.S.
▪ patronale avec un taux de 17.7%
La somme de ces 2 taux est de 21.99% qui s’appelé la cotisation de sécurité sociale et
elle se calcule comme suite :

LA CNSS PATRONAL = CNSS TOTAL – (SALAIRE DE BASE X 17.7%)

▪ Le bordereau de paiement de la cotisation doit être adressé ou remis au plus

tard le 15eme jour suivant la date d’émission et de règlement.
▪ Le règlement de la c.n.s.s. se fait soit par virement soit en espèce à la banque.
▪ Le dernier jour pour la déclaration de la c.n.s.s. 9/n/n pour les employeurs en
cas de retard le contribuable est obligé de payer 3% plus 1% à chaque mois.
▪ L’employeur doit déclarer le salaire pour chaque salaire occupant une fonction
à l’entreprise.
 LE PAIE

Le salaire  :
C’est la rémunération d’un travail manuellement payée à la journée, à la semaine ou à une
personne liée à une entreprise par le salaire comprend.

UNE REMUNERATION DE BASE

8h par jours au 48 par semaine

Les heures supplémentaires

Sont payées avec majoration de 25% les jours de 50%. La nuit 100% pendant les repos
hebdomadaires et les jours fériés.

LES INDEMNITES

Indemnités de logement-transport-cognes payes-licenciement.

LES PRIMES
▪ La prime d’ancienneté :
▪ 5% ……2 ans de service
▪ 10%.......5ans de service
▪ 15% …..10ans de service
▪ 20%..... 10 ans de service
 L’INVENTAIRE DE STOCK
Il s’agit des biens ou services entrant dans le cycle d’exploitation de l’entreprise pour
être vendus en l’état ou après production ou transformation, ou être consommés à la première
utilisation. Ils doivent appartenir à l’entreprise, et celle-ci doit en être propriétaire au moment
de l’inventaire, ce qui signifie en particulier que doivent être compris dans les stocks les
produits en cours d’acheminement ou reçus, mais dont la facture n’a pas encore été
comptabilisée, et à l’inverse doivent être exclus les produits qui ont été livrés aux clients mais
non encore facturés.

L’OBJECTIF DE LA GESTION DES STOCK

L’objectif de la gestion des stocks est de réduire les coûts de possession (Stockage,
gardiennage, …) et de passation des commandes, tout en conservant le niveau de stock
nécessaire pour éviter toute rupture de stock, pouvant entraîner une perte d’exploitation
préjudiciable. Pour cela l’entreprise doit définir des indicateurs précis, et contrôler le mieux
possible les mouvements de stocks et leur état réel.

Les indicateurs de gestion des stocks

Pour une bonne maîtrise de ses stocks, l’entreprise utilise différents indicateurs de
gestion des stocks :

● Stock de sécurité : c’est la quantité en dessous de laquelle il ne faut pas descendre.

● Stock d’alerte : c’est la quantité qui détermine le déclenchement de la commande, en
fonction du délai habituel de livraison.
● Stock minimum : c’est la quantité correspondant à la consommation pendant le délai
de réapprovisionnement, donc stock minimum = stock d’alerte – stock de sécurité
● Stock maximum : il est fonction de l’espace de stockage disponible, mais aussi du
coût que représente l’achat par avance du stock
Les documents de gestion des stocks
Pour un bon suivi des mouvements de stocks, l’entreprise utilise des documents plus
ou moins normalisés :

● Bon de livraison : (ou de réception ou d’entrée) des matières, marchandises, produits,

où l’on enregistre par type d’élément, les caractéristiques, la date d’entrée en stock, les
quantités et prix unitaires de chaque élément.
● Bon de sortie :(ou d’enlèvement ou de matière) : date, caractéristiques, quantités, prix
unitaires.

IMPOT GENERAL SUR LE REVENU :

Définition  :
L’impôt sur le revenu est un impôt direct qui touche les revenues professionnels
salariaux, et revenues des capitaux mobiliers lies aux propriétaires d’e/ses.

GENERALITE
L’impôt général sur le revenu touche le revenu du salarie et que l’employeur est tenu par la loi
à verser lui-même au percepteur des impôts s’il ne constitue pas une charge pour l’entreprise.

L’employeur doit déclarer l’IGR et verser la somme avant l’expiration du mois qui suit celui
de la constatation.

Pour la déclaration, un imprimé spécial est délivré par l’administration fiscale est en deux
exemplaires sous forme de Double feuille dont la première page contient l’entête et
l’identification de l’employeur, la deuxième comporte deux cadres l’un à servir par la par la
perception.
LES GRANDE PROJETS REALISES :

AL HOCE MA :

▪ Travaux d’aménagement de la corniche SABADILA à AL HOCEIMA

▪ Maitre d’ouvrage : APDN
▪ Montant : 12.528.479.40 MAD

 
STADE MUNICIPALE A BERKANE 

Travaux d’aménagement du terrain de football municipal

▪ Maitre d’ouvrage : équipement de Berkane

▪ Montant : 31.995.888.00 MAD

TAGHZOUT

Travaux d’aménagement de la liaison CHEFCHAOUAN-TAGHZOUT –

RP 4105 sur 14.052 Km
 ▪ Maitre d’ouvrage : Direction provinciale de l’équipement et des
transports de CHEFCHAOUAN
▪ Travaux : terrassement-Ouvrage d’assainissement et de protection-
Construction de la couche de roulement
▪ Montant : 29.627.378.40 MAD

QUEMADO AL HOCEIMA

Hôtel de 102 chambres de luxe-48 appartements-hôtel ainsi que 43

bungalows haut gamme
Maitre d’ouvrage : CGI

Lots : Gros œuvre-Aménagement extérieur

Montant : 106.151.973.60 MAD

▪ Je décris mes activités

Visite de l’entreprise

Cette activité a commencé le 01/04/22 à 09h00 et s’est terminée le 30/04/22 à 15h30.tout

d’abord, j’ai visité l’entreprise univers bat :
-1  ETAGE : au premier étage nous trouvons la réception et le restaurant réservé aux salariés.

- 2 étages : la caisse et les services informatiques en cas de problème sur les logiciels.

- 3 étages : la gestion de ressources humaines.

- 4 étages : les ingénieurs et les topographes.

- 5 étages : le directeur

- 6 étages : les salles de réunion et de formation, services archivage

Lors de ma première visite, j’ai fait le tour de l’immeuble, j’ai fait connaissance avec les
employés, qui à leur tour m’ont présenté leur tache dans l’entreprise et m’ont montré le degré
de compatibilité et d’organisation du travail entre eux pour mener à bien le travail qui lui était
confié.

Déroulement de stage :
Ma période de formation a été divisée en quatre sections principales, où dans chaque
section j'ai appris à connaître l'employé, sa mission et les processus dans lesquels il exerce.

Dans la première semaine avec M. Ingénieur IBRAHIM BOUYOUZAN

DEFINITION INGENIEUR :
La dénomination « ingénieur » recouvre une multitude de métiers et des réalités très
diverses, selon les secteurs d'activité dans lesquels celui-ci est amené à exercer. Il est
cependant possible de discerner des missions communes : l'ingénieur est généralement en
charge de la conception, de la direction, de la mise en œuvre et de l'innovation de projets. Son
environnement de travail est varié, il travaille aussi bien dans des entreprises industrielles
qu'au service de l'État, dans des organismes.

L'ingénieur m'a expliqué son rôle, comment choisir les projets, prévoir un budget
adapté à chaque projet, et suivre les travaux sur le terrain.

Ses fonctions se résument comme suit :

▪ Suivre et accompagner un projet déterminé (produit, système, service) depuis

son élaboration jusqu'à  sa mise en fonctionnement. Il procède à  chaque étape de la chaine
de production.
▪ Etre à  même de justifier les divers dysfonctionnements techniques liés au
lancement du projet et œuvrer à  leur résolution.
▪ Appréhender toutes les implications éventuelles du projet (budgétaires,
humaines, commerciales, environnementales) et apporter les solutions appropriées

En deuxième semaine avec M. ASSAM ZAMMOURI en charge des ressources

humaines :

DEFINITION LA RESSOURCE HUMAINE 

La .R.H. est l’ensemble des activités qui visent à gérer et développer l’efficacité
collective des personnes qui travaillent pour l’entreprise. L’efficacité étant la mesure dans
laquelle les objectifs sont atteints, la G.R.H. aura pour mission de conduire le développement
des R.H. en vue de la réalisation des objectifs de l’entreprise. La G.R.H. définit les stratégies
et les moyens en RH, les modes de fonctionnement organisationnels et la logistique de soutien
afin de développer les compétences nécessaires pour atteindre les objectifs de l’entreprise.

Le fonctionnaire m'a montré les opérations qu'il effectue et comment il

contribue au développement de son travail :
Service des ressources humaines qui inclus tout ce qui est administratif à savoir les
déclarations de la CNSS les paiements des salariés le soldes des opérations journalier et
mensuel de la société la coordination entre les différents chantiers de la société les plaints et
les problèmes des salariés missions principales du Responsable des Ressources Humaines
sont les suivantes :

▪ Conseiller les opérationnels sur tous les domaines des RH (législation

sociale, gestion des carrières, recrutement, formation, rémunérations, …)

▪ Coordonner l'ensemble des activités liées au projet RH. En

s'assurant de leur contrôle et de leur mise en œuvre.

▪ S’assurer de la qualité des relations sociales, animer les Instances

Représentatives du Personnel selon la taille et le statut juridique de l’entité
 gérée, participé aux négociations avec les organisations syndicales,

▪ Piloter le développement RH de son périmètre : sur ce sujet, les missions

du RRH dépendent de l’existence éventuelle au sein du groupe de fonctions
expertes en matière de formation ou de recrutement ou de gestion des carrières
au service des différentes entités.

▪ Si tel est le cas, le RRH joue un rôle de coordination par rapport aux

demandes exprimées par les opérationnels de son périmètre : il fait appel aux
spécialistes dédiés à ces sujets en s’assurant de la qualité de la prestation
rendue. Lorsque la Direction des Ressources Humaines ne compte pas de
cadres spécialistes, le RRH et son équipe assurent de façon opérationnelle les
missions de recrutement, de formation et de gestion des carrières, voire de
communication interne,

▪ Superviser l’administration de la paie et la gestion du personnel et

encadrer l’équipe dédiée.

▪ Piloter les projets RH qui concernent son périmètre et participer à la

conduite du changement qui peut en résulter,

▪ Assurer un reporting RH régulier vers la DRH Groupe : cela est tout

particulièrement vrai dans les filiales de sociétés étrangères, notamment anglo-
saxonnes ou asiatiques.

▪ Mise en œuvre de la politique RH au sein de l'entreprise, en basant celle-

ci sur la stratégie RH de la société.
La troisième semaine, j'avais rendez-vous avec la caissière, et cette tâche était divisée en deux
parties, une partie pour enregistrer les opérations (enregistrement des chèques - saisir les
dépenses...) avec M. ABD RAHIM et l'autre partie confiée à la caissière (envoyer de l'argent
- payer les salaires).

La caisse et les procédures

Définition

La caisse est l’endroit où est entreposé l’argent en espèces d’une structure, elle doit être sous
scellés. L’argent disponible ne sert théoriquement qu’à financer les dépenses de faible
montant.

1er En commencé par les par les avances sur des penses.

2éme en réalisé le congé

3éme les notes des frais des chauffeurs de tout sort d’engins.

4éme traitement des opérations qui concerne la caisse (SIT.SET.SDT.S.DE L’OCATION.S DE

DEPONCE ...)

PRINCIPALE BANQUES
Au cours de ma dernière semaine, il était avec la secrétaire ABIDA

DEFINITION
La secrétaire est une employée qui s'occupe de la gestion correcte et ponctuelle des activités
de secrétariat, sous ses différents aspects techniques et organisationnels.

Parmi les tâches les plus communes confiées à une secrétaire figurent la gestion du front
office, la répartition des appels téléphoniques, la gestion du courrier papier et électronique, la
rédaction et l'écriture de documents, la gestion et l'archivage des dossiers de nature
administrative, la saisie des données comptables dans le système de gestion, la planification
du calendrier des rendez-vous de la direction et/ou de ses collègues.

▪ J'ai appris à écrire et à envoyer du courrier.

▪ Comment gérer les personnes qui viennent dans l'entreprise.
▪ Comment traiter et résoudre les problèmes administratifs.
▪ La chose la plus importante est la communication, la consultation et le courage.
 CONCLUTION :

Le stage est un exercice professionnel, qui permet au Stagiaire de confirmer sa formation

théorique d’une part, D’autre part de se familiariser avec l’’aspect réel des divers Problèmes
et aussi avec la bonne manière de les traiter.

De ce fait j’ai remarqué que la vie professionnelle est Différente de la vie scolaire, car durant
le stage j’ai Applique les notions théoriques acquises durant ma Formation

Au terme de ce stage, j’ai eu la satisfaction d’avoir découvrir plusieurs pratiquée la gestion da
ns l’eneprise.
Mais plus que cette satisfaction, j’ai eu le plaisirde travailler dans un domaine qui me passion
ne.

En effet, ce stage m’a permis non seulement d’approfondir mes connaissancesen gestion et en 
comptabilité mais aussi d’acquérir une expérience extrêmement
valorisante d’un point de vue personnel.

Dans la mesure où il reflète parfaitement le domaine dans lequel j’aimeraispoursuivre ma car
rière professionnelle, j’estime être heureux d’avoir pueffectuer ce stage entouré de personnes 
compétentes qui ont su me guider dans
mes démarches tout en me laissant une certaine autonomie.

En somme, le stage m’a été d’une grande utilité, en me Mettant en contact avec la réalité ainsi
qu’avec L’expérience d’autrui.

Par conséquent, j’ai constaté que la bonne conduite des Traitements comptables et aussi
l’honnêteté dans le Travail sont des atouts nécessaires.
LES ANNEXES