Rapport de Stage

Effectué à
SOCIÉTÉ ELIELINE DESIGN

Du décembre jusqu’au décembre

Réalisé par : Encadré par

xxxxxxxxxx MME. ZEMOURI Fatima

Année : 2023/2024
 REMERCIEMENTS

Au terme de ce Stage d’observation et par cet humble travail, un geste d’affabilité me

conduit, avant d’entamer ce présent rapport de stage, Je tiens à remercier tous ceux qui ont
contribué à la réussite de mon stage.
Tout d'abord, j'adresse mes remerciements au corps professoral et administratif de
faculté des sciences juridiques économiques et sociales (Ain sebaa) a Casablanca, pour la
qualité de l’enseignement offert et le soutien de l’équipe administrative et l'université qui
m'a donné l'occasion de faire un stage et m'a permis de postuler dans cette entreprise, et de
trouver ce stage qui était en totale adéquation avec mes attentes.
Je tiens à remercier mon encadrant de stage, MME ZEMOURI Fatima directeur des
ressources humains de l’entreprise ELILIGNE DESIGN. Il a su me faire confiance lors de cette
aventure dans le monde professionnel et a partagé ses connaissances de manière très
pédagogique. Je le remercie aussi pour sa disponibilité et la qualité de son encadrement au
sein de l’entreprise.
Enfin, je tiens à remercier toutes les personnes qui m'ont conseillé et relu lors de la
rédaction de ce rapport.

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 INTRODUCTION

Toute formation théorique doit être complétée par des stages afin d'accumuler le
maximum d’expériences professionnelles. Le stage constitue pour le stagiaire un moyen
d’acquérir une expérience, d’améliorer ses compétences professionnelles et ses
performances, lesquelles lui offrent une facilité d’intégration dans le domaine de la vie
active, ce qui l’aidera à maîtriser ses tâches et à assurer ses responsabilités d’une façon
efficace.

Etant étudiant de licence professionnel, j’étais mené à passer un stage en fin du

semestre au sein du société ELIELINE DESIGN situé à SALE et cela était du 11 janvier
2023 au 12 février 2023 (durée d’un mois). Cette formation a été pour moi l'occasion de
mieux maitriser les leçons que j'ai apprises dans notre filière. Au-delà d’enrichir mes
connaissances, ce stage m'a permis de comprendre beaucoup de choses sur la vie
administrative, d’entamer des relations professionnelles ainsi que d’acquérir une expérience
relative au travail en sein d’un groupe.

Les principales sources de ce rapport sont les différents enseignements tirés des
taches effectues quotidienne. De plus et au final, j'ai mené de multiples entretiens avec des
le personnel des différents services de l'entreprise afin d'être cohérent avec ce rapport.

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1. Premier partie : Présentation d’ELIELINE DESIGN
1.1 Historique :
Le secteur des industries de textile et habillement est un secteur moteur de l’économie
marocaine. Il occupe la première place dans l’industrie tant en terme d’emplois qu’en terme
de recettes d’exploitation. Les donneurs d’ordres voulant se décharger des contraintes
(retard de livraisons, qualité matières, logistique, etc...) liées à l’achat des matières et
fournitures, recherchent des entreprises pouvant travailler en cotraitante. Parmi ces
entreprises ELIELINE DESIGN, société créée le 23/06/2016, précurseur et locomotive dans le
domaine de l'habillement et du textile, est (Société à responsabilité limitée) constituée d'un
ensemble de filiales.

L'entreprise gère toutes les grandes activités : commerciales, financières, comptables,

administratives, techniques et administratives. Sur le plan administratif, le siège social de la
société est situé AVENUE ABOU BAKER ESSADIK, ZONE INDUSTRIELLE HAY ERRAHMA, SALE.

La société a beaucoup investi afin de soutenir la vision du pays qui vise à construire
une filière textile pour renforcer l'exploitation et la valorisation des ressources marocaines. Il
existe de nombreux concurrents dans cette industrie (GLAM TEXTILE, ARAMIS CONFECTION,
TAM USINE, FIBACO CONFECTOION)

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 1.2 Fiche signalétique :

Dénomination sociale ELIELINE DESIGN

S.A.R.L
Forme juridique

Capital ************.- MAD

AVENUE ABOU BAKER ESSADIK, ZONE

Siège social INDUSTRIELLE HAY ERRAHMA, SALE.

Date de création 23/06/2016

Confection
Activité

Effectif 380

GMAIL elielinef@gmail.com

TEL 28 75 90 61 06

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Page 6
1.3 L’organigramme de l’entreprise :

1.4 Présentation des services :

1.4.1 Service administratif :

Le service administratif joue un rôle essentiel au sein du groupe puisqu’il représente la
liaison entre tous les services. Les tâches au sein du service administratif peuvent être les
suivantes :

- Rédaction, traitement et classement du courrier interne et externe.

- Classement et archivage des dossiers (Juridique. Facturation…)
- Assistance de la direction générale.
- Organiser la réunion à l'avance (préparer le matériel nécessaire).
- Recevoir les visiteurs.
- Assurer le standard téléphonique

1.4.2 Service comptable :

La comptabilité d'une entreprise est un véritable outil de gestion qui permet de suivre,
de comprendre et donc d'analyser tous les éléments de la vie de l'entreprise. Il est donc
indispensable de tenir l'ensemble de ces documents comptables à jour, avec la plus grande
rigueur.

La mission principale d'un service comptable est L’enregistrement quotidien des

opérations comptables, La gestion de la paie des salariés, La préparation des déclarations

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fiscales et sociales, Le traitement des factures (clients ou fournisseurs) et d'assurer la
comptabilisation des flux financiers et de produire les documents comptables obligatoires :
bilan, compte de résultat, annexe. ... Les relations avec les banques et les services fiscaux
sont aussi à la charge du service comptable.

1.4.3 Service Financier :

La direction financière est un service clé de l’entreprise. Elle met en place des outils
d’aide à la prise de décisions stratégiques et prévient ainsi les risques financiers. La direction
financière, en générale supervisée par un Directeur Administratif et Financier (DAF), aide à
planifier la stratégie de développement du dirigeant ou de la direction générale de
l’entreprise.

1.4.4 Service ressources humains:

En simplifiant, elle se divise en deux grandes branches, d’un côté l’administration des
ressources humaines (paye, juridique, contrat, …) qui est une activité plus verticale et de
l'autre la gestion des ressources humaines (gestion des personnes, carrière, formation, …)
qui transversale par nature. Services dirigé par le directeur des ressources humaines (ou
parfois par le directeur général ou le directeur administratif , et qui a pour responsabilités
l’administration du personnel (paye, déclaration sociales, contrats, règlement intérieur,
procédures de licenciement,…), la formation, les relation sociales, syndicales, le
recrutement, la gestion des carrières et des compétences, la communication interne et/ou
externe.

1.4.5 Service technique :

Grace à son rôle, le responsable de service technique garantit l’optimisation du
processus de production. Métier Le responsable technique textile veille au respect des
normes de qualité et des délais de production. Il se charge de la supervision des différents
ateliers notamment la préparation, la fabrication et le conditionnement. Anticiper les
évolutions techniques et industrielles en est son rôle. Le responsable de production travaille
également dans le respect des impératifs de la direction. Il veille à l’optimisation du
processus de la production.

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1.4.6 Service commercial :
Le service commercial encadre la fonction vente dans l'entreprise. Son rôle est de
transformer un prospect en client. Parmi leurs Activités principales de gérer un portefeuille
de clients,Analyser et comprendre les problèmes ou les besoins des clients et leur proposer
une solution adaptée à une demande ou une problématique client, Promouvoir l'offre de
produits dont il a la charge et Développer l'activité auprès de prospects Rendre compte de
son activité commerciale.

2. Deuxième partie : Déroulement du stage

Tout d'abord, depuis mes débuts, j'ai reçu une invitation Superviseure de stage
MME ZEMOURI Fatima pour discuter aux modules du semestre pour réaliser une planning
d'entraînement pour mieux se concentrer sur les services concernés et aussi pour maîtriser
les

2.1 Tâches effectuées :

2.1.1 Recrutement des nouveaux stagiaires et des emplois via les procédures de
recrutement ELIELINE DESIGN :
1. Définir besoin, le poste et le profil recherche

Identification du besoin en personnel ouvrier par la direction technique et le chef de

chaîne. A fin de mieux cibler vos recherches, analysez précisément le besoin de votre service
ou entreprise. Échangez avec les opérationnels concernés sur les questions suivantes :

- quel profil est requis ?

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 - quelle formation est idéale pour le poste ? ou quelles autres expériences
professionnelles ?
- quel niveau d’expérience dans le domaine est demandé ?
- quelles compétences techniques sont essentielles ?

En fin l’établissement d’une demande de personnel par le chef de chaîne en concertation

avec la direction technique et validation par la direction générale.

2. diffuser offre emploie

Soit vous faites circuler votre annonce en interne, soit vous vous tournez vers l’extérieur
en choisissant parmi de multiples possibilités. Dans notre cas, la communauté a placé des
bannières publicitaires à l'intérieur et à l'extérieur de l'entreprise. Par ailleurs, une
collaboration avec l'Office de la Formation Professionnelle et de la Promotion de l'Emploi a
été mise en place pour les jeunes diplômés.

3. Trier les candidatures

Après l'annonce de l'offre, nous fixons une date pour les entretiens avec les candidats.
Pour le jour J nous devons enregistrer par le gardien les informations et coordonnées des
ouvriers qui postulent à un emploi à l'entrée de l'usine pour constituer une base de données.

4. Les entretiens

● Premier entretien : Rendez-vous au service des ressources humaines pour de remplir

fiche d’indentification de candidature et constater les compétences personnelles du

candidat, s'il réussit le premier entretien, nous passerons au second entretien.

● Le deuxième entretien : un test technique avec le responsable de chaîne pour aborder

et constater les compétences techniques du candidat avec le remplissage de la fiche

d'évaluation (annexe3) à l'issue de la validation par la direction générale.

5. Sélectionner le candidat
Une fois la phase des entretiens terminée, faites le point avec la future équipe pour valider
le profil retenu et prenez la décision finale en commun. Après avoir validé les nouveaux
employés, vous devez d'abord créer un dossier personnel pour chaque employé.

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 Dossier du personnel est une tâche RH sert pour l’entreprise et spécifiquement pour le
service RH de suivre le fonctionnement d’un processus d’embauche d’un employé depuis le
recrutement jusqu’à l’intégration de celui-ci et sa formation. Un outil qui s’avère très utile
pour la gestion des ressources humaine permet au responsable RH de vérifier la conformité
du dossier et de rassembler toutes les informations :

● Une copie de sa carte d’identité comme justificatif d’identité

● Fiche d’identification du personnel

● fiche de poste

● Le certificat médical âpres de prendre rendez-vous avec le médecin du travail

pour visite médicale d’embauche

● Le contrat de travail

● Déclaration dans damancom pour CNSS

● certificat de formation (OFPPT) pour les stagiaires et les apprenties qui

poursuivent leur travail âpres la formation.

● Préparation de la carte du travail ainsi que le badge de pointage

6. Intégrer la nouvelle recrue

L’accueil et l’intégration de votre nouveau elles collaborateur ne doivent pas être

négligées. Cette étape essentielle fait partie intégrante de la procédure et doit être pensée
en amont. Mettez tout en place pour accueillir cette personne et favoriser sa bonne
intégration au sein de son poste, de son équipe et de l’entreprise, Pour que vous vous
sentiez à l'aise dès le départ et que vous souhaitiez rester impliqué. L'employé doit connaître

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et voir une copie de la note d'information ou de règlement intérieur. Aussi pour remplir avec
lui la fiche orientation des nouveaux employés.

2.1.2 Pointage des absences

Après avoir créé une base des données dans le logiciel RH choisi en créant un dossier
dans logiciel de chaque employé, Imprimez d'abord le badge pointage avec le nom, prénom
et matricule de chacun.

Le logiciel utilisé est un système informatique à double fonction. La première vue est
utilisée pour enregistrer les heures des employés et effectuer des analyses spécifiques liées à
la présence au travail. Est une Outil désormais indispensable pour la gestion efficiente du
temps de travail, le logiciel de pointage aide à fluidifier le traitement des données liées aux
présences, aux retards, aux absences et aux heures supplémentaires grâce à
l’automatisation des tâches. Dans un second temps, les données enregistrées par le logiciel
sont automatiquement synchronisées avec les applications de gestion de la paie.

2.1.3 Mise à jour les dossiers personnels dans logiciel de paie :

Selon la vérification des changements d'efficacité de l'entreprise entre entrant et
sortant premièrement doit annuler les informations et le dossier de chaque employé
qui a déjà quitté notre entreprise. Deuxièmement, il faut prendre la liste des
nouveaux employés et ajouter chacun et compléter le fiche personnel pour tout ces
nouveau employés, fiche personnel est diviser en trois types de données :

⮚ Donnes personnel

- Matricule
- Nom /prénom
- Date et lieu de naissance
- Situation familiale et nombre d'enfants
- n°CIN et CNSS
- Adresse personnel

⮚ Donnes professionnelles

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 - Catégorie
- Type de contrat
- Mode de paiement
- Les informations bancaires
- Fonction et service
- Date d’embauche
- Ancienneté

⮚ Donnes variables

- Salaire de base
- Nombre de jour travail
- Nombre de jour de cognes
- Nombre de jour féries
- Nombre d’heure supplémentaire

2.1.4 Elaboration des attestations du travail.

L’attestation du travail doit respecter Les mentions obligatoires toutefois, il est fortement
conseillé d’indiquer tout élément pouvant donner une valeur juridique opposable à cette attestation
d’emploi, à savoir :

- Identité de l’employeur : dénomination sociale de l’entreprise, adresse du siège social …

- Identité du salarié : prénom, nom
- Nature du contrat (CDD, CDI)
- Poste occupé par le salarié et durée d’occupation du poste
- Date d’embauche et ancienneté du salarié
- Date et signature de l’employeur ou du service RH

L’employeur peut préciser que son collaborateur n’est pas en période d’essai, ni en procédure de
licenciement ou de démission.

Pour les usines de confection, nous avons un audit mensuel d'auditeurs externes qui
viennent dans les locaux de l'entreprise pour traiter du climat social avec des entretiens avec

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 Conclusion

Toute nouvelle expérience se traduit par la confirmation ou l’infirmation d’anciennes

convictions, ou l’adoption de nouvelles. Le stage est une occasion pour la mise en
application des concepts et des principes de base acquis et aussi pour la mise en relief du
parallélisme entre le côté pratique et le côté théorique. Il permet de se familiariser avec la
réalité de l’Entreprise en tant que révélatrice de la situation économique du pays.

Mon expérience au sein d'ELIELINE DESIGN a confirmé des tachées au service

ressource humaine : mener des actions de recrutement, traiter les dossiers personnels,
gérer les absences et les présences, et comprendre la relation professionnelle entre les
collaborateurs.

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 Enfin je peux dire que le but de ce stage est atteint, je me sens plus près de la réalité
professionnelle. Cela ajoutera un plus à mon cursus universitaire que l’on a l’habitude de
traiter comme trop théorique et éloigné de la réalité de l’entreprise.

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