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Session 2022
M. Kélian ANTOINE
Sommaire
Suite à ces deux années de pratique je remercie les personnes qui m’ont
accompagné au cours de ma formation.
J’adresse mes remerciements à M. Florent PANIER qui m’a supervisé pendant toute
la durée de mon stage, m’a formé et m’a intégré dans l’équipe. Pour m’avoir fait
confiance en m’intégrant dans ses missions que nous avons partagées.
J’ai réalisé mon contrat du 01 octobre 2018 au 30 juin 2020 dans le cabinet
APPARAILLY sur La Rochelle dans un premier temps, puis sur Rochefort dans un
second.
Je suis depuis août 2020 en contrat d’alternance dans le cabinet In Extenso, dans
lequel j’ai d’abord été recruté en tant qu’assistant comptable, puis aujourd’hui en
tant que conseiller en création d’entreprise.
A- Description de l’organisation
C’est une entreprise de prestations de services. Sa clientèle est composée d’entreprises dans
le secteur marchand et non-marchand. Le secteur géographique est à l’échelle du territoire
français : par exemple, de nombreux clients de Paris préfèrent faire appel à nos services en
raison du faible coût des honoraires en province.
Nicolas APPARAILLY
(expert comptable)
Pour la plupart des cabinets comptables, les missions exercées au sein de ces derniers
sont directement liées à l’activité professionnelle des entreprises.
Activités sociales
Cette activité consiste à accompagner le client dans les formalités et règlementations, en
établissant les bulletins de paie mensuels.
Ce service social concerne donc le service paie et les déclarations sociales mais également
du conseil concernant le droit du travail et la protection sociale.
Activités juridiques
L’activité juridique est une activité secondaire mais qui va de paire avec celle d’expertise
comptable. En effet, elle consiste à conseiller sur le choix de la forme juridique d’une
société, à l’accompagnement dans les formalités lors de la création de sociétés. Enfin le
cabinet conseille le client pendant sa durée de vie ou en cas de transformation.
Conseil en gestion
Le conseil en stratégie est une activité économique visant à fournir aux dirigeants
d'entreprises des conseils spécialisés pour la définition de leur stratégie, qui s’effectue à
partir de l’analyse de bilan, de l’activité et du patrimoine de ces dernières.
Au sein du cabinet APPARAILLY, les dossiers clients sont répartis entre collaborateurs
prioritairement de façon géographique : par exemple le cabinet de Rochefort est composé
principalement d’une clientèle du secteur de Rochefort.
Mais chaque collaborateur possède aussi un type d’activités spécifiques sur lequel il est à
l’aise : en cabinet, le temps est précieux et il est important d’être rapide et efficace.
Nous utilisons au sein du cabinet le logiciel QUADRA, un dérivé du logiciel CEGID, qui
reste l’un des logiciels les plus avancés dans son domaine en termes de maniabilité.
Dans le cadre de mes missions, j’ai été amené à réaliser des révisions sur des dossiers de
type BNC (Bénéfices Non Commerciaux) et BIC (Bénéfices Industriels et Commerciaux).
Une fois la révision des comptes achevée, les documents de synthèse peuvent être
publiés en présentant les garanties de sincérité exigées par les normes comptables.
C’est une mission courante et prépondérante pour le cabinet car c’est une obligation, une
norme comptable à laquelle toute personne se prétendant commerçante doit se conformer.
Paramètres
Acteurs : on peut distinguer deux types d’acteurs :
Un acteur externe : Le client le cabinet comptable auquel il est rattaché
Un acteur interne : le collaborateur en charge du dossier
Logiciels utilisés : Progiciel de gestion comptable, QUADRA
Dans certaines situations, le client n’amorce par le processus, il arrive qu’il ne pense pas à
nous fournir les pièces comptables nécessaires à la mission.
Ainsi, si le client ne nous envoie pas ses pièces comptables mais que la date de clôture est
en approche, alors il est important d’envoyer un mail de rappel à notre client.
Si le client n’a toujours pas répondu à notre mail de rappel sur une durée de 10 jours à
compter de la date d’envoi, alors l’expert-comptable ou le collaborateur en charge du
dossier téléphone au client en question pour lui demander d’envoyer expressément les
pièces.
La révision par les cycles est la méthode la plus couramment utilisée par les cabinets
comptables lors de l’édification du bilan comptable en fin d’exercice : c’est également la
méthode que j’ai utilisée lors des révisions entreprises au cours de mon processus
professionnel.
Voici un exemple de fiche dite « check » de révision comptable utilisée dans le cabinet
APPARAILLY, dans le cadre d’une entreprise BNC
Cycle FAIT
A COMPTE ATTENTE = 0
B BANQUE JUSTIFIEE
CAISSE JUSTIFIEE
IK
Ga IMMO / DOTATIONS
AFFECTATION RESULTAT
Ja
108 --> 101
Une fois la révision comptable achevée, les garanties de sincérité exigées par les normes
comptables respectées, le dossier en question est fin prêt à l’édition et la publication du
bilan.
3) Analyse du processus
Le client
Dans ce processus, le client doit envoyer ses documents comptables.
Or certains clients ne saisissent pas l’enjeu réel d’une déclaration de
TVA tardive ou encore de l’impossibilité de réaliser un bilan dans les
délais réglementaires.
Les entreprises assujetties à la TVA mensuelle sont celles avec
lesquelles nous avons le plus de difficultés à récupérer les documents
dans les temps : par exemple un client qui possède une TVA
mensuelle au 21 du mois et qui nous envoie ses papiers moins de 2
jours avant cette date a tendance à penser qu’il est dans les temps, néanmoins le traitement
des pièces comptables et la réalisation de la CA12 prennent un certain temps, d’autant plus
qu’en cabinet nous avons de nombreux clients et de nombreuses déclarations de TVA à
réaliser.
In Extenso a été créé en 1991 au sein du Groupe Deloitte pour développer une
offre de services professionnels dédiée au marché des TPE et PME.
De 3 cabinets lors de la création, le Groupe a su convaincre d’autres experts comptables
de participer à son évolution pour devenir ce qu’il est aujourd’hui : l’un des leaders de
l’expertise comptable en France.
Présentation schématique du produit In Extenso :
Le POINT C a vu le jour en 2012 et se développe aujourd’hui pour être présent dans une
grande partie des départements français.
Il a été créé pour répondre à une problématique courante des cabinets comptables :
Lorsqu’un client frappe à la porte et demande comment il peut créer une entreprise,
comment doit-on réagir pour le conseiller au mieux ?
En toute logique, les comptables ont reçu une formation adéquate qui leur permet de
répondre aux questions principales des porteurs de projet.
Mais comme nous l’avons fait remarquer dans la première partie de ce rapport, le temps en
cabinet est précieux. Il est donc primordial d’optimiser les ressources pour être efficace et
efficient. Il faut effectivement que cette activité soit rentable.
Le POINT C, de son véritable nom le POINT CREATION, est alors né. Il a été développé
en interne et est aujourd’hui un pôle indépendant sans hiérarchie structurelle : en effet, nous
ne devons rendre des comptes qu’au groupe In Extenso sous la forme de résultats, mais
n’avons aucun supérieur hiérarchique au sein de notre pôle.
D’un point de vue managérial, selon certains grands auteurs connus comme H.Mintzberg
ou A. Desreumaux, nous pouvons parler d’une structure divisionnelle : en effet In Extenso
regroupe plusieurs corps de métiers utiles aux professionnels au sein d’une même structure
et entité juridique : par exemple le conseil juridique et les missions sociales, fiscales ou
même patrimoniales.
A. Desreumaux (Structures d’entreprises, 1992) élargit la définition de la structure
organisationnelle en indiquant qu’il s’agit d’ « un ensemble de dispositifs selon lesquels une
entreprise, ou plus généralement une organisation, répartit, coordonne, contrôle ses
activités et au-delà oriente ou tente d’orienter le comportement de ses membres ».
Le POINT C peut d’ailleurs s’apparenter à une forme d’entrapreneuriat : il correspond au
regroupement de l’organisation avec un ou plusieurs de ses salariés pour créer une structure
organisationnelle spécifique au sein de l’organisation initiale.
Rivedoux
La Rochelle
Rochefort
La Tremblade
Saintes
Royan
Carte des Agences In
Pons Extenso – POINT C de
Charente Maritime (17)
Le cas du démarchage :
Le démarchage est le fait de proposer des services à des personnes qui ne les ont pas
sollicités. Ce mode de communication est particulièrement débattu dans le cadre des
professions réglementées du droit.
Pendant un temps, le démarchage était ainsi interdit de manière globale. Il était donc exclu
pour les experts comptables, quels que soient les moyens utilisés, de recourir à la forme du
démarchage et de son contenu.
Toutefois, cette interdiction générale a été critiquée dans des arrêts de 2011 de la CJUE puis
du Conseil d’Etat. En effet, le droit européen n’admet pas de restriction absolue à la libre
concurrence.
La Directive européenne « Services » de 2006 a ainsi ouvert les possibilités de publicité pour
les différentes professions du droit. Le Décret du 27 septembre 2007 qui restreignait trop
la publicité des experts comptables a donc été remis en cause. Un Décret du 18 aout 2014
est venu clarifier la situation en modifiant l’article 152 du Code de déontologie.
Aujourd’hui, le démarchage est autorisé par principe. Il s’agit d’un moyen de
communication parmi d’autres, dont l’utilisation est ainsi limitée par divers critères posés
par les règles de déontologie des experts comptables.
La communication des experts comptables est donc libre par principe, ne pouvant être
limitée que par des pratiques déloyales, abusives et violant les règles de
déontologie.
Si l’on résume les critères posés par le Code de déontologie, la publicité
est autorisée tant qu’elle est utile, véridique et précise.
Elle doit être mise en œuvre avec discrétion, respect et retenue mais ne
doit pas porter atteinte aux exigences d’indépendance, de dignité et
d’honneur de la profession ou au devoir de secret et de loyauté. Il est
ainsi interdit d’induire le public en erreur ou de faire de la publicité
comparative.
Compte tenu de ces éléments, le CSOEC, comme les cabinets, mettent des actions en place.
POINTC.fr Inextenso.fr
Mais ce biais de prospection client n’est pas le seul utilisé chez In Extenso.
En effet de nombreux clients reviennent vers nous quelques années plus tard pour un
accompagnement dans un projet de développement de leur activité, pour réaliser des
prévisionnels d’activité future que nous serons amenés à présenter ensemble devant des
banques, pour une demande de financement de machine de production ou même encore
pour d’autres activités d’ordre plus patrimoniales : la création de holdings de participation,
de sociétés civiles immobilières, de SARL de famille LMP/LMNP …
Cette clientèle nous est donc directement transmise par le biais de nos autres pôles au sein
d’In Extenso : nous travaillons très régulièrement avec le pôle comptable qui nous envoie
des clients d’ores et déjà existants et qui souhaitent développer leur activité.
Ainsi, nous veillons à adapter notre présentation et vocabulaire à notre interlocuteur. Nous
nous assurons de répondre explicitement aux questions des futurs entrepreneurs.
Une fois notre mission présentée, le projet écouté et l’ensemble des informations
nécessaires à l’ouverture du dossier et des critères juridiques, économiques, sociales et
fiscaux retenu, le rendez-vous touche à sa fin.
Nous demandons toujours au porteur de projet s’il veut que nous revenions sur un point
du rendez-vous, mal compris ou encore flou.
Ainsi, à la fin du rendez-vous nous échangeons coordonnées et email de contact afin de
leur envoyer notre lettre de mission pour commencer à travailler sur leur dossier et
produire une étude nécessaire au démarrage de leur activité.
3) La lettre de mission
Une fois les différents besoins de nos porteurs de clients ciblés et le rendez-vous
achevé, nous avons pour habitude de procéder à la rédaction de notre lettre de mission.
Ainsi, avant de commencer à travailler sur le dossier de notre client, il doit signer notre
lettre de mission engageant chacune des parties à exercer leur contrat.
Une lettre de mission est un document remis par un client à un prestataire de service. La
lettre de mission, signée par le client, présente de façon précise la nature et les conditions
de la mission réalisée par le prestataire. Au préalable, elle doit rappeler les contours du projet
donné au prestataire de services.
Chez In Extenso, nous avons une lettre de mission type, qui présente différentes étapes :
C’est pour cela que nous effectuons une remise intégrale de notre mission Point C si
nos différents porteurs de projets souhaitent poursuivre avec nous sur une mission
comptable, juridique et sociale.
Aujourd’hui, 95% de nos porteurs de projets prennent la décision de poursuivre sur une
mission comptable avec le cabinet In Extenso : ils sont satisfaits par la prestation que nous
proposons et le professionnalisme dont nous faisons preuve, ils se sentent bien
accompagnés.
Par ailleurs, In Extenso POINT C a mis en place le financement de l’étude prévisionnelle
par le Compte Professionnel de Formation (CPF). Il s’agit d’un dispositif de financement
public de formation continue.
De cette façon, le porteur de projet n’aura pas à débourser d’argent pour faire réaliser une
étude de faisabilité.
Une fois notre lettre de mission POINT C signée, nous pouvons démarrer notre étude
prévisionnelle.
Dans un premier temps et dans le cadre d’un nouveau client, nous allons devoir créer son
dossier sous RCA.
Une fois ces premières étapes achevées, le dossier est créé. Une nouvelle interface s’ouvre.
C’est ici que nous allons pouvoir débuter notre saisie.
- Activité : le chiffre d’affaires y est référencé sur les années prévisionnelles étudiées
(généralement, l’ensemble de nos prévisionnels portent sur une étude de 3 années, allant de
N à N+2).
Lorsqu’une activité est saisie dans une ligne de chiffre d’affaires, il convient de renseigner
un délai de rotation de stock, un délai de règlement client/fournisseur, un taux de TVA,
mais surtout, l’un des éléments qui a le plus d’importance : un taux de marge.
Ainsi, une fois l’ensemble des données relatives à notre étude prévisionnelle renseigné, le
logiciel vient analyser et calculer les différents points stratégiques : voici l’onglet de contrôle.
2) Contrôle de la saisie
L’onglet de contrôle est un ensemble d’outils d’analyses pertinent très utile : le but
étant de vérifier la cohérence globale du projet.
Nous y retrouvons par conséquent et dans un premier temps l’onglet synthèse. Cet onglet
nous permet d’un simple coup d’œil de vérifier la faisabilité globale du projet.
Il est découpé en 3 phases :
- Un résumé des SIG, dans lesquels on retrouve le Chiffre d’Affaires (CA) dégagé
par année en fonction des ventes et productions réelles, renseignant une marge globale
calculée, la valeur ajoutée, l’EBE, le résultat d’exploitation ainsi que le résultat courant.
Ainsi, nous obtenons un résultat prévisionnel avec une CAF (capacité d’autofinancement).
- Un résumé du seuil de rentabilité économique, avec les ventes et productions
réelles, diminué des coûts fixes donnant ainsi un seuil de rentabilité.
- Un résumé de l’état de la trésorerie, affichant le fond de roulement et le besoin en
fond de roulement, ainsi que le solde de la trésorerie (mensuel et annuel).
De nombreux autres onglets sont également très utiles à la réalisation de notre étude :
Ce rapport est en fait un dossier d’une vingtaine de pages récapitulant plusieurs points
essentiels de notre étude prévisionnelle : voici comment il se présente.
Cette étude de marché est réalisée lorsque les clients nous en font la demande expresse,
puisqu’il s’agit d’une étude complète qui prend du temps.
Jusqu’à aujourd’hui, sur une trentaine de dossier réalisés, j’ai eu l’occasion de réaliser une
étude de marché sur 2 dossiers différents : il s’agissait d’un accompagnement à la création
de 3 porteurs de projets dans le domaine du BTP, ainsi qu’un accompagnement à un
développement d’activité dans le domaine du débit de boisson.
Une fois la présentation de l’entreprise à créer faite, la suite du rapport s’articule en deux
phases : le dossier prévisionnel ainsi que les annexes du dossier prévisionnel.
Dans le dossier prévisionnel, nous retrouvons :
- Le plan de financement avec les besoins en immobilisations et les ressources les
finançant.
- La capacité d’autofinancement sur la période qui permet, si elle est positive,
d’assurer le remboursement des emprunts.
- Le compte de résultat avec les produits constituant le chiffre d’affaire et les charges
s’y afférent. Nous y ajoutons un graphique avec l’analyse de l’activité sur les 3
premières années.
Une fois le rapport édifié, il doit être validé par un expert-comptable du cabinet avant
transmission.
Une fois validé, le rapport est envoyé au conseiller en charge du dossier qui sera
responsable de l’envoi par mail au client.
Ce rapport permettra au client de se présenter dans des banques pour une demande de
financement.
Chez In Extenso, nous avons un pourcentage de demandes acceptées de 98%.
En effet, les dossiers d’études prévisionnelles concernant des activités qui ne sont pas
rentable sont écartés, les porteurs de projets en sont informés : les démarches
n’aboutissent pas dans ces cas-là.
La rédaction de ce rapport a été pour moi une épreuve majeure dans le cadre de
ma formation.
La première partie en lien avec la comptabilité m’a permis de réfléchir sur la manière
dont le processus de révision est mis en place dans les cabinets. Cela m’a permis d’en tirer
des leçons et proposer des solutions d’amélioration de ces processus, notamment par le
biais de mon expérience informatique.
La seconde partie en lien avec la création d’entreprise est un domaine qui me passionne
davantage. Étant en coordination avec mes aspirations futures, j’ai aimé pratiquer au sein
du cabinet In Extenso le métier de conseiller en création d’entreprise.
Le travail au sein d’une équipe dynamique, la réalisation d’études de faisabilité et la
rencontre avec les clients ont été les points forts de ma formation.
Je souhaite remercier de nouveau mes formateurs et professeurs, qui m’ont accompagné
pendant mes années de formation, ainsi que l’ensemble des équipes professionnels au
travers de mes différentes expériences en cabinet.
M. Kélian ANTOINE