DEDICACE

A MA FAMILLE…

1
 REMERCIEMENTS

Avant tout développement sur cette expérience

professionnelle, il apparaît opportun de commencer ce rapport
de stage en remerciant ceux qui nous ont beaucoup appris au
cours de ce stage. Nous témoignons une grande
reconnaissance à l’endroit de tout le corps enseignant et
administratif de l’Institut National Polytechnique Félix
Houphouët Boigny (INP-HB) de Yamoussoukro, pour le suivi
durant toutes ces années de formation. Nous remercions
particulièrement :
• Pr DIABY MOUSSA, Directeur Général de l’INP-HB ;
• Pr TANOH AKA, Directeur de l’Ecole Supérieure
d’Industrie (ESI) ;
• Pr KOFFI EKOUN PAUL MAGLOIRE, Directeur du
département Génie Mécanique et Energétique (GME) ;
Tous les Professeurs de l’école supérieur d’industrie. Nous
remercions également tout le personnel de IRIM
particulièrement :
• M.KONE SYNDOU, Directeur Général Adjoint;
•M. KANGOUTE AMORO, Responsable TECHNIQUE,
Département TRAÇABILITÉ ET IMPRESSION ;
• M. KONE LASSANA, Responsable TECHNIQUE,
Département TRAITEMENT DES EAUX ;

Merci !

2
 AVANT-PROPOS
Promouvoir l’excellence en formant des ingénieurs et des
techniciens supérieurs compétents capables de répondre aux
exigences des entreprises, tel est l’objectif de l’Institut National
Polytechnique Félix Houphouët Boigny (INP-HB) de
Yamoussoukro. Créé par décret n°96-678 du 04 Septembre 1996,
l’INP-HB est une grande école publique née de la fusion de
l’Institut Agricole de Bouaké (IAB), de l’Ecole Nationale
Supérieure d’Agronomie (ENSA), de l’Ecole Nationale Supérieure
des Travaux Publics (ENSTP) et de l’Institut National Supérieur de
l’Enseignement Technique (INSET). L’INP-HB regroupe à ce jour
sept (7) grandes écoles que sont :
- L’Ecole de Formation Continue et de Perfectionnement des
Cadres (EFCPC)
- L’Ecole Supérieure de Commerce et d’Administration des
Entreprises (ESCAE)
- L’Ecole Supérieure d’Agronomie (ESA) ;
- L’Ecole Supérieure des Mines et Géologie (ESMG) ;
- L’Ecole Supérieure des Travaux Publics (ESTP) ;
- L’Ecole Doctoral Polytechnique (EDP) ;
- L’Ecole Supérieure d’Industrie (ESI) ;
- L’Ecole Supérieure du pétrole et de l’énergie (ESPE) ;
-L’Ecole Supérieure d'Industrie (ESI) est chargée de la formation
des ingénieurs
Et des techniciens supérieurs dans presque tous les domaines de
l’industrie. C'est cette dernière qui a en charge notre formation.
3
 SOMMAIRE

DEDICACE..............................................................................................................1
REMERCIEMENTS................................................................................................. 2
AVANT-PROPOS....................................................................................................3
SOMMAIRE...........................................................................................................4
LISTE DES SIGLES ET DES ABREVIATIONS............................................................. 5
INTRODUCTION………………………………………………………………………………………………..
6

I. PRÉSENTATION DE LA STRUCTURE D’ACCUEIL………………………………………..7

1. HISTORIQUE ET SITUATION GEOGRAPHIQUE………………………………..7
2. ORGANISATION DE IRIM……………………………………………………………….7
II. LES PRINCIPAUX CHAMPS D’ACTION INDUSTRIEL DE IRIM……………………..9
1. ÉTIQUETAGE, CODAGE, ET TRAÇABILITÉ……………………………………….9
2. TRAITEMENT DES EAUX PROCESS, DES EAUX USÉES ET PRODUITS
FORMULES……………………………………………………………………….………..11
3. PRODUIT ET SOLUTIONS POUR LES LIGNES DE PRODUCTION…..…13
III. DÉCOUVERTE ET APPORT DU STAGE…………………………………………………....14
1. DÉCOUVERTE AU COURS DU STAGE…………………………………..
…..14
2. APPORT DU STAGE…………………………………………………………..…….19

CONCLUSION……………………………………………………………………………………………….…20

FICHE D’ENTREPRISE………………………………………………………………………………………21

4
 LISTE DES ABRÉVIATION

IRIM : IVOIRIENNE DE REALISATION

D’IMPORTATION ET DE MAINTENANCE

PIB : PRINTED INTERFACE BOARD

SAV : SERVICE APRÈS-VENTE

BWT : BEST WATER TECHNOLOGIES

VJ : VIDEOJET

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 INTRODUCTION
Du 01 Aout 2022 au 01 Septembre 2017 (1 mois), nous avons effectué un stage
au sein de l’entreprise IRIM située dans la ville de Grand-Bassam. Au cours de
ce stage dans les départements de TRAIMEMENT DES EAUX et
IMPRESSION ET TRACABILITE, nous avons pu nous intéresser aux stratégies
de Convoyage, de Conditionnement, et de Maintenance implantées pour
conquérir les différents marchés de l’entreprise. Elle est spécialisée dans la
maintenance des machines à jet d’encre VIDEOJET et aussi pour son expertise
pour le traitement des eaux. Vu que c’était un stage d’immersion nous avions
appris dans d’excellentes conditions et ai bénéficié d’un soutien de qualité.
Notre stage au département CODAGE de IRIM a consisté essentiellement en
l’élaboration de stratégies d’analyse et de dépannage des VIDEOJET, la
livraison de machine ou de consommables (cartouche d’encre et de solvant).
Aussi au département TRAIMEMENT DES EAUX qui a consisté à élaborer des
stations de pilotage de traitement d’eau à travers différents types de câblage
moteur. Plus largement, ce stage a été l’opportunité pour nous d’appréhender le
monde du travail et les stratégies d’implantation dans les marchés développés.
Au-delà du fait d’enrichir nos connaissances, ce stage nous a permis de
comprendre dans quelle mesure les stratégies de prospections fluctuent en
fonction des sociétés d’implantation ciblé et à quel point le réseau est important
dans le monde des affaires. Ce stage a donc été une opportunité pour nous de
percevoir comment une entreprise dans le secteur de service aux entreprises se
développe en contexte international, ses défis et son évolution au cours du
temps. L’élaboration de ce rapport a pour principale source les différents
enseignements tirés de la pratique journalière des tâches auxquelles nous étions
affectés. Pour finir, les nombreux entretiens que nous avons pu avoir avec les
employés des différents services de la société nous ont permis de donner une
cohérence à ce rapport. Enfin, il sera précisé les différentes missions et tâches

6
que nous avons effectué au sein du service marketing, et les nombreux apports
que nous avons pu en tirer.

I. PRÉSENTATION DE LA STRUCTURE D’ACCUEIL

1. HISTORIQUE ET SITUATION GÉOGRAPHIQUE

IRIM est une société de services aux autres entreprise créée en 2010. Spécialisée
le traitement des eaux, le convoyage, le codage et la traçabilité ainsi que toute la
fin de ligne logistique, IRIM est une société à responsabilité limitée avec un
capital de 25.000.000 F CFA. Elle est située se situe dans le quartier près du
carrefour palmier sur l’alignement de l’Etablissement LONIA. IRIM peut aussi
intervenir sur l’Afrique de l’ouest et l’Afrique centrale. Depuis sa création, elle a
développé des partenariats avec les prestigieux éditeurs mondiaux de production
dont Coca-Cola Company, candia, yoplait…

2. Organisation de IRIM
1.1. Direction Générale et Adjoint

Il est le premier responsable de la société. Il dirige et veille à son bon

fonctionnement. Chargé de l’animation, de la coordination et du contrôle des
différents services, il donne les grandes orientations pour une bonne conduite
des activités. Appelé à faire de multiples déplacements pour la supervision des
autres structures IRIM au niveau international, le Directeur Général délègue très
souvent ses tâches au Directeur Général Adjoint.

1.1. Direction Technique

Le Directeur Technique supervise les centres de profits. Nous entendons par

centres de profits le regroupement des techniciens autour des progiciels
spécifiques pour leur mise en place, leur promotion et leur suivi. Il a aussi la
responsabilité des actions telles que la gestion des commandes de logiciels,
gestion des projets (démonstration, paramétrage et formation), la gestion des
bases de données.

7
 1.2. La comptabilité

Ce service s’occupe de la gestion des documents comptables, des dépenses au

sein de la société et assure toutes les déclarations à la CNPS et aux impôts.

1.3. La gestion administrative du personnel

Le responsable du personnel assure au quotidien la gestion administrative

relative aux salariés de l’entreprise. Il a pour mission de veiller au
développement de la société et de son environnement, de préparer tous les
documents réglementaires liés à la gestion du personnel (cotisation sociales,
rédaction des contrats de travail).

1.4. Le secrétariat

Il assure l’accueil des visiteurs, le traitement du courrier, la gestion des rendez-

vous, gère les dépenses.

1.5. Le service Stocks

Il assure la gestion des stocks, l’entrée et la sortie de toutes les marchandises.

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II. LES PRINCIPAUX CHAMPS D’ACTIONS INDUSTRIELS DE IRIM

IRIM vous assiste depuis la préorganistion d’une solution, jusqu’à la livraison,

ainsi que l’installations et la mise en route du matériel livré. Elle assure ensuite
le SAV localement.

Pour tous les industries (agro-alimentaire, conserverie, extrusion, pharmacie,

cosmétique et parfums, chimie, pétrole et énergie).

1. ETIQUETAGE, CODAGE ET TRACABITE

IRIM est distributeur officiel de la marque VIDEOJET sur l’Afrique de l’ouest

et l’Afrique centrale Avec plus de 375 000 systèmes installés et en
fonctionnement dans le monde entier, VIDEOJET, est le leader mondial en
termes de base installée, elle œuvre dans tous les domaines, et propose toutes les
technologies de codage et de traçabilité actuellement disponibles sur le marché.
La société IRIM vous assure, un service de proximité, grâce à sa présence
physique en Afrique, l’aide et le support nécessaire dans l’établissement de votre
cahier des charges pour bien prendre en compte toutes les problématiques liées à
votre besoin de codage, la sélection de la bonne technologie, la livraison jusqu’à
9
votre usine, mais également et surtout l’installation, la mise en route, la
formation et le SAV.

Nous devenons votre interlocuteur privilégié et unique pour tous vos besoins dès
lors que vous possédez nos matériels… Que cela soit via notre hotline ou via nos
contrats de maintenance et d’assistance, fini de courir et de se disperser sans
jamais savoir ou obtenir les pièces, les consommables ou le support technique !
Vous pouvez désormais vous concentrer sur votre métier qui est de produire.

Jet d’encre petits caractères grands caractères Marquage laser

Imprimante Transfert Etiquetage Impression Assurance

thermique deposée codage

10
 Adressage Consommables

2. TRAITEMENT DES EAUX PROCESS, DES EAUX USÉES ET

PRODUITS FORMULÉS
IRIM représente et distribue les produits et chaînage de la marque BWT-
PERMO. De la
fourniture de la simple cartouche de filtration à la livraison d'une chaîne de
traitement d'eau complète et complexe, IRIM vous assiste depuis la
préconisation d'une solution, en passant par le suivi de la fabrication jusqu'à la
livraison, l'installation et le SAV. Du traitement des eaux issues de forage ou de
réseaux urbains, pour votre process ou vos utilités, aux unités de désalinisation,
jusqu'au traitement des eaux de rejets, IRIM à la solution adéquate. Des
solutions de traitement des eaux usées, ainsi qu'une gamme complète de produits
formulés. Aujourd'hui, les traitements de l'eau font appel à des
techniques de plus en plus sophistiquées où l'improvisation n'a pas sa place. En
cas de dysfonctionnement, les dommages peuvent se chiffrer en centaines de
milliers voire en millions d'euros.

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 Antitatre
Adoucisseur Filtre

Désinfection
Analyse-Contrôle Dosage

Dé minéralisateur
Dégazeur

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 3. PRODUIT ET SOLUTIONS POUR LES LIGNES DE PRODUCTION

IRIM propose une gamme complète de solutions pour les lignes de production.
solutions de convoyage, ainsi que toute la partie logistique de fin de ligne
(pesage, répartition, mise en carton, scotchage, formeuse a carton, cercleuse,
robots de fin de ligne...)

Emballage Emballage
ligne ligne

Convoyeurs Fin de ligne

extensibles

Fin de ligne

Conditionnement fin de ligne

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III. DÉCOUVERTE ET APPORT DE STAGE
1. DÉCOUVERTE AU COURS DE CE STAGE
 Au cours de ce stage d’immersion, nous avons au service
d’IMPRESSION ET TRAÇABILITÉ que les machines à jet d’encre
permettent de mettre des descriptions sur les produits pendant la
production. Nous avons aussi noté qu’il y’a plusieurs types
d’imprimante :
- Imprimante à jet d’encre

Au niveau du module valve de tête

d’impression, il existe 4 principales
valves placées dans leur position
respective :

VF : encre VG : gouttière

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 VR : pompe VP : purge de tête
Puis il en a d’autre que je cite :
VI : addition encre VV : vide de
VS : récupération solvant VL : arrivé solvant
Tête d’impression pompe
VC : amorçage core encre VM : addition
olvant
*Ces machines là ont souvent de petits problèmes
VJ : pompesurtout
jet encreà 1la miseVT
sous tension
: pompe jet encre 2

vus que ce sont des machines extrêmement fragiles, elles ont tendances à
afficher au démarrage des défauts EHT (défaut lié à la Haute Tension), erreur de
gouttière…

*Souvent la machine a tendance à changer d’état. La LED d’état du système

pour identifier une éventuelle erreur système ou s'il est nécessaire de chercher
plus avant dans l'interface utilisateur.

*Il y a aussi des problèmes qui sont d’ordre purement électronique soit les cartes
mère ou les cartes PIB :

15
 Carte mère Carte PIB Les 2 cartes branchées

Aussi j’ai retenue qu’il y a plusieurs types d’imprimante à jet d’encre :

VJ 1740 VJ 1040 VJ 1580

VJ 1610 VJ 1220 VJ 1580

DH
Les VIDEOJET 1220, 1710, et 1520 sont parfaitement identiques mais ont toute
une petite particularité à l’instar du VJ 1710 qui ne s’était pas directement

16
lorsqu’il y a coupure d’électricité car ces machines là doivent soigneusement
être mise hors tension, elle fonctionne avec de l’encre pigmentée et il suffit
qu’on la branche pour qu’elle se mette automatiquement sous tension. Les
VIDEOJET 1550, 1650, 1860 ont le même fonctionnement par contre ils
fonctionnent avec des écrans tactiles.

- Imprimante laser

Voici les VIDEOJET laser que nous avons pu rencontrer pendant mon
apprentissage :

17
 VJ 7320 VJ 3340

Le système de marquage laser de plus de 30 watts allie performance et flexibilité

pour un marquage de grande qualité sur les lignes à cadence modérée ou rapide.
Ce laser a été conçu pour garantir une qualité de codage optimale sur les lignes à
cadence rapide. Avec pratiquement aucune restriction au niveau des polices, des
codes ou des graphiques, le laser 3340 est une solution idéale pour le marquage
de codes complexes sur les emballages de denrées alimentaires, de boissons, de
produits cosmétiques ou pharmaceutiques, ainsi que dans le secteur de
l’extrusion. Une combinaison variée de têtes de marquage, de lentilles et
d’options de longueur d’onde propose 21 tailles de points différentes pour des
effets de marquage les plus divers.

18
  Du côté du département Traitement des eaux, j’ai appris l’élaboration
d’un pilotage de station d’eau. Pour faire l’entretien d’une eau, on
recueil l’eau sous la terre c’est à dire forage ensuite cette eau sera
conduite dans au moins 4 filtres puis arrive dans un flux où sera ajouté
du chlore pour enfin être déversé dans un caniveau, un regard… le but
de cette opération est que l’eau polluée doit subir au moins un
minimum de traitement de traitement avant d’être déversé et de
reconduit cette eau pour ne pas qu’elle stagne.

Aussi pour faire fonctionner une station d’eau il faut faire le câblage moteur soit
2 sens de marche ou étoile-triangle

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 2. APPORT DE STAGE

Au cours de ce stage, nous avons beaucoup appris. Les apports qu’on a tiré de
cette expérience professionnelle peuvent être regroupés autour de deux idées
principales : les compétences acquises, difficultés et solutions ainsi que la vie en
société.

 Compétences acquises :
- Soudure électronique
- Maniement d’outil à main meule
- Manipulation et maintenance de certaines machine à jet d’encre
- Maitrise du fonctionnement des imprimantes à laser
 Difficultés et solutions :

-Difficultés :

Transport étais un problème pour nous vu que nous quittions Koumassi

-Solutions :

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Nous nous réveillions très tôt chaque pour éviter les bouchons sur la route et au
retour, des personnels de l’entreprise nous déposaient dans un secteur proche de
mon domicile.

 La vie en société :

Notre stage chez IRIM a été très instructif. Au cours de ces 1 mois, nous avons
ainsi pu observer le fonctionnement d’une entreprise. Au-delà, de l’activité de
chacun des services, nous avons appris comment s’articulent les différents
départements d’une telle entreprise. Par ailleurs, les relations humaines entre les
différents employés de la société, indépendamment de l’activité exercée par
chacun d’eux, m’a appris sur le comportement à avoir en toute circonstance.

CONCLUSION

Pour conclure, nous avons effectué mon stage de 1ère année en Génie Industriel
au sein de l’entreprise IRIM à Abidjan. Lors de ce stage de 1 mois, nous avons
pu mettre en pratique mes connaissances théoriques acquises durant ma
formation à l’Institut National Polytechnique Houphouët-Boigny de
Yamoussoukro, tout en étant confronté aux difficultés réelles du monde du
travail et du management d’équipes. Après notre rapide intégration dans
l’équipe, j’ai eu l’occasion de réaliser plusieurs missions dans les départements
Traitement des eaux et Impression et Traçabilité. Ce stage a été très enrichissant
pour nous, car il nous a permis de découvrir le domaine de Service aux autres
entreprises, ses acteurs, contraintes. Il nous a permis de participer concrètement
à ses enjeux au travers les missions de dépannage et de différentes livraisons. Ce
stage nous a aussi permis de comprendre que les missions administratives
étaient un peu plus adaptées à notre profil et que les missions sur d’autres sites

21
nous passionnent le plus. Nous préférons ainsi nous orienter vers un poste lié à
la gestion de projet. A la fin de notre stage, l’entreprise a décidé d’ouvrir un
service de marketing. Cette nouvelle démarche met en exergue l’importance
pour une entreprise de chercher des débouchés dans les pays.

FICHE D’ENTREPRISE

NOM ENTREPRISE IRIM

EFFECTIF 18

ADRESSE 15 BP 148 ABIDJAN 15

IRIM

CODE L GRAND -
ÉTABLISSEMENT
POSTALE 00225 OCALITÉ BASSAM

TÉLÉPHONE FIXE : 21 27 05 44 TEL : 07 58 79 99 91

SITE WEB WWW.IRIM-CI.COM

ACTIVITÉS TRAITEMENT DES EAUX

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 MAINTENANCE DE VIDEOJET

CHIFFRE
D’AFFAIRES

NOM M. OLIVIER BRANCACCIO

FONCTION DIRECTEUR GÉNÉRAL

DIRIGEANTS NOM M. KONE SYNDOU

FONCTION DIRECTEUR GÉNÉRAL

ADJOINT

FUTUR STAGE ? OUI, A VOIR

NOM VISITEUR DJETTI DONALD DATE 01/08/22

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