La prise de décision

Un autre déterminant concerne la prise de décision : comment se situe le curseur entre un

mode décisionnel centralisé et un mode décentralisé ? 
Les modèles organisationnels
Avant d'arrêter son choix, il faut connaître quelques bases et revenir sur les travaux de
Mintzberg : les mécanismes de coordination (ajustement mutuel, supervision directe,
standardisation), les éléments de la structure (acteurs en présence, le centre opérationnel, le
sommet stratégique, la ligne hiérarchique, la technostructure, les fonctionnels de support
logistique). 
Mais aussi, les différentes formes structurelles : la structure simple, la structure fonctionnelle,
divisionnelle, par projet, quid de la bureaucratie professionnelle...
De nombreux fondements théoriques, mais qui sont indispensables pour comprendre le
fonctionnement interne d'une entreprise , les différentes interactions à l'intérieur et entre les
processus. Fort de cette analyse, il est alors possible d'ajuster son mode de fonctionnement
pour une performance optimale en collant aux spécificités de son métier et de ses marchés et
concevoir un organigramme cohérent.
Les types de structures organisationnelles
Nous vous présentons les principaux types de structures, en sachant qu’il existe de nombreux
modes hybrides qui se forment au fur et à mesure de la vie d’une entreprise, si ce n'est pour
passer d’un type à un autre. D’une manière générale, la structure évolue d’une typologie
centralisée à une autre de plus décentralisée.
 

La structure organique
Appelée aussi structure solaire à l’image du chef d’entreprise qui “rayonne” au centre de son
organisation. Il s’agit d’un schéma classique d’une TPE ou PME de taille réduite où le patron
cumule plusieurs fonctions. La prise de décision est rapide, la structure souple, mais cette
organisation rencontre rapidement des limites au fur et à mesure de son développement.
La structure fonctionnelle
L’enjeu pour chaque entreprise est d’organiser le collectif qui la constitue de façon à ce que le
travail et les responsabilités soient distribués de manière optimale pour assurer la performance
de la société. Au plus haut de la structure hiérarchique se place la direction générale qui
chapeaute un ensemble de services spécialisés dans leur métier.
Dans la structure fonctionnelle, le critère principal de division du travail est la fonction. C’est
une structure classique, un type d’organisation la plus courante. Il s’agit du second stade dans
la vie d’une entreprise où la ligne hiérarchique est verticale, elle s’organise par fonction sous
une responsabilité unique : 
 compta/finance
 marketing
 vente
 Système d 'information
Ce type de structure organisationnelle s'appuie traditionnellement sur une formalisation du
travail et un pouvoir hiérarchique puissant. 
En savoir plus sur la structure fonctionnelle.
la structure divisionnelle
Lorsque l’entreprise se développe, se diversifie, l'organisation fonctionnelle ne suffit plus. Le
management des différentes activités et marchés requiert un nouveau découpage pour gérer
cette complexité. Ce découpage s’effectue par division. Ce sont des unités homogènes
distinctes et autonomes. La division peut aller jusqu’à la création de centres de profit. Il s’agit
alors de véritables entreprises dans l’entreprise. 
Cette structure organisationnelle est adoptée par les entreprises de grandes tailles à la
recherche d’efficacité en donnant plus d’agités et de compétences aux aux équipes au plus
près de leurs activités.
En savoir plus sur la structure divisionnelle.
la structure matricielle
À la recherche d’une meilleure efficacité, certaines entreprises mixent l'organisation verticale
par fonction avec une organisation transversale par projet ou activité. L'organisation
matricielle permet de profiter des compétences métiers tout en organisant leur coopération. La
structure matricielle va de pair avec le mode projet ou bien les organisations par programme
(méta-projet).
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