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Création d’un site d’intervention sur le marché de la formation

professionnelle continue au Mali


Sigles et abréviations

ANPE : Agence Nationale Pour l’Emploi

APEJ : Agence Pour l’Emploi des Jeunes.

DNEFP : Direction Nationale de l’Emploi et de la Formation Professionnelle

DNFP : Direction Nationale de la Formation Professionnelle

FAFPA : Fonds d’Appui à la Formation Professionnelle et à l’Apprentissage.

INSAT : Institut National de la Statistique

RH : Ressources Humaines
I. Introduction
La mondialisation de l’économie n’est pas, aujourd’hui, sans effet sur la culture des
nations. Les pays sont bien évidemment désignés par des noms pour des limites
géographiques différentes mais leurs cultures n’en demeurent ainsi une réalité. Il est
donc important de comprendre que « les limites géographiques ont perdu, dans une
certaine mesure très importante, leurs significations »1 déclare A. Merle, un sociologue
américain. Car, les habitants des pays des cinq (5) continents de la terre partagent un bon
nombre d’éléments de culture.

Dans ce contexte, le rôle que jouent les nouvelles technologies de l’information et de la


communication est prépondérant. Elles ne cessent d’influencer le monde et d’imposer
des nouvelles pratiques et des nouveaux comportements au sein des sociétés. La
communication qui est inhérente à la nature humaine prend une nouvelle forme. Malgré
que cette nouvelle forme de communication exige des outils informatiques, la connexion
et une certaine connaissance de l’utilisation des ressources de ces nouvelles Technologies
de l’Information et de la Communication, les opportunités qu’elle offre sont énormes.
Avec la présence de ces conditions, la distance ne constitue plus un obstacle dans la
communication. L’accès à des informations abondantes présente peu de difficultés.

S’il ne fait de doute pour personne que la communication occupe une place importante
dans la vie des personnes en société aussi bien que dans les organisations ; la gestion de
ces flux d’informations devient une préoccupation majeure. Bien que l’Internet et les
réseaux sociaux mettent à la disposition du monde des informations énormes de natures
différentes, les besoins dans les informations disponibles sont parfois difficilement
satisfaits ou même pas du tout.

Beaucoup d’organisations publiques et privées sont généralement confrontées à ces


problèmes dans leurs activités courantes. Au Mali, les activités en lien avec la formation
professionnelle continuent n’en demeurent pas moins. Et pourtant, la présence des
institutions étatiques comme le ministre de l’emploi, de l’entreprenariat et de la
formation professionnelle et ses services rattachées (APEJ, FAFPA etc.), des cabinets RH,
les services dédiés à la formation au sein des organisations et bien d’autres témoignent
des avancés remarquables dans ce domaine.

Comme le Mali est bien évidemment un pays utilisateur des nouvelles technologies de la
communication et de l’information, un projet de création de site web ne serait pas une
utopie.

Nous avons voulu, dans le cadre de nos activités d’apprentissage et comme l’exige et
justifie d’ailleurs notre appropriation des modules de l’informatique au cours de notre

1
cursus , travailler sur ce projet de création de site internet à visée professionnelle. Et cela,
dans le domaine de la formation professionnelle continue au Mali.

Contexte de la création du site


Les mutations technologiques, économiques et sociales ne cessent d’agresser les
organisations. Les compétences dont elles disposent ne sont pas épargnées. Et, le
changement dans la vie de l’organisation devient l’une des conditions indispensables non
seulement pour leur survie mais également pour leur performance. Face à ce défi, la
gestion des ressources humaines qui s’intéresse aux dimensions « humaines » dans les
organisations occupe une place importante dans l’adaptation des compétences aux
besoins en emploi à travers beaucoup de ses pratiques de gestion. Aujourd’hui, la
formation professionnelle continue est un moyen privilégié dont dispose les managers
des entreprises pour l’atteinte des objectifs stratégiques de leurs entreprises. Elle est
ainsi une activité d’enjeux énormes pour l’entreprise mais également pour le travailleur
du fait que « la formation apparait comme une condition de l’employabilité et de la
sécurisation de parcours professionnel, […] »2 affirme Jean- Marie Peretti. En effet, la
formation professionnelle continue devient une question qui intéresse non seulement les
organisations et les travailleurs mais également l’Etat pour notamment sa lutte contre le
chômage et le sous emploi.
Dans une approche systémique, si une organisation ne pourrait être considérée comme
un isolat, alors la gestion de la formation qui est au moins une sous-fonction de la gestion
des ressources humaines de l’organisation n’en serait pas également. Elle implique
généralement des acteurs internes et externes de l’organisation pour des rôles différents.
En ce qui concerne les acteurs externes, le prestataire des actions de formation est dans
la plupart des cas un acteur à la fois inconnu pour son identité physique à rechercher et
connu pour ses compétences devant être transmises. Comme ces compétences sont
attachées à des individus appelés ici des formateurs, ils sont alors à repérer dans un milieu
géographique qui peut être plus ou moins proche de celui de l’organisation. De ce fait,
des difficultés peuvent apparaitre dans les activités de la formation professionnelle
continue qui ne concernent pas seulement les organisations mais également les
formateurs.
Dans la logique de Pierre Merle ci-haut citée et surtout à cette ère de la révolution du
numérique, l’éloignement de certains besoins pour la gestion des projets constitue
rarement un obstacle dans les pays consommateurs des Nouvelles Technologies de
l’Information et de la Communication. Le Mali n’en demeure pas moins. Selon les
statistiques publiées par la banque mondiale, en 2020 , 27 % des maliens utilisent
l’Internet pour une population alphabétisée de 30,8% selon les données de l’Atlas
mondial.
L’article 17 de la constitution de la République du Mali dispose que « l’éducation,
l’instruction, la formation, le travail……constituent des droits reconnus. ». La formation

2
Jean- Marie Peretti. Gestion des ressources humaines. Paris, Vuibert, 2016, p 3.
professionnelle continue est un droit reconnu à tous les travailleurs conformément à
l’article L. 4 nouveau de la Loi N°2017-021 du 12 juin 2017 portant modification du Code de
travail en République du Mali.
Selon les différentes statistiques le Mali regorgent de près de mille organismes de
formation dont près de 536 sont recensés dans le District de Bamako et à Kati ( Source
DNFP 2020). En 2022 près de cent cabinets intervenant dans le domaine des ressources
humaines notamment dans la formation professionnelle continue nous édifie aujourd’hui
sur l’importance dans la formation professionnelle continue dans le pays. A côté de ces
cabinets cohabitent des formateurs et consultants indépendants.
Ces cabinets et formateurs indépendants interviennent généralement dans des
domaines formations spécifiquement liés aux compétences des fondateurs et/ ou des co-
fondateurs. Dans des cas pareils, si les demandes de formation ne relevant de leurs
compétences leur sont adressées, elles impliquent alors la recherche de formateurs sur le
marché de formation par l’intermédiaire des sites internet spécifiquement dédiés aux
publications des offres d’emplois ou de services . En 2021, les sites internet Malipages,
Malibarra, l’ANPE , la page des Humanitaires ont publié près de 2000 offres de formation.
Dans une telle situation, il apparait clairement que l’offre et la demande de formation
s’effectuent dans un cadre moins structuré. Cela ne s’explique pas bien évidemment par
le manque de formateurs ni par le manque de demandes de formations mais plutôt par
l’information sur la demande et l’offre de formation. Alors, la création d’un site internet à
cet effet a tout son sens pour le développement de la formation professionnelle continue
au Mali.

Objectif de création du site


Tout projet, quels que soient sa nature et le contexte de sa conception, vise un objectif.
Et, ce projet de création de ce site internet d’intervention sur le marché de la formation
professionnelle continue au Mali n’en fait exception.
Tout comme le marché du travail, le marché de la formation professionnelle continue ne
fait pas référence à un milieu géographique bien déterminé. Cela ne facilite pas les
opérations sur le marché de la formation professionnelle continue c’est à dire les
demandes et les offres de formations. En effet, l’information qui est l’une des conditions
du marché dit de concurrence pure et parfaite y constitue un obstacle.
Il y a certes des projets de formation dont la conduite ne nécessite pas l’intervention d’un
acteur externe mais il existe aussi beaucoup de projets qui nécessitent l’intervention des
acteurs externes, généralement des formateurs à rechercher en dehors de l’organisation.
En effet, ce projet de création de site internet vise à mettre à la disposition du public
notamment les individus et groupes d’individus concernés par les demandes et les offres
de formation professionnelle continue toutes les informations sur le marché de la
formation professionnelle continue.
Population cible
La population malienne est en premier lieu concernée par ce projet de création de site
internet notamment tout individu ou groupe d’individus concernés par l‘offre et la
demande de formation professionnelle continue. Mais, au regard du caractère universel
de l’utilisation de l’Internet et de l’importance de la formation professionnelle continue
dans le monde, tout autre individu ou tout autre groupe d’individus à travers le monde
peuvent être concernés par ce site internet en second lieu. La formation professionnelle
continue étant une activité qui concerne le monde du travail dans sa dimension « le
capital humain », nous avons, de ce fait, spécifier dans les lignes qui suivent les cibles par
leurs catégories socio-professionnelles :
o Les formateurs indépendants ;
o Les directeurs des ressources humaines
o Les gestionnaires de formation au sein des organisations privées et publiques ;
o Les gestionnaires de formation au sein des organisations internationales ;
o Les responsables pôle formation dans les cabinets de conseil en Ressources
Humaines ;
o Les employeurs publics et privés ;
o Les actifs occupés ;
o Les demandeurs d’emplois etc .

Objectifs des contenus du site


Un site internet trouve sa valeur dans l’utilité des informations pour les usagers. Ce site
est à caractère professionnel :

- Organiser les demandes et les offres de formations sur le marché de la formation


afin de réduire la lenteur de la gestion de la formation au sein des organisations ;
- Faciliter la recherche de formateurs dans les différents domaines de formation ;
- Présenter les offres de formations dans les domaines de formation ;
- Présenter les demandes de formation dans les différents domaines de formation à
formateur ;
- Organiser les formations selon les domaines d’expertise ;
- Organiser les informations selon les profils des formateurs et les expériences
professionnelles ;
- Organiser les informations sur les formations sur les situations géographiques des
formateurs ;
- Présenter les demandes de formations n’ayant pas eu de formateurs sur le marché
national de formation professionnelle continue.
L’architecture du site internet :
Le site internet est conçu sous WordPress. Il est organisé autour des rubriques faisant
exclusivement référence aux services à offrir dans le cadre de la formation
professionnelle continue. Il comporte les parties suivantes :

Le nom du site internet « Form’ action Mali »

Le logo du site internet

La barre de recherche

La présentation du site internet

Espace d’informations sur les services publics et parapublics de l’Etat malien (la DNEFP, la
DNFP, FAFPA et APEJ)

Offre de formations – selon la nature de la formation -

Espace formateurs indépendants (freelance) - domaines d’intervention – cursus scolaire -


localisation géographique – les contacts comprenant les numéros de téléphones et les
adresses email

Espace organismes prestataires de formations – Cabinets de formation, localisation


géographique - domaines d’interventions – les contacts comprenant les numéros de
téléphones et les adresses emails

Espace de demandes de formation, des formateurs disponibles – cahiers des charges de


demandes de formation –

Les structures étatiques et parapubliques intervenant dans la formation professionnelle


continue – leurs compétences dans la gestion de la formation professionnelle continue –
localisation géographique – les contacts comprenant les numéros de téléphone et les
adresses email

Newsletters

Le fonctionnement des contenus du site


Un administrateur

Un gestionnaire

Les utilisateurs ont la possibilité d’utiliser le site c’est à dire de s’inscrire sur le site, de
déposer les demandes de formations, de rechercher les formateurs indépendants et/ou
les organismes prestataires de formations, de se renseigner sur les compétences des
services publics centraux et déconcentrés du ministère de l’entreprenariat national, de
l’emploi et de la formation professionnelle, les services parapublics rattachés à ce
ministère.

L’accueil présente les visuels

Onglet des offres de formation

Onglet des demandes de formation

Les ressources utilisées

Bibliographie

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