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Mon projet

et Moi

NOM :
PRENOM :

NOM DE MA FUTURE ENTREPRISE :

Projet MPA
ON
COMMENCE !
DECOUVRE TON PROJET ET TA VISION EN L'ECRIVANT !

MES ENVIES MES MON OBJECTIF


MES PASSIONS, COMPETENCES :
La Mission de ma future
entreprise

À ne pas Oublier !
Mon projet et moi

Ce qu'en pense mon entourage


Comment j'ai eu cette idée

Quel service/ produit je vais proposer


Mon projet et moi

A quelle cible s'adresse mon produit/Service Qui propose le meme service que moi ?

À ne pas Oublier !
ON VA COMMENCER
A STRUCTURER TOUT
ÇA
Découvrons le lean CANVAS

Le lean Canvas est un outils qui te permet de documenter et


de valider ton business model. Il permet également d'en
mesurer les progrès et peut également être utiliser comme un
support pour communiquer autour d'un projet, notamment
aupres des parties prenantes.

Mais avant d'entamer, tu dois comprendre les parties à


remplir de cet outils, decouvre dans la page suivante !
Les composants du
Lean Canvas
Problèmes :
Quels sont les principaux problèmes / besoins / frustrations /manques que vous avez identifiés et qui
sont à l’origine de votre idée
Rappelons que les clients achètent uniquement pour satisfaire un besoin,résoudre un problème ou
simplifier ou optimiser sa solution actuelle pour résoudre un problème et se procurer du plaisir, de
l’espoir, du rêve.

Solution :
Les principales solutions que votre idée apporte aux problèmes
identifiés.

Proposition de valeur unique :


La proposition de valeur unique est ce qui fait que vos
clients vont acheter votre produit / service plutôt que celui d’une autre
entreprise. C’est ce
qui rend votre idée unique et donc préférable à d’autres.

Avantage compétitif net :


C’est ce qui vous
donne  un avantage évident que vos concurrents ne pourront pas copier
facilement ? Il s’agit également les barrières à l’entrée pour les
autre

Segments de clientèle :
Indiquez ici votre cible ou vos segments de cible si vous avez
plusieurs segments, c’est-à-dire un groupe
homogène de personnes / d’entreprises qui ont les mêmes
besoins, que vous pouvez servir via le même canal de distribution, qui seront
sensibles à la même communication, qui accepteront de payer le même prix et
avec lesquels vous aurez le même type de relations.
Canaux :
Par quels canaux allez-vous atteindre vos premiers clients ?

Indicateurs clés de performance : "Key Metrics"


(Quels indicateurs les plus importants devez-vous surveiller en
priorité pour vérifier la santé et la vigueur de votre activité ?
Pour choisir ces indicateurs,gardez donc un principe en tête : leur
analyse doit vous permettre d’agir.

Ils doivent donc être  « actionnables » et « quantitatifs » ou «


qualitatifs ». C’est-à-dire que vous devez pouvoir prendre une
décision et agir lorsque le résultat d’un indicateur. Par exemple, si
vous prenez comme indicateur « le nombre de visiteurs » de votre
site, et si ce chiffre est de «10 par jour », que pouvez-vous faire de
cette information ? Rien car ne savez pas quoi changer pour que ce
chiffre augmente.)

Structure des coûts : 


Combien va coûter le lancement de l’activité  ? L’achat des moyens de production  ? La
communication ?

Sources de revenus
qui va renumerer l’entreprise ? c'est à dire comment l'entreprise va faire de l'argent
Le lean CANVA

PROBLEMES SOLUTION

PROPOSITION DE AVANTAGES
VALEUR UNIQUE COMPETITIF
INDICATEUR CLE DE
SEGMENT CLIENTELE PERFORMANCE

STRUCTURE
CANAUX DE COUTS
SOURCES DE REVENUS
Appprofondissons tout ça. Etudions d'abord le
marché

L’étude du marché est une étape essentielle


dans l’élaboration de votre projet, car il vous
permettra de comprendre l'environnement
dans lequel va évoluer votre future
entreprise.

Une bonne étude du marché a pour but de


vous aider a vous positionner dans un
marché déjà existant et d'en être visible.
J'apprends à comprendre ma cible

    Le profil de ma clientèle

 Age: sexe :

catégorie socioprofessionnelle :

comportements : revenus :

À ne pas Oublier !

conditions de vie :

éducation :
Le comportement de ma clientèle

 
-Les habitudes de consommation de la clientèle ( Où , quand et comment)

-Les comportements d’achat de la clientèle ( que font ils avant d'acheter et


après)

-Les motivations d'achats

 
-Leur processus d'achat 

-Leur localisation

-Leur prix psychologique

-Sont-ils fidèles sur ce marché ?


J'apprends à mieux connaitre ma
concurrence

-    Qui sont-ils ? Ne collectez d'informations que sur les principaux acteurs qui vous
concernent ou sur des catégories d'acteurs (par exemple, les bijoux fantaisies / les
bijoux moyenne gamme / les bijoux haut de gamme).

-    Quelle est leur offre (en synthèse) ?

-    Quel est leur positionnement 

-    Que font-ils de particulièrement efficace ? (Leur communication, leur tarification,


leur relation-clients...)

-    Si possible, quelle est leur part de marché ?

-    Quelle est leur stratégie de développement ?

-   
J'apprends à mieux connaitre ma
concurrence

- Des futurs entrants possibles ?

-    Comment pourraient-ils réagir face à votre entrée sur le marché

-    Comment ces acteurs sont-ils organisés ? Sont-ils


regroupés ou pas ? Y-a-t-il de nombreux petits acteurs qui proposent une offre
similaire ou uniquement quelques grands acteurs ?

À ne pas Oublier !
Autres informations importantes
de votre projet

Auriez vous besoin tres souvent de Quelle est votre équipe ? Etes
fournisseur ? Si oui qui sont ils ? vous seul ?

Des partenaires incontournalbes ?


FORCES-FAIBLESSES-
OPPORTUITES
-MENACES
Pour faciliter la prise de décision et la lecture, il est utile de
synthétiser la masse d’informations collectées et analysées sous
FFOM.
forme de tableau.
 
Ce tableau s’appelle un SWOT ou FFOM en français (pour « forces,
faiblesses, opportunités,menaces »).
 
Cette matrice comporte quatre cases séparées en deux thèmes :
l’interne et l’externe. Ainsi, d’un côté, vous avez « Les forces / Les
faiblesses » qui parlent de ce qui est interne au projet et qui est
positif /négatif pour le projet et, de l’autre, « Les opportunités /
Les menaces » qui indiquent ce qui externe au projet et donc des
faits sur lesquels vous n’avez pas « la main », dont vous n’êtes pas
responsable mais qui sont favorables / défavorables à votre
projet.
 
Dans la partie « Forces » / « Faiblesses », il s’agit des forces et des
faiblesses de l’entreprise. Or, en création d’entreprise,
l’entreprise n’existe pas encore et il est difficile d’anticiper
l’ensemble de ses forces et ses faiblesses. Donc, vous allez plutôt
(mais pas uniquement), parler de vous et de votre équipe le cas
échéant puisque vous portez le projet et êtes responsable à 75%
(pour ne pas dire 95%...) du succès ou pas de l’entreprise !
Vous faites donc partie du contexte !
 
Pour la partie « Menaces » et « Opportunités », vous devez
sélectionner les principaux faits impactants relevés pendant
votre phase d’analyse.
UN EXEMPLE

Forces Faiblesses
   
Ressources et compétences de l’équipe Ressources et compétences de l’équipe :
-       Manque de rigueur en gestion
-       Une très bonne connaissance du secteur -       N’aime pas la négociation
-       Un réseau qui peut promouvoir la marque  
-       Des compétences techniques Faiblesses de la future entreprise :
-       La passion du bricolage et de la décoration -      
-       Une capacité d’emprunt Besoin de locaux de grande taille
-       Créativité
 
Forces de la future entreprise :
-      
Une forte différenciation avec le « DIY
accompagné » et la possibilité d’acheter des
meubles fabriqués par d’autres à des prix très
raisonnables puis d’avoir de l’aide pour la
conception par des professionnels

UN EXEMPLE

Opportunités Menaces
   
Le marché en général : Le marché en général :
-       Marché de la décoration d’intérieure en -       Le marché de la décoration, de l’ameublement
croissance : 75% des français sont intéressés par la et du DIY sont à la limite de la saturation en termes
décoration intérieure et dépensent de plus en plus de nombre d’acteurs
pour cela (budget moyen de 1 600€  
en 2018), Le client : -       Besoin de communiquer pour avoir
-       Marché du DIY en croissance (entre 50 et toujours de nouveaux clients
90% des français réalisent eux-mêmes leurs travaux) -       Possible perception de prix élevés du fait du
-       Appropriation de l’importance du « consommer côté « écologiques »
mieux » (87% des français) -       Problème du manque de temps des français à
  prendre en considération
Le client :  
-       Une clientèle très sensibilisée Les concurrents :
  -       Les Fablabs et les cours des grandes enseignes
Les concurrents : de décoration ou de bricolage
-       Une image un peu « veillotte » des cours dans les -      Concurrence indirecte avec les blog et
grandes enseignes l’entraide payante
J'etudie mes forces
et faiblesses

FORCES FAIBLESSES

Ressources et compétences de l’équipe


Ressources et compétences de l’équipe

Faiblesses de la future entreprise


Forces de la future entreprise :

OPPORTUNITES MENACES

Le marché en général :
Le marché en général

Le client :
Le client :

Les concurrents : Les concurrents :


Mon modèle de business. Le Business Model
Canvas
Le business model canvas est un outil que l’on
utilise pour retranscrire de manière simple le
modèle économique d’une entreprise. Il est
parfaitement adapté à la phase de création, et
peut aussi être utilisé pour le lancement d’un
nouveau produit ou d’un nouveau
service. Le business model canvas donne
notamment des indications sur :le financement
de l’entreprise ;la proposition de valeur ;le
segment de clientèle visé ;la structure des coûts.
Les composants du
business model

Partenaires clés : qui ?


Ce sont les intervenants stratégiques du projet : fournisseurs clés, partenaires clés… Des
ressources que vous allez vous procurer grâce aux partenariats. Pour être sûr de vos choix,
demandez-vous quelles sont vos motivations pour ces partenariats : l’optimisation (financière
ou autre), les économies, la réduction des risques et des incertitudes, l’acquisition de ressources
ou d’activités particulières ?
Parfois, des partenaires sont aussi des clients. Posez-vous la question suivante « si je n'ai pas ce
partenaire, puis-je faire tourner mon entreprise ? », si la réponse est « non », c’est un partenaire-
clé.

Activités clés : Quoi ?


Ce sont les activités indispensables au fonctionnement de votre entreprise : la production, la
gestion logistique, l’ingénierie, la gestion d’un site web… Posez-vous la question suivante « si je
n’exerce pas cette activité, puis-je faire tourner mon entreprise ? », si la réponse est « non »,
c’est une activité-clé. Ces activités-clés sont en lien avec la mission de l’entreprise. C'est
également ce qu'on appelle les "DAS" ou "Domaine d'activité stratégique".

Propositions de valeur : Quoi et pourquoi ?


La proposition de valeur décrit  les bénéfices  que vous créez pour vos clients, la valeur que
vous leur délivrez au travers de votre offre. Il s'agit donc de votre offre mais aussi et surtout ce
qui fait que vos clients vont acheter votre produit / service plutôt que celui d’une autre
entreprise. Il s’agit de la combinaison de produits et/ou de services qui répond aux besoins,
exigences de votre cible / de vos segments de client (nouveauté,performance, prix,
personnalisation, réduction de coûts, réduction de risque, accessibilité, prix, marque, design,
utilité …).
La composante« proposition de valeur » est indissociable de la composante« segment de
clientèle ».
Pour schématiser et pour faciliter la lecture par des tiers, indiquez 3 éléments :
- + la valeur ajoutée que vous proposez par-rapport aux autres acteurs et qui fera que les clients
vont venir chez vous (La labellisation des lieux par des personnes à mobilité réduite / Des
menus respectueux de la nature et valorisant le savoir-faire des agriculteurs locaux)
- votre offre (Une plate-forme de réservation de voyages pour personnes à mobilité réduite /
Un restaurant traditionnel écologique)
- + les prestations / produits / services que vous proposez (Des hôtels,lieux de loisirs, centre de
vacances accessibles aux personnes à mobilité réduite / Un menu "produits de saison bio et
locaux" avec 3 entrées au choix, 3 plats au choix, 3 desserts au choix)
Segments de clientèle 
Indiquez ici votre cible ou vos segments de cible si vous avez plusieurs segments, c’est-à-dire
un groupe homogène de personnes / d’entreprises qui ont les mêmes besoins, que vous
pouvez servir via le même canal de distribution, qui seront sensibles à la même
communication, qui accepteront de payer le même prix et avec lesquels vous aurez le même
type de relations.

Relations avec les clients : Comment ?


Quel type de relations allez-vous établir avec votre cible / chacun des segments de votre
cible (self-service, communautaire, assistance personnelle (SAV, co-création….etc.) ?

Ressources clés : Avec quoi ?


Ce sont les ressources indispensables au fonctionnement de votre activité : locaux,
matériels, machines, fonds financiers, ressources humaines, achats de compétences,
logiciels, marque… Ces ressources doivent être en lien avec vos canaux de distribution,
communication…etc. Posez-vous la question suivante « si je n’ai pas cette ressource, puis-je
faire tourner mon entreprise ? », si la réponse est « non », c’est une ressource clé.

Canaux : Comment ?
Par quels canaux allez-vous faire connaître votre proposition de valeur ? Comment allez-vous
aider vos clients à choisir votre proposition de valeur plutôt que celle d’un concurrent (et donc
à évaluer votre proposition de valeur afin de décider qu’elle est meilleure que celle des
concurrents) ? Comment allez-vous vendre vos produits / services (vente en ligne, magasins,
grossiste….etc.) ? Quel système de SAV ? Quels seront vos points de contacts avec vos clients.

Structure des coûts : Combien ?


Quels sont les coûts les plus importants ? Quelles sont les
activités les plus coûteuses ? Quelles sont les ressources les plus coûteuses ?...
Votre modèle est-il plutôt axé sur les coûts (faible structure de coûts,
tarifs bas, automatisation maximum, sous-traitance intensive…) ou axé sur la
valeur (focalisé sur la création de valeur, proposition de valeur haut de
gamme)

Flux de revenus : Combien ?


Comment chacun de vos segments paiera-t-il ? Ponctuellement à chaque achat / location ?
Sur abonnement ? En forfait annuel ? Prix fixes ou négociations possibles ? Un prix
différent par cible ?
Prix en fonction des enchères ? Prix en fonction des volumes vendus ?Si vous proposez un
service gratuit à un segment de clients, lequel vous apportera des revenus ?
Mon Business Model

Partenaires clés  Activités clés 


qui ? Quoi ?

Propositions de valeur  Relations avec les clients 


Quoi et pourquoi ? Comment ?
Segments de clientèle Ressources
clés
Avec quoi ?

Canaux Structure des coûts 


Comment ? Combien ?
Flux de revenus 
Combien ?
EXEMPLE
Plan d'actions commercial et marketing

L’acquisition client :
j'explique comment je vais capter des clients

La politique de marketing et de communication : Détaillez dans le tableau ci dessous votre


stratégie de marketing et/ou de communication

objectifs visés actions prévues Budget


La fidélisation / Le SAV : Expliquez ici votre stratégie de fidélisation de vos clients.

Important : Pour le choix


juridique, je me ferai conseiller par
mon formateur MPA
Organisation et fonctionnement de
l'entreprise

Synthétisez ici la façon dont vous allez organiser le fonctionnement de l'entreprise

Les ressources humaines nécessaires

Type d'employé Fonctions Rémunération


On sait maintenant ce qu'on
Parlons finance veut, mais à quel
prix et pour quel bénéfice ?

Le chiffre d'affaires (CA) est le point de départ


du prévisionnel financier.
Cest l’estimation de vos ventes futures. Il est
donc composé d'un prix de vente /Location /
commission multiplié par un nombre de
produits / services vendus
J'estime mes objectifs

Troisième
Premier mois
mois

Objectif
de vente mensuel
prévu

Prix
de vente mensuel
prévu

Objectif de vente annuel Prix de vente annuel


prévu prévu
Stratégies opérationnelles et process

Décrivez ici le process de production de votre offre.


Cette explication devra justifier les coûts et investissements liés à la fabrication et donc
le prix de vente qui sera proposé

Ma production Mes fournisseurs

À ne pas Oublier !
Investissements pour
la production
Exemple :la location d'une machine, le loyer d'une usine, des frais de
maintenance de matériels

Nom de
Type Description Montant
l'investissement
Dépenses pour la
distribution/Emplacement
de distribution

Nom de
Type Description Montant
la dépense
Dépenses de
fonctionnement de l'entreprise
Indiquez les dépenses liées au fonctionnement de l'entreprise (loyer,
honoraires, abonnements, eau, électricité...) et que vous n'avez pas déjà
indiqués dans d'autres rubriques précédemment.

Nom de
Type Description Montant
la dépense
Investissements de
fonctionnement de l'entreprise
Indiquez les investissement liées au fonctionnement de l'entreprise
(véhicule, achat de matériel bureautique...) et que vous n'avez pas déjà indiqués dans d'autres rubriques
précédemment.

Nom de
Type Description Montant
l'investissement
Vos besoins au demarrages

Charges de demarrages
Comment allez-vous financer les besoins de
Le financement du projet

votre entreprise ? Expliquez les sources de


financement auxquelles vous allez
faire appel.
Les apports Demarrage Année 1 Année 2

Apport en fond
propre

Avances en
compte
courant

Total des
besoins
Total de mon plan financier

Demarrage
Besoins
( en
( en chiffres) Année 1 Année 2
chiffres)
Tout le travail que
tu viens d'effectuer
constitue TON
BUSINESS PLAN !

Félicitation !

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