Sensibilisation à la sécurité

personnelle

Découvrez comment aider le personnel à jouer un rôle plus actif

dans leur sûreté et sécurité personnelles.

Étapes de la sûreté
et de la sécurité
personnelles

Note aux apprenants

Les informations et les recommandations contenues dans cette formation sont uniquement
destinées à des fins d’information générale. Le recours à toute information ou recommandation
est donc aux seuls risques de l’utilisateur. Les personnes qui décident de suivre les informations
et recommandations fournies dans cette formation le font à leurs propres risques, et Save the
Children n’assumera aucune responsabilité, quelles que soient les circonstances.

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Étapes de la sûreté et de la sécurité personnelles

Les organisations humanitaires mettent en place des politiques et procédures pour réduire les risques
encourus par leur personnel. Leur efficacité dépend de la façon dont chaque collaborateur les met en
pratique. Le niveau de préparation, la connaissance des risques potentiels et le fait d’avoir une attitude,
un comportement et une réaction adaptées contribuent en grande partie à atténuer les risques.

Voici les six étapes pour la sécurité et la sécurité personnelles:

1. Sensibilisation

2. Vigilance

3. Atténuation

4. Désamorçage

5. Fuite

6. Défense

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 Sensibilisation
Quand on travaille sur un nouveau site, il est
important de connaître l’environnement global,
l’environnement immédiat, la façon dont les autres
vous perçoivent mais aussi ses propres limites,
habitudes et points forts.

Sensibilisation

Environnement global
Pour connaître l’environnement global, il faut comprendre les éléments suivants :

•• Données démographiques

•• Principales parties prenantes

LJLJ Autorités locales
LJLJ Groupes d’opposition armés
LJLJ Leaders locaux
LJLJ Chefs d’entreprise importants
LJLJ Autres ONG
LJLJ Sociétés civiles
LJLJ Forces de l’ordre
•• Situation sociale et politique

•• Risques/menaces pour la sécurité dans la zone (manifestations, émeutes, pillages)

•• Fréquence des incidents de sécurité

•• Attitude de la communauté envers votre organisation et d’autres ONG

•• Toute menace spécifique pour votre personnel

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Environnement immédiat
Pour comprendre à quoi ressemble votre environnement immédiat, vous pouvez:

Suivre les médias locaux—lire la presse locale, écouter la radio locale et regarder les chaînes de
télévision locales

Demander aux équipes locales de vous expliquer les événements en cours

Étudier les cartes

Perception des autres

La façon dont les autres vous perçoivent va influencer leur attitude et leur comportement à votre égard.
Tenez compte des principes suivants dans votre conduite:

Respectez les Respectez les autres,

croyances religieuses, surtout les anciens,
les normes culturelles en restant calme et
et les us et coutumes poli quand vous vous
locales de la adressez à eux
communauté

Ayez conscience que Informez-vous sur

le fait de boire ou les traditions locales
fumer peut être perçu qui régissent les
différemment ou jugé interactions entre les
inacceptable différents groupes et
sexes

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 Connaissance de soi
Sachez ce qui vous caractérise personnellement:

Forces et faiblesses Capacité à parler la langue Niveau de forme physique et

locale d’agilité

Valeurs personnelles et Sensibilité aux critiques et au

tolérance vis-à-vis des harcèlement
personnes qui ne partagent
pas ces valeurs

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 Vigilance

Vigilance
Rester alerte vous permet de vous préparer mentalement à une situation et à réagir de manière appropriée.

Gardez une attitude attentive

Soyez attentif(ve) à votre entourage, que ce soit chez vous, au travail ou en voyage, mais aussi
pendant votre temps libre.

Décelez les signaux d’alerte

Essayez de voir si vous êtes observé(e), suivi(e), si vos activités sont enregistrées ou
communiquées, et repérez une éventuelle surveillance de vos appareils électroniques.

Faites confiance à votre intuition

Écoutez votre voix intérieure. Si quelque chose vous semble suspect, réagissez.

Assurez votre sécurité

Renforcez/ajustez les mesures de sécurité en place sur site en fonction de l’évolution du niveau
de menace.

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 États de conscience
Votre niveau de vigilance doit être plus important quand vous sortez de votre pays de résidence, et
vous devez vous attendre à ce que des problèmes puissent survenir. Voici les cinq états de conscience
identifiés à l’aide du code couleur de Cooper.

Blanc

Vous n’êtes pas du tout attentif(ve) à votre environnement et

absolument pas préparé(e) à l’idée même qu’il puisse y avoir du
danger.

Jaune

Vous êtes détendu(e) et alerte, vous ne vous attendez pas à ce qu’un

problème survienne, mais êtes conscient(e) de se qui se passe autour
de vous. Vous serez réceptif(ve) en cas de problème.

Orange

Vous savez qu’il y a un problème, et votre corps réagit en ce sens.

Par exemple : vous savez que quelqu’un vous observe et se prépare à
vous attaquer.

Rouge

Le problème s’est produit, et vous êtes confronté(e) à une menace

potentiellement dangereuse. Vous devez vous mettre à l’abri et
appliquer les gestes de défense adaptés.

Noir

Vous êtes pris(e) de panique et incapable de réagir car vous n’avez

pas acquis les compétences vous permettant d’agir dans ces
conditions.

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 Atténuation

Atténuation
La sûreté et la sécurité personnelles sont influencées par les menaces et les risques.

Menace - Tout facteur (actions, circonstances ou événements)

potentiellement dangereux et pouvant entraîner des pertes et
dommages pour une organisation, ainsi que son personnel, ses biens,
ses activités et sa réputation.

Risque - Associe l’impact et la probabilité de danger, de pertes ou

de préjudices résultant de l’exposition à des menaces. Deux facteurs
déterminent le niveau de risque d’un incident : sa probabilité et son
impact.

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 Analyse des risques
Il est important d’identifier les menaces potentielles et les risques associés, puis de prendre les
mesures permettant de les atténuer et de réduire l’impact si cette menace se matérialise. Le niveau
de risque baisse dès lors que la probabilité ou l’impact d’une menace diminue.

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 Désamorçage

Désamorçage
Vous pouvez désamorcer une situation négative en suivant ces conseils.

Restez calme

• Respirez profondément

• Contrôlez vos réactions (ne réagissez pas de manière brusque ou agressive)

• Évaluez la situation (analysez le risque encouru)

Donnez aux agresseurs ce qu’ils veulent

• Vous pourrez remplacer les objets perdus, tandis que vous n’avez qu’une seule vie

• Les criminels peuvent avoir un comportement imprévisible s’ils sont sous l’emprise de drogues
ou de l’alcool. Par conséquent, faites ce qu’ils vous demandent.

Tentez de réduire les tensions

• Parlez d’une voix calme, claire et respectueuse

• Si vous êtes confrontés à plusieurs personnes, identifiez leur chef(fe) et parlez-lui directement

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 Fuyez

Fuyez
Dans certains cas, mieux vaut essayer de repérer une voie d’évacuation sûre. Suivez les conseils
suivants pour fuir en sécurité.

Repérez une voie d’évacuation sûre

Soyez attentif(ve) à ce qui vous entoure lorsque vous vous déplacez à pied ou en voiture, et repérez
toujours une sortie ou une voie d’évacuation sûre.
Ne changez pas d’avis en cours de route

En cas de menace, si vous envisagez de fuir, il faut analyser rapidement les options qui s’offrent à vous,
prendre la meilleure décision, et partir. Ne changez pas d’avis, car la moindre hésitation peut réduire
vos chances de fuir.
Agissez rapidement

Une fois que vous avez pris la décision de fuir, agissez rapidement et prudemment. Courir ou conduire
le plus vite possible peut entraîner une erreur ou un accident susceptible d’empêcher votre fuite.

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 Défense

Défense
Dans certains cas, votre survie peut dépendre de votre capacité à vous défendre par tous les moyens
nécessaires. Dans ce cas, il n’y a plus de règles. Vous disposez de plusieurs options pour vous
défendre verbalement, psychologiquement et physiquement afin de survivre.

Défense verbale

Criez, hurlez, confrontez votre agresseur ou essayez de le dissuader afin de survivre à l’incident. Cela
vous aidera à attirer l’attention ou à convaincre le criminel que vous n’êtes pas une cible facile.

Défense psychologique

Faites semblant d’être souffrant, souillez-vous en urinant ou en vomissant, dites que vous êtes malade.
Cela peut faire de vous une cible indésirable et amener votre agresseur à changer d’avis.

Défense physique

Transformez votre peur en colère et battez-vous férocement. Tous les coups sont permis—coups de
poing, gifles, coups de pied, griffures, doigts enfoncés ou morsures. Utilisez tous les objets pointus ou
acérés à votre disposition (clés, stylo, bâton, pierre).

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