Académique Documents
Professionnel Documents
Culture Documents
Le développement est l’un des stades les plus difficiles à franchir dans le cycle
de vie du produit, car il exige un gros investissement en capital sans générer
immédiatement du chiffre d’affaires. Selon la complexité du produit, il peut
durer plusieurs années.
Il est essentiel que les entreprises consacrent le temps et les efforts nécessaires
à la création du plan marketing de leurs nouveaux produits. Avec une stratégie
marketing de qualité, les conditions sont réunies pour réussir le lancement et
réduire les délais de rentabilisation.
Le stade du lancement d’une campagne est le moment où le public découvre le
produit. Il est indispensable que les responsables marketing utilisent alors
différents canaux pour cibler les audiences idéales. Intervenant juste avant la
commercialisation du produit, ce lancement peut être un gage de réussite.
Sachez néanmoins que les ventes d’un produit qui n’en est qu’à ses
balbutiements peuvent patiner, même soutenues par un marketing de haut vol.
Les cas de produits démarrant en flèche dès leur commercialisation sont rares.
Ceux très prisés, à l’instar de l’iPhone, des consoles de jeu comme la
Playstation 5 et d’autres produits révolutionnaires, réalisent immédiatement
des ventes record. Ce sont toutefois des exceptions. Généralement, les ventes
de nouveaux produits sont modestes, avant qu’une dynamique s’installe
lentement dans les semaines ou les mois qui suivent le lancement.
2. La croissance
Au plus haut de celle-ci, il est capital que les responsables marketing produit
adaptent leur stratégie. Les supports marketing devraient en effet renforcer la
présence de la marque en démontrant pourquoi le produit est supérieur à
n’importe quel produit concurrent potentiel.
C’est généralement lors de cette phase du cycle de vie que d’autres entreprises
tentent de capitaliser sur une dynamique de concurrence. De fait, il suffit
qu’une marque apporte la preuve qu’un marché existe pour que des entreprises
concurrentes du secteur tentent d’en rafler une part. Durant cette phase, pour
conserver un temps d’avance sur la concurrence, les entreprises devraient donc
communiquer sur les ajustements apportés à leur produit et la manière dont ils
améliorent l’expérience client.
3. La maturité
Saturation
Les meilleures choses ayant une fin, celle de la phase de maturité est souvent
qualifiée de stade de saturation. C’est le moment où les ventes commencent à
stagner : elles ne sont pas encore sur le déclin, mais elles n’augmentent plus.
Tous les produits finissent par atteindre la dernière phase de leur cycle de vie.
Marquée par une baisse des ventes, cette période est communément appelée
phase de déclin.
Certaines entreprises peuvent éviter cet écueil grâce à une marque solide ou en
retirant le produit du circuit pour en lancer une nouvelle version. Il arrive qu’un
produit reste sur le déclin pendant des années, sans jamais disparaître
vraiment. Les entreprises doivent pourtant empêcher que la situation
s’éternise, car un long déclin peut s’avérer néfaste en termes de rentabilité et
d’image de marque.
La machine à écrire
Les casques de réalité virtuelle n’en sont qu’à leurs balbutiements. Ils sont
disponibles à la vente, mais continuent d’être développés et peaufinés. À ce
stade, cette technologie se situe quelque part entre le lancement et la phase
de croissance.
Sa tentative de transition vers celle-ci se fait au ralenti. Comme elle n’est pas
des plus intuitives ni des plus fiables, son adoption est lente. Autre frein à
l’adoption précoce de ces casques : leur coût élevé qui ne les met pas à la
portée de toutes les bourses.
Les smartphones
Savoir précisément dans quelle phase se trouve votre produit vous évite toute
mauvaise surprise en cas de revirement du marché. Vous pourrez au contraire
vous adapter vite en réinventant votre produit ou en lui substituant un autre.
La première tactique est celle de l’écrémage des prix. Comme son nom
l’indique, elle consiste à fixer intentionnellement un prix élevé. Une fois le
produit acheté par la clientèle de la première heure, vous pouvez commencer à
en baisser progressivement le prix pour séduire d’autres cercles de clientes et
clients.
Outre une bonne compréhension du cycle de vie, vous devez vous doter de
moyens pour le commercialiser efficacement, indépendamment de la phase
dans laquelle il se trouve. Pour cela, il vous faut une solution qui fédère le
marketing et les ventes sur chacun des canaux, c’est-à-dire Marketo Engage.