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Je dédie ce travail...
Youssef MIM
I
Remerciement
Louange à Dieu, le tout clément, le très miséricordieux
Au terme de ce travail qui était pour moi une expérience très enrichissante, je voudrais
rendre mérite à tous ceux qui, à leur manière, m’ont aidé à mener à bien ce
stage de fin d'études.
Mes sincères remerciements vont aussi à mon encadrant professionnel Mr. H. AFALLAH,
responsable d'unité de production industrielle, pour son engagement et sa disponibilité malgré ses
multiples occupations, pour son soutien et partage d’expériences à travers ses conseils et ses
recommandations dotées d’une très grande valeur.
Mes remerciements vont également à tous les ingénieurs, les cadres techniques et les
opérateurs de la société Polydesign pour leur coopération et leurs contributions à la réussite
de ce travail. À tous mes enseignants qui m’ont initié aux valeurs authentiques, en signe d'un
profond respect et d'un profond amour.
Finalement je remercie les membres du jury d’avoir bien voulu examiner et évaluer ce
modeste travail.
II
« Ce n’est pas le plus fort de l’espèce qui survit, ni le plus intelligent.
C’est celui qui sait le mieux s’adapter au changement »
Charles Darwin
David Schlappy
« Don’t look with your eyes, look with your feet. Don’t think with your
head, think with your hands »
Taiichi Ohno
III
Résumé
Le présent mémoire constitue la synthèse de mon travail qui s'inscrit dans le cadre du projet
de fin d’études réalisé à la société Polydesign Exco Automotive Solutions. Il a pour objectif
d’améliorer les flux physiques internes et réduire le niveau de stock d’encours dans le magasin des
produits semi-finis en utilisant principalement les outils du Lean Manufacturing. Cet objectif
s’inscrit dans le projet d'amélioration continue qui s’intitule : « Massirat Al-Ghad : Mise en place
d’un système de production Lean PPS (Polydesign Production System) » que la société a décidé de
réaliser en collaboration avec le centre INMAA pour maintenir sa position en tant que leader
mondial dans le domaine de fabrication des équipementiers automobiles.
Pour mener ce projet, nous avons adopté la démarche DMAIC qui s’articule autour de cinq
phases : Définir, Mesurer, Analyser, Améliorer et Contrôler.
Dans un premier volet, on a commencé par délimiter le projet et définir sa problématique.
Par la suite, dans un deuxième volet, on a mesuré et analysé la situation actuelle. Un diagnostic
profond nous a permis de mieux comprendre le fonctionnement des différents processus et les flux
de matières au sein de la société. Nous avons procédé à faire un chronométrage des opérations après
avoir choisi la famille de produit pilote pour mieux chiffrer et mesurer la performance dans son état
actuel. L’étape d’analyse a permis sous la base des données résultantes de définir les différentes
anomalies existantes dans le système de production de l’entreprise.
Dans le dernier volet, on a proposé des pistes d’amélioration traduites en actions sur le
terrain, en vue d'optimiser le flux d’alimentation des cellules d’assemblage et de transformer le flux
poussé en un flux continu à chaque opportunité possible.
Comme des solutions imposent l’investissement, nous avons effectué l’étude préliminaire à
la réalisation du train logistique.
Le gain prévu de ce projet est l’élimination de 30% de temps de non-valeur ajouté des Team
Leaders, éliminer les stocks d’encours et optimiser l’espace de stockage dans le magasin de 6%.
Mots clés : INMAA, flux physique, stock d’encours, Lean Manufacturing, DMAIC, flux poussés
IV
Abstract
This dissertation is the synthesis of my end-of-study project at Polydesign Exco Automotive
Solutions. It aims to improve internal physical flows and reduce the stock level of WIP in the semi-
finished product store mainly using Lean Manufacturing tools. This objective is part of the
continuous improvement project entitled: "Massirat Al-Ghad: Establishment of a Lean PPS
(Polydesign Production System)" which the company has decided to carry out in collaboration with
the INMAA center to maintain its position as a world leader in domain of Manufacturing of
automotive accessories.
To carry out this project, I adopted the DMAIC approach which is articulated around five
phases: Define, Measure, Analyze, Improve and Control.
In the first step, we started by delimiting the project and defining its problematic.
Subsequently, in the second step, we measured and analyzed the current situation. A deep diagnosis
helped us to provide a better understanding of how processes and material flows works. We
proceed to an operations timing, after choosing the pilot product family, to better quantify and
measure the global performance in its current state. The analysis step of the resulting data allowed
us to define any possible anomalies.
In the last part, suggestions for improvement have been proposed, translated into actions in
the field, in order to optimize the supply flow of the assembly cells and to transform the pushed
flow into a continuous flow at each opportunity possible.
As some solutions require invest, I have realized the preliminary study for logistic train.
The expected gain is the elimination of 30% of non-value time added Team Leaders,
eliminate stocks of outstanding and optimize the storage space in the store by 6%
Key words: INMAA, physical flow, WIP, Lean Manufacturing, DMAIC, pushed flows
V
ملخص
VI
VII
Table des matières
Dédicace...................................................................................................................I
Remerciement.........................................................................................................II
Résumé.......................................................................................................................IV
Abstract.......................................................................................................................V
ملخص VI
Table des matières.................................................................................................VIII
Introduction générale...............................................................................................16
Chapitre I : Présentation de l’organisme d’accueil..............................................18
1.1. Présentation de l’entreprise..................................................................................19
1.1.1. Le groupe Exco Automotive Solutions........................................................................19
1.1.2. Domaines d’activité de la société Polydesign..............................................................20
a) Coupe...............................................................................................................................20
b) Work Cells.......................................................................................................................20
c) Machinerie.......................................................................................................................21
d) Injection plastique............................................................................................................21
1.1.3. Structure hiérarchique de la société..............................................................................22
a) La Direction des Opérations et du Site............................................................................23
b) Le département Qualité....................................................................................................23
c) La Direction Financière...................................................................................................23
d) La Direction des Ressources Humaines...........................................................................23
e) La Direction Supply Chain..............................................................................................23
1.1.4. Processus de fabrication des produits à base de la maille............................................23
Chapitre II : Cadre conceptuel et cahier des charges du projet........................25
2.1. Présentation de l’Initiative Marocaine d’Amélioration « INMAA »................26
2.1.1. INMAA Usine modèle.................................................................................................26
2.1.2. Les ambitions et objectifs de « INMAA »...................................................................26
2.1.3. L’approche de « INMAA »..........................................................................................27
2.2. Contexte général du projet...................................................................................27
VIII
2.2.1. Cahier des charges et objectifs......................................................................................28
2.2.2. Indicateurs de pilotage du projet..................................................................................28
2.2.3. Charte du projet............................................................................................................29
2.2.4. Analyse SWOT pour l'entreprise : pourquoi déployer le Lean ?.................................30
2.3. Planning du projet................................................................................................31
2.4. Méthodologie et outils de projet...........................................................................32
2.4.1. Présentation de la démarche Lean Manufacturing.......................................................32
a) Définition du LEAN........................................................................................................32
b) Les piliers du Lean...........................................................................................................32
c) Les 14 principes du Lean.................................................................................................33
d) Le Lean et la chasse aux gaspillages.................................................................................34
i. La chasse aux gaspillages.............................................................................................34
ii. Typologies des gaspillages...........................................................................................34
e) Les outils du Lean Manufacturing...................................................................................36
i. Le QQOQCP................................................................................................................36
ii. Diagramme Pareto........................................................................................................36
iii. Diagramme SIPOC.......................................................................................................37
iv. La VSM : Value Stream Mapping ou cartographie de la chaîne de valeur..................37
v. Diagramme SPAGHETTI.............................................................................................39
vi. Diagramme d’Ishikawa................................................................................................40
vii. L’outil Kanban..........................................................................................................40
f) Indicateurs de performance du Lean................................................................................41
i. Le taux de rendement synthétique (ou TRS)................................................................41
ii. Tact time.......................................................................................................................42
g) L’approche DMAIC.........................................................................................................42
Chapitre III : Etude du projet par la démarche DMAIC...................................44
3.1. Phase définir..........................................................................................................45
3.1.1. La méthode QQOQCP.................................................................................................45
3.1.2. Processus d’alimentation des cellules d’assemblage....................................................45
3.1.3. Processus d’alimentation des cellules d’assemblage....................................................48
3.1.4. Implantation par zones et définition des boucles de déplacements..............................49
a) Détail des boucles de déplacements.................................................................................49
IX
3.1.5. Elaboration de la carte VSM état actuel.......................................................................50
a) Choix de la famille de produit.........................................................................................50
b) Diagramme PARETO relatif au choix de la famille pilote..............................................51
c) Description du projet AUDI............................................................................................51
d) Positionnement des cellules d’assemblage pour la famille de produit choisie................52
e) Construction de la cartographie état actuel pour la famille des produits AUDI..............52
3.2. Phase mesurer.......................................................................................................56
3.3.1. Les Muda de transport chez les Teams Leaders des deux postes : cellules d’assemblage
et coupe à chaud...................................................................................................................................56
a) Chronométrage des déplacements des Teams Leaders du poste assemblage..................56
i. Répartition des tâches du TL des cellules....................................................................58
ii. Calcul de la productivité des Team Leaders des cellules d’assemblage......................58
b) Chronométrage des déplacements des Teams Leaders du poste coupe à chaud.............60
i. Répartition des tâches du Team Leader du poste coupe à chaud.................................61
ii. Calcul de la productivité des Teams Leaders du post coupe à chaud..........................61
c) Elaboration du diagramme Spaghetti...............................................................................61
3.3.2. Les Muda de sur stock de la maille coupée (produits S-F) dans le magasin.....................62
a) Evaluation du stock des produits S-F dans le magasin....................................................62
b) Calcul du taux d’occupation du stock de la maille semi finis et composants plastiques 63
3.3. Phase analyser.......................................................................................................65
3.4.1. Analyse financière des Mudas de surstock : Sur stockage de la maille S-F.....................65
a) Répartition des taux d’occupation dans le magasin des produits S-F.............................65
b) Calcul des charges financières liées à la possession du stock de la maille S-F...............66
c) Identification des causes principales de sur stockage des produits S-F...........................66
3.4.2. Analyse des muda de circulation des Teams Leaders........................................................67
a) Identification des causes principales de déplacement au magasin...................................68
b) Synthèse...........................................................................................................................68
3.4. Phase Innover........................................................................................................70
3.4.1. Construction de la VSD état futur.......................................................................................70
3.4.2. Mise en place du JAT entre le poste coupe à chaud et cellules d’assemblage..................72
a) Définition du besoin de poste aval (cellules d’assemblage)............................................72
b) Choix et dimensionnement des bacs utilisés (conteneurs des produits S-F)...................72
c) Calcul de nombre des cartes Kanban...............................................................................73
X
d) Dimensionnement et conception des chariots d’alimentation des cellules......................74
i. Dimension des bacs dédiés pour le stockage de la maille coupée...............................74
ii. Conception des chariots de cellule sous le logiciel Catia............................................74
e) Dimensionnement du rayonnage du stockage des bacs pour le poste coupe à chaud.....75
i. Les spécifications dimensionnelles de la surface au bord de ligne du poste coupe à
chaud....................................................................................................................................75
ii. Conception du rayonnage sous le logiciel Catia..........................................................76
f) Réalisation des cartes kanban..........................................................................................76
g) Equipement des bacs par des roulettes.............................................................................77
h) Standards de travail..........................................................................................................77
i) Déploiement final de la solution sur le terrain.................................................................79
3.4.3. Etude de Mise en place d’un petit train logistique pour l’alimentation des postes..........79
a) Introduction sur le Mizusumashi......................................................................................80
b) Mise en situation..............................................................................................................80
c) Bilan des actions mise en place dans la phase de réalisation du juste à temps................81
d) Chronométrage des déplacements des Team Leaders des cellules pour amener les pièces
plastiques & consommables....................................................................................................81
e) Diagramme causes effets des déplacements pour amener les composants et
consommables.........................................................................................................................83
f) Synthèse...........................................................................................................................85
g) Identification des différents composants et consommables pour les cellules..................85
h) Classification des composants et consommables "High Runner"....................................86
i) Dimensionnement du supermarché..................................................................................86
j) Conception des supermarchés..........................................................................................87
k) Conception du train et des circuits...................................................................................88
l) Scénarios de circulation...................................................................................................88
m) Conception du train......................................................................................................89
n) Elaboration du planning de livraison pour le logisticien.................................................89
o) Contact du fournisseur.....................................................................................................90
3.5. Phase contrôler......................................................................................................91
3.5.1. Réalisation des check-lists pour le suivi et contrôle de la boucle Kanban........................91
3.5.2. Mise en place d’un indicateur de suivi de performance pour post amont Machinerie
‘‘Netting’’..............................................................................................................................................91
XI
a) Diagramme bête à cornes relatif au besoin......................................................................92
b) Gestion de la performance du poste machinerie par rendement des conducteurs............92
c) Réalisation du nouveau fichier de l’indicateur TRS........................................................93
i. Les équipements du poste Machinerie Netting............................................................93
ii. Collection des différents arrêts possible depuis le service maintenance......................93
d) Structure du nouveau fichier Excel de saisie...................................................................94
e) Automatisation du fichier................................................................................................94
i. L’outil VBA utilisé.......................................................................................................94
ii. Réalisation de l’interface et programmation du formulaire..........................................94
f) Test de l’indicateur sur le terrain.....................................................................................96
Chapitre IV : Bilan des Gains technico-économiques.........................................97
4.1. Résultat et gains apportés par la mise en place du JAT.....................................98
4.1.1. Sur le niveau organisationnel....................................................................................98
4.1.2. Sur le niveau financier...............................................................................................98
4.1.3. Productivité des Teams Leaders...............................................................................99
4.1.4. La valeur financière du WIP.....................................................................................99
4.1.5. Evaluation des gains.................................................................................................100
Conclusion générale.................................................................................................101
Bibliographie et Webographie................................................................................102
Annexes.....................................................................................................................103
XII
Liste des figures
Figure 1 : Sociétés filiales du groupe EXCO automotive solutions...................................................19
Figure 2 : Fiche signalétique de la société Polydesign.......................................................................20
Figure 3 : Les différents produits d'injection plastiques....................................................................21
Figure 4 : Organigramme de Polydesign Systems.............................................................................22
Figure 5 : Les étape de fabrication de la maille.................................................................................24
Figure 6 : Impact visé- Evolution de la capacité de production.........................................................27
Figure 7 : Impact visé-Diminution des coûts.....................................................................................27
Figure 8 : Diagramme Bête à corne du besoin du département de production NET.........................28
Figure 9 : Charte de projet de mise en place d'un système de production Lean................................29
Figure 10 : Matrice SWOT................................................................................................................30
Figure 11 : Analyse SWOT du déploiement du Lean au sein de la société.......................................31
Figure 12 : Diagramme Gantt des tâches du projet............................................................................32
Figure 13 : Les piliers du Lean..........................................................................................................33
Figure 14 : Les différents sources de gaspillage (les 7 mudas)..........................................................34
Figure 15 : Symboles du VSM...........................................................................................................38
Figure 16 : les étapes d’élaboration d’une carte VSM.......................................................................39
Figure 17 : Exemple d'un diagramme SPAGHETTI..........................................................................39
Figure 18 : Structure d'un diagramme ISHIKAWA...........................................................................40
Figure 19 : Fonctionnement du système Kanban..............................................................................40
Figure 20 : Méthodologie de calcul du TRS......................................................................................42
Figure 21 : Diagramme SIPOC de processus d'alimentation des cellules.........................................46
Figure 22 : Types des bacs utilisés.....................................................................................................46
Figure 23 : Type du carton utilisé......................................................................................................47
Figure 24 : Flux physique d'alimentation des cellules d'assemblage.................................................48
Figure 25 : les boucles de déplacements entre les zones...................................................................49
Figure 26 : Produit fini Maille de sécurité pour les véhicules AUDI................................................51
Figure 27 : Lay-out des cellules d'assemblage AUDI........................................................................52
Figure 28 : Diagramme de la VSM état actuel...................................................................................54
Figure 29 : Répartition des tâches des Teams Leaders des cellules d'assemblage.............................58
Figure 30 : Répartition des tâches des Teams Leaders du poste coupe à chaud................................61
Figure 31 : Diagramme SPAGHETTI des déplacements des Teams Leaders...................................62
Figure 32 : Répartition des taux d'occupation de stock dans le magasin des S-F..............................65
Figure 33 : Le stock de la maille S-F dans le magasin.......................................................................66
Figure 34 : Diagramme causes effet de sur stockage de la maille S-F..............................................67
Figure 35 : Pourcentage des tâches de VA et NVA pour les TL des cellules....................................67
Figure 36 : Pourcentage des tâches de VA et NVA pour les TL du poste coupe à chaud.................68
Figure 37 : Diagramme Causes effet des déplacements inutiles des Team Leaders..........................68
Figure 38 : VSD état futur..................................................................................................................71
Figure 39 : Les nouveaux conteneurs utilisés....................................................................................72
Figure 40 : Stock disponibles des bacs vides de type caisse palette..................................................73
Figure 41 : Conception des chariots des cellule.................................................................................75
XIII
Figure 42 : Illustration de la structure du rayonnage.........................................................................75
Figure 43 : Conception des rayonnages de stockage pour le poste coupe à chaud............................76
Figure 44 : Montage des chariots et rayonnages................................................................................76
Figure 45 : Elaboration des cartes kanban.........................................................................................76
Figure 46 : Impression et mise en place des cartes............................................................................77
Figure 47 : Equipement des bacs par des roulettes............................................................................77
Figure 48 : Standard de stockage pour le poste coupe à chaud..........................................................78
Figure 49 : Standard de stockage pour les cellules d'assemblage......................................................78
Figure 50 : Déploiement et suivi de la solution.................................................................................79
Figure 51 : Exemple du petit train dans l'industrie.............................................................................80
Figure 52 : Bilan des actions réalisé par le JAT.................................................................................81
Figure 53 : Chronométrage des déplacements des TL pour amener les composants et consommables
............................................................................................................................................................82
Figure 54 : Diagramme de répartition des tâches pour les TL des cellules.......................................83
Figure 55 : Diagramme causes effet des déplacements pour amener les composants et
consommables....................................................................................................................................84
Figure 56 : Supermarché de stockage des composants......................................................................87
Figure 57 : Identification des zones ayant besoin du petit train.........................................................88
Figure 58 : Premier scénario de circulation.......................................................................................89
Figure 59 : Design rapproché sous Catia du petit train ou "Mizusumashi".......................................89
Figure 60 : Check-List Kanban..........................................................................................................91
Figure 61 : Diagramme Bête à cornes de l'indicateur TRS................................................................92
Figure 62 : Fiche de saisie de rendement pour le poste Netting........................................................92
Figure 63 : Photos illustratif du poste machinerie NETTING...........................................................93
Figure 64 : Construction de l'interface du formulaire de saisie sous VBA........................................95
Figure 65 : Code VBA pour lier les cellules avec le formulaire........................................................95
Figure 66 : Test du fichier avec les superviseurs...............................................................................96
Figure 67 : Espace libérer dans le magasin après la mise en place des actions.................................99
Figure 68 : Variation de la valeur des WIP avant et après le projet...................................................99
XIV
Liste des tableaux
XV
Introduction générale
Le secteur de l'industrie automobile a connu de nos jours une forte concurrence dure
expliquée par le développement technologique accru et les exigences clientèles. Cela oblige les
entreprises à être plus en plus réactives, performantes et proactives, pour garder une place dans le
marché. Ces défis obligent plusieurs entreprises à changer leur mode de gestion interne et
développer une nouvelle vision fondée sur l’amélioration continue des systèmes de production en
instaurant la culture Lean qui vise la chasse de tous les types de gaspillages, afin de rendre les
processus plus productifs avec un minimum de moyens. Ce concept est appelé ‘Le Lean
Manufacturing’ qui s'est apparu au Japon, vise la performance globale et permet de produire
uniquement le juste nécessaire, au bon moment et avec la qualité optimale.
Chaque module, sera présenter sous forme d’un livrable lors de sa fin. Ainsi, la société m’a
confié, dans le cadre de mon Projet de Fin d’Etudes, d'assurer le déploiement du quatrième module,
qui concerne l’amélioration des flux physiques internes, pour optimiser le flux d'alimentation des
cellules d'assemblage et réduire le niveau de stock d'encours dans le magasin des produits semi-
finis.
Le travail que j’ai effectué est présenté dans ce rapport sous forme de quatre chapitres :
1
Le deuxième chapitre présente le cadre conceptuel du projet : Il donne en premier lieu une
présentation sur le centre d’Initiative Marocaine d’Amélioration INMAA, après, il présente
les grandes lignes du projet sous forme d’un cahier des charges fonctionnel, ainsi la
méthodologie et les outils déployés dans ce projet ;
Un troisième chapitre portant sur l'étude du projet par la démarche DMAIC : Il aborde la
méthodologie adoptée pour définir le problème traité, mesurer son impact à travers des
indicateurs clés et pertinents, analyser ses causes racines et mettre en place les actions
d’amélioration nécessaire, ainsi, il présente une étude de mise en place d’un petit train
logistique appelé ‘Mizu’ pour l’alimentation des postes, et illustre le suivie et contrôle pour
assurer la pérennisation des solutions mise en place ;
Le dernier chapitre dédié aux gains technico-économiques : Il présente les différents gains
tangibles du projet sur le niveau organisationnel et financier.
1
Chapitre I : Présentation de l’organisme
d’accueil
1
Présentation de l’organisme
Les sociétés filiales du groupe EXCO Automotive Solutions (Figure 1) sont comme suit :
Les produits de Polydesign Systems sont destinés à couvrir le besoin des clients européens tandis
que ceux de NeoCon et Polytech alimentent le marché américain.
1
Présentation de l’organisme
Polydesign est une filiale internationale du groupe Automotive solutions. Elle est rattachée à la
direction générale du groupe centralisée au Canada.
Implantée à Tanger Free Zone, cette entité offshore travaille en tant que sous-traitant et
fournisseur direct des clients importants autour du monde entier en produisant des biens dédiés à
l’exportation.
L’entreprise a démarré son activité par la production de filets pour les voitures après elle
s’est spécialisée dans la fabrication des garnitures automobile à base de textile et de plastique.
Actuellement le site de production est réparti suivant 4 fonctions :
a) Coupe
Cette zone repose sur des machines automatiques qui coupent des pièces dans un matelas
suivant un tracé. Ce tracé définit l’ensemble des pièces entreposées de façon à recouvrir
entièrement le tissu à couper. Après la coupe, ses pièces sont ramassées par des opérateurs en
vue d’alimenter la zone des ″Work-Cells″ pour la suite du processus de production.
b) Work Cells
2
Présentation de l’organisme
nombre limité d’opérateurs, qui disposent des outils (Exemple : machine à coudre, presse,
machine de coupe, etc.…) pour l’exécution d’une tâche bien précise.
c) Machinerie
Dans la zone Machinerie les articles produits sont les suivants : la maille (étoffe constituée
par l’entrelacement des boucles de fils appelées maille), la bande tissée (étoffe constituée par
l’entrecroisement perpendiculaire des ensembles de fils), le Bungee (Fil élastique), le fil guipé (fil
constitué de 2 fils et un élastique, les deux fils sont enroulés autour de l’élastique, pour constituer
une sorte de fil élastique). La production étant automatique, le conducteur de la machine la
supervise en s’occupant des réglages de l’enfilage machine et du contrôle de la conformité des
produits.
d) Injection plastique
Equipé de cinq presses d’injection fabricant une multitude de pièces en plastique. L’atelier
fabrique deux grandes familles de produits :
Les produits semi-finis destinés aux autres zones de productions de l’entreprise telles que les
″work cells″.
Les produits finis destinés à la satisfaction des besoins des clients dans le secteur
automobile. Ainsi, une fois fabriqués à l’atelier ces produits sont acheminés vers les clients.
Polydesign Systems fabrique une multitude de produits destinés au secteur automobile. Elle
a réussi grâce à cette large diversification des gammes à attirer des clients
importants et à occuper une place de leader mondialement. Ci-dessous, nous exposerons
quelques produits :
2
Présentation de l’organisme
Département d’ingénierie
Département de maintenance
Département de production
Figure 4 : Organigramme de Polydesign Systems
2
Présentation de l’organisme
b) Le département Qualité
c) La Direction Financière
Son rôle est de diriger les opérations financières, développer et implanter les pratiques, les
procédures financières et le contrôle de gestion interne qui affectent les résultats financiers et la
santé financière de la compagnie et qui permettent l’accroissement du projet et veiller à la
préservation du patrimoine financier de l’entreprise ;
Elle assure une gestion performante des ressources humaines de l’entreprise y compris
l’organisation des effectifs, le recrutement, la formation, la politique salariale, la gestion des
carrières, la gestion du social ainsi que la politique administrative ;
Supervise les services Achats, Planning et Logistique et son rôle est d’alimenter les lignes
de production avec les produits et matières nécessaires dans les délais, établir les plans de
production et assurer la livraison à temps et en bonne situation des produits finis. Créer des
relations de partenariat avec les clients et fournisseurs.
1.1.4. Processus de fabrication des produits à base de la maille
L’industrie Netting ou textile comprend l’ensemble du processus en partant des fils jusqu’au
produit fini.
2
Présentation de l’organisme
Dans le département Netting ou Machinerie, une maille passe par le processus suivant :
Après la réception des bobines de fil et de l’élastique (Rubber), les techniciens les places sur
une machine appelée « Menegato Ratera » afin de rembobiner le fil sur des bobines adéquates à la
machine « Menegato », cette dernière permet de réunir le fils et le Rubber pour donner des bobines
de fil élastiques.
Une fois ces bobines prêtes, une personne est chargée d’enfiler le fils dans la machine « RD3 »
où se fait le tissage ou le tricotage des mailles.
Ces mailles passent après au poste coupe à chaud pour être découpée sous des dimensions
définies et passent par la suite à la zone couture ou le work-cells afin qu’elles soient cousues et
prêtes à l’emballage et l’expédition.
Conclusion
Ce chapitre a permis d’identifier d’une manière globale la société d’accueil Polydesign Systems autant au niveau d
Dans ce qui suit nous présentons le projet sur lequel on a travaillé sous forme d’un cahier des charges ainsi qu’une
2
Chapitre II : Cadre conceptuel et cahier
des charges du projet
2
Cadre conceptuel et cahier des charges du
Pour se démarquer par rapport à ses concurrents, la société Polydesign, a décidé d’améliorer sa
performance industrielle en agissant sur son système de production, elle s’est orientée vers
l’instauration de la politique Lean qui vise la chasse à tous les gaspillages, pour ce faire, la société a
initié une transformation Lean en collaboration avec l’Initiative Marocaine d’Amélioration, qui va
accompagner la société pour réussir ce défi.
INMAA est une Usine Modèle qui forme des responsables d’entreprises aux
principes et à la maitrise de l’excellence opérationnelle qui réfèrent au « Lean management »
Ce modèle d'unité industrielle, tel que pensé dans le cadre du PNEI (Pacte national pour
l'Emergence industrielle), a été officiellement lancée, le samedi 7 mai 2011 à Casablanca, en marge
de la visite effectuée par SM le Roi sur le site, à Bouskoura.
INMAA offre un programme structurel combinant théorie et pratique destiné à améliorer
durablement la compétitivité des entreprises du tissu industriel marocain, et propose un
environnement industriel réel à travers un atelier de production et d’assemblage de « skateboard »
pour la mise en pratique des théories du « Lean management ». Le concept de l’usine-modèle est
déjà éprouvé à l’international. Il se développe comme un moyen novateur et efficace de diffusion
du Lean Management.
Cette approche est de plus en plus copiée par des pays développés pour améliorer leur
compétitivité de leur tissu industriel.
2
Cadre conceptuel et cahier des charges du
2
Cadre conceptuel et cahier des charges du
Ces facteurs ont poussé la société à se lancer dans les défis d’amélioration continue dans le
but de produire au moins cher et avec une qualité irréprochable, pour être plus compétitive face aux
autres concurrents dans le marché des accessoires automobile, et garder sa place dans le marché. De
ce fait, la société essaye de mettre en place des méthodes scientifiques et réalistes pour améliorer sa
performance et être à la demande de ses clients, d’où vient la pensée de mettre en place un système
de production Lean qui vise la chasse au gaspillage et la montée en performance en collaboration
avec le programme INMAA.
2.2.1. Cahier des charges et objectifs
2
Cadre conceptuel et cahier des charges du
4. Indicateur de pilotage:
- Productivité des Teams Leaders % 56% 80%
- Temps de VA par rapport à la NVA % 57% 75%
- Taux d'occupation de stock / valeur du WIP % ; € 6% ; 320 k€ 250 k€
CALENDRIER DU PROGRAMME
Modules Dates Nom & Prénom
Module 0 - CEO: 20/09/2017 Mme Julianne Furman
28/09/2017
Module 1 - DIAGNOSTIC: 29/10/2017 Hicham AFALLAH
Module 2 - VISION - GESTION 09/11/2017
DE 10/12/2017 Hicham AFALLAH
LA PERFORMANCE
14/12/2017
Module 3 - STANDARDS 15/01/2018 Hicham AFALLAH
02/02/2018
Module 4 - FLUX 12/06/2018 Hicham AFALLAH/Youssef MIM
Module 5 - QUALITE - 18/06/2018
MAINTENANCE 31/08/2018 Hicham AFALLAH/Youssef MIM
01/09/2018
Module 6 - PERENNISATION Hicham AFALLAH/Youssef MIM
02/11/2018
Figure 9 : Charte de projet de mise en place d'un système de production Lean
2
Cadre conceptuel et cahier des charges du
Après l'établissement de la charte du projet, une analyse SWOT est obligatoire pour
identifier et analyser tous les facteurs qui peuvent influencer le déroulement ou le résultat de notre
projet.
2.2.4. Analyse SWOT pour l'entreprise : pourquoi déployer le Lean ?
Pour bien mener cette analyse, il faut collecter tous les facteurs d'origine interne et externe.
3
Cadre conceptuel et cahier des charges du
FAIBLESSES
certification ISO TS 16949 - Problèmes de visibilité des
FORCES
MENACES
une croissance de 3.3 % compétence
comparativement à l'an dernier - Un détournement de
- Les opportunités des marchés l’objectif du déploiement du
sud-Américain (Mexique, et Lean Manufacturing
Brésil). (résistance aux changements,
grèves, syndicats...)
3
Cadre conceptuel et cahier des charges du
a) Définition du LEAN
Définition 1 : Le Lean est un "système" visant à générer, au plus vite, la valeur ajoutée
maximale au moindre coût, en employant les ressources justes nécessaires pour fournir aux
clients ce dont ils ont besoin.
Définition 2 : Le Lean est une approche systémique pour concevoir et améliorer les
processus en visant un état idéal centré sur la satisfaction du client, par l’implication de
l’ensemble du personnel.
Ces deux définitions se réfèrent à un système, qui est un ensemble d'éléments en interaction
dynamique. Sa finalité, c’est satisfaire les clients, afin d’assurer la prospérité durable de
l’entreprise.
Dans la littérature, le Lean est présenté comme une philosophie, un mode de pensée (Lean
Thinking) ou de management (Lean management) répondant à un souci global d’amélioration de la
performance industrielle.
3
Cadre conceptuel et cahier des charges du
Le modèle économique, sous-tendu par cette approche, consiste à éliminer tout ce qui
n’apporte pas directement, selon le client, de la valeur ajoutée au produit. Ainsi, pour rester
compétitive, les entreprises doivent engager une réelle chasse aux « gaspillages ».
La recherche de l’excellence opérationnelle est souvent comparée à la construction d’un
édifice qui a comme fondations :
• Utiliser uniquement des technologies fiables qui servent les collaborateurs et les processus ;
• Former des responsables qui maîtrisent parfaitement le travail ;
3
Cadre conceptuel et cahier des charges du
Muda : Le gâchis
Les muda décrivent une classification des pertes de l’organisation industrielle. En pratique,
il est presque toujours équivalent de chercher à réduire le temps de passage que de chercher à
réduire les pertes. C’est pour cette raison que lorsqu’on parle de programme d’amélioration Lean,
on préfère souvent axer la communication sur la réduction du lead time plutôt que sur la réduction
des gaspillages ou l’amélioration de la productivité.
Surproduction
Mouvements inutiles
Transports
Attentes
Sur-stockage
Processus ou méthodes inadaptés
Non-qualité
3
Cadre conceptuel et cahier des charges du
Surproduction
On considère comme perdues toutes les ressources qui ont été affectées à une production
non vendue. Les matières, la main-d’œuvre, l’usure des équipements et l’énergie ne doivent être
engagés que pour ce que le client est prêt à acheter.
Mouvements inutiles
Les mouvements inutiles sont de la même nature que les transports : ils traduisent une
mauvaise organisation des postes de travail. La distinction entre les pertes dues au transport et
celles dues aux mouvements inutiles est parfois difficile à faire.
Transports
On considère comme une perte l’ensemble des mouvements internes à l’usine, entre les
postes de travail ou entre les différents ateliers. Lors d’un chantier d’amélioration Lean, les
distances seront donc un indicateur spécifique à mettre en place pour évaluer les différentes
solutions.
Attentes
Les actions de réduction des stocks de produits finis et d’en-cours répondent au problème
des pièces qui attendent leur tour devant la machine ou sur le quai d’expédition.
Sur-stockage
Les stocks apparaissent dans la liste des pertes, non pour signifier que tous les en-cours et
stocks de produits finis doivent tendre vers zéro mais pour que ces derniers soient maitrisés quel
que soit le type d’industrie.
Non-qualité
La non-qualité comprend, les rebuts, les retouches, ainsi que l’ensemble des activités de
traitement des réclamations.
La non-qualité peut être considérée comme une grande perte :
– Elle double le coût de la pièce (la pièce refusée doit être remplacée) ;
– Elle détourne les techniciens des activités de développement sur des activités de réparation.
3
Cadre conceptuel et cahier des charges du
i. Le QQOQCP
Le QQOQCP est un outil qui permet de se poser les bonnes questions avant d’aborder un
problème. Il n’est en effet pas rare de se jeter tête baissée sur une solution sans avoir fait le tour de
la question. C’est une fois la solution mise en œuvre que l’on s’aperçoit que l’on avait oublié un
élément important qui remet en cause la solution choisie.
Pour être sûr d’appréhender le plus complètement possible un problème, il faut se poser les questions
QQOQCP (Qui ? Quoi ? Où ? Quand ? Comment ? Pourquoi ?).
La réponse à ces questions permet d’identifier les aspects essentiels d’un problème.
QUI : Qui est concerné, par le problème, quelles sont les personnes impliquées ?
QUOI : Quel est le problème ?
OÙ : En quel lieu le problème se pose-t-il ?
QUAND : À quel moment le problème apparaît-il ?
COMMENT : Sous quelle forme le problème apparaît-il ?
POURQUOI : Quelles sont les raisons qui poussent à résoudre ce problème ?
Enfin, ces questions peuvent chacune être utilement complétées par un COMBIEN ? qui
permet de donner une réponse chiffrée.
3
Cadre conceptuel et cahier des charges du
Le groupe A est composé des éléments constituants 80% des sorties (représentant
généralement 20% des éléments).
Le groupe B est composé des éléments constituants 15% des sorties (représentant
généralement 30% des éléments).
Le groupe C est composé des éléments constituants 5% des sorties (représentant
généralement 50% des éléments).
Les illustrations de l'utilisation des diagrammes de Pareto sont aussi nombreuses que variées,
citons à titre d'exemples :
- Cartographier :
- Flux :
Un flux parcourt des tâches successives d'un point de départ jusqu'au point d'arrivée. Le
concept Toyota a identifié 3 types de flux :
• Flux physique de matières ;
• Flux d'informations ;
• Flux des personnes / processus.
3
Cadre conceptuel et cahier des charges du
- Valeur :
• Valeur Ajoutée : activité de transformation de la matière, d'une prestation ou
information répondant aux attentes du client,
• Non-Valeur Ajoutée : activité demandant du temps, des ressources, de l'espace
n'apportant rien au produit ou service.
- Les informations nécessaires à la VSM
La VSM demande à ce que l'on collecte des informations fiables et au plus proche de l'état
actuel du processus. Différentes notions sont décrites dans cet outil, comme :
• Les différentes tâches qui composent le processus ;
• Les différents stocks et en-cours ;
• Les flux d'informations et de matières ;
• Les temps de cycle ;
• Le délai d’exécution, temps de valeur ajoutée…etc.
- Les icônes utilisées dans un VSM
La VSM est devenue un langage international de telle sorte que toute personne qui maitrise
le principe de cette méthode peut facilement comprendre une cartographie dessinée par une autre,
grâce à des icones et des règles d’illustration standards.
Client et
Processus ou activité En-cours Dépôt de stockage
fournisseurs
3
Cadre conceptuel et cahier des charges du
v. Diagramme SPAGHETTI
Le diagramme spaghetti est la représentation des déplacements du personnel dans un
environnement de travail. Ce tracé, souvent complexe, fait de cheminements entremêlés, finit par
ressembler à un plat de spaghetti, d’où il tire son nom
3
Cadre conceptuel et cahier des charges du
4
Cadre conceptuel et cahier des charges du
Le taux de disponibilité (notamment influencé par les pannes et les changements d'outils)
Le taux de performance (notamment influencé par les micro-arrêts et les baisses de cadences)
Le taux de qualité (notamment influencé par les défauts et les pertes aux redémarrages)
Le TRS correspond à la multiplication de ces trois taux. Chacun des trois taux étant compris
entre 0 et 100 %, le TRS doit donc être compris entre 0 et 100 %. Plus un indice de TRS est
proche de 100 %, meilleure est l'efficacité de la ligne.
Pratiquement, le TRS est souvent calculé comme le rapport entre le nombre de pièces
bonnes produites pendant une certaine période et le nombre de pièces théoriquement
produites durant la même période.
4
Cadre conceptuel et cahier des charges du
On peut améliorer un TRS en utilisant différentes méthodes (SMED, TPM, 5S, démarche
ergonomique...).
Le TRS condense ces éléments en un seul chiffre exprimé en pourcentage pour faciliter le
pilotage et aider à la prise de décision. C’est un indicateur pour le management qui se calcul comme
suit :
g) L’approche DMAIC
DMAIC est une méthode de résolution des problèmes structurée et largement utilisée dans les
problèmes d’amélioration. Elle fournit une base de réflexion qui structure le travail d’une équipe de
projet d’amélioration continue.
La DMAIC est destinée à cadrer la résolution de problèmes et l’amélioration des produits et
services dans les organisations.
4
Cadre conceptuel et cahier des charges du
Cette méthode est composée de cinq étapes ordonnancées et vise à fournir un diagnostic
approfondi des problèmes rencontrés dans les organisations avant de les résoudre : Define,
Measure, Analyze, Improve, Control.
Conclusion
Avant d’entamer la première partie de la démarche DMAIC, nous avons présenté dans un premier temps l’organism
Ceci nous a permis de définir la problématique qui n’est autre que la réduction des gaspillages et l’amélioration de
Dans le chapitre suivant, nous entamerons notre projet de déploiement de la démarche Lean Manufacturing au sein
4
Chapitre III : Etude du projet par la
démarche DMAIC
4
Etude du projet par la démarche DMAIC (Phase
4
Etude du projet par la démarche DMAIC (Phase
Ainsi, le fil d’assemblage, les cartons et sachet du conditionnement pour emballer le produit
fini(Consommables).
- Le diagramme SIPOC ci-dessous décrit le processus d’assemblage des produits à base de la
mailles et bandes dans les cellules :
SIPO
Notons que ces composants et produits semi finis peuvent être alimentés soit dans des cartons
soit dans des bacs
- Type des bacs utilisés
4
Etude du projet par la démarche DMAIC (Phase
(X61)
Figure 23 : Type du carton utilisé
Caractéristiques du carton :
- Une bonne résistance
;
- Format de : 600x400x400 cm ;
- 100% recyclable ;
- Prix unitaire depuis le fournisseur : 4.38 €.
Nous illustrons dans le tableau ci-dessous les différents composants et produits semi-finis
constituant le flux d’alimentation des cellules d’assemblage :
Maille coupée
Bandes coupées
Pièces plastiques
Pièces métalliques
Fil d’assemblage
Cartons d’emballage
Sachet de conditionnement
4
Etude du projet par la démarche DMAIC (Phase
1- Le Team Leader prépare un bon de commande avec les quantités requises des produits
S-F et composants ;
2- Après un long déplacement au magasin, le TL dépose le bon de commande chez le
magasinier pour faire le picking des produits S-F et prépare la commande (palettes des
cartons), le TL retour vers les cellules d’assemblage pour gérer ses équipes (effectue le
suivi des indicateurs journaliers, range les palettes des produits finis, récupère les
données de production depuis les contrôleurs...) ;
4
Etude du projet par la démarche DMAIC (Phase
3- Le magasinier prélève les articles (picking), et prépare la palette pour le Team Leader ;
4- Le Team Leader des cellules se déplace à nouveau au magasin avec un transpalette vide
pour amener les composants et produits S-F aux cellules d’assemblage ;
5- Après son retour, il alimente les cellules d’assemblage par les produits S-F (Maille
coupée + Bande) et les composants plastiques.
3.1.4. Implantation par zones et définition des boucles de déplacements
Pour identifier les différents déplacements des Teams Leaders, nous avons tracer les différents
circuits de matière au sein du département de production des mailles ‘Netting’. Nous avons les
regrouper sous forme des boucles pour bien analyser tous les déplacements possibles :
4
Etude du projet par la démarche DMAIC (Phase
Boucle 3 :
: Les pièces coupées sont transportées vers le W-C pour effectuer les opérations
d’assemblage. Enfin ces produits finis sont stockés dans le magasin des PF.
3.1.5. Elaboration de la carte VSM état actuel
Pour construire une carte VSM, il est nécessaire de choisir l’objet de l’étude. Lorsque
l’entreprise est de taille modeste et possède un portefeuille de produits restreint, le choix se porte
habituellement sur un produit qui représente les plus grosses ventes, dans notre cas l’entreprise se
dispose d’une multitude de produits ce qui nous amène à choisir une famille de produit critique.
Après l’analyse des données existantes de production et la discussion avec le responsable la
classification des familles de produits à l’aide du diagramme Pareto a était faite selon les deux
critères suivants : la quantité produite et le temps de cycle (ou appelé le Process Time) et qui est
défini par le service ingénierie l’entreprise.
Produit Qté des pièces Process time Qté*Proc time Fréquence Cumul
AUDI NET A491 2160 13,15 28404 13% 13%
AUDI NET A370 1884 12,502 23553,768 11% 24%
AUDI NET AU426 2644 5,148 13611,312 6% 30%
Volvo V526 6000 2,198 13188 6% 36%
NET ASSY VW 416 1220 9,616 11731,52 5% 41%
VW 416 NET 1800 6,108 10994,4 5% 46%
NET VW B7 1320 8,138 10742,16 5% 51%
Volvo V526 3000 3,198 9594 4% 55%
X52 Net Bezel 3600 2,598 9352,8 4% 59%
VW326 MEXIQUE 720 11,598 8350,56 4% 67%
VW270 Net REF2 960 6,882 6606,72 3% 74%
JCI- W246 NET 7800 0,804 6271,2 3% 77%
VW270 Net REF1 960 6 5760 3% 79%
BMW F60 2160 2,052 4432,32 2% 86%
PSA MODUWORK 900 4,674 4206,6 2% 88%
V541 Volvo 880 3,102 2729,76 1% 91%
BMW F57 LH 1500 1,776 2664 1% 92%
X87 Net profile 1320 1,998 2637,36 1% 93%
BMW F90 STRAP 2500 0,948 2370 1% 95%
W205 W.S LH 2520 0,9 2268 1% 96%
J92 FLOOR NET 1200 1,8 2160 1% 97%
FORD C214 150 9,4278 1414,17 1% 99%
W205 W.S RH 1080 0,798 861,84 0% 100%
Tableau 4: Répartition des produits selon le temps de production
5
Etude du projet par la démarche DMAIC (Phase
NET VW B7
VW32
PS
ASSY… VW
V526 X52
Net Bezel
6… ASSY
416 NET
VW270
Net JCI-
VW270
NET…
NET…
BMW
Net…
AUDI
AUDI
NET
Volvo
AUDI
AU426
A491
W246
MFA2
AUDI
F60
A370
AUDI
STRAP
BMW Qté*Process Time
Nous pouvons maintenant déduire l'ensemble des produits (ou famille de produits) sur lesquels
on peut élaborer notre carte VSM état actuel et sur lesquels portera notre étude par la suite. Cet
ensemble résulte de l'intersection de la ligne des 80% avec les bâtons qui représentent le temps de
production des quantités de chaque référence, c’est-à-dire l'ensemble des produits qui représentent
80% du temps de production des cellules d’assemblage. Le choix porte finalement sur les mailles
de la famille des Réfs AUDI
5
Etude du projet par la démarche DMAIC (Phase
5
Etude du projet par la démarche DMAIC (Phase
Les chronométrages ont été réalisés avec une moyenne de 5 fois pour les trois postes de
production de la Maille Audi : poste Machinerie Netting, poste coupe à chaud et poste d'assemblage
Work-Cells. Ensuite, nous avons pris comme chiffre, la moyenne des durées chronométrés pour
chaque poste. Afin de résoudre le maximum des problèmes modélisés, j’ai inscrit tous les
dysfonctionnements répétitifs dans chaque poste dans le VSM représenté dans la page suivante.
5
Etude du projet par la démarche DMAIC (Phase définir)
54
Etude du projet par la démarche DMAIC (Phase
Conclusion
Dans cette première phase de la démarche DMAIC, nous avons décrie la situation du problème, le flux de matière a
Nous avons été amenés aussi à élaborer un diagnostic approfondi de l'état actuel en utilisant la cartographie de la ch
5
Etude du projet par la démarche DMAIC (Phase
Les Teams Leaders sont des chefs d'équipes qui ont pour rôle la gestion des effectifs, ils
affectent les opérateurs à chaque cellule, alimentent les cellules par les produits S-F et les
composants, et effectuent le suivi des objectifs de production. Leur rôle principal est d'assurer la
réalisation des objectifs de production, chaque déplacement en dehors des cellules pour amener les
produits S-F et les composants n'est qu'un gaspillage (Muda de transport et mouvements inutiles).
Dans le tableau qui suit, nous avons procédé à faire un chronométrage pour toutes les tâches des
Teams Leaders des cellules d'assemblage et poste coupe à chaud pour définir les tâches de valeur
ajoutée et les tâches de non-valeur ajoutée pour chiffrer les gaspillages et visualiser les différent
Mudas.
5
Etude du projet par la démarche DMAIC (Phase
Nous avons déduit d’après ces chronométrages que les tâches de déplacement au magasin
pour amener les produits S-F et les composants/consommable (les lignes mises en évidence dans le
tableau) engendrent pour les Team leaders des cellules les temps de NVA suivants :
5
Etude du projet par la démarche DMAIC (Phase
21 %
Figure 29 : Répartition des tâches des Teams Leaders des cellules d'assemblage
Interprétation : D'après le diagramme ci-dessus on peut remarquer que les déplacements inutiles
pour amener les composants représentent un pourcentage 22% des tâches journalières du Team
Leaders. De même pour le cas des produits semi finis, les déplacements au magasin représentent un
pourcentage de 21%.
Conclusion : 43% des tâches du Team Leader des cellules sont des tâches de NVA (des
déplacements inutiles au magasin).
Cela nous ramène à penser à calculer la productivité de ces Teams Leader afin de mettre en
évidence leurs contributions à la réalisation des objectifs de production.
ii. Calcul de la productivité des Team Leaders des cellules d’assemblage
5
Etude du projet par la démarche DMAIC (Phase
Pour le temps requis il comprend le temps ouvert d’une Shift (8 heures ou 480 min) sauf :
30 min de pause
10 min de réunion de fin de poste
Donc d’après les données récoltées au tableau ci-dessus la productivité est égale :
𝟏𝟎 + 𝟐𝟎 + 𝟑𝟕. 𝟓 + 𝟑𝟔 + 𝟒𝟎 + 𝟑𝟎 + 𝟓. 𝟐 + 𝟐𝟓 + 𝟏𝟖 + 𝟐𝟕. 𝟓𝟖
𝑷𝒓𝒐𝒅𝒖𝒄𝒕𝒊𝒗𝒊𝒕é 𝒅𝒆𝒔 𝑻𝑳 =
𝟒𝟖𝟎 − (𝟑𝟎 + 𝟏𝟎)
5
Etude du projet par la démarche DMAIC (Phase
De la même manière, pour le Team Leader du poste coupe à chaud et d’après les
chronométrages nous avons déduit que les tâches de déplacements au magasin, (les lignes mises en
évidence dans le tableau), pour amener les produits S-F engendrent les temps de NVA suivants :
- Temps de déplacement/shift pour déposer les bons de commande chez les préparateurs :
20,7 min
- Temps de transport des palettes de la maille S-F : 58,4 min
- Temps de transport des grands bacs gris : 74,4 min
- Temps de déplacement pour déposer les bons d'urgence : 10,2 min
- Temps de déplacement pour déposer les bons de sortie des pièces S-F coupées : 12,6
min Temps total de NVA pour le Team leader du poste coupe à chaud :
20,7 min + 54,4 min +74,4 min + 5,4 min + 12,6 min = 203,3 min/shift
6
Etude du projet par la démarche DMAIC (Phase
Figure 30 : Répartition des tâches des Teams Leaders du poste coupe à chaud
Interprétation : D’après le tableau et le diagramme ci-dessus on peut remarquer que la somme des
déplacements inutiles pour amener la maille S-F depuis le magasin représente un pourcentage
40,07% des tâches journalières du Team Leaders du poste coupe à chaud.
Conclusion : 43% des tâches du Team Leader du poste coupe à chaud sont des tâches de NVA
ii. Calcul de la productivité des Teams Leaders du post coupe à chaud
Et de la même façon, on calcule la productivité des teams leaders du poste coupe à chaud
𝟏𝟎 + 𝟔𝟎 + 𝟏𝟐 + 𝟓 + 𝟔𝟎 + 𝟑𝟎 + 𝟏𝟎 + 𝟖𝟗. 𝟔
𝑷𝒓𝒐𝒅𝒖𝒄𝒕𝒊𝒗𝒊𝒕é 𝒅𝒆𝒔 𝑻𝑳 =
𝟒𝟖𝟎 − (𝟑𝟎 + 𝟏𝟎)
Pour bien illustrer ces déplacements des Teams Leaders, on a procédé à tracer un diagramme
Spaghetti entre les deux postes concernés et le magasin des produits S-F.
Notons que le diagramme Spaghetti est une représentation claire des différents
déplacements du personnel dans un environnement de travail. Ce tracé, souvent complexe et fait
des cheminements entremêlés, tire son nom de sa ressemblance avec un plat de spaghettis, car lors
de son premier tracé, en général, les flux s’entremêlent.
6
Etude du projet par la démarche DMAIC (Phase
La figure 23 représente le diagramme spaghetti établi après le suivi des déplacements des
Teams Leaders des cellules d’assemblage et poste coupe à chaud :
3.3.2. Les Muda de sur stock de la maille coupée (produits S-F) dans le magasin
Les stocks des produits S-F (mailles coupées) générés par le poste coupe à chaud
représentent une perte en matière et en surface de stockage dans le magasin, car ils occupent plus de
30 m² de surface dans le rayonnage de stockage
Dans le tableau qui suit nous montrons la répartition des taux d'occupation de stock pour tous les
composants et produits S-F dans le magasin.
6
Etude du projet par la démarche DMAIC (Phase
Type de prod ou Nbr des palettes Nbr d'alvéoles Rayonnage Surface totale
composant stockées occupés occupé occupée en m²
Maille non coupée 322 161 5,37 66,01
Pièces coupé 181 91 3,02 37,11
Composants plastiques 461 268 7,68 94,51
Tubes 16 8 0,27 3,28
Foam M2 2 1 0,03 0,41
Sunvasior M2 7 4 0,12 1,44
Seat-Nissan 36 18 0,60 7,38
Accessoires 54 51 0,90 11,07
Cartons 203 41 3,38 41,62
Fils 24 12 0,40 4,92
Foam M2 30 15 0,50 6,15
Gainage 73 37 1,22 14,97
Maille coupées (prod S-F) 130 81 2,47 30,34
Résine 178 89 2,97 36,49
Sachets plastiques 14 7 0,23 2,87
Sunvasior 129 65 2,15 26,45
Tissu-cuir 244 122 4,07 50,02
Prod S-F Trèves 80 40 1,33 16,40
Wire frame 42 21 0,70 8,61
Volant 166 76 2,77 34,03
Case rouge 36 9 0,30 3,69
Pièces obsolètes 80 18 0,60 7,38
Colis 12 40 1,33 16,40
Total 2538 1272 42 521,52
Tableau 9 : Taux d’occupation du stock des produits S-F et consommables
6
Etude du projet par la démarche DMAIC (Phase
Conclusion
Dans cette phase de la démarche DMAIC, nous avons pu préciser l’état actuel du processus d’alimentation des cellu
Avant de passer à l’analyse des données collectées, nous avons mis ces points avec l’équipe projet pour valider cett
6
Etude du projet par la démarche DMAIC (Phase
L’existence de sur stockage génère des coûts supplémentaires. Pour les quantifier, il faudra savoir
auparavant la valeur exacte du taux de possession de stock. Le taux de possession représente la part du coût
de stockage dans la valeur du stock lors de la sortie marchandise, il est généralement exprimé en % de la
valeur totale de l'article. Ce taux de possession exprime l’ensemble des coûts de stockage dus aux :
6%
21%
73%
Interprétation : D’après les calculs de taux d’occupation de stock dans la phase Mesurer et le
diagramme ci-dessus, on peut remarquer qu’il y a une occupation de 6% de la surface du magasin,
dédié seulement pour le stockage des encours de la maille S-F, ainsi 21% représente le taux de
6
Etude du projet par la démarche DMAIC (Phase
stockage des composants plastiques et consommables alors que 73% est dédié pour les autres
produits et matières premières.
Ces stocks génèrent des pertes au niveau de la surface de stockage (comme figuré ci-
dessous) et des charges financières supplémentaires présentées dans le coût de possession de stock.
Le taux de stockage de 6% représente 130 palettes de la maille S-F stockées dans le magasin et occupe un
Le taux de possession annuel, fixé par le service financer de la société Polydesign, vaut les
4% de la valeur totale des produits S-F et matières premières, et d’après l’inventaire du mois
d’Avril 2018, la valeur globale du stock propre au département de production des mailles vaut 78
560, 85 €. D’où la perte annuelle due à l’existence de ce sur-stockage est égale à : 4 713,6 €/mois
Pour l’espace de stockage, les produits S-F occupe une surface de 30,34 m². En tenant
compte des charges de locale, on peut déduire les pertes suivantes :
- Prix de location d’un m² : 88 €/mois
- Pertes financières liées à la surface de stockage de 30,34 m² : 30,34 x 88 € = 2 669, 92 €/mois
Après avoir identifié les pertes financières majeurs, nous réaliserons une analyse judicieuse des
différentes causes principale du problème de sur stockage. Pour ce faire, nous avons utilisé l’un des outils
efficaces d’analyse des problèmes, à savoir le diagramme Ishikawa ou diagramme causes/effets.
6
Etude du projet par la démarche DMAIC (Phase
Comme cité auparavant à la phase Mesurer, les déplacements inutiles au magasin génèrent
des tâches de NVA pour les Teams Leaders des deux postes, coupe à chaud et cellules
d’assemblage. Les diagrammes ci-dessous représentent un récapitulatif de répartition des temps de
tâches pour les Teams Leaders des deux postes
6
Etude du projet par la démarche DMAIC (Phase
Nous réaliserons par la suite l’analyse des différentes causes principales du problème des
déplacements inutiles des Team Leaders à travers l’outil ISHIKAWA :
Figure 37 : Diagramme Causes effet des déplacements inutiles des Team Leaders
b) Synthèse
D’après ces résultats, nous pouvons remarquer la grande nécessité de mettre en place le JAT
entre les cellules d’assemblage et le poste coupe à chaud, afin d’éliminer les stocks trompons de la
maille, et optimiser l’espace de stockage dans le magasin des produits S-F. Le tableau ci-dessous
résume les différents problèmes majeurs qu’on a identifiés et donne les différents plans d’action à
suivre dans la phase Innover :
6
Etude du projet par la démarche DMAIC (Phase
Conclusion
Dans cette phase de la démarche DMAIC, nous avons pu analyser les différentes pertes et gaspillages de problème
6
Etude du projet par la démarche DMAIC (Phase
La VSM état actuel, nous a permis d’identifier les sources de gaspillage et les points Kaizen sur
lesquels on doit agir. Maintenant il est important de proposer les idées d’amélioration et d’étudier la
possibilité de les appliquer sur le terrain pour résoudre les problèmes cités auparavant. Pour se faire
on doit tracer une VSD (Value Stream Design) pour décrire la vision future de nos flux physiques et
informationnels en éliminant tous les types des mudas.
Cette cartographie d’état futur va nous permettre par la suite de tracer un plan d’action à suivre
pour appliquer ses améliorations, elle représente une feuille de route listant l’ensemble des actions
(chantiers Kaizen) à mener.
7
Etude du projet par la démarche DMAIC (Phase Innover)
71
Etude du projet par la démarche DMAIC (Phase
3.4.2. Mise en place du JAT entre le poste coupe à chaud et cellules d’assemblage
Pour éliminer les stocks d’encours dans le magasin des produits S-F, le poste amont (qui est,
dans notre cas, le poste coupe à chaud), ne doit produire que ce qui lui est demandé par son poste
aval (qui sont les cellules d’assemblage ou Work-Cells). Pour cela nous avons pensé à mettre en
place un flux tiré assurer par les cartes Kanban.
7
Etude du projet par la démarche DMAIC (Phase
- Les bacs emboitables sont des bacs plastiques de taille moyenne, rigides et légés, facile à la
manutention manuelle et il permet la protection du contenu intérieur ;
- Les bacs de types caisse-palette sont des bacs plastiques rigides conçus pour les produits
volumineux, ils se caractérisent par une bonne résistance et peuvent être superposés et
gerbée facilement. Ces bacs sont disponibles au sein de la société et nous pouvons les
récupérés depuis le magasin de la MP sans déposer un investissement dans l’achat des bacs
pour notre boucle Kanban.
- Consommation d’une cellule d’assemblage pour le produit Audi 370 : D = 360 pièces
- Délai de mise à disposition des pièces par le poste amont coupe à chaud : L = 1.7 heure
- Coefficient de gestion fixé par le service planning 10% des quantités coupées :
G = 360x0.1 = 18 pièces
- Capacité d’un bac : C = 185 pièces
Application numérique :
(𝟑𝟔𝟎𝐱𝟏. 𝟕) + (𝟑𝟔𝟎𝐱𝟎. 𝟏)
𝑵= = 𝟑. 𝟓 𝒄𝒂𝒓𝒕𝒆𝒔 𝒔𝒐𝒊𝒕 𝟒 𝒄𝒂𝒓𝒕𝒆𝒔 𝑲𝒂𝒏𝒃𝒂𝒏
𝟏𝟖𝟓
7
Etude du projet par la démarche DMAIC (Phase
Le tableau ci-dessous résume le calcul des cartes Kanban pour les références AUDI et Volkswagen (VW)
Besoin de Capacité d’un Poids d’une Qté à couper Coef de Qté tolérée Délais Nbre des
Réf prod la cellule dans un bac de MAD cartes
bac en pièces pièce S-F gestion (kg)
en kg en (h) Kanban
Après avoir calculé le nombre de cartes nécessaires pour chaque référence, j’ai dimensionné
les chariots dans lesquels seront placés les bacs des produits S-F pour chaque cellule d’assemblage
afin d’organiser le stockage des bacs, et par la suite tracer un nouveau flux de matière entre les deux
postes coupe à chaud et Work-Cells.
i. Dimension des bacs dédiés pour le stockage de la maille coupée
Largeur : 850 mm
Longueur : 1200 mm
Hauteur : 700 mm
Pour optimiser l’espace de stockage, j’ai exploité la hauteur du chariot pour stocker les
pièces plastiques. Pour cette fin, j’ai ajouté deux niveaux de stockage dans le chariot, l’un pour le
fil d’assemblage et l’autre pour les pièces plastiques et consommables comme mentionné dans la
figure ci-dessous
7
Etude du projet par la démarche DMAIC (Phase
7
Etude du projet par la démarche DMAIC (Phase
Pour assurer la communication entre les deux postes, nous avons mettre en place les cartes
kanban pour chaque référence de produit
7
Etude du projet par la démarche DMAIC (Phase
Lors du test de la solution sur le terrain, les Teams Leaders ont mentionné qu’il y a une
difficulté de manipuler les bacs de type caisse palette lors de son placement dans les chariots des
cellules, à cause du poids des bacs remplis (qui est entre 40 et 60 Kg) et l’espace étroit entre les
cellules. Pour remédier à ce problème nous avons décidé d'équiper les bacs par des roulettes pour
faciliter leur manutention. Cette action qui s'inscrit dans l'ergonomie industrielle va faciliter la
manipulation des bacs par les Teams Leaders des cellules.
h) Standards de travail
La dernière étape consiste à concevoir les standards de travail pour assurer un bon
déroulement de notre boucle kanban. Nous avons essayé d’élaborer des standards simples et
compréhensibles pour les Teams-Leaders afin qu’ils s’adaptent rapidement à la nouvelle méthode
de travail
7
Etude du projet par la démarche DMAIC (Phase
- Ainsi, j’ai mis des standards de travail pour les cellules d’assemblage pour chaque chariot des
produits S-F et consommables comme mentionné dans la figure ci-dessous :
7
Etude du projet par la démarche DMAIC (Phase
La figure ci-dessous illustre le déploiement final du juste à temps en utilisant l’outil kanban, pour
optimiser le flux physique et éliminer le stock d’encours des produits S-F :
3.4.3. Etude de Mise en place d’un petit train logistique pour l’alimentation
des postes
L'un des points faibles dans notre flux d'alimentation des cellules d’assemblage est l'irrégularité
des quantités approvisionnées des composants plastiques et consommables, ce problème qui cause
soit l'excès soit la rupture de ces produits et engendre encore des déplacements inutiles. Cela est dû
au fait que l'alimentation des cellules est réalisée avec des fréquences aléatoires et non planifiées.
Cette instabilité engendre des problèmes de rupture et de déplacement inutiles, ainsi elle influence
sur la santé physique des Team Leaders (Poids lourd des cartons des composants).
La solution proposée est d'étudier la possibilité de mettre en place un petit train logistique
appelé ‘Mizusumashi’ entre le magasin et les cellules d'assemblage chargé seulement de
l'alimentation des composants plastiques et consommables. Cet outil est un moyen performant pour
éliminer les déplacements restants et ajuster les quantités demandées ainsi améliorer l'ergonomie au
travail chez les Team Leaders
7
Etude du projet par la démarche DMAIC (Phase
Le Mizusumashi, petit train ou Water Spider, signifie littéralement « rendre l’eau propre ». Il est
entendu pour permettre de :
Mieux faire s'écouler le flux par la suppression des arrêts pour manque de pièces ;
Ne permet pas la naissance de stock d'encours ;
Enlève des tâches aux flux de valeur ajoutée et donc réduit les gaspillages.
Ce concept, développé dans les années 50 par Toyota au départ entre usines, consiste à réunir en
une fonction l’ensemble des approvisionnements aux postes évitant ainsi les déplacements des
opérationnelles pour aller chercher ses propres pièces. Cette fonction s’effectue dès lors via un «
petit train ». Son rôle est donc de garantir l’approvisionnant les pièces demandées, là où elles sont
demandées, et quand elles sont nécessaires.
b) Mise en situation
Comme cité auparavant, pour alimenter les cellules d’assemblage, il faut amener deux familles
de produits :
- Les produits S-F : Mailles coupées et bandes
- Les composants et consommables : Les pièces plastiques, fil d’assemblage, sachets de
conditionnement, carton d’emballage...
Pour les produits S-F, les quantités approvisionnées sont maîtrisées par l’outil Kanban entre les
deux postes coupe à chaud et assemblage W-C, les déplacements inutiles au magasin pour les
produits S-F sont éliminés et le poste coupe à chaud coupe les mailles et les bandes selon la
demande des cellules en respectant le juste à temps et le flux d’information géré par l’outil kanban.
8
Etude du projet par la démarche DMAIC (Phase
Pour les produits consommables, (qui sont les composants plastiques/métalliques, le fil
d’assemblage, carton d’emballage, sachet de conditionnement…), les Teams leaders sont obligés de
les amenés depuis le magasin S-F quotidiennement avec des quantités irrégulières selon la
demande. Cela influence la santé physique des Teams Leaders (Poids lourds des composants) et
engendre des énormes déplacements inutiles.
Pour cela, nous avons proposé de faire une étude qui a pour objectifs de :
Eliminer 22% des temps de NVA pour les TL des cellules pour amener les
composants et les consommables ;
Réduire les délais de livraison en interne (de 12,6 min à 3 min)
Etablir un stock de couverture d’une semaine, des composants et consommables,
pour les cellules d’assemblage en utilisant des supermarchés de stockage
Améliorer l’ergonomie et les conditions de travail
c) Bilan des actions mise en place dans la phase de réalisation du juste à temps
d) Chronométrage des déplacements des Team Leaders des cellules pour amener les pièces
plastiques & consommables
Nous avons remarqué qu’après la mise en place du Kanban (qu’avait pour but d’éliminer les
déplacements inutiles au magasin pour amener les produits S-F), les Teams Leaders restent en vat
et vient pour amener les composants plastiques et consommables. Ces composants, qui sont
d’origine des fournisseurs externes, sont nécessaires pour l’assemblage des mailles AUDI et VW.
Nous présentons dans le tableau ci-dessous les différents chronométrages réalisés pour chiffrer
les déplacements restants des TL :
8
Etude du projet par la démarche DMAIC (Phase
Les chronométrages ont été réalisé par famille des composants pour les deux références de
produits : AUDI et VW, cela est dû à l’irrégularité des consommations des composants, c’est pour
cela que nous avons mis les fréquences de déplacements par semaine et le temps perdu par semaine
pour obtenir des mesures de pertes réelles et précises. Et pour visualiser ces pertes restantes, nous
présentons dans le diagramme ci-dessous un récapitulatif la répartition de la répartition des tâches
des TL des cellules :
8
Etude du projet par la démarche DMAIC (Phase
Nous remarquons d’après ce diagramme que les déplacements pour amener les composants
et consommables représentent 22 % des tâches globales des Team Leaders des cellules alors que 78
des tâches sont des tâches de VA réparties entre 57% pour la gestion des cellules et 21% comme
gains après la mise en place du kanban entre le poste coupe à chaud et les cellules d’assemblage.
e) Diagramme causes effets des déplacements pour amener les composants et consommables
Après la collecte et l’analyse de ces données, nous devons identifier les différentes causes
possibles de ces déplacements, pour cela un diagramme ISHIKAWA à était élaboré, comme
mentionné dans la figure ci-dessous :
8
Etude du projet par la démarche DMAIC (Phase Innover)
Figure 55 : Diagramme causes effet des déplacements pour amener les composants et
consommables
84
Etude du projet par la démarche DMAIC (Phase
f) Synthèse
Après l’analyse des causes du problème, nous présentons dans le tableau ci-dessous les
différentes actions à mettre en place pour commencer l’étude préliminaire de mise en place du petit
train logistique :
Consommation des
Réfs Type des composants Unité
cellules/jours
Hook Cap 1500 Pièce
Hook body 1500 Pièce
Sachets de conditionnement 50 Paquet
AUDI Carton d'emballage 5 Bobine Pièce
Fil d'assemblage 5 Bobine
Palettes vides 10 Palettes
Steel Wire ring 400 Pièce
Wire Hook large 1500 Pièce
Wire Hook short 1200 Pièce
Cartons d'emballage 25 Pièce
Ring VW B7 200 Pièce
Steel Wire ring VW B7 280 Cartons
VW Curseur VW 326 400 Cartons
Snap Hook VW 326 Mexique 1500 Cartons
Plastic Hook VW 326 1200 Cartons
Snop Hook VW 416 USA 800 Cartons
Palettes vides 10 Palette
Tableau 14 : Besoin des cellules d'assemblage en termes de composants et
consommables
8
Etude du projet par la démarche DMAIC (Phase
Après l’identification du besoin, nous avons classé ces composants et consommables par
catégories (High Runners et Low Runners)
Parmi les composants consommés dans les cellules d’assemblage, certains sont plus
demandés que les autres en termes de quantité et fréquence de demande. C'est pour cela qu'ils sont
appelés "High Runners", le tableau ci-dessous résume la classification des différents composants et
consommables :
Fréquence
Quantité consommée
Réf Composants/Consommables de consommation Classification
par jour
par semaine
Hook cap/Hook body
1500 6 High Runner
(composants plastiques)
Sachets plastique d'emballage 50 6 High Runner
AUDI Carton d'emballage 20 6 High Runner
Fil d'assemblage 5 bobines 3 High Runner
Steel Wire ring 400 2 Low Runner
Hook Large 1500 6 High Runner
Wire Hook short 1200 6 High Runner
Sachets plastique d'emballage 60 6 High Runner
Carton d'emballage 25 6 High Runner
Fil d'assemblage 10 bibines 3 High Runner
VW Steel Wire ring 400 2 Low Runner
Composants plastiques (VW 326) 1500 3 High Runner
Hook pour les réf B20 & B15 1200 6 High Runner
Snop Hook 800 3 High Runner
Palettes vides 10 3 High Runner
Tableau 15 : Classification des composants et consommables pour la construction du supermarché
Pour éviter les cas de rupture ou de sur-stockage, nous avons proposé de concevoir et mettre en
place des supermarchés pour ces composants et consommables près des cellules d'assemblage pour
satisfaire leurs besoins. Ces supermarchés seront alimentés par un logisticien pendant des durées
prédéterminées et selon un planning de tournées de livraison prédéfinies.
i) Dimensionnement du supermarché
En exploitant les informations collectées sur les quantités des composants High Runners, nous
avons calculé le besoin nécessaire pour chaque référence pour une couverture de trois jours au
minimum.
Quantité pour une couverture de 3 jours = 3 × Consommation journalière
Quantité pour une couverture d’une semaine = 6 × Consommation journalière
8
Etude du projet par la démarche DMAIC (Phase
Le tableau ci-dessous résume le besoin des cellules pour chaque composant pour une couverture de
trois jours jusqu’à une semaine :
8
Etude du projet par la démarche DMAIC (Phase
l) Scénarios de circulation
8
Etude du projet par la démarche DMAIC (Phase
m) Conception du train
Par la suite nous avons établi un design rapproché au model du petit train souhaité en respectant
la longueur des allés de circulation qui vaut à 1,5 m :
Cette étape consiste à définir les tâches pour le logisticien qui va être chargé par l’alimentation
des cellules (conducteur du petit train), ces tâches constituent la boucle de travail du train entre le
magasin S-F et les cellules d’assemblage. Le tableau ci-dessous représente le planning des tâches et
des tournées de livraison
8
Etude du projet par la démarche DMAIC (Phase
o) Contact du fournisseur
La dernière étape consiste à faire l’étude financière du projet et choisir le fournisseur du petit
train pour étudier la durée du retour sur investissement par la suite. Cette étape qui est en cours de
réalisation, et elle va être poursuite lors de la période de prolongation du stage. Pour plus
d’informations sur le contact des fournisseurs, vous pouvez consulter l’annexe 7 et 8.
Conclusion
Dans cette phase de la démarche DMAIC, nous avons présenté les solutions élaborées pour remédier aux problèmes de déplac
9
Etude du projet par la démarche DMAIC (Phase
Pour bien maîtriser le flux des bacs et des cartes kanban dans les cellules et le poste coupe à
chaud, nous avons mis des check-lists pour s’assurer que le Just à temps est bien respecté par les
Team Leaders. (Vous trouviez le modèle de la fiche sur l’annexe 2)
3.5.2. Mise en place d’un indicateur de suivi de performance pour post amont
Machinerie ‘‘Netting’’
Afin de garantir un approvisionnement en juste à temps des produits semi-finis pour les cellules
d’assemblage, un suivi rigoureux de la production du poste amont doit être fait pour assurer la
disponibilité des produits semi-finis.
Pour cette raison, et pour éviter la rupture de nos cellules d’assemblage, on a décidé de mettre
en place un indicateur de suivi TRS pour le poste amont appelé « Poste Machinerie Netting ». Cet
indicateur, qui a pour objectif le suivi journalier de la performance du poste de production des
mailles et bandes, va permettre les superviseurs du poste d’être en veille sécuritaire et prévenir
toute anomalie qui peut impacter les équipements de production afin de garantir la disponibilité des
produits S-F et par la suite le bon déroulement de notre boucle de juste à temps Kanban.
9
Etude du projet par la démarche DMAIC (Phase
9
Etude du projet par la démarche DMAIC (Phase
Cela nous a poussé à élaborer et mettre en place un indicateur clé tel que le TRS, qui va
permettre l’évaluation de la performance globale de la zone machinerie et mettre en évidence les
causes de perte de productivité des machines pour assurer le bon déroulement du juste à temps,
dans un premier temps, nous avons réalisé un fichier de saisie TRS sous Microsoft Excel.
Le parc machine Netting contient trois catégories des équipements, les machines de tricotage de la
maille, les bobinoirs des fils et les machines spéciales pour la réalisation des bandes.
Par la suite nous avons collecté tous les types des arrêts possibles depuis l’historique de
service maintenance afin de les intégrer au fichier de saisie de l’indicateur pour le calcul des taux de
disponibilité, qualité et performance.
9
Etude du projet par la démarche DMAIC (Phase
(Voir Annexe 6)
e) Automatisation du fichier
Pour faciliter et éliminer les erreurs de saisie, nous avons équipé le fichier Excel de
l’indicateur par un formulaire de saisie avec une interface simple et pratique pour les superviseurs.
Ce formulaire qui a était programmé avec l’outil de programmation VBA va servir les superviseurs
du poste Netting à :
i. L’outil VBA utilisé
Visual Basic for Applications (VBA) est une implémentation de Microsoft Visual Basic qui
est intégrée dans toutes les applications de Microsoft Office. Il remplace et étend les capacités des
langages macro spécifiques aux plus anciennes applications comme le langage WordBasic, et peut
être utilisé pour contrôler la quasi-totalité des applications hôtes, ce qui inclut la possibilité de
manipuler les fonctionnalités de l'interface utilisateur comme les menus, les barres d'outils et le fait
de pouvoir personnaliser les boîtes de dialogue et les formulaires utilisateurs.
ii. Réalisation de l’interface et programmation du formulaire
Nous avons commencé dans un premier temps, en utilisant cet outil, à établir une interface
graphique pour notre formulaire de saisie. La figure ci-dessous illustre la réalisation des différentes
icônes du formulaire :
9
Etude du projet par la démarche DMAIC (Phase
Par la suite nous avons affecté les cellules du fichier Excel aux onglets de saisie du
formulaire à travers le programme mentionné dans la figure ci-dessous :
9
Etude du projet par la démarche DMAIC (Phase
Après avois terminé la réalisation du ficher, nous avons été amener à faire des tests et des essais
sur le terrain pour être sûr que le fichier et l’application VBA fonctionne correctement. Ainsi, nous
avons consacré des séances de formation pour les superviseurs pour qu’ils se familiarisent avec la
nouvelle méthode de saisie et comprennent l’intérêt de travailler avec cet indicateur de suivi.
Conclusion
Dans cette dernière phase de la démarche DMAIC, nous avons pu mettre en place des standards de travails et des
9
Chapitre IV : Bilan des Gains technico-
économiques
9
Bilan des Gains technico-
Flux global optimisé (élimination des boucles de déplacements des Teams Leaders) ;
Alimentation des cellules avec des quantités et fréquences déterminées ;
Lieu de stockage des bacs dans le poste coupe à chaud : fin de ligne ;
Changement du mode de travail du flux poussé en flux tiré par le poste avale
Maîtrise du système de production à travers des indicateurs clés de suivi de la performance
Gain de 4 713,6 €/mois étant des charges de possession de stock des produits S-F
Surface totale du magasin avant la mise en place du juste à temps entre les poste coupe à chaud et
cellules d’assemblage : 521.52 m² dont 30.34 m² est occupée par la maille S-F
98
Bilan des Gains technico-
Figure 67 : Espace libérer dans le magasin après la mise en place des actions
Diminution du 50 % du Temps de NVA pour le Team leader du poste coupe à chaud de soit un gain
de 83,7 min/shift
Diminution de 60 % du Temps de NVA pour le Team leader des cellules, soit une réduction de 70,32
min/shift
4.1.4. La valeur financière du WIP
A la fin de notre projet, nous avons consulté les variations financières du WIP dans le
magasin des produits S-F pour tous les produits de la société depuis le mois de février jusqu’à le
mois de juin, pour voir si nos actions ont influencé la valeur globale du WIP par rapport à l'objectif
fixé dans la charte de projet qui est de 250 K€.
La figure ci-dessous montre une comparaison de la valeur globale du WIP entre le mois de
février et le mois de juin 2018 :
350,000 €
300,000 €
250,000 €
200,000 €
150,000 €
100,000 €
05/02/2018
99
Bilan des Gains technico-
Le tableau ci-dessous nous montre le bilan des gains qu'on a obtenus suite aux chantiers
d'améliorations effectués
10
Conclusion générale
Pour faire face aux concurrents, Polydesign a décidé d’implémenter la culture Lean au sein de
son usine en collaboration avec le centre INMA pour optimiser ses charges et pertes et garantir sa
pérennité. Elle a pointu ses efforts sur l’optimisation de son système de production ainsi que la
valorisation du facteur humain.
L’objectif de ce projet, intitulé « Mise en place d'un système de production Lean pour
l'amélioration des flux physiques internes », est d'optimiser les flux d'alimentation des cellules
d'assemblage, en mettant en place des solutions et des outils de Lean Manufacturing permettant
d’éliminer toute sorte de gaspillage.
Afin d’atteindre cet objectif, nous avons commencé par une description et formalisation du
besoin, puis nous avons effectué une étude approfondie sur les flux d’alimentation des cellules à
travers des outils d’analyse d’état actuel des flux tels que la VSM pour détecter les différents points
d’amélioration. Ensuite, nous avons mesuré les différentes pertes des gaspillages présentés dans les
déplacements inutiles des Teams Leaders et le taux d’occupation de stock de la maille S-F dans le
magasin.
Nous avons analysé les différentes causes racines des problèmes de déplacement inutiles et du
stock tampon de la maille S-F dans le magasin afin de les combattre à la source.
Ensuite, dans la phase d’innovation, nous avons mis en place des solutions d’amélioration
telles que le juste à temps entre les deux postes, coupe à chaud et cellules d’assemblage pour
éliminer complétement les déplacements inutiles au magasin pour amener la maille coupée
(produits S-F). Ensuite nous avons proposé une étude de mise en place d’un petit train logistique
pour éliminer les déplacements pour amener les composants plastiques et consommables.
Enfin et pour assurer la pérennisation de ces solutions, nous avons mis en place des check-
lists de suivi et un indicateur de gestion de la performance pour le poste amont ‘Machinerie
Netting’ automatisé par un formulaire de saisie sous VBA.
Ce projet a permis à la société Polydesign d'optimiser ces flux physiques internes et de réduire
le niveau de stock dans le magasin de 6 %, d’éliminer les déplacements des Teams Leaders pour
amener les produits S-F et de réduire des charges financières de 4 713,6 €/mois liées à la possession
de stock de la maille coupée.
En conclusion, ce Projet de Fin d’Etudes a été une occasion très enrichissante pour achever ma
formation en Génie Industriel et Logistique, en analysant de près un système de production au sein
d'une grande boîte multinationale comme Polydesign Systems. Entre autres, cette expérience a été
une occasion de développement d’un esprit méthodique et rigoureux dans la résolution des
problèmes liés à la gestion des flux physiques, ainsi de développer des compétences managériales à
travers le pilotage d'un projet d'amélioration continue.
10
Bibliographie et Webographie
- Cours Outils d'amélioration continue M. Idriss BENNIS
5ème édition
- http://leleanmanufacturing.com/presentation_sur_les_8_gaspillages/
- https://wikilean.com/articles-juste-a-temps-kanban/
- https://wikilean.com/articles-heijunka-mizusumashi/
10
Annexes
Annexe 1 : Flow chart produit
10
Annex
Justification
Commentaire
10
Annex
10
Annex
10
Annex
Annexe 5 : Fiche projet : Etude de mise en place d’un petit train logistique
10
Annex
Total 1 0 0 0
Eq B
RD3
N°1
Total 1 0 0 0
Eq C
Total 1 0 0 0
Total 0 0 0
Eq A
Total 1 0 0 0
Eq B
RD3
N°2
Total 1 0 0 0
Eq C
Total 1 0 0 0
Total 0 0 0
Eq A
Total 1 0 0 0
Eq B
RD3
N°3
Total 1 0 0 0
Eq C
Total 1 0 0 0
Total 0 0 0
10
Annex
10
Annexes
Poids de la charge (kg)* 100 < > 600kg 100 < > 600kg 100 < > 600kg
PARTIE IV - TRAIN
La solution proposée est l'étude de mise en place d'un petit train logistique entre un magasin des produits
semi- fini et des cellules d'assemblage. Ce train qui va être chargé seulement de l'alimentation des composants
plastiques et consommables pour éliminer les déplacements inutils des opérateus et ajuster les quantités
demandées ainsi améliorer l'ergonomie au travail
110