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MINISTERE DE L’ENSEIGNEMENT BURKINA FASO

SUPERIEUR, DE LA RECHERCHE
ET DE L’INNOVATION Unité-Progrès-Justice
************ ************

MÉMOIRE DE FIN DE CYCLE


POUR L’OBTENTION DU DIPLOME DE LICENCE EN SCIENCES
DE L’INFORMATION ET DE LA COMMUNICATION
OPTION : JOURNALISME

ANALYSE DE LA RÉCEPTION DE L’ÉMISSION


’’RADIO CONFÉRENCE’’ DE WAT FM

Présenté par

Yann Eljoenai ZOUNGRANA

Sous la direction de Maitre de stage

Dr Lacina KABORE, Simon HOUESSOU,

Maitre-assistant Rédacteur en chef/Wat FM

Année académique 2021-2022


DÉDICACE

À mes chers parents, je vous dédie ce


document, fruit de mon travail et de vos
énormes efforts.
Soyez-en remerciés.

I
REMERCIEMENTS

 Nous sommes reconnaissant à l’Eternel Dieu, pour nous avoir assisté et éclairé notre
chemin durant notre cursus académique, et pour nous avoir guidé tout au long de cette
recherche ;

 Nous exprimons notre profonde gratitude au Dr Lacina KABORE, notre Directeur de


mémoire, pour sa disponibilité à nous accompagner dans la réalisation de ce mémoire ;

 Notre reconnaissance va également à l’endroit de Monsieur Simon HOUESSOU, notre


Maitre de stage, pour son encadrement et son accompagnement, pendant et après notre
séjour à Wat FM ;

 Nous adressons également nos remerciements aux membres du jury qui apporteront
leurs critiques et suggestions en vue d’améliorer la version finale de notre mémoire ;

 Nous exprimons notre gratitude à Monsieur Yirmalè Frédéric SOME, Directeur


Général de la radio Wat FM et de la télévision 3TV, pour avoir accepté de nous accueillir
dans sa structure pour le stage de fin de cycle ;

 Nous remercions tout le personnel de Wat FM/3TV pour son accueil chaleureux et son
soutien ;

 Nous ne pourrions omettre de vous remercier, chers promotionnaires et aînés de


l’IPERMIC, pour votre soutien moral et votre collaboration sincère ;

 Enfin, nous sommes reconnaissant à tous ceux et à toutes celles qui, de près ou de loin,
ont contribué de quelque manière que ce soit, à l’aboutissement de ce travail.

II
SIGLES ET ABRÉVIATIONS

2TGP Tam-Tam Groupe Presse 


2TP Tam-Tam Productions 
3TV Tam-Tam Télévision 
CGD Centre pour la Gouvernance Démocratique
CSC Conseil Supérieur de la Communication
CSI Conseil Supérieur de l'Information
DGESS Direction Générale des Études et des Statistiques Sectorielles
FCFA Franc de la Communauté Financière Africaine
FM Frequency Modulation
IPERMI Institut Panafricain d’Etude et de Recherche sur les Médias,
C l’Information et la Communication
ISTIC Institut des Sciences et Techniques de l’Information et de la
Communication
JP Journal Parlé
JRI Journaliste Reporter d’Images 
PAD Prêt à Diffuser
SA Société Anonyme
SARL Société à Responsabilité Limitée
SBG Société Burkinabè de Géopolitique
SIC Sciences de l’Information et de la Communication 
SPONG Secrétariat Permanent des Organisations Non Gouvernementales
UNICEF United Nations of International Children's Emergency Fund

III
TABLE DES ILLUSTRATIONS

FIGURES :

Figure 1 : Logo du Groupe de presse TAM-TAM Groupe Presse (2TGP).................................6


Figure 2 : Logo de TAM-TAM Productions, 1ère filiale de 2TGP...............................................6
Figure 3 : Logo de la radio Wat FM, 2ème filiale de 2TGP...........................................................6
Figure 4 : Logo de la télévision 3TV, 3ème filiale de 2TGP.........................................................6
Figure 5 : Logo d’Axel Cinéma, 4ème filiale de 2TGP................................................................6

TABLEAUX :

Tableau 1 : Synthèse des différents services et leurs effectifs..................................................11


Tableau 2 : Synthèse des agents intervenant directement dans la production du JP.................12
Tableau 3 : Estimation des charges de Wat FM/3TV................................................................13
Tableau 4 : Aperçu des sujets abordés dans l'émission « Radio conférence »..........................29
Tableau 5 : Synthèse des questions, objectifs et hypothèses de la recherche...........................37
Tableau 6 : Récapitulatif sur l’âge des auditeurs......................................................................54
Tableau 7 : Récapitulatif sur le niveau d’instruction des auditeurs..........................................55

GRAPHIQUES :

Graphique 1 : Nos productions réalisées au cours de notre stage par genre journalistique......20
Graphique 2 : Diagramme des catégories de sujets abordés dans nos éléments au cours de
notre stage.................................................................................................................................21
Graphique 3 : Récapitulatif sur le genre des auditeurs.............................................................53
Graphique 4 : Récapitulatif sur la profession des auditeurs.....................................................55
Graphique 5 : Fréquence de suivi de l’émission « Radio conférence »....................................62
Graphique 6 : L’édition la plus suivie par les auditeurs............................................................63
Graphique 7 : Les émissions les plus écoutées par les auditeurs de « Radio conférence »......64
Graphique 8 : Le taux de participation des auditeurs...............................................................64
Graphique 9 : La principale raison d’écoute.............................................................................65
Graphique 10 : L'émission comme source de partage de connaissances..................................66
Graphique 11 : Le niveau de pertinence des émissions............................................................67
Graphique 12 : Le choix du conférencier selon les auditeurs...................................................69
Graphique 13 : La maitrise des sujets selon les auditeurs........................................................70
Graphique 14 : Le degré de satisfaction des auditeurs.............................................................71

IV
SOMMAIRE

INTRODUCTION.....................................................................................................................1

PREMIÈRE PARTIE : CADRE INSTITUTIONNEL..........................................................4

CHAPITRE I : PRÉSENTATION GÉNÉRALE DE TAM-TAM GROUPE PRESSE ET DE


LA RADIO WAT FM..................................................................................................................5

CHAPITRE II : DEROULEMENT ET BILAN DU STAGE...................................................19

CHAPITRE III : PRÉSENTATION DE L’ÉMISSION « RADIO CONFÉRENCE ».............25

DEUXIÈME PARTIE : CADRE GÉNÉRAL DE L’ÉTUDE..............................................30

CHAPITRE IV : PROBLÉMATIQUE GÉNÉRALE DE L’ÉTUDE.......................................31

CHAPITRE V : CADRES THÉORIQUE ET CONCEPTUEL................................................38

CHAPITRE VI : DÉMARCHE MÉTHODOLOGIQUE.........................................................52

TROISIÈME PARTIE : PRÉSENTATION ET ANALYSE DES DONNÉES...................61

CHAPITRE VII : PRATIQUES D’ÉCOUTE ET GRATIFICATIONS DES AUDITEURS DE


L’ÉMISSION « RADIO CONFÉRENCE ».............................................................................62

CHAPITRE VIII : VÉRIFICATION DES HYPOTHÈSES ET SUGGESTIONS...................76

CONCLUSION.......................................................................................................................79

V
INTRODUCTION

À sa création, la radiodiffusion consiste en l’émission d’informations parlées par le biais


d’ondes électromagnétiques. La radio, vue comme média de masse, n’a pas été inventée par
une seule personne. Ce sont plusieurs inventeurs qui, ensemble ont permis son invention. On
peut citer par exemple Heinrich HERTZ, ingénieur et physicien allemand, qui est parvenu à
créer des ondes électromagnétiques en laboratoire. Il y a aussi le Français Edouard BRANLY,
qui a réussi à utiliser les ondes pour transporter la voix et le Russe Alexandre POPOV qui a
inventé les antennes. Toutefois, c’est Guglielmo MARCONI, un physicien italien qui eut le
génie de rassembler différentes inventions pour fabriquer en 1895 la première radio. En 1896,
il crée la société Marconi qui développe la radio sur tous les continents. Les années 1920
voient l’apparition des premières stations commerciales. La FM se développe à partir des
années 1940. La radio a eu beaucoup de succès dans le monde depuis son invention jusqu’à
nos jours. On estime qu’au moins 75 % de la population mondiale a facilement accès à la
radio1. Le succès de ce média est en partie dû à son accessibilité. « Il faut dire que la radio
dispose de deux atouts majeurs  : elle est facilement accessible (dans toutes les pièces de la
maison, en voiture, dans les transports grâce au baladeur, etc.) et totalement gratuite pour les
auditeurs  »2. Qualifiée aujourd’hui de vieux média ou de média traditionnel, la radio n’en
demeure pas moins un média contemporain qui a su s’intégrer au processus en cours de
convergence technologique numérique. « Même aujourd’hui, à l’ère des communications
numériques, la radio touche un public plus large que tout autre média »3 a reconnu le
Secrétaire général des Nations Unies, António GUTERRES, dans un message publié à
l’occasion de la journée mondiale de la radio le 13 février 2019. La radio est donc
omniprésente et demeure le premier média de masse malgré la concurrence de la télévision et
du numérique. La radio s’est perfectionnée au fil du temps tout en contribuant à influencer
l’histoire de nos sociétés. En Afrique noire, l’histoire de la radio démarre avec l’installation
des premiers postes émetteurs en 1924 dans l’Union sud-africaine. Les émissions de radio
1
Carter ELTZROTH, Charles KENNY, Broadcasting and Development: Options for the World Bank, (World
Bank Working Paper): No. 11, Washington DC, World Bank, 2003, p.1 disponible sur
https://books.google.bf/books?id=8_UvK7rEhLEC&lpg=PP7&ots=rkBmmnkxQ9&dq=Broadcasting%20and
%20development%20PDF&lr&hl=fr&pg=PA1#v=onepage&q&f=true consulté le 18 septembre 2022 à 15h18

2
Géraldine LE FLOHIC, Les Médias : Marchés-Acteurs-Stratégies, 1ère édition, Paris, Elenbi Editeur, 2003, p.31

3
António GUTERRES, L'ONU célèbre la radio qui touche un public plus large que tout autre média, in ONU
Info, 13 février 2019 disponible sur https://news.un.org/fr/story/2019/02/1036251 consulté le 18 septembre 2022
à 16h32

1
apparaissent vite comme un moyen de renforcer la colonisation auprès des ’’cadres
indigènes’’. La période d’éclosion des radios privées, commerciales, associatives ou
communautaires correspond à la montée des revendications politiques en Afrique. En 1990,
un vent nouveau souffle sur le continent apportant avec lui la Démocratie.

Au niveau national, le paysage médiatique jusque-là dominé par les médias publics, enregistre
la naissance de la première station de radio privée sous l’appellation d’Horizon FM. Dès lors,
s’en suivra un boom qualifié de printemps de la presse burkinabè. « Le Burkina Faso a
autorisé la première radio privée francophone (Horizon FM) et le pays en comptait plus
d’une vingtaine 10 ans plus tard »4. Selon le Conseil supérieur de la communication (CSC), il
existait déjà en 2015 quarante (40) radios commerciales à travers le Burkina Faso 5. En 2021,
on comptait environ cent-soixante6 (160) stations de radios tous types confondus qui
fonctionnent et contribuent au développement par l’information et l’éducation de l’ensemble
des populations. Dans un environnement marqué par la concurrence, chaque média, en plus de
donner l’information, développe des émissions pour attirer de l’audience et fidéliser son
public. C’est ainsi que les émissions d’expression directe se sont multipliées dans les radios
mais aussi dans les télévisions au Burkina Faso après la démocratisation mais surtout pendant
et après la période insurrectionnelle. Aujourd’hui donc, le public a franchi la frontière
invisible qui le séparait de l’espace médiatique. De récepteur, il est devenu énonciateur au
sein de la sphère publique. Les émissions interactives sont aujourd’hui omniprésentes sur la
bande FM. Des radios commerciales aux stations confessionnelles, en passant par les radios
associatives, bon nombre d’entre elles associent les auditeurs à la création de contenu.

C’est dans ce contexte d’association des publics aux contenus radiophoniques, que la radio
Wat FM dès sa création a pensé l’émission interactive « Radio conférence » depuis 2016. S’il
est vrai que l’émission « Radio conférence » est venue pour assouvir un tant soit peu le
besoin d’apprentissage du public, il n’en demeure pas moins que l’émission est née dans un
contexte où les populations sont plus instruites et même méfiantes vis-à-vis des produits
médiatiques. Pour Elihu Katz, « Le public joue un rôle actif dans les communications de

4
Marie-soleil FRERE, Journalismes d’Afrique, 1ère édition, Bruxelles, De Boeck Supérieur, Coll. « Info Com »,
2016, p.129
5
Conseil Supérieur de la Communication, Liste des médias audiovisuels par typologie, Burkina Faso, avril 2015.

6
Institut National de la Statistique et de de la Démographie, Fonds d’Appui à la Presse Privée, Audience des
médias nationaux au Burkina Faso, Rapport d’étude, Burkina Faso, Novembre 2021.

2
masse et ne doit pas se concevoir comme une entité passive, vulnérable aux contenus
communicationnels et médiatiques, et susceptibles d’être manipulé ou mystifié »7.
Pour mieux appréhender cela, notre étude sera menée sous le thème « Analyse de la
réception de l’émission Radio conférence de Wat FM ». De façon spécifique, nous
chercherons à connaitre le regard critique des auditeurs vis-à-vis de cette émission. L’analyse
de cette thématique nous amène à structurer notre rapport en trois (3) grandes parties :

- La première partie va prendre en compte le cadre institutionnel qui concerne la


présentation générale de la radio Wat FM avec son organigramme. Nous profiterons
aborder aussi les activités qui ont été menées au cours de notre stage et présenter
l’émission « Radio conférence » ;
- La deuxième partie, quant à elle, sera consacrée au cadre général de l’étude. Elle
comprend la problématique, les fondements théoriques et la démarche méthodologique
que nous proposons dans cette tâche afin d’aboutir à des résultats fiables ;
- Enfin, la troisième partie s’intéressera au traitement des données et à la vérification
des hypothèses.

7
Publictionnaire (Dictionnaire encyclopédique et critique des publics) disponible sur
http://publictionnaire.huma-num.fr/notice/katz-elihu/ consulté le 18 septembre 2022 à 17h21

3
PREMIÈRE PARTIE : CADRE INSTITUTIONNEL

4
CHAPITRE I : PRÉSENTATION GÉNÉRALE DE TAM-TAM GROUPE PRESSE ET
DE LA RADIO WAT FM

Cette partie sera d’une part consacrée à la présentation générale du groupe de presse Tam-
Tam. D’autre part, elle sera consacrée à la présentation spécifique de notre lieu de stage qu’est
la radio Wat FM, à la description de son fonctionnement, de son organisation et de son
environnement tous partagés avec la télévision 3TV.

I. PRÉSENTATION GÉNÉRALE DE TAM-TAM GROUPE PRESSE


Tam-Tam Groupe Presse (2TGP) a été créé en 2009. A ses débuts, 2TGP faisait de la
réalisation d’outils de communication, c’est-à-dire la réalisation des spots télévision, radio,
des publireportages, des documentaires et des films institutionnels. Cette tâche est exécutée
par sa toute première filiale, Tam-Tam Productions (2TP). Au fil des années, 2TGP a élargi
son domaine d’action afin d’occuper une place de choix dans le monde des médias et de la
communication au Burkina Faso.

C’est dans cette démarche que depuis 2016, 2TGP a lancé en son sein un média audio, Wat
FM, un média audiovisuel, 3TV et une entreprise de production dans le domaine du cinéma,
Axel Cinéma qui constituent respectivement la 2 ème, 3ème et 4ème filiale du groupe de presse. Si
dans le passé Tam-Tam Productions concevait et diffusait sur d’autres médias, de nos jours
l’offre est possible également sur Wat FM et 3TV.

La vision du groupe c’est de produire par ses propres outils pour diffuser à travers ses propres
canaux afin d’offrir à ses partenaires des avantages qui défient toute concurrence. 2TGP est
situé dans le quartier 1200 Logements dans l’arrondissement 5 de la ville de Ouagadougou,
plus précisément sur l’avenue Babangida Rue 29-32.

À ce jour, 2TGP totalise environ soixante-dix-sept (77) agents en son sein dont cinquante-et-
une (51) personnes pour la radio et la télévision.

5
Figure 1 : Logo du Groupe de presse
TAM-TAM Groupe Presse (2TGP)

Figure 2 : Logo de TAM-TAM Figure 3 : Logo de la radio Wat FM,


Productions, 1 ère
filiale de 2TGP 2ème filiale de 2TGP

Figure 4 : Logo de la Figure 5 : Logo d’Axel


télévision 3TV, 3ème filiale de Cinéma, 4ème filiale de 2TGP
2TGP

6
II. PRÉSENTATION DE LA RADIO WAT FM

L’objet de ce point est la présentation et la description de l’organisation et du fonctionnement


de la radio Wat FM, sans omettre la télévision 3TV dont l’environnement est partagé avec la
radio.

II.1 Création de la radio Wat FM

L’histoire de la radio Wat FM est intimement liée à la maison mère Tam-Tam Productions
(2TP). Après une quinzaine d’années dans le domaine de la production audiovisuelle, Tam-
Tam Productions se lance dans la diffusion, en créant ses propres médias. C’est ainsi que la
radio Wat FM a vu le jour en 2016 avec pour fréquence 100.8 FM et émettra après sur la
100.7 FM. Elle sera suivie de Tam-Tam Télévision (3TV) en 2018 et de la maison de
production Axel cinéma.

II.1.1 Désignation de la radio

La radio Wat FM est une station radio située dans la capitale burkinabè. Elle est abritée par le
bâtiment de 2TGP. Une radio qui tente de se faire une grande notoriété à travers ses
programmes et contenus. Pour parvenir à ce résultat, les responsables de cette station radio
ont voulu associer l’image d’un grand homme de média à leur organe afin de se faire déjà une
image. En effet, l’appellation Wat FM est dérivée du nom du journaliste Watamu LAMIEN.
Ancien journaliste de la radio nationale, il a trouvé la mort en 1988 lors d’un accident de route
en se rendant à Ouahigouya. C’est pour rendre hommage à cet homme que le promoteur de
2TGP a donné cette appellation à son organe.

II.1.2 Ligne éditoriale

La ligne éditoriale est l’identité ou la personnalité du média. Elle caractérise aussi


l’orientation du média. Selon Jean-Luc MARTIN-LAGARDETTE, « c’est la ligne éditoriale
qui donne au journal son originalité, sa cohérence, sa justification. […] même si l’actualité
est une maitresse obligée, le journal doit décider de l’angle sous lequel il abordera les faits et

7
les idées. Et l’actualité est tellement vaste dans la plupart des domaines qu’il faut
constamment faire des choix »8. En un mot, ce choix de traitement dicté par la ligne éditoriale
est fonction des objectifs du média.

La radio Wat FM est une radio commerciale et sur le plan de l’information, elle est une radio
généraliste qui se veut une ‘‘fréquence de l’information juste’’. C’est pourquoi elle s’est fixé
les objectifs suivants :

- Servir de référence en matière d’informations publiques et commerciales au Burkina


Faso ;
- Être un véritable support de communication pour les annonceurs et un media fort pour
la promotion des activités commerciales ;
- Créer un cadre d’expression et d’épanouissement des populations jeunes et actives ;
- Promouvoir et valoriser la culture au Burkina Faso ;
- Servir de cadre d’échanges et de partage d’expériences entre les communautés.
Pour atteindre ces objectifs, des sessions d’information, des émissions de culture et de
divertissement sont animées quotidiennement en plus des annonces et des espaces
publicitaires.

II.1.3 Les émissions de la radio Wat FM

En matière d’information, la radio compte quatre (4) éditions : le 6h ; le 7h ; le 12h et le 19h,
des flashs d’information : 9h ; 10h ; 11h ; 15h ; 16h ; 17h et 18h, et la grande édition du week-
end tous les samedis à 8h et rediffusée à 12h et à 19h qui fait la rétrospective de l’actualité de
la semaine. On note également des émissions thématiques telles que ‘‘Le tribunal de
l’actualité’’, ‘‘Monde politique’’, ‘‘Radio conférence’’, ‘‘Kibar sẽn be’’, qui ont pour objectif
de développer des thèmes d’actualité en vue de satisfaire la curiosité du public. Les éditions
de la radio Wat FM sont en Français, Mooré et Dioula. Le journal en langue nationale
‘‘Mooré’’ comporte le même nombre de sessions que celui en français. Durant toute la période
de notre stage, les éditions en langue Dioula étaient suspendues.

Cette stratégie vise à atteindre le plus grand nombre de public et de se faire comprendre dans
la mesure où ces langues sont les plus parlées à Ouagadougou en particulier.

A l’instar des sessions d’information, la radio a des contenus de divertissement et de jeu


comme ‘‘Le Tam-Tam matinal’’, ‘‘Le 9-12’’, ‘‘Ouaga va bien’’. Ces émissions permettent au

8
Jean-Luc MARTIN-LAGARDETTE, Le guide de l’écriture journalistique, 7ème édition, Paris, La Découverte,
2009, p.28

8
média d’être en phase avec le besoin de la jeunesse comme cela est mentionné dans ses
objectifs.

II.2 Organisation administrative et attributions des différents services de la radio Wat


FM

Pour fonctionner, une entreprise doit être bien organisée et structurée dans le but d’exécuter
les tâches qu’elle s’est assignées. Nous aborderons dans cette section, l’organisation de la
radio Wat FM à travers ses différents services avec un point spécial sur les ressources dont
dispose le média pour son fonctionnement.

II.2.1 Organisation administrative

La radio Wat FM est organisée comme suit :

 Le conseil d’administration : Il est constitué du Président de séance, Achille


DABIRE et de six (6) administrateurs. Le conseil d’administration se réunit deux (2)
fois dans l’année pour statuer sur l’entreprise.

 L’administration : elle est composée des différents directeurs et de leurs assistantes.


Ils sont une dizaine environ. L’administration est chargée de prendre les plus grandes
décisions de l’entreprise, qu’il s’agisse d’un recrutement ou toutes autres actions
administratives. Le Directeur Général (DG) de Wat FM et 3TV, Yirmalè Fréderic
SOME a à son actif une équipe de 51 personnes. Il est le représentant administratif de
la radio Wat FM et de la télévision 3TV.

 La direction des rédactions : Geoffroy VAHA est le directeur des rédactions. Il est
chargé de coordonner la rédaction partagée de la télévision 3TV et de la radio Wat FM.

 La direction des affaires financières : est chargée de l’exécution de toutes les


décisions financières prises par l’administration. Elle est par ailleurs chargée de faire
le point de tout mouvement financier à l’administration. Le service des affaires
financières a en son sein :
 La comptabilité qui est chargée de rémunérer ;
 Le service commercial et marketing qui est chargé de mobiliser des ressources
financières par la vente des espaces publicitaires et des publi-reportages. Il est
composé de marketers.
II.2.2 Attribution des différents services

9
 Le service de l’information et de la rédaction : il faut noter que c’est un service
commun à la radio et à la télévision. C’est le service chargé de la préparation de tout
ce qui est émission d’information. Il est composé des journalistes reporters et des
journalistes reporters d’images, des présentateurs, des assimilés, en l’occurrence les
webmasters et les stagiaires. Ce service est dirigé par deux (2) rédacteurs en chef,
Adam’s Khaled OUEDRAOGO (rédacteur en chef télé) secondé par Simon
HOUESSOU (rédacteur en chef radio). Mais ces derniers sont sous la tutelle du
directeur des rédactions, Geoffroy VAHA. Les rédacteurs en chef convoquent et
dirigent les conférences de rédaction à tour de rôle. En leur qualité de chefs de la
rédaction, c’est eux qui répartissent ensemble les sujets de reportage entre les
différents journalistes.

 Le service de la régie : ce service regroupe les techniciens de la radio, c’est-à-dire les


réalisateurs, les techniciens du son et bien d’autres corps de service qui interviennent
dans le cadre de la réalisation des émissions. Ils sont donc chargés de l’enregistrement
des émissions qui occupent la grille des programmes de la radio Wat FM.

 Le service des programmes : il est chargé du suivi quotidien et de la gestion de la


grille des programmes. La grille de programme est l’ensemble des émissions de la
radio réparties selon leurs heures de diffusion. Le service des programmes joue le rôle
de veille et s’assure en ce sens que tous les éléments, peu importe leur provenance,
passent par lui.

 Le service de la diffusion : ce service est chargé de faire passer les programmes de la


radio à l’antenne afin que les auditeurs aient accès à ces programmes. L’heure de
chaque émission est prédéfinie et connue par ce service car il joue aussi le rôle de
mémoire de la radio. En règle générale, il ne reçoit que les éléments (émission,
musique) prêts à diffuser (PAD) et les classe en fonction de leurs heures de passage à
l’antenne.

 Le service digital : Il est chargé de la communication digitale de la radio, c’est-à-dire


parler d’elle sur Internet et sur tous les réseaux sociaux à sa disposition. L’objectif
d’un tel service est de briser les frontières entre la station et ses auditeurs ou
internautes. Par ce service, les internautes donnent leurs avis sur les programmes et
prestations de la radio. Toute chose qui lui permet de s’améliorer et de répondre aux
attentes du public. Ce service est aussi chargé de partager les reportages dignes
d’intérêt avec les internautes sur les réseaux sociaux.
10
 Le personnel d’appui : Il soutient l’administration et la rédaction dans ses tâches. Il
assure la distribution des courriers, s’occupe des courses et des frais de recouvrement.
Il est composé des coursiers, des chauffeurs et des vigiles.

Tableau 1 : Synthèse des différents services et leurs effectifs

Services Effectifs
Service de l'information et de la rédaction 31
Service de la régie 5
Service des programmes 4
Service de la diffusion 5
Service digital 3
Personnel d'appui 7

Source : Tableau réalisé par nous-même

II.3 Les ressources de la radio Wat FM

Il s’agira ici d’évoquer l’ensemble des ressources humaines, matérielles et financières dont
dispose la radio Wat FM, filiale de 2TGP.

II.3.1 Les ressources humaines

Il est difficile de pouvoir faire une distinction entre les agents de la radio Wat FM et ceux de
la télévision 3TV. En effet, de la rédaction à l’administration en passant par les agents des
finances, le personnel travaille pour le compte des deux organes. Ainsi au total, l’on compte
cinquante-et-un (51) agents au sein du groupe Tam-Tam pour le compte des deux organes de
presse. Cependant, une distinction est constatable à certains niveaux :

D’abord, en ce qui concerne la technique ou la réalisation des émissions, il y a des techniciens


spécifiques pour la radio et sont au nombre de deux (2). La télévision également, dispose de
techniciens qui s’occupent de la réalisation des émissions de la télévision.

Ensuite, courant la période de notre stage, la radio dispose de quatre (4) présentateurs soit
deux (2) en français et deux (2) en mooré pour le Journal Parlé (JP). Le rédacteur en chef
radio intervient souvent dans la présentation du JP français pour soulager ses présentateurs.

Enfin, les journalistes sont de deux (2) catégories, à savoir ceux qui travaillent prioritairement
pour la radio et ceux qui interviennent prioritairement en télé. En fonction de l’importance

11
d’un évènement, la rédaction peut décider d’envoyer deux (2) journalistes sur le terrain. L’un
pour le compte de la radio et l’autre pour celui de la télévision.

A cet effet, les agents intervenant directement dans la production du JP à la période de notre
stage sont :

 La rédaction

 Les rédacteurs en chef (2 personnes) ;


 Les reporters radio (2 personnes) ;
 Les journalistes reporters d’images (10 personnes) ;
 Les stagiaires (4 personnes) ;
 Les présentateurs français et mooré (5 personnes) ;
 Les correspondants (1 personne à Bobo Dioulasso et 1 personne au Mali).

 Autre personnel

 Les chauffeurs (2 personnes) ;


 Les financiers (3 personnes).

Tableau 2 : Synthèse des agents intervenant directement dans la production du JP

Journalistes Effectifs Journalistes assimilés Effectifs


Rédacteurs en chef 2 Stagiaires 4
Reporters radio 2 Chauffeurs 2
Journalistes reporters 10 Financiers 3
d'images
Présentateurs 5
(français/Mooré)
Correspondants 2

Source : Tableau réalisé par nous-même

II.3.2 Les ressources matérielles

Sur le plan matériel, la radio Wat FM dispose d’un siège qui est le bâtiment de 2TGP. C’est un
bâtiment à niveau de type R+4 et comprend un (1) studio radio, deux (2) plateaux télé, une (1)
salle de rédaction, un (1) box pour la prise de voix et des bureaux. Le studio de la radio a une
capacité de six (6) places assises. Le matériel de travail des journalistes est essentiellement

12
constitué de dictaphones (de marque TASCAM et ZOOM) et d’ordinateurs (de marque HP).
La Radio dispose également d’un (1) raccordement de connexion internet Wi-Fi pour les
recherches de certaines informations. En plus de la connexion, un bon de carburant de dix-
mille (10.000) F CFA est offert à chaque journaliste en début de mois.

Le groupe de presse dispose également de deux (2) véhicules et d’un (1) groupe électrogène
pour prendre le relais en cas de délestage.

II.3.3 Les ressources financières


Les ressources financières de la radio Wat FM de la télévision 3TV sont indissociables.
Comme la plupart des médias commerciaux au Burkina Faso, la radio Wat FM vit grâce aux
reportages facturés, à la publicité et aux annonces ou publi-reportages.

 Sources de financement
Les sources de financement de Wat FM et 3TV sont internes et externes. Elles fonctionnent
principalement grâce à un prêt bancaire obtenu à Coris Bank. Ce prêt a permis l’érection du
bâtiment R+4 qui sert de siège à Tam-Tam Groupe Presse. Enfin il y a les recettes
publicitaires et les reportages facturés qui contribuent au fonctionnement du média.

 Les charges

Tableau 3 : Estimation des charges de Wat FM/3TV

Objet Coût approximatif par mois


Salaire du personnel 7.000.000 F CFA
Remboursement du Prêt bancaire 6.000.000 F CFA
(bâtiment et matériel)
Electricité 1.200.000 F CFA
Distribution par satellite (canal + et 4.000.000 F CFA
opérateur)
Connexion internet 1.000.000 F CFA
Total des dépenses 19.200.000 F CFA
Source : Directeur général de Tam-Tam Groupe Presse, en avril 2019

13
Avec un chiffre d’affaires d’environ 15 000 000 F CFA par mois et des dépenses qui s’élèvent
à environ 19 200 000 F CFA par mois, Wat FM et 3TV sont déficitaires. Une partie donc des
dépenses était supportée par la maison de production (Tam-Tam Productions). Concentré
depuis sa création entre les mains du Président-Directeur Général (PDG), le groupe ouvre son
capital à d’autres personnes à partir de 2020 pour survivre. Il passe donc de Société Anonyme
(SA) à Société à Responsabilité Limitée (SARL) avec un capital de 10 000 000 F CFA en
2020.

II.4 Les forces et les limites de la radio Wat FM

Depuis sa création en 2016, Wat FM s’est inscrit dans une dynamique de fournir de bons
services aux auditeurs. Elle a des atouts qui peuvent jouer positivement en sa faveur dans
cette lancée, mais aussi des limites qui peuvent entraver son processus de développement.
Dans cette partie, nous ferons ressortir les forces et les limites de ce média.

II.4.1 Les forces de Wat FM

Comme chaque radio, la radio Wat FM dispose aussi de quelques forces :

- L’une des forces de Wat FM est son rendu du son à l’antenne. Bien qu’étant une radio
privée, avec peu de moyens financiers, la radio a maximisé sur la qualité du son.
L’administration en est très exigeante, car pour elle c’est le minimum pour attirer
avant que le fond, notamment l’information, ne fidélise les auditeurs.
- Dans les programmes de Wat FM, le divertissement occupe une bonne partie. Environ
25% des programmes sont réservés aux émissions de divertissement, ce qui constitue
une force aussi pour la radio, car elle pourra attirer un grand nombre d’auditeurs.
- Une autre force de Wat FM est la jeunesse de son personnel. La plupart des employés
ont moins de 35 ans. Le service de l’information et de la rédaction enregistre le plus
grand nombre de jeunes. La moyenne d’âge des journalistes de Wat FM/3TV est
comprise entre 25 et 35 ans.
À ces forces, on peut ajouter l’expérience des journalistes. La plupart des journalistes de Wat
FM/3TV ont été débauchés et beaucoup ont un minimum de cinq (5) ans d’exercice.

II.4.2 Les limites de Wat FM

Parlant des limites de la radio Wat FM, on en notera plusieurs dont :

- Le manque de documents traitant de l’organisation de Wat FM. Pour toutes


informations, il faut s’en remettre au Directeur Général du groupe Tam-Tam. Lorsqu’il

14
est en déplacement, certaines questions ne trouvent pas de réponses adéquates et dans
les délais voulus ;

- Wat FM/3TV a peu de journalistes qui sont passés par des écoles de journalisme. La
plupart des journalistes de cette chaine de télévision ont appris sur le tas. Ce qui peut
jouer aussi sur le rendu des reportages ;

- On déplore des arriérés de salaires, ce qui démoralise les équipes. Dans le même cadre
financier, les agents de Wat FM/3TV ne sont pas déclarés à la CNSS ;

- La question du déplacement des journalistes pose aussi problème à Wat FM/3TV. Les
journalistes vont en reportage avec leurs propres moyens de déplacement et ce, sans
entretien de leurs moyens roulants.

II.5 Fonctionnement de la rédaction

Le service de la rédaction est chargé de la production des sessions d’information notamment


le journal parlé (JP) et des émissions d’actualité. Le rôle classique des journalistes que
comprend ce service est la collecte, le traitement et la diffusion de l’information.

II.5.1 Processus de production du journal parlé

La production du journal se fait suivant plusieurs étapes :

II.5.1.1 La conférence de rédaction

La conférence de rédaction est l’instance de préparation du journal. Elle se tient du lundi au


vendredi à partir de 14 heures et dure environ une (1) heure. Cette réunion des journalistes
dirigée par l’un des rédacteurs en chef (télévision et radio) permet de définir le contenu du
journal. C’est l’occasion pour chaque journaliste de prendre la parole et d’apporter un regard
critique sur le journal de la veille. La conférence de rédaction propose, discute puis valide les
sujets de reportages du jour. Ces sujets sont retenus selon l’actualité, la pertinence et la
faisabilité avant d’être affectés aux journalistes. Après la programmation, les journalistes se
rendent sur le terrain pour la collecte des informations.

II.5.1.2 La collecte de l’information

Le journaliste reporter après avoir été programmé à la conférence de rédaction se rend sur le
terrain pour la collecte des informations. Cette collecte peut paraitre plus simple ou difficile
en fonction de la nature du reportage9. Si le reportage est commandé par exemple, il est plus
9
Ici, il n’est pas question du genre journalistique de façon spécifique. Le mot reportage a plutôt un sens général
et englobe les autres genres.

15
simple à réaliser, car le terrain est déjà préparé pour le journaliste. Par contre, s’il est proposé
par le journaliste lui-même, il peut être plus difficile à réaliser et même prendre plusieurs
jours en raison de l’investigation qu’il demande.

II.5.1.3 Le montage des reportages

Après la collecte vient le traitement de l’information. En radio, cette partie concerne la


rédaction des textes et le montage des extraits. Les journalistes, au retour des reportages,
écrivent leurs textes appelés ‘‘papier’’ qu’ils soumettent au rédacteur en chef pour
amendement.

Pour le montage, le journaliste dispose d’un ordinateur et d’un casque. Cet ensemble constitue
par ailleurs la table de montage. Pour commencer, le journaliste transfère les enregistrements
du dictaphone dans son ordinateur. Le transfert se fait via un câble qui lie le dictaphone à
l’ordinateur. Il crée ensuite un dossier et le nomme par l’intitulé de son reportage afin de le
retrouver plus facilement. Par exemple : ‘‘conférence de presse/MPRSCA’’ ; ‘‘finale Star Kids
ou ‘‘Visite Ministre des affaires étrangères’’…

Sur les ordinateurs de la rédaction est déjà installé le logiciel de montage audio « Adobe
Audition 1.5 ». Il s’agira pour le journaliste donc d’ouvrir le logiciel de montage, de créer un
nouveau dossier dans lequel il importe ses audios enregistrés sur le terrain. Il procède ensuite
au choix des extraits et dans chaque extrait, il ne sélectionne que ce qui va en droite ligne avec
ce qu’il veut relater. Un extrait dans un reportage radio peut durer entre 20 et 25 secondes. Les
extraits doivent concorder avec le texte. C’est pourquoi, il est préférable de choisir les extraits
avant de commencer la rédaction du papier.

Une fois le texte corrigé par le rédacteur en chef, le journaliste procède à la prise de voix. Il se
fait dans un box. Le box est composé d’un micro relié à un ordinateur, et dans l’ordinateur est
installé un logiciel de prise de son appelé « Adobe Audition 1.5 » qui permet l’enregistrement
et le traitement de la voix. La voix, une fois traitée, est renvoyée sur la piste de montage où se
trouvent déjà les extraits. La voix et les extraits sont disposés selon le journaliste. Il peut
choisir de commencer par un extrait ou sa voix. Une fois que le montage du reportage est fini,
le journaliste exporte et envoie le reportage au chef d’édition du jour qui le regarde à son tour
et apporte, si nécessaire, des corrections.

II.5.1.4 La hiérarchisation des reportages

16
Chaque journaliste, après le traitement de son reportage, l’envoie dans le dossier « rédaction »
qui est accessible sur tous les ordinateurs. Le rédacteur en chef à qui revient le dernier mot
quant à la diffusion des éléments fait son choix des éléments à diffuser et ceux à garder « au
frigo ». Un travail qui, selon lui, est fait selon l’urgence de chaque information et le temps
imparti au journal parlé.

Après cette phase intervient l’étape de la hiérarchisation et du classement des informations


dans le conducteur du journal. Sous la supervision du rédacteur en chef, le présentateur et le
chef d’édition s’assurent du classement des éléments Prêts à Diffuser (PAD) du journal parlé.
Le plus souvent, on commence par les reportages d’ordre politique pour terminer avec le sport
et l’actualité hors du Burkina Faso. Mais il arrive que l’on ouvre le journal avec un reportage
de l’international ou un reportage qui n’a rien à voir avec la politique. Tout dépend de la
pertinence de l’information. Après la détermination de l’ordre de passage, le présentateur et le
chef d’édition choisissent les grands titres du JP qui sont généralement au nombre de trois (3).

II.5.1.5 La transmission de l’information / la présentation

La radio Wat FM compte quatre (4) journalistes présentateurs. Ils s’alternent à la présentation
des différentes éditions selon un programme hebdomadaire établi par le rédacteur en chef. Le
présentateur est celui qui transmet le message aux auditeurs. Pour le direct, il est assisté par le
chef d’édition. Les deux (2) écoutent tous les reportages avant diffusion. Ce qui permet de
corriger d’éventuelles erreurs. Dans certains cas où il y a une information de dernière minute
qui tombe pendant le direct, c’est le chef d’édition qui coordonne tout pour tenir informé le
présentateur.

À Wat FM, il y a quatre (4) sessions d’information, le 6h, le 7h, le 12h et le 19h. Le deadline
est fixé à une heure avant le journal c’est-à-dire 11h et 18h. Pour le journal de 6h et de 7h, il
n’y a pas de deadline étant donné que les éléments du 19h sont simplement reconduits.
Souvent s’il y a plusieurs éléments pour le JP de 19h et que l’on garde certains au ‘‘frigo’’,
l’on y puise pour rafraîchir les éditions du 6h et du 7h du lendemain. Cependant, une fois que
les heures du deadline sus-citées sont passées, aucun reportage n’est recevable en temps
normal. Mais tout dépend de la pertinence de l’information. Les informations les plus
urgentes sont rédigées sous forme de brève à quelques minutes du journal ou présentées sous
forme d’extrait au journal en attendant de les développer aux prochaines éditions. Lorsque le
conducteur est bouclé, les éléments et le conducteur sont remis à la régie.

II.5.2 Processus de diffusion du journal parlé

17
Une fois les éléments entre les mains du service de la régie, les journalistes peuvent se retirer.
La balle est maintenant dans le camp de l’équipe de la réalisation. Le réalisateur s’attèle à
classer les éléments par ordre de passage conformément au conducteur.

A l’heure indiquée du JP, la diffusion suspend ses programmes pour donner l’antenne au
réalisateur du jour et au présentateur. Le journal est présenté en direct. Depuis décembre 2020,
la radio est en direct aussi sur le réseau social Facebook. Le journal peut donc y être suivi en
direct par les internautes. Les reportages d’intérêt commun sont en outre extraits du journal et
partagés au plus grand nombre de personnes sur la page officielle de la radio Wat FM.

II.6 Dispositif d’interaction

L’interaction dans les médias trouve son fondement dans la cybernétique dont l’auteur est
Norbert WIENER. Ce principe, vient compléter la théorie de SHANNON et WEAVER qui est
un modèle linéaire, en introduisant le feedback. La communication est alors un échange. De
manière pratique, dans le monde des médias, le public n’est plus ce récepteur passif mais
rétroagit dans le processus d’information ou de communication.

Cette conception va connaitre une évolution avec l’avènement des technologies de


l’information et de la communication qui ont révolutionné le monde des médias de nos jours.
Ainsi, chaque média mettra en place des dispositifs pour permettre à son public de rétroagir.
Ce sont entre autres, les lignes téléphoniques pour alimenter des émissions interactives et
aussi internet à travers Facebook, Twitter, YouTube, etc.

II.6.1 La page Facebook

La page Facebook de la radio Wat FM est un véritable outil d’interaction entre le média et son
public. Elle offre la possibilité aux internautes de commenter, juger et donner leurs avis sur les
sujets traités. Dans la nouvelle dynamique où le média cherche à satisfaire les désirs de son
public, comme nous le verrons plus tard à travers la théorie des usages et gratifications, la
page Facebook permet aux auditeurs ou aux internautes de Wat FM de s’affirmer pleinement.

II.6.2 Le site web et la chaîne YouTube

Le site internet www.watfm.live et la chaine YouTube de la télévision 3TV, ont été mis en
place en fin 2020. Ces plateformes jouent un rôle essentiel dans la vie du média. C’est un lieu
pour le public de suivre les informations diffusées à la radio et à la télévision. Les sessions
d’information et autres émissions comme le tribunal de l’actualité sont régulièrement
disponibles sur ces plateformes. C’est aussi un moyen pour l’entreprise de communiquer sur

18
elle-même en vue de permettre au public de mieux connaitre le media, son fonctionnement et
ses différents programmes.

CHAPITRE II : DEROULEMENT ET BILAN DU STAGE

Le stage est une occasion de mettre en pratique les connaissances acquises durant les trois (3)
années de formation à l’Institut Panafricain d’Etude et de Recherche sur les Médias,
l’Information et la Communication (IPERMIC) et d’entrer en contact avec le monde
professionnel afin de mieux connaitre les réalités du terrain. C’est dans ce cadre que nous
avons effectué à la radio Wat FM un stage de trois mois allant du 1 er février au 1er mai 2022.
Dans ce chapitre de notre étude, nous parlerons de notre séjour à la rédaction de la radio Wat
FM, des tâches accomplies et nous ferons des suggestions au regard de certaines faiblesses
constatées.

I. ACCUEIL ET PROCESSUS D’APPRENTISSAGE

Nous avons intégré la rédaction de Wat FM et de 3TV précisément le 1er février 2022 et ce
même jour, nous avons pris part à la conférence de rédaction. Nous nous sommes présenté à
l’ensemble des journalistes présents à cette conférence. À partir de ce jour, nous avons passé
trois semaines au sein de la rédaction, un temps d’observation soit du 1 er au 21 février. Durant
cette phase d’observation, nous nous sommes familiarisé avec les journalistes. Nous avons
également appris l’utilisation du dictaphone et le montage des éléments audio sur le logiciel
« Adobe Audition ». Mieux, nous avons fait plusieurs exercices pratiques.

II. LES ACTIVITÉS MENÉES

Au titre de nos exercices pratiques ressortent :

 Les brèves : elles sont lues chaque jour. Nous avons écrit autant de brèves qu’il
pouvait y avoir de nouvelles informations en une journée. Ces brèves sont
essentiellement internationales mais aussi nationales.

 Le conducteur : Il s’agit du menu du journal qui comporte, suivant un ordre bien


précis, les reportages, les noms des reporters et la durée des éléments qui passeront
dans le journal. Ce menu permet au technicien d’aligner les éléments sonores suivant

19
l’ordre établi sur le conducteur. Cela permet d’éviter que les auditeurs entendent un
autre élément que celui annoncé par le présentateur.

Il arrivait le plus souvent que nous prenions, à la demande de notre maître de stage, la
production d’un Journaliste Reporter d’Images (JRI) pour l’adapter au format radio. En clair il
s’agissait de réduire le temps de l’élément afin qu’il passe à la radio étant donné que l’élément
audio doit prendre moins de temps que l’élément télé.

Après les trois semaines d’observation au sein de la rédaction, nous sommes allé
régulièrement sur le terrain durant la dernière semaine du mois de février mais en suivant un
JRI pour voir concrètement ce qui se passe sur le terrain. Après chaque sortie, nous
proposions notre papier à notre maitre de stage pour correction. Nous avons eu droit de
réaliser notre premier reportage le 1er mars 2022. Il s’agissait d’un reportage d’initiative qui
portait sur « la régulation de la circulation routière par des jeunes volontaires au quartier
Katr yaar de Ouagadougou ». A partir de cette période, nous sortions seul pour les
couvertures10 qui nous étaient confiées. Nous écrivions d’abord notre papier et le faisions
corriger par notre maitre de stage. Ensuite les JRI nous prêtaient leurs voix pour nous
permettre de monter nos reportages. Chaque reportage monté et prêt à être diffusé était vérifié
par notre maitre de stage.

Graphique 1 : Nos productions réalisées au cours de notre stage par genre


journalistique

10
Confère annexe pour voir l’ensemble de nos productions

20
20
18
Nombre de productions réalisées 18
16
14
12
10
8
6
4 3
2
2 1 1
0
COMPTE- ENROBÉ ENTRETIEN PORTRAIT REPORTAGE
RENDU

Genres journalistiques

Source : analyse de contenu des productions réalisées à Wat FM

De ce graphique, il ressort que, du 1 er février au 1er mai 2022, nous avons réalisé vingt-cinq
(25) éléments audio répartis comme suit : dix-huit (18) enrobés ; trois (3) reportages ; deux
(2) entretiens ; un (1) compte-rendu et un (1) portrait.

Graphique 2 : Diagramme des catégories de sujets abordés dans nos éléments au cours
de notre stage.

4%
16%

24%

12%

44%

CULTURE INITIATIVE POLITIQUE SOCIÉTÉ SPORT

Source : analyse de contenu des productions réalisées à Wat FM

Sur l’ensemble des éléments réalisés, un (1) est de la rubrique sportive, six (6) de la rubrique
société, onze (11) de la rubrique politique et quatre (4) autres de la rubrique culture. Trois (3)
productions étaient des initiatives personnelles.

III. LES OBSERVATIONS SUR LE DÉROULEMENT DU STAGE


21
Au cours de ces trois (3) mois de stage, nous avons acquis des connaissances sur le plan
socio- professionnel qui ont complété ce que nous avons appris à l’IPERMIC.

III.1 Expériences acquises

Notre stage à la radio Wat FM avait pour objectif de nous préparer aux réalités du monde du
journalisme. Au sein de la rédaction de cette radio, nous avons contribué à la production des
articles audio et à la préparation du journal en jouant à plusieurs reprises le rôle de chef
d’édition. Nous avons réalisé des productions de diverses catégories : société, culture,
politique, etc.

Sur le plan professionnel : le stage a été très bénéfique pour nous. Et cela, grâce à la
disponibilité et la compréhension de chaque journaliste. Tous les journalistes ont fait preuve
d’amabilité envers nous. Grâce à leur rigueur pour le travail bien fait, nous avons comblé
certaines de nos lacunes. À travers les différentes sorties sur le terrain, nous avons acquis une
certaine expérience. Nous avons connu la réalité du métier de journalisme. Dans le traitement
de nos éléments, nous avons également appris à mieux utiliser le logiciel de montage audio.

Sur le plan scientifique : le stage au sein de la rédaction de Wat FM nous a permis de mettre
en pratique les cours théoriques des sciences de l’information et de la communication appris à
l’Université. Nous avons confronté la réalité du terrain avec les cours qui nous ont été
dispensés par les enseignants. Les cours sur les genres rédactionnels par exemple nous ont
permis d’aborder plus simplement les tâches qui nous étaient confiées.

Sur le plan relationnel : le stage nous a permis de rencontrer des personnes de divers
horizons et très expérimentées dans leur domaine d’action. Nous avons également eu la
chance de côtoyer des journalistes d’autres rédactions. Ce qui nous a permis de mieux
connaitre le milieu et de profiter de leurs expériences. Nous avons eu surtout à travailler avec
des gens ayant différents tempéraments. Il a fallu que nous nous adaptions à cette situation.

III.2 Limites du stage

Durant notre stage, nous avons été témoin de certaines difficultés :

 La dépendance de la radio vis-à-vis de la télé : bien que le jumelage des deux


rédactions semble être un avantage, il représente aussi d’énormes risques pour le bon
fonctionnement de la radio. Dans un premier temps, les journalistes reporters d’image
n’adaptent pas leur reportage à la radio en dépit de l’écart ou la différence qu’il y a
dans le traitement de l’information dans ces deux supports distincts. Il y a sans doute

22
une différence entre le traitement de l’information en radio et celui de la télévision. En
guise d’exemple, on dira en télé ‘‘ces hommes qui s’assemblent sous ce grand
baobab…’’ par contre en radio cette formule ne sied pas. On dira plutôt, ‘‘les hommes
fusent de gauche et de droite pour s’assembler sous le grand baobab…’’ Des erreurs
telles quelles sont fréquentes dans le journal de la radio Wat FM.
Aussi convient-il de souligner que l’avènement de la télévision 3TV a eu un impact
négatif sur la radio. La conférence de rédaction est plus penchée sur la télévision au
détriment de la radio qui est d’ailleurs peu suivie par les journalistes de la rédaction.
Du coup, le journal parlé est peu critiqué au cours de la conférence de rédaction, ce
qui constitue une entrave à l’amélioration du rendement des journalistes.
Au bout du compte, la fusion des deux rédactions fait gagner à la radio des sujets en quantité
pour diffuser mais la qualité laisse à désirer.

 L’insuffisance de personnel : à la radio, l’équipe de reporters est en majorité


constituée de stagiaires. Toute chose qui résulte du manque d’engagement
professionnel des responsables de la radio qui veulent rentabiliser en minimisant les
charges salariales.
 L’insuffisance d’ordinateurs : Il n’y a que six machines de montage à la rédaction.
Ces machines sont utilisées aussi bien pour les montages vidéo que pour les montages
audio. Les journalistes et stagiaires se remplaçaient sur les machines pour monter leurs
reportages. Certains travaillaient sur leurs propres machines.
 Le manque d’entretien et de maintenance du matériel : nous avons constaté que le
peu d’ordinateurs manque de maintenance. En effet, nous avons été plusieurs fois
témoin de disfonctionnements y afférents. Par exemple, le journal parlé a commencé
aux moins 5 fois avec un retard parce que l’ordinateur sur lequel le présentateur
préparait le journal s’est bloqué et il fallait le rallumer. Les ordinateurs sont également
virussés et endommagent les clés USB. Il n’y a pas de casques d’écoute pour assurer
les montages. Chacun se débrouillait comme il pouvait.

IV. SUGGESTIONS

Face aux insuffisances énumérées ci-dessus, nous avons formulé les suggestions suivantes
pour un meilleur fonctionnement de la radio Wat FM :

 Pour un meilleur traitement de l’information, nous proposons de :

23
- Éviter l’exploitation des journalistes pour des raisons apparentes d’économie, en
embauchant des journalistes pour la radio et des journalistes pour la télévision. Cela
allègera les journalistes et leur permettra d’être plus efficients dans la production des
éléments ;
- Initier des formations en vue de recycler certaines connaissances des journalistes en
matière de traitement de l’information ;
- Encourager la spécialisation des journalistes dans un ou plusieurs domaines
spécifiques, pour éviter les généralités dans le traitement de certains thèmes ou sujets ;
- Se doter de plus de machines de montage et de casques ;
- Veiller à la maintenance de l’équipement ;

 Pour l’épanouissement des stagiaires au sein la rédaction :

- Limiter le nombre de stagiaires et définir des périodes de stage. Cela permettra de


faciliter leur accompagnement ;
- Motiver les stagiaires dans la mesure où ils participent à la production, même si cela
est d’ordre pédagogique pour ces derniers ; 

 Pour le fonctionnement de la radio :

- Mettre à la disposition du personnel et du public des documents régulièrement


actualisés, relatant la vie de Wat FM (l’historique, l’organigramme, nombres de
reportages réalisés par année…) en vue de donner une plus grande visibilité à la radio ;
- Organiser de manière fréquente les rencontres uniquement entre les journalistes de la
radio en vue d’apporter des critiques, des observations et des suggestions sur les
éléments du journal ;
- Multiplier les reportages d’initiative qui sont mis à mal en faveur des reportages
facturés ;
- Et valoriser les sessions d’information et les émissions en langues nationales.

La prise en compte de ces suggestions pourrait sans doute faire rayonner encore plus aussi
bien dans le traitement de l’information que dans l’organisation pratique de la radio.

24
CHAPITRE III : PRÉSENTATION DE L’ÉMISSION « RADIO CONFÉRENCE »

Ce chapitre est entièrement consacré à la présentation de l’émission « Radio conférence ».


L’importance de ce chapitre se trouve dans le fait qu’il permettra de mieux connaitre
l’émission qui fait l’objet de notre étude. Il s’agit pour nous dans notre étude, de montrer le
regard de l’auditeur sur l’émission. Pour ce faire, il est plus que nécessaire de consacrer une
partie du travail à présenter l’émission afin de mieux comprendre le comportement de
l’auditeur. Ainsi, nous parlerons de la mise en place de l’émission, de sa préparation, son
organisation pratique, de ses objectifs et des sujets abordés.

I. MISE EN PLACE DE L’ÉMISSION


L’émission radio conférence est une production de Wat FM. Le premier journaliste qui a
animé l’émission est l’ancien rédacteur en chef de la radio Jonas Bassana BAZIÉ. C’est lui
qui tenait l’émission depuis sa genèse. L’émission est née avec la création de la radio en 2016.
Elle fait donc partie des programmes de lancement de la radio. Cependant l’émission a été en
suspens pendant une longue période, dû au départ de l’ancien rédacteur en chef. À entendre
le rédacteur en chef actuel, Simon HOUESSOU, par ailleurs modérateur de l’émission, ce
sont les auditeurs qui réclamaient l’émission quand ils avaient l’antenne pendant les autres

25
émissions. C’est ainsi que le directeur de la radio de l’époque Lookman SANFO l’a approché
pour lui confier l’émission. Selon Simon HOUESSOU, « Radio conférence » contribue à
accroitre l’audience et l’intérêt des populations pour la radio. L’espace dédié à l’émission est
une heure par semaine soit chaque samedi de 15h à 16h. Pour atteindre un grand public et
dans le but de répondre au besoin d’information du public, à la fin de chaque émission, les
points principaux et les affirmations pertinentes sont transcrits et publiés sur la page Facebook
de la radio pour inciter les uns et les autres à suivre la rediffusion chaque mardi à partir de
15h05. Pour couronner le tout, la possibilité est offerte au public de réécouter n’importe quel
numéro de l’émission à travers la page Facebook de la radio.

II. PRÉPARATION DE L’ÉMISSION


Selon Simon HOUESSOU, pour pouvoir mener à bien l’émission, il faut la préparer. Cette
préparation passe par des étapes telles que le choix du thème ainsi que le choix des
conférenciers.

II.1 Du choix des thèmes


Toujours selon Simon HOUESSOU, les thèmes sont choisis en fonction de plusieurs aspects
dont le principal est l’actualité brulante. C’est ce qui fait l’actualité qui oriente le choix du
thème à traiter à « Radio conférence ». En fonction donc de l’actualité, il pense à un sujet. À
la période de notre entretien, les sujets qui étaient en vogue avaient un lien avec la
réconciliation nationale, la question de partenariat entre le Burkina et les autres pays, le
terrorisme, etc. Toutefois ce n’est pas toujours le modérateur qui choisit le thème. « Il arrive
des moments où on choisit la personne de ressource et on lui laisse le choix du thème. Un
thème de prédilection, un thème sur lequel il se sent à l’aise »11.

II.2 Du choix des conférenciers

En ce qui concerne les choix des conférenciers, Simon HOUESSOU nous a fait savoir que
lorsque le thème est déjà choisi, ce qui reste à faire est de trouver la personne ressource, la
personne adéquate qui peut développer le thème. Pour le choix de cette personne, il y a
également des critères parce qu’il existe plusieurs personnes qui ont des connaissances sur le
même thème. Le parti politique, la confession religieuse ou l’appartenance ethnique
n’influence aucunement le choix du conférencier nous a rassuré Simon HOUESSOU. « On
regarde les profils et on procède par élimination. On commence d’abord par la personne de
ressource la plus gradée, celle dont le bagage intellectuel est le plus élevé. Et lorsqu’un
11
Extrait de notre entretien avec Simon HOUESSOU, modérateur de l’émission « Radio conférence », le 26
août 2022 à 13h.

26
conférencier arrive chez nous, il n’a pas de bord politique. Il en est de même pour la religion,
l’ethnie et autres. Le conférencier vient pour développer un thème, Il l’expose dans
l’impartialité et on passe à autre chose »12. Lorsque le choix du conférencier est effectif, le
modérateur se charge de l’appeler pour s’enquérir de sa disponibilité et lui faire part du sujet
afin qu’il puisse se préparer. L’émission a noué également des partenariats avec certaines
structures. Il y a le Centre pour la Gouvernance Démocratique (CGD), le Secrétariat
Permanent des Organisations Non Gouvernementales (SPONG), la Société Burkinabè de
Géopolitique (SBG). « Quand l’une de ces structures organise une conférence, si nous
jugeons que le thème est pertinent pour notre émission, nous faisons appel à la structure qui
met à notre disposition le conférencier pour que le thème soit repris à Radio conférence »13. Il
peut arriver aussi qu’il y ait deux (2) conférenciers pour un sujet donné mais ce cas de figure
est rare. Une fois que le thème et le conférencier sont choisis, une affiche est conçue et
publiée la veille sur la page Facebook de la radio pour tenir informés les auditeurs.
III. ORGANISATION PRATIQUE DE L’ÉMISSION.

L’émission « Radio conférence » est présentée par Simon HOUESSOU qui en est le
modérateur. C’est lui qui conduit la conférence. Il est le premier responsable de l’émission. Il
rappelle le thème à aborder, introduit le conférencier du jour et rappelle le principe de
l’émission aux auditeurs ainsi que les numéros pour avoir l’antenne. Ensuite, Il donne tout au
plus vingt-cinq (25) minutes au conférencier pour développer le sujet. Après la
communication du conférencier, le modérateur fait un bref rappel des principaux points
abordés par le conférencier dans sa communication dans le but de permettre à ceux qui ont
pris l’émission en marche de se ressourcer un tant soit peu. Après cela, place est donnée aux
auditeurs pour leurs questions et leurs apports. Il y a deux (2) numéros : le 72739090 et le
07862626. Une fois qu’un auditeur a l’antenne, il devient participant et plus un simple
auditeur parce qu’il contribue à travers son apport, son témoignage ou sa question à produire
la conférence. Lorsqu’il y a peu d’affluence au niveau de l’antenne, le conférencier répond
aux questions du tac au tac. Dans le cas contraire, le modérateur recense les questions par
ordre d’arrivée. Il peut y arriver que le modérateur ait aussi une question à l’endroit du
conférencier pour être davantage éclairé sur un aspect du sujet. Il la pose directement au
conférencier. C’est le modérateur qui annonce la fin de l’émission. À une (1) minute de la fin
du temps imparti à l’émission, il conclut en remerciant le conférencier et en rappelant une fois

12
Idem
13
Idem

27
de plus le thème sur lequel a porté la conférence. Il donne rendez-vous aux auditeurs pour le
prochain numéro. Si le sujet de ce dernier est déjà connu, il le précise aux auditeurs.

IV. OBJECTIFS DE L’EMISSION

Le slogan de l’émission, « Le rendez-vous du savoir » ou encore cette phrase « Restez chez
vous, le savoir vous rejoindra » énoncée dans le générique de l’émission, laissent
transparaitre le but de l’émission. En effet, l’émission vise à inculquer des connaissances sur
plusieurs sujets de divers domaines à un plus large public. À en croire Simon HOUESSOU,
elle trouve sa raison d’être dans un contexte où les différentes conférences publiques
organisées le plus souvent sont très limitées. Par exemple, le nombre de places dans une salle
pour une conférence est bien définie. Il y a également la question économique. Par exemple,
la participation d’une personne à Rayongo (qui n’a pas de moyen de déplacement) à une
conférence qui a lieu à Ouaga 2000 est très difficile. Il peut être bien intéressé par le sujet
mais il se peut que le reste soit au-dessus de ses moyens. Et même s’il arrive que la presse
couvre la conférence, c’est un élément de deux (2) ou trois (3) minutes qui passera dans le
journal. On ne peut pas à travers ça saisir toute la quintessence du sujet abordé. On ne peut
pas non plus poser des questions pour être davantage éclairé sur tel ou tel aspect développé.
C’est dans un tel contexte que Wat FM a pensé une conférence. Une conférence qui permet
aux habitants de Saaba, Karpala, Balkuy, Zagtouli, Patte d’Oie, Somgandé, etc. de participer
sans se déplacer. Une conférence où le nombre de places n’est pas un problème, une
conférence où le souci du déplacement ne se pose plus. Wat FM a pensé à une conférence qui
puisse regrouper et faire participer le plus grand nombre de personnes et cela à un très faible
coût puisqu’il suffit d’avoir un poste radio. Il y a également les téléphones qui sont équipés
d’application radio et par-dessus tout il y a internet qui n’a pas de frontières. Même si l’on se
trouve dans une zone non couverte par Wat FM, on peut saisir l’intégralité de l’émission à
travers Internet.

A travers donc la tribune de « Radio conférence », Wat FM fait rejoindre le savoir


gratuitement à qui veut le recevoir.

V. LES SUJETS ABORDÉS

Pour avoir un regard sur les sujets abordés dans l’émission « Radio conférence », nous nous
sommes intéressé à quelques numéros de l’émission couvrant une période de deux (2) mois
soit du 16 juillet au 17 septembre 2022.

28
Tableau 4 : Aperçu des sujets abordés dans l'émission « Radio conférence »

Dates Sujets Invités


16/07/2022 Explications de l’ONEA sur les Boureima DEMBELE, Directeur
incompréhensions de la clientèle ONEA.
clientèle.
23/07/2022 L’employabilité des jeunes à Abdoul Kader BELEM, DCPM Youth
l’ère du numérique : Quelles Connekt Burkina et Mahamourou ZAN,
solutions ? SP Youth Connekt Burkina.
30/07/2022 Santé sécurité au travail : Un Elodie SOME, Ingénieure en qualité
enjeu réglementaire, sécuritaire, hygiène-sécurité-environnement.
sanitaire et économique.
06/08/2022 Procès Thomas SANKARA et Dr Aboubacar SANGO, Enseignant-
Réconciliation nationale. chercheur en Droit.
13/08/2022 Les pays du tiers monde face au Mélégué TRAORE, Diplomate/homme
nouvel ordre mondial : Le cas politique.
du Burkina Faso.
20/08/2022 La jeunesse burkinabè face à la Ali Badara BÂ, Secrétaire exécutif de la
réconciliation nationale. Coalition des jeunes engagés pour le

29
Faso.
27/08/2022 Patrimoine culturel immatériel Dr Léonce KI, Enseignant-chercheur au
au Burkina Faso : Typologie et Centre universitaire de Gaoua.
stratégies de sauvegarde.
03/09/2022 Les pistes de diversification de Mahamoudou SAVADOGO, Expert en
la coopération sécuritaire sécurité.
régionale et bilatérale :
Avantages, risques et leviers.
17/09/2022 Religions et Terrorisme. Barwendé Médard SANE, Prêtre jésuite
du Burkina, écrivain.

Source : analyse des sujets abordés au cours de l’émission du 16 juillet au 17 septembre


2022

Ce tableau, en plus de nous éclairer sur la nature des sujets abordés (société, culture, justice,
etc.), nous montre que « Radio conférence » s’intéresse à tout type de sujet jugé d’actualité

DEUXIÈME PARTIE : CADRE GÉNÉRAL DE


L’ÉTUDE

sur le plan national aussi bien qu’international.

30
CHAPITRE IV : PROBLÉMATIQUE GÉNÉRALE DE L’ÉTUDE
Ce chapitre englobe un ensemble de points qui sont la justification et les intérêts du sujet, la
problématique, les questions, les objectifs ainsi que les hypothèses de la recherche.

I. JUSTIFICATION ET INTÉRÊTS DU SUJET


Le choix de ce sujet en lien avec une émission de la radio se justifie par plusieurs raisons qui
seront abordées dans cette partie. C’est également le lieu de parler de de l’utilité ou des
intérêts de notre sujet.

I.1 Justification du sujet


D’abord, la radio est au Burkina Faso le média le plus accessible au niveau économique 14. En
effet, écouter la radio ne nécessite pas de moyens colossaux. Pour être plus précis, les
émissions radiophoniques sont gratuitement mises à la disposition du public, contrairement à
la presse écrite et/ou la presse en ligne dont l’accès au contenu nécessite un investissement.
Les contenus radiophoniques sont des biens publics absolus.

En plus, avec l’avancée de la technologie, l’on peut écouter la radio en tout lieu et à tout
moment à travers internet. Même si le Burkina Faso est dans un contexte de fracture
numérique15, il n’en demeure pas moins qu’internet constitue un plus dans l’accessibilité de la
radio.

Ensuite, l’un des avantages de la radio est que son écoute ne nécessite pas une attention
particulière. Elle peut se faire simultanément avec d’autres activités, comme le précise Jean
KOUCHNER : « les auditeurs sont rarement statiques et disponibles, mais actifs et occupés à
d’autres tâches  »16. On peut donc écouter la radio et vaquer à d’autres occupations. Ce qui
n’est pas forcément le cas au niveau de la télévision et de la presse écrite et/ou en ligne. Enfin,
nous avons choisi spécifiquement l’émission « Radio conférence » de la radio Wat FM, du
fait de son originalité. En effet, c’était la première fois que nous voyons une conférence via la

14
Sylvie CAPITANT, La radio en Afrique de l’Ouest : un média carrefour sous-estimé ? L’exemple du Burkina
Faso, in Réseaux, Vol.26, n°150, 2008, pp.189-217 disponible sur : https://www.cairn.info/revue-reseaux1-
2008-4-page-189.htm consulté le 08 août 2022 à 11h06
15
La fracture numérique traduit la disparité ou le manque d’accès à internet par les populations. Selon une étude
réalisée par ‘’l’Agence Ecofin’’ dont les résultats ont été publiés sur le site de Burkina 24 le 31 janvier 2017, le
Burkina Faso compte un taux d’accès à internet de 10,2% en 2017. Article disponible
sur https://burkina24.com/2017/01/31/taux-dacces-a-internet-le-burkina-trainent-toujours-les-pieds/ consulté le
08 août 2022 à 12h21
16
Jean KOUCHNER, Radio locale : mode d’emploi, Paris, Éditions du CFPJ, coll. « Les Guides du CFPJ »,
1990, p.38

31
radio. D’habitude, nous voyons des conférences en présentiel dans un lieu bien précis ou
encore des conférences en ligne où l’on peut suivre à travers un lien d’invitation. Et même là
aussi, ce n’est pas à une fréquence régulière. « Radio conférence » quant à elle, est originale
et régulière car elle se tient chaque samedi à 15h sur la 100.7 FM.

Au regard de tout ce qui précède, chaque station radio cherche à satisfaire le public, non
seulement pour répondre aux besoins de son auditorat, mais aussi et surtout pour faire face à
la concurrence. Pour atteindre ces différents objectifs, il est ingénieux de connaitre la
perception de son public sur ses programmes, et de connaitre ses attentes afin d’y apporter des
réponses adéquates.

Ainsi, quel regard les auditeurs de l’émission « Radio Conférence » portent-ils sur elle ?
Sont-ils satisfaits ? Et quelles sont leurs éventuelles motivations ? Ce sont là, les
questionnements auxquels répondra la présente étude.

I.2 Intérêts du sujet

Les intérêts de notre sujet se situent à trois (3) niveaux, notamment scientifique, professionnel
et personnel.

Sur le plan scientifique, ce travail de recherche nous a permis de produire un document avec
des méthodes scientifiques que nous avons apprises à l’université. À travers la recherche sur
le terrain, cet exercice nous a permis de mettre en application les connaissances théoriques
reçues de nos enseignants. Par ailleurs, ce travail pourrait donc être un exemple pour
quiconque voudrait s’en inspirer dans le cadre de ses recherches.

Sur le plan professionnel, notre étude permettra au personnel de la radio Wat FM de


connaitre et de comprendre la perception des auditeurs à l’égard de l’émission « Radio
conférence », et aussi les besoins qu’ils expriment dans leur écoute. Les résultats de cette
étude permettront éventuellement à la radio d’améliorer certains aspects de l’émission, afin de
convaincre davantage les auditeurs.

Sur le plan personnel, ce travail nous a permis d’entrer en contact avec le monde
professionnel. C’est notamment la rencontre avec les journalistes. En plus des acquis
engrangés durant notre formation à l’université, ce travail nous a permis de côtoyer les
professionnels du métier, d’appliquer les connaissances acquises et d’acquérir davantage de
l’expérience dans le métier du journalisme.

32
II. PROBLÉMATIQUE DE LA RECHERCHE

D’après Raymond QUIVY et Luc VAN CAMPENHOUDT, la problématique est


« l’approche ou la perspective théorique qu’on décide d’adopter pour traiter le problème
posé par la question de départ. Elle est l’angle sous lequel les phénomènes vont être
étudiés »17.

Depuis toujours, l’Homme éprouve la nécessité de savoir. La curiosité et surtout le grand


besoin de connaitre le poussent à rester en interaction avec le monde qui l’entoure. L’Homme
a toujours été un être communiquant, du messager de l’antiquité aux auditeurs et
téléspectateurs d’aujourd’hui. Communiquer est donc un geste naturel. «  Toute
communication, quelle que soit sa forme, quel que soit son objet, commercial ou non,
fonctionne comme un système  »18, reliant un émetteur à un ou plusieurs récepteurs. La
communication est présente dans tous les domaines d’activités et revêt de multiples formes
parmi lesquelles les émissions interactives.

Les émissions radiophoniques interactives sont des programmes qui impliquent ou


encouragent une communication bidirectionnelle entre une station de radio et ses auditeurs.
Bien réalisées, elles sont à la fois une source d’informations fiables pour les populations, un
outil de décrispation sociale par la libération de la parole et aussi un instrument de formation
des consciences citoyennes. Ces émissions constituent des espaces d’expression pour
l’ensemble de la population, sans distinction d’appartenance politique. Dans un contexte
démocratique, « les médias facilitent la participation des acteurs sociaux à la vie et à la prise
de décisions » 19. Les émissions interactives symbolisent donc une avancée de la démocratie
avec cette liberté de participation de la population aux affaires publiques. Ces dernières
années, l’on constate que les émissions interactives sont en vogue au Burkina Faso. Elles
mobilisent de plus en plus les récepteurs, au point où certaines émissions furent l’objet de
suspension par le Conseil Supérieur de la Communication (CSC) sur la base de manquements
constatés dans l’animation de ces émissions. C’est le cas de l’émission « Biibénooré » de la
radio Optima FM suspendu pour trois (03) mois soit du 18 novembre 2019 au 18 février 2020
17
Luc VAN CAMPENHOUDT, Raymond QUIVY, (avec la collaboration de Jacques MARQUET), Manuel de
recherche en sciences sociales, 4ème édition, Paris, Dunod, 2011, p.105
18
Arnaud DE BAYNAST, Jacques LENDREVIE, Publicitor, 6ème édition, Paris, Dalloz, 2004, p.3
19
Issoufou Zanga OUATTARA, Le pluralisme et l’équilibre de l’information politique dans les médias publics
burkinabè : cas de la radiodiffusion du Burkina, Mémoire de conseiller en sciences de l’information et de la
communication, Institut des sciences et techniques de l’information et de la communication, Ouagadougou,
2009, p.14

33
notamment pour le contenu de ses éditions du 05 juillet, du 10 septembre, des 07, 09 et 14
octobre 2019. L’instance de régulation avait estimé que les éditions de l’émission sus-citées
relevaient des attaques verbales mêlées d’invectives contre des personnes publiques
nommément désignées. « Permettre aux auditeurs de s’exprimer en direct à l’antenne, c’est
un des moyens les plus sûrs de faire de l’audience. Mais c’est aussi un des exercices
radiophoniques les plus risqués en termes de dérapages et de sanctions politiques ou
judiciaires » 20.

Au-delà de l’animation même des émissions interactives, « la prise en compte des réactions
des publics récepteurs est une question aussi importante pour les équilibres sociaux,
culturels, économiques, et politiques que la santé, l’éducation, l’aménagement des voies et le
développement communal »21.

Pour Emile Pierre BAZYOMO, « Les usagers des médias regardent la télé, écoutent la radio,
lisent la presse, se connectent à internet, pour s’informer, se distraire, compenser un
sentiment de solitude, pour se faire une idée, une opinion… »22. C’est donc un public de plus
en plus conscient qui choisit d’utiliser les médias pour satisfaire des besoins bien précis.

S’il est vrai que notre étude, à l’instar de plusieurs ouvrages, s’intéresse à la réception des
médias, il sied de rappeler que notre principal angle sera le regard critique des récepteurs face
à un programme, en l’occurrence l’émission « Radio conférence » de la radio Wat FM. Dans
un contexte où le public est de plus en plus rationnel, bon nombre de médias voudraient bien
avoir des réponses sur les questions suivantes : Comment mon média est-il vu ? Qu’est-ce que
mon public pense de tel programme que je diffuse ? Dans le contexte de notre émission qui
est une conférence par le biais de la radio, ce regard critique peut revêtir plusieurs formes.
D’un côté, il pourrait être bon si les auditeurs perçoivent réellement ce que l’émission dit
véhiculer. En d’autres termes, les auditeurs pourraient trouver que « Radio conférence » est
réellement une source d’éclairage, un rendez-vous du savoir comme le dit son slogan. D’un
20
Animation d’émissions interactives disponible sur : https://academie.france24
-mcd-rfi.com/fr/content/radio/animation-demissions-interactives-initiationperfectionnement consulté le 10 août
2022 à 09h28
21
Esther Delwendé KONSIMBO, Les publics des radios confessionnelles de la ville de Ouagadougou : Radio
Evangile Développement, Radio Ave Maria et Radio Al Houda, Mémoire de Maitrise en Sciences et Techniques
de l’Information et de la Communication, Université de Ouagadougou, Ouagadougou, 2018, p.8
22
Emile Pierre BAZYOMO, Education aux médias au Burkina Faso : Enjeux et perspectives pour une
éducation à la citoyenneté, Thèse de Doctorat en Sciences de l’Information et de la Communication, Université
de la Sorbonne nouvelle-Paris III, Paris, 2009, pp.169-170

34
autre côté, ce regard critique pourrait être dégradé ou mauvais s’il y a un déphasage entre ce
que l’émission veut transmettre et ce que les auditeurs disent percevoir. Ils pourraient donc
s’interroger quant à une manipulation de l’émission. Par exemple, est-ce que l’émission ne
sert pas les intérêts d’un politique ? Les différents choix des thèmes, des conférenciers ne
sont-ils pas imposés ? les intervenants au bout du fil n’ont-ils pas été préparés à l’avance ? Le
contenu de l’émission n’est-il pas un coup bien préparé pour servir d’autres fins ? L’émission
est-elle naturellement transparente et autonome ?

Dans Les anonymes à la radio, Usages, fonctions et portée de leur parole, Christophe


DELEU écrivait qu’« en dépit de son ouverture au public, le média est par exemple accusé
de mettre en place des simulacres d’espaces démocratiques et de rester l’instrument des
classes dominantes (…) Les forums constituent des « leurres » qui laissent supposer que
chaque individu peut s’exprimer, alors qu’il se retrouve prisonnier d’un dispositif
radiophonique conçu par les dominants »23.
Il ne s’agira pas dans notre étude de mener des enquêtes pour répondre à ces différentes
questions au profit des auditeurs, mais à contrario, c’est l’opinion que les auditeurs se font de
l’émission que nous chercherons à connaitre. En clair, nous nous intéressons à l’idée que les
auditeurs conçoivent de l’émission.
Quelle est donc la perception des auditeurs sur l’émission « Radio conférence » de Wat FM ?

III. QUESTIONS, OBJECTIFS ET HYPOTHÈSES DE RECHERCHE


Les questions, objectifs et hypothèses de recherche permettent d’orienter la recherche et de
donner sens à l’étude. Ils guident le chercheur dans sa démarche.

III.1 Questions de recherche

Nous avons retenu une question principale et deux questions secondaires.

 Question principale :

Quelle opinion les auditeurs se font-ils de l’émission « Radio conférence » ?

 Questions secondaires :

 Pour quelles raisons les auditeurs suivent-ils l’émission « Radio conférence » ?


 Les sujets abordés par l’émission « Radio conférence » satisfont-ils les auditeurs ?

III.2 Objectifs de recherche


23
Christophe DELEU, Les anonymes à la radio. Usages, fonctions et portée de leur parole, Bruxelles, De
Boeck, 2006, p.73

35
Les objectifs de recherche sont le point de départ d’un projet de recherche. Ils indiquent
pourquoi on entreprend une étude et ce qu’on pense pouvoir accomplir à travers cette étude.

 Objectif principal :

Le but principal de notre étude est de connaitre l’opinion des auditeurs sur l’émission « Radio
conférence ».

 Objectifs secondaires

 Identifier les raisons pour lesquelles les auditeurs écoutent l’émission « Radio


conférence ».
 Mesurer la satisfaction des auditeurs vis-à-vis des sujets abordés par l’émission
« Radio conférence ».

III.3 Hypothèses de recherche

Pour tout travail de recherche, une hypothèse s’avère nécessaire car elle nous permettra de
tirer une conséquence à l’issue de l’étude. Pour Serge Théophile BALIMA et Véronique
DUCHENNE, « l’hypothèse de recherche peut être envisagée comme une réponse anticipée
que le chercheur formule à sa question spécifique de recherche »24. Compte tenu de notre
problématique et de nos connaissances sans fondements scientifiques, nous énumérons les
hypothèses suivantes :

 Hypothèse principale

Pour les auditeurs, l’émission « Radio conférence » est une source de partage de
connaissances.

 Hypothèses secondaires

 La pertinence des sujets abordés est la principale raison pour laquelle les auditeurs
suivent l’émission « Radio conférence ».
 Les sujets abordés par l’émission « Radio conférence » satisfont les auditeurs.

Tableau 5 : Synthèse des questions, objectifs et hypothèses de la recherche

Principal/e Secondaire 1 Secondaire 2


Questions de Quelle opinion les Pour quelles raisons les Les sujets abordés par

24
Serge Théophile BALIMA, Véronique DUCHENNE, Méthodologie de la recherche en Sciences de
l’Information et de la Communication. L’élaboration du mémoire de maitrise, Ouagadougou, Editions
SANKOFA/Editions SIDWAYA, 2005, p.22

36
la recherche auditeurs se font-ils de auditeurs suivent-ils l’émission « Radio
l’émission « Radio l’émission « Radio conférence » satisfont-
conférence » ? conférence » ? ils les auditeurs ?

Objectifs de Connaitre l’opinion des Identifier les raisons Mesurer la satisfaction


la recherche auditeurs sur l’émission pour lesquelles les des auditeurs vis-à-vis
« Radio conférence ». auditeurs écoutent des sujets abordés par
l’émission « Radio l’émission « Radio
conférence ». conférence ».

Hypothèses Pour les auditeurs, La pertinence des sujets Les sujets abordés par
de la l’émission « Radio abordés est la principale l’émission « Radio
recherche conférence » est une raison pour laquelle les conférence » satisfont
source de partage de auditeurs suivent les auditeurs.
connaissances. l’émission « Radio
conférence ».

Source : Nous avons nous-même réalisé le tableau pour faciliter la compréhension de l’étude

CHAPITRE V : CADRES THÉORIQUE ET CONCEPTUEL

37
Dans ce chapitre de notre étude, il sera d’abord question du cadre théorique qui comprend la
revue de littérature et les différentes théories des sciences de l’information et de
communication allant dans le sens de notre recherche. Ensuite, nous fournirons davantage
d’éclairages autour des termes et notions qui sous-tendent notre travail.

I. CADRE THÉORIQUE
Le cadre théorique est le fondement scientifique de l’étude. Il prouve que l’étude a un
fondement scientifique. « Le cadre théorique d’une étude amène une justification scientifique
aux recherches : il démontre que celle-ci ne sort pas de nulle part et qu’au contraire, elle
possède de solides fondations scientifiques »25.

I.1 Revue de littérature

La revue de littérature constitue une évaluation critique d’un ensemble d’ouvrages ou d’écrits
en général liés à un sujet ou problème de recherche. Elle situe le sujet de la recherche par
rapport à des recherches antérieures et fournit un créneau unique pour la recherche. Elle est
une étape inévitable dans toute recherche scientifique. Selon Hervé DUMEZ, « ce que l’on
attend d’un travail de recherche est l’originalité (…). L’originalité est tout le sens de la revue
de littérature. Il faut bien maîtriser ce qui a déjà été fait en matière de recherche pour
pouvoir positionner sa propre recherche de manière à ce qu’elle apporte quelque chose de
plus, à ce qu’elle soit originale »26. Pour notre étude, nous avons donc décidé de consulter un
certain nombre de documents dont la réflexion se rapproche de notre préoccupation. Les
ouvrages que nous avons consultés sont en rapport avec trois (3) grands thèmes. Ceux-ci
portent sur la radio, la participation des citoyens aux contenus radiophoniques et sur les
émissions interactives.

 Les usages de la radio en Afrique noire

La radio fut introduite en Afrique par les puissances coloniales, dans le but de diffuser leurs
idéaux aux ’’sociétés indigènes’’. Dans son ouvrage, La Radio en Afrique noire, André-Jean
TUDESQ écrivait que « les émissions de radio qu’elles soient diffusées de la métropole,
redistribuées ou émises en Afrique même apparurent très vite comme un moyen de renforcer

25
Le cadre théorique d’un mémoire disponible sur https://www.scribbr.fr/plan-memoire/cadre-theorique-dun-
memoire/ consulté le 16 août 2022 à 14h23
26
Hervé DUMEZ, Faire une revue de littérature : pourquoi et comment ? Le Libellio d’AEGIS, 2011, Vol.7,
n°2, pp.15-27 disponible sur https://hal.archives-ouvertes.fr/hal-00657381 consulté le 16 août 2022 à 15h06

38
la colonisation auprès des cadres indigènes »27. Pendant la deuxième guerre mondiale, elle a
servi à entretenir l’effort de guerre au niveau des colonies. Et l’après-guerre, marque selon
TUDESQ, l’évolution de la radio vers un régime plus autonome. En effet, la radio va
permettre l’émergence d’une conscience politique surtout en Afrique anglophone.

En 1999, TUDESQ a étudié l’ensemble des médias africains : presse écrite, radio et
télévision. Les critiques présentent ce livre comme étant une introduction indispensable à tous
ceux qui s’intéressent aux médias africains et à leurs publics. Les médias en Afrique présente
la situation et les enjeux des médias en Afrique subsaharienne. L’auteur y a montré les
éléments indispensables dans l’étude de l’audience de la radio : le nombre de personnes y
ayant accès, leur niveau d’instruction, leur sexe, le niveau d’équipement, le nombre de
personnes par radio et le programme écouté.

Une étude intitulée Étude des radios au Burkina Faso : Typologies, audience et perspectives,
publiée en avril 2018 par la Direction Générale des Études et des Statistiques Sectorielles
(DGESS) sous la direction du Ministère de la communication et des relations avec le
Parlement et l’UNICEF révèle que 58% des burkinabè s’informent par le biais de la radio.
C’est donc évident que la radio est le moyen de communication le plus répandu au Burkina.
Ces 58% préfèrent les thématiques telles que la santé, l’agriculture, le travail et le droit des
enfants, la gouvernance, l’hygiène et l’assainissement, l’excision, la scolarisation des filles,
etc. En matière de genre radiophonique préféré, la même étude révèle que 63,5% des
auditeurs préfèrent les informations et le divertissement se positionne au deuxième rang avec
24% de préférence. Le public burkinabè utilise la radio pour s’informer. Il s’intéresse donc à
ce qui se passe autour de lui et même au-delà. Il utilise également la radio pour se divertir à
travers la musique, les jeux radiophoniques, les contes et légendes. Cela met en exergue
l’envie d’évasion des auditeurs car en plus d’informer et de divertir, la radio fait rêver.

La radio constitue le moyen de communication le plus répandu au Burkina Faso, d’où la


nécessité de l’étudier sur tous ses aspects.

 La participation des citoyens aux contenus radiophoniques

27
André-Jean TUDESQ, La radio en Afrique noire, Paris, Pedone, 1983, p.14

39
L’auteur auquel nous avons fait appel est Blandine SCHMIDT. Dans Radiographie de
l’interactivité radiophonique, Blandine SCHMIDT analyse le rôle et la place du média
radiophonique dans la société, en étudiant la relation établie entre une station et son auditoire
dans le cadre des émissions interactives. L’ouvrage propose une approche « critique » et dans
une moindre mesure « pragmatique ».

Dans la section « pragmatique » de l’ouvrage, Blandine SCHIMDT démontre que les médias
occidentaux, plus particulièrement les radiodiffusions françaises jouent pleinement leur rôle
d’agora en permettant l’exercice d’une démocratie directe par le don de la parole aux publics,
que ce soit pour participer à un jeu, poser une question, apporter un témoignage, se confesser,
etc. À partir d’un décryptage d’émissions interactives basées sur la participation des auditeurs,
l’émission de Menie Grégoire sur RTL (de 1967 à 1981), « Ça peut vous arriver » sur RTL et
« Lahaie, l’amour et vous » sur RMC-Info, elle parvient à la conclusion selon laquelle, ces
émissions sont des « émissions service »28. Elle fait remarquer que les médias occidentaux en
général, avaient comme rôle d’informer les individus en plus d’autres fonctions annexes
comme le divertissement, l’éducation, la création du lien social. Aujourd’hui avec
l’implantation et l’affirmation des émissions service interactives, la radio pénètre au plus
intime du quotidien des personnes dans de nombreux domaines. Elle aide et assiste les
citoyens dans la résolution de leurs problèmes. La radio prend donc ici une position noble
soutenant et aidant les individus en difficulté.

Dans la section « critique » de son ouvrage, il ressort que derrière l’engagement pris auprès
des auditeurs, les stations bénéficient de nombreuses retombées positives propres à ces
programmes, tant d’un point de vue économique que d’un point de vue d’image de marque.
La nature noble de leurs engagements permet de dissimuler certaines réalités selon
SCHMIDT, qui souligne cependant que le public n’en a pas conscience de ce qu’il est
exploité.

En effet, à partir d’une méthode pluridisciplinaire, elle discerne trois (3) grands types de
programmes sollicitant la parole des anonymes dans la création du contenu. Il y a ainsi les
émissions se basant quasi exclusivement sur leur parole, celles convoquant leur parole au sein
d’une séquence particulière, et enfin celles y faisant appel de manière très ponctuelle. Et
l’ensemble offre un dynamisme sonore. La variété des voix permet d’éviter une certaine
monotonie de l’antenne. En séduisant son public par l’établissement d’une relation

28
Selon Blandine SCHMIDT, les « émissions service » sont des programmes qui se mettent à la disposition des
auditeurs pour les aider à résoudre leur problème.

40
privilégiée, la radio veille à fidéliser son écoute, d’autant plus que le dialogue entre les
anonymes et les animateurs est souvent vivant et animé.

 L’interactivité radiophonique

L'interactivité est un phénomène de plus en plus incontournable dans les médias


contemporains. Selon Blandine SCHMIDT, la radio française invite plus son public à la
création des contenus. Les émissions interactives sont de nos jours omniprésentes dans les
grilles de programmes radiophoniques. En effet, les radios revendiquent la liberté d'expression
dans les ondes à travers leur rôle d'agora. Mais, pour en revenir à l'origine du terme
interactivité, il fut utilisé pour la première fois dans le cadre de la relation entre l'homme et la
machine. «  Il entre dans le langage courant avec l'apparition des discours sur les
télécommunications »29. Jean-Louis DONNADIEU cité par Blandine SCHMIDT, lie
l'interactivité au développement de l'informatique, écartant du coup les médias traditionnels.
Aujourd'hui, cette notion revêt plusieurs acceptions dans le domaine des Sciences de
l'information et de la communication. L'interactivité fait appel à la notion de réciprocité dans
une relation. Cependant, les émissions interactives marquent un tournant dans la relation entre
un média et son public. L'auditeur change sa position de simple récepteur, en sortant de son
silence, pour devenir émetteur. C'est en ce sens, qu'il faut comprendre tout l'engouement des
populations pour ce type d'émission qui leur permet de quitter leur état passif pour être actif
dans la production de l'information. Ajoutons par ailleurs que l'interactivité radiophonique est
plus facile grâce aux nouvelles technologies telles que l'internet, le téléphone, etc.

 Les bonnes pratiques d’une émission interactive

 Un travail d’équipe

Selon Pierre Yves SCHNEIDER, une radio responsable ne doit aucunement faire passer
directement à l'antenne les appels des intervenants sans avoir au préalable une idée des
messages. Pour lui, cet aspect important de la production des émissions interactives oblige les
radios à faire appel à des personnes autres que l'animateur. En cas de manque de standard
permanent, cela permet à un autre journaliste ayant participé à la préparation de l'émission, de
gérer les rappels des auditeurs au cours de l'émission. Ce dernier devra aider également à la
bonne tenue du direct. L'auteur rappelle que la station invite en amont les auditeurs à

29
Blandine SCHMIDT, Radiographie de l’interactivité radiophonique, Thèse de doctorat en sciences de
l’information et de la communication, Université Michel de Montaigne-Bordeaux III, Pessac, 2016, p.60

41
intervenir et ils sont rappelés pendant l'émission par ledit collaborateur. C'est en fonction des
messages reçus que se fera le choix des auditeurs à rappeler.

 Le choix du sujet

Pour Pierre Yves SCHNEIDER, le choix du thème doit répondre aux critères de sélection et
de hiérarchisation du journalisme radio, à savoir la proximité géographique, l'actualité, la
ligne éditoriale, le public visé, etc. Ce dernier affirme que « l'important est de proposer un
bon angle, d'intérêt général mais accrocheur pour les auditeurs, et ne pas répéter les mêmes
sujets, à trop peu de temps d'intervalle, du moins avec le même éclairage... »30. Pour l'auteur,
une émission interactive implique un travail de documentation. Elle n'a pas pour vocation de
traiter tous les aspects d'un problème, mais surtout de ne pas occulter un problème essentiel.
Une bonne formulation du thème permet aux auditeurs de s'informer tout en participant.

 L’appel à la participation des auditeurs

« Il est impératif d'annoncer à l'antenne le(s) thème(s) des émissions interactives proposés au
mieux la veille et bien sûr pendant les heures précédant leur diffusion »31. Selon l'auteur, cette
annonce doit comporter les informations suivantes : l'heure et la date de l'émission, les
numéros de téléphone sur lesquels les auditeurs doivent appeler, sans oublier la fourchette
horaire qu’il faut mentionner, le numéro pour les SMS et l'adresse email. Sur le même sujet, la
décision N°2019-018/CSC du 19 août 2019 portant réglementation des émissions d'expression
directe sur les antennes des médias audiovisuels du Burkina Faso stipule que « l'animateur
d'une émission interactive doit communiquer aux auditeurs et téléspectateurs, sous une forme
appropriée et avant le début de l'émission, les règles générales qui doivent gouverner leur
comportement à l'antenne et préciser qu'en cas de dérapage l'intervention sera interrompue
sur le champ »32. En clair, dans la participation des auditeurs, l’animateur doit veiller au
respect de l'ordre public, des bonnes mœurs et aux droits des tiers.

Quant à la sélection des auditeurs intervenant en direct, elle est du ressort des producteurs de
l'émission. En effet, pour Pierre Yves SCHNEIDER, cette sélection se fait en fonction des
critères professionnels tels la qualité technique et l'intérêt journalistique et des critères
éditoriaux. Des fiches individuelles, regroupant les informations sur l'identité de l'appelant et
30
Pierre Yves SCHNEIDER, Préparer, réaliser et animer une émission interactive : acquérir de nouvelles
compétences et maîtriser les enjeux, Paris, 2011, p.17

31
Ibid., p.18
32
Décision n°2019-018/CSC portant réglementation des émissions d'expression directe sur les antennes des
médias audiovisuels du Burkina Faso

42
le motif de l'appel, sont également établies. Toutes ces mesures vont permettre un dialogue
pertinent et riche pendant le direct.

 La réglementation des émissions interactives au Burkina Faso

Le Conseil Supérieur de l'Information (CSI) actuel Conseil Supérieur de la Communication


(CSC), a posé les bases de la conduite des émissions interactives au Burkina Faso. Le 17 Juin
2003, la réunion du collège des conseillers a abouti à la prise de la décision N°2003-0001/CSI
portant réglementation des émissions d'expression directe sur les antennes des radiodiffusions
sonores du Burkina Faso. Ladite décision regroupe onze (11) articles. Cependant, face aux
multiples dérapages parfois constatés dans l’animation des émissions interactives sur les
médias audiovisuels, le CSC a publié le 19 août 2019, une nouvelle réglementation qui
encadre mieux ces émissions tout en interpellant les animateurs à plus de professionnalisme.
Cette nouvelle réglementation qui comporte dix-huit (18) articles va de la définition des
émissions d'expression directe aux rôles qu'elles doivent jouer dans la société burkinabè. Ainsi
selon l'article 2, « les émissions d’expression directe doivent concourir à l'ancrage de la
culture démocratique, à la valorisation de la culture nationale, à l'éducation et à la formation
du citoyen sur des thèmes de société. Dans tous les cas, elles doivent concourir à la paix
sociale »33. Cette disposition stipule également l'obligation pour les médias audiovisuels de
disposer d'équipements techniques adéquats, en vue de garantir l'identité et les coordonnées
des intervenants à l'effet de permettre aux éventuelles victimes d'user des voies légales
appropriées en cas de besoin. Ainsi, la diffusion des émissions d'expression directe doit être
exempte de tout propos violent pouvant provoquer la peur, la haine, la sédition, la dépravation
ou encourager l'incivisme. Toutefois, la décision exige des émissions interactives qu'elles
répondent à une éthique respectueuse de l'ordre public et des bonnes mœurs, de la personne
humaine et de sa dignité ; ce qui exclut les injures, la diffamation, et les atteintes à la vie
privée. Le collège des sages du CSC mentionne ici le rôle crucial des animateurs et des
journalistes des émissions d'expression directe qui, selon la décision, doivent avoir une
parfaite maîtrise de l'antenne et veiller au respect des principes du pluralisme et de l'équilibre
des opinions sur les thèmes traités. Le CSC a également prévu des sanctions pour tout non-
respect de cette disposition. A cet effet, à l’article 17 de la décision, il est écrit que « La
violation des dispositions de la présente décision peut donner lieu, selon la gravité de la
faute, à des sanctions allant de la suspension immédiate de l’émission, à la suspension
33
Décision n°2019-018/CSC, op.cit.

43
partielle ou totale de la grille de programmes, ainsi qu'à l'interdiction provisoire ou définitive
d'émettre, et à toute autre sanction conformément aux textes en vigueur »34.

Il faut noter que bien avant la nouvelle réglementation, le CSC, en mai 2015, avait suspendu
pour 3 mois les émissions d'expression directe sauf celles portant sur la santé et celles à
caractère ludique, sentimental et culturel. Cette mesure avait entrainé des concertations entre
l'organe de régulation et les promoteurs des médias audiovisuels, et avait abouti à l'adoption le
29 mai 2015 d'une charte35 des promoteurs des médias audiovisuels pour une bonne conduite
des émissions d'expression directe. Cette disposition de 10 articles fixe les bases minimales
préalables à la conduite des émissions interactives. Les articles 3 à 10 font cas des
engagements pris par les promoteurs des médias audiovisuels. Il s'agit entre autres pour ces
derniers de :

- Veiller à ce que les animateurs de ces émissions soient dotés de compétences


techniques ;
- Communiquer à leurs auditeurs, sous une forme appropriée et avant le début de
chaque émission, les règles qui doivent gouverner leur comportement à l'antenne ;
- S’assurer que les animateurs ont une parfaite maîtrise de l'antenne ;
- Former les animateurs à la bonne conduite des émissions d'expression directe.
Le respect de cette disposition qui va en droite ligne avec la décision N°2019-018/CSC du 19
août 2019 portant réglementation des émissions d'expression directe sur les antennes des
médias audiovisuels du Burkina Faso est donc le gage d'une bonne émission d'expression
directe.

DISCUSSION

Si à l’origine, la radio fut introduite en Afrique pour renforcer la colonisation auprès des
’’cadres indigènes’’, aujourd’hui elle a évolué et est devenue plus autonome. La radio permet
aujourd’hui à des communautés isolées dans toute l’Afrique de prendre la parole. De simples
citoyens débattent sur les ondes de questions qui les touchent de près. Ils échangent par
exemple des techniques agricoles et des idées d’activités rémunératrices ou des moyens
d’améliorer l’éducation. C’est donc dire qu’avec le vent de la démocratie soufflant sur le
continent, les pouvoirs publics ont relâché peu à peu leur emprise et les stations de radios
34
Décision n°2019-018/CSC, op.cit.
35
Tiga Cheick SAWADOGO, Emission d’expression directe : Des promoteurs de médias audiovisuels signent la
charte de la bonne conduite, in Lefaso.net, 31 mai 2015, disponible sur https://lefaso.net/spip.php?article64988
consulté le 27 octobre à 11h19

44
privées ont également vu le jour. Au Burkina Faso, la radio est le moyen de communication le
plus utilisé par les citoyens. Ce qui signifie inéluctablement que les sujets en vogue du
moment sont évoqués et discutés à travers des stations de radios. L’information, le
divertissement, la conscientisation, le débat public, … participent au développement en
passant par la radio.

Parlant spécifiquement de la participation des citoyens aux contenus radiophoniques,


Blandine SCHMIDT est parvenue à la conclusion selon laquelle les émissions interactives des
radiodiffusions françaises (le cas des émissions qu’elle a étudiées dans sa thèse) aident et
assistent les citoyens dans la résolution de leurs problèmes. Au Burkina Faso, les émissions
interactives radiophoniques jouent à peu près le même rôle. Il y a certaines émissions dont le
but premier est de permettre aux auditeurs de dénoncer certaines tares dans la société ou de
s’exprimer sur la gestion du pouvoir politique. C’est l’exemple de « veneg sonré » de Savane
FM. Il y a aussi l’émission « ça nous concerne » de Radio Oméga. D’autres émission, à
l’image de « Radio conférence », ont pour rôle d’éclairer la lanterne du citoyen sur un certain
nombre de sujets dont on n’a pas souvent accès facilement. Il y a également des émissions de
divertissement pour que chacun puisse trouver son compte. Tout cela permet aux auditeurs de
quitter leur état passif pour être actif dans la construction sociale.

I.2 Théories utilisées dans l’étude

Le domaine médiatique est caractérisé par la collecte, le traitement et la diffusion de


l’information. Ce principe sur lequel plusieurs chercheurs en Sciences de l’Information et de
la Communication (SIC) se sont penchés, débouche sur plusieurs théories. Afin de rendre plus
crédible et renforcer la scientificité de notre travail, nous nous appuierons sur trois (3) théories
qui illustrent parfaitement notre thème et qui entrent dans le cadre de notre recherche. Il s’agit
de la théorie de l’agenda-setting, de la théorie de Lasswell et de celle des usages et
gratifications.

I.2.1 La théorie de l’agenda-setting

La théorie de « l’agenda-setting » a été conceptualisée par des chercheurs américains de la


North Carolina University, Maxwell Mc COMBS et Donald SHAW en 1972, à la suite d’une
observation méticuleuse des campagnes électorales américaines. Après analyse, ces deux (2)
chercheurs sont parvenus à la conclusion selon laquelle « lorsque les médias accordaient de

45
l’importance à certains des thèmes de la campagne, les électeurs considéraient alors ces
mêmes thèmes comme étant pertinents  »36.
Selon cette théorie, les médias de masse comme la radio, la presse écrite et la télévision ont
une capacité d’imposer un agenda au public. C’est-à-dire que les choix opérés par les médias
dans le traitement de l’information permettront de focaliser les enjeux sur certains éléments et
à écarter d’autres. « La fonction d’agenda assumée par les médias tient à ce qu’ils attirent
l’attention des publics, non seulement sur des personnalités dont ils font des stars, mais aussi
sur des évènements liés en particulier à l’activité politique ou aux mouvements sociaux »37.

Dans Les médias et les sources  : Les limites du modèle de l’agenda-setting, Jean CHARRON
définit la notion d’agenda-setting comme «  un modèle qui établit une relation causale entre
l’importance que les médias accordent à certains sujets (issues) et la perception qu’ont les
consommateurs de nouvelles de l’importance de ces sujets. Les médias influencent l’ordre du
jour des affaires publiques dans la mesure où le public ajuste sa perception de l’importance
relative des sujets à l’importance que les médias leur accordent »38.

Dans ce sens donc, cette théorie nous permettra de mettre en évidence la relation causale entre
l’importance que Wat FM accorde à certains sujets à travers les thèmes abordés dans
l’émission « Radio conférence », et la perception qu’ont les auditeurs quant à l’importance
de ces sujets.

I.2.2 La théorie de LASSWELL

Le sociologue américain Harold Dwight LASSWELL est l’un des premiers chercheurs à
s’intéresser à la communication de masse. Spécialiste de sciences politiques, il a d’abord
étudié les effets de la propagande politique entre 1920 et 1930, avant de se pencher sur la
description de l’acte de communication. Ainsi donc, il définit la communication comme un
processus basé sur un principe de questionnement plus communément appelé en anglais, les
‘‘5W’’. En français, il s’agit des questions suivantes : qui, dit quoi, par quel canal, à qui, avec
quel effet ?

36
Robert GIFFARD, L’importance accordée à l’actualité internationale à la télévision : Etude comparative des
bulletins d’information de Radio-Canada et de France 2 en 1998, Mémoire pour l'obtention du grade de maître
des arts (M.A.), Université Laval, Québec, 2000, p.49
37
Bernard MIÈGE, La pensée communicationnelle, Grenoble, Presses universitaires de Grenoble, 2005, p.26
38
Jean CHARRON, Les médias et les sources : Les limites du modèle de l’agenda-setting, Paris, CNRST
éditions, 1995, p.73

46
Avec ses recherches, il en vient à la conclusion que la communication est un processus de
persuasion et d’influence. LASSWELL pose de ce fait les bases du fonctionnalisme. Il assigne
trois (3) fonctions principales au processus de communication dans la société :

- La fonction de surveillance de l’environnement, en révélant tout ce qui pourrait


menacer ou affecter le système de valeurs d’une communauté ou des valeurs qui la
composent ;
- La fonction de mise en relation des composantes de la société dans leurs réactions face
à l’environnement ;
- La fonction de transmission de l’héritage social.
Cette théorie est applicable à notre étude dans la mesure où elle nous aidera à comprendre
l’impact de l’émission sur ses auditeurs à travers les différentes fonctions qu’elle remplit. En
effet, la fonction de surveillance de l’environnement renvoie ici aux différents problèmes que
soulève l’émission à travers les thèmes abordés. Quant à la fonction de mise en relation des
composantes de la société, elle renvoie aux différentes interprétations des auditeurs de
l’émission sur un sujet donné. Enfin, la fonction de transmission de l’héritage social renvoie
au partage de connaissances et d’expériences entre auditeurs. La théorie de LASSWELL nous
sera donc d’un grand apport dans notre étude.

I.2.3 La théorie des usages et gratifications

La théorie des usages et gratifications est issue du courant empirique-fonctionnaliste. Pour les


défenseurs de cette théorie, les récepteurs ne restent pas passifs face aux différents messages
qu’ils reçoivent. Ainsi donc, il ne s’agit plus de savoir ce que les médias font des individus,
mais plutôt ce que les individus font de ce qu’ils reçoivent des médias. Le récepteur ne subit
plus l’influence des médias parce qu’il peut désormais faire un choix. Il sélectionne les
programmes afin de satisfaire son besoin. Le choix opéré est aussi fonction de ses valeurs et
de ses intérêts. Pour Elihu KATZ cité par Francis BALLE, « même le plus puissant des
moyens de communication de masse ne peut pas, en règle générale, influencer un individu qui
n’en a que faire dans le contexte social et psychologique où il vit. L’approche du problème
fondée sur les usages suppose que les valeurs, les intérêts, les groupements, les rôles sociaux
des gens sont décisifs et que les gens adaptent à leurs besoins ce qu’ils voient et ce qu’ils
entendent »39. Il s’est inspiré des travaux de Harold LASSWELL pour décrire trente-cinq (35)
besoins des individus qu’il repartit en cinq (5) catégories 40. Il s’agit des besoins cognitifs,
affectifs, d’intégrations personnelles, d’intégration sociale, et le besoin de relâcher la tension :
39
Elihu KATZ cité par Francis BALLE, Médias et sociétés, 11ème édition, Paris, Montchrestien, 2003, p.648

47
De ces besoins, il identifie ensuite quatre usages 41 des médias qui permettront aux individus
d’avoir de la satisfaction. Il s’agit de :

- L’information : recherche d’informations, recherche d’avis ou d’opinions, satisfaction


de la curiosité, auto-éducation. C’est une satisfaction non négligeable recherchée par
la population de nos jours. Beaucoup d’auditeurs cherchent à s’auto-éduquer, à se
cultiver. Cet usage nous permettra d’examiner l’émission « Radio conférence » afin
de savoir si elle peut combler ce besoin du public ;

- Les relations sociales : elles consistent à l’identification aux autres. Elles donnent aux
auditeurs le sentiment d’appartenir à une société à travers les sujets de conversation et
d’interaction sociale à partir des thèmes proposés. Cet usage nous permettra de savoir
si les thèmes proposés dans l’émission « Radio conférence » offrent cette possibilité
de socialisation.
- La distraction : il s’agit de l’évasion, le divertissement, l’oubli de problèmes
personnels, la relaxation (en fonction de l’humeur du jour). A cet effet, il s’agira de
voir si Wat FM permet à ses auditeurs de s’évader un tant soit peu dans leur
consommation de l’émission « Radio conférence ».

- L'identification personnelle : A ce niveau, les auditeurs peuvent développer,


renforcer leurs identités et leurs valeurs en recherchant à travers les programmes et les
personnages, une façon de se comporter.
En outre, la théorie des usages et gratifications nous précise que les individus utilisent les
médias de masse lorsqu’ils ont besoin de se connecter ou se déconnecter d’autres. Cette
théorie nous est importante parce qu’elle nous permettra de répondre à l’une des questions
fondamentales de notre étude : qu’est-ce qui pousse les auditeurs à suivre « Radio
conférence » de Wat FM plutôt que d’autres émissions proposées par les radios
concurrentes ? C’est à cet effet que nous faisons appel à cette théorie. Cette théorie nous
permettra donc de découvrir, de comprendre et d’analyser les différentes motivations des
auditeurs de cette émission.

II. CADRE CONCEPTUEL

40
Théorie des usages et gratifications sur Wikipédia disponible sur
https://fr.wikipedia.org/wiki/Usages_et_gratifications consulté le 22 août 2022 à 16h37
41
Idem

48
La polysémie étant inhérente à tout terme d’une langue, il nous parait opportun à ce stade de
notre recherche de clarifier et de préciser l’entendement que nous attribuons aux concepts que
nous avons utilisés. Pour une meilleure compréhension donc de notre raisonnement, nous
avons retenu principalement les notions suivantes :

II.1 Interactivité

Cette notion fut employée pour la première fois dans le domaine informatique et également
dans la relation homme-machine. Jean-Louis DONNADIEU corrèle l'apparition de la notion
d'interactivité avec le développement de l'informatique, la télématique, les réseaux câblés, etc.
Les médias plus anciens (radio, télévision, presse, cinéma) ne seraient pas considérés comme
interactifs à cette époque42. Mais de nos jours, son acception s'est développée surtout dans le
domaine des SIC. « Pour qu'il y ait interactivité, l'échange doit être entretenu par deux entités
distinctes fournissant une participation active »43. L'interactivité fait donc appel à la
réciprocité dans la relation de communication, chacun interagissant l’un par rapport à l'autre.

II.2 Émission interactive radiophonique

Tout d’abord, une émission est une production audio ou audiovisuelle d’une certaine durée
diffusée sur une chaine de radio ou de télévision. Elle commence le plus souvent par un
générique qui contient un indicatif musical. Dans une émission, on peut retrouver un
animateur qui joue le rôle de modérateur, des journalistes, des intervenants et chroniqueurs.

L’expression interactive découle de l'interactivité, elle-même définie comme des phénomènes


qui réagissent les uns sur les autres. Selon Blandine SCHMIDT, les émissions interactives
radiophoniques donnent la possibilité à l’auditeur de sortir de son silence et interagir via
certains outils comme le téléphone et l’internet44. La plupart du temps, l’animateur ou
modérateur incite le public à donner son opinion sur un thème choisi à l’avance ou tout autre
sujet de son choix. En somme, une émission interactive radiophonique est un programme
qu’une radio met à la disposition de ses auditeurs, avec la possibilité pour ces derniers,
d’interagir en donnant leurs avis et opinions.

42
Jean-Louis DONNADIEU, La relation auditeur-animateur radio par téléphone : un modèle d’interactivité ?,
Thèse de doctorat en sociologie, Université Bordeaux III, Pessac, 1986, p.12

43
Blandine SCHMIDT, op.cit., p.61

44
Blandine SCHMIDT, op.cit., p.63

49
Selon l’article 3 de la Décision n°2019-018/CSC du 19 août 2019 portant réglementation des
émissions d'expression directe sur les antennes des médias audiovisuels du Burkina Faso, on
entend par émission d'expression directe :

- Toute émission en directe sur les antennes des stations de radiodiffusion sonores ou
télévisuelles publiques ou privées proposant un espace d'expression à des personnes autres
que les animateurs et les journalistes des rédactions desdites stations sur des thèmes définis à
l'avance ou laissés au choix des intervenants ;

- Toute émission interactive diffusée sur les antennes des stations de radiodiffusion sonores ou
télévisuelles publiques ou privées, pendant laquelle les auditeurs ou les téléspectateurs
interviennent par appels téléphoniques, messages ou tout autre moyen de communication
électronique, pour exprimer leur opinion sur un sujet donné ;

- Toute expression en direct sur les médias, sans la médiation préalable des promoteurs
desdits médias, des journalistes ou des animateurs.

II.3 Auditoire, audience et public

L’auditoire est une assemblée qui écoute une personne parlant ou lisant en public ou
interprétant une œuvre lyrique ou instrumentale. Il désigne l’ensemble des auditeurs.

L'auditeur est donc dans notre cas, celui qui suit l'émission « Radio conférence ».

L’audience, elle, désigne l’ensemble des personnes potentiellement touchées par un message,
un média, un support de communication ou une publicité. On parle ainsi de l’audience d’un
journal (le nombre de ses lecteurs), d’une émission de télévision ou de radio (le nombre de
téléspectateurs ou d’auditeurs), d’une salle de cinéma ou de théâtre (le nombre de
spectateurs).

L’audience ici peut désigner le nombre total de personnes qui suivent l’émission « Radio
conférence ».

En sociologie, le public désigne l'ensemble des personnes qui s’intéressent à une œuvre
intellectuelle, littéraire, artistique, journalistique. Le centre national de ressources textuelles et
lexicales abonde dans le même sens en le définissant comme « l'ensemble des gens touchés par
une manifestation intellectuelle, ou artistique »45. Cette manière de définir le terme est apparu
vers la fin du XVIIe siècle. Selon Yves CITTON, le public est « une collection d'individus

45
Site internet du centre national de ressources textuelles et lexicales, Trésor de la langue française informatisé,
2005, disponible sur : https://www.cnrtl.fr/definition/Public%20/substantif consulté le 31 août 2022 à 15h32

50
apparemment autonomes et indépendants, qui ne se connaissent et ne se voient pas
(contrairement à une foule), mais qui tendent malgré cette séparation spatiale à penser et à
agir de la même façon, parce qu'ils se retrouvent circulairement dans les médias qui
informent leur sensibilité et leur idéologie, selon une logique qui relève des lois du marché
davantage que d'un contrôle politique direct »46. On parlera donc de téléspectateurs pour la
télévision, de lecteurs pour la presse écrite et d'auditeurs pour la radio.

II.4 Réception

La réception est l’action de recevoir un message. Dans le cadre d’une étude radiophonique ou
médiatique en général, la réception désigne le fait qu’un individu ou un groupe d’individus
entre en possession des messages véhiculés à travers le média. Ainsi, étudier la réception de
l’émission « Radio conférence » conduit à chercher à comprendre les conditions dans
lesquelles l’émission qui est émise depuis la station radio est reçue par celui qui le reçoit.

II.5 Conférence
La conférence est l’une des formes de conversation entre personnes. Elle est une
confrontation d’idées (scientifiques ou médicales, philosophiques, politiques…) sur un sujet
jugé d’importance par les participants. Elle est utilisée dans différentes occasions, souvent
pour permettre à un intervenant de délivrer à un large auditoire des informations sur un sujet
dont il est un spécialiste. Le conférencier est souvent placé sur une estrade, ou debout devant
un pupitre, éventuellement muni d'un micro. Un temps de questions-réponses est souvent
prévu pour les échanges avec le public, ainsi que des actes résumant ou citant les différentes
interventions, et présentant les intervenants47. Le plus souvent, il y a un modérateur qui est
responsable de la fluidité de la conversation entre le conférencier et le public.

CHAPITRE VI : DÉMARCHE MÉTHODOLOGIQUE

Dans ce chapitre, nous allons évoquer les méthodes, les procédés et les règles qui nous
permettront de mener à bien notre étude. Cette partie de notre étude est d’une grande
importance pour l’aboutissement de notre recherche. Il sera question pour nous de circonscrire

46
Yves CITTON, Lire, interpréter, actualiser. Pourquoi les études littéraires ?, 1ère édition, Paris, Éditions
Amsterdam, 2007, p.348
47
Définition et usage de ’’conférence’’ sur Wikipédia disponible sur : https://fr.wikipedia.org/wiki/Conférence
consulté le 31 août 2022 à 17h13

51
le champ de la recherche, de présenter les techniques et outils de collecte des données ainsi
que la méthode d’analyse des données. Les difficultés que nous avons rencontrées dans
l’exécution de notre étude constitueront le point de chute de ce chapitre.

I. TYPE D’ÉTUDE
Pour la présente recherche, nous nous inscrivons dans une démarche quantitative. Cette
dernière consiste à démontrer des faits dont les résultats sont exprimés sous forme de données
chiffrées. Bien que l’étude ait été menée à l’aide d’un questionnaire à réponses ouvertes,
semi-ouvertes et fermées, elle reste tout de même une étude quantitative de façon générale.

II. CHAMP DE L’ÉTUDE


La radio Wat FM a un rayon de couverture de cent (100) kilomètres. En principe, toute cette
zone de couverture à partir de la ville de Ouagadougou est notre champ d’étude. Cependant, il
se trouve que la majorité des intervenants à l’émission « Radio conférence » réside dans la
ville de Ouagadougou, et faute de moyens pour effectuer les déplacements, nous avons décidé
de nous focaliser sur les auditeurs de la ville de Ouagadougou.

III. POPULATION D’ÉTUDE, ÉCHANTILLON ET ÉCHANTILLONNAGE

III.1 Population d’étude

Pour ce qui est de la population d’enquête, nous avons choisi les individus âgés d’au moins
dix-huit (18) ans et qui suivent l’émission « Radio conférence ». Ce choix s’explique par le
fait que nous estimons qu’à partir de cet âge, l’auditeur est mature et plus instruit pour
s’intéresser à l’émission que nous étudions et comprendre son contenu.

III.2 Échantillon

L’échantillon est une population choisie en vue de mener une étude. Il est défini par le lexique
de sociologie comme «  un sous-ensemble d’une population statistique à partir duquel on
cherche à obtenir des résultats généralisables à la population de référence »48. Pour mieux
assurer la scientificité de notre étude, notre enquête sera menée sur cinquante (50) personnes
résidant dans la capitale Ouagadougou et qui suivent l’émission « Radio conférence ».

III.3 Caractéristiques de l’échantillon

Dans cette section, les résultats issus de la collecte des données et du dépouillement seront
présentés afin de permettre d’une part, de saisir les principales caractéristiques de

48
Christine DOLLO, Jean-Renaud LAMBERT, Sandrine PARAYRE, Lexique de sociologie, 5ème édition, Paris,
Dalloz, 2017, p.219

52
l’échantillon et d’autre part, de favoriser une meilleure compréhension du thème étudié, à
travers l’analyse et les interprétations qui suivront dans la troisième partie de l’étude.

III.3.1 Sexe des auditeurs

Notre population d’enquête est composée de 50 personnes. Nous avons voulu d’abord repartir
ces personnes en deux groupes selon le genre. Ainsi, cette enquête a concerné quarante-deux
(42) hommes et huit (8) femmes.

Graphique 3 : Récapitulatif sur le genre des auditeurs

16%

F M

84%

Source : Enquête de terrain datant de novembre 2022

Ce graphique montre que l’enquête a concerné 84 % d’hommes et 16% de femmes. Notre
population d’enquête est majoritairement masculine. Cela peut s’expliquer par le fait que
moins de femmes s’intéressent à l’émission « Radio conférence ». Durant également nos
multiples présences en studio pour voir l’organisation pratique de l’émission, nous avons vu
que les auditeurs qui avaient l’antenne n’étaient que les hommes. Cela laissait pressentir un
faible intérêt des femmes à l’égard de l’émission.

III.3.2 Âge des auditeurs

En ce qui concerne l’âge, la majorité des auditeurs de l’émission sont des jeunes.

Tableau 6 : Récapitulatif sur l’âge des auditeurs


Tranches d'âge Effectifs Fréquences

53
[20-23] 8 16%
[24-27] 13 26%
[28-31] 8 16%
[32-35] 11 22%
[36-39] 6 12%
[40-43] 2 4%
[44-47] 2 4%
Total général 50 100%

Source : Enquête de terrain datant de novembre 2022

Par ce tableau, nous voyons que la population enquêtée est composée essentiellement de deux
(2) groupes d’âges. Nous avons ainsi les groupes des jeunes et des adultes. Il indique
également que sur l’ensemble des enquêtés, la tranche d’âge de 24 à 27 ans est la plus
représentée avec 26% de l’échantillon. Elle est suivie par celle de 32 à 35 ans avec 22%.
Toute somme faite, les quatre (4) premières tranches d’âges constituent les jeunes 49. La
fréquence cumulée de ces 4 groupes est de 80%. Les 20% qui restent constituent le groupe des
adultes c’est-à-dire entre 36 et 47 ans. La prédominance des jeunes s’explique par la nature
même de la population burkinabè qui est jeune. En effet, environ 77,9% de la population
burkinabè a moins de 35 ans selon le dernier recensement général de la population50.

III.3.3 Niveau d’instruction des auditeurs

A ce niveau, Il ressort de notre enquête que « Radio conférence » est exclusivement suivie
par des personnes instruites.

Tableau 7 : Récapitulatif sur le niveau d’instruction des auditeurs

Niveaux d'étude Effectifs Fréquences

Secondaire 3 6%

Universitaire 47 94%

Total général 50 100%

49
Selon la charte africaine de la jeunesse, jeune signifie toute personne âgée de 15 à 35 ans.

50
Comité National du Recensement, Institut National de la Statistique et de la Démographie, Cinquième
Recensement Général de la Population et de l’Habitation du Burkina Faso : Synthèses des résultats définitifs,
Juin 2022, p.39

54
Source : Enquête de terrain datant de novembre 2022

Il ressort de ce tableau que tous nos enquêtés sont instruits. La majorité des auditeurs soit 94%
ont le niveau d’étude universitaire et 6% ont le niveau d’étude secondaire. Plusieurs facteurs
peuvent expliquer cela.

D’abord l’émission est en langue française. Il faut par conséquent un niveau assez bon en
français pour comprendre ce qui s’y dit.

Ensuite, au-delà de la langue, l’émission fait appel à une certaine culture générale pour
pouvoir appréhender les contours et les enjeux des différents thèmes abordés dans l’émission.
Nous ne sommes donc pas surpris de voir que la totalité des auditeurs de l’émission sont
instruits.

III.3.4 Profession des auditeurs

Notre population d’enquête a une diversité professionnelle. On y retrouve des élèves, des
étudiants, des salariés ainsi que des personnes qui exercent une profession libérale.

Graphique 4 : Récapitulatif sur la profession des auditeurs

2%
34%
42%

22%

Elève Etudiant Profession libérale Salarié

Source : Enquête de terrain datant de novembre 2022

Ce graphique nous donne un aperçu des caractéristiques socioprofessionnelles des auditeurs


de l’émission « Radio conférence ». Nous voyons donc que la plupart des personnes qui
suivent l’émission que nous avons rencontrées sont des étudiants avec une fréquence de 42%.
Nous dénombrons 34% de salariés. 22% des enquêtés exercent une fonction libérale et les
élèves viennent en dernière position avec un taux de 2%.

55
« Radio conférence » est une émission qui répond aux besoins des groupes d’âges que sont
les jeunes et les adultes. À cette étape, nous retenons que les auditeurs de « Radio
conférence » sont jeunes et instruits.

III.4 Échantillonnage

L’échantillonnage consiste à prélever l’échantillon dans la population. Pour le cas de notre


étude, il nous incombe de choisir des personnes lettrées ou instruites parce que l’émission
l’impose. En effet, en plus d’être en français, l’émission traite de sujets dont la compréhension
nécessite un bon niveau d’instruction et un minimum de culture générale.

Pour parvenir à ces résultats, nous utilisons un plan d’échantillonnage aléatoire simple
stratifié. Cette technique réunit l’échantillonnage stratifié et l’échantillonnage aléatoire.
L’échantillonnage stratifié est lorsque l’on divise la population en groupes homogènes appelés
strates puis on sélectionne à partir de chaque strate des échantillons indépendants. La
technique aléatoire signifie que chaque membre de la population a la même chance de faire
partie de l’échantillon. La première technique nous a permis de choisir les personnes qui
suivent l’émission et la seconde nous a permis de choisir les personnes à enquêter.

IV. TECHNIQUES ET OUTILS DE COLLECTE DES DONNÉES

Ce sont des moyens qui permettent au chercheur de recueillir des informations sur le sujet
d’étude. Nous avons utilisé quatre (4) techniques et quatre (4) outils de collecte de données :

IV.1 Techniques de collecte des données

Selon Madeleine GRAWITZ, les techniques sont des « procédés opératoires rigoureux, bien
définis, transmissibles, susceptibles d’être appliqués à nouveaux dans les mêmes conditions,
adaptés au genre de problèmes et de phénomènes en cause »51. Il s’agira donc ici, d’énumérer
les procédés pratiques par lesquels nous avons récolté les données indispensables à
l’élaboration de cette recherche. Ainsi, nous avons : l’observation directe, la recherche
documentaire, l’enquête par questionnaire, et l’entretien.

IV.1.1 L’observation directe

L’observation directe est une technique qui consiste en la présence physique du chercheur sur
le terrain, qui perçoit, mémorise et note les éléments qu’il observe. Les observations
sociologiques portent sur les comportements des acteurs. Ces comportements observés
doivent être appréhendés en relation avec les rapports sociaux dans lesquels les acteurs sont
51
Madeleine GRAWITZ, Méthodes des sciences sociales, 11ème édition, Paris, Dalloz, 2001, p.353

56
engagés, et être référés au contexte culturel ou idéologique de leur apparition. Pour notre
recherche, dans un premier temps, nous avons observé de façon pratique en studio la
présentation et le déroulement de l’émission. Dans un second temps, nous avons suivi
l’émission avec certains auditeurs afin de nous imprégner des commentaires, et de
l’atmosphère qui y règne.

IV.1.2 La recherche documentaire

« La recherche documentaire est une étape de travail à réaliser avant de se lancer dans une
étude empirique. Elle permet de collecter des données informatives grâce à l’étude de
documents officiels ou universitaires »52. Elle est donc importante pour tout travail de
recherche. Pour Serge Théophile BALIMA et Véronique DUCHENNE, « grâce aux lectures
de textes scientifiques, médiatiques ou littéraires, les étudiants élargissent leurs horizons et
approfondissent leur maitrise des contextes nationaux et internationaux »53. Nous avons de
ce fait, consulté des documents de chercheurs ou d’écrivains du domaine des sciences de
l’information et de la communication en général et de la radio en particulier, qui nous ont
éclairé davantage dans notre recherche. Les ouvrages consultés sont issus de la bibliothèque
du département de communication et journalisme de l’Université Joseph KI-ZERBO, de la
bibliothèque de l’Institut Panafricain d’Etude et de Recherche sur les Médias, l’Information et
la Communication (IPERMIC), de la bibliothèque de l’Institut des Sciences et Techniques de
l’Information et de la Communication (ISTIC) et de la Bibliothèque de l’Institut français de
Ouagadougou. Nous avons également fait des recherches sur internet pour consulter des
ouvrages électroniques, des articles et des revues.

IV.1.3 L’enquête par questionnaire

L’enquête par questionnaire est un outil méthodique d’observation qui comprend un ensemble
de questions, s’enchainant de manière structurée et logique. Ce type d’enquête est important
dans notre étude, car il nous permettra d’obtenir des données statistiques quantifiables et
comparables sur une population déterminée. C’est une technique qui nous permet d’aller à la
rencontre des auditeurs et de recueillir leurs avis. Comme l’explique Raymond QUIVY et
Luc VAN CAMPENHOUDT, l’enquête par questionnaire « consiste à poser à un ensemble
de répondants, le plus souvent représentatif d’une population, une série de questions relatives
52
La recherche documentaire disponible sur https://www.scribbr.fr/methodologie/la-recherche-documentaire/
consulté le 02 septembre 2022 à 9h17
53
Serge Théophile BALIMA, Véronique DUCHENNE, op.cit., p.28

57
à leur situation sociale, professionnelle ou familiale, à leurs opinions, à leur attitude à
l’égard d’options ou d’enjeux humains et sociaux, à leurs attentes, à leur niveau de
connaissance ou de conscience d’un évènement ou d’un problème, ou encore sur tout autre
point qui intéresse les chercheurs »54.

IV.1.4 L’entretien
L’entretien est « basé sur l’interaction entre deux personnes (interviewer et interviewé). Le
but est de permettre à l’interviewé d’exprimer son point de vue, son expérience, sa propre
logique voire ses propres questions »55.
De ce fait, nous avons à l’aide de questions préparées d’avance, réaliser deux (2) entretiens
avec le rédacteur en chef de la radio pour recueillir deux (2) types d’information. Le premier
entretien est relatif à la présentation de l’entreprise, en l’occurrence Tam-Tam groupe presse.
En effet, délégué par le Directeur général, le rédacteur en chef a mis à notre disposition des
informations liées à la radio et à l’organisation institutionnelle de l’entreprise. Quant au
second entretien, il a porté sur l’émission qui fait l’objet de notre étude. En tant que
modérateur de l’émission « Radio conférence », nous avons obtenu de lui, des informations
relatives à la genèse, l’organisation pratique et la quintessence de l’émission. Nous avons
utilisé un enregistreur pour pouvoir faire les retranscriptions.

IV.2 Outils de collecte des données

Il existe plusieurs instruments permettant de collecter les données auprès de la population


cible. En ce qui nous concerne, les outils utilisés sont la grille d’observation, la fiche de
lecture, le questionnaire et le guide d’entretien :

IV.2.1 La grille d’observation


La grille d’observation est un outil prenant en compte les points sur lesquels sera portée
l’observation. Elle est élaborée de manière sélective en prévoyant les différentes catégories de
comportements à observer. Pour le cas de notre recherche, notre observation s’est portée sur
les éléments suivants :
Le temps de développement du sujet par le conférencier : cela a varié entre 25 et 30 minutes
pour 2 (deux) émissions où nous étions en studio.
Le temps moyen mis par auditeur lors de son intervention : il est d’environ 2 minutes.

54
Luc VAN CAMPENHOUDT, Raymond QUIVY, (avec la collaboration de Jacques MARQUET), op.cit.,
p.167
55
Serge Théophile BALIMA, Véronique DUCHENNE, op.cit., p.86

58
Le nombre d’auditeurs qui interviennent au cours de l’émission : Il est relativement faible et
varie entre 4 et 6.
IV.2.2 La fiche de lecture
La fiche de lecture est l’outil utilisé pour la recherche documentaire. Elle est une sorte de
compte-rendu pour résumer les résultats d’une lecture ainsi que l’œuvre lue. Il s’agit d’un
résumé des concepts traités dans l’œuvre, des thèses développées par l’auteur ainsi qu’une
analyse succincte. De façon pratique, la fiche de lecture consiste à donner la structure logique
d’un texte et annoncer clairement et de façon synthétique les idées développées par un auteur
dans son ouvrage ou dans son article. Elle peut être linéaire ou thématique. Elle permet à celui
qui lit de se passer de la lecture entière de l’œuvre elle-même. Cet outil nous a été d’un grand
soutien dans notre travail de recherche.
IV.2.3 Le questionnaire
Le questionnaire est une série de questions posées dans un ordre bien précis et relatives à une
situation, à des opinions, à des attentes, à des niveaux de connaissance ou de conscience d’un
phénomène. C’est un outil régulièrement utilisé en sciences sociales. Il permet aussi de
recueillir un grand nombre d’avis dans le cadre d’une étude. Cet outil nous a permis de
recueillir les opinions, les motivations des enquêtés relatives à la l’émission « Radio
conférence ». Pour Jean-Claude COMBESSIE, « le questionnaire a pour fonction de donner
à l’enquête une extension plus grande et vérifier statistiquement jusqu'à quel point sont
généralisables les informations et les hypothèses préalables constituées »56. Il nous a aussi
aidé à cerner les appréciations et les critiques des auditeurs. Pour prendre en compte nos
hypothèses, nous avons utilisé des questions ouvertes afin de permettre à l’enquêté de donner
sa perception sur l’émission, ses motivations, d’apporter des critiques ou son avis sur des
questions spécifiques. Toutefois, il s’est avéré nécessaire d’utiliser des questions fermées et
semi-fermées pour mener à bien l’étude. Le questionnaire a été administré sur support papier
et sur support numérique.

IV.2.4 Le guide d’entretien


Le guide d’entretien est un document qui regroupe l’ensemble des questions à poser ou
thèmes à aborder lors d’un échange. Il est structuré selon le type d’entretien que l’on souhaite
mener (entretien directif, semi-directif ou encore non directif). Le guide d’entretien a pour but
de fournir un cadre général ordonné à l’entretien. C’est une méthode qui nous a permis

56
Jean-Claude COMBESSIE, La méthode en sociologie, 5ème édition, Paris, La Découverte, 2007, p.33

59
d’aborder la structuration de notre organisme d’accueil et l’organisation de l’émission
« Radio conférence ».

V. MÉTHODE D’ANALYSE ET TRAITEMENT DES DONNÉES


A travers notre questionnaire et nos entretiens réalisés, nous avons recueilli des données
qualitatives et quantitatives. Les données qualitatives ont concerné la présentation de
l’organisme d’accueil et celle de l’émission « Radio conférence ». Les données y relatives
recueillies ont été retranscrites avant d’être exploitées. Les données quantitatives ont concerné
notre questionnaire. Le traitement de ces données collectées à l’aide de questionnaire
administré sur support papier et aussi numérique, commande l’utilisation de tableaux
récapitulatifs et de graphiques. Pour ce faire, nous avons fait recours au logiciel Excel pour
rendre les résultats plus étayés et plus compréhensibles. Nous avons spécifiquement choisi
Excel parce que c’est l’outil que nous maîtrisons le plus en matière de traitement de données.
Il est facilement maniable et offre plusieurs possibilités pour présenter des données.

VI. LES DIFFICULTÉS RENCONTRÉES


 Dans nos recherches sur l’entreprise pour le compte du cadre institutionnel, certaines
informations sur l’entreprise de presse étaient difficiles d’accès car jugées
confidentielles par les responsables. C’est notamment le coût des dépenses, les recettes
publicitaires, les montants des salaires, etc. Par conséquent nous n’avons pas pu avoir
les informations récentes sur ces aspects pour rendre plus riche notre travail. C’est
pour cette raison que nous n’avons que des chiffres de 2019-2020.

 Egalement, dans la réalisation de cette enquête, la principale difficulté que nous avons
rencontrée a été de trouver les auditeurs de l’émission. En effet, plusieurs personnes
suivent la radio Wat FM mais peu d’entre eux suivent l’émission « Radio
conférence ». Il a donc été difficile pour nous d’en trouver, raison pour laquelle nous
nous sommes limité à cinquante (50) personnes enquêtées.

60
CHAPITRE VII : PRATIQUES D’ÉCOUTE ET GRATIFICATIONS DES
AUDITEURS DE L’ÉMISSION « RADIO CONFÉRENCE »

Dans ce chapitre de notre étude, nous nous intéressons aux différentes pratiques d’écoute des
auditeurs de « Radio conférence » ainsi qu’aux multiples gratifications qu’ils tirent de leur
écoute.

I. PRATIQUES D’ÉCOUTE DES AUDITEURS


I.1 Fréquence d’écoute de l’émission « Radio conférence »

A ce niveau, deux (2) critères sont mis en évidence. D’abord il s’agit du niveau de fidélité des
auditeurs. Nous avons jugé utile de connaitre les auditeurs réguliers et les auditeurs
occasionnels. Ensuite nous avons essayé de voir laquelle des éditions entre le direct et la
rediffusion est la plus suivie par les auditeurs.

TROISIÈME PARTIE : PRÉSENTATION ET


ANALYSE DES DONNÉES
Graphique 5 : Fréquence de suivi de l’émission « Radio conférence
»
I.1.2 Niveau de fidélité

Notre population d’étude est constituée de personnes qui suivent l’émission « Radio
conférence ». La question est de savoir si ces personnes qui connaissent l’émission
s’intéressent
48% régulièrement ou irrégulièrement à celle-ci. Nous avons donc voulu évaluer
Occasionnellement
52%
l’assiduité dans le suivi des numéros de Régulièrement
l’émission. Les résultats de cette évaluation sont
consignés dans le graphique ci-dessous.

61
Source : Enquête de terrain datant de novembre 2022

Dans notre échantillon, on trouve des auditeurs fidèles qui suivent régulièrement les numéros
de l’émission. Sur les cinquante personnes enquêtées, ces personnes sont au nombre de vingt-
quatre (24) soit 48% du nombre total des enquêtés. Suivre « Radio conférence » fait partie
intégrante de leur programme hebdomadaire. Cependant, ils sont les moins nombreux
comparativement aux auditeurs occasionnels qui sont moins accrochés à l’émission. Ces
derniers sont au nombre de vingt-six (26) soit 52% du nombre total des enquêtés.

I.1.3 L’édition la plus suivie

Pour l’édition la plus suivie par les auditeurs de l’émission, les résultats sont représentés dans
le graphique ci-après :

Graphique 6 : L’édition la plus suivie par les auditeurs

34%

Direct
Rediffusion
66%

Source : Enquête de terrain datant de novembre 2022

L’émission « Radio conférence » est diffusée tous les samedis en direct de 15h à 16h et
rediffusée tous les mardis à partir de 15h05. Le direct est plus suivi car sur les cinquante (50)
personnes, trente-trois (33) suivent plus le direct soit un taux de 66% et dix-sept (17) enquêtés
suivent plus la rediffusion soit un taux de 34%. Cela peut se comprendre par le fait que les
auditeurs sont plus libres les samedis à 15h que mardi à 15h05. En apparence, samedi, jour de

62
fin de semaine, est un jour où moins de personnes travaillent comparativement à mardi qui est
un jour de début de semaine.

I.2 Les émissions de la radio Wat FM suivies par les auditeurs de « Radio conférence »

Nous avons voulu savoir si les auditeurs de l’émission qui fait l’objet de notre étude sont
seulement intéressés par cette émission ou s’ils suivent d’autres émissions de la radio Wat
FM. Le graphique suivant nous montre clairement que les auditeurs de « Radio conférence »
s’intéressent également à d’autres émissions de la radio Wat FM. En tout, il y a cinq (05)
émissions.

Graphique 7 : Les émissions les plus écoutées par les auditeurs de « Radio conférence »

Le tribunal de 30
l'actualité
Choisir mon 16
école

Le 9-12 10

Le mot à dire 8

Ouaga va bien 3

0 5 10 15 20 25 30 35

Source : Enquête de terrain datant de novembre 2022

Il ressort de l’enquête que les auditeurs de « Radio conférence » suivent plus l’émission ‘‘Le
tribunal de l’actualité’’. Trente (30) des auditeurs de « Radio conférence » affirment écouter
aussi ‘‘Le tribunal de l’actualité’’. Seize (16) d’entre eux suivent l’émission ‘‘Choisir mon
école’’. Le ‘‘9-12’’, ‘‘Le mot à dire’’ et ‘‘Ouaga va bien’’ suivent en occupant respectivement
les troisième, quatrième et cinquième places. Nous ne pouvons pas généraliser ces résultats
car ils ne concernent que les auditeurs de « Radio conférence ». En revanche, nous pouvons
affirmer par ces résultats que les auditeurs de l’émission « Radio conférence » sont
également attachés à ces cinq (5) autres émissions.

I.3 L’interactivité

Étant donné que nous travaillons sur une émission qui se veut interactive, il est important pour
nous d’appréhender le taux de participation des auditeurs à l’émission.
Graphique 8 : Le taux de participation des auditeurs

63
Oui
16%

Non
84%

Source : Enquête de terrain datant de novembre 2022

Plusieurs auditeurs n’arrivent pas à participer à l’émission « Radio conférence ». En effet,


84% des auditeurs ne participent pas contre 16% qui participent. Les raisons sont multiples.
D’abord, l’émission est régie de telle sorte que sur les soixante (60) minutes accordées,
seulement 30 à 35 minutes sont consacrées aux interventions des auditeurs. Cela s’est ressenti
lors de notre enquête car un enquêté a affirmé que « Le temps est insuffisant. Déjà qu’une
heure est peu, il est évident que le temps consacré aux différentes interventions est très faible.
De ce fait on ne peut pas être nombreux à avoir l’antenne ». En plus de cela, il y a souvent la
ligne téléphonique qui est défaillante. Certains auditeurs ont avancé la raison selon laquelle ils
n’avaient pas de question spécifique ou d’apport. Par exemple, un enquêté a affirmé que « Je
me contente de savourer le développement du conférencier et les apports des autres
auditeurs  ».
Pour les quelques auditeurs qui participent, ils disent vouloir contribuer à l’édification de la
connaissance. « Je participe pour apporter ce que je sais et pense du sujet afin que ce soit
plus complet pour nous tous » a écrit un enquêté.

I.4 Motivations des auditeurs

Les motivations sont l’ensemble des raisons qui sont à même de pousser l’auditeur à suivre
l’émission « Radio conférence ». Dans notre étude, il y a une raison principale et des raisons
secondaires.

I.4.1 Principale raison d’écoute de l’émission

Graphique 9 : La principale raison d’écoute

64
10% Pertinence des
8% sujets abordés

Prestation du
modérateur
82%
Statut des con-
férenciers

Source : Enquête de terrain datant de novembre 2022


Il y a trois facteurs qui régissent l’émission « Radio conférence », les auditeurs exclus. Il
s’agit du modérateur, du conférencier et du thème de la conférence. La principale motivation
des enquêtés est liée au sujet. En témoignent 82% d’entre eux qui sont accrochés par la
pertinence des sujets abordés. Cela corrobore les dires de Simon HOUESSOU lors de notre
entretien avec lui quant à l’organisation et la préparation de l’émission « Radio conférence »
en sa qualité de modérateur de ladite émission. En effet il avait affirmé qu’essentiellement
c’est l’actualité chaude du moment qui commandait l’élaboration et l’orientation des divers
sujets. Un sujet pertinent c’est un sujet qui prend en compte plusieurs aspects y compris
l’actualité même du sujet. 10% des auditeurs suivent principalement l’émission à cause du
statut des différents conférenciers et 8% sont motivés par la prestation du modérateur.

I.4.2 Autres raisons d’écoute de l’émission

Pour les enquêtés qui suivent principalement l’émission à cause du conférencier ou du


modérateur, ils n’ont pas trouvé de raisons secondaires. Notre analyse est que certains suivent
l’émission parce qu’ils connaissent le conférencier ou le modérateur et veulent l’entendre à la
radio sans pour autant être concentrés sur le contenu développé. Pour certains aussi, il se peut
que ce soit le titre ou encore la notoriété de certains conférenciers.
Pour la plupart des enquêtés qui sont principalement captivés par le sujet, plusieurs raisons
secondaires ont été soulignées mais elles se rejoignent à peu près. Nous avons reçu des
réponses telles que : « Je suis l’émission pour me cultiver » ; « je suis l’émission parce qu’à
chaque numéro, j’apprends quelque chose de nouveau » ; « En plus de l’actualité des thèmes
abordés, l’émission propose des sujets qui reflètent nos réalités » ; etc. En tout, nous pouvons
résumer les autres raisons d’écoute de l'émission en la qualité des thèmes, leur
contextualisation, leur reflet de la société, …

65
II. GRATIFICATIONS DES AUDITEURS
II.1 « Radio conférence » est-elle une source de partage de connaissances ?

Graphique 10 : L'émission comme source de partage de connaissances

14%

Non
Oui

86%

Source : Enquête de terrain datant de novembre 2022

De ce graphique, il ressort que 86% des enquêtés pensent que « Radio conférence » est une
source de partage de connaissances. « Le jour où je suis tombé sur un numéro de l’émission
qui concernait les explications de l’ONEA sur les incompréhensions de la clientèle, j’ai
compris plusieurs choses que j’ignorais avant » a confié un étudiant ; « A chaque fois que
j’écoute l’émission, je tire quelque chose pour enrichir mon savoir » a écrit un autre étudiant ;
« Je pense que l’émission est une source de partages de connaissances parce que c’est sa
raison d’être, c’est l’objectif qu’elle poursuit » a affirmé un salarié ; « Il y a les
connaissances du conférencier et les connaissances des auditeurs qui appellent. Tout cela
réuni fait effectivement de l’émission une source de partage de connaissance ». Les multiples
raisons se rejoignent et tournent autour de ce que les enquêtés apprennent et emmagasinent
lorsqu’ils suivent l’émission.

Cependant, certains auditeurs ne pensent pas que l’émission soit une source de partage de
connaissances. Ils représentent 14% et leur principale raison est que les sujets peuvent être
mieux appréhendés. «  Me concernant, je pourrais également développer les communications
que j’ai suivies. J’espère que bientôt j’apprendrai quelque chose vraiment dont je n’en avais
pas eu vent » a mentionné un salarié ; « Pour moi, c’est quelque peu superficiel. J’estime
qu’on peut aller plus en profondeur » a affirmé un autre salarié.

II.2 Pertinence des numéros de l’émission

66
Nous avons voulu jauger le niveau de pertinence des différents numéros de « Radio
conférence » selon les auditeurs. Le graphique ci-dessous nous renseigne plus.

Graphique 11 : Le niveau de pertinence des émissions

22%

Bon

Faible
14% 56%
Moyen

8%
Très Bon

Source : Enquête de terrain datant de novembre 2022

De ce graphique nous retenons que 56% des auditeurs jugent que les émissions de « Radio
conférence » sont pertinentes et 22% d’entre eux les jugent très pertinentes. En tout, 78% des
auditeurs sont d’accord sur le fait que les différents numéros de « Radio conférence » ont au
moins un bon niveau en matière de pertinence. Ils ont avancé les raisons suivantes pour se
justifier :

- « Ce qui se dit dans l’émission reflète ce que nous vivons dans la réalité » ;
- « L’émission est comme le miroir de la société. Ce sont les faits de tous les jours qui
la constituent »  ;
- « L’émission tient compte de l’actualité » ;
- « Je trouve que le niveau de pertinence est bon parce que les acteurs de l’émission
c’est nous-mêmes ».

Les auditeurs jugent donc ce bon niveau de pertinence eu égard au fait que les numéros qui
composent l’émission sont tirés de l’actualité, des réalités de notre société.

Le graphique nous montre également que 14% des auditeurs trouvent que le niveau de
pertinence est moyen contre 8% qui trouvent que le niveau de pertinence est faible. Pour ces
derniers, l’émission ne fait pas le tour complet des réalités du Burkina Faso. Ils estiment
qu’on ne parle pas de l’excision, du mariage forcé et précoce qui sont pourtant des pratiques
qui existent toujours dans certaines localités. A cet effet, un enquêté a écrit que « Je crois que

67
le niveau est moyen et peut être rehaussé. Par exemple, on oublie aujourd’hui les pratiques
comme le mariage forcé, l’excision qui n’ont pourtant pas disparu partout au Burkina
Faso ». A noter également qu’il y a certains enquêtés qui ont jugé le niveau de pertinence de
l’émission sans pour autant trouver de raison pour justifier leur jugement.

II.3 Regard des auditeurs sur l’émission

Les auditeurs ont positivement apprécié l’émission à travers ses différents numéros. Au-delà
de cette appréciation, les auditeurs trouvent une particularité en l’émission aussi bien dans la
forme que dans le fond. Nous avons enregistré des réponses telles : «  la mise en scène est
parfaite, moi j’ai l’impression d’être dans une salle pour assister à une conférence  » ;
« C’est vraiment bien pensé une telle émission. On n’a pas besoin de se déplacer pour aller
où que ce soit » ; « je me divertis en écoutant l’émission parce que l’apprentissage a
également un côté amusant »  ; « je n’avais jamais vu ça, c’est innovant et bénéfique sur
plusieurs points » ; « en tout cas rien d’autre ne bat la quête de la connaissance dans
l’émission  » ; etc. La majorité des auditeurs sont d’accord sur le fait que l’émission est un
rendez-vous du donner et du recevoir.

II.4 Regard des auditeurs sur les conférenciers

Pour appréhender le regard des auditeurs sur les conférenciers, nous nous sommes intéressé à
leur opinion quant aux critères qui définissent le choix du conférencier. Nous nous sommes
également intéressé à leur opinion sur la maitrise des sujets développés par les différents
conférenciers.

II.4.1 Choix du conférencier

En ce qui concerne le choix du conférencier, le graphique ci-dessous nous fait le résumé de ce


que les auditeurs en pensent.

Graphique 12 : Le choix du conférencier selon les auditeurs

68
6%
9% Autre

Bord politique

Capacité à developper le
85% thème choisi

Source : Enquête de terrain datant de novembre 2022

Selon les auditeurs de l’émission « Radio conférence », le choix du conférencier est fonction
de sa capacité à développer le thème choisi. 85% des auditeurs sont convaincus de cela. 9%
des auditeurs pensent que le conférencier est choisi en fonction de son bord politique et 6%
des auditeurs pensent que le choix est fonction d’autres facteurs. Ces derniers pensent que le
sexe est prédominant dans le choix du conférencier parce qu’ils ont très rarement vu de
femmes.

II.4.2 Maitrise des sujets par les conférenciers

En ce qui concerne l’opinion des auditeurs vis-à-vis de la maitrise des sujets par les
conférenciers, le graphique ci-dessous nous en dit plus.

Graphique 13 : La maitrise des sujets selon les auditeurs

69
Très bien Assez bien
14% 14%
Moyen
6%
Faible
4%

Bien
62%

Source : Enquête de terrain datant de novembre 2022

De façon générale, les auditeurs trouvent que les conférenciers maitrisent leurs sujets. 62%
d’entre eux reconnaissent une bonne maitrise des sujets par les conférenciers. 14% voient une
très bonne maitrise et également 14% évaluent cette maitrise avec la mention assez bien. Peu
d’auditeurs soit 10% trouvent que les sujets ne sont pas assez maitrisés et ont attribué les
mentions moyen (6%) et faible (4%). A ce stade, nous pouvons conclure que 90% des
auditeurs pensent que les conférenciers invités à « Radio conférence » maitrisent leurs
thèmes.

II.5 Satisfaction des auditeurs

L’un des objectifs de notre étude était de mesurer la satisfaction des auditeurs vis-à-vis des
sujets abordés par l’émission « Radio conférence ».

La plupart des auditeurs que nous avons et interrogés apprécient positivement l’émission
« Radio conférence » aussi bien dans le fond que dans la forme. Pour évaluer leur niveau de
satisfaction quant à cette émission, nous leur avons demandé de lui attribuer une note sur une
échelle de 0 à 10. Les réponses accordées à cette question en disent long quant à la perception
de ces auditeurs vis-à-vis de l’émission parce que l’émission obtient une moyenne de 7,64 sur
10.

En plus de la note, nous avons un autre baromètre du niveau de satisfaction des auditeurs, en
leur demandant de choisir les réponses correspondant à leur niveau de satisfaction.

Graphique 14 : Le degré de satisfaction des auditeurs


70
70% 62%

60%

50%

40%
26%
30%

20%
8%
10% 4%

0%
Pas satisfait Peu satisfait Satisfait Très satisfait

Source : Enquête de terrain datant de novembre 2022

Il ressort de ce graphique que plus de 85 % des auditeurs interrogés sont au moins satisfaits de
l’émission « Radio conférence ». Une appréciation qui découle de la nature de l’émission, la
pertinence des sujets abordés et la qualité des conférenciers.

Nous avons en plus de tout cela essayer de comprendre le fond de ces satisfactions ou
insatisfactions en lien avec les sujets abordés dans l’émission. Ainsi, les auditeurs n’ont pas
occulté le fait que les sujets abordés traduisent le quotidien des burkinabè. Ils sentent une
certaine proximité entre eux et les sujets. Nous avons noté quelques affirmations :

- « Les sujets abordés me comblent parce que je me sens aussi concerné par les sujets
tels que la réconciliation nationale, le terrorisme et autres » ;
- « Mes attentes sont comblées parce que l’émission reflète son slogan de rendez-vous
du savoir »  ;
- « Je suis satisfait des sujets abordés par le fait qu’ils vraiment bien développés » ;
- « Les sujets abordés comblent mes attentes en ce sens que j’agrandis mon champ de
connaissances » ;
- « Les sujets abordés concernent directement chaque burkinabè, on ne peut pas se
sentir indifférent ».

Pour les quelques auditeurs qui ne sont pas comblés, ils relèvent les remarques suivantes :

- « Je m’attends depuis longtemps à un sujet sur ces histoires de cryptomonnaie pour
pouvoir comprendre ce que c’est vraiment parce qu’il y a beaucoup de spéculations
autour de la chose »  ;

71
- « Mes attentes ne sont pas totalement comblées parce que je veux qu’on invite un
expert qui viendra nous décortiquer ce qu’incluent nos différents accords avec la
France  ».

II.6 Jugements des auditeurs sur l’émission

Il s’agit ici de relever les forces et les faiblesses de l’émission émises par les auditeurs.

II.6.1 Les points positifs

Les points positifs de l’émission résident dans les raisons de la motivation des auditeurs à la
suivre. Il s’agit des sujets abordés qui sont généralement appréciés par l’auditeur. Aussi,
l’efficacité des conférenciers dans les différents thèmes développés. A cela s’ajoutent le jour
et l’heure (samedi à 15h) de diffusion qui sont favorables à l’écoute. À cet effet un étudiant a
écrit que « le fait que ce soit les samedis c’est bien réfléchi ». Des raisons économiques ont
été également soulignées. Il s’agit de la facilitation qu’offre l’émission d’assister à la
conférence sans frais, ni déplacement. Plusieurs auditeurs ont aussi affirmé acquérir de
nouvelles connaissances à travers l’émission. Enfin, le fait que l’émission soit disponible sur
la page Facebook de la radio permet d’atteindre un large public et aux internautes de suivre
l’émission à tout moment. Sur ce point, un autre étudiant a également écrit « un point positif
est que même s’il arrive que je ne suive pas le direct et la rediffusion, je vais sur la page
Facebook et je réécoute ce que j’ai raté ».

II.6.2 Les insuffisances

Notre enquête a permis aux auditeurs de relever des faiblesses de l’émission et des
manquements qui pourraient entacher l’émission « Radio conférence ». Il s’agit de :

 L’insuffisance du temps imparti à l’émission : selon les auditeurs, pour aborder dans
les détails les sujets à l’ordre du jour, les soixante minutes sont très insuffisantes. « On
ne peut pas saisir l’entièreté des thèmes dans ce laps de temps » a affirmé un salarié.
Cette insuffisance liée au temps a été citée au moins quarante (40) fois.

 La faible représentation de la gent féminine du côté des conférenciers : « les femmes


sont moins représentées » a mentionné une étudiante.
 La mauvaise qualité de la ligne téléphonique : il arrive souvent que la ligne
téléphonique soit instable. Un étudiant a renchéri en ces termes « Je ne gagne jamais
l’antenne et en plus ce sont toujours les mêmes qui appellent ».

72
 Des sujets restent encore à explorer : en effet, certains auditeurs s’attendent également
à certains sujets qu’ils jugent pertinents mais qui sont jusque-là inexplorés.

III. ANALYSE

Cette partie nous permettra de confronter nos différents résultats aux théories de départ que
nous avions convoquées. Il s’agira pour nous de spécifier et de montrer comment les
différentes théories nous ont été utiles.

III.1 La théorie de l’agenda-setting

Dans Les médias et les sources : Les limites du modèle de l’agenda-setting, Jean CHARRON
définit la notion d’agenda-setting comme « un modèle qui établit une relation causale entre
l’importance que les médias accordent à certains sujets (issues) et la perception qu’ont les
consommateurs de nouvelles de l’importance de ces sujets. Les médias influencent l’ordre du
jour des affaires publiques dans la mesure où le public ajuste sa perception de l’importance
relative des sujets à l’importance que les médias leur accordent » 57. 78% des auditeurs sont
d’accord sur le fait que les différents numéros de « Radio conférence » ont au moins un bon
niveau en matière de pertinence. Ici nous voyons que les thèmes retenus à Wat FM pour les
différents numéros de « Radio conférence » sont jugés pertinents, importants par les
auditeurs de l’émission. Il y a donc une relation causale entre l’importance que Wat FM
accorde à certains sujets à travers les sujets abordés dans l’émission « Radio conférence », et
la perception qu’ont les auditeurs quant à l’importance de ces sujets. En clair, ce que
l’émission trouve important, les auditeurs le trouvent également important. La théorie s’est
donc appliquée pleinement dans l’étude.

III.2 La théorie de LASSWELL

Pour LASSWELL, la communication est un processus de persuasion et d’influence. Il pose de


ce fait les bases du fonctionnalisme. Il assigne trois (3) fonctions principales au processus de
communication dans la société :

- La fonction de surveillance de l’environnement, en révélant tout ce qui pourrait menacer ou


affecter le système de valeurs d’une communauté ou des valeurs qui la composent ;

- La fonction de mise en relation des composantes de la société dans leurs réactions face à
l’environnement ;

57
Jean CHARRON, op.cit., p.7

73
- La fonction de transmission de l’héritage social.

De nos résultats ressortent clairement la fonction de transmission de l’héritage social qui


renvoie au partage de connaissances et d’expériences entre auditeurs. En effet, les auditeurs
ont affirmé apprendre davantage les uns des autres à travers l’émission « Radio conférence ».
Un auditeur a même affirmé « Je participe pour apporter ce que je sais et pense du sujet afin
que ce soit plus complet pour nous tous ». Nous pouvons conclure que cette fonction de
transmission de l’héritage social est vérifiée et appliquée. La théorie aura été applicable
partiellement car nous n’avons pas pu faire le lien étroit entre les deux premières foncions et
nos résultats.

III.3 La théorie des usages et gratifications

Cette théorie s’intéresse à ce que les individus font des médias. Elle s’intéresse aux besoins
que ceux-ci satisfont dans leur consommation des produits médiatiques. Si nous regroupons
par lots les besoins comblés par les auditeurs dans leur consommation de l’émission « Radio
conférence », il en ressort la recherche d’information, le divertissement, les relations sociales,
etc. La recherche d’information est appliquée parce que les auditeurs s’éduquent et se
cultivent à travers les numéros de l’émission. Si 86% des enquêtés pensent que « Radio
conférence » est une source de partage de connaissances, il est impératif qu’ils se cultivent à
travers l’émission.

Le divertissement est également appliqué parce que certains auditeurs trouvent que
l’acquisition de nouvelles connaissances est aussi divertissante.

Les relations sociales donnent aux auditeurs le sentiment d’appartenir à une société à travers
les sujets de conversation et d’interaction sociale à partir des thèmes proposés. L’émission
« Radio conférence » offre cette possibilité de socialisation parce que les auditeurs ont
affirmé que les sujets abordés tiennent compte des réalités de leur environnement qu’est le
Burkina Faso. Ci-dessous quelques-uns des affirmations des enquêtés :

- « L’émission est comme le miroir de la société. Ce sont les faits de tous les jours qui
la constituent »  ;
- « Ce qui se dit dans l’émission reflète ce que nous vivons dans la réalité » ;

Ces différentes satisfactions renvoient à la théorie des « usages et gratifications ». La


gratification est la satisfaction que le récepteur tire des messages médiatiques. Les auditeurs

74
de l’émission « Radio conférence » cherchent donc à satisfaire leurs besoins qui sont des
besoins d’être informés, d’être cultivés, d’être divertis, d’appartenir à une société.

C’est en ce sens que la théorie des usages et gratifications nous a été utile.

75
CHAPITRE VIII : VÉRIFICATION DES HYPOTHÈSES ET SUGGESTIONS

À ce chapitre de notre recherche, nous procéderons à la vérification des hypothèses. L’analyse


ci-dessous nous permettra de confirmer ou d’infirmer nos hypothèses de départ.

I. VÉRIFICATION DES HYPOTHÈSES

La vérification des hypothèses consiste à confronter les hypothèses de l’étude à l’analyse des
données de l’enquête pour finalement établir le diagnostic. Nous avons en tout trois (3)
hypothèses dont une principale et deux secondaires.

I.1 Hypothèse principale

Selon Simon HOUESSOU, à travers l’émission « Radio conférence », Wat FM fait rejoindre
le savoir gratuitement à qui veut le recevoir. L’objectif de cette émission est clair et bien
précis. En témoigne son slogan « Le rendez-vous du savoir ». Dans notre enquête où nous
cherchions à connaitre l’opinion des auditeurs sur l’émission « Radio conférence », plusieurs
éléments nous permettent de confirmer ou d’infirmer notre hypothèse principale de départ
selon laquelle pour les auditeurs, l’émission « Radio conférence » est une source de partage
de connaissances.

D’abord, 86% des enquêtés pensent que « Radio conférence » est une source de partage de
connaissances. Ils ont également avancé plusieurs raisons pour se justifier. La majorité des
auditeurs ont confirmé apprendre de nouvelles choses par le biais de l’émission.

Ensuite, 85% des auditeurs pensent que le choix du conférencier est fonction de sa capacité à
développer le thème choisi. Là revient l’aspect ‘’connaissances et savoirs’’ puisqu’à ce niveau
d’autres facteurs (comme le bord politique), ne sont pas fréquemment ressortis.

Notre hypothèse principale selon laquelle pour les auditeurs, l’émission « Radio conférence »
est une source de partage de connaissances est donc vérifiée.

Nous pouvons affirmer qu’effectivement, pour les auditeurs, l’émission « Radio conférence »
est une source de partage de connaissances.

I.2 Hypothèse secondaire 1

Les motivations renvoient à la théorie des usages et gratifications qui stipulent que les
auditeurs ont différents besoins qu’ils cherchent à combler. Leur choix donc de suivre
« Radio conférence » n’est pas fortuit. Nous avons aussi voulu dans notre étude, identifier les
raisons pour lesquelles les auditeurs écoutent l’émission « Radio conférence » mais au-delà,

76
connaitre la raison principale pour laquelle les auditeurs l’écoutent. Dans notre enquête, 82%
des auditeurs ont affirmé qu’ils sont principalement accrochés par la pertinence des sujets
abordés. À cette raison principale s’agrippent d’autres raisons secondaires telles que
l’actualisation, l’originalité, la contextualisation, etc. des différents thèmes. Certains
l’écoutent également pour se distraire, se forger une identité.

Notre hypothèse secondaire 1 est également vérifiée. Nous pouvons donc affirmer que la
pertinence des sujets abordés est la principale raison pour laquelle les auditeurs suivent
l’émission « Radio conférence ».

I.3 Hypothèse secondaire 2

La gratification est la satisfaction que le récepteur tire des messages médiatiques. L’un des
objectifs de cette étude était de connaitre le degré de satisfaction ou de non-satisfaction des
auditeurs dans leur consommation de l’émission « Radio conférence ». En matière de
notation quant au degré de satisfaction, l’émission a obtenu une bonne moyenne de la part des
auditeurs soit 7,64 sur 10. En plus de cela, à l’issue de notre analyse, il ressort que 88% des
auditeurs trouvent leur compte en cette émission dont 26 % qui sont très satisfaits et 62 % qui
sont satisfaits.

À la lumière de ce qui précède, notre hypothèse secondaire 2 est également vérifiée : Les
sujets abordés par l’émission « Radio conférence » satisfont les auditeurs.

II. SUGGESTIONS
Au regard des critiques et des besoins exprimés par les enquêtés, nous avons fait des
suggestions dans le but d’améliorer l’émission « Radio conférence ». Il s’agit plus
spécifiquement de :

 Accorder plus de temps à l’émission : Presque tous les enquêtés ont trouvé que le
temps imparti à l’émission est très bref. Cela se ressent même dans le taux de
participation des auditeurs qui n’est que de 16% ;

 Accorder plus d’espace à la gent féminine du côté des conférenciers : Il se peut que
cela encourage plusieurs femmes à s’intéresser davantage à l’émission ;

 Essayer d’avoir un partenariat avec les opérateurs de téléphonie mobile pour revoir les
coûts des appels lors de l’émission ;

77
 Améliorer la qualité de la ligne téléphonique : Cette situation empêche le plus souvent
de nombreux auditeurs d’avoir l’antenne ;

 Essayer d’avoir une version de l’émission en langue nationale : Etant donné que cette
version de l’émission exclut une bonne partie de personnes, produire une version en
langue nationale pourrait sûrement attirer plus d’audience ;

 Essayer également de recueillir souvent l’avis des auditeurs sur les sujets qu’ils
souhaitent que l’émission aborde tout en posant des critères qui encadrent ces
différentes propositions.

78
CONCLUSION

Cette étude nous a permis de développer nos connaissances déjà acquises à travers nos trois
(3) années d’étude au sein de l’IPERMIC.

La radio Wat FM est un média qui joue un grand rôle dans la formation des jeunes diplômés
du Burkina Faso. Ce média, en effet, nous a accueilli en son sein ainsi que trois (3) autres
stagiaires. Tout cela témoigne de la volonté qu’elle a d’accompagner les jeunes. Nous avons
été confié à un maitre de stage qui s’est toujours montré disponible pour nous, malgré ses
multiples préoccupations. Notre stage de trois mois au sein de la rédaction de Wat FM et 3TV
nous a été très bénéfique. En effet, nous avons pu mettre en pratique nos connaissances
théoriques grâce aux différentes sorties-terrain et grâce à l’appui des différents journalistes.
Ce passage à Wat FM et 3TV nous a permis d’apprendre énormément sur le métier de
journalisme. Nous avons appris entre autres à réaliser des reportages, monter des éléments
audio et à faire des prises de voix. Nous sortons donc plus outillé pour faire face aux réalités
de ce corps de métier. Nous avons également rencontré certaines imperfections qui
n’entachent en rien l’image que nous gardons de notre passage dans ce média. Comme dans
toute entreprise, ces imperfections sont à corriger afin d’améliorer le rendement du média.

Cette rédaction commune (radio et télévision) produit concomitamment des sessions


d’information, des émissions d’analyse et de décryptage de l’actualité aussi bien en langue
française qu’en langue nationale mooré. Dans le programme de la radio, l’émission « Radio
conférence » a attiré notre attention en raison de son originalité, de sa périodicité et l’intérêt
qui lui est accordé par Wat FM car cela fait six (6) ans qu’elle existe. Nous avons donc décidé
de nous intéresser à la réception de cette émission avec un accent particulier sur le regard
critique des auditeurs vis-à-vis de celle-ci.

Nous avons cerné la problématique que pourrait susciter une recherche sur la réception d’une
émission interactive comme « Radio conférence », laquelle problématique ne peut se
résoudre que si nous nous posons un certain nombre de questions d’où les questions, les
objectifs et les hypothèses de recherche. La revue de littérature s’est intéressée aux recherches
ayant trait aux usages de la radio en Afrique noire et à l’interactivité radiophonique.
L’appropriation des théories développées par des auteurs en rapport avec le thème ainsi que
l’éclaircissement des concepts utilisés dans le cadre de l’étude nous ont permis d’apporter
plus de sens à cette étude. Pour atteindre les résultats escomptés, une méthodologie a été
élaborée à cet effet. Il s’est agi pour nous d’apporter des précisions sur le type et le champ de

79
l’étude ainsi que la population cible. Quant à l’échantillon, il a révélé que le nombre de
personnes enquêtées est de cinquante (50).

En effet, dans un contexte où le public est rationnel et très critique envers les contenus
médiatiques, il s’est avéré nécessaire pour mous de mener une étude sur le regard qu’a le
public envers cette émission qui est une émission qui se veut interactive. En plus de cela, nous
poursuivions également le but d’identifier les différentes motivations des auditeurs ainsi que
leur niveau de satisfaction.

Au terme de ce travail, nous pouvons affirmer que nos objectifs ont été atteints et nos
hypothèses vérifiées. Nous connaissons clairement les auditeurs de l’émission « Radio
conférence », leurs professions, leurs niveaux d’instruction, etc. Nous connaissons également
l’opinion que ceux-ci se font de « Radio conférence », en l’occurrence, une véritable tribune
de partage de connaissances. La totalité des personnes enquêtées sont des personnes instruites
et ont au moins le niveau secondaire. Ces personnes ont confirmé que les thèmes sont
d’actualité et pertinents. Mieux, ils ont affirmé apprendre davantage de l’émission. En ce qui
concerne les gratifications des auditeurs, sont fréquemment ressorties des rubriques comme
recherche d’information, distraction, relations sociales, etc. En effet, les auditeurs trouvent
que les thèmes touchent directement leurs réalités sociopolitiques. Quant au niveau de
satisfaction, bon nombre d’auditeurs disent être satisfaits de l’émission.

Toutefois, au cours de notre enquête, les auditeurs ont émis des critiques sur la base
desquelles nous avons formulé des suggestions pour l’amélioration de l’émission. Ces
suggestions sont entre autres, accorder plus de temps à l’émission, accorder plus d’espace à la
gent féminine parmi les conférenciers.

Cette étude nous a permis non seulement de prendre nos marques en termes de travail de
recherche mais également d’approfondir nos connaissances en matière d’émissions
d’interactives. Nous espérons que ce travail permettra également à Wat FM d’améliorer aussi
bien l’émission « Radio conférence » que les différents autres services qu’elle offre.

80
BIBLIOGRAPHIE

I. OUVRAGES

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recherche en Sciences de l’Information et de la Communication. L’élaboration du
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conseiller en sciences de l’information et de la communication, Institut des sciences et
techniques de l’information et de la communication, Ouagadougou, 2009 ;

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doctorat en sciences de l’information et de la communication, Université Michel de
Montaigne-Bordeaux III, Pessac, 2016.

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 Direction Générale des Études et Statistiques Sectorielles, Étude des radios au
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 DUMEZ Hervé, Faire une revue de littérature : pourquoi et comment ? Le Libellio


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tout autre média, in ONU Info, 13 février 2019 disponible sur
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médias audiovisuels signent la charte de la bonne conduite, in Lefaso.net, 31 mai
2015, disponible sur https://lefaso.net/spip.php?article64988 consulté le 27 octobre
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rfi.com/fr/content/radio/animation-demissions-interactives-initiationperfectionnement,
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internet-le-burkina-trainent-toujours-les-pieds/ consulté le 08 août 2022 à 12h21 ;

 Définition de ’’audience’’ disponible sur


https://www.pure-illusion.com/lexique/definition-audience consulté le 26 octobre
2022 à 02h28 ;

 Définition de ’’auditoire’’ disponible sur https://fr.wiktionary.org/wiki/auditoire


consulté le 26 octobre 2022 à 02h06 ;

 Définition et usage de ’’conférence’’ sur Wikipédia disponible sur :


https://fr.wikipedia.org/wiki/Conférence consulté le 31 août 2022 à 17h13 ;

 La recherche documentaire disponible sur https://www.scribbr.fr/methodologie/la-


recherche-documentaire/ consulté le 02 septembre 2022 à 9h17 ;

 Le cadre théorique d’un mémoire disponible sur https://www.scribbr.fr/plan-


memoire/cadre-theorique-dun-memoire/ consulté le 16 août 2022 à 14h23 ;

 Publictionnaire (Dictionnaire encyclopédique et critique des publics) disponible sur


http://publictionnaire.huma-num.fr/notice/katz-elihu/ consulté le 18 septembre 2022
à 17h21 ;
 Site internet du centre national de ressources textuelles et lexicales, Trésor de la
langue française informatisé, 2005, disponible sur

84
https://www.cnrtl.fr/definition/Public%20/substantif consulté le 31 août 2022 à
15h32 ;

 Théorie des usages et gratifications sur Wikipédia disponible sur


https://fr.wikipedia.org/wiki/Usages_et_gratifications consulté le 16 août 2022 à
16h37.

V. AUTRES DOCUMENTS

 Décision n°2019-018/CSC portant réglementation des émissions d'expression directe


sur les antennes des médias audiovisuels du Burkina Faso.

85
TABLE DES ANNEXES

ANNEXE 1 : QUESTIONNAIRE ADRESSÉ AUX AUDITEURS.......................................VII


ANNEXE 2 : GUIDE D’ENTRETIEN AVEC LE RÉDACTEUR EN CHEF DE WAT FM....X
ANNEXE 3 : GUIDE D’ENTRETIEN AVEC LE PRÉSENTATEUR/MODÉRATEUR DE
L’ÉMISSION « RADIO CONFÉRENCE ».............................................................................XI
ANNEXE 4 : LISTE DES PRODUCTIONS REALISÉES PENDANT LE STAGE.............XII
ANNEXE 5 : ADRESSE DE 2TGP......................................................................................XIV
ANNEXE 6 : GRILLE TARIFAIRE DE WAT FM.................................................................XV

VI
ANNEXE 1 : QUESTIONNAIRE ADRESSÉ AUX AUDITEURS

Ce présent questionnaire vous est adressé dans le cadre de la rédaction de notre


mémoire de fin de cycle pour l’obtention d’une licence en sciences de l’information et de
la communication de l’Université Joseph KI-ZERBO. Nous réalisons une étude sur
l’émission « Radio conférence » de la radio Wat FM. A cet effet, nous vous prions de
bien vouloir répondre avec sincérité aux questions ci-dessous. Du reste, nous vous
rassurons que les informations recueillies seront utilisées à des fins purement
académiques.

1. Sexe : Masculin Féminin

2. Âge …………………

3. Niveau d’étude : Primaire Secondaire Universitaire Non scolarisé

4. Profession : Élève Étudiant Salarié Retraité


Sans emploi Profession libérale

5. Suivez-vous l’émission « Radio conférence » de Wat FM ? Oui Non

6. Quelle édition de « Radio conférence » suivez-vous le plus ?

Le direct La rediffusion

7. Quelle est votre fréquence d’écoute de l’émission ?


Régulièrement Occasionnellement

8. Parmi les raisons suivantes, quelle est la principale raison pour laquelle vous suivez
l’émission ?

Le statut des conférenciers La pertinence des sujets abordés


La bonne prestation du modérateur Autres (à préciser) …………………….

9. Quelles sont les autres raisons pour lesquelles vous suivez l’émission ?
…………………………………………………………………………………………………...
…………………………………………………………………………………………………...
…………………………………………………………………………………………..

VII
……...............................................................................................................................................
.............

10. Suivez-vous une ou d’autres émissions à la radio Wat FM ? Oui Non
Si oui, laquelle/lesquelles ?
……………………………………………………………………………………………….….
…………………………………………………………………………………………………..
11. Quelle est selon vous la particularité de l’émission « Radio conférence » ?
…………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………….
………………………………………………………………………………………………….

12. Quel est selon vous le niveau de pertinence des numéros de l’émission ?
Faible Moyen Bon Très Bon

Pourquoi ?
…………………………………………………………………………………………………...
…………………………………………………………………………………………………...
…………………………………………………………………………………………………...

13. En quoi les sujets abordés comblent-ils ou ne comblent pas vos attentes ?

…………………………………………………………………………………………………...
…………………………………………………………………………………………………...
…………………………………………………………………………………………………...

14. Selon vous, le choix du conférencier se fait suivant :

Son bord politique

Sa capacité à développer le thème choisi Autres (à préciser)


…………………………

15. Quelle appréciation faites-vous de la maitrise des sujets par les conférenciers ?

Insuffisant Faible Moyen Assez bien Bien Très bien

16. Participez-vous à l’émission ? Oui Non


Pourquoi ?

VIII
…………………………………………………………………………………………………..
…………………………………………………………………………………………………..
…………………………………………………………………………………………………..
…………………………………………………………………………………………………..

17. Pensez-vous que l’émission est une source de partage de connaissances ? Oui
Non

Pourquoi ?

…………………………………………………………………………………………………...
…………………………………………………………………………………………………...
…………………………………………………………………………………………………...

18. Quel est votre niveau de satisfaction vis-à-vis de l’émission ?

Pas satisfait Satisfait


Peu Satisfait Très Satisfait

19. Sur une échelle de 0 à 10 donnez une note à l’émission en fonction de votre niveau de
satisfaction.
………………………………………………………………………………………………

20. Quels sont selon vous, les points positifs de l’émission ?


…………………………………………………………………………………………………..
…………………………………………………………………………………………………..
…………………………………………………………………………………………………..
…………………………………………………………………………………………………..

21. Que reprochez-vous à l’émission ?


…………………………………………………………………………………………………...
…………………………………………………………………………………………………...
…………………………………………………………………………………………………..
…………………………………………………………………………………………………..

22. Que suggérez-vous pour l’amélioration et le rayonnement de l’émission ?


…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
IX
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………

Merci pour votre disponibilité et votre collaboration.

X
ANNEXE 2 : GUIDE D’ENTRETIEN AVEC LE RÉDACTEUR EN CHEF DE WAT
FM

1. Présentation de Tam-Tam Groupe Presse


2. Création de la radio Wat FM 
3. Ligne éditoriale de Wat FM
4. Sources de financement et les ressources de la radio Wat FM 
5. Organisation de la radio Wat FM

XI
ANNEXE 3 : GUIDE D’ENTRETIEN AVEC LE PRÉSENTATEUR/MODÉRATEUR
DE L’ÉMISSION « RADIO CONFÉRENCE »

1. Raisons de la mise en place de l’émission « Radio conférence » 


2. Sens de la dénomination de l’émission 
3. Objectifs de l’émission 
4. Choix des sujets de l’émission
5. Nature des conférenciers de l’émission

XII
ANNEXE 4 : LISTE DES PRODUCTIONS REALISÉES PENDANT LE STAGE
N° Date Titre Nature Genre Rubrique
1 09/02/2022 Portrait David KABRE Initiative de Portrait Politique
la rédaction
2 01/03/2022 Régulation circulation Initiative de Reportage Société
la rédaction
3 08/03/2022 Zoom sur une cireuse de Initiative de Reportage Société
chaussures la rédaction
4 09/03/2022 Installation Ministre de Reportage Enrobé Politique
l'économie commandé
5 10/03/2022 Passation de charges Reportage Enrobé Politique
ASCE-LC commandé
6 17/03/2022 Conférence de presse Reportage Enrobé Culture
championnat de slam- commandé
poésie
7 18/03/2022 Dédicace du livre Reportage Enrobé Culture
‘‘Rescapé de l'enfer’’ commandé
8 18/03/2022 Panel: artiste musicien Reportage Enrobé Culture
Almamy KJ commandé
9 21/03/2022 Finale championnat de Reportage Enrobé Culture
slam-poésie commandé
10 30/03/2022 Installation du bureau du Reportage Enrobé Société
CRJ commandé
11 31/03/2022 Conférence de presse Reportage Enrobé Politique
MPRSCA commandé
12 01/04/2022 Conférence de presse CRP Reportage Enrobé Politique
commandé
13 03/04/2022 Point de presse des Reportage Enrobé Politique
ressortissants de Markoye commandé
14 04/04/2022 CASEM du Ministère des Reportage Enrobé Politique
affaires étrangères commandé

XIII
15 06/04/2022 Conseil des ministres Reportage Compte-rendu Politique
commandé
16 12/04/2022 Le Premier ministre Reportage Enrobé Politique
rencontre les structures commandé
syndicales
17 13/04/2022 Invité de la rédaction du 14 Initiative de Entretien Société
avril 2022 la rédaction
18 14/04/2022 Point de presse CBRP Reportage Enrobé Politique
commandé
19 19/04/2022 Hadji 2022 Initiative de Reportage Société
la rédaction
20 20/04/2022 Atelier Synat-com-b Reportage Enrobé Société
commandé
21 21/04/2022 Point de presse sur la Reportage Enrobé Société
reprise des pèlerinages commandé
catholiques
22 21/04/2022 Invité de la rédaction du 22 Initiative de Entretien Sport
avril 2022 la rédaction
23 10/05/2022 Mouvements d'humeur des Reportage Enrobé Société
élèves-professeurs commandé
24 12/05/2022 Marche ANEB Reportage Enrobé Société
commandé
25 13/05/2022 Point de presse GIRP Reportage Enrobé Politique
commandé

XIV
ANNEXE 5 : ADRESSE DE 2TGP

ADRESSE : TAM-TAM GROUPE PRESSE SA (2TGP)

RCCM : BFOUA2020MO939-IFUN0006492WAV

BABANGUIDA, RUE 29-32 10 BP764 OUAGA

E-mail : production-tam-tam@yahoo.fr

Tel. (00 226) 25 36 23 53 / 25 36 23 44

XV
ANNEXE 6 : GRILLE TARIFAIRE DE WAT FM

I. REPORTAGE ET COUVERTURE MEDIATIQUE

DESIGNATIONS TARIFS WAT FM (FCFA)

Reportage institutionnel et commercial 150 000 HT

Reportage socio-culturel 100 000 HT

Couverture médiatique hors Ouaga 100 km au-delà 200 000 HT

Reportage + Invité JP 250 000 HT

Sponsoring émission Sur devis

II. LOCATION DE TEMPS D’ANTENNE

DESIGNATIONS TARIFS WAT FM (FCFA)

Moins de 05 minutes 30 000 HT

05 minutes 50 000 HT

13 minutes 100 000 HT

26 minutes 150 000 HT

52 minutes 200 000 HT

III. PUBLIREPORTAGE ET PAD

DESIGNATIONS TARIFS WAT FM (FCFA)

26 minutes 70 000 HT

55 minutes 125 000 HT

Direct d'événement 500 000 HT

XVI
IV. COMMUNIQUE

DESIGNATIONS TARIFS WAT FM (FCFA)

Commercial et Administratif 200F/mot HT

Nécrologique et Social 100F/mot HT

V. DIFFUSION SPOT RADIO

DESIGNATIONS HEURES TARIFS WAT


FM (FCFA) VI.
VI.
COUPURES 06h30, 08h55, 09h30, 10h30, 7000 HT
VI.
ORDINAIRES 11h30,
VI.
12h30, 13h30, 14h30, 15h30,
VI.
16h30,
VI.
17h30, 18h30, 19h30, 20h30 VI.

PRIME TIME 07h30 Lundi au Samedi 10 000 HT VI.


VI.
10h30, 11h30, 14h30 Lundi au
VI.
Vendredi
VI.
FORMULE ANNONCES DANS EMISSIONS

Annonce émission radio 09-12 & Ouaga va bien 50 000 HT


Jeux radiophoniques dans les émissions 09-12 & Ouaga 75 000 HT
va bien + l'émission mooré avec Dam'sko

VII. FORMULE REALISATION ET DIFFUSION

Réalisation de spot radio une (01) voix par Tam-Tam 60 000 HT


Productions

Package réalisation de spot radio une (01) voix & dix (10) 100 000 HT
diffusions sur Wat FM

XVII
TABLE DES MATIÈRES
(Frais supplémentaires en sus, hors Ouaga)

DÉDICACE................................................................................................................................I

REMERCIEMENTS...............................................................................................................II

SIGLES ET ABRÉVIATIONS..............................................................................................III

TABLE DES ILLUSTRATIONS..........................................................................................IV

SOMMAIRE.............................................................................................................................V

INTRODUCTION.....................................................................................................................1

PREMIÈRE PARTIE : CADRE INSTITUTIONNEL..........................................................4

CHAPITRE I : PRÉSENTATION GÉNÉRALE DE TAM-TAM GROUPE PRESSE ET


DE LA RADIO WAT FM.........................................................................................................5

I. PRÉSENTATION GÉNÉRALE DE TAM-TAM GROUPE PRESSE...........................5

II. PRÉSENTATION DE LA RADIO WAT FM.................................................................7

II.1 Création de la radio Wat FM........................................................................................7

II.2 Organisation administrative et attributions des différents services de la radio Wat FM


.............................................................................................................................................9

II.2.1 Organisation administrative...................................................................................9

II.2.2 Attribution des différents services........................................................................10

II.3 Les ressources de la radio Wat FM.............................................................................11

II.3.1 Les ressources humaines......................................................................................11

II.3.2 Les ressources matérielles....................................................................................12

II.3.3 Les ressources financières....................................................................................13

II.4 Les forces et les limites de la radio Wat FM..............................................................14

II.4.1 Les forces de Wat FM..........................................................................................14

II.4.2 Les limites de Wat FM.........................................................................................14

II.5 Fonctionnement de la rédaction..................................................................................15

XVIII
II.6 Dispositif d’interaction...............................................................................................18

CHAPITRE II : DEROULEMENT ET BILAN DU STAGE.............................................19

I. ACCUEIL ET PROCESSUS D’APPRENTISSAGE....................................................19

II. LES ACTIVITÉS MENÉES..........................................................................................19

III. LES OBSERVATIONS SUR LE DÉROULEMENT DU STAGE...............................21

III.1 Expériences acquises.................................................................................................21

III.2 Limites du stage.........................................................................................................22

IV. SUGGESTIONS............................................................................................................23

CHAPITRE III : PRÉSENTATION DE L’ÉMISSION « RADIO CONFÉRENCE ».....25

I. MISE EN PLACE DE L’ÉMISSION............................................................................25

II. PRÉPARATION DE L’ÉMISSION..............................................................................25

II.1 Du choix des thèmes...................................................................................................25

II.2 Du choix des conférenciers.........................................................................................26

III. ORGANISATION PRATIQUE DE L’ÉMISSION.......................................................27

IV. OBJECTIFS DE L’EMISSION.....................................................................................27

V. LES SUJETS ABORDÉS..............................................................................................28

DEUXIÈME PARTIE : CADRE GÉNÉRAL DE L’ÉTUDE..............................................30

CHAPITRE IV : PROBLÉMATIQUE GÉNÉRALE DE L’ÉTUDE.................................31

I. JUSTIFICATION ET INTÉRÊTS DU SUJET.............................................................31

I.1 Justification du sujet.....................................................................................................31

I.2 Intérêts du sujet............................................................................................................32

II. PROBLÉMATIQUE DE LA RECHERCHE................................................................33

III. QUESTIONS, OBJECTIFS ET HYPOTHÈSES DE RECHERCHE...........................35

III.1 Questions de recherche..............................................................................................35

III.2 Objectifs de recherche...............................................................................................36

III.3 Hypothèses de recherche...........................................................................................36


XIX
CHAPITRE V : CADRES THÉORIQUE ET CONCEPTUEL.........................................38

I. CADRE THÉORIQUE..................................................................................................38

I.1 Revue de littérature......................................................................................................38

I.2 Théories utilisées dans l’étude.....................................................................................45

I.2.1 La théorie de l’agenda-setting...............................................................................45

I.2.2 La théorie de LASSWELL....................................................................................46

I.2.3 La théorie des usages et gratifications...................................................................47

II. CADRE CONCEPTUEL...............................................................................................49

II.1 Interactivité.................................................................................................................49

II.2 Émission interactive radiophonique............................................................................49

II.3 Auditoire, audience et public......................................................................................50

II.4 Réception....................................................................................................................51

II.5 Conférence..................................................................................................................51

CHAPITRE VI : DÉMARCHE MÉTHODOLOGIQUE....................................................52

I. TYPE D’ÉTUDE...........................................................................................................52

II. CHAMP DE L’ÉTUDE.................................................................................................52

III. POPULATION D’ÉTUDE, ÉCHANTILLON ET ÉCHANTILLONNAGE................52

III.1 Population d’étude.....................................................................................................52

III.2 Échantillon.................................................................................................................52

III.3 Caractéristiques de l’échantillon...............................................................................53

III.4 Échantillonnage.........................................................................................................56

IV. TECHNIQUES ET OUTILS DE COLLECTE DES DONNÉES.................................56

IV.1 Techniques de collecte des données..........................................................................56

IV.1.1 L’observation directe..........................................................................................57

IV.1.2 La recherche documentaire.................................................................................57

IV.1.3 L’enquête par questionnaire...............................................................................58


XX
IV.1.4 L’entretien...........................................................................................................58

IV.2 Outils de collecte des données...................................................................................58

IV.2.1 La grille d’observation........................................................................................59

IV.2.2 La fiche de lecture..............................................................................................59

IV.2.3 Le questionnaire..................................................................................................59

IV.2.4 Le guide d’entretien............................................................................................60

V. MÉTHODE D’ANALYSE ET TRAITEMENT DES DONNÉES...............................60

VI. LES DIFFICULTÉS RENCONTRÉES.........................................................................60

TROISIÈME PARTIE : PRÉSENTATION ET ANALYSE DES DONNÉES...................61

CHAPITRE VII : PRATIQUES D’ÉCOUTE ET GRATIFICATIONS DES


AUDITEURS DE L’ÉMISSION « RADIO CONFÉRENCE »..........................................62

I. PRATIQUES D’ÉCOUTE DES AUDITEURS............................................................62

I.1 Fréquence d’écoute de l’émission « Radio conférence ».............................................62

I.1.2 Niveau de fidélité...................................................................................................62

I.1.3 L’édition la plus suivie..........................................................................................63

I.2 Les émissions de la radio Wat FM suivies par les auditeurs de « Radio conférence »63

I.3 L’interactivité...............................................................................................................64

I.4 Motivations des auditeurs.............................................................................................65

I.4.1 Principale raison d’écoute de l’émission...............................................................65

I.4.2 Autres raisons d’écoute de l’émission...................................................................66

II. GRATIFICATIONS DES AUDITEURS......................................................................66

II.1 « Radio conférence » est-elle une source de partage de connaissances ?...................66

II.2 Pertinence des numéros de l’émission........................................................................67

II.3 Regard des auditeurs sur l’émission...........................................................................68

II.4 Regard des auditeurs sur les conférenciers.................................................................69

II.4.1 Choix du conférencier..........................................................................................69

XXI
II.4.2 Maitrise des sujets par les conférenciers..............................................................69

II.5 Satisfaction des auditeurs............................................................................................70

II.6 Jugements des auditeurs sur l’émission......................................................................72

II.6.1 Les points positifs.................................................................................................72

II.6.2 Les insuffisances..................................................................................................72

III. ANALYSE.....................................................................................................................73

III.1 La théorie de l’agenda-setting...................................................................................73

III.2 La théorie de LASSWELL........................................................................................73

III.3 La théorie des usages et gratifications.......................................................................74

CHAPITRE VIII : VÉRIFICATION DES HYPOTHÈSES ET SUGGESTIONS...........76

I. VÉRIFICATION DES HYPOTHÈSES........................................................................76

I.1 Hypothèse principale....................................................................................................76

I.2 Hypothèse secondaire 1................................................................................................76

I.3 Hypothèse secondaire 2................................................................................................77

II. SUGGESTIONS............................................................................................................77

CONCLUSION.......................................................................................................................79

BIBLIOGRAPHIE..................................................................................................................81

TABLE DES ANNEXES........................................................................................................VI

TABLE DES MATIÈRES..................................................................................................XVII

XXII

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