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Mohamed MALYH
Soutenu le 27 juin 2019
Avant-propos :
Toujours soucieux de la bonne formation et des projets de ses étudiants (Ingénierie Supply
Chain), la filière Supply Chain Management de l'Ecole nationale des sciences appliquées déploie tous
les efforts possibles afin de leur venir en aide et de les guider à travers des cours bien étudiés et des
méthodes très adaptées et pratiques.
Ce rapport est le fruit d’un stage de 6 mois (04 février au 31 juillet 2019) qui s’inscrit dans le
processus d'ingénierie, ENSA de Tétouan.
Le stage donc, donne à la formation une nouvelle dimension, m’ouvre de nouveaux horizons
et me prépare à m’insérer dans la vie professionnelle. Pour ces raisons, j’ai reçu avec satisfaction mon
affectation de stage à Value Pass Consulting, où j’ai réalisé un projet qui a pour objectif la mise en
place d’une solution EWM pour la première fois au Maroc.
Dès mon arrivée à Value Pass Consulting, j’ai pu m’installer dans un bureau pour réaliser mon projet
de fin d'études dans les meilleures conditions, ce qui m'a permis de fixer les objectifs suivants :
• Apprendre les outils et les connaissances nécessaires d’un consultant SAP EWM.
Vu la courte période du stage, j'étais conscient de l’effort à fournir afin d’atteindre ces objectifs.
Ce projet m'a permis de communiquer et de valoriser les acquis théoriques dans le domaine pratique,
c’est aussi une occasion de toucher de très près les problèmes existant dans le domaine du travail.
La suite du rapport présente brièvement le lieu de stage, dans lequel il s'est déroulé et détaille le
travail mené durant cette période.
Remerciements :
Je souhaite remercier en premier lieu mon encadrant, Monsieur SARIR Hicham, professeur
à l'ENSATE, pour son encadrement hors pair, sa relation et sa proximité avec les étudiants
en général, mais aussi, pour le grand intérêt porté à mon sujet de stage de fin d'études. Je le
remercie infiniment pour ses conseils très précieux, et je lui exprime mon entière reconnaissance.
Mes sincères remerciements vont aussi à Monsieur OUALIFI REDA mon encadrant à
ValuePass. Ses conseils prodigués, son aide, sa sympathie et son orientation m’ont été précieux
pendant toute la durée du projet. Ainsi que l’ensemble des cadres de ValuePass pour les moyens qu’ils
ont mis à ma disposition. Tout particulièrement, HOUJR Mohamed, consultant fonctionnel EWM,
EZZAYATE Zakaria, consultant technique.
Ma reconnaissance et mes vifs remerciements sont adressés également aux Messieurs les
membres du Jury qui m’ont fait l’honneur de bien vouloir juger et affiner ce travail.
Enfin, je suis redevable à tous ceux qui par leur aide, leur ouverture d’esprit, leur compétence ;
a rendu mon séjour à ValuePass agréable et rentable.
Dédicace
À mes parents,
Pour votre amour, votre soutien inconditionnel, vos sacrifices, votre patience et votre
dévouement. Nul mot ne pourrait exprimer ma gratitude envers vous
Grâce à vous, je suis fier d’exceller et réaliser mon rêve. Je vous en suis
reconnaissant à jamais.
Que Dieu vous procure la santé et longue vie.
À mes frères, Rachid, Youssef et mes sœurs, Naima, Laila et Rokaya qui comptent
beaucoup pour moi,
C’est dans le même nid que nous avons grandi. L’enfance s’est bien vite enfuie et
nous étions avides de connaître la vie, aussi nous avons suivi les chemins qui nous
menaient vers nos destins, ils nous ont quelquefois éloignés pourtant je ne vous ai
jamais oublié et de savoir que vous êtes quelque part même loin de mon regard me
remplisse de bonheur. Je vous aime mes frères, mes sœurs.
A tous mes amis
À mes chers amis, pour tous les instants inoubliables que j’ai passés avec eux. À tous
mes professeurs du primaire, collège, lycée et l’ENSATé, pour m’avoir
généreusement fait profiter de leurs connaissances.
À toutes les personnes qui ont cru en moi.
Je dédie ce travail.
Mohamed
Résumé :
Ce rapport synthétise le travail réalisé dans le cadre de mon projet de fin d’études effectué au sein
de la société Valuepass-consulting comme consultant fonctionnel EWM.
Ce projet est parmi les projets les plus complexes que ValuePass a menés. Il s'agit de
l'implémentation du module EWM, version S/4 HANA qui est parmi les solutions les plus récentes de
SAP (création en 2015), pour le service logistique d’Eurapharma Maphar tout en répondant conformément
au besoin fonctionnel existant et automatisant les différentes transactions existantes.
En tant que consultant fonctionnel SAP EWM, j’ai commencé par l’analyse des processus métiers
du client. Par la suite, je suis intervenu dans le cadre des ateliers fonctionnels afin de recenser les besoins
de notre client, avant d’entamer la rédaction des dossiers de spécifications fonctionnelles pour quelque
processus spécifiques.
Après le paramétrage et la réalisation, j’ai été amené à réaliser les tests fonctionnels dans
l’objectif de valider la solution SAP réalisée avant de lancer la version préprod pour la qualification
système QI/QO.
Le travail réalisé a rapporté des gains en termes de temps, de bénéfice et d’ergonomie et avait
des impacts organisationnels sur les processus de la réception et du prélèvement chez
EURAPHARMA MAROC.
Abstract :
This report summarizes the work done as part of my graduation project at Valuepass-
consulting.
This project is among the most complex projects that ValuePass has undertaken.
It is about the implementation of the EWM module for the EURAPHARMA Maphar logistics service
by responding to the existing functional specifications and automating the various existing
transactions.
As an SAP functional consultant, I began by analyzing the customer's business processes.
Subsequently, I took part in the functional workshops in order to identify the needs of our client,
before starting the writing of the functional specifications for a specific process. After the
parameterization and the realization, I was led to carry out the functional tests in order to validate the
SAP solution realized before starting the qualification system QI/QO in Preprod environment. Then
I wrote the unit tests deliverable.
The work carried out reported gains in terms of time, benefits and ergonomics and had
organizational impacts on the processes of control of the goods issues in EURAPHARMA MAROC.
A
• ABAP: Advanced Business Application Programming
• Dev: Développement
• PROD: Production
• Qual: Qualité
Sommaire:
Avant-propos :...................................................................................................................................... 2
Remerciements : ................................................................................................................................... 3
Dédicace : ............................................................................................................................................. 4
Résumé : ............................................................................................................................................... 5
Abstract : .............................................................................................................................................. 6
Liste des acronymes : ........................................................................................................................... 7
Liste des tableaux : ............................................................................................................................... 9
Liste des annexes : ............................................................................................................................. 10
Liste des figures : ............................................................................................................................... 11
Sommaire : ......................................................................................................................................... 14
Introduction : ...................................................................................................................................... 17
Chapitre I : ......................................................................................................................................... 19
Contexte général du projet. ................................................................................................................ 19
1. Présentation de l’entreprise d’accueille : ................................................................................ 20
1.1 Missions : ......................................................................................................................... 21
1.2 Organigramme : ............................................................................................................... 22
1.3 Référence : ....................................................................................................................... 22
1.4 Fiche technique : .............................................................................................................. 23
2. Présentation du projet : ........................................................................................................... 23
2.1 Contexte général du projet : ............................................................................................. 23
2.1.1. Contexte académique : ............................................................................................. 23
2.1.2. Contexte professionnel : ........................................................................................... 23
3. Cadrage général du projet :. .................................................................................................... 24
3.1 Organisme client-Eurapharma-:........................................................................................ 24
3.2 Description du projet ERP : .............................................................................................. 26
3.3 Objectifs du projet : .......................................................................................................... 26
3.4 Mission : ........................................................................................................................... 26
4. Conduite générale du projet : .................................................................................................. 26
4.1 Démarche d’intégration :. ................................................................................................ 26
4.2 Méthodologie ASAP :...................................................................................................... 27
4.3 Les intervenants pour la réussite du projet : .................................................................... 29
4.4 Planning du projet : .......................................................................................................... 30
Introduction :
Les technologies de l’information ont connu une évolution remarquable durant ces dernières
années, plusieurs solutions informatiques ont vu le jour grâce à cette évolution et ont permis la
création d’une synergie entre les intervenants des différentes divisions et départements de l’entreprise
dans le but d’optimiser le fonctionnement global
L’entame du projet consiste donc à étudier le besoin initial en premier lieu, cela dit une étude
de faisabilité qui permet de définir le périmètre que l’application se chargera d’automatiser, il s’ensuit
une critique de l’existant qui se traduit par la refonte de l’ensemble des procédures incluses dans le
périmètre en question, tout cela contribue à la rédaction du cahier des charges fonctionnel. En outre,
l’étude des moyens et architectures techniques disponibles et la justification des choix permettent la
rédaction du cahier des charges.
L’ensemble des normes à respecter lors des différentes phases du projet (Analyse, conception,
réalisation) sont gérées par un document produit au début, qui est le Plan d’Assurance Qualité
Logicielle (PAQL) convenu avec l’ensemble des intervenants.
Le présent travail aura donc pour but de rapporter l’ensemble des activités et démarches suivies afin
d’atteindre l’objectif du stage qui est de répondre au besoin initial, il s’articule selon quatre chapitres:
- Le chapitre I introduit le contexte général du projet,
Chapitre I :
Contexte général du projet.
« Nour est un projet très ambitieux à forte valeur ajoutée, au centre de la stratégie de
développement des activités de la zone Maghreb. J’avais été très impressionné par la qualité
de la restitution de la conception générale, qui a mobilisé les équipes et montré leur
implication. »
DIDIER LEFEBVRE.
Le chiffre d’affaire de ValuePass est composé des ventes des licences et de prestations de
services vendues dans le cadre de projet de mise en place de SAP. Les services vendus par ValuePass,
couvrent l’activité d’intégration de SAP.
La société s’appuie sur une équipe de consultants de très bon niveau et offre ses services aux
multinationales implantées au Maghreb et aux grands comptes publics et privés sur les différents
métiers : finance, achat, logistique, commercial, production, qualité, maintenance, gestion des projets.
Les consultants de ValuePass s’appuient au quotidien pour relever les défis et réussir des
projets de transformation des entreprises par notamment la mise en place de SAP. Ces derniers sont
recrutés parmi les meilleures écoles de commerce et d’ingénierie, ces consultants suivent un
processus de formation / certification SAP. Encadrés par des Managers et des consultants séniors
formés en Europe au sein de grands cabinets de conseils et d’intégration SAP.
1.1 Missions :
La mission de VALUE PASS consiste à développer une offre de consulting basée sur la
proximité et l’excellence. A assurer également des services de qualité et un accompagnement durable
de ses clients. Son offre comprend une palette de prestations organisées autour de cinq métiers :
➢ Conseil en management et Organisation,
➢ Conseil et Implémentation des ERP,
➢ Formation aux ERP,
➢ Développements Off-shore,
➢ Développement sur les technologies ABAP,
• Conseil et intégration ERP :
L’intégration des ERP constitue le cœur de métier de VALUE PASS, s’appuyant sur son fort
partenariat avec SAP ainsi qu’avec des intégrateurs de référence (IBM Global Business Services),
VALUE PASS participe à des projets complexes d’intégration, allant de la conception à l’intégration
et la mise en œuvre de solutions technologiques.
Son approche est basée sur les retours d’expériences de mise en œuvre de projets ERP dans le
monde et privilégie les chantiers à valeur ajoutée pour l’entreprise. Son offre comprend le pilotage
des projets, l’intégration des projets ERP, l’assistance à maîtrise d’ouvrage, l’assistance au choix et
comparaison des solutions et la rédaction de cahier des charges et spécifications fonctionnelles.
• Conseil en Management & Organisation :
Positionnée sur le marché du conseil en management et en organisation et dotée d’expertises
sectorielles et fonctionnelles de premier plan, VALUE PASS a pour ambition d'aider ses clients à
identifier, structurer et exécuter leurs projets de transformation qui impactent durablement leur
croissance ou leur compétitivité. Le cabinet les accompagne dans leurs phases de transition en portant
une grande attention aux facteurs clés d’une transformation réussie.
• Formation aux ERP :
En fonction des besoins de l'entreprise, Value Pass assure des formations sur mesure, destinées
aux utilisateurs de son système ERP. Les formations sont dispensées par des consultants experts en
intégration des ERP doublé d’une maîtrise pédagogique acquise grâce aux sessions de formations
animées au Maroc et en France.
• Développement Offshore :
La société s’appuie sur son expérience et son savoir-faire dans le domaine de l’intégration des SI
pour accompagner ses clients dans la prise en charge et l’évolution de leurs systèmes d’informations
et à faire face avec eux à leurs enjeux métiers.
• Développement sur les technologies ABAP :
Ce volet comprend :
• Le développement autour des outils décisionnels comme BW,
• La maintenance applicative à distance des systèmes d’information des clients basés à
l’étranger,
• Le paramétrage en centre permettant de personnaliser le progiciel,
• L’analyse pour le compte des multinationales en utilisant des outils statistiques.
1.2 Organigramme :
Pour notre projet, nous avons travaillé au sein de l’équipe fonctionnelle EWM.
1.3 Référence :
VALUE PASS a déjà effectué plusieurs projets SAP dans les différents pays du Maghreb
notamment le Maroc, l'Algérie et la Tunisie qui font que sa renommée s'accroît de plus de plus dans
ses domaines. Parmi les maints projets réalisés on cite les plus marquants :
• La Mise en place des procédures de suivi des dépenses marketing et la gestion de facturation
inter-compagnie pour le compte de Coca Cola,
• La mise en place de SAP S/4 Hana pour l’Université Mohammed 6 Polytechnique,
• L’implémentation de SAP ERP au service de l’OCP Africa, intégration des modules MM,
FICO, SD sur 14 pays en Afrique.
1.4 Fiche technique :
2. Présentation du projet :
Ce présent travail est réalisé dans le cadre du projet de fin d’études qui s’est déroulé au
deuxième semestre de la 3ème année du cycle ingénieur, dans le but d’obtenir le diplôme
d’ingénieur d’Etat en génie industriel et logistique. Il a été réalisé au sein de la société VALUE
PASS Consulting, sous l’encadrement de la société elle-même et l’ENSA Tetouan.
L’encadrement au cours du déroulement du projet a été assuré par Mr Hicham Sarir, professeur
à l’ENSA de TETOUAN. La validation du travail réalisé est une tâche attribuée aux membres
constitutifs du jury de à l’ENSA TETOUAN. Ce jugement est porté suite à une soutenance où
l’essentiel du travail sera présenté, et suite à l’évaluation de la qualité du rapport de synthèse
Dans ce qui va suivre on va présenter l’organisme d’accueil, VALUE PASS Consulting, les
métiers exercés dans le cadre du projet ainsi que les différentes missions qui nous ont été
confiées.
Maphar contient un site industriel qui s’étale sur 26 000m² de superficie dont 14 000m²
construite, le site comporte aussi un entrepôt de 7 500 emplacements contenant les principales
normes de sécurité.
Le site industriel de Maphar Zenâta a bénéficié de plus de 500 millions de DH
d'investissements au cours de ces dernières années pour la modernisation de son outil de gestion
de sa supply chain.
• Activité industrielle de Maphar :
Maphar produit plusieurs types de produits notamment :
• Les formes sèches qui représentent 70% de l’activité industrielle,
• Les liquides (Sirops et autres), qui représentent 19% de l’activité,
• Les suppositoires et les pâteux qui représentent à eux 12% de l’activité.
Maphar produit essentiellement pour le géant pharmaceutique SANOFI ainsi que pour divers
commettants.
• Certifications et agréments :
ISO 14001 : Se concentrent sur les systèmes de management environnemental dans cette optique.
Les autres normes de la famille traitent d’aspects spécifiques tels que l’audit, la communication,
l’étiquetage et l’analyse du cycle de vie, ainsi que des enjeux environnementaux ayant une incidence
sur le changement climatique.
ISO 50001 : Guide les organismes, quel que soit leur secteur d'activité, dans la mise en œuvre
d'un système de management de l'énergie qui leur permettra de faire un meilleur usage de l'énergie.
OHSAS 18001 : Indique la méthode de mise en place d'un management de la santé et de la sécurité
au travail. L'objectif est d'obtenir une meilleure gestion des risques afin de réduire le nombre
d'accidents, de se conformer à la législation et d'améliorer les performances.
• La réception sur commande d’achat des produits livrés par les fournisseurs ou par le site de
production Maphar Zenata,
• Le contrôle qualité des produits livrés,
• Le stockage des produits dans les déférents magasins,
• Les transferts de stock entre magasins,
• Les missions du rangement, réapprovisionnement et prélèvement,
• Les transferts entre types de stock et entre division (MAPA, MAPC, MAPD),
• La gestion des retours fournisseurs et clients,
• La gestion des écarts (positifs ou négatifs),
• Processus d’inventaire.
Un projet qui porte sur l’implémentation d’un ERP représente en général un investissement
onéreux et relativement long à mettre en oeuvre.
De ce fait, Value Pass propose une approche par étapes, permettant :
• D’avoir très tôt dans le projet une version adaptée au contexte particulier de l’organisme
EURAPHARMA,
• D’assurer la cohérence de la solution avec les processus cibles grâce à une approche par écarts,
D’un point de vue méthodologique et en tenant compte des caractéristiques du projet, ValuePass
propose une approche baptisée « ASAP – Accelerated SAP » (préconisée par SAP), laquelle est
décomposée en 5 étapes détaillées ci-dessous[1] :
À l'instar des autres phases, celle-ci nécessite la coopération des deux équipes pour pouvoir
conclure les tests, former les utilisateurs finaux et migrer les données de l’ancien système vers le
nouveau.
❖ Phase V : Démarrage et support :
C'est la phase ultime de mise en production de l'ERP, où l’équipe ValuePass est menée à se
mobiliser pour assister les utilisateurs pendant les premières transactions, finaliser la documentation
support et pour résoudre les anomalies susceptibles d’apparaitre au cours du go-live final.
4.3 Les intervenants pour la réussite du projet :
8 ateliers de préparation
45 ateliers de convergence
18 ateliers de restitution >370 heures d’ateliers de conception
générale
8 ateliers d’évaluation des risques
>130 personnes mobilisées
8 ateliers des besoins spécifiques
>1000 heures d’ateliers de teste
>50 ateliers des TESTS (Rôle et UAT)
Comité de pilotage :
• Le comité de pilotage est l’instance principale de gouvernance du projet. Les décisions
structurantes sont prises ou entérinées par le comité de pilotage.,
• Il se réunit mensuellement.
Comité de suivi :
• Le comité de suivi est l’instance de gestion opérationnelle du projet,
• Il pilote les décisions inter-domaines,
• Les éventuels arbitrages sont remontés au comité de pilotage.
• Chaque document est examiné et approuvé par des personnes habilitées, avant
diffusion pour utilisation,
• Tout document modifié suite à relecture fait l'objet d'une fiche de relecture et
d'une nouvelle version de document. La version périmée est toutefois conservée,
• Une liste de référence indiquant la version en vigueur des documents est tenue à
jour et facilement accessible.
2. Planning :
En collaboration avec mon encadrant, nous avons élaboré le planning prévisionnel suivant :
5 . Conclusion :
Ce premier chapitre étant clos, nous avons tâché de décrire amplement le paysage complet du
projet ERP et du projet PFE. Par la suite, une analyse fonctionnelle s’impose pour pouvoir mieux
définir le périmètre fonctionnel et pour être mieux en mesure de capitaliser l’ensemble des processus
métier.
Chapitre II :
Environnement du projet et conception de
la solution.
« Le projet ERP Zone Maghreb est un investissement important et structurant pour Maphar
et Propharmal. C’est un Must Win pour réussir notre ambitieux plan stratégique de
développement »
LHOUSSAINE BOKBOT.
I. Environnement du projet :
1. Enterprise Resource Planning – ERP :
ERP a été traduit en français par l’acronyme PGI (Progiciel de Gestion Intégré) et se définit
comme un groupe de modules relié à une base de données unique.
Un système ERP comporte différents modules, correspondant chacun à une fonction de l'entreprise.
Gestion financière et comptable, Gestion de production, Gestion des ventes, des achats, la mise en
oeuvre de des stocks, des ressources humaines. Les données partagées sont centralisées et les
interfaces standardisées.
2. Présentation de SAP :
SAP (Systems, Applications and Products for data processing en anglais) a été créé en 1972 à
Waldorf par cinq anciens programmeurs d'IBM Allemagne. Comme toutes les startups de logiciel,
elle a commencé par produire du logiciel sur mesures. Quarante ans plus tard, SAP est devenu le
leader mondial du monde des ERP. Ce progiciel a remporté rapidement un succès important auprès
des grandes entreprises en proposant un progiciel multilingue et multidevises. Le nom exact du
progiciel a été plusieurs fois modifié au fur et à mesure de l'évolution des versions :
• SAP R/1 : Version de développement,
• SAP R/2 : Version opérationnelle et stable de l'ERP sur gros systèmes,
• SAP R/3 : Cette version est en architecture dite Client / Serveur,
• SAP ECC : ou ERP Central Component, la plus utilisée actuellement,
• SAP HANA : ou High Analytical Appliance, très utilisée aussi en entreprise.
Les avantages qu’offrent les systèmes de gestion intégrés expliquent la volonté d’un grand
nombre d’entreprises d’intégrer les ERP dans leur stratégie. Et dans un marché où plusieurs ERP
tentent de séduire le plus de clients, SAP se distingue très clairement et devient la solution la plus
utilisée du marché.
Les consultants BC se chargent de créer les trois environnements ainsi que définir les
utilisateurs pour y accéder.
• Environnement de développement (DEV) : Au niveau de cette partie, les différents
paramétrages, solutions techniques et fonctionnelles sont mises en place afin de répondre aux
exigences client,
• Environnement de qualité (QUAL) : Dans cet environnement, les consultants évaluent les
modifications et leurs adéquations avec le besoin du client après la transportation des différents
paramétrages réalisés dans l’environnement DEV à l’aide d’un ordre de transport (OT),
• Environnement de production (PROD) : Cet environnement est exploité pour les activités
métiers et l'enregistrement des données réelles du client. L'environnement PROD représente le
système final sous la charge du client, aucune modification, test ne doit être appliquée sur ce
système.
2.2.1 Les ordres du transport :
Les ordres de transport, qu'ils concernent l'adaptation du système par ses possibilités de
paramétrage, ou qu'ils concernent des développements spécifiques, doivent être créés dans la machine
DEV avec pour objectif d'être transportés à la machine PROD.
Les outils présents au sein du système permettent d'observer l'application des ordres de
transport, et de les tracer. Leur application est contrôlable, et leur bonne exécution amène un
code retour, permettant de réagir à tout problème éventuel. Les ordres de transport permettent
de garantir la fiabilité de la transmission des modifications à apporter d'une machine à l'autre,
et l'intégrité de l'application des modifications sans risque d'erreur humaine d'une machine à
l'autre.
Les processus sur le système SAP sont commandés et gérés par des transactions prédéfinies.
Une transaction est un code composé de lettres et de chiffres qui permet de lancer une fonctionnalité
sur le système ; cette fonctionnalité peut être :
• Une tâche opérationnelle : comme créer une commande de vente, modifier une commande
d’achat. (Exemple : Transaction ME21N créer une commande d’achat),
• Une tâche de gestion de référentiel : créer une fiche article, modifier une fiche client ou une
fiche fournisseur (Exemple : /SCWM/LS01 créer un Article),
• Une tâche de Reporting : lancer un état de stock par exemple (Exemple : /SCWM/MON
Afficher le stock d’un article).
3. La solution Extended Warehouse Management -EWM:
SAP Extended Warehouse Management (EWM) est utilisé pour gérer efficacement les stocks
dans un entrepôt et pour soutenir le traitement des mouvements de marchandises. Cela permet à
l'entreprise de contrôler leurs processus entrants et sortants d'entrepôt ainsi que les mouvements de
marchandises au sein de l'entrepôt.
Les processus principaux dans un entrepôt sont l'entrée de marchandises et la sortie de
marchandises, préparer les commandes des clients et la distribution des marchandises. Alors il n'y a
pas besoin d’avoir une gestion de marchandises dans un entrepôt quand une entreprise ne stocke pas
de marchandises.
Le processus d'entrée implique le stockage des marchandises dans leurs emplacements dans l'entrepôt
et le processus sortant consiste à ramasser les marchandises. Chaque fois qu'un produit est stocké
dans un entrepôt, il est stocké dans l’emplacement de stockage et vous pouvez trouver facilement son
emplacement actuel.
Avec l'aide de SAP EWM, tous les mouvements de marchandises sont contrôlés par un
système de gestion d’entrepôt qui vous fournit les outils pour surveiller les activités de l'entrepôt.
Vous pouvez gérer également des fonctions supplémentaires dans l'entrepôt comme la création d'un
numéro de série, numéro de lot, l’inventaire, gestion des fournisseurs, optimisation des ressources et
services à valeur ajoutée. SAP Extended Warehouse Management vous permet non seulement de
surveiller la quantité de marchandises dans l'entrepôt, mais de gérer d'autres fonctions essentielles
comme la livraison des marchandises de manière efficace.
• Définir une alerte pour les données modifiées avant l'entrée de marchandises d'EWM dans le
système ERP, l'annulation ou la correction de l'entrée de marchandises d'EWM vers le
système ERP et une livraison entrante fractionnée d'EWM vers le système ERP,
• Définir des concepts de stockage à l'aide de la position pour les produits et optimiser
automatiquement l'agencement de l'entrepôt de marchandises,
• Exécuter des tâches exécutables telles que des lots de travaux, constitués de tâches d'entrepôt
que les employés d'entrepôt doivent effectuer dans le cadre d'activités de gestion d'entrepôt,
• Gérer et de suivre les véhicules ainsi que d’autres unités de transport, de l’enregistrement du
triage au check-out, en passant par les mouvements et autres tâches effectuées dans le triage,
• Planifier les temps de travail et les ressources de manière plus efficace. Ainsi, vous pouvez
rendre votre entrepôt efficace en gérant efficacement les tâches de gestion des ressources
clés,
• Utiliser le cockpit de l'entrepôt qui vous permet d'afficher graphiquement les ratios de
l'entrepôt et d'évaluer ou de surveiller les activités à l'aide de types de graphique définis,
• Utiliser le cross-Docking qui vous permet de transporter des unités de manutention dans
différents centres de distribution ou entrepôts jusqu'à leur emplacement final dans
l'entrepôt[2].
La figure suivante montre les options de déploiement pour SAP EWM [3][2] :
• Le cas 1 montre SAP EWM sur le serveur SCM,
• Le cas 2 montre SAP EWM comme autonome.
La structure d'entrepôt dans le système EWM est divisée hiérarchiquement et comprend les
éléments suivants :
• Numéro de magasin : Dans EWM, vous pouvez gérer un ensemble physique complexe de
magasins (magasin ERP) utilisant un seul numéro de magasin,
• Type de magasin : Vous pouvez définir le stockage physique de l'entrepôt individuel zones
qui composent le complexe d'entrepôt, en utilisant leur technique, spatiale, et caractéristiques
organisationnelles en tant que types de stockage,
• Section de stockage : Chaque type de stockage est divisé en sections de stockage. Tous les
emplacements avec des attributs communs spécifiques appartiennent à une section de
stockage. Par exemple, une zone de stockage proche de la zone de sortie de marchandises
constitué d’emplacements pour les articles avec un taux de rotation élevé,
• Emplacement : Chaque type de magasin et section de stockage consiste en une sélection de
compartiments de stockage appelés emplacements dans EWM. Les coordonnées de
l’emplacement vous indiquent la position exacte dans le magasin, où vous pouvez stocker des
produits. Les bacs de stockage sont considérés comme des données de base et seront couvert
dans une unité subséquente,
• Quant : Le quant est utilisé pour la gestion des stocks d'un produit dans un emplacement. Un
quant représente une quantité d'un produit affecté à un stockage poubelle. Le quant n'est pas
des données organisationnelles et sera couvert en détail dans une unité suivante,
• Zone d'activité : Une zone d'activité est un regroupement logique de cellules de stockage. Ça
peut se référer à un bac de stockage, ou peut concaténer des bacs de plusieurs types de
stockage. Vous pouvez assigner des bacs de stockage manuellement aux zones d'activité, ou
s'il y a est une relation 1: 1 entre le type de stockage et la zone d'activité, vous pouvez avoir
le système génère l'affectation,
• Portes : Une porte est un emplacement dans l'entrepôt où les marchandises arrivent ou quittent
entrepôt. La porte est une unité organisationnelle que vous affectez à l'entrepôt nombre. Les
véhicules et leurs unités de transport (UT) se rendent aux portes d'un entrepôt pour charger ou
décharger des marchandises là-bas. Les portes sont à proximité des zones de mise à
disposition,
• Zone de mise à disposition : Dans un magasin, une zone de mise à disposition est une unité
organisationnelle affecté hiérarchiquement au numéro de magasin et qui est utilisé pour
stocker les produits temporairement avant d'être transportés aux clients ou affectés à des
emplacements dans le magasin. Une zone de de mise à disposition peut être utilisée pendant
le processus de réception et d'expédition des produits.
Figure 19 : Présentation des unités organisationnelles par rapport aux zones d’entrepôt.
Deux types de données de base sont utilisés dans le système Extended Warehouse
Management. Un type de données est des données externes qui doivent être copiées à partir du SAP
Système ERP dans l'environnement EWM. Les données de base article et les données partenaires du
système ERP sont des exemples de données externes. L'autre type de données de base est une donnée
interne créée dans l'environnement EWM. L’emplacement de stockage les spécifications de données
d'emballage sont des exemples de données de base internes. Cependant, Les données de base de
l’emplacement de stockage peuvent être initialement copiées dans l'environnement EWM à partir
d’un système existant externe. Dans cette unité, nous explorerons les différents fichiers de données
de base requis dans Extended Warehouse Management.
Les bonnes données de base sont souvent considérées comme l'un des aspects les plus
importants d'une mise en œuvre réussie du système et SAP EWM. Les données de base du système,
avec la configuration, sont utilisées pour contrôler les processus qui sont exécutés dans le système.
La différence entre les deux est que les données de base sont sous le direct contrôle des utilisateurs
finaux du système. Pour cette raison, il est important que l’équipe de mise en œuvre fasse comprendre
et communiquer clairement aux utilisateurs finaux exactement comment les données de base doivent
être conservées pour permettre au système de fonctionner efficacement.
Il est important de comprendre les techniques de transfert de données utilisées pour déplacer
les données de bases entre un système ERP et EWM. Bien que cette partie soit centré sur les données
de base requises par EWM, il est également important de savoir comment les données et les
documents sont transférées car certaines applications de SCM peuvent utiliser la même technique
utilisée pour transférer les données de base dans EWM. L'illustration suivante montre les techniques
de base utilisées pour transférer les données et les documents de bases entre un ERP système et le
système EWM[2].
Deux techniques distinctes sont utilisées pour transférer des données entre un système ERP et
EWM. Les données de base relatives à l'emplacement et au matériau sont transférées à l'aide de
l'interface de base Advanced Planning and Optimizer ou CIF. Par contre, les données de document
sont transférées à l'aide de l'interface BAPI (Business Application Programming Interface).
Les données pertinentes sur l'emplacement du client et du vendeur sont utilisées principalement pour
fournir informations sur le nom et l'adresse des fonctions EWM, telles que les données entrantes et
sortantes pour le traitement de la livraison. Les données de base d'emplacement, des points de vente
et d'expédition sont utilisées, non seulement pour fournir des informations d'adresse de nom, mais
peut également être utilisé pour définir la manière d’affectation de l'unité de chaîne au numéro
d’entrepôt. Toutes les données de base d'emplacement sont stockées dans un seul SCM master : le
fichier principal de localisation.
Les règles de gestion (ou règles de métier, « business rules » en anglais) sont des déclarations
de haut niveau structurées, qui permettent de contraindre, contrôler et influencer un aspect du métier.
Les règles métiers doivent être établies en fonction des besoins des partenaires et des parties
prenantes. La définition des grandes lignes des règles de gestion intervient dans la phase d'alignement
stratégique, au début du processus de développement des exigences. L'objectif est de disposer de
règles claires, c'est-à-dire non ambiguës et compréhensibles par tout le monde, la méthode consiste à
séparer la logique métier de la logique système.
J’ai pu définir les règles de gestion pour les flux d’entrée et sortie de marchandises et ceux de des
transferts entre divisions et magasins. Les autres règles de gestion ont été définies par les autres
membres de l’équipe de projet.
2. Définition des fiches de conception :
• Une liste des développements identifiés, qui sont liés au déroulement du processus
(formulaires, interfaces, etc…),
• Une liste des tâches préparatoires identifiées (données à reprendre, à nettoyer, listes de
valeurs à collecter),
• Les impacts organisationnels (liste seulement): changement dans les étapes ou les acteurs
d’un process, nouveau processus, processus supprimé…,
• Les rôles associés au processus,
• Les points de paramétrage effectués.
Chaque livrable du projet fait l’objet d’une description mentionnant explicitement sur quels
critères il sera réceptionné et validé, qui en a la responsabilité, et à quelle phase il est associé. Le
tableau qui suit présente la liste des livrables qui seront produits, le schéma de validation associé, les
acteurs impliqués, leurs responsabilités et leurs actions respectives.
WH01 WH04
WH04
Maphar Eurapharma est dotée d’une structure organisationnelle constituée de deux sites :
• Site Ain Sbaa « Warehouse 04 » : un grand centre de distribution :
• MAPA : pour les produits SANOFI,
• MAPB : les produit Maphar,
• MAPC : les produit Cosmétique Maphar.
Dans notre projet j’ai travaillé sur le Site Ain Sbaa « Warehouse 04 »
6. Périmètre :
Aïn Sebaâ
Le projet se déroule entre le Maroc et l’Algérie. Des réunions et des travaux ponctuels
avaient lieu sur les sites des différentes sociétés ou encore au siège du groupe.
7. Volumétrie :
Magasin Désignation
EWM
ZRCP Magasin de réception
▪ La réception est effectuée sur ZRCP (une seule porte). Le responsable réception effectue une
réception suite à la livraison entrante,
▪ La réception se fait par palette, le magasinier déclare la zone de transfert via RF : Y910 ou
Y915 pour chaque palette.
8.2 Spécifications d’emballage :
Pour chaque article le système doit générer des unités de manutention-un numéro de série
unique pour chaque palette- basées sur la quantité réceptionnée, pour cette mission on doit
charger une spécification d’emballage dans la fiche de chaque article. Par exemple
« L’article réf : pt1032 doit être réceptionné en palette de 4800 unité »
8.3 Document incomplet :
Lors de la réception de marchandise au niveau du système, l’utilisateur doit renseigner
des champs obligatoires afin de terminer le processus.
8.3.1 Le lot :
Nous pouvons réceptionner des marchandises sous un ou plusieurs lots selon le besoin,
chaque lot contient les informations suivantes
▪ Date de péremption -DLC –,
▪ Date de fabrication,
▪ Quantité de fardelage- nombre unité par carton-,
▪ Fournisseur.
8.3.2 Magasin MM :
Pour chaque produit il faut renseigner la magasin MM selon les hiérarchies cités en figure
22 pour définir le type de stock concerné
Par exemple le magasin AS02 est dédier à la division MAPB en type de stock F1-stock libre
MAPB-.
8.4 Les formulaires :
En réception plusieurs documents et étiquettes se génère automatiquement ou
manuellement, mais deux formulaires doivent se paramétrer en EWM :
Liste des développements Typologie Descriptions
▪ RG04: Le système procède à une déconsolidation par lots lors de la réception (1 Palette = 1
Lot),
▪ RG05: La réception se fait par palette = Le système créé automatiquement les HU palettes
suite aux données de spécifications renseignées dans la fiche « packaging spécifications ». Le
responsable réception effectue une réception sur système puis colle les étiquettes sur les
palettes,
▪ RG06: Le contrôle de réception se fait par palette, le magasinier déclare la zone de transfert
via RF : Y910 ou Y915 pour chaque palette,
• Type de Palette.
▪ RG09: Lors du contrôle de réception en RF, le système doit être capable de détecter s’il y a
un changement de fardelage par rapport aux palettes déjà réceptionnées ou déjà en stock pour
le même lot.
9.2 Pick-Hu :
Pour chaque type de picking, il faut un type spécifique d’emballage selon la quantité et le
type de produit prélevé.
• Palette : palette européenne-HU01- lors d’un picking palette
Y910/Y915/ZPAL/ZBUP/ZBUT/ZCLD
• Carton standard : lors d’un picking carton magasin ZCAD/ZCAP/ZPLP,
• Carton C1 : lors d’un picking de ZPIL de quantité mois de 110,
• Carton C2 : lors d’un picking de ZPIL de quantité plus de 110.
9.3 Les formulaires :
Après la création d’une tache magasin de picking, le système doit générer une étiquette
de picking qui contient les informations suivantes :
• Le code à barres qui contient le numéro d’unité de manutention prenante,
• Le numéro de la livraison sortante,
• Le numéro de l’ordre magasin,
• Le fournisseur avec son adresse,
• Le type de Pick hu,
• Un logo « danger » en cas des produits des catégorie -cyto chèr ou cyto y,
• La gare de prélèvement en cas de picking de ZPIL -picking détail-.
9.4 Flux détaillé : prélèvement et sortie de marchandises :
9.4.1 Stratégie de sortie FEFO :
Le système s'assure que les articles dont la date de péremption arrive bientôt à
échéance soient prélevés du stock avant les autres. Utilisation des lots
9.4.2 Palette incomplète en premier :
Lors du prélèvement, le système priorise les unités de stock incomplètes (Palette,
Carton). Le système cherche l'emplacement où se trouve la palette incomplète.
Dans le processus de picking il ya plus de 25 flux, dans ce paragraphe, nous allons traiter le
cas de picking des articles détails du magasin ZPIL.
Lors du picking : Il existe un manquant alors l'utilisateur confirme une quantité différente après
la saisie du code d’exception en écran RF et le stock en cet emplacement est mise à jour -dans le stock
MM comme EWM-
10. Conclusion :
Dans ce chapitre j’ai présenté le prologiciel SAP et les principaux flux -réception et
prélèvement- ainsi que leur conception dans les règles de gestion collectées à travers les ateliers de
conception en essayant de synthétiser toutes ces règles afin de dégager des flux paramétrables sur
EWM.
Une conception réussie implique une bonne traduction du besoin client en fonctionnalités
système.
Chapitre III :
Réalisation et recette.
PIERRE LABBE.
DG MAPHAR.
L'objectif de réalisation du projet est de mettre en œuvre tous les éléments de conception
fonctionnelle et technique au cours de la phase de conception du projet. Dans ce
chapitre je vais présenter la démarche suivie dans l'élaboration de la solution proposée,
ceci dit, les interfaces utilisateur schématisant les principaux scénarios, ainsi que les
développements et les paramétrages effectués permettant la mise en production du projet.
I. Paramétrage EWM :
Dans cette partie, on va voir les points de paramétrage sur lesquels j'ai eu la chance de
Travailler dans ce projet qui se base sur les fiches de conceptions déjà citées en chapitre II.
1. Structure organisationnelle :
1.1 Les magasins EWM :
Le premier point à paramétrer dans la structure organisationnelle est la création des magasins EWM.
Point de paramétrage permettant d’affecter les types de magasin aux groupes de types magasins :
J’ai affecté les types de magasin de l’entrepôt au magasin MA04 déjà crée par les
consultants de l’équipe MM.
• Affecter la HU au magasin.
Cette étape vous permet de définir le schéma de document incomplet qui doit s'appliquer
au type de poste de la livraison entrante.
Le document est considéré comme incomplet si vous n'avez entré aucune donnée dans
une des zones du document.
Pour la réception : nous avons développé deux transaction ZY910 et ZY915 pour effectuer
les réceptions des palettes au niveau des portes y915 et y910.
Pour le prélèvements -picking- nous avons utilisé les écrans standards SAP EWM pour
les pickings palette et carton ainsi que le picking de zpil -pick to color-.
Pour importer les emplacements dans SAP, on a développé une table spécifique
ZCLR_EMPLACEMENT.
Si l’opérateur trouve un manquant dans une HU, il doit le confirmer via RF alors le stock EWM
s’ajuste automatiquement mais pas le stock MM c’est pour cela on utilise la transaction
/scwm /diff_analyzer pour rectifier cet écart.
De l'autre, l’assistant à maîtrise d'ouvrage – BEARING POINT dans ce projet- contrôle l'aspect
fonctionnel du produit lors de la recette fonctionnelle. La recette fonctionnelle a pour but la validation
des fonctionnalités exprimées dans le cahier des charges et détaillées dans les spécifications
fonctionnelles. L’AMOA procède donc à sa propre série de tests de validation
La recette se déroule dans l’environnement Qualité qui est dédié à cette phase.
Dans cette étape nous allons dérouler les flux qui sont déjà paramétrés dans la partie I pour
vous montrer les résultats des paramétrages et les développements effectués en environnement
DEV.
Dans la case vide, on renseigne le code de la livraison Entrante puis on clique sur exécuter après
choisir document ERP.
À noter que le statut d’entrée marchandise doit être terminé après cette manipulation.
Pour annuler l’entrée de marchandise, on clique sur la flèche qui existe dans l’icône entrée
de marchandise puis cliquez sur annuler EM.
Selon la spécification d’emballage définie dans la fiche d’article, le système génère des
UMs, on utilise les UM pour faire l’entrée de marchandise avec le RF -cariste- comme suit :
Dans cet écran, le cariste doit choisir une des zones -y910 ou y915-avant de scanner la palette
réceptionnée à l’aide du PDA.
Dans cet écran le cariste doit renseigner le type de UM- HU01 si la palette est européenne
sinon HU02-, aussi, il faut donner le Fardelage -la quantité par carton – ainsi que la quantité totale
de la palette.
Pour commencer la mission, l’opérateur doit scanner L’UM dans l’étiquette à l’aide de
PDA, après choisir le Pick to color en figure 58.
Pour faciliter la recherche et optimiser le temps de picking la couleur de la gare s’affiche dans le
PDA.
• Sortie de marchandise :
Après qu’on termine la mission du prélèvement, il faut exécuter la sortie de marchandise par
la transaction /SCWM/PRDO.
3. Rôles et autorisations :
La configuration des autorisations se fait sous forme de rôles par le biais de la gestion des
rôles (transaction PFCG). Les rôles offrent une vue de l'ensemble de la gestion d'entreprise en
représentant les tâches et activités qu'un utilisateur est autorisé à réaliser dans le système. Les
autorisations font partie des rôles et elles sont archivées en tant que profil d'autorisation pour un
rôle. La gestion des rôles crée une partie du profil d'autorisation (partie fonctionnelle)
automatiquement ; vous devez définir manuellement la partie du profil qui contrôle les données
auxquelles un utilisateur a accès. Vous pouvez générer plusieurs profils d'autorisation pour chaque
rôle. Lorsque vous créez des rôles, vous définissez également des objets d'autorisation avec les
valeurs de zones nécessaires (figure 60).
L’équipe EWM était chargée de la création des rôles des utilisateurs (End Users) du
département Supply chain, j’ai pu créer et valider plusieurs rôles de Maphar Aîn
Sbaa comme :
• Demandeur Achats,
• Approvisionneur COGS MAPA,
• Approvisionneur COGS MAPB MAPC,
• Pilotage Approvisionneur MAPA,
• Pilotage Approvisionneur MAPB MAPC,
• Chargée de saisie,
• Cariste (Rangement/Réappro/Sortie),
• Magasinier réception,
• Responsable retour.
4. Conclusion :
Dans ce chapitre, nous avons vu des exemples de paramétrage EWM des flux vus en phase de
conception, ainsi que les résultats des tests de ces flux en recette. Ensuite j’ai expliqué l’importance
des rôles et autorisations en ce projet.
Chapitre IV :
Lancement et étude d’impacts.
« Nos équipes sont totalement mobilisées sur ce projet. Elles ont la conscience que SAP
apportera du confort de travail et de la fiabilité pour une meilleure performance »
CHRISTOPHE LACHAUX.
DG PROPHARMAL.
I. Lancement du Projet :
1. Plan de bascule :
Par bascule en entend le passage de l’environnement des tests -dans notre projet le QAS100-
vers l’environnement de production.
Cette étape étant capitale, il est important de la préparer correctement d’où l’importance du plan de
bascule.
Au 03 mars 2019 le comité de pilotage avait établi le plan de bascule du projet, ce plan se
devise sur deux parties :
• Préparation de l’environnement :
Tache Date
• La date de GoLive :
La date du Go-live S/4 est fixée pour le 04/07. En raison du cut off , La constatation
comptable et financière des mouvements logistiques sera arrêtée le 30/06 pour permettre le full
audit avant la migration vers S/4.
• La facturation est effectuée dans CEP jusqu’au 29/06 au soir,
• Côté Ain Sebaa, les stocks sont mouvementés jusqu’au 30/04 au soir pour des raisons de
clôture.
2. Documentation -Les livrables- :
Les guides KU sont parmi les documents importants à livrer par l’intégrateur SI, dans l’équipe
EWM on a livré tous les guides des flux Maphar Ainsbaa et Zenata.
• Picking,
• Réception,
• Mise à rebut.
Pour faciliter la création des guides Ku, SAP a introduit un logiciel dédier à cette mission,
c’est le SAP WORKFORCE PERFORMANCE BUILDER.
Le livrable le plus important dans les documents du projet est le document qui contient
tous les points de paramétrage réalisés.
Le document doit être comparé avec le paramétrage système par les Key User et les
consultants SAP avant d’être signé par le key user-Maphar-, le consultant-ValuePass- et le
consultant AMOA-BearingPoint-.
Suite à une implémentation SAP dans une entreprise, une migration des données de l’ancien
système (système Legacy) vers le nouveau système est nécessaire. Une analyse des projets
d’implémentation de SAP par SAP Consulting a montré que la migration de données représente
environ 20 % du total des frais d’implémentation. Cette proportion peut monter jusqu’à 40 % pour
les plus petits projets.
Pour utiliser cette transaction (/SCWM/ISU), il faut charger le stock sous un modèle standard Excel.
Cette partie est dédiée à l'estimation des gains après l'implémentation de la solution chez
le client.
Le démarrage à blanc -environnement préprod- a eu lieu le 05 Mai 2019, donc on va se
contenter du premier mois d'utilisation pour étudier l’impact de la solution EWM.
L'implémentation de la solution va permettre au client de limiter les risques et d'établir
une approche plus organisée pour la gestion de stock. La solution va aussi alléger le travail de
l'équipe supply chain et cela grâce à un traitement plus rapide des différents processus de
l’entrepôt ce qui va impliquer une baisse du pourcentage des dépenses non contrôlées.
1. Echelle de lecture :
Compétences/Culture
Force de Processus/Procédures Organisation SI/Ou tils
l’impact Évolution de Changement
Adaptation de
Modifications de l’ergonomie, des d’habitudes, de
l’organisation, des
procédures, modes fonctionnalités ou concepts, de valeurs
dispositifs de
opératoires des concepts Évolution des
management
d’utilisation. pratiques, des savoirs
Simple changement de
Changement
vocabulaire
Changement mineur Changement limité à quelques
1 Évolution limitée à un
des procédures limité à des tâches fonctionnalités
comportement et/ou
et/ou ergonomie
compétence
Changement de la Remplacement
Nouvelles valeurs
Changement de structure d’un outil par un
professionnelles
3 plusieurs procédures, organisationnelle, autre sur un
Introduction de
processus adaptés changement de périmètre
nouvelles compétences
poste (transfert) comparable
Changement
complet de Automatisation
l’organisation d’activités Bouleversement
dispositifs de complète
management
2. Processus de réception :
Avec la solution SAP EWM S4 HANA , nous avons constaté les améliorations suivantes :
• Les étiquettes palettes banalisées sont générées/éditées en amont de la
vérification des données liées à la réception,
• La sortie marchandise à Aïn Sebaa entraine automatiquement une création
livraison entrante sur ZENATA,
3. Processus de prélèvement :
Avec la solution SAP EWM S4 HANA, nous avons constaté les améliorations suivantes :
• La mission de picking est automatiquement créée par le système après la
création de la livraison sortante,
• L’utilisation du management visuel pour faciliter le prélèvement de ZPIL
en utilisant les couleurs -picking Color-,
• La possibilité de faire le prélèvement de ZPUB et BUT,
• Possibilité d’imprimer des étiquettes banalisées,
• Le scanne de L’HU cédante se fait une seul fois pour une seule mission.
Cet indicateur a pour but de calculer le temps moyen pour réceptionner une palette, pour cette
mission j’ai chronométrie cette opération avant et après le démarrage de projet.
L’implémentation de SAP EWM chez Maphar Ain Sebaa a montré des résultats
d'améliorations sur ce KPI, dès les premières semaines on a remarqué la baisse de la durée moyenne
de la réception.
Le tableau suivant montre l'évolution de ce KPI durant le mois avant EWM puis le premier
mois d’'implémentation :
GO LIVE
L’implémentation de SAP EWM chez Maphar Ain Sebaa a montré des résultats
d'améliorations sur le KPI de temps de préparation moyen, dès les premières semaines on a
remarqué la baisse de la durée moyenne de la réception.
Le tableau suivant montre l'évolution de ce KPI durant un mois avant EWM puis le premier
mois après l'implémentation :
DATE 01/04/2 08/04/2 15/04/2 22/04/2 22/04/2 06/05/2 13/05/2 20/05/2 27/05/2
019 019 019 019 019 019 019 019 019
TEMPS DE 240 240 240 240 240 240 240 240 240
PREPARA
TION
NOMBRE 34 31 34 33 34 41 45 41 41
DE COLIS
TEMPS 7,058 7,741 7,058 7,272 7.058 5,853 5,333 5,853 5,853
MOYEN
DE
PREPARTI
ON
5. Conclusion :
Dans ce chapitre, nous avons vu une phase critique du projet ERP, c’est le démarrage de
projet qui a été planifier en utilisant le plan de bascule. Aussi nous avons mis les différents livrables
demandés par le client et nous avons clôturé le chapitre par l’étude d’impact de notre solution
EWM.
Conclusion et perspectives :
Je considère comme un privilège la chance que j’ai eu de pouvoir participer à cette
implémentation durant les deux phases les plus critiques du projet, la phase de réalisation et celle de
démarrage comme étant un consultant fonctionnel junior.
Au terme de ce projet de fin d’études au sein de Value Pass, j’ai eu la responsabilité de la mise
en place du module EWM de SAP pour le client EURAPHARMA, en suivant les étapes de la méthode
ASAP proposée par Value Pass à ses clients.
En effet, le principal besoin exprimé par les intervenants, évoquait la notion du temps comme
facteur principal, qui leur permettra de maitriser les coûts et passer de la phase de réactivité à la
proactivité, afin d’anticiper les anomalies, se focaliser sur les analyses et éradiquer les tâches
redondantes, pour assurer la satisfaction client d’un côté et gagner en productivité de l’autre.
L’intégralité du projet a été réalisée, répondant ainsi à l’ensemble des attentes du client, à savoir la
qualité des développements spécifiques et le gain en temps d'exécution et a ainsi offert aux différents
acteurs une flexibilité aussi bien technique que fonctionnelle.
Outre le savoir-faire technique, j’ai appris, de la part de mon encadrant, l’art de valoriser son
travail, de gagner la confiance et la sympathie de son client, ainsi que de cultiver le dynamisme,
prendre l’initiative et d’être force de proposition.
Références Bibliographique :
[3] EWM - Carter M.B., Lange J., Bauer F.-P., Persich C., Dalm T.-SAP Extended Warehouse
Management_ Processes, Functionality and Configuration
WEBOGRAPHIE :
https://dailysap.wordpress.com/2017/10/30/list-of-sap-modules/
https://sapprofession.com/introduzione-sap-ewm/
https://www.tutorialspoint.com/sap_ewm/sap_ewm_master_data.htm