EL ARTE DE LA

GUERRA DIGITAL:
¿Cómo ganar en
las redes sociales?
BIENVENIDOS AL MUNDO DIGITAL
 Andrés Elías: Experto en
comunicación digital en el sector
público y privado; investigador y
divulgador; socio y director
general de Bocetos México.
Conductor de radio y televisión.
Visita su sitio web personal: www.andreselias.com
Visita el sitio web de su empresa: www.bocetosmkt.mx
Síguelo en Twitter: @andreseliascom
LLAMA A LA ACCIÓN
AUTOVALIDATE
RÍASE DE USTED MISMO
¿POR QUÉ?
¿QUÉ SON LAS REDES SOCIALES?
¿CÓMO ES EL FORMATO
DE CADA RED SOCIAL?
TONOS DE COMUNICACIÓN
 ESTRATEGIA
EL WEBSITE O FACEBOOK EL CENTRO
Consejos Prácticos
DONDE DEBO PUBLICAR ¿Qué?
PERFIL
BIOGRAFÍA
RESPONDE INMEDIATAMENTE
MANTÉN LA VISTA EN LO PRINCIPAL
IGNORA LO SECUNDARIO
SOLUCIONA EL PROBLEMA Y
OLVIDA LAS CULPAS
GENERE CONTENIDO ENTRETENIDO
PIENSE EN MOBILE
REDACTE EN FORMA CONVERSACIONAL
CONOCE LO QUE DESPIERTA MAYOR
INTERES EN TUS SEGUIDORES
DIFERENCIATE POR MEDIO
DEL CONTENIDO
UTILIZA LAS EMOCIONES
EL MILLENIAL ES CORTOPLACISTA
EL MITIN PASÓ DE MODA
CAMBIE EL TEMA
CUIDE EL FORMATO
GENERE EXPERIENCIAS
GUERRA SUCIA
GENERA VINCULO EMOCIONAL
 EN FACEBOOK,
EL CONTENIDO ES EL REY
PERDÓN, EL ENGAGEMENT ES EL REY
EMBÁRQUESE EN LAS TENDENCIAS
SEA COMO JOSÉ
EL SER HUMANO ES VISUAL
GENERA CONTENIDOS PROPIOS
PROVOCA REACCIONES Y HAZ LLAMADOS
A LA ACCION
SI HABLA USTED SOLO, LO UNICO QUE
ESCUCHA ES EL ECO
LA BUENA FOTO NO SALE SE BUSCA
EL ABUSO DEL PHOTOSHOP
MINA LA CREDIBILIDAD.
LOS EVENTOS SE HACEN PARA EL LENTE
MÁS QUE PARA LOS PRESENTES.
SELFIE
LA MALA FOTO NO SE BUSCA,
ELLA SALE SOLA.
¿A QUÉ HORA DEBO PUBLICAR?
CM EXPECTATIVA
CM REALIDAD
LO MALO
APRENDA A REDACTAR
BUENA ORTOGRAFÍA
CUIDE LO QUE PUBLICA
EL PAÍS VIVE AL DÍA Y OLVIDA PRONTO.
INTERNET NO.
CONFIRME INFORMACIÓN
CUIDA TUS MARCA PERSONAL
SE CUIDADOSO CON
LO QUE PUBLICAS
LO BUENO
PARTICIPA EN LOS
CONTENIDOS VIRALES
NO SE MIRE EL OMBLIGO
UTILICE EL HUMOR
ESTILO PERSONAL
MANEJO DE CRISIS
“LA COMUNICACIÓN NO SE DETIENE
MIENTRAS DURE LA CRISIS. LUEGO
EQUILIBRE Y DE UNA PAUSA. EVITE
SOBREESPOSICION”
ERRORES COMUNES
SI NO ESTÁS EN INTERNET NO EXISTE
“Analizar al enemigo, tomar el control de la victoria,
estimar los barrancos y los desfiladeros,
lo distante, lo cercano”
El cálculo constituye el elemento principal.
Antes que nada, estime en primer término
nuestras fortalezas y debilidades, los
puntos fuertes y débiles del enemigo. La
cantidad numerosa o escasa de
voluntarios. La dificultad o facilidad para
movernos en el área digital y el carácter
suficiente o insuficiente de las
herramientas sociales.
 Ejercicio 1 (15 minutos)

• FODA en redes sociales

• FODA en redes sociales de nuestro
adversario
• ¿Qué le falta en redes sociales?
• ¿Qué le falta a nuestro adversario en redes
sociales?
• ¿En qué nivel estoy? Bajo-Medio-
Intermedio
“Atacar los planes”
Si usted ataca al enemigo inmediatamente
antes de que ha formulado su estrategia.
Arruinará sus planes y lo obligará a
someterse.
 Ejercicio 2 (15 minutos)

• Realizar una estrategia digital

“Emplee espías”
 En todo momento en todo
lugar guarde post, tuits,
fotos de su adversario. Si
emplea espías disfrazados de
periodistas, suba a las redes
sociales videos cortos de las
declaraciones y viralízelos
 Ejercicio 3 (10 minutos)
• Ubique mensajes en redes sociales,
donde el adversario se contradiga o
maneje un doble discurso
“Quien quiere entablar un combate
no debe ir contra la corriente”
Cuando entre en combate con un
enemigo en ríos y lagos debe
disponer de bots y remos. Debe
asumir una posición a favor del
viento o la corriente.
 Ejercicio 4 (10 minutos)
• Una vez ubicado los mensajes de
doble discurso. Redacte mensajes
que vayan con un tema de
actualidad.
“Ir a guerra con personal no preparado
es equivalente a perder”
 Cada vez que vamos a emplear las
redes sociales para generar opinión
pública por medio de Ht o palabras
claves. Los voluntarios deben ser
instruidos. Deben estar agrupados en
grupos de whatsapp o Telegram .
Siempre preparados.
 Ejercicio 5 (10 minutos)
• Cree un HT o palabras claves que
cree que puedan hacer daño al
adversario.
“Cuando emplee una gran base de
soldados avance y deténgase”
 Si ustedes tienen ventaja en
números de voluntarios siempre
ataque donde se sienta más
cómodo (Twitter, Facebook,
WhatsApp). Se detienen cuando el
estratega digital lo sugiera.
 Ejercicio 6 (10 minutos)
• Escriban en una hoja sus cuentas de
Twitter. Abajo pongan si tienen
Facebook o Whatsapp
“Cuando emplee a pocos hombres,
concéntrese en lugares estrechos”
 Si son pocos los que van hacer uso
de las redes sociales y los
adversarios son mayores.
Embosque en Whatsapp por medio
de videos cortos que demuestren el
doble discurso del adversario. No
abra frentes en otras redes
sociales.
 Ejercicio 6 (10 minutos)
• Genere una idea de videos cortos
donde podría poner en entredicho
la posición del adversario.
“La fuerza y la debilidad son una
cuestión de disposición humana”
 A veces es imposible determinar si
ustedes son pocos o muchos. No
saben en que parte terminan ustedes
y empieza la opinión pública. No
deben saber que tan preparados
están. Ni que tan fuertes son. Así el
adversario entrará en combate a la
ligera.
 “En un terreno focal,
únase con sus aliados”
Si están atacando a su líder, recurra a
los enemigos de su adversario para
desviar la atención por medio de
mensajes que le abran otro frente.
 Ejercicio 8 (10 minutos)
• Identifique dos cuentas que sean de
enemigos de su adversario.
“Determine la disposición de las
fuerzas del enemigo”
 Obligue al adversario a
fraccionarse. Ábrale nuevos
frentes, manténgalos distraído. Si
se encara en la batalla, cámbiele de
tema y llévelo a su terreno.
Entierre la crisis con otros temas.
No se meta a pelear directamente
sino hable de la acción dispersiva.
“Haga que las banderas y los
gallardetes sean numerosos”
 No se identifique como
simpatizante de su líder.
Escúrrase como alguien
normal. Comparta cosas de
todo tipo. Cuando sea de
atacar que se sienta el
espíritu de cuerpo. El Kung
Fu dice que tú golpe se
“Quien está preparado
no será derrotado”
 Prepárese continuamente. Asista a
cursos. Vaya a reuniones. Manténgase
informado. Aprenda hacer memes.
Aprenda a editar videos. Aprenda a
hacer gifs.
“Quien no emplee guías locales no
podrá asegurarse las ventajas del
Utilicen células de voluntarios en lugares
de interés para que informen de primera
mano. Con esto pueden demostrar si lo
dicho por el adversario es cierto o no.
“Quien conoce el campo de batalla
puede atravesar mil millas”
“Quien se adelanta a otros captura su
mente”
 El que ataca primero, ataca
dos veces. Si usted fuese el
primero en montar con
urgencia un ataque
repentino será victorioso. No
se tome nada a personal.
“Lo que puede lograr que su enemigo
no avance es la perspectiva del daño”
Siempre tenga “argumentos” bajo la manga
para mostrarlos en cualquier disputa.
Guárdese lo mejor para el contrataque.
Aguante con calma y paciencia los ataques y
después responda. Esto persuadirá al
adversario de atacarlo.
“El que se siente seguro puede estar
tranquilo”
“Quién está preparado no padecerá
desgracias”
Nunca se sienta confiado. En
un intercambio de mensajes
con un adversario. Guarde
todo lo que podría utilizarlo
usted. Si entra en combate,
utilice sus faltas de
ortografía para
deslegitimizarlo. Muñeco de
paja
“Cree desorden en sus fuerzas y
captúrelos”
“Divide y vencerás”
 .g
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TELF: 3319715574
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