APPLE

Marketing Stratégique
Segmentation, Ciblage et Positionnement

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 Introduction

Segmentation

PLAN Ciblage

Positionnement

Conclusion

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 ▪ La société Apple a vu le jour le 1er avril en
1976 à Californie, créée par Steve Jobs,
Steve Wozniak et Ronald Wayne, puis
constituée sous forme de société le 03
janvier 1977.
INTRODUCTION
▪ Apple est l'une des plus grandes
entreprises de technologie au monde qui
conçoit et vend des produits électroniques
grand public, des ordinateurs personnels
et des logiciels informatiques.
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Segmentation Ciblage Positionnement Conclusion
 ▪ C’est une entreprise leader dans plusieurs
marchés et qui possède une véritable
image de marque.
▪ Cette société commercialise divers produits
Apple, et notamment des ordinateurs, des

INTRODUCTION téléphones, des tablettes, des écouteurs, des

accessoires... Tous interconnectés entre eux.

Introduction PAGE 4
Segmentation Ciblage Positionnement Conclusion
Segmentation
▪ La segmentation est le processus de division d'un marché en groupes
distincts.
▪ Apple segmente le marché en fonction de caractéristiques spécifiques des
consommateurs, des produits et des services.
▪ Les utilisateurs d'iPhone : les consommateurs qui cherchent un
smartphone haut de gamme et innovant.
▪ Les utilisateurs d'iPad : les consommateurs qui cherchent une tablette de
qualité supérieure avec des fonctionnalités avancées.
▪ Les utilisateurs de Mac : les professionnels et les utilisateurs exigeants,
Apple propose une gamme d'ordinateurs de bureau et portables haut de
gamme.

Segmentation PAGE 5
Introduction Ciblage Positionnement Conclusion
Segmentation
▪ Les utilisateurs d'Apple Watch : les consommateurs qui cherchent des appareils
technologiques pour améliorer leur mode de vie.
▪ Les utilisateurs de AirPods : les consommateurs qui cherchent une expérience
d'écoute de qualité supérieure.
▪ Les consommateurs de services : les consommateurs qui cherchent des services
de qualité supérieure et une expérience de divertissement immersive .Par
exemple Apple Music, Apple TV, Apple Arcade.
▪ Les utilisateurs de produits Apple abordables: y compris les étudiants et les
consommateurs qui cherchent à acheter des produits Apple de qualité supérieure
à des prix plus accessibles. Apple cherche également a toucher un public plus
large.
Segmentation PAGE 6
Introduction Ciblage Positionnement Conclusion
Ciblage

▪ Le ciblage est le processus de sélection des groupes à qui la marque

s'adresse. Apple ciblent des groupes spécifiques pour chaque produit.
▪ Une fois que le marché a été segmenté, Apple cible des groupes
spécifiques pour chaque produit. Par exemple, Apple cible les
consommateurs qui sont intéressés par leurs produits et services pour
leur téléphone iPhone et aussi pour leur ordinateur Mac.
▪ Les consommateurs haut de gamme : Apple vise les acheteurs qui
sont prêts à payer un premium pour des produits haut de gamme et
de qualité.

Ciblage PAGE 7
Introduction Segmentation Positionnement Conclusion
Ciblage
▪ Les utilisateurs exigeants : la marque Apple s'adresse aux consommateurs qui sont à la recherche d'une
technologie de pointe, de fonctionnalités innovantes et d'une expérience utilisateur supérieure.
▪ Les fans de design : Apple est connu pour son esthétique élégante et sa conception soignée, attirant les
personnes qui apprécient un design raffiné et épuré.
▪ Les consommateurs fidèles : la marque a construit une forte communauté de fans qui restent fidèles à
la marque et à ses produits, attirant les consommateurs qui sont prêts à investir dans des produits
Apple de manière récurrente.
▪ Les professionnels de la création : la gamme de produits Apple, y compris les ordinateurs portables
MacBook Pro et les stations de travail iMac, cible les professionnels de la création qui ont besoin de
puissance et de performances pour travailler avec des applications exigeantes.
▪ Les jeunes générations : Apple cible également les jeunes consommateurs qui sont souvent attirés par
les dernières technologies et les tendances en matière de produits électroniques.

Ciblage PAGE 8
Introduction Segmentation Positionnement Conclusion
Positionnement
▪ Le positionnement est le processus de création d'une identité de
marque unique et cohérente.
▪ Une fois que le marché a été segmenté et ciblé, Apple crée des
messages et des images cohérents pour positionner leurs produits et
services auprès des consommateurs. Apple crée des messages et des
images qui mettent en valeur les avantages et les fonctionnalités
uniques de leurs produits et services. Apple crée également des
messages et des images qui mettent en valeur la qualité et la fiabilité
de leurs produits et services.

Positionnement PAGE 9
Introduction Segmentation Ciblage Conclusion
Positionnement
▪ La qualité supérieure : Apple est connu pour la qualité de ses produits, qui sont fabriqués
avec des matériaux haut de gamme et conçus pour durer.
▪ L'innovation technologique : Apple est souvent perçu comme une marque innovante, qui
est à l'avant-garde de la technologie en proposant des fonctionnalités et des produits
avancés.
▪ La marque culte : Apple a créé une communauté de fans qui est fidèle à la marque et à
ses produits, se positionnant ainsi comme une marque culte qui a une forte identité de
marque.
▪ Le statut social : Les produits Apple sont souvent associés à un statut social élevé, car ils
sont perçus comme des produits haut de gamme et prestigieux.
▪ L'engagement envers l'environnement : Apple se positionne comme une entreprise
engagée envers l'environnement, en utilisant des matériaux durables et en proposant
des initiatives écologiques pour réduire son impact sur l'environnement.

Positionnement PAGE 10
Introduction Segmentation Ciblage Conclusion
 ▪ Apple a une stratégie très spécifique de
segmentation, ciblage et positionnement. Elle
segmente le marché en fonction des
caractéristiques des consommateurs, des
CONCLUSION produits et des services. elle cible ensuite des
groupes spécifiques pour chaque produit et crée
des messages et des images cohérents pour
positionner ses produits et services auprès des
consommateurs.

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Introduction Segmentation Ciblage Positionnement
MERCI POUR VOTRE
ATTENTION