Le succès croissant de Mc Donald's au cours des dernières décennies est dû à la capacité de
l'entreprise à comprendre ses divers publics cibles.
Non seulement ils montrent qu'ils comprennent et soutiennent la diversité culturelle, mais ils s'assurent de comprendre les préférences et les valeurs du pays. Par exemple, en Chine, leur urbanisation rapide a soulevé de nombreuses préoccupations pour l'environnement et la santé publique en raison de la rareté de l'eau1 et de la pollution. En conséquence, les publicités de McDonald's en Chine étaient davantage axées sur l'affichage d'ingrédients frais et propres. Un autre exemple est l'Inde où 85% de la population ne peut pas manger de bœuf à cause de leur Religion hindoue. En conséquence, McDonald's s'adapte à cette culture en ne vendant aucun produit à base de bœuf dans ses magasins, mais plutôt des produits à base de poulet et de poisson. De plus, en France, McDonald's a lancé une campagne intitulée "Venez Comme Vous Etes" qui se traduit par "Come As You Are" pour soutenir la tolérance de la communauté gay. L'intention de cette publicité était de montrer que McDonald's est un endroit où les gens peuvent être eux-mêmes. Cette campagne a été lancée en 2010, lorsque la communauté LGBTQ2 était plus acceptée en France qu'elle ne l'était en Amérique. Je pense que cette campagne est un excellent exemple de la façon dont McDonald's humanise sa marque en comprenant les différences culturelles. Leur fort soutien à la culture La diversité et la capacité à voir avec succès ce qui distingue chaque pays ont un effet considérable sur leurs ventes dans le monde.Même avec ces changements, ils sont capables de conserver une image de marque cohérente afin qu'elle puisse être reconnue dans le monde entier.