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BURKINA FASO
Unité - Progrès - Justice
**********************
MINISTERE DE L'ENSEIGNEMENT SUPERIEUR DE LA
RECHERCHE SCIENTIFIQUE ET DE L'INNOVATION
*****************************
UNIVERSITE Saint Dominique d’ Afrique de l’Ouest.

UNITEE DE FORMATION ET DE RECHERCHE EN SCIENCES DE LA


SANTE (UFR/SDS)
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DEPARTEMENT DES SCIENCES PHARMACEUTIQUES

Année académique 2021-2022 2ème Année de Pharmacie

STAGE OFFICINAL A LA PHARMACIE PRINCIPALE DU 22 AOUT au 30 SEPTEMBRE


2022

Rapport de stage présenté par AZANKPE KOFFI MICHEL FOGAN

PHARMACIEN RESPONSABLE : DR FATIMATA DRABO

PHARMACIEN ASSISTANT : DR MOHAMED OUEDRAOGO

Maitre de stage : DR MOHAMED OUEDRAOGO


PLAN

Table des matières


INTRODUCTION .................................................................................................................................... 3
I-OBJECTIFS DU STAGE........................................................................................................................ 3
II.ORGANISATION DE L’OFFICINE ................................................................................................... 4
1. La situation géographique de l’officine ................................................................................................ 4
2-Description de l’officine ...................................................................................................................... 4
III – ROLES, OBLIGATIONS ET RESPONSABILITES DU PHARMACIEN A L’OFFICINE ........... 5
1. Rôles du pharmacien ........................................................................................................................... 6
2. Obligations du pharmacien à l’officine ................................................................................................ 6
3. Responsabilité du pharmacien à l’officine ............................................................................................ 7
IV- LE PERSONEL DE L’OFFICINE ..................................................................................................... 7
V-LES TACHES EFFECTUEES DANS L’OFFICINE ............................................................................ 9
1-Par la direction de l’officine ................................................................................................................. 9
2-Au niveau du comptoir ...................................................................................................................... 10
3-Au niveau du magasin interne de stockage ......................................................................................... 10
4-Classement des médicaments à l’officine............................................................................................ 10
5-Différentes étapes de la dispensation ................................................................................................. 11
VI-DESCRIPTION DU SYSTEME DE DETENTION DES MEDICAMENTS CONTENANT DES
SUBSTANCES VENENEUSES.............................................................................................................. 12
1-Définition .......................................................................................................................................... 12
2-Conservation des substances vénéneuses ........................................................................................... 12
VII-PRESENTATIONS DES MEDICAMENTS DISPONIBLES A L’OFFICINE .............................. 13
1-Classement des médicaments selon leurs conditionnements............................................................... 13
2. Les présentations médicamenteuses .................................................................................................. 13
3. Les produits cosmétiques .................................................................................................................. 15
4. Les produits diététiques .................................................................................................................... 15
5-Les différents types de matériels médico-chirurgicaux détenus à l’officine : ........................................ 15
VIII-L’ORDONNANCIER ..................................................................................................................... 15
1.Définition .......................................................................................................................................... 15
2.Description ........................................................................................................................................ 15
IX- ORDONNANCE MEDICALE ........................................................................................................ 16

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1. Définition ......................................................................................................................................... 16
2. Les éléments constitutifs d’une ordonnance médicale........................................................................ 16
X- UTILISATION DES DOCUMENTS TECHNIQUES POUR RETROUVER LES NOMS DE
SPECIALITES A PARTIR DE LA DENOMINATION COMMUNE INTERNATIONALE (DCI).... 17
XI-LE SECRET PROFESSIONNEL AU SEIN DE L’OFFICINE ........................................................ 18
XII- BILAN DU STAGE ........................................................................................................................ 18
CONCLUSION ....................................................................................................................................... 18
REMERCIEMENTS .................................................................................................................................... 18

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INTRODUCTION
Le premier stage officinal est un stage d’initiation obligatoire pour l’étudiant en fin de deuxième année
de pharmacie et sa validation est nécessaire pour l’inscription en 3ème année. C’est une expérience qui
permet de consolider les acquis théoriques de l’étudiant par des connaissances pratiques indispensables
à la formation du futur pharmacien. Ainsi durant la date du 22 août au 30 septembre nous avons eu
l’occasion de faire une petite connaissance avec le milieu de l’officine pharmaceutique.

I-OBJECTIFS DU STAGE
A la fin du premier stage officinal, l'étudiant doit être capable de :
• Décrire les différents éléments d'organisation d'une officine pharmaceutique.
• Décrire les caractéristiques spécifiques de chaque compartiment de l'officine.
• Citer les différentes catégories de personnel nécessaire dans une officine pharmaceutique.
• Décrire le rôle de chaque catégorie de personnel.
• Décrire les tâches effectuées au niveau de la direction d'une officine pharmaceutique.
• Identifier le rôle et la responsabilité du pharmacien dans l’officine ;
• Décrire les différentes tâches exécutées au niveau du comptoir de délivrance des produits
pharmaceutiques.
• Décrire les différentes tâches exécutées au niveau du magasin de réserve ou de stock des
produits pharmaceutiques.
• Enumérer les différents types de matériels médico-chirurgicaux détenus à l'officine.
• Identifier par le conditionnement les différentes catégories de médicaments détenus à l'officine.
• Décrire le système de détention des médicaments contenant des substances vénéneuses à
l'officine.
• Décrire les conditions de conservation des médicaments à l'officine.
• Décrire un ordonnancier.
• Enregistrer une ordonnance médicale dans l'ordonnancier.
• Enumérer les pratiques professionnelles imposant l’utilisation de l'ordonnancier.
• Expliquer le contenu de l’ordonnance médicale (schéma thérapeutique, conseils hygiéno-
diététiques) au client porteur.

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• Utiliser les documents techniques pour retrouver les noms de spécialités à partir de la
Dénomination Commune Internationale (DCI) d'un médicament et pour retrouver le groupe
thérapeutique ou pharmacologique d'une spécialité médicamenteuse.
• Expliquer comment est assurer le secret professionnel au sein de l’officine.

II.ORGANISATION DE L’OFFICINE

1. La situation géographique de l’officine

La pharmacie PRINCIPALE est située à l’avenue Pascal ZAGRE à Ouaga 2000. Son adresse est la
suivante :
Téléphone :

2-Description de l’officine

L’officine pharmaceutique est un établissement de la santé affecté à l’exécution de


l’ordonnance médicale à la préparation et /ou à la conservation des médicaments, et à leur
délivrance aux détails (en exécution d’une ordonnance médicale ou sur conseils du
pharmacien). C’est donc le lieu où le pharmacien exerce sa profession.

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A l’extérieur de la pharmacie PRINCIPALE
On distingue :
• Des enseignes lumineux indiquant le nom de l’officine et son symbole
• Un programme juste à l’entrée de la pharmacie indiquant le nom des pharmacies de garde
• Une place de parking
• Une poubelle
Et a l’intérieur :
On rencontre les différents compartiments de l’officine
• La salle d’accueil : C’est le lieu où le client pose ses premiers pas quand il entre dans l’officine.
Elle dispose de chaise, d’un appareil électronique qui sert pour la prise de plusieurs constantes
(poids, taille, IMC, tension artérielle, température, etc.…), d’une armoire vitrée contenant des
produits diététiques et cosmétiques. La salle d’accueil est séparée de la salle de vente par un
long comptoir.
• Le comptoir : Sur le comptoir se trouve des ordinateurs, des stylos et carnet de reçu ainsi que
des prospectus renseignant sur certains produits. Sur le côté gauche on aperçoit la caisse sur
laquelle sont exposés des produits (préservatifs…).
• La salle de vente : C’est l’espace situé de l’autre côté du comptoir. Elle comprend des étagères
(ou rayons) où sont disposés les produits pharmaceutiques, un réfrigérateur pour les
médicaments du froid, des brasseurs et des climatiseurs pour rafraichir la salle.
• Des toilettes à la disposition du personnel de la pharmacie.
• Un magasin interne : pour le stockage des produits pharmaceutiques.
• Un secrétariat où des tâches sont effectuées comme le tirage des étiquètes.
• Le bureau du pharmacien : C’est le lieu où s’effectue l’ensemble des principales activités
financières et administratives de l’officine.
III – ROLES, OBLIGATIONS ET RESPONSABILITES DU
PHARMACIEN A L’OFFICINE

Le respect de la vie de la personne humaine constitue en toute circonstance le devoir primordial du


pharmacien. Dans le cadre de son activité professionnelle il se trouve soumis à divers rôles, obligations et
responsabilités.

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1. Rôles du pharmacien

A l’officine, le pharmacien doit remplir plusieurs rôles qui sont entre autres :
• Assurer le bon déroulement de l’ensemble des activités de l’officine ;

• Assurer une bonne gestion administrative de l’entreprise, il s’occupe de tout ce qui est en
rapport avec les papiers administratifs, ils les gèrent personnellement c’est le chef administratif
de l’officine ;

• Assurer une bonne gestion financière, il s’occupe de tout ce qui est attrait aux finances (arrêt
de comptes, déclaration, paiement à l’impôt et paiement de son personnel)

• Assurer le rôle de gestionnaire de stock, il se charge de l’approvisionnement de la pharmacie,


la disponibilité des produits pharmaceutiques, la conservation des produits selon les bonnes
règles, il fait les inventaires, veille à la gestion mensuelle des péremptions, équilibre les stocks
physiques et théoriques… ;

• Assurer le management du personnel, le pharmacien s’occupe du recrutement et la formation


continue du personnel, il élabore également les programmes de travails ;

• Joue un rôle de conseiller, il prodigue des conseils pharmaceutiques aux patients qui en
expriment le besoin ;

• Joue un rôle d’agent de santé public, le pharmacien étant le premier à être en contact avec la
population doit assurer un rôle préventif envers celle-ci et l’orienter si besoin vers un centre de
santé ;

• Répondre à ses devoirs vis-à-vis de l’Ordre National des pharmaciens ;

• Veiller à la satisfaction de sa clientèle en leur garantissant une prestation de service de qualité


dans le domaine pharmaceutique ;

• Garantir que les médicaments qui entre et qui sortent de l’officine soient de qualité pour
préserver la santé de la population ;

• Être disposer à l’inspection pharmaceutique.

2. Obligations du pharmacien à l’officine

Le pharmacien est soumis à plusieurs obligations dont :

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➢ Le secret professionnel : Il s’impose au pharmacien et à tous ses collaborateurs qui sont des
personnes dépositaires de secret par état ou par profession. Sa divulgation expose à des poursuites
pénales.
➢ L’obligation de porter secours et respect du patient : Le pharmacien doit quel que soit sa
fonction et dans la limite de ses connaissances et de ses moyens porter secours à toute personne
en danger immédiat.
➢ La promotion de la santé publique
➢ Obligation de conseil et de renseignements sur la posologie, les effets indésirables, les mesures
hygiéno-diététiques, et l’importance du traitement lors de la dispensation.

3. Responsabilité du pharmacien à l’officine

Le pharmacien doit répondre de ses actes sur le plan juridique. Ses responsabilités civiles, pénales et
disciplinaires peuvent donc se trouver engager selon des règles de droit.
➢ Responsabilité civile : Si le pharmacien à l’occasion d’un acte professionnel cause un
préjudice à l’un de ses clients, il est tenu de réparer ce préjudice, le plus souvent sous forme de
dommages et intérêts. Le pharmacien titulaire est non seulement responsable de son fait
personnel mais aussi des faits de ceux qui lui sont subordonnées.
➢ Responsabilité pénale : Elle s’engage en cas d’inobservation des obligations imposées par la
législation professionnelle au pharmacien et est érigée par le Code de Santé Publique (CSP) en délit
correctionnel et expose donc à des poursuites pénales. Les sanctions qui prévalent sont définies
par un texte de loi et se résument surtout à des emprisonnements et des amendes.
➢ Responsabilité disciplinaire : Elle est engagée en cas de violation du code déontologique qui
indique une conduite conforme à la morale professionnelle. Les manquements dans l’exercice de
la profession sont caractérisés et sanctionnés par les chambres de discipline et l’ordre des
pharmaciens.

IV- LE PERSONEL DE L’OFFICINE


La pharmacie PRINCIPALE compte plusieurs acteurs dont :
➢ Un pharmacien titulaire qui est le premier responsable de l’officine.

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➢ Un pharmacien assistant dont le rôle est d’aider le pharmacien titulaire c’est-à-dire de
l’assister ou de le remplacer dans l’accomplissement de ses tâches.
➢ Huit (8) auxiliaires en pharmacie qui accompagnent le pharmacien dans l’exercice de sa
profession notamment dans la gestion des stocks, assurer la propreté des rayons. Elles sont
chargées d’accueillir le client, d’effectuer la dispensation suivant les bonnes pratiques de
dispensation et de prodiguer des conseils pharmaceutiques dans les limites de leur compétence.
➢ Deux (2) auxiliaires caissières qui assurent la délivrance des médicaments au patient et
l’encaissement de l’argent des produits vendus.
➢ Des stagiaires auxiliaires en pharmacie et des stagiaires en faculté de pharmacie,
chacun accomplissant ses tâches selon ses objectifs de stages.
➢ Une société de gardiennage et de ménage, qui assure la propreté et la sécurité de l’officine.

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V-LES TACHES EFFECTUEES DANS L’OFFICINE

1-Par la direction de l’officine

1.1 La commande
La commande des produis s’établit sur bon de commande grâce au logiciel DMS à partir d’une analyse
différentielle entre le stock des produis restants, et la sortie de la veille. Les médicaments vendus par
jour peuvent être recommandés pour éviter une rupture de stock. Le délai de livraison de la commande
varie en fonction de la distance entre la pharmacie et les grossistes.

1.2. La passation de la commande


Le lancement d’une commande peut se faire par téléphone et par extranet. Les principaux grossistes
de la pharmacie PRINCIPALE sont : TEDIS PHARMA, LABOREX, UBIPHARM, DPBF,
CAMEG.

1.3. Réception de la commande


Elle consiste à récupérer des mains du chauffeur livreur le colis et une fiche de réception de colis à
remplir dument. Les informations à fournir sur la fiche sont : Nom et Prénoms du réceptionnaire,
nombre de colis réceptionnés, date et heure d’arrivée du colis, signature et le cachet de l’officine.

1.4. Vérification de la commande


Elle a pour but de vérifier la conformité en quantité et en qualité (formes galéniques, bon état physique,
date de péremption de chaque produit) des produits réellement livrés avec ceux demander par la
pharmacie et ceux figurant sur le bordereau de livraison.

1.5. Entrée en stocks des produits


C’est une opération d’enregistrement de la facture de commande. Elle consiste à entrer dans le stock
théorique et à comptabiliser à l’aide du logiciel informatique DMS les informations sur le nom, la

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quantité, la date de péremption, le prix d’achat, le prix de vente, le numéro de lot des produits
pharmaceutiques reçus.

2-Au niveau du comptoir

C’est le lieu où s’effectuent l’ensemble des activités quotidiennes de la pharmacie. C’est le premier lieu
de contact avec le public. C’est aussi le lieu de vente. Il est muni d’ordinateurs et d’imprimantes pour
les saisies de commandes et impressions des tickets de caisse. C’est l’endroit où on reçoit les clients sur
conseils dans les limites de nos connaissances. On reçoit également les clients munis d’ordonnances
médicales. Après vérification de la régularité technique de l’ordonnance on procède à la saisie de
l’ordonnance à la machine afin de vérifier la disponibilité des produits. Ensuite on informe le client et
on inscrit les prix des produits sur l’ordonnance tout en s’assurant de l’acceptation du client, on sert
les produits que l’on valide à la caisse et enfin on procède à la délivrance. Après s’être acquitté des frais
à la caisse on montre au client la posologie des produits.

3-Au niveau du magasin interne de stockage

C’est le lieu de stockage des produits pharmaceutiques. Il permet ainsi de faire le ravitaillement des
rayons. Dans le magasin les produits sont classés de telle sorte que le ravitaillement soit sans difficultés.
On n’attend pas que le stock au magasin s’épuise avant de commander les produits pour éviter les
ruptures. Ici on relève les dates de péremption des nouveaux arrivages et on les étiquettes. On classe
les produits dans les rayons pour ceux qui sont en faible quantités pour faciliter la délivrance. Avec la
complicité du pharmacien assistant et des auxiliaires on profitait faire la connaissance des produits ainsi
que leur classement en rayon. A la fin du mois les produits périmés sont retirés et placés dans un carton
dénommé le carton de péremption. En somme les tâches exécutées au niveau du magasin de stockage
sont : le stockage des produits, leur déstockage, l’inventaire, le classement par ordre et par forme.

4-Classement des médicaments à l’officine

Il s’agit de ranger les produits commandés, vérifiés et enregistrés dans les rayons, dans les tiroirs ou
dans le réfrigérateur selon leurs emplacements dans l’officine. C’est une étape importante qui permet
d’équilibrer le stock théorique avec le stock physique. A la pharmacie PRINCIPALE les produits des

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rayons sont classés respectivement selon la forme galénique, par ordre alphabétique et par date de
péremption suivant le principe que le premier produit à périmer est le premier à sortir. Les différentes
étagères rencontrées sont :
-Etagères des comprimés
-Etagères des sirops
-Etagères des sachets (poudres, granulés)
-Etagères des collyres et pommades ophtalmiques
-Etagères des collutoires et aérosols
-Etagères des injectables
-Etagères réservées aux produits pour l’usage externe (pommade, onguent, lait corporel, crème, gel)
-Etagères des produits gynécologiques (ovule, comprimé vaginal…)
-Etagères « face comptoir », pour les produits qui sortent récurremments (DOLIPRANE,
EFFERALGAN…)
-Etagère des produits cosmétiques et diététiques (savon, tisane, dentifrice, brosse à dent…)
-Réfrigérateur pour les produits conservés à basse température
-Etagère des médicaments génériques
-Comptoir pour certains produits (préservatif, CUPID, EXILAR.)

5-Différentes étapes de la dispensation

➢ Aanalyse de l’ordonnance ou validation


➢ Qualité technique : art de rédaction ; qualification du prescripteur ; date ; signature ; cachet ;
structure sanitaire d’appartenance.
➢ Qualité thérapeutique : propriétés pharmacologiques ; adéquation ; efficacité ; tolérance ; schéma
thérapeutique ; mesures hygiéno-diététiques
➢ Délivrance des médicaments : notion de pharmaco-économie
➢ Conseil et informations sur le traitement
➢ Suivi et arrêt du traitement

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VI-DESCRIPTION DU SYSTEME DE DETENTION DES
MEDICAMENTS CONTENANT DES SUBSTANCES VENENEUSES

1-Définition

Ce sont des médicaments susceptibles de présenter directement ou indirectement un danger pour la


santé.

2-Conservation des substances vénéneuses

Du fait de leur effet nocif, elles ne sont pas directement accessibles aux publics et en fonction de leur
stabilité thermique certaines de ces substances vénéneuses sont rangés dans des armoires fermées à
clés. A la pharmacie PRINCIPALE sont la sortie de ces substances nécessite la présence d’une
ordonnance médicale bien rédigée comportant nécessairement : nom - prénom du patient ; nom -
prénom du prescripteur et nom - cachet du service sanitaire.
Ces substances sont classées en trois catégories :
-Les produits de la liste I sont rangés sur les rayons mais leurs sortis est soumis à une ordonnance
médicale conforme.
-Les produits de la liste II sont rangés sur les étagères et peuvent être donnés sans ordonnance.
-Les stupéfiants se trouvent dans des armoires fermées à clés et sont sous la responsabilité stricte du
pharmacien.

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VII-PRESENTATIONS DES MEDICAMENTS DISPONIBLES A
L’OFFICINE
1-Classement des médicaments selon leurs conditionnements
Conditionnements sous formes de :
- Comprimé
- Goutte
- Collyre
- Suppositoire
- Ovule
- Gélule

- Sirop
- Suspension
- Solution
- Sachet
- Aérosol (spray)
- Collutoire
- Injectable
- Pommade
- Crème
- Lotion
- Gel

2. Les présentations médicamenteuses

Le médicament est défini comme toute substance ou composition présentée comme possédant des
propriétés curatives ou préventives à l’égard des maladies humaines ou animales ainsi que tout
produit pouvant être administré à l’homme ou à l’animal en vue d’établir un diagnostic médical, de
rétablir, de corriger ou de modifier leur fonction organique. Suivant les conditions de température de
stockage, on distingue les produits à conserver à la température ambiante et ceux à conserver au
réfrigérateur pour les produits thermosensibles.

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2.1. Les produits à conserver à la température ambiante
Ils se conservent autour de 25°C. Selon la forme galénique, on peut les classer en plusieurs groupes
dont :
✓ Formes solides :
- Les comprimés (enrobés, non enrobés, dragéifiés, dispersibles, comprimés à croquer…)
- Les formes lyophilisées
- Les capsules et les gélules
- Les poudres (pour suspension, solution buvable ou injectable, pour inhalation…)
- Les granulés
- Les suppositoires
- Les écorces séchées
✓ Formes semi-solides :
- Les pommades ou onguents
- Les crèmes
- Les gels
- Les pates
✓ Formes liquides :
- Les sirops
- Les suspensions
- Les émulsions (H/E ou E/H)
- Les solutions injectables, pour perfusion, buvable ou pour application locale.
- Les lotions
- Les collutoires
- Les collyres

2.2. Les médicaments à conserver au réfrigérateur


Ils se conservent entre 2°C et 8°C dans un réfrigérateur thermorégulateur. Ce sont pour la plupart
Des vaccins : TETAVAX ; VAT ; EUVAX-B ;
Des sérums : TETANEA ; SAT
Des collyres : XALATAN ; TRAVATAN
Des suppositoires : DOLIPRANE ; VOGALENE ; NIFLURIL
Des ovules : GYNOMAX ; VAGILENE

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Des solutions injectables : FLUPHENAZINE

3. Les produits cosmétiques


✓ -Laits corporels
✓ -les savons
✓ -Les huiles essentielles, parfums
✓ -Les pates dentifrices ;

4. Les produits diététiques

- Laits en poudre (PRIMALAC, PRENAN, Nan1, Nan2, Nan 3, France lait…)


- Bouillies (BLEDINE, PHOSPHATINE, CERELAC).

5-Les différents types de matériels médico-chirurgicaux détenus à l’officine :

Thermomètre, compresse, sondes (urinaire, nasogastrique, d’aspiration), fils de suture résorbable et


non résorbable, seringues (5cc, 10cc, 20cc, 60cc), sparadrap (albuplast), coton, bande, TENSOPLAST,
HYPAFIX, perfuseur, INTRANULE, épicrânien, poche à urine, spéculum, lame de bistouri, couche,
alcool.

VIII-L’ORDONNANCIER

1.Définition

L’ordonnancier est un registre du pharmacien sur lequel il enregistre des ordonnances particulières,
avec les coordonnées du médecin et du patient.

2.Description

Il comporte les colonnes suivantes : date, prescripteur, numéro de l’ordre : forme, quantité poids ou
volume, l’adresse du client, le prix. Toute ordonnance comportant une erreur sur la posologie ou
comportant des produits de la liste 1 ou la liste des stupéfiants doit être enregistrée dans
l’ordonnancier.

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IX- ORDONNANCE MEDICALE

1. Définition

C’est un document médico-légal rédigé par une personne autorisée (prescripteur), daté, signé et qui est
la propriété du patient ; Elle indique le traitement, permet d’obtenir les éléments du traitement et de
suivre le traitement.

2. Les éléments constitutifs d’une ordonnance médicale

✓ Entête : comporte à gauche les mentions concernant le prescripteur, à droite les mentions
concernant le patient et au milieu la mention « Ordonnance Médicale » soulignée.
✓ Corps : comporte les noms des médicaments prescrits, la forme galénique, le dosage, la
posologie, la durée du traitement et les conseils hygiéno-diététiques. A la fin du corps un trait
montre la fin de la liste des produits
✓ La délimitation : elle est matérialisée par un signe qui notifie la fin de la prescription médicale,
au milieu le prochain rendez-vous et en dessous doit figurer la signature du prescripteur et son
cachet ou celui du service.

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EXEMPLE D’UNE ORDONNANCE MEDICALE

Dr KAFANDO JACQUES OUAGADOUGOU, le 15/11/ 2015


MEDECIN GENERALISTE NOM: OUEDRAOGO
SERVICE: URGENCES MEDICALES PRENOM: ADAMA
CMA DE BOGODOGO-OUAGADOUGOU SEXE: M, AGE: 22ans, POIDS: 61kg

ORDONNANCE MEDICALE

1-AZITHROMYCINE CP 500 MG 1 Boite


1cp par jour pendant 03 jours

2-CARBOCYSTEINE SIROP 5% 1 Flacon


1 cuillérée à soupe matin, midi et soir

SIGNATURE ET CACHET

X- UTILISATION DES DOCUMENTS TECHNIQUES POUR


RETROUVER LES NOMS DE SPECIALITES A PARTIR DE LA
DENOMINATION COMMUNE INTERNATIONALE (DCI)
Les noms commerciaux (noms de spécialités) des médicaments peuvent être retrouver à partir de la
DCI grâce au logiciel DMS. Pour se faire on ouvre le logiciel, on entre dans « listes des produits », un
menu s’affiche et celui-ci est constitué de plusieurs champs de recherche dédiés au nom commercial,
à la DCI et au prix des produits. En fonction de la recherche voulue on se réfère au champ qui y est
dédié ; par exemple si l’on veut partir de la DCI pour trouver le nom de spécialité, on tape le nom de
la DCI sur le champ qui y est réservé et on fait la recherche.

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XI-LE SECRET PROFESSIONNEL AU SEIN DE L’OFFICINE
A la pharmacie PRINCIPALE le secret professionnel est basé sur la confidentialité, le respect de la vie de
la personne.

XII- BILAN DU STAGE


Les semaines de stage passées à la pharmacie PRINCIPALE nous ont permis de nous initier à la vie
professionnelle au niveau de l’officine pharmaceutique. Nous avons appris comment sont disposés les
produits dans une pharmacie ; comment les classer en rayons ; comment délivrer un médicament ;
comment aborder un patient ; et même comment travailler en équipe. Ainsi grâce à la complicité du
personnel de l’officine nous avons réussi à atteindre nos objectifs.

CONCLUSION
Le stage officinal de deuxième année nous a procuré une connaissance pratique que nous n’aurions pu
apprendre sans doute nulle part ailleurs que sur le terrain. Ce fut une belle expérience au cours de
laquelle nous avons pu toucher du doigt les réalités de la profession pharmaceutique à l’officine. La
gestion d’une officine est une lourde tâche qui incombe au pharmacien qui se doit d’être compétant.
Une bonne relation patient-pharmacien-personnel de travail est nécessaire pour la réussite de cette
profession.

REMERCIEMENTS

Nos sincères remerciements au premier responsable de l’officine qui a bien voulu nous accepter au
sein de son établissement. Également au pharmacien assistant qui nous a pris sous son aile et nous a
initié à la vie à l’officine ainsi qu’à toutes les dames de la pharmacie PRINCIPALE qui nous ont
accueillis chaleureusement et ont permis un bon déroulement de ce stage officinal.

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