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Introduction

A. Contexte et importance du marketing moderne


B. L'importance de la protection du consommateur
C. Objectif et structure

Partie 1: Fondements Juridiques de la Protection du Consommateur


Chapitre 1: Cadre Législatif
Section 1: Législation Nationale
1. Aperçu détaillé des lois nationales concernant la protection du consommateur.
2. Analyse des évolutions récentes dans le cadre législatif.
Section 2: Accord International
1. Exploration des accords internationaux influençant la protection des
consommateurs.
2. Implications et adaptations nécessaires pour se conformer aux normes
internationales.
Chapitre 2: Principes de Base et Loi 31-08
Section 1: Principes Fondamentaux de Protection
1. Définition et explication des principes clés régissant la protection du
consommateur.
2. Importance de ces principes dans le contexte juridique.
Section 2: Analyse de la Loi 31-08
1. Examen approfondi de la loi de la concurrence loyale (31-08) et son impact sur le
marché.
2. Cas pratiques illustrant son application et ses implications.
Partie 2: Pratiques de Marketing et Recours des Consommateurs
Chapitre 1: Publicité et Information du Consommateur
Section 1: Réglementations Publicitaires
1. Étude des règlements entourant la publicité pour assurer une information
transparente.
2. Exemples de campagnes publicitaires conformes aux normes.
Section 2: Impact des Nouvelles Technologies
1. Analyse des changements induits par les nouvelles technologies dans les
stratégies marketing.
2. Conséquences éthiques et juridiques de l'utilisation de technologies émergentes.
Chapitre 2: Responsabilités des Entreprises et Recours des
Consommateurs
Section 1: Obligations Légales des Entreprises
1. Détails sur les responsabilités légales des entreprises envers les consommateurs.
2. Implications de la non-conformité aux obligations légales.
Section 2: Voies de Recours pour les Consommateurs
1. Exploration des recours disponibles pour les consommateurs en cas de pratiques
trompeuses.
2. Avantages et limitations des différentes voies de recours, y compris les
mécanismes alternatifs.

Conclusion

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