L'APEBI VIENT DE FINALISER UNE ÉTUDE SUR LE SUJET

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Le Maroc bien placé dans l'offshoring des systèmes

d'information français
• Au Maroc, quelque 3 000 personnes travaillent pour le marché français, eUes seront 8 000 en 2011 .
• En moyenne, un projet offshore informatique permet d'économiser 10 à 30% sur un budget initial
non délocalisé.

aFédération marocai- entreprises françaises de taille tiers d'entre elles travaillent vices implantées en France les objectifs de rentabilité es-

L ne des technologies de
'information, des té-
lécommunications et de
l'offshoring (APEBI) vient
de restituer les résultats
d'une étude sur l' offshoring
réalisée en partenariat avec
l'IDC, groupe mondial d'in-
telligence de marché, de
conseils, et d'évènements sur
les marchés des TIC et des
technologies grand public.
Cette enquête a été réali-
sé en janvier 2009 auprès de
225 directions des systèmes
d'information (DSI) d'en-
treprises françaises, ayant dé-
jà fait le premier pas de l'off-
shore au Maroc. Intitulée «les
moyenne et l'offshore .-enjeux
et perspectives), l'étude
montre que l'offshore pour
la gestion des systèmes d'in-
formation, appelée dans le
jargon des TIC Information
Technology Outsourcing
(ITO), est un phénomène
qui continue à s'accélérer.
Bénéficiant d'une proxi-
mité géographique et lin-
guistique avantageuse,
Maroc compte actuellement
près de 3 000 personnes tra-
vaillant sur des prestations
offshore réalisées pour des
entreprises françaises dans
le domaine des systèmes
d'information. Et environ un
pour des entreprises consi-
dérées en France comme
étant de «moyenne) taille
(comprenant entre 1 000 et
10 000 salariés). On devrait
compter plus de 8 000 per-
sonnes travaillant en 20 Il
sur des missions offshore ve-
nant de la France.
Les coûts de l'offshore
le sont mieux appréciés
Les premiers projets off-
shore datent des années
2000 et, depuis lors, c'est
tout un réseau de sociétés de
services marocaines asso-
ciant des entreprises locales
et filiales de sociétés de ser-
capables de répondre aux
demandes d'un large spectre
de clientèle qui s'est édifié.
L'étude révèle également
que les sociétés de services
françaises qui sous-traitent
des prestations offshore à
des partenaires locaux utili-
sent aussi bien la destination
Maroc que l'Asie. Néan-
moins, l'étude revient éga-
lement sur la désillusion de
certaines DSI quant à la ré-
duction des coûts habituel-
lement recherchée dans l'off-
shore.
Les premières expériences
de l'offshore, dans les années
90, n'avaient ainsi pas atteint
pérés, et ce, à cause d'une
mauvaise appréciation des
coûts. Aujourd'hui, fortes de
leur expérience, les entre-
prises se fixent des objectifs
raisonnables et évitent de
surévaluer les gains de l'off-
shore.
En moyenne, un projet off-
shore informatique permet
d'économiser 10 à 30% sur
le budget initial non déloca-
lisé. A ce niveau, l'offshore
francophone au Maroc a en-
core de beaux jours devant
lui, si tant est que les res-
sources en ingénieurs infor-
maticiens sont là •
ANNE-SOPHIE MARTIN