Département sciences et techniques administratifs et ingénierie de

compétences

Livrable du site « Media-Loc »

Présenté par : Encadré Par :

Sami El Yammami Mme . ZAKI Naoual

Najoua Ait ALI

Mohcine Matjaouj

Hanae Abou El Maarif

Mouna Darouassi

Sami El Yamami

Année universitaire : 2020/2021

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Sommaire
introduction : ........................................................................................................................................... 4
PRESENTATION GENERALE DU PROJET : ................................................................................................. 6
 Secteur d’activité : acteurs, chiffres clés, opportunités, menaces, forces, faiblesses,
perspectives,… ..................................................................................................................................... 6
Acteurs................................................................................................................................................. 6
Chiffres clés ......................................................................................................................................... 6
Opportunités ....................................................................................................................................... 6
Menaces .............................................................................................................................................. 6
Forces .................................................................................................................................................. 7
Faiblesses............................................................................................................................................. 7
Fiche d’identité (à présenter sous forme d’un tableau comportant les informations suivantes :
raison sociale ; coordonnées de l’entreprise : adresse, tél, fax, site web, service clientèle : e-mail ;
Registre du commerce ; Patente ; Identifiant fiscal ; activité de l’entreprise ; noms des gérants ;
forme juridique ; montant du capital,…. ............................................................................................. 7
 Activité de l’entreprise : produits, services, clients, fournisseurs, concurrents… ...................... 7
Organigramme.................................................................................................................................... 7
Calendrier de réalisation du projet (planning, graphiques…) ........................................................... 8
Plan Marketing : ...................................................................................................................................... 8
Clientèle visée ..................................................................................................................................... 8
Positionnement : ................................................................................................................................. 9
Stratégie service/ prix........................................................................................................................ 9
Stratégie de communication .............................................................................................................. 9
Stratégie de service à la clientèle ..................................................................................................... 10
Plan ressources humaines: .................................................................................................................... 10
Evolution des emplois au cours des trois premières années : ......................................................... 10
Outils de motivation : ....................................................................................................................... 11
Besoin de formation et de perfectionnement : ................................................................................ 11
Etude Financier ..................................................................................................................................... 11
l’évaluation des couts prévisionnels : .............................................................................................. 11
plan financière ................................................................................................................................. 11
Conclusion : ........................................................................................................................................... 14
Annexes : ............................................................................................................................................... 14
Questionnaire ................................................................................................................................... 15
Site virtuelle (Media-Location) ........................................................................................................ 18

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CV ................................................................................................................ Erreur ! Signet non défini.

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introduction :

Dans le cadre de réalisation d’un projet relié au module de gestion projet, encadré par
madame ZAKI NAOUAL, on a eu l’opportunité de cumuler les connaissances théoriques avec
celles de la pratique. Ceci permet également de rentrer dans la vie active et de découvrir
plus précisément le milieu professionnel.

Le marché des sites web connait un essor phénoménal et devient une véritable manne
financière pour les entreprises. C’est dans cette optique, que plusieurs entreprises n’ont pas
hésité à exploiter les avancées technologiques qui offrir des services innovants et rapides à
leurs consommateurs. Le seul et unique objectif était la recherche perpétuelle de solutions
pratiques pour fidéliser les clients et faciliter leurs recherches.

Une idée ingénieuse est née : Utile désormais de recherche de location lorsqu’un étudiant
ou un employé veut faciliter sa recherche, par un site internet développé pour leur aider à
cet objectif. Le rythme de nos jours est accéléré et les gens ont besoin de réduire leurs
déplacements, ainsi que leurs efforts, donc le contexte de notre projet est de proposer une
solution technologique permettant d’avoir tous les besoins possibles pour réaliser une
recherche de location.

Notre équipe est la suivante :

: A pris la responsabilité de la recherche des offres par les propriétaires,

: Assurer l’accord entre le propriétaire et le demandeur.

ROUASSI Mouna : Gérer le site

: Collecter les photos et les vidéos des appartements.

: La comptabilité des opérations effectuées au sein de notre mini

projet .Ce rapport présente l’ensemble des étapes suivies pour développer la solution. Il
contient quatre

parties organisées comme suit :

La première partie intitulée « Présentation générale » est consacré à la présentation du

context du travail ainsi que le calendrier de réalisation du projet.

La partie « Plan de Marketing » s’articule autour de l’étude de la clientèle visée, le

positionnement et la stratégie des différents points pour atteindre ce projet.

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La partie suivante intitulée « Plan de Ressources Humaines » contient une étude concernant
les

outils de motivation et les besoins de formation et de perfectionnement.

La dernière partie intitulée « Plan Financier » présente les sources de financement ainsi que
le seuil de rentabilité, et l’hypothèses de calcul utilisées pour les prévisions de ventes.

En conclusion, nous mentionnons les différents atouts de ce projet et les perspectives

possibles.

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PRESENTATION GENERALE DU PROJET :

 Secteur d’activité : acteurs, chiffres clés, opportunités, menaces, forces, faiblesses,

perspectives,…

Acteurs : Notre implication au sein de la vie estudiantine nous permet d’échanger sur les
pratiques de ces ensembles d’individus de jeunes étudiants en provenance de villes divers ou
des villes à proximité.

Chiffres clés : Alors les chiffres ou démarches réalisés qui nous ont convaincu de l’intérêt de
notre projet pour des clients potentiels sont :

-La rencontre de quelques familles de jeunes qui veulent faire des locations ou de collocations
et qui n’ont pas trouvé de places vacantes ou qu’ils ne savent pas exactement qui contacter et
avec qui parler.

- Des discussions avec différentes catégories d’individus de jeunes étudiants.

- L’existence de nombreuses initiatives citoyennes communautaires qui sont animées par

l’esprit de solidarité et de partage. Visiblement quelques habitants ont envie de s’investir sur
des projets communs pour améliorer et développer le lien social par le dont de chambres en
profit d’étudiants qui ne sont pas bousés et ceux qui ont des difficultés de payer de chers
locations.

- L’existence de jeunes qui veulent partager des appartements et aire des annonces de
collocations mais ils ne trouvent pas où les partager.

Opportunités : L’opportunité d’utiliser plusieurs outils informatiques et managériales dans la

création de ce type de projet sur différentes échelles : subventions éducatives et citoyennes,
contrats aidés….

Menaces : Les courtiers de location peuvent nous fausser l’activité à cause de la contradiction
de leur nature de profession avec les différentes finalités de projet. Mais on va essayer de faire
des filtres et des vérifications d’identité pour remédier à tous types d’intrus.

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Forces : Service en profit des étudiants, Mixité sociale, Utilité sociale, Lieu virtuel de partage
d’expérience de location et de notation des places déjà loués, Lieu de rencontre entre
l’annonceur et le client, facilité de trouver un logement avec notre budget approprié, facilité
de trouvé un logement avec la distance et les caractéristiques voulues grâce à la rubrique
description …

Faiblesses : Trouver le juste équilibre entre l’étudiant et l’annonceur, introduire et trouver

suffisamment de personnes pour avoir suffisamment d’annonces, assurer la sécurité …

Fiche d’identité (à présenter sous forme d’un tableau comportant les informations
suivantes : raison sociale ; coordonnées de l’entreprise : adresse, tél, fax, site web, service
clientèle : e-mail ; Registre du commerce ; Patente ; Identifiant fiscal ; activité de
l’entreprise ; noms des gérants ; forme juridique ; montant du capital, ….

Raison sociale Media-location

tél 0600511999
site web www.Media-location.com
e-mail Media-location@gmail.com
activité de l’entreprise Location des locaux
noms des gérants Najoua Ait Ali –Sami El Yamami
forme juridique SA
montant du capital 10 000 DH

 Activité de l’entreprise : produits, services, clients, fournisseurs, concurrents…

Services : - D’intérêt collectif : Site Internet .

Clients : Jeunes étudiants à Mohammedia.

Organigramme

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 Chef de projet:Najoua Ait Ali

informaticien: Déléguées: Hanae Abou El

Responsable de
Manager: Sami El Yamami communication :
Maarif
Mouhcine Matjaouj Mouna Darouassi

Calendrier de réalisation du projet (planning, graphiques…)

Plan Marketing :
Clientèle visée

Dans le cadre de la conception d’un site de location, l’étude de la stratégie est une étape
indispensable pour développer l’application la plus à même de réussir en fonction de notre
projet. Parmi elle, la définition de sa cible est une étape à ne pas négliger. En effet, un grand

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nombre d’éléments constituant une application de location peuvent varier selon la cible
définie au préalable. Il est donc essentiel d’étudier rigoureusement celle-ci

En fonction des objectifs définis de l’application mobile, il s’agit dans un premier temps de
déterminer sa cible.

Critères Cibles particuliers

Sexe : Homme/femme
Age Plus de 18
Fonction Etudiant
Niveau d’étude Bac

Remarque : Il est possible que notre segmentation « théorique » évolue au cours des années
et avoir des clients étrangers qui veulent par exemple louer un logement pour passer les
vacances, des familles de toutes les régions du Maroc et cela va être réalisé au cas de
constatation de succès de notre site ce qui va nous optimiser à élargir notre marché et ajouter
des modifications.

Positionnement :
Nous fournissons le service de notre site aux étudiants qui fait régulièrement face au
problème de location de logement. Contrairement au prix élevé proposé par les courtiers),
notre service facilite la recherche d’un logement pour les étudiants.

Stratégie service/ prix

Stratégie de service

Le service rendu par notre projet c’est être l’intermédiaire entre les étudiants et les locataires
des logements, ce service est déjà fait par les courtiers mais le problème qui se pose que ces
derniers demandent des prix tellement élevés.

Stratégie de prix

Pour le prix, on va établir un prix plus bas afin de pénétrer un marché concurrentiel, puis
l’augmenter par la suite.

Puisque ce projet est fait pour l’intérêt des étudiants nous avons décidé de fixer le prix de
service au prix de 40Dh pour l’étudiant et pour les locataires des logements 50Dh. Les deux
parties payent juste après l’accord entre eux.

Stratégie de communication

Cible :

Les étudiants qui veulent9

s’installer à Mohammedia
 Objectifs : Messages :

- Rendre la location plus Logo : « Media –Location »

facile
- Satisfaire les exigences
demandées par les
étudiants
Médias :Facebook est la plateforme la
plus virale de tous les temps où il est
possible de capter un nombre important
de personnes. Instagram est très utile
pour une communication simple et
directe basée sur des images et
de Twitter (utile pour une
communication plus professionnelle)

Stratégie de service à la clientèle

A travers la stratégie de la communication nous aspirons à satisfaire les besoins des étudiants
et respecter les exigences proposées par eux.

Lorsqu’un client demande des explications, il veut comprendre la réponse que nous
apportons. En d’autres mots, parlez sa langue et évitez les termes techniques. Le mieux est de
se mettre à sa place et lui montrer que nous comprenons ses besoins, ce qui est un point
crucial quand nous parlons de services auprès du public.

Plan ressources humaines:

Evolution des emplois au cours des trois premières années :

Nous envisageons à lancer notre projet au septembre 2021 , au cours du 1ére du lancement de
ce dernier l’équipe de projet ont décidé de consacrer cette année au observation du
fonctionnement du site ainsi aux demandes des étudiants et les locataires . Au cours du 2éme
année nous avons mis d’accord sur l’étude de besoin mais cette fois si l’étude va regrouper

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toutes les villes marocaines ce qui fait le site sera accessible pour tous les étudiants du Maroc
. Dans chaque ville marocaine nous allons recruter 3 personnes pour qu’ils prennent en
charge les même taches que nous faisons ici à Mohammedia .Au cours du 3éme année nous
allons faire la mise à jour du site en ajoutant les modification que nous avons cité

Outils de motivation :

L’idée de ce projet est venue juste après la constatation des différents difficultés et obstacles
trouvés par nous les étudiants lors du recherche du logement et surtout avec la crise sanitaire
et du coup notre outils de motivation est essentiellement rendre l’opération du location plus
facile et sécurisé pour les étudiants.

Besoin de formation et de perfectionnement :

Nous sommes entrain de chercher une formation dans le domaine informatique pour qu’on
puisse prendre en charge le bon fonctionnement du site ainsi nous souhaitons améliorer notre
capacité de d’organiser et de financer notre projet sans aucune difficulté. L’équipe de projet
sont motivés pour rendre le site serviable pour les étudiants ce qui fait ils sont entrain de
développer leur compétences et s’informer de tout ce qui concerne ce domaine .

Etude Financier

l’évaluation des couts prévisionnels :

Cout de la création du site (ingénieur informatique ou développeur web) : 1000-1500Dh

Frais de transport : 400 Drh / mois

Frais téléphonique : 300 Drh/mois pour un abonnement illimité vers tout les opérateurs
national

plan financière

Besoins de fonds Budget associés

Investissement incorporels 1500
Besoin de fond de roulement 8400
Remboursement des emprunts -
Total des besoins 9900

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Ressources Montant
Capitale 9900
Capacité d’auto financement 0
Emprunt 0
Total des ressources 9900
Trésoreries 0

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Conclusion :

L’objectif de ce projet est de créer un site web qui consiste à faciliter la recherche des
étudiants etdes employés les offres de location.

Notre site est en cours de création et nous pensons que le lancement va se fait à la
rentréeuniversitaire de l’année suivante, puisqu’avec la crise sanitaire beaucoup des
étudiants ont choisil’enseignement à distance, ce qui nous a obligé de ne pas accélérer la
démarche de réalisation.

Annexes :

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Questionnaire

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17
Site virtuelle (Media-Location)

Acceuil

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Appartements

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Contact

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22
Si vous cliquez sur réserver vous revenez à la page d’acceuil .

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