CH 4

Cycle de Développement SDLC
o Le processus traditionnel de développement de systèmes d'information est

appelé le cycle de vie du développement du système (SDLC), comprenant six
phases :
1. Exigence et Analyse,
2. conception,
3. mise en œuvre
4. Test
5. Déploiement
6. et maintenance.
Le cycle de vie du
développement du
système (SDLC) offre
des lignes directrices
précieuses pour le
déploiement d'un ERP.
Dr. A. BOUZIDI L2INF Cours: Systèmes d’Entreprise Chap 4 7/67

Différences Entre ERP et SDLC
C’est suffit pour mettre en place un ERP?

o Le processus de mise en œuvre d'un ERP diffère
du SDLC traditionnel. L'approche basée sur package dans le
o Il s'adapte à une approche basée sur un contexte des systèmes ERP implique
package. l'utilisation d'un logiciel ERP préconçu et
o Cela nécessite la configuration ou la préconfiguré, avec un ensemble de
personnalisation de l'ERP en fonction des besoins fonctionnalités standard. Cela permet aux
spécifiques de l'organisation. entreprises de mettre en place plus
rapidement et à moindre coût un ERP
o Les ERP sont des systèmes complexes qui exigent adapté à leurs besoins spécifiques, par
une adaptation aux processus métier et à la rapport au développement personnalisé
structure de l'entreprise. depuis zéro. se.
o L'application linéaire des phases du SDLC
ne suffit pas pour garantir une mise en
œuvre réussie de l'ERP.
o Il est impératif de prendre en compte les spécificités inhérentes à l'intégration
d'un système ERP dans l'environnement opérationnel de l'entreprise.
o Cela souligne l'importance d'adopter des méthodologies et des approches
adaptées pour gérer efficacement le cycle de mise en œuvre d'un ERP.

Différences Entre ERP et SDLC
C’est suffit pour mettre en place un ERP?

o Le processus de mise en œuvre d'un ERP diffère
du SDLC traditionnel. L'approche basée sur package dans le
o Il s'adapte à une approche basée sur un contexte des systèmes ERP implique
package. l'utilisation d'un logiciel ERP préconçu et
o Cela nécessite la configuration ou la préconfiguré, avec un ensemble de
personnalisation de l'ERP en fonction des besoins fonctionnalités standard. Cela permet aux
spécifiques de l'organisation. entreprises de mettre en place plus
rapidement et à moindre coût un ERP
o Les ERP sont des systèmes complexes qui exigent adapté à leurs besoins spécifiques, par
une adaptation aux processus métier et à la rapport au développement personnalisé
structure de l'entreprise. depuis zéro. se.
o L'application linéaire des phases du SDLC
ne suffit pas pour garantir une mise en
œuvre réussie de l'ERP.
o Il est impératif de prendre en compte les spécificités inhérentes à l'intégration
d'un système ERP dans l'environnement opérationnel de l'entreprise.
o Cela souligne l'importance d'adopter des méthodologies et des approches
adaptées pour gérer efficacement le cycle de mise en œuvre d'un ERP.

Institut Supérieur d’Informatique et de Mathématiques
de Monastir
Partie 2 : Gestion de
Projet ERP
Contenu de la Partie 2
1. Les Stratégies de Mise en Place Un ERP

2. Les Phases Clés
3. Phase 1: Phase d’Etude
4. Phase 2: Choix de la Solution
5. Phase 3:Conception et Configuration
6. Phase 4:Phase du Déploiement
7. Phase 5: Exploitation
8. Comparaison des SDLC et ERP
Les Stratégies de Mise en Place Un ERP (1/4)
o L'entreprise dispose de trois approches pour choisir une stratégie de mise en

œuvre appropriée ;
1. Stratégie Complète ou compréhensive
2. Stratégie Vanille ou best Breed
3. Stratégie Milieu de la route ou hybrid
Chaque entreprise devra évaluer ses besoins, ses ressources et ses

objectifs pour choisir la stratégie de mise en œuvre qui convient le mieux
à sa situation particulière.
Les Stratégies de Mise en Place Un ERP (2/4):
Stratégie Complète
o Cette approche implique une mise en œuvre

exhaustive et approfondie de l'ERP.
o Elle vise à tirer pleinement parti des
fonctionnalités de l'ERP et peut nécessiter des
ajustements importants dans processus métier de
l'entreprise.
o Cela peut être plus coûteux et prendre plus de temps,
mais peut offrir un haut niveau de fonctionnalités
et de personnalisation.

Stratégie Milieu de La Route
o Cette approche se situe entre les deux

extrêmes.
o Elle vise à équilibrer la
personnalisation avec l'utilisation des
fonctionnalités standard de l'ERP.
o Cela peut offrir un bon compromis
entre la flexibilité et le coût, en
adaptant l'ERP pour répondre aux
besoins spécifiques de l'entreprise sans
nécessiter de modifications
majeures.

La Stratégie Vanille
o Cette approche implique une mise en œuvre
plus légère et moins personnalisée de
l'ERP.
o L'accent est mis sur l'alignement des
processus métier de l'entreprise avec les
fonctionnalités standard de l'ERP,
minimisant ainsi les changements.
o Cela peut être plus rapide et moins
coûteux, mais peut nécessiter des
ajustements dans les processus existants
pour s'adapter à l'ERP.

Les Phases Clés
Le cycle de vie d'un ERP (Enterprise Resource Planning)

comprend cinq phases clés :
1. Etude
5. 2. Choix de
Exploitation la solution
3.
Conception
4. et
Déploiement Configuratio
n

Phase 1: Phase d’Etude (1/2) 1. Etude
o Au début du projet, il est essentiel de réaliser une étude préliminaire

pour comprendre les besoins, les objectifs et les contraintes de
l'entreprise pour les différents modules de l'ERP, tels que la gestion des
stocks, des achats, de la production, des ventes, de la finance, de la
comptabilité, des ressources humaines, etc.
o Cette phase implique l'analyse initiale des processus métier

existants et l'identification des problèmes ou des lacunes qui
nécessitent une solution ERP
o Cette phase se termine par la préparation d’un CDC:
• Destiné au éditeurs et intégrateurs, qui vont vérifier s’ils peuvent
faire une offre couvrant les besoins exprimés à l’entreprise, pour
laquelle il devient un document de référence
o Elle comprend les sous étapes suivantes:

• Etat des lieux
• Nommer une équipe référente
• Définir son besoin

1. Etude
Phase 1: Phase d’Etude (2/2)
C’est également dans cette étape que l’entreprise choisit la stratégie de

mise en œuvre un ERP approropirée

1. Etude
Phase 2: Choix de la Solution (1/2) 2. Choix

de la
solution
o Une fois les besoins définis, cette phase consiste à évaluer et à

sélectionner la solution ERP qui correspond le mieux aux exigences de
l'entreprise.
o Dans cette phase, il est important de sélectionner un ERP qui répond aux
besoins de l’entreprise.
o Il est recommandé de réaliser une évaluation rigoureuse de plusieurs
solutions ERP, en utilisant des critères tels que:
• la fonctionnalité,
• le coût,
• le support technique,
• mode de dépliement,
• etc.
o Alors cette phase implique une évaluation détaillée des fournisseurs
différentes solutions disponibles sur le marché.
o Elle comprend les sous étapes suivantes:
• Choix d’un intégrateur et d’une solution
• Choix de mode de déploiement

1. Etude
Phase 2: Choix de la Solution (2/2) 2. Choix

de la
solution

1. Etude
Phase 3:Conception et Configuration (1/2) 3.

Concepti
on et
2. Choix
de la
Configura solution
tion
o Une fois que l'entreprise a choisi le système ERP qui convient le mieux
à ses besoins lors de la phase de sélection, la phase suivante consiste à
configurer ce système pour qu'il réponde de manière précise
et spécifique aux exigences de l'entreprise.
o Cela implique souvent la personnalisation des fonctionnalités, la
définition des processus métier et l'intégration avec les systèmes
existants.
o Elle comprend les sous étapes
suivantes:
• La conception générale
• La conception détaillée
• La réalisation

1. Etude
Phase 3:Conception et Configuration (2/2) 3.

Concepti
on et
2. Choix
de la
Configura solution
tion
Remarque : la conception (générale) peut commencer lors

de la deuxième phase de mise en œuvre d’un ERP, et
continuer (conception détaillée ) jusqu’à la fin de la phase
de déploiement

1. Etude
4.
Déploie
Phase 4:Phase du Déploiement (1/2) ment 2. Choix

de la
3. solution
Concept
ion et
Configur
ation
o Cette phase marque le lancement effectif du projet ERP.

o Elle comprend la configuration et la personnalisation du système
pour répondre aux besoins spécifiques de l'entreprise.
o Les données sont migrées vers le nouvel ERP et les utilisateurs finaux
sont formés pour l'utilisation quotidienne du système.
o Elle comprend les sous étapes

suivantes:
• MAJ de l’infrastructure
• Déploiement
• Test et paramétrage

1. Etude
4.
Déploie
Phase 4 :Phase du Déploiement (2/2) ment 2. Choix

de la
3. solution
Concept
ion et
Configur
ation

1.
Etude
2.
5. Choix
Phase 5 : Exploitation (1/2) Exploit

ation
4.
Déploi
3.
Conce
ption
de la
solutio
n
et
ement Config
uration
o Une fois l'ERP déployé, il entre en phase d'exploitation normale.

o Cela signifie que l'entreprise utilise activement le système pour gérer
ses opérations.
o Cette phase nécessite la formation des utilisateurs pour exploiter
le nouveau système
o Après l’exploitation, l’entreprise nécessite
• Une optimisation continue de son système
• une surveillance constante, des mises à jour régulières
• et une gestion continue pour s'assurer que l'ERP fonctionne de manière
optimale.
o La phase d’exploitation comprend les sous étapes suivantes:

• Formation des utilisateurs
• Evolution et ajout de modules
• MAJ de l’ERP

1.
Etude
2.
5. Choix
Phase 5: Exploitation (2/2) Exploit

ation
4.
Déploi
3.
Conce
ption
de la
solutio
n
et
ement Config
uration

Comparaison des SDLC et ERP
Critère
d’évaluation SDLC ERP
Objectif Développement de systèmes informatiques Gestion globale des processus métier et des
principal fonctionnels et fiables ressources de l'entreprise
Investigation, Analyse, Conception, Mise en Planification, Analyse, Conception,
Etapes clés
œuvre, Maintenance Configuration, Test, Déploiement, Exploitation
Peut être adapté selon les besoins Configurable pour s'adapter aux besoins
Flexibilité
spécifiques du projet et la méthode choisie spécifiques de l'entreprise
Gestion de Nécessite des équipes de développement Implique une collaboration entre différentes
projet coûteuses et des ressources importantes équipes et experts métier
Comprendre et répondre aux exigences
Besoins métier Intègre les besoins métier de l'entreprise
métier spécifiques du projet
Le coût varie en fonction de la taille et de la
Peut être coûteux, en particulier pour les
Coût complexité du projet, ainsi que des besoins de
projets de grande envergure
personnalisation
Comporte des risques techniques et

Risques liés aux délais, aux coûts et aux
Risques organisationnels liés à la mise en place d’un
changements de spécifications
système ERP

Institut Supérieur d’Informatique et de Mathématiques
de Monastir
Partie 3 :
Méthodologies de
Mise en Œuvre d’un
ERP
Contenu de la Partie 3
1. Les Taux de Réussite d’un Grand Projet

2. Faut-T-Il Une Méthodologie?
3. La Méthode « ASAP »
4. La Méthode « Activate »
5. La Méthode « OIM »
6. La méthode « TARGET »
7. La Méthode « Fast Track »
8. La Méthode « Big Bang »
9. La Méthode « IMPLEX »
10. Méthode Hybride
Les Taux de Réussite d’un Grand Projet
o Le taux de réussite des grands projets

informatiques continue d'être faible :
• Un sur deux échoue, sur le respect des délais, des
budgets ou des objectifs initiaux,
• Il faut 5 ans pour déployer complètement un ERP
dans un grand groupe = construction d’une centrale
nucléaire !

Faut-t-il-une Méthodologie? (1/2)
o Installer un ERP dans une entreprise => un vrai challenge,
o Peu à voir avec l’installation d’un produit «classique»,
o Plug and play ? NON, il ne suffit pas de tourner la clé pour démarrer,
• Il faut :
 établir le choix et préparer le lancement du projet,
 analyser les processus de l’entreprise pour, éventuellement, les modifier puis
paramétrer l’ERP pour l’adapter aux besoins de l’entreprise,
 former l’équipe informatique, les utilisateurs clés (chargés d’indiquer les
modes de fonctionnement) puis les utilisateurs finaux,
 migrer les données de l’ancien vers le nouveau système,
 tester et valider les solutions proposées (comment être sûr que la bonne
fonction est implémentée correctement ?),
o C’est un véritable projet d’entreprise,
o Peut-on faire cela dans n’importe quel ordre ?

Faut-t-il une Méthodologie? (2/2)
Une méthodologie d’implantation d’un ERP

est primordiale
o Une méthodologie d’implantation d’ERP c’est :
• Cadre et langage commun
• Mesurer
• Transparence
• Structurer le travail
• Utilisation réelle des outils
o Exemples de méthodologies:
• ASAP
• ACTIVATE
• OIM
• FAST TRACK
• IMPLEX
• Etc.
La Méthode « ASAP » (1/4):
Présentation
o Développée par SAP, ASAP (AcceleratedSAP) est une méthodologie de
mise en œuvre d'ERP spécifiquement conçue pour accélérer et simplifier les
projets d'implémentation de solutions SAP.
o ASAP divise le projet en cinq phases :

1. Préparation
2. Conception
3. Réalisation
4. Préparation à la production
5. Mise en production
6. Amélioration continue

Présentation

La Méthode « ASAP» (3/4):
Description des cinq phase d’ASAP
Dr. A. BOUZIDI L2INF Cours: Systèmes d’Entreprise Chap 4 35

35/67
Les principaux livrables de ASAP
o Chaque phase a des livrables spécifiques et des jalons clairement définis:
Cette méthodologie met

l'accent sur la planification
méticuleuse, la définition
précise des objectifs et la
gestion rigoureuse du projet
pour assurer le succès de la
mise en place

La Méthode « Activate »
o Activate est la méthodologie de mise en œuvre la plus récente développée
par SAP pour ses solutions ERP.
o Elle intègre des éléments d'ASAP, mais met davantage l'accent sur
l'approche Agile, en favorisant l'itération et la flexibilité dans la mise
en œuvre.
o Activate est conçu pour prendre en charge les différentes options de

déploiement de SAP, y compris les installations sur site, le cloud et les
modèles hybrides.
o Les étapes typiques associées à Activate pour la mise en œuvre d'un ERP :
1. Découvrir (Discover)
2. Préparer (Prepare)
3. Explorer (Explore)
4. Réaliser (Realize)
5. Déployer (Deploy)
6. Exploiter (Run)
7. Optimiser (Optimize)

La Méthode « OIM »
o Odoo, un système ERP open source, utilise une méthodologie de gestion de

projet appelée "Odoo Implementation Methodology" (OIM).
o Cette méthodologie est spécifiquement conçue pour guider la mise en œuvre
réussie de solutions Odoo.
o Cette méthodologie couvre les étapes suivantes :
1. Planification Initiale
2. Analyse des Besoins
3. Configuration du Système
4. Formation des Utilisateurs
5. Tests et Validation
6. Migration des Données
7. Déploiement et Go Live
8. Support Post-Mise en Œuvre

La Méthode « TARGET » (1/2)
o La méthode TARGET a pour but de fournir des directives

spécifiques pour la mise en œuvre réussie du système ERP
Baan.
o Elle couvre les phases suivantes:
1. Initiation,
2. Mapping,
3. Pilotage,
4. Réalisation
5. Migration

La méthode « TARGET » (2/2)

La Méthode « Fast Track »
o La méthodologie "Fast Track" vise à accélérer la mise en œuvre d'un

système ERP en simplifiant les processus et en réduisant les délais.
o Elle repose souvent sur des principes d'efficacité et de rapidité, en

mettant l'accent sur l'identification et la mise en œuvre des fonctionnalités
clés nécessaires à court terme.
o Fast Track peut impliquer des choix stratégiques pour minimiser la

personnalisation et la configuration complexe, favorisant ainsi un
déploiement plus rapide.
o Les étapes typiques associées à une approche "Fast Track" pour la mise en
œuvre d'un ERP :
1. Cadrage et Planification
2. Vision et Ciblage
3. Modélisation en l'État
4. Refonte
5. Configuration
6. Test et Livraison

La Méthode « Big Bang » (1/2)
o Cette méthode implique un déploiement massif de l'ERP dans toute

l'organisation en une seule fois.
o Elle est généralement utilisée dans les petites entreprises ou pour des
projets où les processus sont relativement simples.
o Les étapes typiques associées à une approche « Big Bang" pour la mise en
œuvre d'un ERP :
1. Planification
2. Développement et Configuration
3. Tests
4. Formation
5. Préparation à la Mise en Production
6. Mise en Production
7. Post-Mise en Production
8. Évaluation et Suivi

La Méthode « Big Bang » (2/2)
Big Bang
Avantages Inconvénients

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Cycle de Développement SDLC

o Le processus traditionnel de développement de systèmes d'information est

Dr. A. BOUZIDI L2INF Cours: Systèmes d’Entreprise Chap 4 7/67

C’est suffit pour mettre en place un ERP?

Dr. A. BOUZIDI L2INF Cours: Systèmes d’Entreprise Chap 4 8/67

C’est suffit pour mettre en place un ERP?

Dr. A. BOUZIDI L2INF Cours: Systèmes d’Entreprise Chap 4 9/67

1. Les Stratégies de Mise en Place Un ERP

o L'entreprise dispose de trois approches pour choisir une stratégie de mise en

1. Stratégie Complète ou compréhensive

2. Stratégie Vanille ou best Breed

3. Stratégie Milieu de la route ou hybrid

Chaque entreprise devra évaluer ses besoins, ses ressources et ses

o Cette approche implique une mise en œuvre

Dr. A. BOUZIDI L2INF Cours: Systèmes d’Entreprise Chap 4 13/67

o Cette approche se situe entre les deux

Dr. A. BOUZIDI L2INF Cours: Systèmes d’Entreprise Chap 4 14/67

Dr. A. BOUZIDI L2INF Cours: Systèmes d’Entreprise Chap 4 15/67

Le cycle de vie d'un ERP (Enterprise Resource Planning)

Dr. A. BOUZIDI L2INF Cours: Systèmes d’Entreprise Chap 4 16/67

o Au début du projet, il est essentiel de réaliser une étude préliminaire

o Cette phase implique l'analyse initiale des processus métier

o Elle comprend les sous étapes suivantes:

Dr. A. BOUZIDI L2INF Cours: Systèmes d’Entreprise Chap 4 17/67

C’est également dans cette étape que l’entreprise choisit la stratégie de

Dr. A. BOUZIDI L2INF Cours: Systèmes d’Entreprise Chap 4 18/67

Phase 2: Choix de la Solution (1/2) 2. Choix

o Une fois les besoins définis, cette phase consiste à évaluer et à

Dr. A. BOUZIDI L2INF Cours: Systèmes d’Entreprise Chap 4 19/67

Phase 2: Choix de la Solution (2/2) 2. Choix

Dr. A. BOUZIDI L2INF Cours: Systèmes d’Entreprise Chap 4 20/67

Phase 3:Conception et Configuration (1/2) 3.

Dr. A. BOUZIDI L2INF Cours: Systèmes d’Entreprise Chap 4 21/67

Phase 3:Conception et Configuration (2/2) 3.

Remarque : la conception (générale) peut commencer lors

Dr. A. BOUZIDI L2INF Cours: Systèmes d’Entreprise Chap 4 22/67

Phase 4:Phase du Déploiement (1/2) ment 2. Choix

o Cette phase marque le lancement effectif du projet ERP.

o Elle comprend les sous étapes

Dr. A. BOUZIDI L2INF Cours: Systèmes d’Entreprise Chap 4 23/67

Phase 4 :Phase du Déploiement (2/2) ment 2. Choix

Dr. A. BOUZIDI L2INF Cours: Systèmes d’Entreprise Chap 4 24/67

Phase 5 : Exploitation (1/2) Exploit

o Une fois l'ERP déployé, il entre en phase d'exploitation normale.

o La phase d’exploitation comprend les sous étapes suivantes:

Dr. A. BOUZIDI L2INF Cours: Systèmes d’Entreprise Chap 4 25/67

Phase 5: Exploitation (2/2) Exploit

Dr. A. BOUZIDI L2INF Cours: Systèmes d’Entreprise Chap 4 26/67

Comporte des risques techniques et

Dr. A. BOUZIDI L2INF Cours: Systèmes d’Entreprise Chap 4 27/67

1. Les Taux de Réussite d’un Grand Projet

o Le taux de réussite des grands projets

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Dr. A. BOUZIDI L2INF Cours: Systèmes d’Entreprise Chap 4 31/67

Une méthodologie d’implantation d’un ERP

o ASAP divise le projet en cinq phases :

Dr. A. BOUZIDI L2INF Cours: Systèmes d’Entreprise Chap 4 33/67

Dr. A. BOUZIDI L2INF Cours: Systèmes d’Entreprise Chap 4 34/67

Dr. A. BOUZIDI L2INF Cours: Systèmes d’Entreprise Chap 4 35

Cette méthodologie met

Dr. A. BOUZIDI L2INF Cours: Systèmes d’Entreprise Chap 4 36/67

o Activate est conçu pour prendre en charge les différentes options de

Dr. A. BOUZIDI L2INF Cours: Systèmes d’Entreprise Chap 4 37/67