PLAN DU PROJET DE MEMOIRE

I) INTRODUCTION GENERALE

A) Contextualisation du sujet

B) Importance et pertinence du sujet

C) Objectifs de l’étude et questions de recherches

II) REVUE DE LITTERATURE

A) Définition des médias sociaux et leur évolution

B) Les différents types de médias sociaux

C) L’usage des médias sociaux par les entreprises

D) Théorie et modèle pertinent sur l’impact des médias sociaux sur les
entreprises

III) Méthodologie

A) Méthode de collecte de données (Enquête, analyse des cas, etc…)

B) Sélection des échantillon et justification

C) Méthode d’analyse des données

IV) Impact des médias sociaux sur les entreprises

A) Avantage pour les entreprises

1) Augmentation de la visibilité et de la notoriété

2) Interaction et engagement avec les clients

3) Influence et décision d’achat

B) Défis et risques pour l’entreprise Majorel

1) Gestion de la réputation en ligne

 2) Risques liés à la confidentialité et à la sécurité de Majorel

3) Saturation et surcharge d’informations

V) Etude de cas et exemples concrets

A) Analyse de cas de l’entreprise Majorel utilisant efficacement les

médias sociaux

B) Cas d’échecs ou de mauvaise utilisation des médias sociaux par

l’entreprise

VI) Discussions et implications

A) Synthèse des résultats

B) Réponses aux questions des recherches

C) Implications pour les pratiques commerciales

D) Limitations de l’étude te suggestions pour les recherches futures

VII) CONCLUSION

A) Récapitulation des principales conclusions

B) Contributions de l’étude à la littérature existante

C) Recommandations finales

VIII) BIBLIOGRAPHIE