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REPUBLIQUE DEMOCRATIQUE DU CONGO

MINISTERE DE L’ENSEIGNEMENT SUPERIEUR ET UNIVERSITAIRE


INSTITUT SUPERIEUR PEDAGOGIQUE DE KALIMA
SECTION TECHNIQUE
DEPARTEMENT D’INFORMATIQUE DE GESTION

I.S.P/KALIMA
B.P. : 186
KALIMA

CONCEPTION ET REALISATION D’UN


SYSTEME DE GESTION DE DEVIS A
L’ISP/KALIMA

Travail de fin de cycle présenté et soutenu par


PANGWE MATENGA Ananingwa-Philémon
en vue de l’obtention du diplôme de gradué en
Pédagogie Appliquée.

Directeur : MUTIKI LUKINDULA Didier


Chef de Travaux

Encadreur : FATUMA MBUNIWIYA Charlotte


Assistante
i

EPIGRAPHE
« Il y a très loin de la velléité à la volonté, de la volonté à la résolution, de la résolution au
choix de moyens, du choix de moyens à l’application » (JEAN-FRANÇOIS PAUL DE
GONDI)
ii

DEDICACE
A nos parents PANGWE KISIKO René et MONIQUE BWATONA pour tant
d’amour et de sacrifices consentis pour notre éducation et formation, qui ne dormaient
pas pour que nous soyons ce que nous sommes aujourd’hui

A notre marâtre MANGAZA KASAYA Christine pour son soutien multiforme.


Vous resterez le pilier incontestable et incontesté de cette œuvre sanctionnant la fin de
notre premier cycle.

A nos jeunes frères et sœurs RAMAZANI PANGWE ET ANTOINETTE PANGWE ;


LUZINGA PANGWE ; HEMANGE PANGWE ; NYOTA PANGWE ; MARGUERITE
PANGWE, ODETTE PANGWE, ROSINE PANGWE pour le plus profond attachement
durant les trois ans d’études supérieures.
iii

REMERCIEMENTS
Nous voici donc franchi une des étapes tant rêvée dans notre vie couronnée par
cette synthèse de nos réflexions sur le thème en couverture. Selon le programme
académique régissant les études supérieures dans notre pays, l'obtention d'un diplôme
de fin du premier cycle est sanctionnée par la rédaction d'un travail qui sera présenté au
jury. Qu'il nous soit permis d'exprimer notre profonde gratitude à l’Eternel Dieu tout
puissant pour nous avoir donné la force et la capacité de réaliser ce travail.

Nos sincères remerciements s’adressent au Chef de Travaux MUTIKI


LUKINDULA Didier et à l’Assistante FATUMA MBUNIWIYA Charlotte qui, malgré leurs
multiples occupations et préoccupations ont pu accepter la direction et l’encadrement
de ce travail.

Nous adressons nos vifs remerciements aux autorités académiques,


scientifiques et tout le personnel de l’I. S.P-Kalima pour leur dévouement, magnanimité
et esprit de bien faire pour une bonne formation.

Nous témoignons aussi notre profonde gratitude à toutes nos familles bénies et
non bénies, frères et sœurs de la sainte communauté de Kalima, aux oncles, tantes, et
amis pour leur affection et soutien tant moral que financier durant notre parcours
scientifique terminal.

C’est avec beaucoup d’estime que nous remercions nos Promoteurs et


camarades enseignants du complexe scolaire TUUNGANE/KALIMA ; KIMAMBI/KALIMA;
et CIDAP/KALIMA pour nous avoir soutenu financièrement et moralement durant nos
différentes années d’études.

A toutes les personnes bienfaisantes qui nous ont exprimé leur élan
philanthropique, nous ne saurons vous témoigner assez notre générosité et notre
reconnaissance. Particulièrement à tous ceux qui n’ont jamais cessé de nous conseiller
dès les premiers instants de notre formation, puisez ici le symbole de notre profonde
gratitude. Que ce travail vous constitue une référence indélébile.

PANGWE MATENGA Ananingwa-Philémon


iv

SIGLES ET ABREVIATIONS
ISP : Institut supérieur Pédagogique
TFC : Travail de Fin de Cycle
SI : Système Informatique
LMD : Licence Master Doctorat
MERISE : Méthode d’Etude et de Recherche Informatique dans un système
d’Entreprise.
MCC : Model Conceptuel de Communication
MCD : Model Conceptuel de Données
MCT : Model Conceptuel de Traitement
MOT : Model Organisationnel de Traitement
MLD : Model Logique de Données
MPD : Model Physique de Données
BD : Base de Données
SGBD : Système de Gestion de Base de Données
DG : Directeur Général
AB : Administrateur du Budget
OP : Ordre de Paie
VBA : Visual basic for application
ISIGE : Institut Supérieur Informatique de Gestion d’Entreprise
Appro : Approvisionnement
MIT : Media Informatique Technologique
EDAP : Ecole D’Application Pédagogique
VSTA : Visual Studio Tools for Application
L2 : 2èm année de Licence
ATB : Attaché du Bureau
B.P : Bite Postal
P.U : Prix Unitaire
P.T : Prix Total
Id : Identifiant
ALGO : Algorithmique
PHP : Hypertext Prepocessor
LISP : List Processing
Pg : Page
Ma : Manuel
Nat : nature
v

LISTE DE FIGURES
Figure n°1 : Formulaire connexion
Figure n°2 : Formulaire d’accueil
Figure n°3 : Formulaire du Menu Principal
Figure n°4 : Formulaire Gestion Service
Figure n°5 : Formulaire liste des services demandeur
Figure n°6 : Formulaire Etat de sorite des services concernés par le devis
Figure n°7 : Formulaire gestion Devis
Figure n°8 : Formulaire d’Impression du rapport des devis
Figure n°9 : Formulaire de la liste de devis enregistrés à l’AB
Figure n°10 : Formulaire Gestion Ordre de Paie
Figure n°11 : Formulaire d’Impression d’Ordre de Paie
Figure n°12 : Formulaire d’Etat de sortie d’Ordre de paie
Figure n°13 : Formulaire de déconnexion de l’application

1
~1~

0. INTRODUCTION

0.1. PROBLEMATIQUE
L’informatique dans les dernières années, s’est imposé graduellement comme un
instrument primordial dans le monde professionnelle, devenant l’outil incontournable
pour la gestion de l’information allant jusqu’à la prise de décision d’une importance
capitale pour les entreprises. En effet, loin d'être un éphémère phénomène de mode, ou
une tendance passagère, l’informatique vient nous apporter de multiples conforts à
notre mode de vie, car elle révolutionne le travail des individus par leur capacité de
traitement d'information, d'une part, et de rapprochement des dimensions
espace/temps, d'autre part.

Dans le monde actuel, l’informatique occupe une place la plus importante dans les
différents domaines. Le monde informatique se trouve pour le moment dans un
tournant important et constitue à présent le moteur ouvrier pour l’amélioration totale
de gestion dans tous les secteurs de la vie quotidienne. Les institutions supérieures et
universitaires ne sont pas épargnées aussi dans le monde informatique, elles ont
l’obligation aussi de s’intégrer dans le nouveau système. 1

C’est le cas du service de l’administration du budget de l’ISP/Kalima qui est


fréquenté par tous les services de l’ISP/Kalima pour divers devis mais qui présente des
problèmes y relatif ci-après tenant compte de l'évolution actuelle de la technologie :

 La lenteur dans le processus de suivi des devis ;


 Le stockage des données se fait d’une manière non évoluée, ce qui fait que l’accès
à une information prend beaucoup de temps.

Pour que nous parvenions à la résolution de ces problèmes que connaisse


ISP/KALIMA dans la gestion des devis de son personnel, nous nous sommes posé les
questions suivantes :

 Existe-il un modèle cohérent et préétabli pour élaborer le devis à l’ISP/Kalima ?


 Le flux d’information de la gestion de devis existant entre les différents services,
est-il rationnel ?
 La réalisation d’une application informatique est-elle indispensable à
l’ISP/Kalima pour résoudre le problème de la gestion des devis ?

0.2. HYPOTHESE
Disons que l’hypothèse est une proposition des réponses aux questions que les
chercheurs se posent à propos de l’objet de sa recherche.2

Pour répondre aux questions posées ci-haut, nous émettons les hypothèses suivantes :

Jean Claude KASA-VUBU, Informatique générale, cours inédit, G1 IG GOMA, 2017-2018


1

Madeleine G. et Ronger P, Méthode de recherche en science sociale, Paris, 2000


2
~2~

 L’ISP/Kalima ne disposerait pas d’un modèle de devis mis à la disposition de son


personnel ;
 Le flux d’information de la gestion de devis utilisé à l’ISP/Kalima ne serait pas
rationnel ;
 La Réalisation d’un système d’information informatisé permettrait et faciliterait
l’Administrateur du Budget de bien gérer les devis.

0.3. OBJECTIFS DU TRAVAIL


0.3.1. Objectif général

Notre objectif général est d’arriver à doter le service de l’administration du


budget de l’ISP/Kalima d’un nouveau système d’information équipé d’une application
qui aura comme tâche la gestion de devis.

0.3.2. Objectifs spécifiques

Ce nouveau système d’information permettra à l’ISP/Kalima d’avoir une gestion


fiable et transparente grâce à une base des données capable de gérer les devis de son
personnel et qui sera à mesure de produire les états suivants :

 L’ordre de paie
 La liste de tous les devis enregistrés à l’administration du budget de
l’ISP/Kalima
 La liste de tous les services demandeur de devis

Cette étude propose également un modèle commun de devis et réduit


sensiblement le flux d’information pour une gestion souple de devis au sein de
l’ISP/Kalima.

0.4. ETAT DE LA QUESTION


Comme nous ne sommes pas le premier à vouloir aborder ce sujet, nous nous
sommes servis des idées de ceux qui nous ont précédé. C’est le cas notamment de la:

 « Mise en place d’un logiciel comptable à l’ISP/Kalima » mémoire présenté


par MASANDI MUPEPE Rostand.3

Sa problématique était de mettre en place un logiciel informatique de gestion


comptable orienté web permettra à la division des finances de palier aux problèmes
susmentionné et permettre aux autorités de s’imprégner de la situation financière sans
passer par son personnel moyennant le droit d’accès au système.

 « Mise en place d’un système d’information informatisé pour la gestion des


mouvements comptables au sein d’une entreprise publique ».4 TFC présenté par

3
MASANDI MUPEPE R, Mise en place d’un logiciel comptable à l’ISP/Kalima, Mémoire, ISP/Kalima 2020-2021.
~3~

FARJA KEBWASA Joseph. Son application a réussi à produire les états suivants : la
balance, le reçu, historique de financement et la fiche de suivi des dépenses.

 « mise en place d’une application de gestion budgétaire dans le MIT-


négoces »5 mémoire présenté par DEMRAOU LAMIAE.

Sa problématique était de mettre en place une application qui permet la gestion


budgétaire de la société MIT-négoces afin d’éliminer les inconvénients liés à l’utilisation
du support papier et de structurer l’information dans le but de garantir la cohérence et
l’intégrité des données.

 « Conception et réalisation d’un système informatisé de contrôle budgétaire


au sein de l’ISP/Kalima » 6 TFC présenté et défendu par MULASI Henriette.

L’objectif de son travail était d’arriver à doter le service du contrôle de budget


de l’ISP/Kalima d’une base de données lui permettant de gérer les recettes en fonction
des reçus et les dépenses en fonction des bons de sortie caisse et son application a réussi
à produire Les états de sortie de 4 rapports ci-après : Le rapport des recettes
mensuelles ; Le rapport des recettes annuelles ; Le rapport des dépenses mensuelles ; Le
rapport des dépenses annuelles

Nous avions remarqué que les études présentées ci-haut, cadrent avec notre
étude. Notre démarche par contre diffère des auteurs précédents dans la mesure
où nous orientons notre réflexion sur la mise en place d’un système de gestion
automatisé qui va résoudre les différents problèmes liés à la gestion de devis du service
de l’administration du budget de l’ISP/Kalima.

L’originalité de notre travail est liée également à la réduction du flux


d’information dans la gestion de devis et à la proposition d’un modèle commun de devis
qui n’existait pas.

0.5. CHOIX ET INTERET DU SUJET


0.5.1. Choix du sujet

Notre motivation d’aborder ce sujet : « conception et réalisation d’un système


de gestion de devis à l’ISP/KALIMA » est justifié par le fais que nous voulons
promouvoir les Nouvelles Technologies de l’information et de communication dans nos
institutions supérieures et universitaire.

0.5.2. Intérêt du sujet

4
FARJA KEBWASA J. , Mise en place d’un système d’information informatisé pour la gestion des
mouvements comptables au sein d’une entreprise publique, TFC, ISG/GOMA, 2014-2015
5
DEMRAOU LAMIAE, Mise en place d’une application de gestion budgétaire dans le MIT négoces,
Mémoire, Université de MANOUBA /Tunis, 2008-209
6
MULASI HENRIETTE, Conception et réalisation d’un système informatisé de contrôle budgétaire au sein
de l’ISP/Kalima, TFC 2019-2020
~4~

La réalisation de la présente étude renferme deux intérêts majeurs dont l’un est
personnel et l’autre scientifique.

0.5.2.1. Intérêt scientifique

En ce qui concerne L’ISP/KALIMA, la réussite de cette recherche lui permettra


d’améliorer la qualité du travail dans l’administration du Budget, et aussi pour les futurs
chercheurs, ce travail est une source d’informations.

0.5.2.2. Intérêt personnel

Ce travail apporte donc un essai de synthèse de nos connaissances acquises


durant nos trois ans de formation en pédagogie appliquée, option « Informatique de
Gestion » au sein de l’ISP/Kalima. C’est aussi pour nous, un réconfort de capacité dans
le monde informatique en matière de conception et de programmation.

0.6. DELIMITATION DU SUJET


Il est certifié qu'un travail scientifique pour être bien précis, doit être délimité.7
Ainsi, nous avons pensé limiter notre étude dans le temps, dans l'espace et dans le
domaine.
0.6.1. Sur le plan spatial

Notre étude a été effectuée au service de l’administration du budget à


l’ISP/Kalima, une Institution qui se situe en République Démocratique du Congo, en
Province du Maniema, Territoire de Pangi, dans la commune de Kalima.

0.6.2. Sur le plan temporaire

Nos investigations couvrent l’année académique 2022-2023. Les réalités de


l’administration de budget relatives à la gestion de devis de cette année seront prises en
compte tout au long de cette étude.

0.6.3. Sur le plan analytique

Notre recherche va se limiter seulement sur la gestion de devis présenté à


l’administration du budget de l’ISP/Kalima et nous avons opté pour le VBA sous Access
pour l’implémentation de notre application.

0.7. METHODE ET TECHNIQUES


0.7.1. Méthode

Une méthode, est une manière de procéder pour aboutir à un but précis. Elle est
une démarche intellectuelle qui nous aide à réfléchir ou à rédiger d’une telle ou telle
autre façon.8

7
KAKULE OMER J, Cours d’Initiation à la Recherche Scientifique, ISIG/GOMA, 2014
~5~

Pour notre travail, la MERISE est la seule méthode qui nous a intéressés plus pour
l’analyse du système d’information existant de l’ISP/KALIMA et la conception d’un futur
système d’information.

0.7.2. Techniques

Selon l’encyclopédie ENCARTA, la technique est un ensemble des procédés mis


en œuvre pour obtenir le résultat déterminé.9

Pour la récolte de nos données et l’élaboration du plan de notre travail, nous


avons utilisé les techniques suivantes :

Technique d’interview : Elle nous a permis d’obtenir des données utiles à


notre recherche en interrogeant les différents chefs de service et l’Administrateur de
Budget de l’ISP/Kalima qui nous a expliqué comment il parvient à gérer les devis.
Technique documentaire : elle nous a permis de consulter les ouvrages des
chercheurs précédents. Elle nous a permis également de connaître le fonctionnement du
système d'information existant.
Technique d’observation : Cette dernière nous a permis de découvrir les
problèmes auxquels se heurtent les chefs de service de l’ISP/KALIMA ;
Technique de navigation sur Internet : elle nous a permis de recueillir les
informations nécessaires à notre thème sur les pages Web.

0.8. DIFFICULTES RENCONTREES


Les difficultés sont cohérentes à toute œuvre. Tout au long de notre travail, nous
nous sommes heurtés à des nombreux problèmes, notamment :

 Accès difficile à la Récolte des données ;


 Perturbation de la connexion internet ;
 Non fonctionnement de la bibliothèque électronique pouvant concevoir tous les
travaux dudit département

Cependant, le recours à la navigation sur Internet ; à l’aide de connexion WIFI


et à la bibliothèque manuelle de l’ISP/Kalima, nous ont permis de contourner cet
obstacle.

0.9. SUBDIVISION DE TRAVAIL


Hormis l’introduction et la conclusion notre travail comprend trois chapitres à
savoirs :
- Le Premier est intitulé Présentation de ISP/Kalima ;
- Le deuxième concerne sur l’analyse et modélisation du système d’information ;
- et enfin le troisième se focalise sur la réalisation de l’application

PINTD, R, GRAWTZ, Méthodes de recherche en sciences sociales, DELLOZ, 1971, P289


8

Dictionnaire encyclopédique Encarta 2009


9
~6~

Chapitre Premier PRESENTATION DE L’ISP/KALIMA


L’ISP/KALIMA est notre milieu d’étude. Ce chapitre présente son historique, sa situation
géographique, son objectif, sa mission, et son organisation fonctionnelle

I.1. Historique de l’ISP/KALIMA

L’idée de l’I. S.P-Kalima est venue de la prise de conscience de la diaspora de


Maniema soucieuse de rehausser intellectuel de la population de cette province. Le
Professeur RADJA, américain d’origine congolaise de la province du Maniema,
territoire de Kasongo (Nyangwe) venait d’ouvrir l’ISP/Kindu au moment où le
Maniema avait obtenu le statut de province. Mais, très vite cette initiative va
disparaitre à l’époque du gouverneur Tshala-Mwana.

La Banque Mondiale à la suite de son projet qui voulait rapprocher


l’Enseignement Supérieur et Universitaire de la base en développant les universités
et institutions supérieures dans les mieux et leurs extensions, va créer l’ISP-Kindu
en 1992 comme une extension de l’ISP-Bukavu. L’ISP/Kindu devient opérationnel, avec
les aléas de la guerre, l’ISP-Kindu courait le risque de la fermeture suite à son
inévitabilité. Pour remédier à cette situation, on a créé les extensions afin d’échapper à
la fermeture, décision envisagée par le Ministre de l’Enseignement Supérieur et
Universitaire. Il y a eu alors les extensions de Kibombo et de Kalima.

En avril 1999, ouverture de l’extension de Kalima et le 03 mai de la même


année, lancement officiel des activités avec deux départements notamment celui de
Français et Langues Africaines et Histoire et Sciences sociales.

En 2003, nommé Ministre de l’Enseignement Supérieur et Universitaire le


Prof Emile NGOY KASONGO va détacher l’ISP/Kalima de sa dépendance de l’ISP-Kindu
par l’arrêté Ministériel du 09 mars 2004 N°MINESU/CABMIN/025/2004 portant
prise en charge d’un établissement de l’Enseignement Supérieur et Universitaire
dénommé « Institut Supérieur Pédagogique de Kalima, ISP/Kalima en sigle » dans la
province du Maniema. 10Suivra ensuite la nomination des membres du comité de
gestion : Directeur Général, Secrétaire Général Académique et le Secrétaire Général
Administratif par l’arrêté ministériel N°MINESU/CABMIN/049/2004 du
14/05/2004.11

I.2. Situation géographique

L’ISP/Kalima est implanté en R.D.C, dans la province du Maniema Territoire


de Pangi dans la commune de Kalima, précisément à Kalima-centre, ville minière
créée vers 1932 par le colonisateur Belge, au quartier Munyangi, aux économats
dans les installations de l’ex-SOMINKI. Il est limité :

10
Arrêté ministériel N°MINESU/CABMIN/049/2004 du 09/03/2004
11
Arrêté ministériel N°MINESU/CABMIN/049/2004 du 14/05/2004
~7~

 A l’Est par le centre hospitalier B.D.O.M ;


 A l’Ouest par le stade Munyangi et le camp plessy ;
 Au Nord par le Camp Kalima C ;
 Au sud par la ville I

I.3. Objectif et mission de l’ISP/Kalima

A l’Instar des autres Instituts Supérieurs Pédagogiques, l’I. S.P-Kalima a la noble


mission de former les professionnels de l’enseignement secondaire, formation qui se
fait dans notre pays la R.D.C au niveau de l’Enseignement Supérieur et Universitaire.
Bien plus, organiser des recherches dans le domaine pédagogique en vue de découvrir
les méthodes susceptibles d’améliorer la qualité de l’enseignement primaire et
secondaire et vulgariser les résultats de ces recherches pour la rédaction et la
diffusion des manuels adaptés au niveau de l’enseignement primaire et secondaire.

Actuellement, La formation des enseignants dans les ISP est organisée en


deux cycles couplé au systèmes LMD depuis 2020-2021.

Le premier cycle de graduat s’étend sur trois ans et prépare des enseignants
destinés à enseigner dans les degrés inferieur et moyen de l’enseignement secondaire :
la dernière promotion termine en 2022-2023 ;
Le deuxième cycle de licence s’étale sur deux ans après le graduat et produit des
enseignants appelés à servir les classes terminales au secondaire. La dernière
promotion termine en 2025-2026
Le système LMD va s’étendre sur 8 semestres. La première promotion est à son 4e
semestre (2022-2023).

I.4. Des organes et fonctionnement 12

Chaque Etablissement est doté d'une personnalité juridique et dispose des


organes de gestion suivants: le Conseil de l'Etablissement; le Comité de gestion ; le Chef
de l'Etablissement; le Conseil de la Section; le Conseil de Département.13

I.4.1. Du conseil de l'établissement

Il est l'organe qui élabore la politique générale de !'Etablissement. Il est présidé


par le Chef d'Etablissement. Il est également l'autorité budgétaire de L’Etablissement.14

I.4.2. Du comite de gestion

Il est chargé de la gestion quotidienne de l'Etablissement et de la mise en


application des décisions du Conseil de l'Etablissement, du Conseil d' Administration et
du Ministère de Tutelle.15

12
Loi-Cadre n° 14/004 du 11 février 2014 de l'Enseignement National et art 3 Ord et Art. 129.
16/071 du 29 septembre 2016
13
Vade mecum du gestionnaire de l’ESU, 4e Edition, 2020, page 12
14
Idem
~8~

I.4.3. Du directeur général ou chef d’établissement

Le Chef de l'Etablissement supervise et coordonne l'ensemble des activités de


l'Institution. A ce titre il doit :16

1) il assure l'exécution des décisions du Conseil d' Administration, du Conseil de


l'Etablissement et du Comité de Gestion;
2) il préside le Conseil de l'Etablissement et le Comité de Gestion;
3) il veille au respect du Statut et des Règlements de l’établissement;
4) il exerce tous les pouvoirs du Comité de Gestion en cas d'urgence;
5) en cas d'urgence, il prend les mesures nécessaires qui relèvent de la compétence du
Conseil d'Etablissement à charge de l'en informer à sa toute prochaine réunion
6) il peut convoquer et assister avec voix délibérative aux .Conseils des
Facultés/Sections, des Départements, des institutions et organe de l’établissement. Dans
ce cas, il en assure la présidence ; il peut aussi assister aux jurys d'examens. Dans ce
cas, il en assure la présidence. Il a voix délibérative s'il a donné une note prise en compte
lors de la délibération.
7) il ouvre et clôture les sessions des cours et des examens;
8) il contresigne les diplômes académiques légaux, les diplômes scientifiques et ceux
propres à l'Etablissement.
9) Il exerce le pouvoir de police de l'Etablissement;
10) Il transmet les projets des prévisions budgétaires à la hiérarchie;
11) Il représente l’Etablissement dans toutes les relations extérieures officielles avec les
autorités tant nationales qu’internationales ;
12) Il fait un rapport annuel au Conseil d' Administration sur le fonctionnement de
l'Etablissement;
13) il veille à l'application des dispositions statutaires sur le signalement annuel des
membres du personnel de l’Etablissement.
Dans l'exercice de ses fondions, il est assisté d'un Secrétaire Général Académique, d'un
Secrétaire Général chargé de la recherche, d'un Secrétaire Général Administratif et le cas
échéant d'un Administrateur du Budget.

I.4.4. Du secret aire général académique

Le Secrétaire Général Académique est membre du Comité de Gestion. Il supervise


et coordonne les activités des services relevant de son ressort.

Il fait rapport des activités de ses services au Chef d'Etablissement dans les
conditions prévues par le règlement organique. A ce titre, il est chargé de : 17

1) suivre, le au jour au jour, les activités de tout le secteur académique de


l'Etablissement;

15
Idem
16
Vade mecum, Op cit, Pg 13-14
17
Vade mecum, Op cit, Pg 15-16
~9~

2) assister d'une façon: régulière aux réunions des facultés ou sections et à toutes les
réunions d'une certaine importance pour la vie académique. Certes, il n'est pas possible
d'assister à toutes les réunions, mais il doit avoir Une participation programmée et en
faire un rapport à la hiérarchie
3) rédiger chaque semestre, un rapport détaillé sur la vie académique de
l'Etablissement
4) suivre de près tout ce qui concerne l'auto-inspection;
5) tenir à jour une documentation complète de tous les règlements, · instructions,
circulaires, etc. d'ordre académique
6) superviser de manière directe le service des inscriptions;
7) établir des besoins en personne académique et scientifique;
8) veiller personnellement à l'introduction, des candidatures à un poste académique et
scientifique : respect de la procédure ; consultation des instances concernées ;
présentation des dossiers;
9) Tenir à jour les dossiers académiques de tous les membres du personnel académique
et scientifique ;
10) suivre la discipline, l'enseignement, le travail scientifique, etc. de tous les
enseignants
11) organiser le recrutement du personnel académique et scientifique;
12) vérifier attentivement l'exécution des programmes de cours dans toutes les Facultés
ou Sections ;
13) veiller au respect du calendrier académique
14) suivre de près tout ce qui concerne l'organisation des examens ; interrogations
régulières ; appréciations des pratiques professionnelles ; stages; examens. Semestriels;
stimuler et superviser les recherches scientifiques; informer le Comité de Gestion à
chaque réunion des problèmes académiques les plus importants qui se posent à
l'Etablissement et lui soumettre pour décision les questions de sa compétence ;
superviser l'élaboration des palmarès;
15) Assurer le suivi de la recherche entreprise au sein de l'Etablissement;
16) superviser l’émission des documents académiques, la rédaction et la délivrance des
diplômes ;
17) Veiller au contrôle de scolarité des étudiants ;
18) veiller à l'animation de la cellule d'Orientation et de Guidance.
Sous la supervision du Secrétaire Général Académique se trouvent quelques services et
directions dont 18
un secrétariat composé notamment d'un Assistant, d'un Secrétaire et d'un ou
plusieurs Opérateurs de saisie ;
les Facultés/Sections et Centres de Recherche;
des Bibliothèques ;
La Direction des services académiques ayant à son sein deux divisions :
- la division des inscriptions « Apparitorat central » qui constitue la porte d'entrée
de l'étudiant à !'Etablissement;

18
Vade Mecum Op cit, Pg 17
~ 10 ~

- la division de contrôle de scolarité pour le suivi du cursus académique de


l'étudiant jusqu'à l'obtention de son diplôme.
la Direction de l'Enseignement et Recherche qui coordonne les activités de deux
divisions :
- la division de gestion du personnel académique et scientifique qui s'occupe des
dossiers de cette catégorie du personnel, leur carrière, leur promotion, leurs
appréciations, avancement des enseignements, etc. ;
- la division de la recherche qui coordonne les activités de la recherche
scientifique des enseignants et étudiants.
la Direction para-académique qui fonctionne avec une division unique chargée de
la coordination et de la supervision des écoles d'application (EDAP-ISP)

I.4.5. Du secrétaire général administratif

Le Secrétaire Général Administratif est membre du Comité de Gestion d’un


Etablissement. Il supervise et coordonne les activités des directions suivantes relevant
de son ressort :19

a)· gestion du personnel ;


b) œuvres étudiantes;
c) Patrimoine, entretien et maintenance des infrastructures et entretien de
l’environnement.

I.4.6. De l'administrateur du budget

L’Administrateur du Budget est membre du Comité de gestion. En tant que tel, il


se charge de la gestion budgétaire quotidienne, financière et des activités
d'autofinancement.
Ces attributions sont exercées par le Secrétaire général administratif de l'Etablissement
là où le poste de l’Administrateur du Budget n'est ni prévu ni pourvu.

En matière de gestion budgétaire, l’Administrateur du Budget : 20

1) Coordonne les travaux des prévisions budgétaires de l'ensemble de l'Etablissement et


supervise directement ceux de ses services ;
2) présente le projet des prévisions· budgétaires de l'ensemble de l'Etablissement au
Comité de Gestion pour adoption;
3) soumet au Comité de Gestion la répartition budgétaire annuelle ainsi que les
aménagements qui s'y imposent en vertu de l'article 22 du Règlement financier de
l’Enseignement Supérieur et Universitaire;
4) coordonne et supervise la gestion budgétaire quotidienne dans le respect de la
répartition budgétaire préalablement adoptée par le Conseil de !'Etablissement. A cet

19
Vade mecum, Op cit, Pg 18
20
Idem
~ 11 ~

effet, il surveille le rythme de consommation des crédits par poste budgétaire et par
service ou groupe de services, ainsi que celui des réalisations des recettes, et ce, à
travers la tenue à jour d'une comptabilité budgétaire régulière notamment par la tenue
des fiches budgétaires ;
5) de même, il pourra s'opposer en premier ressort à toute dépense de nature à
provoquer un dysfonctionnement dans la gestion budgétaire; la décision de dépense, en
dernier ressort, appartenant au Comité de Gestion;
6) rédige et commente, sous le couvert du Comité de Gestion, le rapport budgétaire
trimestriel et annuel ;
7) respecte et fait respecter le calendrier général des prévisions et rapports
budgétaires ;
8) organise la tenue à jour de la documentation ainsi que des documents de gestion
budgétaire de l'Etablissement;
9) Informe, à chaque réunion, le Comité de Gestion, des problèmes et activités les plus
marquants de l'Etablissement, en matière budgétaire et lui soumet pour décision les
questions de sa compétence;
10) élabore le projet du budget d'équipement et d'investissement de l'Etablissement en
collaboration avec les différents services et le transmet au Conseil d' Administration
après lui avoir obtenu le visa du Comité de Gestion ;
11) assure la gestion courante du budget d'équipement et d'investissement sous la
supervision du Comité de Gestion;
12) assure les inventaires généraux comptables et extracomptables de l'ensemble des
valeurs actives et passives de l'Etablissement entre le 30 décembre et le 5 janvier de
chaque année et en fait rapport au Conseil d' Administration dans les délais prévus par
le Règlement financier de l'Enseignement Supérieur et Universitaire et les instructions
complémentaires.

En matière de gestion financière, l’Administrateur du Budget : 21

1). contresigne, en vertu du principe de la double signature conjointe, à droite (colonne


B) avec le Chef de l'Etablissement (ou, à défaut de celui-ci, avec le Secrétaire Général
Académique) tous les ordres de paiement émis par l'Etablissement)
2) vise tous les documents et titres de paiement;
3) assure le service de programmation des dépenses et d'analyse financière de
l'Etablissement. A cet effet, il soumet entre le 15 et 20 de chaque mois, à l'approbation
du Comité de Gestion, le programme mensuel et le plan trimestriel des dépenses de
l'Etablissement, en rapport avec les prévisions des recettes ;
4) dresse au 15 de chaque mois, à l'intention du Comité de Gestion le rapport de gestion
financière du mois en cours en relation avec le programme préalablement adopté ;
5) transmet au Chef d'Etablissement au 20 de chaque mois le rapport de gestion
financière du mois, en rapport avec le programme de dépenses préalablement adopté,
ainsi que l'ensemble des documents et rapports de gestion prévus au règlement
financier de l'Enseignement Supérieur et Universitaire;

21
Vade mecum, Op cit, Pg 20-21
~ 12 ~

6) coordonne et supervise la gestion financière quotidienne de l'Etablissement dans le


strict respect du règlement financier et des dispositions réglementaires en vigueur; la
décision en dernier ressort appartient au Comité de gestion ;
7) assure en toutes circonstances la tenue orthodoxe et dans toutes les règles de l'art de
la comptabilité financière à partie double et dans le strict respect du plan comptable de
l'Enseignement Supérieur et Universitaire.- Tout rapport, quelle que soit sa nature devra
respecter ledit plan comptable et le canevas budgétaire qui explicite ses comptes
d'exploitation ;
8) rédige et commente, sous le couvert du Comité de Gestion, le rapport annuel de
gestion financière sans qu'il soit possible de s'en dérober en invoquant le fait de n'avoir
pas participé personnellement à la gestion faisant l'objet du rapport;
9) respecte et fait respecter le calendrier financier général de l’enseignement Supérieur
et Universitaire;
10) organise la tenue à jour de la documentation ainsi que des documents de gestion
financière de l'établissement;
11) informe, à chaque réunion, le Comité de Gestion, des problèmes et opérations
financières les plus marquants de l'Etablissement, et lui soumet pour décision les
questions de sa compétence.

En matière des activités ·d'autofinancement, l’Administrateur du Budget:22

1) Elabore et fait approuver par le Comité de Gestion l'ensemble des projets


d'autofinancement de l'Etablissement;
2) à moins qu'il prouve que la faute ne lui est pas imputable, il est directement
responsable de toute léthargie ou inaction dans la création et la gestion des unités
d'autofinancement. Quelle que soit l'organisation interne de l'Etablissement, il demeure
le responsable des activités d'autofinancement de l'Etablissement. Il pourra encourir de
graves sanctions, s'il s'avère inactif ou inefficace dans ce domaine;
3) rend compte, à toute réunion, de la gestion courante des unités de production au
Comité de Gestion à qui il réserve la primeur des décisions dans les domaines de sa
compétence ;
4) assure l'ouverture de ou des comptes d'autofinancement sous le nom de
l'Etablissement/autofinancement/type d'activités;
5) dresse, suivant le plan comptable de l'Enseignement Supérieur et Universitaire, le
rapport mensuel de gestion dans les mêmes conditions et délai que pour les rapports
financiers.

Dans tous les cas, pour un bon fonctionnement de l'Etablissement, l’Administrateur du


Budget :
1) est la voie obligée pour toute opération budgétaire, financière et des activités
d'autofinancement de l'Etablissement;

22
Vade mecum, Op cit, Pg 22
~ 13 ~

2) doit, cependant autant que possible, dans l'exercice de ses fonctions, rechercher
l'appui du Comité de Gestion en vue de préserver l'esprit de consultation, de
concertation et de collégialité ;
3) doit, en fin de compte, revêtir les qualités Suivantes : la probité, l'esprit de
concertation de collaboration et d'initiative, le pragmatisme, le savoir-faire, le
dynamisme et le dévouement. Ce sont aussi ces mêmes principales qualités morales et
techniques qui sont demandées-aux autres membres du Comité de Gestion.

I.4.7. De la section unique 23

1) il est membre du Conseil de l'Etablissement et représente de ce fait la Section au sein


de cet organe;
2) il dirige la Section et est assisté de deux Vices Chefs de sections adjoints. et d'un
Secrétaire académique;
3) il convoque et préside le Conseil de la Section;
4) il élabore un rapport académique semestriel à transmettre au Secrétaire: Général
Académique en vue de l'éclairer sur l'état d'avancement des enseignements et de la
recherche;
5) il approuve les prévisions budgétaires de la Section et les transmet à l’Administrateur
du Budget;
6) il rend compte des activités des évaluations ;
7) il assure l'ordre et la discipline au sein de la Section;
8) il supervise les activités d'enseignements et de recherche ;
9) il élabore les palmarès de résultats d'examens de la Section et les transmet au
Secrétaire Général Académique en vue de l'élaboration du palmarès général de
l'Etablissement;
10) il veille à la préparation de la relève;
11) il apprécie annuellement les membres du personnel sous sa responsabilité ;
12) il gère les ressources humaines, matérielles et financières de la Section;
13) il veille à l'application des dispositions statutaires sur le signalement annuel des
membres du personnel.

I.5. Organigramme

L’organigramme est définit comme un tableau hiérarchique qui, donne les


services et les subdivisions d’une part et étale d’autre part la localisation de
responsabilités de chaque service dans l’ensemble de l’organisation.
L’organigramme de l’ISP/Kalima se présente de la manière suivante (conformément au
Vade Mecum)

23
Vade mecum, Op cit, Pg 23
Caissière
ADMINISTRATEUR DU BUDGET

DIRECTION DE
Achat et ppro
SECRETARIAT DE DIRECTION

l’INTENDANCE
DIRECTION DE
COMPTABILITE ET
FACTURATION
DIRECTION DU
BUDGET CONTROLE
SERVICE
PATRIMOINE

TECHNIQUE
DIRECTION
CONSEIL D’ETABLISSEMENT

DIRECTEUR GENERAL

Source : Vade Mecum du gestionnaire d’une institution de l’ESU, 2020, 4e édition


INFRASTRUCTURE
DE
COMITE DE GESTION

ET MATERIEL
~ 14 ~

SECRETAIRE GENERAL

ESTUDIANTINES
DIRECTION DES
ADMINISTRATIF

ŒUVRES
PERSONNEL
DIRECTION
DE
DIRECTION DE
L’ENSEIGNEMENT
ET DE RECHERCHE
LA SECTION UNIQUE
DEPARTEMENT

SECRETAIRE GENERAL
BIBLIOTHEQUE

ACADEMIQUE
DIVISION DES
APPARITORAT
AFFAIRESACADEMIQUES
DIRECTION PARA-
GESTION D’ECOLE
ACADEMIQUE
D’APPLICATION
~ 15 ~

Chapitre Deuxième ANALYSE ET MODELISATION DU SYSTEME


D’INFORMATION
Ce chapitre analyse le système existant pour la gestion de devis au sein de
l’ISP/Kalima en créant des modèles relatifs à la méthode MERISE : Modèle Conceptuel de
Communication (MCC), Modèle Conceptuel de Données(MCD), Modèle Conceptuel de
Traitement(MCT), Modèle Organisationnel de Traitement (MOT), Modèle Logique de
Données (MLD) et Modèle Physique de données(MPD).

II.1 Analyse du système existant


II.1.1. Etude de documents
Les documents utilisés dans la gestion de devis au sein de l’ISP/Kalima sont24

- L’ordre de paie

Commentaire : L’ordre de paie est une instruction que le comptable reçoit de la


hiérarchie pour payer un certain montant à un agent, service ou tierce personne.
- Le bon de sortie

Commentaire : ce document permet à la caissière de justifier la sortie de fonds dans la


caisse de l’ISP/Kalima

Entretien avec la Caissière de l’ISP/KALIMA 2022-2023du24 avril 2023 de 10h à 10h 10


24
~ 16 ~

II.1.2. Analyse de la structure et activité de système existant 25 :


Notre étude à l’ISP/KALIMA a concerné précisément le service de
l’administration du budget et voici l’organigramme du service concerné :

DIRECTEUR GENERAL

ADMINISTRATEUR DU BUDGET
CONTROLE
BUDGET
DIRECTION DU

FACTURATION
COMPTABILITE ET
DIRECTION DE

l’INTENDANCE
DIRECTION DE

Caisse
approvisionnement
Achat et

Le tableau ci-dessous décrit les différents postes et activités effectuées26

FICHE DESCRIPTIVE DE POSTE DE TRAVAIL (ATTRIBUTION)


APPLICATION : Analyste :
DOMAINE : Date :
N° Nom NOM Travaux responsa Moyens de nombre obs
poste mnémoniq effectués ble du traitement d’exem
ue (code) poste plaire
(garde)
01 Administr Ramazani Réception et L2 Manuel 2
ation du Munganga Amendement du
budget Oscar devis

02 Budget et Bilimba Valider si la L2 Manuel -


contrôle kandolo dépense est dans
la ligne budgétaire
03 La Milungu Ordonner l’op L2 Manuel 1
direction atilas
04 Comptabil Masandi Elaborer et Signer L2 Manuel 1

25
Entretien avec l’AB de l’ISP/KALIMA 2022-2023 du 07 Juillet 2023 de 13h à 13h 20
26
Idem
~ 17 ~

ité mupepe l’op


05 Caisse Faida Elaborer le bon de L2 Manuel 2
mocket sortie
06 Intendanc Omoy Achat de biens G3 Manuel -
e kibanza
07 Achat et - - - - -
Appro

II. 1.3. Analyse de flux d’information

L’administration du budget de l’ISP/KALIMA utilise le flux d’information repris


ci-dessous27 ;

DG
11
9
8 7
6 2’
Administrateur du Budget SGAD
Comptable

3 2
4
5 Chef du personnel 1’

13’ 14
10 1

13 Chef de service
12 Caissière

Légende

(1) Le chef de service présente son devis au chef du personnel


(1’) Le chef de service (Cas du chef de section unique) présente son devis au SGAC
comme ce dernier étant décédé, il adresse son devis au SGAD
(2) Le chef du personnel présente le devis lui déposé par le chef de service à
l’Administrateur du budget
(2’) le SGAD notifie et présente le devis à l’administrateur du budget
(3) L’administrateur du budget analyse le devis et demande au comptable la
situation de la finance
(4) Le comptable demande à la caissière la santé de la caisse
(5) la caissière vérifie la caisse et informe au comptable la situation de la caisse ;

27
Entretien avec l’AB de l’ISP/KALIMA 2022-2023 du 07 Juillet 2023 de 13h à 13h 20
~ 18 ~

(6) le comptable répond à l’administrateur du budget


(7) l’administrateur du budget présente le devis au DG
(8) Le DG demande au comptable d’élaborer et de signer l’ordre de paie
(9) Le comptable élabore et signe l’ordre de paie et le renvoi au DG pour accord
(10) Le DG demande à la caissière de remplir le bon de sortie caisse
(11) La caissière remplit le bon de sortie et envoie au DG pour autorisation
(12) Le DG autorise la sortie de l’argent en signant l’OP et en le remettant à la
caissière
(13) La caissière signe, appelle le chef de service pour contresigner et remet l’argent
au concerné
13’) La caissière signe, appelle le chef du personnel pour contresigner
14) le chef du personnel reçoit l’argent de la caissière et le remet au chef de service
concerné.

II.1.4. Analyse de moyen de traitement de l’information

Par moyens de traitement de l’information, nous entendons : les moyens


matériels, les moyens humains et les moyens financiers

II.1.4.1. Etude de Moyen matériel

Cette analyse consiste à recenser les différents matériels utilisés par le service de
l’administration du budget de l’ISP/Kalima qui concourent au traitement des
informations relatives à la gestion de devis d’une entreprise publique.

Nous constatons à ce niveau que ce service traite manuellement ses informations.

II.1.4.2. Eude de Moyen humain

FICHE D’ANALYSE DE MOYENS HUMAINS analyste : PANGWE MATENGA


PROJET : Application de gestion de devis 10/09/2023
N° POSTE DE TRAVAIL CATEGORIE QUALIFACATION ANCIENNETE
PROFESSIONNELLE
01 Administration du budget Chef d service L2 1
02 Budget et contrôle ATB 1e classe L2 1
03 Diction générale Directeur Général L2 1
04 Comptabilité ATB 1e classe L2 1
05 Caisse ATB 1e classe L2 1
06 Direction d’intendance ATB 2e classe G3 1
07 Achat et - - -
approvisionnement

II.1.4.3. Etude de Moyen financier

Les moyens financiers constituent les sources de financement de l’entreprise. Les


sources de financement de l’ISP/KALIMA sont les étudiants.
~ 19 ~

II.1.5. Diagnostic de l’existant et recherche des solutions

Selon KONKFIE I., le diagnostic de l’existant est une étape qui a pour objectif de
porter un jugement de valeur sur tous les aspects du système existant afin d’en dégager
les points forts et faibles.28

a) Critique du système existant

Après avoir parcouru le système d’information existant de L’ISP/KALIMA, nous y


avons remarqué des défaillances que nous résumons de la manière suivante :

 L’ISP/KALIMA n’a pas un modèle commun pour élaborer le devis


 Le flux d’information de l’ISP/Kalima pour la gestion de ses devis est très long ;
 La gestion de devis au sein de cette institution est toujours manuelle et celle-ci
entraine le retard dans la prise de décision.
b) Solutions proposées

Après analyse de toutes les difficultés que connaisse le service de


l’administration du budget de L’ISP/KALIMA pour la gestion de ses devis, nous lui
proposons

 Sur le plan administratif : de créer un modèle commun d’élaboration du devis que


voici :

REPUBLIQUE DEMOCRATIQUE DU CONGO


ENSEIGNEMENT SUPERIEUR ET UNIVERSITAIRE
INSTITUT SUPERIEUR PEDAGOGIQUE DE KALIMA
ISP/KALIMA
B.P 186

KALIMA
NOM DU SERVICE………………………….

DEVIS EN ………………………………….
Id LIBELLE Date envoi Qté MOTIF P.U P.T

1
TOTAL GENERAL
Fait à Kalima, le / /20

Le chef de service

28
KONKFIE I., Conception de Système d’Information, cours inédit, L1 Informatique, ISC/Kindu, 2013-2014.
~ 20 ~

 Au niveau du flux d’information nous lui proposons ce qui suit :

DIRECTEUR GENERAL

(3) (2)

(4) ADMINISTRATEUR DU BUDGET

(1)

CHEF DE SERVICE

Légende

(1) Le chef de service élabore les devis et le présente à l’administrateur du


budget ;
(2) L’Administrateur du budget analyse les devis et envoi au DG ;
(3) Le DG vérifie et donne suite à l’Administrateur du Budget
(4) L’Administrateur du Budget répond au chef de service

 Sur le plan informatique : De mettre en place un système d’information


informatisé pour bien gérer les devis de cette institution.

II.1.6. Choix de la meilleure solution

Sur base des avantages précités dans la solution informatique, nous émettons
notre avis sur celle-ci afin d’aider l’Administration de Budget dans la gestion de ses devis
par la mise en place d’une application informatique

II.2. La modélisation du système d’information

II.2.1. Besoin de méthode

La conception d'un système d'information n'est pas évidente car il faut réfléchir à
l'ensemble de l'organisation que l'on doit mettre en place. La phase de conception
nécessite des méthodes permettant de mettre en place un modèle sur lequel on va
s'appuyer. La modélisation consiste à créer une représentation virtuelle d'une réalité de
telle façon à faire ressortir les points auxquels on s'intéresse.29

Ce type de méthode est appelé analyse. Il existe plusieurs méthodes d'analyse,


dans le cas de notre travail nous avions choisi la méthode MERISE.30

II.2.2. Présentation de la méthode

La méthode MERESI est une méthode de conception, de développement et de


réalisation de projet informatique.31

29
Di gallo F. Méthodologie Merise - Cours du cycle B du Cnam.doc, DI GALLO Frédéric Pg 17
30
Idem
~ 21 ~

Cette méthode est basée sur la séparation des données et des traitements à
effectuer en plusieurs modèles conceptuels et physiques. La séparation des données et
des traitements assure une longévité au modèle, Le but de cette méthode est d'arriver à
concevoir un système d'information. En effet, l'agencement des données n'a pas à être
souvent remanié, tandis que les traitements le sont plus fréquemment.

La méthode MERISE date de 1978-1979, et fait suite à une consultation nationale


lancée en 1977 par le ministère de l'Industrie dans le but de choisir des sociétés de
conseil en informatique afin de définir une méthode de conception de systèmes
d'information. Les deux principales sociétés ayant mis au point cette méthode sont le
CTI (Centre Technique d'Informatique) chargé de gérer le projet, et le CETE (Centre
d'Etudes Techniques de l'Equipement) implanté à Aix-en-Provence.32

II.2.3. Le cycle d'abstraction de conception des systèmes d'information

La conception du système d'information se fait par étapes, afin d'aboutir à un


système d'information fonctionnel reflétant une réalité physique. Il s'agit donc de
valider une à une chacune des étapes en prenant en compte les résultats de la phase
précédente. D'autre part, les données étant séparées des traitements, il faut vérifier la
concordance entre données et traitements afin de vérifier que toutes les données
nécessaires aux traitements sont présentes et qu'il n'y a pas de données superflues.
Cette succession d'étapes est appelée cycle d'abstraction pour la conception des systèmes
d'information :33

Commentaire : L'expression des besoins est une étape consistant à définir ce que l'on
attend du système d'information automatisé, il faut pour cela. 34

31
FATUMA CHARLOTTE, Cours de MAI, inédit, G2 IG ISP/KALIMA, 2021-2022
32
Idem
33
Di gallo Op cit
34
DI GALLO Frédéric, Op cit
~ 22 ~

 Faire l'inventaire des éléments nécessaires au système d'information


 Délimiter le système en s'informant auprès des futurs utilisateurs

Cela va permettre de créer le MCC (Modèle conceptuel de la communication) qui définit


les flux d'informations à prendre en compte.

II.2.4. Choix du formalisme

La Méthode MERISE propose à l’étape conceptuelle, le formalisme ou modèle « Entité


– Association », symbolisé comme suit :

- Entité ou objet : c’est une représentation d’un élément concret ou abstrait ayant
une existence propre et présentant un intérêt dans l’organisation.

Nom de l’Entité
Propriété 1
Propriété 2
Propriété 3
Propriété n
- Association ou Relation : est un lien sémantique entre une ou plusieurs entité (s).

Entité 1 Entité 2
Propriété 1 Propriété 1
Propriété 2 Association ou relation Propriété 2
Propriété 3 Propriété 3
Propriété n Propriété n

II.2.5. Présentation des différents modèles

II.2.5.1. Présentation du MCT

Ce modèle consiste à recenser la liste de tous les acteurs intervenants dans le


système d'information et à schématiser les flux d'information qu’ils échangent.35 Bref ce
model décrive les règles et les contraintes à prendre en compte36.

Le MCT permet de savoir ce qu’on fait dans l’organisation. Les concepts de base
qui nous aide à le constituer sont :
 Opération : est un ensemble d’actions accomplies par le système d’information ou
réaction avec un événement.
Structure :

 Evénement : est un fait actif qui provoque une réaction du système d’information
ou une opération. Il est représenté par un cercle ovale
Structure :
 Résultat : c’est la réponse à une opération déclenchée par l’évènement. Il est
représenté par un cercle ovale

35
DI GALLO Frédéric, Op cit, Pg 92
36
Idem Pg 11
~ 23 ~

Structure :

 Synchronisation : est la condition logique ou booléenne à satisfaire préalablement


au déclanchement de l’opération. Nous utilisons «et » ou « ou » pour rendre
explicite la synchronisation.
 Relieur : reporte la suite du traitement sur une nouvelle page.
Structure :

C’est ainsi notre MCT se présente de la minière suivante

Chef de service

ET

Elaboration du devis
- Etat de besoin présenté par les agents et/ou chef de service
- Amendement état de besoin par le chef de services
Toujours

Devis élaboré

ET

Vérification du devis
- réception du devis par l’administrateur du budget
- Amendement du devis par l’Administrateur du Budget
ACCEPTE NON

Devis validé Devis retourné au


service concerné

ET

Ordre d’exécution du devis


- réception du devis par le DG
- Amendement du devis par le DG
- Ordre de paiement
OK NON

Devis exécuté Devis retourné à l’AB

FIN

Source : notre modélisation


Commentaire : il ressort notre MCT, trois traitements majeurs : l’élaboration du
devis par les chefs de servi; vérification du devis par l’Administrateur du Budget ; et
l’ordre d’exécution du devis par le DG.
~ 24 ~

II.2.5.2. Le Modèle Organisationnel de Traitement (MOT)


Le MOT a pour objectif de représenter les traitements en prenant en compte les
choix et les contraintes liées à l’organisation. C’est donc une représentation sous une
forme détaillée, puisque l’organisation interne de l’entreprise est ici prise en compte.
Chaque opération du MCT se trouve donc subdivisée ici en procédures fonctionnelles
(PF) qui sont, elles aussi interruptibles. Lors de l’élaboration du MOT, on tient compte
d’une variation au niveau du « QUI ?», du « QUAND ?»Et du « Où ? ».37
 QUI ? :
 Analyse du poste de travail
 Partage des traitements entre l’homme et la machine
 Type d’individu qui réalisera les traitements
 QUAND ? :
 Influence du temps et comment structurer les traitements en conséquence
 OU ? :
 Comment les traitements sont-ils organisés dans l’espace
Le MOT reprend les concepts du MCT, parfois réadaptés, auxquels sont ajoutés de
nouveaux concepts tels que :
 Le poste de travail : entités physiques comprenant les ressources sur un lieu
donné et un responsable.
 La tâche ou l’opération : affectation de traitements d’une opération conceptuelle a
une unité organisationnelle de type site ou service.
 La procédure organisationnelle : enchainements de traitements (tâches et/ou
phases) affectées à un ou plusieurs sites ou services au sein d’un même
processus.
MOT = MCT + lieu + moment + nature du processus.
Bref, le MOT concerne l’activité de chaque poste de travail (informatique ou non) et
chaque service, en tenant compte du planning, du type de ressources (manuels,
automatisés) et du type de support (documents écrits, magnétiques, …).. 38

37 DIDIER MUTIKI, cours de système d’information, L1 IG, ISP/KALIMA, 2018-2019


38
Di gallon Op. cit page 92
~ 25 ~

Timing ACTION Nat Poste de


travail

Chef de service

ET
8h30’ à
16h30’ Elaboration du devis Ma Servic
- Etat de besoin présenté par les agents et/ou chef de service
- Amendement état de besoin par le chef de services
Toujours

Devis élaboré

ET

13h00’à Vérification du devis Adminis


16h00’ - réception du devis par l’administrateur du budget Ma tration
- Amendement du devis par l’Administrateur du Budget du
ACCEPTE NON
budget

Devis validé Devis retourné au


service concerné

ET

Ordre d’exécution du devis


- réception du devis par le DG
- Amendement du devis par le DG
- Ordre de paiement
13h00’à OK NON
16h00’ Ma
Directio
Devis exécuté Devis retourné à l’AB n
générale
FIN

II.2.5.3.Construction du MCD

Le modèle conceptuel des données est une représentation statique du système


d’information de l’entreprise qui met en évidence sa sémantique. Il a pour but d'écrire
de façon formelle les données qui seront utilisées par le système d'information. Il s'agit
donc d'une représentation des données, facilement compréhensible. Cet aspect recouvre
les mots qui décrivent le système ainsi que les liens existants entre ces mots. Le
~ 26 ~

formalisme adopté par la méthode Merise pour réaliser cette description est basé sur les
concepts « entité-association ». 39

Le model conceptuel des données liées à la gestion de devis conformément à notre


thème d’étude se présente comme suit:

n Devis
Service
0,N 1,1 Id_devis
Num_serv
Num_tel Elaborer Dat_Env
Service Libelle
Quantite
PU
PT
Motif

0,N

Présenter

1,1

AB

Num_opération
Dat_op
Id_devis

II.2.5.4. Construction du MLD

Selon Digallo, cité par WALINGA BEMBELAGWA, Le modèle logique représente


un choix logiciel pour le système d'information40. Le MLD s’obtient donc à partir du
MCD ; la transformation du MCD en MLD se fait suivant certaines règles de gestion. Les
règles de gestion pour la transformation du MCD en MLD sont :

1. Des entités se transforment en table


2. Identifiant de l’entité devient la clé primaire de la table
3. Les propriétés des entités deviennent les attributs ou les champs

39
WALINGA BEMBELAGWA, «Implémentation d’une application d’inscription des étudiants à l’ISP/Kalima, tfc, inédit,
2018-2019 »
40
WALINGA B, Op cit.
~ 27 ~

Service Devis
Id_devis
Num_serv
Dat_Env
Num_tel
Libellé
Service
Quantité
PU
PT
Motif
#Num_service

Service
Num_opération
Dat_op
#Id_devis

II.2.5.5. Construction du Modèle Physique de Données (MPD)

Selon Digallo, cité par Amsini ngumbi, Le dernier niveau de la méthode


informatique représente le résultat informatique. Il dépend des logiciels de
développement nécessaires à la programmation et à la manipulation des données. Le
MPD a été réalisé grâce à l’application Ms Access.
Donc Le modèle physique reflète un choix matériel pour le système d'information.41

41
AMSINI NGUMBI, Mise en place d’une base de données pour la gestion des courriers à la Direction Générale
de l’ISP/Kalima, TFC, ISP/KALIMA 2021-2022
~ 28 ~

Dictionnaire de données

Le dictionnaire des données est un Inventaire exhaustif des données du domaine étudié.
Pour le représenter, on utilise généralement une fiche de "descriptif de document" dans
laquelle on présente les différentes données véhiculées par chaque document tenant
ainsi compte des points suivants : 42

- Unicité sémantique : à une donnée correspond une mnémonique, il faut


parvenir à ce que chacun de ces mnémoniques ait une signification unique au
sein de l’organisation.
- Les redondances : existence d’une donnée en double
- Les synonymes : existence de deux mnémoniques décrivant le même objet
(difficile à détecter)43

Pour le cas de notre étude, le dictionnaire des données se présente comme suit

Table Champ Signification Type de Taille


données
Service Num_serv Identifiant du service Numérique Entier long
(numéro du service)
Num_tel Numéro téléphone Texte 20
Service Nom du service Texte 255
DEVIS Id_devis Id devis Numérique Entier
Dat_Env Date envoi Date -
Libelle Libellé Texte 255
Quantite Quantité Numérique 11
PU Prix unitaire Numérique 11
PT Prix total Numérique 11
Motif Motif Texte 255
Num_serv clé étrangère service Numérique Entier
AB Num_opération Numéro opération Numérique Entier
Dat_OP Date opération Date -
Id_devis clé étrangère service Numérique Entier

42
ASSANI KINGOMBE, Cours de Conception des Systèmes d’Information, L1 IG, ISP/Kindu, 2022-2023
43
MOHAMED NEMICHE, Analyse et Conception du Système d’Information, inédit, 2012-2013
~ 29 ~

CHAPITRE TROISIEME : REALISATION DE L’APPLICATION


Ce chapitre présente les fixations sur les concepts clés de la programmation et un guide
d’utilisateur pour notre application qui a été réalisé grâce au langage de programmation
VBA Sous Access 2013.

III.1. Fixations sur les concepts clés en programmation

 Langage de programmation : Il sert de moyen de communication avec


l’ordinateur et entre programmeurs. Il est mis en œuvre par un traducteur automatique :
compilateur ou interprète. En effet, un compilateur est un programme informatique
qui transforme dans un premier temps un code source écrit dans un langage de
programmation donné en un code cible qui pourra être directement exécuté par un
ordinateur. Un interprète quant à lui exécute cette traduction à la volée 44
 Programmation et codage : le codage c’est le fait d’écrire le code informatique
dans un langage de programmation tandis que la programmation c’est le débogage c’est-
à-dire le fait d’écrire le code puis l’exécutait plusieurs fois pour trouver des bogues (il
s’agit d’un processus itératif). Un bug informatique est un morceau de code qui
provoque un message d’erreur indésirable ; c’est donc le blocage pour avoir le résultat
correct. 45
 Langage informatique, langage machine et langage humain :
- le langage informatique décrit l’ensemble des actions consécutives qu’un
ordinateur doit exécuter. Il est compréhensible par les programmeurs et la machine ou
entre programmeurs. Le 1er langage informatique fut l’assembleur. Tous les langages de
programmations sont alors des langages informatiques (VBA, Java, C, Php, etc).
- Le langage machine n’est pas un langage informatique. Il est permet juste
aux machines (dont les ordinateurs) de communiquer entre eux. On parle de protocoles
de communication (Il s’agit d’un langage binaire) qui est utilisé par le processeur.46

 Langages de haut niveau et langage de bas niveau :


- Langages de haut niveau : leur syntaxe et mots clés sont proches des mots
utilisés au quotidien par les humains (ALGO, COBOL, JAVA, JAVASCRIPT, LISP, PERL,
PHP, PYTHON, etc)
- Langages de bas niveau : ils permettent de manipuler explicitement des
registres, des adresses mémoires et des instructions machines. Ces langages demandent
beaucoup plus d’attention, de temps de programmation et entraîne donc des coûts de
production plus élevés pour réaliser un code équivalent. Ainsi, ils sont moins en moins
utilisés pour développer les applications courantes mais très utilisés en informatique
embarquée industrielle, création des pilotes, des systèmes d’exploitation et jeux vidéo.
Ex. C (et rarement C++). 47

44
MUTIKI L. Didier, Cours de Labo et langage de programmation, inédit, G1 IG, ISP/Kalima, 2020-2021
45
IDUMBA SABUNI Freddy, Cours d’atelier de programmation, inédit, G3 IG, ISP/Kalima. 2022-2023
46
SALISALI Louis, Cours d’algorithmique, inédit, G3 IG, ISP/Kalima, 2020-2021
47
MUTIKI L. Didier, Cours de programmation Orientée Objet, inédit, G3 IG, ISP/Kalima, 2022-2023
~ 30 ~

 Choix de langage de programmation


Parmi les langages de programmations qui sont utilisés nous avions choisi le
VBA : suite à sa simplicité et sa facilité d’accès qui lui donne encore la place auprès de
certains développeurs notamment en finance. Depuis 2007, Microsoft ne distribue pas
de licences VBA qui est en train d’être remplacé par VSTA (Visual Studio Tools for
Application) pour s’adapter à l’environnement WEB qui est d’actualité. Cependant, VBA
est encore disponible dans office 2007, 2010,2013, 2016 et 2019.

Autres définitions
 Base de données
Selon jargon informatique, une base donnée est un ensemble structuré
d’information enregistré dans un support information.48
Selon MVIBUDULU K. J. & KONFKIE I. D. (2012, p. 17), une base de données est
un ensemble des données structurées, non redondantes et exhaustives.
 SGBD est un logiciel permettant de concevoir et de gérer les bases de données.49

III.2. Guide utilisateur

Ce point revient sur quelques principales figures de notre application en guise de


présentation d’un extrait de guide d’utilisateur. Notre application est nommée Gestion
devis ISP-KALIMA, son lancement se fait grâce à un double clic sur son icône
de raccourci au bureau Windows

et directement l’interface connexion s’affiche :

Figure n°1 formulaire connexion

48
http//www.linux-France.org/prj/jargonf
49
Fatuma C. Op.cit pg 44
~ 31 ~

Pour avoir accès à notre application, l’utilisateur saisit son nom sur la zone de
texte de Login et son mot de passe sur celle de Password, une fois cliquer sur le bouton
connexion , il se retrouve sur la page d’accueil

Figure n°2 Le Formulaire d’accueil

Ce formulaire permet d’accueillir l’utilisateur tout en l’annonçant qu’il soit patient car
Louverture de cette application est automatique, jusqu’au menu principal

Figure n°3 Formulaire du Menu Principal

Cette interface affiche les différentes commandes disponibles : si vous cliquez par
exemple sur la commande gestion service voici la situation qui apparait :
~ 32 ~

Figure n°4 Le formulaire de Gestion service

Cette interface permet : d’Ajouter ; Modifier ou supprimer un service. Si vous cliquez sur
Le bouton Imprimer, l’interface de la liste des services demandeur s’affiche et le retour
permet de retourner au menu principal.

Figure n° 5 : formulaire de la liste des services demandeur

Il suffit de cliquer sur le bouton aperçu avant impression pour visualiser la liste de
service et enfin cliquer sur le bouton Impression de service demandeur et voici la
liste des services imprimée

Figure n°6 Etat de sortie de la liste des services concerné par le devis

Sinon, vous pouvez cliquer sur la commande gestion devis du menu principal dont voici
son interface:
~ 33 ~

Figure n° 7 : le formulaire de la gestion devis

Dans cette interface vous avez la possibilité d’Ajouter ; Modifier ; Supprimer ; ou


Imprimer tous les devis enregistrés à l’admiration du budget. Le bouton imprimer
visualise et imprime la liste de ces devis à partir de l’interface suivante :

Figure n° 8 Formulaire d’impression du rapport de devis

Et voici l’état de sortie de la liste des devis enregistrés au service l’administration


du budget

Formulaire n°9 : Formulaire de la liste de devis enregistré à l’AB

Quant à La commande gestion ordre de paie (OP) sur notre menu principal nous affiche
l’interface suivante :

Figure n° 10 : Le formulaire gestion ordre de paie


~ 34 ~

Ici vous avez la possibilité d’Ajouter ; Modifier ; Supprimer ; ou Imprimer un ordre de


paie en déterminant le libellé du devis et le service concerné sur l’interface ci-dessous :

Figure n° 11 : formulaire d’impression d’ordre de paie

Il suffit de cliquer sur le bouton visualiser l’ordre de paie pour afficher l’aperçu avant
impression et enfin cliquer sur le bouton Imprimer l’ordre de paie et sans tarder
l’ordre de paie est imprimé

Figure n° 12 : Etat de sortie d’ordre de paie

La commande Quitter l’application du Menu principal permet de fermer


automatiquement notre application

Figure n°13 Formulaire de la fermeture d’application


~ 35 ~

CONCLUSION
Nous voici au terme de notre travail scientifique intitulé « Conception et
réalisation d’un système de gestion de devis à l’ISP/KALIMA ». Après avoir repéré
un certain nombre des problèmes, ce travail se focalise sur un domaine particulier visant
à porter des solutions palliatives aux problèmes ci – après :
 Lenteur dans le processus de suivi des devis ;
 Le stockage des données se fait d’une manière non évoluée, ce qui fait à ce que
l’accès à une information prend beaucoup de temps.

Dans la recherche d’une solution performante aux problèmes précités, notre


étude est partie des interrogations suivantes :
 Existe-il un modèle cohérent et préétabli pour élaborer le devis à l’ISP/Kalima ?
 Le flux d’information de la gestion de devis existant entre les différents services,
est-il rationnel ?
 La réalisation d’une application informatique est-elle indispensable à
l’ISP/Kalima pour résoudre le problème de la gestion des devis ?

L’objectif que nous nous sommes assigné était d’arriver à doter le service de
l’administration du budget de l’ISP/Kalima d’une base de données lui permettant de
gérer les devis en fonction de l’ordre de paie et de bon de sortie. Notre objectif a été
atteint. Ainsi, notre application permet d’imprimer facilement :
- L’ordre de paie ;
- La liste de tous les devis enregistrés à l’administration du budget de
l’ISP/KALIMA ;
- La liste de tous les services demandeur de devis.

Pour arriver à la réalisation effective de notre recherche, nous nous sommes


servis de la méthode MERISE accompagnée par des techniques ci-après : Technique
d’interview libre ; Technique de documentaire ou non vivante ; Technique
d’observation et Technique de navigation sur Internet. Nous avons utilisé le langage de
programmation Visual Basic for Application (VBA) pour écrire notre procédure
évènementielle. Vu que la méthode et les techniques ne pouvaient pas à elles seules
nous permettre à atteindre nos objectifs, c’est ainsi que nous avons fait recours au
système de gestion de base données Microsoft Office Access, pour la mise en place de
notre base de données et pour la création des interfaces connectées d’une manière
dynamique à la dite base des données afin d’optimiser les devis en produisant les étant
des sorties précités.

Cette étude a également proposé un modèle de devis et un schéma de flux


d’information très cohérent et simple.

Aucune œuvre faite des mains de l’homme ne peut prétendre à la perfection, c’est
ainsi que nous sommes donc conscients que ce travail ne peut pas manquer des
imperfections. Que les lecteurs ne nous en tiennent pas rigueur mais qu’ils fassent
preuve indulgence. Nos recherches ultérieures et les contributions d’autres chercheurs
veilleront à l’amélioration de contenu de cette dissertation.
~ 36 ~

Bibliographie
I. TFC ET MEMOIRES

- MASANDI MUPEPE R, Mise en place d’un logiciel comptable à l’ISP/Kalima, Mémoire,


ISP/Kalima 2020-2021.
- FARJA KEBWASA J. , Mise en place d’un système d’information informatisé pour la
gestion des mouvements comptables au sein d’une entreprise publique, TFC,
ISG/GOMA, 2014-2015
- DEMRAOU LAMIAE, Mise en place d’une application de gestion budgétaire dans le
MIT négoces, Mémoire, Université de MANOUBA /Tunis, 2008-209
- MULASI HENRIETTE, Conception et réalisation d’un système informatisé de contrôle
budgétaire au sein de l’ISP/Kalima, TFC 2019-2020
- WALINGA BEMBELAGWA, «Implémentation d’une application d’inscription des
étudiants à l’ISP/Kalima, TFC, inédit, 2018-2019 »
- AMSINI NGUMBI, Mise en place d’une base de données pour la gestion des courriers à
la Direction Générale de l’ISP/Kalima, TFC, ISP/KALIMA 2021-2022
II. COURS

- Jean Claude KASA-VUBU, Informatique générale, cours inédit, G1 IG/GOMA, 2017-


2018
- KAKULE OMER J, Cours d’Initiation à la Recherche Scientifique, ISIG/GOMA, 2014
- KONKFIE I., Conception de Système d’Information, cours inédit, L1 Informatique,
ISC/Kindu, 2013-2014.
- Di gallo F. Méthodologie Merise - Cours du cycle B du Cnam.doc,
- FATUMA CHARLOTTE, Cours de MAI, inédit, G2 IG ISP/KALIMA, 2021-2022
- DIDIER MUTIKI, cours de système d’information, L1 IG, ISP/KALIMA, 2018-2019
- ASSANI KINGOMBE, Cours de Conception des Systèmes d’Information, L1 IG,
ISP/Kindu, 2022-2023
- MOHAMED NEMICHE, Analyse et Conception du Système d’Information, inédit, 2012-
2013
- MUTIKI L. Didier, Cours de Labo et langage de programmation, inédit, G1 IG,
ISP/Kalima, 2020-2021
- IDUMBA SABUNI Freddy, Cours d’atelier de programmation, inédit, G3 IG,
ISP/Kalima. 2022-2023
- SALISALI Louis, Cours d’algorithmique, inédit, G3 IG, ISP/Kalima, 2020-2021
- MUTIKI L. Didier, Cours de programmation Orientée Objet, inédit, G3 IG, ISP/Kalima,
2022-2023
III. OUVRAGES
- Dictionnaire encyclopédique Encarta 2009
- Arrêté ministériel N°MINESU/CABMIN/049/2004 du 09/03/2004
- Arrêté ministériel N°MINESU/CABMIN/049/2004 du 14/05/2004
- Vade Mecum du gestionnaire d’une institution de l’ESU, 2020, 4e édition
- Loi-Cadre n° 14/004 du 11 février 2014 de l'Enseignement National et art 3 Ord et
Art. 129. 16/071 du 29 septembre 2016
- Madeleine G. et Ronger P, Méthode de recherche en science sociale, Paris, 2000
- PINTD, R, GRAWTZ, Méthodes de recherche en sciences sociales, DELLOZ, 1971
~ 37 ~

IV. Entretiens
- Entretien avec la Caissière de l’ISP/KALIMA 2022-2023du24 avril 2023 de 10h à 10h
10
- Entretien avec l’AB de l’ISP/KALIMA 2022-2023 du 07 Juillet 2023 de 13h à 13h 20
V. Webographies et autres

- https://prj/jargonf/base-des-données du 27.04.2023 à 20h50’-21h10’


~ 38 ~

TABLE DES MATIERES


EPIGRAPHE ................................................................................................................................................
DEDICACE..................................................................................................................................................ii
REMERCIEMENTS ....................................................................................................................................iii
SIGLES ET ABREVIATIONS ........................................................................................................................ iv
LISTE DE FIGURES .....................................................................................................................................v
0. INTRODUCTION ................................................................................................................................... 1
0.1. PROBLEMATIQUE ............................................................................................................................. 1
0.2. HYPOTHESE....................................................................................................................................... 1
0.3. OBJECTIFS DU TRAVAIL ..................................................................................................................... 2
0.4. ETAT DE LA QUESTION................................................................................................................. 2
0.5. CHOIX ET INTERET DU SUJET ....................................................................................................... 3
0.6. DELIMITATION DU SUJET ....................................................................................................... 4
0.7. METHODE ET TECHNIQUES ......................................................................................................... 4
0.8. DIFFICULTES RENCONTREES ................................................................................................. 5
0.9. SUBDIVISION DE TRAVAIL ..................................................................................................... 5
Chapitre Premier PRESENTATION DE L’ISP/KALIMA ............................................................................... 6
I.1. Historique de l’ISP/KALIMA ........................................................................................................... 6
I.2. Situation géographique ................................................................................................................. 6
I.3. Objectif et mission de l’ISP/Kalima................................................................................................ 7
I.4. Des organes et fonctionnement ................................................................................................... 7
Chapitre Deuxième ANALYSE ET MODELISATION DU SYSTEME D’INFORMATION ............................... 15
II.1 Analyse du système existant ........................................................................................... 15
II.1.1. Etude de documents ........................................................................................................... 15
II.1.2. Analyse de la structure et activité de système existant : ................................................... 16
II. 1.3. Analyse de flux d’information ............................................................................................ 17
II.1.4. Analyse de moyen de traitement de l’information ............................................................. 18
II.1.6. Choix de la meilleure solution ............................................................................................. 20
II.2. La modélisation du système d’information ............................................................................... 20
II.2.1. Besoin de méthode............................................................................................................. 20
II.2.2. Présentation de la méthode ................................................................................................ 20
II.2.3. Le cycle d'abstraction de conception des systèmes d'information .................................... 21
II.2.4. Choix du formalisme ............................................................................................................ 22
II.2.5. Présentation des différents modèles ................................................................................. 22
........................................................................................................................................................... 27
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CHAPITRE TROISIEME : REALISATION DE L’APPLICATION ..................................................................... 29


III.1. Fixations sur les concepts clés en programmation ........................................................ 29
III.2. Guide utilisateur ........................................................................................................................ 30
CONCLUSION ......................................................................................................................................... 35
Bibliographie.......................................................................................................................................... 36
- https://prj/jargonf/base-des-données du 27.04.2023 à 20h50’-21h10’ ...................................... 37
TABLE DES MATIERES ............................................................................................................................ 38

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