Académique Documents
Professionnel Documents
Culture Documents
-AXA طرق وأﺴﺎﻝﻴب إدارة اﻝﻤﺨﺎطر ﻓﻲ ﺸرﻜﺎت اﻝﺘﺄﻤﻴن ﻋﻠﻰ اﻷﺸﺨﺎص –دراﺴﺔ ﺤﺎﻝﺔ ﺸرﻜﺔ
Methods and ways of Risk Management in Insurance companies of persons
-AXA Case Study-
1
ﻣﻨﺎل ﺑﻦ ﺷﻴﺦ:د/ط
1
-1- ﺟﺎﻣﻌﺔ ﻓﺮﺣﺎت ﻋﺒﺎس ﺳﻄﻴﻒ/ ﻣﺨﺒﺮ ﺗﻘﻴﻴﻢ أﺳﻮاق رؤوس اﻷﻣﻮال اﻟﺠﺰاﺋﺮﻳﺔ ﻓﻲ ﻇﻞ اﻟﻌﻮﻟﻤﺔ:ﻃﺎﻟﺒﺔ دﻛﺘﻮراﻩ
manoula1988@yahoo.fr
2018/12/31 :ﺗﺎرﻳﺦ اﻟﻨﺸﺮ 2018/10/18:ﺗﺎرﻳﺦ اﻟﻘﺒﻮل 2018/02/28 :ﺗﺎرﻳﺦ اﻻﺳﺘﻼم
:ﻣﻠﺨﺺ
وﺑﺎﻟﺘﺎﱄ ﻫﻲ،ﺪد اﺳﺘﻘﺮارﻫﺎ؛ وﺣﻮل دون ﲢﻘﻴﻘﻬﺎ ﻷﻫﺪاﻓﻬﺎ ﺗﻮاﺟﻪ ﺷﺮﻛﺎت اﻟﺘﺄﻣﲔ ﻋﻠﻰ اﻷﺷﺨﺎص ﳎﻤﻮﻋﺔ ﻣﻦ اﳌﺨﺎﻃﺮ
ﺪف ﻫﺬﻩ اﻟﺪراﺳﺔ إﱃ إﺑﺮاز أﻫﻢ اﳌﺨﺎﻃﺮ اﻟﱵ ﺗﻮاﺟﻪ .ﻣﻠﺰﻣﺔ ﺑﺈﺗﺒﺎع ﻃﺮق وأﺳﺎﻟﻴﺐ ﲤﻜﻨﻬﺎ ﻣﻦ إدارة ﳐﺎﻃﺮﻫﺎ ﺑﺸﻜﻞ ﻣﻨﺎﺳﺐ
.ﺷﺮﻛﺎت اﻟﺘﺄﻣﲔ ﻋﻠﻰ اﻷﺷﺨﺎص وﻛﻴﻔﻴﺔ إدارة ﻫﺬﻩ اﳌﺨﺎﻃﺮ وﺗﻮﺿﻴﺢ اﻷﺳﺎﻟﻴﺐ اﳌﺘﺒﻌﺔ ﳌﻮاﺟﻬﺘﻬﺎ
. إدارة اﳌﺨﺎﻃﺮ؛ اﻟﺘﺄﻣﲔ ﻋﻠﻰ اﻷﺷﺨﺎص؛ اﳌﺨﺎﻃﺮ ﰲ ﺷﺮﻛﺎت اﻟﺘﺄﻣﲔ:ﻛﻠﻤﺎت ﻣﻔﺘﺎﺣﻴﺔ
.C12 ،G54 : JEL ﺗﺼﻨﻴﻒ
Abstract:
Insurance companies of persons are faced with a range of risks that threaten their stability
and prevent them from achieving their objectives; accordingly, they are obliged to follow
ways and methods to manage their risks appropriately. This study aims to highlight the most
important risks faced by insurance companies and how to manage these risks and to clarify
the methods used to address them.
Keywords: risk management, insurance of persons, risk in insurance companies..
Jel Classification Codes: C12, G54.
Résumé:
Les sociétés d'assurances de personnes sont exposées à divers risques pour leur stabilité:
sans atteindre leurs objectifs, elles sont obligées de suivre des méthodes et des méthodes
leur permettant de gérer leurs risques de manière appropriée. L'objectif de cette étude est de
mettre en évidence les principaux risques auxquels sont confrontées les compagnies
d'assurance et de savoir comment gérer ces risques, ainsi que de clarifier les méthodes
utilisées pour les traiter.
Mots-clés: Gestion des risques, Assurance de personnes, Risque dans les sociétés
d'assurance.
Codes de classification de Jel: C12, G54.
__________________________________________
manoula1988@yahoo.fr : اﻹﻳﻤﻴﻞ، ﻣﻨﺎل ﺑﻦ ﺷﻴﺦ:اﻟﻤﺆﻟﻒ اﻟﻤﺮﺳﻞ
215
ﻃﺮق وأﺳﺎﻟﻴﺐ إدارة اﻟﻤﺨﺎﻃﺮ ﻓﻲ ﺷﺮﻛﺎت اﻟﺘﺄﻣﻴﻦ ﻋﻠﻰ اﻷﺷﺨﺎص –دراﺳﺔ ﺣﺎﻟﺔ ﺷﺮﻛﺔ -AXA ﻣﻨﺎل ﺑﻦ ﺷﻴﺦ
: .1
ض و ر %دة؛ وذ ض 2 3ت ا . /ن ()* +,ص &
تا ؛ ا 4.5 أ@ ى ا > =< ا;( ص ا :ي 6.78 تا ؛و ا & ا BCض ا
:ﻩ ا & 7Dن ا NOء 6Lا JKو G HI 2 3ت ا . /ن .و O +Q R BSN Fا 4.5 وا :ي 6.78أD8
ا & ا BC 7 Wاروا Hء ،دون ا ض ^_ % O ` a .T2 U7ا ] و %ا@. Tن ر \ [ JXY78 Z
d Uإ& + ض 2 3ت ا . /ن ()* Tص؛ b7 ` aد ا ض & ة Y78 ،أن 8دي ذ
أ@ ى أي & GHIة Ok8 ،ن ghi jا & GHI e f^Oة أ@ ى.
وا 7D BC ذ ا Hارات ا ذ أي ^ ار mn 7N ،ا Tlا > و 4p Rا & ة [ oا >
و 7rs Wر ، uو ، & m Hوا > ] ا ،و T I ا 7rsرات رأس ل ا Uوع ،وا@ ر وإدارة ا nhIا
wx أ d %8%I Tأن ا Oا Tذات ا /Uzا;( ر yوا H 7rs Wرات ،وا _N{ zس و Oا وذ
Y78أن | oa +,ا Hارات ا .و [ 7 7تا o ^Wد ، 8وا Oا Tا %ا@ ا H
€ت • ورة > uOأدوات و [~} ت : m Hﻩ ا & وإدار. JK
ا;•JX % و %8%Iا & %8%Iا ‚• Iو^ إن ا %ف ا { B„…xlدارة ا & Oد ƒ mدارة Y7
و ا^ ‡O +, \ •‚ TkU= Jى ا %JK 7d ،Tkd d Uف إ +ا %d/ا h sء N 2ا > ت ا iOi Hو ˆ@* +,
Oا ‡ . Jو 2 3ت ا ‹ Hدارة ا & و oaإ 7ا ض & 7و Šd %8%Iا Fو ‰ت ا Zb8 BCإ
G HI % +Q Rة & 4. sوإدار\7 • % TkU= JK تا ا ا . /ن ()* +,ص 4.Œd
أ %ا Nو GNإ 4Lا d U 7D 7l_ bا Hء و 7 Wار.
إدارة ا ق وأ ى و ا : j r7 k3ƒ Gre[ G @_ل ا را : إ
.ت ا + ,ن )(' & $%ص؟
و 6,7ع ) 34ا 12ؤ/ت ا O h - : ,م 7إدارة ا & و • ا aوأدوا JK؟
• -أOiاع ا & ا BCض 2 3ت ا . /ن ()* +,ص؟
7 mإدارة ا & 2 3 jت ا . /ن ()* +,ص؟ d-
+,ا sؤ“ت ا > و aو ;} ا O•Oع 7 W mد : +, 9ا را • :
ا 9 6ا ;% R : 1:م 2 3ت ا . /ن ()* +,ص O7bع ا > ق وا [Hت {دارة & =% TkU؛ 7
% — H HIا Nا > ة. ا & وا NOء 6Lا JKو • O7 \7ا
ا 9 6تا: ) 6
ا 2 Uت *@ ى؛ ˜ ا & ا O BCا ا & O -ا 2 3 Fت ا . /ن ()* +,ص O7b
2 3 < s -ت ا . /ن ()* +,ص %ة [Hت و& ق {دارة & ؛
ا 8%Iت. ƒ -دارة ا;} %ة 2 U \7 R & 7ت ا . /ن G HIأ %ا Nو Oا
ا : Y Usا ا O•Oع؛ [ Iول ا %ام [~}.ن : 7ا [~› ا ™hšOا “ , Iاض >=< ا را ni :ا >
ا & ا BCض 2 3ت ا .ن ()* +,ص وO h dا ‡ ، Jأ Tا ˆ (œs O hم إدارة ا & و
أ % N Tى biح آ ت إدارة Oا Ziا O•Oع ،و [~› درا d U aأd ا mوا šOا G ^%
ا &.
@_ل درا : [sﻩ إ +إ از أ 7إدارة ا & وا %ور ا hل ا :ي uO> 7[ j F أ@ اف ا را \7>i :
و . Iن Oى ا 2 Uت و& ق Oا ‡ & 7 Jا hوا 6Lا%8ة ] R < ،ا ODء +,ا & ا BCض 2 3ت
ا . /ن ()* +,ص و& ق Oا ‡ ، Jو %ى . J‡ N
216
اﻟﻤﺠﻠﺪ / 11اﻟﻌ ــﺪد ،(2018) 02 :ص 232-215 ﻣﺠﻠـﺔ اﻟﻌﻠﻮم اﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ واﻟﺘﺴﻴﻴﺮ واﻟﻌﻠﻮم اﻟﺘﺠﺎرﻳﺔ
@ .2إدارة ا
إن رة "إدارة ا & " • O hم %I u R F gxد و| j ˆ TkN F <7b f AB C 1.2إدارة ا
ا BC :ا ا bل ^Ok8 %ن @ u R Fص :ا ا O hم ¡ F4p@ +, Bا o(œو F bوا N Hrا;( š
• 8% T7ا ، J¢N & 7و^ fN %إدارة ا & %ة Rر: JX u
N OIi +,ل £¡ 7 .إذا 4.ŒRت _ \ -إدارة ا & • & % R Huا ^ +, d Uس ا & | mا T
ا & ،و & uO> Zق ا Hس وو Tlا _ج أ.1(Olivier ;2008)" D8
hص ا 7 7D . 7 Iإدارة 4.UR -إدارة ا & إ +ا N Hrوا 7ت وا T2ا ƒ OIi Oدارة ا h
أ ،%8%I Tو ،T Iو ،m Hو ;} ،ور%š ت وا 7ت و ƒاءات ا & ا > Gا • ²JXدارة وا
ا & " ).2(Cooper ;2005
& :Guا Usdف وذ [%J¸ T k m nف إ J· b +ا & TDN/ا Tl Oوأ^ Tا k -إدارة ا & رة
O7ا ")4.H3ي وآ@ ون؛.3( 2012 ا;(> ؛ F I؛ ^ Fو %8%Iو O Tlا m| Fا@ رأ Z ¹و
ض F ˆ أن :إدارة ا & • ^ 7س ؛ %8%Iو m Hا;(> ا :ي و ا ر uا Y78 Gأن ¹
،F Tو [ Fإدارة ا & jا T Hو |4L W uO> mا bت ا _ز ـ أو Y78أن ض Fا ا
.7ن وO 8 7aاm %l؛ و [ * 4.8 : hن j “ Z[b B¡ Rا & ]HN؛ Œ z8 JK & UzNـ™ أن Dـ 7أšـOل ا
وT I Y7u 7ة و Oا I J¢N m 8 šـ Tا ـ & ا ـ™ Oا ـ Fا • 7 ت أو ا Uـ 2ت، ا
أ ،%8%I Tو ،T Iو ،m H ت وا 7ت و ƒاءات & Guا > Gا • ²JXدارة وا و = ا &
O +,ى T2ا . d U %ام أدوات و& ق [ و ;} ،ور %šا &
EFG2.2ات إدارة ا
ا BCدي إ ¼ h +ا;(> أو ا ˆ [F؛ ا _ 7lأو ا [ إ +ا@ ر ا %JKف إدارة ا & أ
@_ل ا ور ا Taأو ا;(>Oات ا;( lا ^Oوا;• ، JX %و Y7uا OšOل إ +أ %اف إدارة ا & و Oا
ا j •½Oا TkUا :
ا J KرEFG : 1 HIات إدارة ا
ا Lر R :إ) اد ا M,)/ N OP Qد )(' Dale F. Cooper, Stephen Grey, Geoffrey Raymond and Phil Walker ; Project Risk -
Management Guidelines; John Wiley& Sons, England;2005; P15
&3.2دوات ا |ز Kyzء إدارة ا
Tr7 8ا;}Šء ا;} Oي و* B„Àإدارة ا & m 7o jو [ : hإ اءات %a T H J¿/3وث ا;( lأو *|
أو ƒدارات ا ، h %ام ا * %8%دوات Oاء O +,ى ƒدارة ا ا ا +, Z 4Lا;( ، lو m uذ
و: ˆ (Á Y7uﻩ *دوات jا TkUا Oا :
217
ﻃﺮق وأﺳﺎﻟﻴﺐ إدارة اﻟﻤﺨﺎﻃﺮ ﻓﻲ ﺷﺮﻛﺎت اﻟﺘﺄﻣﻴﻦ ﻋﻠﻰ اﻷﺷﺨﺎص –دراﺳﺔ ﺣﺎﻟﺔ ﺷﺮﻛﺔ -AXA ﻣﻨﺎل ﺑﻦ ﺷﻴﺦ
& إدارة ا
ƒدارة ا
& د T7 Tإدارة ا & @> > uOإدارة ا
؛ ,N Kyر 04 …Bد ، 2015 Š‹M1Œا ŠŽ• • ‘IEوhttps://ae.linkedin.com1-abdallah-:•y ا Lر Q) :ﷲ E,>Pش؛ أدوات إدارة ا
7) hantoushر| • …Bع 03 :ي .(2017
4.2ا Qدئ ا z M „1دارة ا
ـ دئ أ ـ و•ـ ‡[}; Jـ ا;(ـ %ت ا ـ * Yuـ [ـ ء +, r7ـ Tا ـ دئ ا ـ { 7دارة ا ـ & Nـ™ ـ
4
درا أ : %(; JKا ا Œض ،و :ﻩ ا دئ • ) %ا Å؛ :(2014
ـ ت إدارة ا ـ & ـ ^ ــƒ Tدارة ا ـ ،وbuــ Zأن H8ــOم bــg š ›„œدارة وšدارة ا „ 8ـ mو•ــ< •1 -و
ت إدارة ا & u Rأو %8%Iا & وأ Zأو [~} ت ƒدارة 7ا ‡ Jـ وا Oا . J¢ HNو Zbuأن 7D
^ س وإدارة وا ^ +,ا & .
hـ وا UـO7ل و RWـ ق .وbuـZ إ&ـ ر {دارة ا ـ & o 8ـ Zb8أن Y8ـOن ـ%ى ا : ž Ÿ-إ ر إدارة ا
ـƒ Çدارة أن O ˆoارد .h€O7 N 2 uO7ن m %إ& را & ا :ي mا@ رﻩ.
%8%Iا %ا@. Tن ا & ا hو 7 Nـ وإدارJKـ oـOرة ـ i‹N ، 7ـF Y78 £Caا GHI J 7-إدارة ا
b8ـ Zأن “ 8ـ H mـ mا ـ & oــOرة [ Šـ ـ = Dـ ا ـ ¼ .إن ا Iــ Tا ـ > 8 mــ I Zــ Tا ـ & oــOرة 2ـ
ا و ni kا ً —ن [ ك %ا@_ت .ن ا & ا O BCا
Y78ـ Hـ 7إ ــ>@ ÇــOط أ 7ـ ل ،ــ:ا Nـ و Oن ـ •1 -و EFGط &) Mل 7dـ ــ OــOم Nــ‹ن أU¹ــ> ا
dــ@ Tــ] ـ @>ــOط * 7ـ ل b8ــ Zأن iOk8ــOا ـ و .ن ـ إدارة ا ـ & ا 7 * ](; a oل ا ] ·.mJ
إن 7ـ< ا ـ & b8ـ Zأن 8ـ 7 H mـ oـOرة وšـ hو oـOرة [ 7nـ 7d ،ـ b8ـ Zأن Hـ m H 7-و Iس ا
oـOرة 7dـ 7r aـ أ Yذ ،و Zbuأن m H :@/8ا & jا;• ن %a*4.|/اث ا ^Oو4.5ا . ^O
ـ 8 HـOا Nـ ا ـ > وا;( ـ ة ا N kـ Hـ m -ا ا• ا „ ,1إن Hـ mا ـ & b8ـ Zأن 8ـ mـ ^ ـ Tـ
إ& رإدارة ا & . أ >U¹إدارة ا & و m8%Hا šOت ا _ز 7Dن N ا ـ & وا@ ـ رN
ت و 7ت {دارة ا & * a jز ت 7 Iـ ا;•ـ%وث وا nـ وف -ا EF„ £ F ,ارئ Zb8أن Okن [ ك
ت وا 7ت ا > رlـ أو 4.5ا د 8و Zbuأن O 4pدة :ﻩ ا
ت وbuـ Zأن Rـ %م Y•Áـ mـ^ ÇـOة و ـ_ 7ر ت ا إن ـ:ﻩ ا ـ دئ و* ـ > gـ Gـ mn Çا
jإدارة ا & .
218
اﻟﻤﺠﻠﺪ / 11اﻟﻌ ــﺪد ،(2018) 02 :ص 232-215 ﻣﺠﻠـﺔ اﻟﻌﻠﻮم اﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ واﻟﺘﺴﻴﻴﺮ واﻟﻌﻠﻮم اﻟﺘﺠﺎرﻳﺔ
219
ﻃﺮق وأﺳﺎﻟﻴﺐ إدارة اﻟﻤﺨﺎﻃﺮ ﻓﻲ ﺷﺮﻛﺎت اﻟﺘﺄﻣﻴﻦ ﻋﻠﻰ اﻷﺷﺨﺎص –دراﺳﺔ ﺣﺎﻟﺔ ﺷﺮﻛﺔ -AXA ﻣﻨﺎل ﺑﻦ ﺷﻴﺦ
GHIأي أ@> ر ا;• ةOa ™>ŒR %b[N .ادث Oغ أرذل ا ™>ŒR 7d 7 ا è z BC ™>Œ• %H "-ا;( lا
أو Oغ ا;•Oادث ا ()ê <H BCص b jل Tr mJK aا Šواج أو د@Oل ا;} Oaادث ^ oا ™>ŒR 7d ، 7
9
Oaادث ا;• ة")ا B¡ H؛ ا Oا š؛. (2005 %I 7د أو ا NOة أو 4.5
Fأو Fأو أو d 3ا . /ن( /ن > <N%8ف ا )™¹ rا "-ا hق .ن & .Nن F N % 8ا > ف *ول) ا
ا ل ة وا%aة أو ho <N%8دور a GHI %[ uدث .ن I G 8ة )(ˆ أو %ة أ)( ص ا Œ (% h
[.ن @_ل %ة %Iدة T H jأن <N%8ا > ف ا > ™¹ rف *ول ^ > )أ^ ط [ uOأو u 3أو ( ...و Okن ^ 7
àا . /ن")أ Y O؛ ا Oh؛.10(2009 ا ] Hأ^T
،و6L uم Fوا أ ا Uع ا;}Šا lي %HNف [ /ت *)( ص +,ا [ OIا •":ا ^ hا aط .ن ا
/ F O7ن Zs Y7 <N%8أو ا % hا .ن %I Œدا GHI a j ،ا;• دث أو [O a %ل * Tا [Ooص j F
ا ،%Hو6L uم ا ^* <N% Zs Yط % Z aول ا HIق )"F Ghا;} %uة ا 7؛.11(1995
@_ل ا huت ا è z ¹ Hأن . /ن ()* +,ص • T7Uا . /ن • >@* %ر ا 8 BCض *)( ص وا BC
•%ﻩ 3 mJÍ oة mJK a jأو ‚•‡Ok8 ` a ،mJن ا O•O O ˆ(œع ا . /ن و 3 F ] uة ا;(> ا
à <N% 6L 8 ،م Oا > Fا . / 2ن • %ا ض أو ا;•Oادث ا . o(œو . Zs Y8 %H O Nن ا Zs Yوا
F؛ • Fأو %م 8 hdا T@%أو @_ل 4LNة ا ^،% Fأو ا a j % hو^Oع ا;•%ث ) Oت ا %Iد 7
.a jن 6L 8م ا <N% Zs Yأ^ ط % Z aول ا HIق .F Gh
ا . /ن +, ا . /ن ()* +,ص 3.3أو•|,G• ¥ف +Nن ا + ¤,ن )(' & $%ص وا + ¤,ن )(' & 9ار 8 :
ا [ Hط؛ aو [ j o (Áا;}%ول ا Oا : *• ار7 j
ا <ƒول ر 1 HIأو•|,G• ¥ف +Nن ا + ¤,ن )(' & $%ص وا + ¤,ن )(' & 9ار
ا + ¤,ن )(' & $%ص ا + ¤,ن )(' & 9ار و•|,G• ¥ف
@ رة د 8و [j uOـ و^ـ fواaـ 7 N %ـ Hـ•* 8%ـ ار [ ــF @ ـ ـ رة د8ـ ـ HIــb si Gـ ـ و^ ــOع ا;(>ـ ـ ا ـ ـ
ا [ bـ ـ ـ ـ = ـ ـ ــ Zeا NOـ ـ ـ ـ ة ـ ـ ــ 7 _rـ ـ ـ ـ ¹ـ ـ ــ eو“ Y78ـ ـ ـ ـ و Y7uـ أن HــSN 8%ــ ^ Bـ Hـ س ،و^ــk %ــOن ــ:ﻩ Ežع ا 1$ƒرة
إ@ Dإ +ا Hس ا ،BíYو [ Fi‹N :ـ %ا ^ـN %ـ‹ن ا;( ـ رة 2ـ أو lŠـ و [ــ %ا ^ــ 8 %ـ 8%I mــ %ــà
ــI8 Fــ%د ـ àا ــ. /ن ــ ¼uOا;( ـ رة ا Cــ•Á BــG اـ ا ¼uOا Oا Zد Nـ "Fـ àا ـ. /ن" =Uـ ط أن “ uŠ8ـ%
[.F ا GHI b si % hا;(> ا ا ¼uOا ON%ع ا;( رة ا hا f|%a BC
“ Y78ـ > ــ ^ Gــ%ة" 3ـ ط ا zــ a " eــ` Lــ6م 3ـ d Y78ـ ـ ـ > ـ ـ ــ 3 Gـ ـ ـ ط ا zـ ـ ـ 7I ` a xـ ـ ــ 3 Tـ ـ ـ d ) Iة ا ¨§1
ا . /ن à T 2 <N%ا . /ن ا ــ. /ن ــŠء ـ ا;( ـ رة [sــ Zــ< ــ àا ــ. /ن إ ــ+
ــ Fـ ˜ ^ 7ـ ا ìــ„•O ëــOع ا ــ. /ن 7[xـ 7I 8ــ Tا ـ
ا;( رة
I 8ـ ـ ــ%د ـ ـ ـ @ـ ـ ــ_ل ـ ـ ــ%ة [ šـ ـ ـ أ 7ـ ـ ـ ـ ـ ــ%ل ا l hـ ـ ــ%ة I 8ــ%د ا Hــ] [ ـ ءا ,ــ O7b +ـ ـ ا [ šـ أ 7ـ • ‚7ا £1
ا ،B¡hا7 aـ ـ “ت ا;• ـ ـ ة أو ا7 aـ ـ “ت ا NOـ ـ ة à ،ا ــ. /ن، در ـ ا;(>ـ Y ،ـ ارا;•ـOادث و Oـ] ا DuOـ ت ـ
F /Fو G > m uأ Oب ا <^Oا B„ï u 7ا hiـ ــ gا;(>ـ ـ ـ @ ـ ــ_ل LNـ ــ4ة ز [ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ، Hو [ـ ـ ـ ـ ــZ
ا iت ا ر uوا 3ات l oaƒوا;(pـ4ة ا 7ـ
Uـ ـ dا ـ ــ. /ن دورا ـ ـ jـ ـ 8%Iـ ــ %ذ ـ ـ ،و Ðـ ـ %م
دة أ Oب %ل ا;( رة %8%I jا ] H
ا _Œل %ى jا O[ U Z Œات و &uO ^oـ4.ة aـ` kـOن jـ ا Œــ Zـ[ أو أ^ـ Tو ـ o8ـ Z ةاI ,
*^ ط 7rs W jرات &T * uO ا ــ 7rsر*^ ـ ط ــ[ * ghـ Oب ا ــ< jـ ا ــ. /ن ,ــ+
*)( ص
Y78ـ ـ ا¿ Jـ ـ ء Hـ ــ %ا ـ ــ. /ن ,ـ ــ +ا;• ـ ـ ة ـ ـ iـ ــ Zا ـ ـ ـ aــ j & Gـ ا Hــ %إ¿ Jـ ء Hــ %ا ــ. /ن 2ــ Tـ iــF
ـ & uــG ــ /Fــ HN Fــ] niـ ا > ــOل LNــ4ة ا ^ ــ،%وذ — j Fiا % %uŠ “ Z Œة ا ^ %ا [
Fh^Oد ^* ˜ <Nط ا > ، Oو :ا “ S[8ـ Bا Hـ%
220
اﻟﻤﺠﻠﺪ / 11اﻟﻌ ــﺪد ،(2018) 02 :ص 232-215 ﻣﺠﻠـﺔ اﻟﻌﻠﻮم اﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ واﻟﺘﺴﻴﻴﺮ واﻟﻌﻠﻮم اﻟﺘﺠﺎرﻳﺔ
d 3 Ziا . /ن OH ` aم oـ hو| Hـ ا ـ. /ن ا© 3ء ا
ـ ــ ،Fوذ ـ ـ •ـ ــ 7ـ ـ • ـ ــ£í ودNـ ــ< ـ ـ • ـ ـ 7 GIـ ـ
7 Hـ ـ ا H |Oـ ـ 7ـ ـ ـ ــ J¸%ـ ـ ا aـ ـ &™ رï uـ ــ„ I Bـ ــOب
^ d 3 Tا . /ن و 7rs
ا 7 aـ ل و^ــOع ا;(> ـ > dـ ا;• uــG؛ @> ـ ا ـ ^ ــ _rا 7 aـ ل و^ ــOع ا;(> ـ )@> ـ ا NOـ ة( dــ %ا ^OــOع و Ðـ وي ا M,Pل وEIع
.5ــ d 4ــ %ا ^OــOع 7 a“ Nـ ل [ ـ أ pdــ 4ـ ا oــ hوأ^ ــ 7 aW Tل [ واaـ‚ %ـ• \ ،وH Haـ * ـ أن ا ـ. /ن k8ـOن اF$ƒ
• %ا 7 aل %aوث ا NOة أ|[ ء uن و| Hا . /ن. ا Oا %aا .\ •ð
>[8ــ Gــ:ا ا ــ%أ ,ــ +ــ. /ن *• ـ ار؛ aــ` k8ــOن ــ >[8 “ àــ Gــ:ا ا ــ%أ jـ ا ــ. /ن ,ــ )* +ــ( ص؛ aــ` أن Qأ ا ªBE ,
6L 8م à T2 <N%ا . /ن. ا ا ــ j ¼uOـ aــ%ود ــ àا ــ. /ن و^ 7ـ ا ìــ„Bء ا ـ
.F
ـ /Fـ Fا;•oـOل > ــ Gــ:ا ا ــ%أ • pــ 4ـ أ ـ ت ا 7ــ Tا ــB¡ /؛ “ : G >[8ﻩ ا %أ— ،ن Gaا ـ Qأ ا Kر«
[ــF ــ Fا;• oــOل ,ــ +أ ñdــ 4ـ ـ ا;( ـ ـ رة ,ــ +ـ àا ــ. /ن ا ـ [ HIــ %و^ــOع ا;(> ـ ا ـ Nــ_ I8ــ7 Gـ ـ
و T2 2 3 T2ت ا . /ن %a +, T2ﻩ ` aأن ا hـ jـ aـ%ود 7bـOع ـ 3 àـ 2ت ا ـ. /ن 7 bـ
˜ ا 2 Uت. إ ــ 7 ^ +ـ ا Uــ•O ëòــOع ا ــ. /ن وuــOزع ــ àا ــ. /ن jـ Ok d 3ن H
%aود . / àن d 3 T2إ O7b +ع ا .à
ـ ــ -Fا;• ـ ــOل jـ ـ ـ “ >[8ــ a Gــ` أ iــ Fـ aــ Gا Oر| ـ و ــ 3 gxـ dا ـ .ن ـ ـ ـ aـ ــ3 Gـ ـ ـ dا ـ ــ. /ن-دون ا ـ ـ ـ
[ــ Fإ ــi +ــZ Fوان j F I TIـ ا ــOع إ ــ +ا sــ j Zeـ و^ــOع ا;(> ـ ا ـ ا;•OHق وا %وى ا;( š
ا ـ ــOع ,ـ ــ +ا .Œـ ــ4و > ـ ــ Fـ ـ ـ ¼uOا ـ ــ:ي ـ ـ ـ Gا;•Ooل à +,ا . /ن ا %Iد jا .%H Qأ اE„¬ƒل
و^ ــ o fـ j ،FNـ aــ.ن “ I8ــ •; Gــ Tا H |Oـ ا ــOع
+,ا 4.Œا j Ze sو^Oع ا;• دث ` aأoa Fiـ, Tـ+
àا ¼uOا;( رة ا .F fH•; BC
Rإ) اد ا M,)/ N OP Qد )(':
؛ ط1؛ &ردن؛ 2007؛ ص287-285 )°ي |م؛ Š+,ي Ežري ¯®-؛ "إدارة ا F$ƒوا + ¤,ن"؛ دارا¬ƒ أ -
"-؛ دارا •6ا ´ <ƒ؛ ط1؛• •> ر B؛ 2009؛ص 13-11 QF7 )( ‚EMد Nوي؛"ا + ¤,ن –درا -
ا . /ن •* +,ار Y ا;}OاZi 4.rd j @_ل ا;}%ول أ _ﻩ Ãa_iأن ا . /ن ()* +,ص 8
و Oد أو 4LU• ` a ، 7JX F UR Fك ا . /ن ()* +,ص < ا . /ن •* +,ار jا %ف وا %وا<N :ا “ <[78
•%ﻩ وOkuن ا %ا O [ <Nا;• > وا;•:ر و^Oع ا;(> ا ا;( رة ا GHI BC %J¸ 7J¢ kNف إ N* 8 7a +اد
ا [ ،و %أ ا Ze ó hت 24LU• 7d ،ن G > jا دئ ا z /ا;( % 7 šأ a TH Fh 8ا و Z[b
%8%I ^_ F Oت šد^ إ d 3 +ا . /ن و@šOo ^ %إ > ء ا T e +, N Zu Hا rل . 8ن +,ا
()* +,ص أو •* +,ار % _Nأن Okن jإ& را [ nم ا م %و . ا .] Hو % R 7دت ا 7ت ا z /
،Fو [ ك أOiاع 4.3أEžع ا + ¤,ن )(' & $%ص [s8ول ا . /ن ()* +,ص T2أOiاع ا . /ن ا ˆ(œ= Hا
%8%ة Tr7أ j 7ا . /ن +,ا;• ة و O 3 4ñd* O؛ . /ن ا ض و ا . /ن • %ا;•Oادث ا;} [ Oa ، i 7
j o (Áا TkUا Oا :
221
ﻃﺮق وأﺳﺎﻟﻴﺐ إدارة اﻟﻤﺨﺎﻃﺮ ﻓﻲ ﺷﺮﻛﺎت اﻟﺘﺄﻣﻴﻦ ﻋﻠﻰ اﻷﺷﺨﺎص –دراﺳﺔ ﺣﺎﻟﺔ ﺷﺮﻛﺔ -AXA ﻣﻨﺎل ﺑﻦ ﺷﻴﺦ
222
اﻟﻤﺠﻠﺪ / 11اﻟﻌ ــﺪد ،(2018) 02 :ص 232-215 ﻣﺠﻠـﺔ اﻟﻌﻠﻮم اﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ واﻟﺘﺴﻴﻴﺮ واﻟﻌﻠﻮم اﻟﺘﺠﺎرﻳﺔ
ا & ا [ . 7nو {• Fi‹N ، : Nو +,ا |* m5ا % h & %م %اد ا Hض ^ j ،mb[8 %ا Oا^<،
%ا.[lن.و :ا @ TkU= G >[8ص 2 3 +,ت ا . /ن [% +, <ÐOم ا %d/ا Š “ ، ,Yال ا;( z kU Tr7 l
ا +, 4. d TkU= %7 R BCا O Oدات 4.5ا . lو: Tr jﻩ ا;• “ت THi Y78 “ ،أو 7 lW & TuOIن = O
و ا m}ú 8%H Z oا;( .19(Babbel ;Sontomero ;1997) ^% l
è [ 4.5 €Oأو ذي Oب .وإدار +, ŠY JKا4Laام 4.8 & @ رة /Uz M,;šن• : « 6إدارة
%oر وا ،%aو [<ÐO & m H Guا Hض %8%I dأ^ %a £„ûا [%ات ا Y78 BCا^ [ ؤ ا €O
*Ošل ا rوا 7rsرا ، JKو 7رس ا ^ ا %ا 7D 7lن ا4Laام :ﻩ ا 4.8وا;(>Oط ƒدار ، uو%Huم ™ü_| T2 u H
[}Áا h €Oت.
= Ze ا;• وا H ا /Uz Liquidity risk E 1ا TUhأو ا Š}þا NOء “ 6Lا ت ا 4.4
20
%Iث & ا %[ Oا Š}þا NOء *Ošل ا [ ، (Alem :2011) 8%Hو j ˆHiا [ %Hأو • د F
Hا HN%ت ا • T * j Zا ،4.oHأو Oo^ a jر ا HN%ت ا [ 8%Hا %ا@ “ aت ا Ohرu
و %ون أي @ . l ا [ 8%Hا;( ر ،و & 7N Fا j ˆ(Á Oا T x R Š}þأي أOš* Tšل= ،
& أز ت ا ¼ = ™hN ،(fundingcrisis) €O & ا +, Oأ¿J 2 Uت ا . /ن Y7 Nوš أ z
> %Iث Tr <^O 4.5 ا;• “ت ُ n[8إ ^% J¢أ 7 a 2 4pdل —ز ت ا . €Oو“ a jت أ@ ى “ J¿— JÍ[b Y78
أز ت ا Hrأو *ز ت ا — ، iOi Hن > ت ا DuOت ا 4. Yة أو ا h iض ^ Oš* 7ل أو ا;( رة ا [ 7
،أو & ت 4. dة “ 4Lداد أو ا [.ن O 8ن O * jاق أ Y78 8أن OH 8ا > ت O R 7bد Okارث &
ا [ زل و| Glا . /ن +,ا;• ة ، š @ hoوا O R BCد Z ¹4.Œا %l hة).21(Babbel ;Sontomero ;1997
ا TkU= : E 1م؛ oدر ا 2 U Oت ا . /ن ()* +,ص • :أ^ ط ا . /ن ،و Oا%l « 6إدارة
m؛ و 6LاOk8 %[ %8ن O * ˆHiال NOء 6Lا ت ا 7rs Wر و ت *Ošل ،و [ & mbا O
رأس ا ل وا Ohا %lذات ا Oš— oل وا;(Ooم jا 6.ا. i [ ك %م > . Gن ا HN%ت ا %ا@ وا;( ر
22
و Y7uأن Okن أز jا %a Ze = Oث ‹d،<^O 4.5دة Oš* kل ،أو %HNان ا . (.Saffar ;2003) Hrو%[s Ð
è iإدارة & ا ] > +, Oا Oا aW m H BCت ا < ، 7 Iا ة ا nوف o ^Wد8
،وا Oق ،وا nوف ا [ @ 7 nر أو دا@ و . 4.5و :ا NOء 6Lا JKو Z[bا Oا^ ا BCدى إ + وا
ا [<ÐO؛ و Y7uأن T7URا [Bí ^ƒ <ÐO؛ {دارة :ﻩ ا & • ت اh إ• ، Nو ا k
و ا [xر Ouت {دارة و & m Hا O 7rs Wر ، ... O[ nhI jو m uأ D8ا %ام @Wرات ا I
ا;( رات 7rs Wر.23(Saffar ;2003) u
ا : n Operational risks „ ºK2ﻩ ا & % b siم ا : h[ j ^%ا 7ت ا hأو ار kب 5.4ا
7ت أو ^Oا.iن [ أو b siا;(%اع أو aWل .و Rف ا & *@> ء،أو TUNأ 7niا b W j T ŒUs
*)( ص ،أو TUNأو %م 8 hdا 7ت ا %ا@ ،أو ": 2ا 7 aل ا;( رة ا /Uz %^ BC ا ŒUs
24
*، 7niأو = Zeأ%aاث @ ر "). (Jiminez ;2003
ا % R „ ºK2ا & ا % h kا 2 Uت ا . /ن ()* +,ص؛ _Nƒ j Ze R %^ ` aس « 6إدارة ا
25
وذ را < %م ،ml_ m n[ NOو ] :ﻩ ا;( ˆH[ lا ^ ا %ا@ )، (Gamonet ;2006وا > N 4ñd* Hu
:ﻩ ا & • [ : hإ اءات ا ^ ا %ا@ [ ،إ 7 < Z[ +ت ا G ^%ا %ا@.26(Saffar ;2003) , Oا
] [ nم <•Oا [ : hأي أ¿J ا : ] Legal risks žEžﻩ ا & = %م و•< ا OHد ا 6.4ا
Tr :ﻩ ا & @ ر * B„Àوا Ð Usت و*وا ا ^ ا 6L W mYI BCام OHد وا Hhoت .ور Ok 7ن &
دا@ ذات Y78 7d ،أن Okن ذات & ا ODا ] ا ^ ا ¼ = j | BCأOiاع * >U¹ا 7 BCر ا
224
اﻟﻤﺠﻠﺪ / 11اﻟﻌ ــﺪد ،(2018) 02 :ص 232-215 ﻣﺠﻠـﺔ اﻟﻌﻠﻮم اﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ واﻟﺘﺴﻴﻴﺮ واﻟﻌﻠﻮم اﻟﺘﺠﺎرﻳﺔ
ا Lر R :إ) اد ا M,)/ N OP Qد )(' - AXA : Rapport financier Annuel 2016 ; p 11
2.2.5أر Áح ا : « Kو Ðض ا;}%ول ا *ر ح ا Oا J¢ GNوا % +, ON%ى ا [Oات ا;( g7ا • :
« أ«(2016-2012) 1 ا <ƒول ر 3 HIأر Áح
2016 2015 2014 2013 2012 ا E>1ات
ا • ات
2813 2669 2320 1958 1720 ا OزO ) <Ðن أورو(
2 425 149 130 2 426 458 242 2 442 276 677 2 417 865 471 2 388 610 984 %د * 31) mد• (4p7
1.16 1.10 0.95 0.81 0.72 O j šز Ðت *ر ح — ) m Tkورو(
1.16 1.10 0.95 0.81 0.72 إ 7ا Oز Ðت m Tk
225
ﻃﺮق وأﺳﺎﻟﻴﺐ إدارة اﻟﻤﺨﺎﻃﺮ ﻓﻲ ﺷﺮﻛﺎت اﻟﺘﺄﻣﻴﻦ ﻋﻠﻰ اﻷﺷﺨﺎص –دراﺳﺔ ﺣﺎﻟﺔ ﺷﺮﻛﺔ -AXA ﻣﻨﺎل ﺑﻦ ﺷﻴﺦ
- AXA : Rapport financier Annuel 2016 ; p 13 ا Lر R :إ) اد ا M,)/ N OP Qد )('
أو ا ا & ا +, 4. d TkU= | BCأ ، 7و• ض d 3أO7b d ا ¸E7 -ا• ¥ا « K 3.5ا
، [bl iو [: m Hﻩ ا & إ . O7b +ن ر. x xlن؛ j o(Áiا TkUا Oا :
« أ«1 ا ¸ ,7 -ض € ا J Kر H 1 7 :4 HIا
- AXA : Rapport financier Annuel 2016 ا Lر R :إ) اد ا M,)/ N OP Qد )('
ا G zو %8%I ا : « Kو h €إدارة ا & • ا @ TkU= Owص 4.5ا J €ا z •M ¹>,دارة ا
@_ل ا TkUا Oا : ف ni +,م ا;• dOو [ m nإدارة ا & دا@ Tا d U ا & ة و& ق Oا ‡ ، Jو [ Iول ا
« Kأ«1 ا J Kر ¹ž 5 HIم ا «E¬ƒوإدارة ا
Æت؛ و اM«E¬ƒ و ><ƒا ا N 1¬ƒت؛ ا ><Çا ا• š ›„œدارة و ¥ž <ƒا ><ƒ : LL ,
ا ـ ـ ـ ـ ـ ــ 8%ا ـ ـ ـ ـ ـ ـ م
ا [}Áـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ا J¢ Oـ ـ ـ ـ
226
اﻟﻤﺠﻠﺪ / 11اﻟﻌ ــﺪد ،(2018) 02 :ص 232-215 ﻣﺠﻠـﺔ اﻟﻌﻠﻮم اﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ واﻟﺘﺴﻴﻴﺮ واﻟﻌﻠﻮم اﻟﺘﺠﺎرﻳﺔ
& ا É I ,ا ا 8 (Gأس و h €إدارة ا & 8% ،وو6 Å £G2.5.5ا ع ا :•y Oو 6 Åإدارة ا
%8%I jا & و 8%Hوإدار JKو• ا & ا xl ا O7bا :ي 3 F s8ة ا gxlا [: hي .و Tr7 uدور
> uOو U¹ا > ق وأدوات ا Hس وا ،%šو > HNت ا BCض ا . O7bو Hم OH ، :م إدارة ا &
+, NO8 7ا d Uا 4.rYا ل وا;} .%وا TkUا Oا niم ا _ءة ا . i rو uدي :ا ا T7إ m N +ا& 7 m a
½O8ا Šl 2ا OH BCم J¢إدارة ا & d 3 jأ: d
« "أ«" 1 zدارة ا ا J Kر (6) HIا °; .ا& ›M$ƒ
ا Šl 2ا;(g7
{دارة ا & *
"أﻛﺴﺎ"
5 4 3 2 1
إدارة اﳌﺨﺎﻃﺮ ا %ام وا < و Oد رأي | ™¹ إ& ر 4LUك _H Wل و
اﺳﺘﺒﺎﻗﻴﺔ [O7ذج ا %ا@, [m n و ا O j 5ا 8 hd
Hس ا 7ت ا xl ا &ة إدارة ا &
227
ﻃﺮق وأﺳﺎﻟﻴﺐ إدارة اﻟﻤﺨﺎﻃﺮ ﻓﻲ ﺷﺮﻛﺎت اﻟﺘﺄﻣﻴﻦ ﻋﻠﻰ اﻷﺷﺨﺎص –دراﺳﺔ ﺣﺎﻟﺔ ﺷﺮﻛﺔ -AXA ﻣﻨﺎل ﺑﻦ ﺷﻴﺦ
OHaق %ل ا %lا ، , hو m uا H 3ق ا 7 Hا د إa + أd & O7b ا %[s R . O7إدارة
ا . Y
Z a ر O8رو(O ،ز ا E,ز 1P •y M,;• ‘Ñا ‚ MO2 • ¹6ر 31 j : Bد• nhI ،2016 4p7ا [%ات )450
: wNا 2 ™¹ 7 lW zo
ا J Kر(7) HIا E,ز MO2 • ¹6‚M„ •y M,;• ‘ÑرB
229
ﻃﺮق وأﺳﺎﻟﻴﺐ إدارة اﻟﻤﺨﺎﻃﺮ ﻓﻲ ﺷﺮﻛﺎت اﻟﺘﺄﻣﻴﻦ ﻋﻠﻰ اﻷﺷﺨﺎص –دراﺳﺔ ﺣﺎﻟﺔ ﺷﺮﻛﺔ -AXA ﻣﻨﺎل ﺑﻦ ﺷﻴﺦ
1
Olivier Hassid ; LA GESTION DES RISQUES; 2e edition; Dunod ; Paris ; 2008 ; P 03
2
Dale F. Cooper, Stephen Grey, Geoffrey Raymond and Phil Walker; Project Risk Management Guidelines; John
;Wiley & Sons, Inc ; England;2005; P03
3
ن-ا ردن؛ 2012؛ ص 26 ة؛ ط1؛ ط "؛ دار ا ﺸﻘﻴري ﻨوري ﻤوﺴﻰ وآﺨرون؛ "إدارة ا
231
ﻃﺮق وأﺳﺎﻟﻴﺐ إدارة اﻟﻤﺨﺎﻃﺮ ﻓﻲ ﺷﺮﻛﺎت اﻟﺘﺄﻣﻴﻦ ﻋﻠﻰ اﻷﺷﺨﺎص –دراﺳﺔ ﺣﺎﻟﺔ ﺷﺮﻛﺔ -AXA ﻣﻨﺎل ﺑﻦ ﺷﻴﺦ
4
ﻤﺤﻤد ﻋﺒد اﻝﺤﻤﻴد ﻋﺒد اﻝﺤﻲ؛ اﺴﺘﺨدام ﺘﻘﻨﻴﺎت اﻝﻬﻨدﺴﺔ اﻝﻤﺎﻝﻴﺔ ﻓﻲ إدارة اﻝﻤﺨﺎطر ﻓﻲ اﻝﻤﺼﺎرف اﻹﺴﻼﻤﻴﺔ؛ أطروﺤﺔ ﻤﻘدﻤﺔ ﻝﻨﻴل درﺠﺔ
اﻝدﻜﺘوراﻩ ﻓﻲ اﻝﻌﻠوم اﻝﻤﺎﻝﻴﺔ واﻝﻤﺼرﻓﻴﺔ؛ ﻜﻠﻴﺔ اﻻﻗﺘﺼﺎد؛ ﺠﺎﻤﻌﺔ ﺤﻠب–ﺴورﻴﺔ -؛ 2014؛ ص 17
5أﺤﻤد ﻨور؛ أﺤﻤد ﺒﺴﻴوﻨﻲ ﺸﺤﺎﺘﺔ؛ ﻤﺤﺎﺴﺒﺔ اﻝﻤﻨﺸﺂت اﻝﻤﺎﻝﻴﺔ؛ دار اﻝﻨﻬظﺔ اﻝﻌرﺒﻴﺔ؛ ﺒﻴروت؛ 1996؛ ص 86
6ﻤﻨﻴر إﺒراﻫﻴم ﻫﻨﻴدي؛ إدارة اﻷﺴواق و اﻝﻤﻨﺸﺂت اﻝﻤﺎﻝﻴﺔ؛ ﻤﻨﺸﺄة اﻝﻤﻌﺎرف؛ اﻻﺴﻜﻨدرﻴﺔ؛ 1997؛ ص 397
∗ﻜﺎﻨت ﻤدة اﻝوﺜﻴﻘﺔ اﺜﻨﺎ ﻋﺸر ﺸﻬ ار وﻤﺒﻠﻎ اﻝﺘﺄﻤﻴن ﻜﺎن 400ﺠﻨﻴﻪ إﻨﺠﻠﻴزي وﻗﺴط اﻝﺘﺄﻤﻴن 32ﺠﻨﻴﻪ ،وﻤﺎت ﺠﻴﺒوﻨز ﻓﻲ اﻝﺸﻬر اﻝﺜﺎﻨﻲ ﻋﺸر ﻤن
ﻤدة اﻝﺘﺄﻤﻴن ،وﻝﻜن اﻝﻤؤﻤﻨﻴن رﻓﻀوا دﻓﻊ ﻤﺒﻠﻎ اﻝﺘﺄﻤﻴن ﺒﺤﺠﺔ أن ﻤدة اﻝﺘﺄﻤﻴن 12ﺸﻬرا ،واﻨﻘﻀت ﺘﻠك اﻝﻤدة ﻗﺒل وﻗوع اﻝوﻓﺎة ،ﻓﻠﺠﺄ اﻝطرﻓﺎن إﻝﻰ
اﻝﻤﺤﻜﻤﺔ واﻝﺘﻲ ﺤﻜﻤت ﺒدﻓﻊ ﻤﺒﻠﻎ اﻝﺘﺄﻤﻴن ﻝﻠﻤﺴﺘﻔﻴد.
7أﻨظر :ﻋﻴد أﺤﻤد أﺒو ﺒﻜر؛ وﻝﻴد إﺴﻤﺎﻋﻴل اﻝﺴﻴﻔو؛"إدارة اﻝﺨطر واﻝﺘﺄﻤﻴن"؛ دار اﻝﻴﺎزوري؛ ﻋﻤﺎن –اﻷردن؛ 2009؛ ص 167-166
8أﺴﺎﻤﺔ ﻋزي ﺴﻼم؛ﺸﺘﻴري ﻨوري ﻤرﺴﻲ؛ إدارة اﻝﺨطر واﻝﺘﺄﻤﻴن؛ دار اﻝﺤﺎﻤد؛ ط1؛ اﻷردن؛ 2007؛ ص 87
9اﻝﻤرﺠﻊ اﻝﺴﺎﺒق ﻝـ ـ ﻤﺤﻤد ﺘوﻓﻴق اﻝﺒﻠﻘﻴﻨﻲ؛ ﺠﻤﺎل ﻋﺒد اﻝﺒﺎﻗﻲ واﺼف؛ ص 417
10اﻝﻤرﺠﻊ اﻝﺴﺎﺒق ﻝـ ـ ﻋﻴد أﺤﻤد أﺒو ﺒﻜر؛وﻝﻴد اﺴﻤﺎﻋﻴل اﻝﺴﻴﻔو؛ ص 165
11اﻝﺠرﻴدة اﻝرﺴﻤﻴﺔ ﻝﻠﺠﻤﻬورﻴﺔ اﻝﺠزاﺌرﻴﺔ؛ اﻝﻌدد 13؛ اﻝﺼﺎدر ﺒﺘﺎرﻴﺦ 1995/03/08؛ اﻷﻤر رﻗم 07/95؛ اﻝﻤؤرخ ﻓﻲ 1995/01/25؛ اﻝﻤﺘﻌﻠق
ﺒﺎﻝﺘﺄﻤﻴﻨﺎت؛ ص 12
12
David F. Babbel and Anthony M. Santomero; Risk Management by Insurers: An Analysis of The Process ; The
Journal of Risk and Insurance, Vol. 64, No 2,The Wharton School; University of Pennsylvania,1997;P 05
13
Walid Saffar ; GESTION DU RISQUE DANS LES SOCIÉTÉS CANADIENNES D'ASSURANCE DE
PERSONNES ; pour l’obtention du grade de Maîtrise en administration des affaires ; UNIVERSITÉ LAVAL FACULTÉ
DES SCIENCES DE L'ADMINISTRATION DÉPARTEMENT DE FINANCE ET ASSURANCE ;2003 ;p33
14اﻝﻤرﺠﻊ اﻝﺴﺎﺒق ﻝـ ـ ﻋﻴد أﺤﻤد أﺒو ﺒﻜر؛ ص 176
15
David F. Babbel and Anthony M. Santomero ; Op.cit;p239
16
Walid Saffar ; Op.cit;p 35-39
17
Naser Abdelkarim, Maisa Burbar ; How Banks in Palestine Manage Financial Risk?; Paper presented in Al-Zaytoonah
University, Jordan; 2007;p10
18
David F. Babbel and Anthony M. Santomero ; Op.cit;p 240
19
Ibid;p 240
20
ZAHANGIR ALAM,;Risk Management Practices: A Critical Diagnosis of Some Selected Commercial Banks in
Bangladesh;Volume–VI, Number–01,Bangladesh; January-June, 2011;p 19
21
David F. Babbel and Anthony M. Santomero ; Op.cit;p 240
22
Walid Saffar ; Op.cit;p 34
23
Ibid;p 35
24
CHRISTIAN JIMENEZ et autre, risque opérationnels, revue banque édition ,France, 2008, p19
25
Julie Gamonet; Modélisation du risque opérationnel dans l’assurance; Centre d’Études Actuarielles; Institut des
Actuaires; France ;2006 ;10
26
Walid Saffar ; Op.cit;p 45
27
طﺎرق اﷲ ﺨﺎن؛ﺤﺒﻴب أﺤﻤد؛؛"إدارة اﻝﻤﺨﺎطر :ﺘﺤﻠﻴل ﻗﻀﺎﻴﺎ ﻓﻲ اﻝﺼﻨﺎﻋﺔ اﻝﻤﺎﻝﻴﺔ اﻻﺴﻼﻤﻴﺔ"؛ اﻝﺒﻨك اﻹﺴﻼﻤﻲ ﻝﻠﺘﻨﻤﻴﺔ :اﻝﻤﻌﻬد اﻻﺴﻼﻤﻲ
ﻝﻠﺒﺤوث واﻝﺘدرﻴب ،ﺠدة -اﻝﺴﻌودﻴﺔ؛ 2003؛ص 33
232