SAMIRA

MILI
THÉORIES DES
ORGANISATIONS
2020/2021

deuxième séance
Chapitre Introductif:

FONDEMENTS CONCEPTUELS
DE L’ORGANISATION ET SES
THÉORIES
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N u a n c e s d e l ’o r g a n i s a t i o n a v e c d e s t e r m e s

La gestion voisins

• La recherche de l’allocation optimale des

ressources.
• S’intéresse à l’action, son champ englobe les
pratiques, procédures, techniques et
politiques relatives au pilotage (ou à la
conduite) des organisations. Le gestionnaire
utilise des méthodes pour améliorer
l’efficacité de ses actions et se base sur des
principes qui sont, en fait, des règles de la
gestion, en tant que discipline, à la
construction de la théorie des organisations.
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 FR
N u a n c e s d e l ’o r g a n i s a t i o n a v e c d e s t e r m e s

Le management voisins

• L’art de conduire et de faire vivre une

organisation. Elle consiste à créer la vie au
sein d’une organisation. C’est aussi un
ensemble de techniques et d’outils
permettant d’atteindre la performance.

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 T H É O R I E S D E S O R G A N I S AT I O N S FR
(DÉFINITIONS ET LANCEMENT DES ÉCOLES)
L’Organisation

apparaît comme une réponse structurée à l’action

collective, un ensemble relativement
contraignant pour les personnes et,
simultanément comme une construction
collective dynamique favorisant
l’accomplissement de projets communs. Elle peut
être appréhendé comme un lieu de réalisation de
soi, d’accomplissement et d’épanouissement mais
aussi comme un lieu conflictuel au sein duquel
s’exercent souvent la domination et le pouvoir.
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 T H É O R I E S D E S O R G A N I S AT I O N S FR
(DÉFINITIONS ET LANCEMENT DES ÉCOLES)
L’Organisation

• Une société en réduction qui a une vie

spécifique et ses propres objectifs ;
• Une collectivité qui a des échanges avec
son environnement ;
• Un ensemble d’hommes et de femmes
avec leurs savoir-faire, leurs aspirations,
leurs besoins et leur culture.

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Typologie des organisations
« Une organisation est un ensemble relativement stable d’acteurs
tournés vers des objectifs généraux communs et qui, en vue de leur
réalisation, recourent à une division de travail (une spécialisation des
tâches) et à des modalités de coordination et de contrôle. »
(Mintzberg, 1982)
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es 5 types d’organisations selon Mintzberg

• La structure simple
• La bureaucratie mécaniste
• La bureaucratie professionnelle
• La structure divisionnalisée
• L’adhocratie

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 Structure simple
Centralisation des décisions, le salarié a un supérieur
donc le nombre des supérieurs hiérarchiques est FR
strictement limité. (PME)

Dr. Samira MILI 20

 Structure Fonctionnelle
Découpage en fonctions avec le contrôle et la coordination par la
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direction générale. Les règles de travail sont formalisés et le travail est
spécialisé, les relations suivent une hiérarchie bien définie (Entreprises
Moyenne, ou qui développe une seule activité)

Dr. Samira MILI 21

 Structure divisionnelle
Découpage en divisions (types de marchés, produits, zones
géographiques). La direction générale: la coordination, le contrôleFR
des résultats. Mais une autonomie au niveau des divisions (chaque
division dispose de son directeur). Entreprises ayant une stratégie de
diversification, ou une stratégie d’internationalisation

Dr. Samira MILI 22

 Structure divisionnelle FR

Dr. Samira MILI 23

 Structure matricielle
Découpage suivant 2 ou 3 critères (zone géographique,
fonction, activité) cette structure combine la FR
fonctionnelle et divisionnelle. Firmes multinationales

Dr. Samira MILI 24

 Les Six Parties de l’Organisation selon Mintzberg FR

Dr. Samira MILI 25

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• La structure simple
• La structure fonctionnelle (ou bureaucratie mécaniste)
• La structure divisionnelle
• La structure par projet (ou adhocratie)
• Les structures d’expertise professionnelle (ou
bureaucratie professionnelle)

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Dr. Samira MILI 27

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La structure simple La bureaucratie mécaniste

• Définition : Petite structure peu • C’est une organisation

formalisée avec un dirigeant élaborée: division du travail
unique. Il s’agit de petites poussée, standardisation des
entreprises, de commerces, procédés de travail, nombreux
entreprises artisanales. (un garage, niveaux hiérarchiques.
une menuiserie, un épicier)
• Il s’agit d’entreprises de
• Division du travail par dominante, production classique
ajustement mutuel et supervision impliquant souvent un travail
hiérarchique sur chaîne (textile, automobile,
• Elle comprend un sommet …)
hiérarchique et un centre • Ces organisations tendent à
opérationnel disparaitre 28

La bureaucratie professionnelle
• Elle comprend des personnes
formées et spécialisées.
• Les postes sont précisément
définis
• La ligne hiérarchique est bien
définie
• Exemple : les administrations, la
Poste, l’hôpital
Dr. Samira MILI
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La structure divisionnalisée
• Ces organisations se composent d’un
ensemble d’unités autonomes, de
divisions s’adressant à des
environnements et des marchés
spécifiques. Elles sont réunies sous
l’autorité d’un siège qui organise la
coordination.
• Les unités peuvent être organisées en
bureaucratie professionnelle, ou
structure simple.
Ex : Renault, AXA…
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L’adhocratie

• Elle correspond à une structure Ad Hoc, c’est-à-dire étroitement liée à

l’activité occupée à un moment donné.
• Elle est définie en fonction des projets
• La structure évolue en fonction des projets
• C’est une structure mouvante, changeante
• Elle résout des problèmes non répétitifs et a besoin de compétences
multiples, de savoirs spécialisés, de capacités d’invention
• Exemple : les start up des NTIC, cabinet d’étude, architecte, projet BTP
• L’adhocratie
Dr. Samira MILI 30
 T H É O R I E S D E S O R G A N I S AT I O N S FR
Les caractéristiques (DÉFINITIONS ET LANCEMENT DES ÉCOLES)
des organisations

Toute organisation comprend les

dimensions suivantes :

A - Une division des tâche

B - Une distribution des rôles
C - Un système d’autorité
D - Un système de coordination
E - Un système de communication
F - Un système de rétribution
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Le système de coordination
Système d’autorité
• Supervision directe (organisation
entrepreneuriales)
• Il veille à l’adéquation entre les
• Standardisation des taches (organisation de comportements des individus et les buts
machine) de l’organisation.
• Standardisation des qualifications • Le système d’autorité est pyramidal:
(organisation professionnelle) l’accès au niveau supérieur exclut le
• Ajustement mutuel (petites structures, retour à un niveau inférieur.
organisation innovante)
• Standardisation des normes (organisation
missionnaire)
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Le système de communication Un système de rétribution

• Met en relation les individus les uns avec

les autres. • Précise ce que les membres doivent
• Permet la diffusion rapide des apporter à l’organisation et ce qu’ils
informations
reçoivent en retour
• On distingue la communication formelle
et la communication informelle

Dr. Samira MILI 33

El título se escribe aquí
 T H É O R I E S D E S O R G A N I S AT I O N S FR

Elle s'est construite par une succession de

théories et d'écoles qui ont repris les
travaux précédents pour les confirmer et
les prolonger ou les contredire et apporter
de nouvelles propositions. Généralement
une nouvelle école se développe en
réaction aux conclusions en place.

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La multitude des théories
s’explique par:
T H É O R I E S D E S O R G A N I S AT I O N S FR

❑ La diversité des formes d'organisation

selon le secteur d'activité (industrie,
agricole, services...), selon leur âge ou
leur taille (petite entreprise, grande
entreprise) ou leur statut juridique.

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La multitude des théories
s’explique par:
T H É O R I E S D E S O R G A N I S AT I O N S FR

❑ la variété des problèmes posés : étant un

univers complexe en perpétuel
changement et adaptation, l'organisation
en tant qu'objet d'étude peut être
appréhendée sous plusieurs aspects
comme ses caractéristiques internes, ses
rapports avec l'extérieur, les relations
interpersonnelles et de pouvoir entre
individus, les objectifs communs, etc. 42
La multitude des théories
s’explique par:
T H É O R I E S D E S O R G A N I S AT I O N S FR

❑ La variété des sciences (des disciplines) de

l'organisation : il n'existe pas une science
de l'organisation mais des sciences de
l'organisation.

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 Les disciplines ayant
contribué à la FR
construction et l’évolution
des théories des
organisations

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 Les disciplines ayant
contribué à la FR
construction et l’évolution
des théories des
organisations

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 Les disciplines ayant
contribué à la FR
construction et l’évolution
des théories des
organisations

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 Les disciplines ayant
contribué à la FR
construction et l’évolution
des théories des
organisations

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 Les disciplines ayant
contribué à la FR
construction et l’évolution
des théories des
organisations

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❑ La gestion : s'intéresse à
l'action, son champs
englobe les méthodes, les
pratiques, les procédures
et politiques relatives au
pilotage (la conduite) des
organisations.

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❑ La psychologie : s'intéresse aux

phénomènes de l'esprit et de la
pensée. Appliquée à la réalité de
l'organisation, elle la étudié par
référence à des mécanismes
mentaux (processus cognitifs,
affectifs, émotionnels,
motivation...)
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 FR

❑ La sociologie : S'occupe des

groupes sociaux. Selon une telle
conception, appliquée à
l'organisation, la sociologie étudie
sa réalité par référence à des
mécanismes sociaux (appartenance
à des groupes, rapport de pouvoir,
conflit d'intérêt, croyance,
culture...).
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❑ L'Economie : C'est la science de

l'allocation des ressources rares.
Appliquée à l'organisation,
l'économie peut étudier son
fonctionnement en se référant à
des mécanismes de marché
(minimisation des coûts de marché,
maximisation des gains).
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En s'inspirant de ces multiples

disciplines, les théories de
l'organisation expliquent de
différentes façons les organisations
chacune assortie d'hypothèses, du
vocabulaire et des concepts, centre
son étude sur une partie de
fonctionnement de l'organisation et
sur des thèmes essentiels sur le
mode d'organisation 53
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❖ Ces théories prises

individuellement, sont chacune
incomplète, inadéquate
insuffisante pour comprendre les
organisations.
❖ C'est seulement en les passant
simultanément en revue que
vous obtenez un sentiment de
l'étendue du problème auquel
vous êtes confrontés lorsque
vous aborder l'étendu de
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l'organisation.
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❖ C'est pourquoi bon nombre

d'auteurs ne voient dans les
théories des organisations qu'un
ensemble de contributions
composites voir disparates.

❖ En réalité les différents

paradigmes sont
complémentaires.
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Rédigez ce que avez pu retenir du chapitre
introductif en 10 lignes