STRUCTURE

ORGANISATIONNELLE DANS
UNE ENTREPRISE

Juin 2023 / Nuno Piller

Contenu
• À quoi servent les structures organisationnelles ?
• Structure organisationnelle hiérarchique
• Structure organisationnelle fonctionnelle
• Structure organisationnelle matricielle
• Holding

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À quoi servent les structures
organisationnelles ?
Clarté et structure : une structure organisationnelle claire aide à définir les différentes
tâches et responsabilités au sein d'une organisation. Chaque collaborateur sait à qui il
doit s'adresser en cas de questions ou de problèmes et quelles tâches il doit accomplir.
Cela permet de réduire la confusion et de rendre les processus de travail plus
efficaces.

Répartition des tâches : une structure organisationnelle permet de répartir et de

déléguer les tâches et les responsabilités au sein d'une organisation. En définissant
les rôles et les responsabilités, on s'assure que chaque tâche est exécutée par la
bonne personne, avec les compétences et les connaissances appropriées. Cela
augmente l'efficacité et favorise la spécialisation.

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À quoi servent les structures organisationnelles ?

Communication efficace : une structure organisationnelle claire facilite la

communication et le flux d'informations au sein d'une organisation. Des voies et des
canaux de communication définis permettent de garantir que les informations sont
transmises efficacement et en temps voulu. Cela favorise la collaboration entre les
collaborateurs et permet une prise de décision plus rapide.

Utilisation efficace des ressources : une structure organisationnelle permet d'utiliser

efficacement les ressources d'une organisation. En répartissant clairement les tâches
et les responsabilités, les ressources telles que le temps, l'argent et le personnel
peuvent être utilisées de manière optimale. Cela permet une planification et une
gestion efficaces des ressources afin d'atteindre les objectifs de l'entreprise.

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Structure organisationnelle hiérarchique
La structure organisationnelle hiérarchique est l'une des structures les plus
traditionnelles et les plus répandues. Elle est basée sur une chaîne d'ordres claire,
dans laquelle la prise de décision se fait du haut vers le bas. Au sommet se trouve un
seul décideur, généralement le directeur/la directrice général(e) ou le conseil
d'administration, qui donne la direction et la stratégie de l'entreprise. Les collaborateurs
sont répartis dans différents départements ou niveaux hiérarchiques, ce qui permet de
définir clairement les responsabilités et les pouvoirs. Les processus de décision
peuvent toutefois y être très longs.

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Structure organisationnelle hiérarchique
CEO Organigramme typique
Josef Müller

Assistant
Laura Meier

Head Sales Head Marketing Head Production

Jessica Furrli Valon Sheqiri Remo Stagna

Social Media Machine

Sales Manager
Manager Operator
Dimitri Velli
Leo Harry Orban Turic

Social Media Machine

Sales Manager
Manager Operator
Stefanie Ozario
Lydia Clement Theo Waldis

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Structure organisationnelle fonctionnelle
Dans la structure organisationnelle fonctionnelle, les collaborateurs sont regroupés par
fonction ou par domaine, par exemple le marketing, les finances, les ressources
humaines, etc. Chaque unité fonctionnelle travaille de manière autonome et se
concentre sur ses tâches spécifiques. Cela permet un haut niveau de spécialisation
et d'expertise, mais peut favoriser une mentalité de silo et rendre la communication
horizontale et la collaboration entre les départements plus difficiles.

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Structure organisationnelle fonctionnelle

Geschäftsleitung

Marketing Sales IT

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Structure organisationnelle par division
La structure organisationnelle divisionnelle est souvent utilisée dans les grandes
entreprises ayant différentes lignes de produits ou secteurs d'activité. Dans cette
structure, les différentes divisions de l'entreprise sont organisées par produit, par
région ou par segment de clientèle. Chaque division dispose de son propre niveau
de direction, responsable de ses activités spécifiques. Cela permet une plus grande
flexibilité et une meilleure adaptabilité aux exigences des marchés respectifs, mais
peut également entraîner des doublons et un gaspillage de ressources.

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Structure organisationnelle par division

CEO

Divison Division Division

Shampoo Shower Gel Sun creme

Research & Research & Research &

Development Development Development

Marketing Marketing Marketing

Finance Finance Finance

24.01.2024 10
Structure organisationnelle matricielle
La structure organisationnelle matricielle combine à la fois une structure fonctionnelle
et une structure divisionnelle. Dans ce cas, les collaborateurs sont organisés en
départements fonctionnels, mais conservent également une appartenance temporaire
à des équipes orientées projet qui travaillent au-delà des limites des départements.
Cela favorise la collaboration, l'échange de connaissances et l'utilisation efficace des
ressources. Toutefois, la structure matricielle peut être source de conflits, car les
collaborateurs doivent rendre compte à différents supérieurs hiérarchiques et il peut
y avoir un doublement des responsabilités.

Vidéo sur Youtube : L'organisation matricielle expliquée simplement

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Structure organisationnelle matricielle

Tête Tête Tête

Ventes Marketing Contrôle de gestion

Tête Équipe Controlling

Équipe Ventes Équipe Marketing
Entreprises Clients
Entreprises Entreprises
clientes commerciaux

Tête Équipe Ventes Équipe Marketing Équipe Controlling

Clients privés Clients privés Clients privés Clients privés

Tête
Team Sales Inst. Équipe Marketing Équipe Controlling
Institutions
publiques Inst. publiques Inst. publiques
publiques

24.01.2024 12
Structure organisationnelle plate
La structure organisationnelle plate se caractérise par une hiérarchie minimale. Il y a
moins de niveaux hiérarchiques et les voies de décision sont courtes.
Cette structure favorise la communication et la collaboration directes entre les
collaborateurs et facilite la capacité d'adaptation aux conditions changeantes du
marché.

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Structure organisationnelle plate

Sandra Willen
CEO

Daniel
Remo Meier Gisela Trudl Lara Zunft Omar Obduj Sheila O‘Brian
Düsentrieb
IT HR Finance Marketing Sales
InnovationLab

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Société holding
Une société holding est une structure d'entreprise dans laquelle une société, appelée
holding, détient la majorité des parts d'autres entreprises. La fonction principale
d'une société holding est d'exercer la propriété et le contrôle d'autres entreprises,
appelées filiales. La société holding elle-même n'est pas une entreprise
opérationnelle, mais elle gère et contrôle ses filiales.

Les avantages d'une société holding résident dans la possibilité de consolider

différentes entreprises ou secteurs d'activité et de créer des synergies. Grâce au
contrôle et à la gestion centralisés, la société holding peut gérer l'orientation
stratégique des filiales, utiliser les ressources plus efficacement et poursuivre des
objectifs commerciaux communs.

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Société holding

Urban Group
AG
Filiales

Shampoo InvestStar Werbefritzen

AG Ldt. GmbH

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Résumé
Une structure organisationnelle est une composante importante d'une entreprise, permettant de
définir les tâches, les responsabilités et les voies de communication. Il existe différents types de
structures organisationnelles, dont la structure hiérarchique, dans laquelle les décisions sont
prises de haut en bas, la structure fonctionnelle, qui regroupe les collaborateurs par domaine
d'expertise, la structure divisionnelle, qui organise différents secteurs d'activité ou lignes de
produits, la structure matricielle, qui combine fonctions et projets, et la structure plate, qui
minimise les hiérarchies. Chaque structure organisationnelle a ses avantages et ses
inconvénients et est choisie en fonction de la taille, du secteur et des objectifs d'une entreprise.

Une société holding est une structure d'entreprise dans laquelle une société (holding) détient la
majorité des parts d'autres sociétés (filiales). La société holding gère et contrôle les filiales sans
être elle-même opérationnelle. Une société holding peut consolider différentes entreprises ou
activités, créer des synergies, diversifier les risques et offrir des limitations de responsabilité.

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