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    Aspect Définition Exemple de canaux

    Médias sociaux Plateformes numériques qui Facebook, Instagram, Twitter,


    permettent aux utilisateurs de LinkedIn, TikTok
    créer, partager et échanger
    des contenus avec d'autres
    utilisateurs
    e-mail marketing Envoyer des messages Newsletters, e-mails
    commerciaux ou promotionnels, e-mails de
    promotionnels à une liste de confirmation
    contacts via e-mail
    Publicité en ligne Promotion de produits ou Google Ads, Facebook Ads,
    services via des annonces en LinkedIn Ads, Instagram Ads
    ligne
    SEO Optimisation pour les moteurs Recherche de mots-clés,
    de recherche pour améliorer le création de contenu optimisé,
    classement de votre site Web création de liens
    dans les résultats de recherche
    organiques
    Marketing d’influence Utilisation de personnes ayant Collaborations avec des
    une forte présence en ligne influenceurs, des blogueurs,
    pour promouvoir votre marque des Youtubeurs
    ou vos produits
    Marketing de contenu Création de contenu utile et Blogs, infographies, vidéos,
    informatif pour attirer et livres blancs
    engager un public cible
    Messagerie instantanée Communication en temps réel WhatsApp, Facebook
    via des applications de Messenger
    messagerie instantanée
    Chatbot Programme automatisé Service client automatisé,
    capable de communiquer avec réponse aux questions
    les utilisateurs via une fréquentes
    interface de messagerie
    Podcast Un format audio qui peut être Apple Podcast, Spotify, Google
    téléchargé ou diffusé en Podcast
    continu pour informer, divertir
    ou éduquer un public cible

    Tableau de synthèse sur la communication digitale

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