GUIDE : DIGITAL

MARKETING
Partie 3 :
Table des matières
1. Content Marketing
2. Email Marketing
3. Social Marketing
4. Digital Advertising
5. Mobile Marketing
6. Branding Strategy
7. Mesurer la performance du Marketing Digital
Marketing de Contenu
Qu’est-ce que le content Marketing ?
◦ Bien au-delà de la simple création de contenus, le Content Marketing est une stratégie
qui, via des contenus à valeur ajoutée et pertinents, vise à attirer de nouveaux
prospects jusqu’à vous et à les convertir en clients.

◦ Le marketing du contenu est une approche stratégique de marketing axée sur la

création, la distribution et la promotion de contenu pertinent, cohérent et de qualité
pour attirer, engager et fidéliser un public cible. b. Il vise à créer une relation de
confiance avec les clients et prospects, en répondant à leurs besoins et en les
accompagnant dans leur parcours d'achat.
Objectifs du marketing du contenu
◦ a. Générer du trafic sur le site web ou le blog
◦ i. Attirer l'attention des internautes grâce à des contenus intéressants et pertinents
◦ ii. Améliorer le référencement naturel (SEO) pour une meilleure visibilité sur les moteurs de
recherche
◦ b. Augmenter l'engagement des utilisateurs
◦ i. Susciter des interactions (commentaires, partages, likes, etc.)
◦ ii. Créer un lien émotionnel avec le public
◦ c. Générer des leads et des ventes
◦ i. Transformer les visiteurs en prospects, puis en clients
◦ ii. Inciter les clients existants à effectuer des achats supplémentaires ou à renouveler leur
engagement
◦ d. Renforcer la notoriété et l'autorité de la marque
◦ i. Asseoir la réputation de l'entreprise comme experte dans son domaine
◦ ii. Développer une image de marque cohérente et attrayante
◦ e. Fidéliser les clients
◦ i. Offrir un contenu à valeur ajoutée pour maintenir l'intérêt des clients
◦ ii. Construire une communauté autour de la marque
◦ f. Réduire les coûts marketing
◦ i. Utiliser des canaux moins coûteux que la publicité traditionnelle
◦ ii. Bénéficier d'un effet viral grâce au partage de contenu sur les réseaux sociaux
Importance du marketing du
contenu dans la stratégie digitale
Le marketing du contenu est un pilier essentiel de
la stratégie digitale, car il permet d'attirer, d'engager
et de fidéliser les clients dans un monde en ligne de
plus en plus compétitif. En fournissant des informations
pertinentes et de qualité, il aide à créer une relation
de confiance avec le public, renforçant ainsi la
notoriété et l'autorité de la marque.
De plus, le marketing du contenu améliore le
référencement naturel (SEO), génère des leads et
des ventes, et constitue souvent une approche plus
rentable que la publicité traditionnelle.
 Types de contenu
Les types de contenu variés permettent d'atteindre et
d'engager un large public. Voici quelques exemples
populaires

◦ Articles de blog : Rédaction d'articles informatifs et

intéressants pour partager des connaissances et
attirer des lecteurs.

◦ Vidéos : Présentation de produits, tutoriels, interviews,

webinaires ou vidéos promotionnelles pour captiver
le public et faciliter la compréhension.

◦ Infographies : Représentation visuelle de données ou

d'informations pour une communication claire et
concise.
◦ Podcasts : Contenu audio pour informer, divertir et partager
des expertises, permettant aux auditeurs de consommer le
contenu lors de leurs déplacements.

◦ Livres blancs ou e-books : Contenu long et approfondi pour

aborder un sujet en détail et démontrer l'expertise de la
marque.

◦ Études de cas : Témoignages et réussites de clients pour

montrer l'efficacité des produits ou services proposés.

◦ Publications sur les réseaux sociaux : Messages courts,

images et vidéos pour interagir avec le public et partager
des actualités ou des offres.

◦ Newsletters par e-mail : Communications régulières pour

informer et fidéliser les abonnés en partageant des
actualités, des offres ou du contenu exclusif.
Stratégie de marketing du contenu
◦ A. Comprendre le public cible.

◦ Pour réussir votre stratégie de marketing du contenu, il est essentiel de

comprendre votre public cible afin de créer un contenu qui répond à leurs
besoins et intérêts. Voici quelques étapes pour mieux connaître votre
audience :
◦ Personas :
◦ a. Créez des profils fictifs de clients idéaux, appelés "personas", pour représenter les différents
segments de votre audience.
◦ b. Incluez des informations telles que l'âge, le sexe, la profession, les centres d'intérêt, les
préférences et les comportements d'achat.
◦ Besoins et attentes :
◦ a. Identifiez les problèmes, les questions et les défis auxquels votre public fait face et
auxquels votre contenu peut répondre.
◦ b. Tenez compte des motivations et des freins qui influencent leur décision d'achat.
◦ Canaux de communication :
◦ a. Analysez les plateformes et les canaux préférés de votre public pour
consommer du contenu (par exemple, réseaux sociaux, blogs, podcasts, etc.).
◦ b. Adaptez votre contenu à ces canaux pour maximiser son impact et sa
portée.
◦ Analyse des données :
◦ a. Utilisez des outils d'analyse comme Google Analytics pour recueillir des
informations sur le comportement des visiteurs de votre site web.
◦ b. Menez des sondages, des entretiens et des études de marché pour mieux
comprendre les besoins et les attentes de votre public.
◦ Veille concurrentielle :
◦ a. Observez les stratégies de marketing de contenu de vos concurrents et
identifiez les tendances et les opportunités du marché.
◦ b. Évaluez ce qui fonctionne bien pour eux et identifiez les domaines dans
lesquels vous pouvez vous démarquer ou vous améliorer.
Une bonne stratégie de Content Marketing doit respecter 7
conditions
1. Créer des personas, qui permettent de bien comprendre vos cibles et donc
d’adapter vos contenus ;
2. Accompagner toutes les étapes de la conversion client en fonction des
spécificités de votre cycle de vente ;
3. Raconter une histoire”, “ cohérente, qui va guider votre public cible tout au long
de sa prise de décision ;
4. Être multicanal et décliner votre communication sur votre site, dans vos
campagnes emails, sur les réseaux sociaux ou ailleurs…
5. Intégrer des call-to-action clairs pour procurer des bénéfices concrets à votre
audience ;
6. Mesurer l’impact de votre stratégie grâce à des paramètres soigneusement
réglés.
7. Penser cette stratégie de la manière la plus efficace possible, sans sacrifier la
qualité.
Les bénéfices du Content Marketing
◦ Traditionnellement, le marketing attire l’attention des cibles via
d’autres médias. Lorsqu’une marque engage des budgets
importants pour s’associer à un événement sportif télévisé, par
exemple, cela lui permet d’accéder à l’audience acquise par la
chaîne.

◦ Le Content Marketing vous permet de devenir votre propre média

et de construire votre propre audience. Quand vous décidez de
créer du contenu, vous en bénéficiez de trois façons :
1. Vous vous faites
connaître
Votre cible ne peut vous
acheter un produit ou
service que si vous êtes
visible et près de 93 % des
ventes se créent par une
recherche en ligne. Si vos
contenus sont bien
positionnés dans les
moteurs de recherche et
qu’ils sont partagés sur les
réseaux sociaux, cela vous
apportera de la publicité
gratuite”. Et parce que “
votre contenu sera bien
référencé ou partagé,
votre public cible sera
moins enclin à l’ignorer.
2. Vous vous faites
reconnaître
Utiliser le Content
Marketing permettra
d’asseoir votre expertise et
fera de vous une source
d’informations digne de
confiance (en plus d’établir
une connexion avec votre
public). Ce dernier est bien
plus susceptible d’acheter
quand une relation s’est
installée : 71 % des clients
font confiance aux
entreprises qui leur
proposent des informations
fiables et qualitatives sans
chercher à leur vendre un
produit à tout prix !
3. Vous atteignez plus
d’acheteurs, à moindre
coût
Les clients d’aujourd’hui sont
méfiants, voire contrariés,
quand on les sollicite sans
leur accord. Le Content
Marketing mettra en place
une relation consentie avec
votre public, pertinente vis-à-
vis de ses intérêts et viable sur
le long terme. Le Content
Marketing impactera votre
chiffre d’affaires sur la durée
et ses effets se décupleront
au fur et à mesure des ajouts
de contenu. C’est une
stratégie qui requiert de la
patience : le ROI sera minime
au début, mais il grandira au
fil du temps
La méthode pour produire du bon contenu
Exercice
Contexte : Vous travaillez pour une entreprise appelée "EcoLiving," spécialisée dans les
produits écologiques pour la maison. Vous souhaitez lancer une campagne de
marketing de contenu pour promouvoir la durabilité, attirer une clientèle consciente de
l'environnement, et augmenter les ventes.
Objectif : Élaborer un plan de contenu pour EcoLiving en suivant les étapes ci-dessous.
1. Définir la Persona :
2. Recherche de mots clés
3. types de contenu
4. Calendrier éditorial
5. Stratégie de promotion
6. analyse de performance
Résolution à suivre
Définir la Persona :
Nom de la Persona : Imane, 32 ans, soucieuse de l'environnement, cherche des produits
durables pour sa maison.
Besoins : Information sur la durabilité, conseils pratiques pour un mode de vie
écologique.

Recherche de Mots-Clés :
Mots-clés : "produits écologiques pour la maison", "conseils de vie durable", "solutions
durables pour la maison".

Types de Contenu :
Blog : "Top 10 Produits Écologiques pour une Maison Durable".
Infographie : "Guide Pratique pour un Mode de Vie Écologique".
Vidéo : "Un Jour dans la Vie d'un Éco-Responsable avec EcoLiving".
Calendrier Éditorial :
Semaine 1 : Publication du blog sur le site web.
Semaine 2 : Partage de l'infographie sur les réseaux sociaux.
Semaine 3 : Lancement de la vidéo sur YouTube et promotion sur les réseaux sociaux.

Création d'un Échantillon de Contenu :

Rédaction d'un brouillon du blog avec des informations détaillées sur les produits.
Esquisse de l'infographie mettant en avant les avantages d'un mode de vie écologique.
Storyboard de la vidéo décrivant la journée d'Emma avec les produits EcoLiving.

Stratégies de Promotion :
Utilisation de hashtags pertinents sur les médias sociaux.
Partenariat avec des blogueurs écologiques pour la promotion croisée.
Intégration de liens vers les produits EcoLiving dans le contenu.

Analyse de Performance :
Mesure du trafic sur le site web, engagement sur les réseaux sociaux, et taux de conversion des produits
présentés.
Solution
Persona : Imane, 32 ans, soucieuse de l'environnement.
Mots-Clés : "produits écologiques pour la maison", "conseils de vie durable".
Types de Contenu : Blog, Infographie, Vidéo.
Calendrier Éditorial : Semaines spécifiques pour chaque type de contenu.
Création d'Échantillons : Brouillon du blog, Esquisse de l'infographie, Storyboard de la
vidéo.
Stratégies de Promotion : Utilisation de hashtags, Partenariats avec des blogueurs
écologiques, Intégration de liens.
Analyse de Performance : Mesure du trafic, Engagement sur les réseaux sociaux, Taux de
conversion.
Plateformes de création de contenu
Famille Adobe
Famille Magix
Outils de design.
Création Sites Web.