Découverte de l’entreprise (bloc 1 Mme Davalle)

1 La présentation de l'entreprise PISCINE IBIZA :

 La fiche d’identité de l’entreprise

Raison sociale : GROUPE IBIZA.

Statut juridique : SARL, société à responsabilité limitée.

Capital social : 1 000,00 €.

Implantation géographique et celle du siège social :

Siège social 66380 Pia. Piscine Ibiza Manosque 04100.

 Son activité
Un magasin d'une superficie de 300 m², proposant une large gamme de services et de
conseils pour la construction, la rénovation, ainsi que les produits d'entretien de piscine,
dédié tant aux professionnels qu'aux particuliers. Pour maximiser l'impact, il y a des
actions commerciales fréquentes tout au long de l'année.

 L’historique de l’entreprise
1987 - Naissance de la marque Piscines Ibiza.
1990 - Création du siège social à Pia (66).
2002 - Naissance du réseau Piscines Ibiza.
2012 - Mathieu Combes devient le nouveau PDG.
2016 - Création de la centrale d’achats.
2021 - Une croissance record et 10 ouvertures de magasins.
2023 - Certification Origine France Garantie.
  Culture de l’entreprise
Les principes fondamentaux de l'entreprise qui m'accueille reposent sur une culture
familiale, un profond respect des individus et de leurs valeurs, ainsi qu'une forte orientation
vers l'écoute attentive.

Les éléments de matérialisation de la culture de l'entreprise se traduisent par sa réputation

établie et sa notoriété, sa compétence dans la gestion de tous types de supports, fortifiée
par une expérience de plus de deux décennies dans le secteur.

 Présentation du groupe auquel appartient l’entreprise IBAZUR COMMERCIAL

- Taille : Effectif (tranche INSEE à 18 mois) : 80 salariés

Capital social : 839 024,00 €

- CA global : Chiffre d'affaires 2022 : 24 930 800.00 €

- Organisation :
Gérant Mathieu COMBES Depuis le 02/10/2013
  Les chiffres significatifs

- L’évolution du CA sur 6 ans et le taux de variation :

Année Chiffre d'Affaires (en euros) Taux de Variation (%)

2018 850,000

2023 1,600,000 88.24

Le taux de variation est calculé en pourcentage en comparant le chiffre d'affaires de

2023 à celui de 2018. Le taux de variation est de 88,24 % ((1,600,000 - 850,000) /
850,000 * 100), indiquant une augmentation de 88,24 % du chiffre d'affaires entre
2018 et 2023.

- La répartition du CA :
- 20% vente du magasin
- 15% prestations de services
- 10% spas
- 55% vente, constriction et rénovation piscines

 L'organisation de l’entreprise
- Organigramme annexe 1.
 - Les critères de départementalisation :

Une zone commerciale concurrentielle caractérisée par la présence de plusieurs

concurrents.

Nous disposons d'un magasin physique serviteur de point de contact initial avec nos
clients. Utilisation d'un logiciel CRM, notre infrastructure informatique comprend deux
logiciels spécifiques ainsi qu'un site web d'envergure nationale.

Nous sommes en liaison et nous servons une clientèle située dans les départements du
04, 05, 84, 83 et 13.

Nous disposons également d'un showroom spacieux de 300 m², accompagné d'un parking
et d'un espace de stockage.

Notre clientèle inclut à la fois des particuliers et des professionnels tels que des artisans,
des hôtels, des campings, ainsi que des villages vacances.

2 Le marché de l’entreprise PISCINE IBIZA :

 Sa gamme de produit

- Nouvelle offre : Piscines éco-responsables visant à se rapprocher au

maximum de la piscine verte, avec une gamme comprenant en priorité la
conception et la réalisation de piscines, suivie de la vente de matériel et
d'accessoires.

- Nous faisons face à diverses contraintes, notamment les restrictions d'eau,

les procédures de déclaration de construction étendues, et des défis liés à
l'installation, tels que les problèmes d'accès.

- La gestion logistique englobe le service après-vente (SAV) ainsi que la

coordination des chantiers, tout en veillant à répondre de manière efficace à
l'ensemble des demandes et exigences des différents services dans des
délais fixés.

- La maintenance des produits pose un défi particulier, car le service après-

vente (SAV) est étroitement lié aux délais de transport vers notre usine.
 - Nous ne disposons actuellement d'aucune solution technologique de
substitution.

 Présentation des fournisseurs


- Les entreprises avec lesquelles nous avons établi des partenariats en tant
que fournisseurs comprennent Fluidra, Ibiza, Bayrol, Technique Application,
et Piscine Laguetto.

 Présenter les concurrents

Conçurent direct :
- Piscine Évasion est spécialisée dans les piscines en coque.
- Piscines Des joyaux offre des panneaux de liner.
- Alliance Piscine se concentre exclusivement sur les piscines en coque.
- Quant à nous, Piscine Ibiza, notre offre diversifiée comprend des piscines en
coque polyester, des structures en dur, des constructions en béton, ainsi que
des piscines revêtues de liner.
Conçurent indirect :
- Irri jardin.
- Cash piscine.
Indicateurs qualitatifs :
- Position de leader sur le marché des piscines en polyester.
- Seul détenteur de la norme AFNOR, gage de qualité.
- Garantie exceptionnelle de 10 ans sur la structure, le revêtement et
l'étanchéité.
- Disponibilité de plusieurs catalogues pour répondre aux besoins diversifiés de
nos clients. Catalogue d’entretien (annexe 2), Les modèles de piscine
(annexe 3), Le cahier des charges (annexe 4) et notre catalogues produits et
accessoires 2023 (annexe 5)

Indicateurs quantitatifs :

- Présence de 2 usines à Perpignan et Châteauroux, générant une production

de 4500 bassins par an.
- Important volume de stock disponible.
- Politique de prix compétitifs sur le marché.
- Existence d'une centrale d'achat pour optimiser les approvisionnements.
Tableau comparatif :

 Présenter la demande :

- Nos catégories de clients comprennent à la fois des particuliers et des professionnels

(artisan, hôtel, camping et village vacances), avec un portefeuille client total de 2200.

- Ces clients sont classés par importance comme suit : 70% sont des particuliers, 10% des
hôtels, 10% des artisans, 5% des campings et 5% de village vacances.