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, des prix trs comptitifs. Ds le dpart, KITEA a voulu et a su dmocratiser le meuble et le mettre la porte de tous. Son but capital tait de doter les mnages marocains dune large gamme darticles qui rpondent exactement leurs nouveaux besoins dans ce monde moderne. Pour ce faire, KITEA sest dote dune Centrale dachat performante, qui sillonne les 4 coins du monde pour procurer ses clients les meilleurs rapports qualit/prix, et une Centrale de distribution efficace pour s u ivre les attentes de ses clients, qui de jour en jour font et feront confiance celui qui va devenir le leader du meuble en KIT au Maroc. Avec ces 23 points de vente totalisant plus de 22 000 m2 dexposition, implants sur 15 villes du royaume, KITEA offre des produits dstins la maison ou le bureau, aux meilleurs rapports qualit/prix, et qui rpondent le mieux aux besoins du consommateur. A lheure de la mondialisation, les besoins et les gots se modifient. Le Maroc change, volue et se modernise...et KITEA intervient dans ce changement travers son concept pionnier au Maroc, de distribution moderne et structure du meuble. Le dfi est danticiper les besoins des mnages marocains et de les aider mieux apprhender la vie moderne. Merci nos fournisseurs et partenaires de nous aider dans cette ambition...
Amine BENKIRANE
Crateur & Directeur Gnral KITEA
divers fournisseurs trangers. Des quipes dacheteurs veillent tre prsents toutes les manifestations et foires travers le monde entier afin de toujours offrir les meilleures tendances de produits aux meilleurs prix. Une Centrale
Plus de
transite plus de
Employs
tonnes de mrdses/an
Millions de Dirhams
CENTRALE DACHAT
RESEAU DE DISTRIBUTION
Magasin Kshop
objectif 50 points de vente
Magasin KITEA
objectif 35 points de vente
Centrale KITEA
Nouasser - Casablanca
Circuits de revendeurs Agres: plus de 30 enseignes agres au Maroc KITEA Entreprises & CHR Cellule ddie aux Grands Comptes, Cafs, Htels & Restaurants E-commerce Servir les commandes reues travers notre site
A la conqute du
march Africain
Distribution en Afrique, travers un Ple Export performant la centrale KITEA
Du sourcing en continu
Les quipes des ACHATS KITEA ont une mission unique : Faire le tour du
monde la recherche dusines, de nouveaux procds de fabrication, nouveaux matriaux afin de faire voluer nos gammes de produits et ainsi toujours rester lafft des meilleurs rapports qualit/prix.
a c t i ve s e n m a g a s i n s
La stratgie dachat de KITEA repose sur un principe unique et propre lentreprise : DEMOCRATISER LE MEUBLE AU MAROC Nous travaillons en troite collaboration avec nos fournisseurs, afin de profiter dconomies dchelle & de productivit et den faire bnficier le client final Le dpartement achat est scind en plusieurs cellules dapprovisionnement : Cellule Achat Locaux Cellule Import Mobilier Maison Cellule Import Mobilier Professionnel et CHR ) Cellule Import Accessoires et articles dco Sources dapprovisionnement : France Danemark Italie - Brsil- Turquie - Belgique - - Roumanie Pologne- Espagne - Pakistan - Inde- Chine Hong Kong - Thalande Philippines - Malaisie - Singapour - Indonsie - Tunisie Viet Nam
Un travail dquipe
Les approvisionnements sont raliss en comit. Des runions de rfrencement sont rgulirement tenues La centrale KITEA. Nous choisissons ensemble les produits et souvent nous lanons des dfis sur les objectifs de vente des nouvelles gammes
Toujours Tendance
Anticiper et Introduire de nouveaux concepts selon les tendances actuelles sont les matres mots de la politique dapprovisionnement. A chaque saison, nous dcouvrons dans les magasins KITEA et K shop des produits tendances, aussi bien dans le mobilier et que le textile ou autres articles. Les magasins divulguent mme des conseils en amnagement selon les nouvelles pratiques du monde de la dco.
La satisfaction clientle
Lobjectif de la logistique est doptimiser le trajet entre les dpts et le client final. Un planning quotidien dessert toutes les 15 villes du royaume o nos magasins sont implants. Le parc camions pour assurer les livraisons inter villes est continuellement renforc et soigneusement entretenu. Aujourdhui, KITEA compte plus de 60 vhicules : de capacit allant de 14 tonnes 3tonnes et autres vhicules utilitaires.
Danne en anne, la gamme accessoires KITEA se dveloppe et offre ainsi au client des produits varis, pratiques et pas chers. Articles de Maison ou de dcoration, ces petits produits sont emporter directement du magasin. Ces gammes sont renouveles trs rapidement et permettent de dvelopper les flux de clients en magasins.
Pour gagner des parts de march, KITEA a du adapter son offre produit aux moeurs et habitudes du consommateur marocain client. Cest ainsi que depuis 2004, le salon banquette avec lhifa ( petit matelas fin recouvrant la banquette) a fait son entre dans les magasins KITEA. Grce son petit prix et un choix grand de tissus, il a suscit un grand succs auprs de notre clientle.
Toutes les 5 semaines un nouveau Flyer est dit et distribu sur les 15 villes du royaume dans les botes aux lettres. Ce programme rpond une stratgie de communication de proximit et suit un planning rgulier de 4 campagnes saisonnire ( t, automne rentre scolaire), hiver ( Soldes) Printemps ( Nouveauts )) + 4 oprations dites thmes : Produits /Prix, mettant en exergue des promotions ponctuelles.
Un Catalogue annuel
100 pages de rves. A travers ce catalogue dit 2 fois par an, KITEA prsente toute son Offre selon 4 rubriques principales : Le sjour , La chambre, Le bureau & la Dco
www.kitea.ma
Un site dynamique proposant aux internautes de dcouvrir on-ligne les collections, les nouveauts et les promotions du rseau KITEA
Un programme de Fidlit
La carte AVANTAGES est une carte de fidlit qui permet au client de bnficier de divers privilges dans tous les magasins du rseau KITEA.: rductions exclusives, points de fidlit,Offres spciales, crdits gratuits... Il sagit galement dune carte MASTERCARD permettant au client deffectuer leurs achats chez tous les commerants. Support dune rserve dargent volutive , le porteur peut galement user dun crdit revolving dans tous les magasins KITEA ( Lance en 2000, cest la Premire carte de crdit c o - b rande au Maroc, gre par CETELEM ). A travers la carte Avantages, KITEA se constitue une base de donne clientle de plus en plus importante a qui le rseau offre des services personnaliss.
AFFICHAGE Urbain FLYER Catalogue RADIO TV PRESSE PLV Hors Mdia Sponsoring/Mcnat
La devise de K shop
Offrir au plus large nombre des articles nouveaux, originaux et pratiques des prix trs attractifs.
CENTRALE KITEA Technopole de laroport Mohamed V B.P : 85 Casablanca - Maroc Tl.: +212 22 53 83 83 (L.G) - Fax : +212 22 53 92 12 E-mail : kitea@kitea.ma - http//www.kitea.ma