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Dans la collection

LES MÉTIERS PARCOURS, LES MÉTIERS DE :


• Agriculture et forêt

DE LA BANQUE,
LES MÉTIERS DE LA BANQUE,
• Agroalimentaire
• Animaux

DE LA FINANCE • Architecture, urbanisme

DE LA FINANCE
et paysage

ET DE L’ASSURANCE • Automobile
• Bâtiment et travaux publics

LES MÉTIERS DE LA BANQUE, DE LA FINANCE ET DE L’ASSURANCE


ET DE L’ASSURANCE
• Biologie
• Chimie
Aider des entreprises à financer leur développement, • Cinéma
concevoir des contrats d’assurance adaptés • Commerce, marketing
à la diversité des risques, conseiller les clients et publicité
d’une banque… autant d’activités qui requièrent • Culture et patrimoine
• Design
goût des chiffres et sens du contact.
• Droit
Chargé de clientèle, analyste financier, actuaire… • Électonique et robotique
variés, ces métiers font appel à des profils • Énergie
commerciaux ou plus spécialisés en gestion, • Enfants
finance… Avec le développement des banques • Environnement
et développement durable
en ligne et des sites comparateurs d’assurances, • Gestion, comptabilité
les pratiques professionnelles innovent en intégrant et ressources humaines
le numérique. • Goût et saveurs
Point fort du secteur : les possibilités d’évolution • Hôtellerie et restauration
• Immobilier
de carrière grâce à la formation continue. Si certains
• Industrie aéronautique
postes sont accessibles dès bac + 2 ou bac + 3 (BTS, et spatiale
BUT, licence pro), d’autres fonctions nécessitent • Information et communication
des études plus longues, à l’université ou en école. • Informatique
Reportage au sein d’une agence bancaire, • Jeu vidéo
• Justice PROTÉGER
témoignages de pros, parcours de formation, • Langues et international
tendances du recrutement… vous trouverez ici • Livre CONTRE FINANCER INVESTIR
tous les outils pour affiner votre projet professionnel. • Médical LES RISQUES DES PROJETS EN BOURSE
• Mode et luxe
• Montagne
• Numérique
• Social
• Sport
• Tourisme
12,00 € • Transport et logistique
Prix France métropolitaine
Code de diffusion 901609
Diffusion-Distribution Humensis
202

Juin 2022 onisep.fr/lalibrairie MÉTIERS I ÉTUDES I EMPLOI

BAT_Couv_Parcours_Banque_Finance_Assurance_Print_Num_BAT2.indd 1-3 17/05/2022 18:18


DÉCRYPTAGE
À chaque client sa banque 6
À CHAQUE CLIENT Les principaux groupes
bancaires français
SA BANQUE • BNP Pariba
Les particuliers comme les commerçants ou les entreprises • le groupe Crédit agricole
ont besoin des banques pour protéger leur argent, mais aussi • le groupe Banque populaire
pour financer leurs projets. Pour répondre aux besoins spécifiques Caisse d’épargne
de tous ces clients, les banques ont subdivisé leur activité. • la Société générale
Repères. • le groupe Crédit mutuel
• la Banque postale
La banque de réseau
C’est la banque que nous connaissons
le mieux, constituée d’agences de quartier.
Elle gère les comptes courants des
La banque d’affaires
particuliers et leur permet de financer Elle s’adresse aux grandes entreprises
l’achat d’un logement, par exemple. qui ont besoin de produits bancaires
Parmi ses clients, on compte également particuliers (des solutions de paiement
certains professionnels commes les pour les salariés, les fournisseurs…),
commerçants, les artisans. Ses conseillers mais aussi de financements pour développer
sont généralement spécialisés une activité, s’agrandir… Là encore,
par type de clientèle (particuliers il s’agit généralement d’une autre branche
ou professionnels). La banque de réseau des mêmes groupes bancaires.
est aussi appelée  banque de dépôt
(ou  banque de détail ).
La banque
La banque privée de financement
Autre branche des mêmes groupes
bancaires, la banque privée désigne
et d’investissement
les agences spécifiques (ou quelquefois Elle est chargée d’investir sur les marchés
les conseillers spécifiques) chargés financiers l’argent collecté. De quelle manière ?
d’accompagner les particuliers fortunés En achetant et en revendant des actions
dans la gestion de leur patrimoine. (parts de capital d’une société),
Quels placements choisir ? des obligations (parts d’un emprunt),
Dans quelle société investir ? des devises (dollars, euros), mais aussi
des matières premières (pétrole, blé…).
C’est ce qu’on appelle la  finance
de marché . Une autre de ses activités
consiste en l’accompagnement de sociétés
souhaitant entrer en Bourse ou acquérir
des parts dans une autre société.

MÉTIERS

2 Les métiers de la banque, de la finance et de l’assurance I 2022 I onisep.fr


DÉCRYPTAGE REPORTAGE
L’assurance en 4 étapes 8 À votre service 10
L’ASSURANCE EN 4 ÉTAPES
Accident de voiture, incendie, récolte dévastée par une tempête…
comment faire face à ces imprévus ? En souscrivant
un contrat d’assurance. Le défi : proposer le contrat
adapté à chaque client.

1 Concevoir une nouvelle offre


Avant de lancer une nouvelle formule
d’assurance, il faut vérifier qu’elle répond
aux besoins des assurés. Les chargés
3 Accepter ou non un client
d’études marketing des sociétés Les assurés ne sont pas uniquement
d’assurances (AXA, Groupama, Allianz, des particuliers. Entreprises, agriculteurs,
Generali, Macif, Maif…) s’en occupent artisans… ont aussi besoin d’assurer
en menant des enquêtes auprès des clients, leur activité, parfois pour des sommes
en scrutant la concurrence. Les actuaires, importantes. Pour ces clients complexes,
experts en calcul, en fixent les tarifs. il revient au souscripteur de mesurer
les risques pour sa société d’assurances
et d’accepter ou non un nouveau client
ou les nouvelles conditions d’un contrat

2 Vendre les contrats


proposées par le courtier, l’agent général
ou le conseiller commercial.

4
Particularité du secteur, une partie
des sociétés d’assurances ne vendent pas
directement les produits qu’elles conçoivent. Indemniser un sinistre
€€
Ce sont des professionnels indépendants,
patrons de leur point de vente, qui s’en Lorsqu’un sinistre survient (une fuite
occupent : les agents généraux ou les d’eau dans une salle de bains, un incendie
courtiers. Les premiers sont liés à une dans une usine), l’assuré le déclare
compagnie en particulier, contrairement auprès de son assureur. C’est généralement
aux seconds qui aident leurs clients un gestionnaire de sinistres qui traite le dossier.
à choisir parmi les offres de différentes Il peut avoir besoin de s’appuyer sur l’analyse
enseignes. Pour d’autres sociétés d’un ou de plusieurs experts en assurance pour
d’assurances, ce sont des conseillers déterminer les responsabilités et évaluer
salariés qui remplissent ce rôle. le montant de l’indemnisation qui sera versé
à l’assuré.

Les métiers en 3 familles 22 Dico des métiers


Actuaire 56
BANQUE Agent général d’assurances 56
David, analyste risques de crédits 24 Analyste en fusions-acquisitions 57
Clarisse, chargée d’affaires entreprises 26 Analyste financier 57
Achraf, chargé de clientèle particuliers 28 Analyste risques de crédits 57
Laurie-Anne, conseillère en patrimoine 30 Chargé d’accueil 57
Benjamin, directeur d’agence bancaire 32
Chargé d’affaires en financement
de projet 58
FINANCE
Chargé d’affaires entreprises 58
Tanguy, analyste en fusions-acquisitions 34
Chargé d’assistance 58
Arthur, analyste financier 36
Chargé d’études marketing 58
Christelle, gérante de portefeuille 38
Catheline, gestionnaire de back-office 40 Chargé de clientèle particuliers 59
Valentin, responsable des opérations Chargé de clientèle professionnels 59
de conformité 42 Conseiller commercial en assurances 59
Conseiller en ligne 60
ASSURANCE Conseiller en patrimoine 60
Nathalie, actuaire 44 Courtier en assurances 60
Julien, agent général d’assurances 46 Data scientist 61
Jennifer, conseillère commerciale Directeur d’agence bancaire 61
en assurances 48 Expert en assurances 61
Julien, data scientist 50 Gérant de portefeuille 61
Kimberley, gestionnaire de sinistres 52
Gestionnaire de back-office
Alicia, juriste en assurances 54
et de middle-office 62
Gestionnaire de sinistres 62
Juriste en assurances 62
Responsable des opérations
de conformité 62
Souscripteur 63
Trader 63

Les métiers de la banque, de la finance et de l’assurance I 2022 I onisep.fr 3


ÉTUDES

Quelles formations pour quels métiers ? 66 Parcours d’études 96


5 questions avant de se lancer 68 Vers une licence professionnelle 98
Les BTS 70 Vers un master en assurance 99
Les BUT 75 Vers le titre d’actuaire 100
Les licences professionnelles 80 Vers un mastère spécialisé 101
Les licences et masters 83
Les écoles de commerce 89
L’Enass 91
L’ESBanque 93
Les formations d’actuaire 94

4 Les métiers de la banque, de la finance et de l’assurance I 2022 I onisep.fr


EMPLOI
Les employeurs du secteur 104
Les conditions de travail 106
Les tendances du recrutement 108
Les compétences attendues 110
Mes débuts en société d’assurances 112
Mes débuts dans la banque en ligne 113

GUIDE PRATIQUE GUIDE PRATIQUE

CARNET D’ADRESSES
DES FORMATIONS
GUIDE PRATIQUE

LEXIQUE
Définitions des termes soulignés dans la publication.

Comparez les filières 116


Retrouvez toute l’info sur les formations et les établissements
mise à jour sur www.onisep.fr. Action : part du capital d’une SA ECTS (crédits) : European Credit Middle-office : services d’appui
(société par actions). Transfer and Accumulation System. chargés de vérifier les transactions
27 Pont-Audemer CFA Risle-Seine 50 Cherbourg-en-Cotentin Lycée AMF : Autorité des marchés Système d’unités capitalisables et d’assurer un contrôle des risques.
Au sommaire 02 32 41 46 55 Public A T Hélye 02 33 78 14 24 Pr Sc S ou A financiers, organisme public
facilitant la mobilité des étudiants
Mise en demeure : dans le cadre d’un
BTS 118 28 Lucé LP E Triolet 51 Reims Centre de formation entre les établissements
indépendant chargé d’assurer litige, lettre de réclamation adressée

Carnet d’adresses des formations 118


BUT 120 02 37 35 22 80 Public A professionnelle 03 26 77 62 82 d’enseignement supérieur
Licences professionnelles 123 29 Landerneau Lycée St-Sébastien- Pr reconnu A le respect des règles de à la partie adverse, demandant
européens.
Licences 124 Les 2 Rives 02 98 85 12 55 Pr Sc S 54 Laxou CFA CCI Formation EESC fonctionnement des marchés à cette dernière d’accomplir ses
Masters 126 30 Nîmes Lycée A Camus 03 83 95 36 00 Public A financiers. Éditique : lors de la souscription obligations dans un délai précis
Écoles de commerce 128 04 66 62 91 71 Public S ou A 54 Laxou École supérieure par un client d’un contrat
Assurance-vie : placement (remboursement, restitution d’un
MS et MSc de la CGE 128 31 Toulouse École Vidal du commerce et des affaires d’assurance ou de titres boursiers,
Formations spécialisées 128 05 62 21 32 25 Pr ASS 03 83 95 36 13 Public S investi sur les marchés financiers bien), sous peine d’autres poursuites
ensemble d’informations
31 Toulouse Institut Rousseau 54 Nancy Lycée G de la Tour par les compagnies d’assurances. judiciaires (procès).
réglementaires annexes au contrat.
05 61 63 10 12 Pr S 03 83 96 48 98 Public S Back-office : services d’appui Mutuelle : association à but

Sites utiles 138


Finance d’entreprise : elle recouvre
BTS 31 Toulouse Institut supérieur Vidal
05 61 61 51 51 Pr Hc A
56 Lorient Lycée Dupuy de Lôme
02 97 37 72 88 Public S
chargés de la vérification
deux volets : le conseil aux non lucratif qui, moyennant
31 Toulouse Lycée Ozenne 56 Pontivy Lycée J Loth des opérations enregistrées une cotisation, offre à ses
Liste des établissements entreprises (vente d’une filiale
05 61 11 58 00 Public S ou A 02 97 25 01 34 Public S par le front-office. pour faire évoluer une activité, adhérents un complément de
préparant aux BTS du domaine,
33 Bordeaux Cafa formations 57 Metz CFA Robert Schuman Bi-licence : cursus universitaire par exemple) et le financement remboursement de certains frais
classés par départements. 05 57 87 64 92 Pr A 03 87 76 40 36 Public A
permettant de préparer de projets. médicaux, non couverts par la
Les formations en apprentissage 33 Bordeaux CFA Campus du Lac 57 Metz Institution de La Salle
deux licences simultanément Sécurité sociale, une protection
sont signalées par un A. 05 56 79 52 00 Public A 03 87 20 02 00 Pr Sc S ou A Finance de marché : vente et achat
33 Bordeaux Lycée J Condorcet 57 Metz Sup-Formation grâce à la coordination de valeurs (actions, obligations, sociale (maladie, maternité,

Ressources Onisep 139


05 56 69 60 50 Public S ou A 03 87 39 70 65 Pr S des enseignements. devises…). invalidité, vieillesse, décès),
ASSURANCE 33 Mérignac Noschool 59 Lille Lycée G Berger des compléments de retraite…
Bourse : marché qui met en rapport Franchise : dans le domaine de
02 Soissons Lycée St-Rémy 05 56 49 41 33 Pr S ou A 03 20 49 31 59 Public S ou A
03 23 53 20 62 Pr Sc S 34 Castelnau-le-Lez Lycée G Pompidou 59 Maubeuge Lycée ND de Grâce l’offre et la demande de produits l’assurance, part des dommages Obligation : part de la dette
06 Antibes Lycée J Audiberti 04 67 02 99 10 Public A 03 27 53 00 66 Pr Sc A financiers (actions, obligations…). qu’un assuré garde à sa charge. d’un organisme.
04 92 93 31 31 Public S 34 Montpellier IFC Montpellier 59 Roubaix Lycée J Moulin Conformité : respect des normes Front-office : ensemble des ONG : organisation non
06 Cannes Ilec 04 97 06 64 51 04 67 65 50 85 Pr S 03 20 81 99 20 Public S
(légales, réglementaires, professionnels de la banque gouvernementale, à but non
Pr S ou A 34 Montpellier Lycée Clemenceau 62 Arras Lycée Gambetta-Carnot
professionnelles, déontologiques). en contact direct avec les clients lucratif, d’utilité internationale.

Lexique 140
06 Nice LP St-Vincent de Paul 04 67 06 03 33 Public S ou A 03 21 21 34 80 Public S
04 93 89 96 45 Pr Sc A 34 Montpellier Lycée Rabelais 62 Saint-Omer Lycée St-Denis Ces normes se renforcent dans et les marchés (chargés de clientèle, Patrimoine : biens possédés sous
10 Troyes Lycée Ch de Troyes 04 67 65 95 54 Pr Sc S 03 21 12 24 00 Pr Sc S les banques, qui ont l’obligation traders, gérants de portefeuille…).
03 25 71 53 00 Public S 35 Cesson-Sévigné Ecofac Business 63 Clermont-Ferrand LGT Ambroise forme de liquidités, de propriétés
d’avoir un responsable Leurs opérations sont vérifiées
13 Marseille Lycée M de Sully School 02 23 30 00 11 Pr S Brugière 04 73 24 64 16 Public S de conformité. immobilières, d’investissements
et traitées par le middle-office
04 91 48 27 87 Pr Sc S 35 Rennes Aftec de Rennes 64 Bayonne LP P Bert financiers, d’objets d’art… À partir
Compte-titres : compte bancaire (voir plus bas) et le back-office.
13 Marseille Lycée V Hugo 02 99 86 11 00 Pr S 05 59 46 32 70 Public S d’un certain montant de revenus,
04 91 11 05 00 Public S 35 Rennes Lycée de La Salle 64 Bayonne Lycée Largenté permettant d’investir en Bourse. Mandataire : personne chargée la gestion du patrimoine, aussi
14 Caen École supérieure des services 02 99 87 12 12 Pr Sc S 05 59 63 29 29 Pr Sc A d’agir pour le compte d’un
Économétrie : discipline appelée « gestion de fortune »,

Info salaire 140


aux entreprises 02 31 53 30 30 37 Chambray-lès-Tours Lycée 65 Tarbes Lycée M Curie particulier ou d’une entreprise.
Pr A ou ASS Ste-Marguerite 05 62 44 56 56 Public A rassemblant les techniques donne lieu à des métiers de conseil
17 Saintes CFA commerce 02 47 74 80 00 Pr Sc S 66 Perpignan Lycée F Arago statistiques (enquête, sondage, Mastère spécialisé (MS) : titre créé spécifiques.
05 46 97 28 70 Public A 38 Saint-Martin-d’Hères Centre 04 68 68 19 29 Public A analyse statistique) mesurant des par la CGE (Conférence des grandes
19 Brive-la-Gaillarde Lycée Bahuet
Plan d’épargne retraite : dispositif
de formation professionnelle 67 Schiltigheim Ifpass grandeurs économiques et utilisées écoles) et se préparant en 1 an
05 55 92 83 00 Pr Sc S Charmilles 04 76 03 74 00 Pr A 03 88 81 64 51 Public A permettant d’économiser pendant
dans la recherche en économie. au minimum après un bac + 5.
25 Besançon EST’M 03 81 40 30 40 41 Blois Lycée A Thierry 67 Strasbourg École commerciale la vie active pour obtenir, à partir
Pr Hc ASS 02 54 56 29 00 Public A 03 88 35 01 08 Pr Sc S de l’âge de la retraite, un capital

Info salaire
25 Besançon Lycée CN Ledoux 42 Saint-Priest-en-Jarez Lycée S Weil 68 Saint-Louis Lycée J Mermoz (somme d’argent) ou une rente

Listes des sigles 141


03 81 48 18 18 Public S ou A 04 77 92 12 62 Public S 03 89 70 22 70 Public S
(complément de retraite mensuel).
25 Besançon Pigier Performance 44 Basse-Goulaine Lycée La Herdrie 68 Saint-Louis UFA J Mermoz
03 81 40 30 44 Pr Hc A 02 51 71 32 00 Public A 03 89 70 22 71 Public A Portefeuille : ensemble des valeurs
25 Montbéliard LP Les Huisselets 44 Nantes IMS 02 51 84 52 52 Pr Sc S 69 Lyon Ifpass 04 37 28 76 84 Pr A financières (actions, obligations)
03 81 99 31 00 Public S ou A 45 Orléans Aftec 02 38 22 13 00 69 Lyon Lycée Icof
appartenant à une personne
26 Romans-sur-Isère LP du Dauphiné Pr reconnu A 04 78 15 00 60 Pr Sc A
04 75 02 28 93 Public S ou A 49 Angers CFA de la CCI du Maine- 69 Rillieux-la-Pape Lycée Camus- ou à une entreprise cliente.
26 Valence Centre de formation et-Loire 02 41 20 53 60 Public A Sermenaz 04 72 01 88 20 Public S Designe aussi l’ensemble des clients
professionnelle Montplaisir 49 Angers ESPL 02 41 73 20 30 71 Mercurey Cifa 03 85 98 10 30 dont un conseiller s’occupe.

Index 142
04 75 82 18 10 Pr Sc A Pr S ou A Pr Sc A

118 Les métiers de la banque, de la finance et de l’assurance I 2022 I onisep.fr 140 Les métiers de la banque, de la finance et de l’assurance I 2022 I onisep.fr

DES REPÈRES
Un code couleur permet de distinguer
les familles de métiers.

Les mots soulignés sont expliqués


dans le lexique p. 140.

Les métiers de la banque, de la finance et de l’assurance I 2022 I onisep.fr 5


À CHAQUE CLIENT
SA BANQUE
Les particuliers comme les commerçants ou les entreprises
ont besoin des banques pour protéger leur argent, mais aussi
pour financer leurs projets. Pour répondre aux besoins spécifiques
de tous ces clients, les banques ont subdivisé leur activité.
Repères.

La banque de réseau
C’est la banque que nous connaissons
le mieux, constituée d’agences de quartier.
Elle gère les comptes courants des
particuliers et leur permet de financer
l’achat d’un logement, par exemple.
Parmi ses clients, on compte également
certains professionnels commes les
commerçants, les artisans. Ses conseillers
sont généralement spécialisés
par type de clientèle (particuliers
ou professionnels). La banque de réseau
est aussi appelée  banque de dépôt
(ou  banque de détail ).

La banque privée
Autre branche des mêmes groupes
bancaires, la banque privée désigne
les agences spécifiques (ou quelquefois
les conseillers spécifiques) chargés
d’accompagner les particuliers fortunés
dans la gestion de leur patrimoine.
Quels placements choisir ?
Dans quelle société investir ?

6 Les métiers de la banque, de la finance et de l’assurance I 2022 I onisep.fr


DÉCRYPTAGE

Les principaux groupes


bancaires français
• BNP Pariba
• le groupe Crédit agricole
• le groupe Banque populaire
Caisse d’épargne
• la Société générale
• le groupe Crédit mutuel
• la Banque postale

La banque d’affaires
Elle s’adresse aux grandes entreprises
qui ont besoin de produits bancaires
particuliers (des solutions de paiement
pour les salariés, les fournisseurs…),
mais aussi de financements pour développer
une activité, s’agrandir… Là encore,
il s’agit généralement d’une autre branche
des mêmes groupes bancaires.

La banque
de financement
et d’investissement
Elle est chargée d’investir sur les marchés
financiers l’argent collecté. De quelle manière ?
En achetant et en revendant des actions
(parts de capital d’une société),
des obligations (parts d’un emprunt),
des devises (dollars, euros), mais aussi
des matières premières (pétrole, blé…).
C’est ce qu’on appelle la  finance
de marché . Une autre de ses activités
consiste en l’accompagnement de sociétés
souhaitant entrer en Bourse ou acquérir
des parts dans une autre société.

Les métiers de la banque, de la finance et de l’assurance I 2022 I onisep.fr 7


MÉTIERS

ANALYSTE EN FUSIONS-
ACQUISITIONS
« Je supervise toutes les étapes de la vente,
ce qui est rare à mon âge ! »
Après un mastère spécialisé en finance internationale suivi à l’école
de commerce Neoma, Tanguy intègre le groupe Banque populaire
comme analyste en fusions-acquisitions. Il est aujourd’hui respon-
sable en fusions-acquisitions et anime une équipe de trois personnes.
Il s’apprête à rejoindre Natixis, la deuxième banque d’affaires de
France.
Convaincre le vendeur. Tanguy compare son activité à celle d’un
agent immobilier : « Je mets en relation des vendeurs de sociétés et
des acheteurs, puis j’accompagne les négociations jusqu’à leur conclu-
sion. » Ces ventes concernent tous types de sociétés, de l’entreprise
de biotechnologies à la petite société industrielle valant plus de
© DR

10 millions d’euros. Chose rare à 29 ans, Tanguy supervise toutes les


étapes de la transaction. Celle qu’il préfère ? La première, qui consiste
à obtenir la lettre de mission, sorte de mandat de vente : « Je ren-
contre le potentiel cédant et lui présente des ventes récentes que j’ai
Tanguy menées dans son secteur d’activité afin de le convaincre que je suis
la bonne personne pour prendre en charge la vente de sa société. »
Musselin, Trouver des acquéreurs. À l’aide de tout ce qu’il a compris de
associate M&A (Mergers
and Acquisitions,
l’entreprise, de son histoire et de son bilan comptable, Tanguy estime
en français « fusions sa valeur, puis il consigne l’ensemble de ces informations dans un
et acquisitions » rapport. Il y ajoute une étude de marché, puis il se charge de trouver
chez Natixis, à Lyon (69) des acquéreurs (investisseurs financiers, industriels, financiers…).
« Lorsque le vendeur est le créateur de l’entreprise, il s’agit de la vente
d’une vie et il est fréquent qu’il espère plus que ce que l’acquéreur
propose. J’accompagne les négociations jusqu’à ce qu’un accord soit
trouvé et que le protocole d’acquisition soit signé », explique Tanguy.
Entretenir son réseau. « Dans cette activité, la qualité de la relation
établie avec le cédant est déterminante. S’il n’a pas confiance, il ne
nous laisse pas vendre son bébé, analyse le jeune homme. L’autre clé
est de disposer d’un bon réseau, pour trouver des acquéreurs rapide-
ment, mais aussi pour repérer de nouvelles sociétés à vendre. » Il est
aussi impératif d’être résistant au stress. « On travaille 10 mois en
moyenne sur une vente qui peut s’arrêter au dernier moment. Or
mon service n’est rétribué qu’en cas de succès. Une entreprise
spécialisée dans la santé est plus facile à vendre qu’une menuiserie.
Il faut bien choisir ses ventes », conclut Tanguy.

34 Les métiers de la banque, de la finance et de l’assurance I 2022 I onisep.fr


MÉTIERS

Quelles
études ?
Quel salaire ? Pour accéder à ce poste, un bac + 6
en finance est recommandé. La maîtrise
de l’anglais est indispensable ; celle d’une
« Le salaire fixe pour un débutant
se situe entre 3 400 et 4 200 € brut deuxième langue étrangère est vivement
par mois. S’y ajoutent des bonus qui conseillée.
peuvent atteindre entre 20 et 80 %
de ce salaire », confie Tanguy. Après le bac en 5 ou 6 ans
• L’université propose une quarantaine
de masters monnaie, banque, finance,
assurance et une trentaine de masters

Ça recrute ? finance. En 2 ans après une licence


(pour le choix de la mention, lire p. 84).
« L’activité de fusions-acquisitions est • La plupart des écoles de commerce
devenu le domaine star de la finance. offrent des spécialisations en banque
Les places sont chères et mieux vaut et/ou en finance. En 3 ans après un bac + 2
avoir un bac + 6 pour augmenter ses (classe prépa, BTS, L2…) ou en 5 ans
chances. Pour un poste d’alternant que après le bac. Certaines de ces écoles
je publie, je reçois 200 CV », illustre le proposent, en plus de leur diplôme valant
jeune homme. grade de master (bac + 5), des formations
de niveau bac + 6 (mastères spécialisés)
en finance.

Quelle évolution ? • Quelques masters d’IEP (instituts


d’études politiques) sont spécialisés
en finance. Possibilité de suivre la totalité
Elle se fait d’abord au sein de l’équipe
fusions-acquisitions, avec des du cursus en IEP (5 ans d’études) ou de
responsabilités qui augmentent, rejoindre le cycle master.
jusqu’à accéder à des fonctions de • Certaines écoles d’ingénieurs proposent
management. « Ce métier, qui requiert des spécialisations en finance quantitative,
beaucoup de technicité en finance reposant sur les mathématiques
pour pouvoir analyser finement et l’informatique.
des bilans comptables, demande
aussi des compétences commerciales
et relationnelles. Très formateur,
il ouvre de nombreuses portes Retrouvez
dans la banque de financement
et d’investissement, en fonds
les études
d’investissement, en cabinets de p. 83, 89.
conseil et d’audit », précise l’analyste.

Les métiers de la banque, de la finance et de l’assurance I 2022 I onisep.fr 35


DICO DES ACTUAIRE
Chargés d’évaluer les risques de leur compa-

MÉTIERS gnie d’assurances et d’établir le tarif des


différents types de contrats, ces experts du
chiffre occupent un rôle stratégique. Il leur
faut s’appuyer sur toutes les données statis-
tiques disponibles (taux d’accidents ou de
sinistres par types de population…), puis
jongler avec tous ces chiffres pour les faire
parler, en procédant à des calculs complexes.
Leur objectif ? Trouver des tarifs qui indem-
niseront au mieux les assurés, tout en per-
mettant à leur compagnie de ne pas être en
déficit. Garants de l’équilibre financier de
leur société, les actuaires sont des profils très
recherchés.
Formation
Titre d’actuaire ; master d’université actuariat
ou mathématiques appliquées, statistique.

AGENT GÉNÉRAL/AGENTE
GÉNÉRALE D’ASSURANCES
À la tête d’une ou de plusieurs agences, ces
professionnels vendent les produits de la
société d’assurances qu’ils représentent (et
dont ils sont les mandataires). Portant la
double casquette de conseiller en assurances
et de chef d’entreprise, ils ou elles gèrent
leur agence de manière autonome, mais
peuvent bénéficier d’un appui technique,
commercial ou financier de la part de la
compagnie représentée. De solides compé-
tences en comptabilité et en management
ainsi qu’une grande polyvalence sont
indispensables.
Formation
BTS assurance, MCO ou NDRC, éventuellement
complété par une licence pro assurance, banque,
finance : chargé de clientèle ; BUT carrières
juridiques ou TC ; master d’université monnaie,
banque, finance, assurance ; DU reconnus par
© olaser/E+/Getty Images

la profession ; diplôme d’école spécialisée (Enass,


ESA…). Une formation interne de 600 heures est
dispensée par la compagnie d’assurances avant
de débuter.

56
MÉTIERS

ANALYSTE EN FUSIONS- ANALYSTE RISQUES


ACQUISITIONS DE CRÉDITS
Quand une entreprise cherche un repreneur, Prêter de l’argent, oui… prendre des risques
veut se diversifier ou, au contraire, se concen- inconsidérés, non. Dans une banque, ces
trer sur son cœur d’activité, elle peut acheter professionnels étudient les garanties
une filiale ou fusionner avec une autre entre- offertes par les particuliers, les profession-
prise. Les analystes en fusions-acquisitions nels (commerçants, artisans…) ou les entre-
la conseillent en lui proposant, après analyse prises qui souhaitent obtenir un prêt. Ils ou
du marché, des « cibles » qui pourraient l’in- elles réalisent une étude approfondie de la
téresser. L’enjeu est de trouver la perle rare situation financière du demandeur : quels
et d’estimer sa valeur. Un processus qui peut sont ses revenus ? Quel est son apport per-
durer des mois, voire des années. Si l’entre- sonnel ? Que ce soit pour une entreprise ou
prise est intéressée, il faut négocier et veiller un professionnel, il convient d’examiner ses
au bon déroulement du processus. Autre comptes, en pointant ses forces et ses fai-
possibilité : l’accompagner pour vendre une blesses, en évaluant ses risques de défail-
de ses filiales ou pour entrer en Bourse. lance et en étudiant la conjoncture écono-
mique du secteur d’activité concerné. Les
Formation
analystes de crédits vérifient ainsi que le
Master d’université ou d’IEP en finance ; diplôme
d’école de commerce ou d’ingénieurs ; mastère
projet est viable et que l’opération sera
spécialisé en finance… rentable pour leur banque.
Formation
Master d’université ou d’IEP en finance ;
ANALYSTE FINANCIER/ diplôme d’école de commerce.
FINANCIÈRE
Ces professionnels endossent de lourdes
responsabilités : conseiller les traders et les CHARGÉ/CHARGÉE
gérants de portefeuille. Faut-il vendre ou D’ACCUEIL
acheter les actions ou les obligations émises Premiers contacts des clients en agence, ces
par telle ou telle société ? Avant de donner professionnels apportent leur aide pour
leur avis, il leur faut procéder à une enquête effectuer certaines opérations courantes
approfondie : analyse des rapports annuels (virement ou dépôt d’argent, retrait de carte
de l’entreprise, étude d’articles de presse… bancaire, commande de chéquier ou encore
C’est le recoupement de ces informations encaissement des espèces) et peuvent, dans
qui leur permettra de savoir si les actions certains cas, se charger de l’ouverture de
sont à leur juste prix et de prévoir leur évo- comptes. Pour des démarches plus spéci-
lution. Ils ou elles rédigent ensuite une note fiques, ils ou elles redirigent les clients vers
de synthèse et émettent une recommanda- des conseillers spécialisés, tout en organisant
tion de vente ou d’achat. les rendez-vous. Les chargés d’accueil,
Formation comme les autres chargés de clientèle en
Master d’université ou d’IEP en finance ; diplôme
agence, ont des objectifs commerciaux, mais
d’école de commerce ou d’ingénieurs ; mastère sur des produits et services simples, comme
spécialisé en finance… les assurances de cartes bancaires.
Formation
LES MÉTIERS EN 3 FAMILLES
BTS banque, conseiller de clientèle (particuliers),
BANQUE FINANCE ASSURANCE BTS MCO ou NDRC ; BUT GEA ou TC.

Les métiers de la banque, de la finance et de l’assurance I 2022 I onisep.fr 57


ÉTUDES

LES BTS à la loupe


Deux BTS forment aux métiers du domaine tout en offrant
Après le bac des possibilités de poursuite d’études : le BTS assurance
� En 2 ans et le BTS banque, conseiller de clientèle (particuliers).
Les BTS commerciaux sont également une voie d’accès
à certains métiers.

PLANÈTE MÉTIERS
L’objectif des BTS (brevets de technicien supérieur) est de former
des diplômés immédiatement opérationnels. Les enseignements
professionnels occupent la moitié de l’emploi du temps en 1re année, les
deux tiers en 2de année. S’y ajoutent plusieurs semaines de stage en
entreprise, mais aussi du français, des langues, des mathématiques
et de l’économie. Certains établissements proposent la formation
en apprentissage.
AMBIANCE LYCÉE
Les étudiants retrouvent un cadre familier : le lycée le plus souvent,
des classes de 30 élèves, une trentaine d’heures de cours par
semaine. Travaux en groupe, projets à rendre : le rythme de travail
est soutenu. Si la formation est gratuite dans le public, les droits
de scolarité peuvent être élevés dans le privé.
ADMISSION SUR DOSSIER
Les candidatures sont gérées par Parcoursup, la plateforme nationale
de préinscription en 1re année de l’enseignement supérieur. La sélection
par les établissements porte sur les bulletins de 1re et de terminale
et, parfois, des tests de niveau ou un oral. Un projet de formation
motivé peut être joint au dossier scolaire. Dans chaque académie,
un quota de places est réservé aux bacheliers professionnels dans
les spécialités de BTS cohérentes avec leur bac.
EXAMEN FINAL
Pour obtenir son BTS, il faut réussir en fin de 2de année un examen
La durée de la national, qui intègre une part de contrôle continu. Un conseil : ne pas
formation peut négliger les matières générales, qui comptent parfois autant que les
être réduite pour matières professionnelles. Le BTS vaut 120 crédits européens ECTS.
les étudiants qui
viennent d’un 1er cycle S’INSÉRER OU POURSUIVRE
de l’enseignement Dans la banque comme dans l’assurance, la tendance est à l’élévation
supérieur (autre du niveau de diplôme. Beaucoup de titulaires de BTS poursuivent
BTS, licence, classe
leurs études, en licence professionnelle principalement ou en école
préparatoire).
de commerce.

70 Les métiers de la banque, de la finance et de l’assurance I 2022 I onisep.fr


ÉTUDES

BTS assurance Un BT S professionnalisant


Patrick Barrotta,
POUR QUI ? enseignant en BTS assurance
Principalement les titulaires d’un bac STMG, au lycée Saint-Vincent de Paul, à Nice (06)
d’un bac général, d’un bac pro métiers du
commerce et de la vente ou d’un bac pro « Nous sélectionnons essentiellement
métiers de l’accueil.
des bacheliers professionnels et des
OÙ ? bacheliers STMG, sans tenir compte
Dans 99 établissements, dont 54 avec possi- de la spécialité suivie en terminale,
bilité de formation en apprentissage. car les enseignements dispensés
AU PROGRAMME en BTS assurance sont nouveaux pour
Ce BTS forme aux activités commerciales tous. Dans les dossiers, nous sommes
et de gestion en assurance de biens (auto- attentifs aux notions de rigueur,
mobile, habitation...) ou en assurance de de motivation et à l’expression écrite
personnes (prévoyance, complémentaire et orale. Le savoir-être est précieux
santé...), de la souscription au règlement des dans l’assurance comme dans
sinistres. Ses enseignements sont répartis la banque. Avoir eu une première
en deux axes. Le premier est consacré aux expérience au contact direct
techniques de vente et de négociation, à la
de la clientèle (stages ou jobs d’été
prospection, à la souscription (analyse du
besoin client, évaluation du risque...) et à la
comme chargé d’accueil ou comme
rédaction des contrats. Le second porte sur vendeur, par exemple) est un plus.
les techniques de gestion et d’indemnisation Nous vérifions aussi les connaissances
des sinistres et des prestations (instruction du secteur et de ses métiers.
des dossiers, accompagnement des clients Ce BTS est sans conteste le passeport
lors de la phase de déclaration...). Des cours d’entrée du secteur. À noter que
de culture générale et d’expression écrite, le droit est transversal à l’ensemble
de communication digitale et de langue des enseignements, car on ne peut
vivante étrangère complètent le cursus. 15 à
pas négocier des produits d’assurance
16 semaines de stage en milieu professionnel.
ni régler des sinistres sans avoir
ET APRÈS ? un minimum de compétences
Accès à des postes de conseiller commercial juridiques. »
en assurances, de téléconseiller, de collabo-
rateur d’agent général ou gestionnaire de
sinistres dans les sociétés d’assurances, les
cabinets de courtage, les agences générales
ou les banques proposant des produits
d’assurance.
Poursuite d’études possible en licence pro
assurance, banque, finance, en école spé-
cialisée (Enass, ESA ou Ifpass, lire p. 91) ou
en école de commerce.

Les métiers de la banque, de la finance et de l’assurance I 2022 I onisep.fr 71


ÉTUDES

VERS LE TITRE
D’ACTUAIRE
« J’ai été attirée par le côté porteur
du métier. »
Eugénie Oudin, 23 ans
LICENCE DE MATHÉMATIQUES
Bonne élève et aimant les mathématiques, Eugénie s’oriente en baccalau-
réat scientifique après la 2de. Son bac en poche, elle intègre une licence de
mathématiques en Vendée. Originaire de la région parisienne, elle décide
de continuer son cursus à Sorbonne Université pour la L2. « J’avais besoin
d’être plus près de mes proches, explique-t-elle.

DÉCOUVERTE DE L’ACTUARIAT
Au programme en L2 : algèbre linéaire, analyse mathématique, informa-
tique, probabilités. « J’ai eu plus de difficultés en L2 qu’en L1, avoue Eugénie,
l’approche des matières étant plus complexe. » C’est durant cette année
qu’elle découvre l’actuariat, grâce à un module dédié à l’insertion profes-
sionnelle : « Un actuaire est venu nous présenter ses missions. J’ai été attirée
par le côté porteur du métier et par la diversité de ses domaines d’applica-
tion, dans la banque comme dans la finance ou l’assurance. »

ADMISSION À L’ISUP
L’étudiante décide donc de rejoindre l’Isup (Institut de statistique de Sor-
bonne Université) en fin de L2. « J’ai postulé sur dossier et intégré l’année
de tronc commun (équivalant à la L3). J’ai dû en parallèle valider la L3 de
mathématiques. L’année fut chargée ! » se souvient-elle. En M1, elle choisit la
filière actuariat et approfondit les matières abordées pendant sa 1re année
à l’Isup : statistiques et modèles linéaires, probabilités et modélisations
mathématiques, analyse de données et langages de programmation adap-
tés à la data science.

MASTER EN APPRENTISSAGE
En M2, Eugénie choisit l’apprentissage. L’assureur SwissLife lui propose un
contrat de chargée d’études actuarielles. Son rôle : assister une équipe d’ac-
tuaires dans le décryptage d’indicateurs liés aux cotisations des assurés et
aux sinistres. « Ces analyses permettent de prévoir les risques et d’évaluer
ainsi les besoins financiers de ma compagnie. J’aime beaucoup avoir dès mon
jeune âge des responsabilités ! » conclut-elle.

Dernière étape avant d’arriver sur le marché du travail ? Soutenir


son mémoire devant un jury d’actuaires en exercice*, en fin d’année.
* Lire p. 95.

100 Les métiers de la banque, de la finance et de l’assurance I 2022 I onisep.fr


ÉTUDES

VERS UN MASTÈRE
SPÉCIALISÉ
« Mon parcours, très complet, m’a permis
de sortir du lot. »
Arthur Mennechet, 34 ans
BAC GÉNÉRAL
Après un bac général, Arthur souhaite rejoindre un programme post-bac
d’école de commerce : « Le monde de l’entreprise et la perspective de partir
à l’international m’attiraient. » Il réussit les sélections du concours Sésame
et intègre le BBA (bachelor of business administration) de l’Essec.

BACHELOR EN 4 ANS
Pendant les 4 années du BBA, il étudie le commerce international et se
spécialise en finance d’entreprise. Lors d’un stage à Hong Kong, il découvre
l’analyse financière et le regard sur l’entreprise du point de vue des banques.
« La finance permet de découvrir beaucoup de secteurs et de stratégies
d’entreprises », constate-t-il. Son envie évolue.

MASTÈRE SPÉCIALISÉ
Arthur fait un stage en analyse financière chez General Electric, à Londres.
Grâce à ses expériences, il réussit à intégrer le mastère spécialisé analyse
financière internationale de Neoma, normalement accessible après un
bac + 5. Il aborde toutes les facettes du domaine et sort major de promo
de son bac + 6.

CERTIFICATS EN FINANCE
En parallèle, le jeune homme participe à la compétition d’analyse finan-
cière du CFA Institute, qui lui ouvre la possibilité d’un stage en salle de
marché chez HSBC. Après son mastère spécialisé, il repart à Hong Kong
où il prépare un certificat en finance de marché. « J’ai eu un parcours très
complet qui m’a permis de montrer ma motivation et de prouver mes com-
pétences techniques auprès des employeurs », explique-t-il. Un pari gagné.

Jeune diplômé, Arthur trouve vite un poste d’analyste financier.


Il donne aussi des cours en école de commerce et anime le réseau
des anciens élèves du mastère spécialisé de Neoma. Lire le témoignage
d’Arthur p. 36.

Les métiers de la banque, de la finance et de l’assurance I 2022 I onisep.fr 101


EMPLOI

MES DÉBUTS EN SOCIÉTÉ


D’ASSURANCES
Kimberley Henderson,
gestionnaire de sinistres à la Maif
CV
Bac général
Master en droit pénal international
CAPA (certificat d’aptitude à la profession d’avocat)

Après un bac général, Kimberley s’inscrit en licence de droit. En


master, elle se spécialise en droit pénal international et décroche
ensuite un poste de juriste. Elle décide cependant de préparer le
certificat d’aptitude à la profession d’avocat, « pour être plus com-
« Ne pas hésiter pétitive sur le marché du travail », explique la jeune professionnelle.
à faire des stages
durant ses études
Stage et déclic secteur
En 2e année de formation d’avocate, elle découvre le monde de
pour consolider
ou, au contraire, l’assurance lors d’un stage. « Au pôle protection juridique de la
infirmer ses choix. Matmut, je répondais aux questions des assurés dans le cadre d’un
Rester ouvert litige ou d’un contentieux, et je les assistais dans leurs démarches.
aux opportunités Je maniais le droit du quotidien. Ce stage m’a plu », confie-t-elle.
peut aussi s’avérer Forte de cette expérience, Kimberley revoit alors son projet et
payant. » décide de rester dans l’assurance.

Premier contrat en CDD


Grâce à un contact, elle apprend que la Maif veut renforcer ses
équipes de juristes, pour épauler les sociétaires lors d’un sinistre.
« J’ai postulé, jugeant que j’avais le bon profil », assure-t-elle. Un
choix payant : elle est recrutée comme gestionnaire de sinistres en
CDD. Son rôle : intervenir, en cas de vol par exemple, pour établir
les responsabilités, évaluer le préjudice subi... Son but : indemniser
au mieux l’assuré.

Évolution en responsabilités
Kimberley fait ses preuves et est embauchée en CDI. Elle gère
aujourd’hui des sinistres importants financièrement ou complexes
sur un plan juridique, mobilisant plusieurs tiers. Ce qu’elle préfère
dans sa fonction ? « Le contact avec les assurés, qui ont besoin
d’être épaulés après un sinistre », précise la juriste.

û Lire le témoignage de Kimberley p. 52.

112 Les métiers de la banque, de la finance et de l’assurance I 2022 I onisep.fr


EMPLOI

MES DÉBUTS DANS


LA BANQUE EN LIGNE
Nancy Binchet,
directrice d’agence à la Société générale
CV
Bac général
Licence mention économie et gestion parcours économétrie
Master mention économie parcours économétrie

Après un master en économie, Nancy intègre le Crédit mutuel


comme chargée de clientèle particuliers. Pendant 5 ans, elle gère un
portefeuille de 800 clients, qu’elle conseille pour des placements,
des demandes de crédit ou d’assurance. Elle fait une pause dans sa
« Les banques carrière pour partir en VIE (volontariat international en entreprise)
en ligne sont dans une ONG (organisation non gouvernementale) en Afrique.
des entreprises
jeunes, en pleine
CV en ligne
expansion et À son retour, Nancy poste son CV sur un site d’offres d’emploi. Elle
qui permettent est rapidement contactée par un cabinet de recrutement travail-
d’apprendre lant pour Boursorama. « Mon expérience de chargée de clientèle
vite lorsque l’on les a intéressés », explique-t-elle. Elle passe alors plusieurs entre-
débute. Cela tiens et tests de connaissances, avant d’être retenue. Après une
offre la possibilité dizaine de jours de formation intensive, elle intègre son poste :
d’évoluer vers « Quand j’ai commencé, j’étais en binôme avec un conseiller senior,
d’autres postes, afin d’être épaulée pour mes premiers contacts client. »
en ligne ou en
agence. » Polyvalence
Nancy est chargée de répondre aux appels et aux mails des
clients, uniquement des particuliers. « L’aspect commercial était
moins présent qu’en agence. » Son poste est aussi plus polyvalent :
« Dans une même journée, je pouvais traiter des demandes très
différentes. »

Évolution de carrière
La jeune femme évolue rapidement chez Boursorama et devient
directrice d’une équipe commerciale de 15 conseillers. Forte de
cette expérience réussie, elle décide ensuite de s’orienter vers la
banque de réseau et de monter encore en grade : « J’ai envoyé
ma candidature pour un poste de directrice d’agence à la Société
générale et j’ai été prise. Le secteur bancaire permet d’exercer diffé-
rents métiers et de gagner en responsabilités au fil de la carrière. »

Les métiers de la banque, de la finance et de l’assurance I 2022 I onisep.fr 113


Dans la collection

LES MÉTIERS PARCOURS, LES MÉTIERS DE :


• Agriculture et forêt

DE LA BANQUE,
LES MÉTIERS DE LA BANQUE,
• Agroalimentaire
• Animaux

DE LA FINANCE • Architecture, urbanisme

DE LA FINANCE
et paysage

ET DE L’ASSURANCE • Automobile
• Bâtiment et travaux publics

LES MÉTIERS DE LA BANQUE, DE LA FINANCE ET DE L’ASSURANCE


ET DE L’ASSURANCE
• Biologie
• Chimie
Aider des entreprises à financer leur développement, • Cinéma
concevoir des contrats d’assurance adaptés • Commerce, marketing
à la diversité des risques, conseiller les clients et publicité
d’une banque… autant d’activités qui requièrent • Culture et patrimoine
• Design
goût des chiffres et sens du contact.
• Droit
Chargé de clientèle, analyste financier, actuaire… • Électonique et robotique
variés, ces métiers font appel à des profils • Énergie
commerciaux ou plus spécialisés en gestion, • Enfants
finance… Avec le développement des banques • Environnement
et développement durable
en ligne et des sites comparateurs d’assurances, • Gestion, comptabilité
les pratiques professionnelles innovent en intégrant et ressources humaines
le numérique. • Goût et saveurs
Point fort du secteur : les possibilités d’évolution • Hôtellerie et restauration
• Immobilier
de carrière grâce à la formation continue. Si certains
• Industrie aéronautique
postes sont accessibles dès bac + 2 ou bac + 3 (BTS, et spatiale
BUT, licence pro), d’autres fonctions nécessitent • Information et communication
des études plus longues, à l’université ou en école. • Informatique
Reportage au sein d’une agence bancaire, • Jeu vidéo
• Justice PROTÉGER
témoignages de pros, parcours de formation, • Langues et international
tendances du recrutement… vous trouverez ici • Livre CONTRE FINANCER INVESTIR
tous les outils pour affiner votre projet professionnel. • Médical LES RISQUES DES PROJETS EN BOURSE
• Mode et luxe
• Montagne
• Numérique
• Social
• Sport
• Tourisme
• Transport et logistique

Prix8,00 €
ISBN 978-2-273-01610-0
202

Juin 2022 onisep.fr/lalibrairie MÉTIERS I ÉTUDES I EMPLOI

BAT_Couv_Parcours_Banque_Finance_Assurance_Print_Num_BAT2.indd 6-8 17/05/2022 18:18

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