Universidad Autónoma del Estado de

Morelos

Licenciatura de psicología modalidad virtual

Derecho y Organización Laboral y Empresarial

Producto integrador: Informe de la relación obrero-

empresarial

Asesora:
Díaz Ávila Perla Isabel

Presenta:
Rosales Hernández Michelle

Grado: 3° Semestre: 5° Grupo: “B”

 Prólogo

Este informe se realizó con el fin de dar a conocer cómo es la relación obrero -
empresarial en la empresa “Fortaleza A Mi Futuro”, el cual se centra en
conductas observables tanto individual como grupalmente, tales como hablar
con los compañeros de trabajo, en la toma de decisiones como equipo de
trabajo.

Un comportamiento organizacional adecuado surge gracias a la comunicación.

Sabemos que cuando cuando surgen problemas en el clima laboral se ve
afectada la estabilidad de la empresa, afectando el desempeño de la misma.

Pero ¿cuáles son los factores que afectan el clima de la empresa?

 Alta rotación del personal

 Una mala supervisión del trabajo
 La falta de crecimiento personal y profesional
 Desmotivación

Es por ello que uno de los objetivos de este reporte es la identificación de la

organización informal, que se forma a partir de las relaciones de amistad o del
surgimiento de grupos informales que no aparecen en el organigrama, o en
cualquier otro documento formal; la participación de los empleados, en la toma
de decisiones, dando una mayor importancia a la comunicación ascendente;
es decir, una comunicación abierta entre empleados y gerencia.
 Índice

Contenido...........................................................................................................1
Relación obrero empresarial............................................................................1
Modelo de relación obrero - empresarial.........................................................2
Programa de administración de la relación obrero - empresarial.....................2
Ambiente laboral..............................................................................................3
Marco legal de la relación de trabajo...............................................................3
Conclusión.........................................................................................................5
Referencias bibliográficas................................................................................6
 Contenido

Relación obrero empresarial

En Fortaleza A Mi Futuro la relación es cordial y respetuosa. La comodidad de

sus trabajadores es prioridad en la empresa, favoreciendo la salud física y
mental, así como los aspectos físicos de sus entornos de trabajo. Siempre
procuran que a sus trabajadores no les haga falta nada y que no se sientan
bajo presión al no realizar con éxito alguna de sus labores.

Una forma en que la empresa mantiene a sus trabajadores motivados y que la

productividad de la misma no decaiga es:

 Apoyo por productividad: Consiste en dar al trabajador más productivo

un bono proporcional a sus ventas, este dependerá del volumen de
producción o ventas según su área este bono generalmente es mensual.

 Acontecimiento anual: Este consiste en hacer una celebración cada

mes, festejando a todos los trabajadores que cumplen años en dicho
mes, esta actividad se realiza con el fin de propiciar un ambiente laboral
más ameno para los trabajadores, ya que tienes en su política que un
trabajador conforme es más productivo que uno inconforme, entre
otros…

Solución de conflictos:

1
Los conflictos son resueltos de inmediato ya sea que lo solucione el mismo
trabajador o el jefe inmediato. La resolución de problemas es un tema que
tratan según la gravedad de este y la dificultad del mismo.

Comunicación:
Los empleados expresan sus opiniones cómodamente, sin preocupaciones y
sin temor a alguna consecuencia. La empresa se asegura de que la
comunicación sea clara y efectiva.

Feedback:
Su superior siempre reconoce su trabajo y sus logros de los empleados de
manera regular.

Modelo de relación obrero - empresarial

La empresa es de modelo tradicional: tiene departamentos, secciones, cargos fijos y

líderes. Hay restricciones en la toma de decisiones, y dependiendo del cargo se
somete el trabajador a más o menos vigilancia o supervisión.
Esto no quiere decir que la empresa sea muy exigente, pero tiene un modelo basado
en las órdenes y el seguimiento de normativas estrictas.

Programa de administración de la relación obrero - empresarial

La empresa cuenta con un software de gestión empresarial que no solo mejora

su desempeño, sino también para controla y planifica sus procesos y toma de
decisiones comerciales más acertadas. Este también se encarga de agilizar y
administrar las operaciones comerciales de la empresa, como contabilidad,
nóminas, gestión del inventario, punto de venta, factura electrónica y otorgación
de créditos.

2
Ambiente laboral

La primera, si, los jefes inmediatos son los que lideran el equipo y los que
toman decisiones en la empresa.

La relación entre compañeros de trabajo es bastante sana, se comunican

abiertamente, se siente el apoyo emocional y físico, así como un equilibrio
entre la vida laboral y personal, todo esto gracias a la analista de recursos
humanos que se encarga de armonizar el ambiente entre los trabajadores.

Cuando los líderes son capaces de liderar con empatía y comprensión, pueden
identificar y abordar los problemas antes de que se conviertan en conflictos
perjudiciales para el ambiente laboral. Esto, a su vez, contribuye a la creación
de equipos más cohesionados y productivos.

Fuera de la empresa se reúnen para convivir y hacer todo tipo de actividades

ajenas a la empresa, como grupo de amigos.

Marco legal de la relación de trabajo

En Fortaleza A mi Futuro existe un contrato inicial que es por tiempo indefinido

con duración de 90 días para todos los de nuevo ingreso, a partir de que
termine ese primero contrato se hace una evaluación de desempeño en base a
los resultados obtenidos de los indicadores, se evalúa. Desde el primer día que
se otorga este primer contrato obtienen todas las prestaciones de ley.

3
 Conclusión

Actualmente las relaciones laborales dentro de una organización son la llave

para alcanzar las metas de crecimiento.

Si se establece un vínculo legal entre los trabajadores y el patrón a fin de

proteger los intereses y la integridad en todo sentido tanto del trabajador como
del patrón, surgirá un buen desarrollo empresarial, ambas partes son
indispensables para que funcione la empresa.

Las relaciones laborales son fundamentales para el éxito de cualquier empresa.

Para construir y mantener relaciones laborales saludables, es importante
construir un ambiente saludable de comunicación abierta, respeto,
reconocimiento y compensaciones y beneficios justos y equitativos.

4
 Referencias bibliográficas

(S.f.). Administración de relaciones laborales Unidad 6. Marco normativo.

https://gc.scalahed.com/recursos/files/r161r/w22784w/unidad_6.pdf