Ardis Murej

Licence 3 MAH

Mémoire de Stage

Comment convaincre les dirigeant sur

l’amélioration du bien-être de la
performance au travail, grâce à la
préparation mentale ?

Entreprise : Mental Process

Tuteur : Guillaume Jingand Année 2020-2021
1. INTRODUCTION

J’ai choisi de faire mon stage dans une entreprise non habituellement en rapport avec le
secteur de l’hôtellerie-restauration mais qui est en pleine évolution. Il s'agit d'une freelance de
préparateur mental qui vend ses services à des entreprises, particuliers et sportifs qui
souhaitent améliorer les performances et le bien-être de leurs salariés au quotidien.
L'entreprise à la dénomination social ‘Guillaume Jingand’, immatriculé ‘3253173500013’, est
actuellement dans sa phase de création et souhaite développer une offre ciblant le Grand Est et
principalement les entreprises Luxembourgeoise. Le stage que j’effectue actuellement à
commencer le 1er Avril 2021 et se terminerait le 1er Septembre 2021. En collaboration avec
mon responsable Mr. Guillaume Jingand, je dois étudier le marché, créer un besoin dans les
entreprises, en démontrant les bienfaits de la préparation mentale sur les performances et le
bien-être des collaborateurs de l’entreprise. Ceci dans le but de vendre nos services aux
entreprises, grâce à des stratégies marketing que moi personnellement je dois mettre en place
lors de mes 5 mois de stage.

2. LES MISSIONS QUI M’ONT ETAIT CONFIES

Mes missions concernant les stratégies marketing et de communication que je dois mettre en
place, débutent par une réflexion sur la création d’une offre adaptée. Celle-ci devrait être
cohérente et répondre aux besoins concrètes des entreprises. Pour diffuser nos offres de
propositions, je dois créer une site internet qui servira de Blog Web, mais aussi de
présentations sur l’importance de la préparation mental pour les collaborateurs des entreprises
et pour les particuliers. Mon travail serait donc de trouver un Nom d’Enseigne qui représente
au mieux les offres que nous proposons, qui serait aussi facilement retenu par nos clients et
bien référencé sur les recherches dans les navigateurs Web. Deuxièmement, je dois créer un
logo, qui représente au mieux le travail de la préparation mental sur le cerveau des individus
et qui les pousse à atteindre un niveau de performance supérieur à leurs habitudes. Une fois
ces deux composants réalisés, je dois créer le site internet en collaboration avec mon
responsable, écrire des articles autour de l’amélioration des performances et du bien-être du
travail via la préparation mentale dans le but de la promouvoir en France et proposer nos
offres sur notre site internet. Mes missions seront par la suite de promouvoir et de gérer le site
internet, entrer en lien avec la demande grâce à la création des données client.
CADRE THEORIQUE

Le bien-être au travail
Selon la définition de l'OMS, ‘le bien-être au travail est un état d'esprit caractérisé par une
harmonie satisfaisante entre d'un côté les aptitudes, les besoins et les aspirations du
travailleur, et de l'autre les contraintes et les possibilités du milieu du travail’.
Le concept de qualité de vie défini par l'Organisation mondiale de la santé, implique
différentes perspectives de bien-être, qu'il soit psychologique, social ou physique. L’ensemble
d ces concepts sont inclus dans une définition unique : ‘c’est la perception qu’a un individu de
sa place dans l’existence, dans le contexte de la culture et du système de valeurs dans lesquels
il vit, en relation avec ses objectifs, ses attentes, ses normes et ses inquiétudes. Il s’agit d’un
large champ conceptuel, englobant de manière complexe la santé physique de la personne, son
état psychologique, son niveau d’indépendance, ses relations sociales, ses croyances
personnelles et sa relation avec les spécificités de son environnement’
La qualité de vie au travail, définit la santé mentale comme un état complet de bien-être
physique, physiologie et mental.

La notion de bien-être selon Martin Seligman, directeur du Center for Positive Psychology de
l'Université du Royaume-Uni Pennsylvanie ‘nous connaissons peu ce qui donne de la valeur à
la vie et ceci vient du fait que, depuis la Seconde Guerre mondiale, les recherches se
concentrent sur la réparation des dommages au sein d’un modèle du fonctionnement humain,
celui-ci axé sur la maladie’
Par conséquent, il évoque que les chercheurs dans le passé ont concentré leur attention de
manière exclusive, sur les pathologies, négligeant ainsi les individus et les groupes épanouis.
Mais la tendance commence à s'inverser, et on peut en lire de plus en plus dans les articles et
livres sur la santé.
Par conséquent, des concepts connexes tels que le bonheur, la qualité de vie et la satisfaction
de vivre commencent à connaitre une signification scientifique jamais vu. En effet, l'évolution
des attentes liées au travail, couplée autour du concept de développement personnel, participe
actuellement à augmenter l'intérêt des entreprises. C'est à travers ces observations que je
remarque l’émergence de la phycologie positive. En effet, dans l'atmosphère sociale
Libération, il faut de plus en plus orienter les recherches Comprendre la norme plutôt que
l'exception, la recherche traditionnelle Les sciences humaines se concentrent sur les aspects
négatifs du comportement humain (Par exemple : dépression, anxiété, agressivité). En
conséquence, la littérature sur le bonheur aujourd'hui varie considérablement.

Le management d’avant ne traitait évidemment pas la question du bien-être au travail de la

même façon qu’aujourd’hui. Une attention plus particulière est portée aux travailleurs, à leur
santé et leurs conditions de travail mais l’objectif principal des entreprises reste de produire,
plus et mieux, grâce aux machines et à la force des hommes. Toutefois, certaines
personnalités, que l’on pourrait qualifier de visionnaires, évoquaient déjà la question humaine
comme elle pourrait l’être aujourd’hui. Comme nous le rapportent Steiler, Sadowsky et Roche
(2010). ‘L’argent consacré à l’amélioration des conditions de travail représente l’un des
meilleurs investissements qu’un chef d’entreprise puisse faire’. Le bien-être des employés
peut se révéler extrêmement profitable tout en soulageant la misère humaine.

La Préparation mentale

La Préparation mentale est « un entraînement qui consiste à développer les habiletés mentales
et cognitives dans l’objectif d’optimiser la performance personnelle (ou collective) des
personnes, tout en favorisant le plaisir de la pratique et l’autonomie » Editions Fournier.

En lisant cette définition de la préparation mentale, je souhaite mettre l’accent sur un premier
point qui est la notion de « plaisir ». Si elle n’est pas présente, il me parait peu probable de
voir une personne rejoindre sa performance optimale. En effet, peu importe le niveau, le
plaisir de se dépasser, le plaisir d’être combatif sur son lieu de travail ne peut qu’amener la
personne vers sa performance optimale. Je souhaite mettre aussi l’accent sur la motivation,
sans laquelle, la préparation mentale ne sera jamais « intégrée » chez la personne, il doit avoir
envie d’être réceptif, avoir envie de mettre toute ses capacités en place au moment donné,
ainsi que pratiquer la préparation mentale régulièrement. Enfin, le troisième mot qui
m’interpelle est « autonomie ». Le travail effectué avec la personne ne doit pas le rendre
dépendant du préparateur mental, c’est pourquoi il est important de l’amener vers la réflexion
et la prise de conscience afin qu’il puisse s’approprier les outils (expliquer plus bas) qui le
place en réussite.

Nombreuses, sont les différentes définitions de la préparation mentale. Et pour cause, d’avoir
un rôle multiple tel que faire le deuil d’un échec professionnel vécue, garder une bonne
motivation, changer les pensées négatives en pensées positives, rester concentré, améliorer un
geste technique ou une séquence tactique, se relaxer physiquement et mentalement ou autres
encore. Pour y parvenir, le préparateur mental accompagnera la personne qui est l’acteur
principal du travail vers « sa performance » à l’aide de conditions optimales et d’outils
(comme par exemple, les différentes formes de méditation) afin qu’il puisse atteindre ses
objectifs ou pourquoi pas son rêve !

Il me semble important de noter la différence entre le métier de psychiatre, qui reste axé sur la
« réparation » généralement lié avec un traitement médicamenteux. Le métier de psychologue
qui reste lui aussi axé sur la « réparation » sera traité principalement via le dialogue. Enfin, le
métier de préparateur mental est une filière généralement axée sous diverses formes tels que :
La « préparation », la « prévention » et nous retrouvons une aussi une part de « réparation »
en fonction des clients.
L’aspect mental est donc entraînable, à l’identique des aspects technique et physique qui sont
eux aussi les acteurs principaux de la performance. Aujourd’hui, tout me pousse à penser
qu’un aspect mental « contrôlé » permettra à une personne de se situer dans une implication
intelligente et stratégique qui lui permettra d’être performant sur la réalisation des choix
tactiques en le menant vers le succès.

Engagement déontologique

L’accompagnement du travail avec chaque client est indispensable afin qu’il puisse optimiser
sa performance, il doit être l’acteur principal, la notion d’engagement est donc indispensable.
Pour cela, un cadre de travail fonctionnant de façon réciproque entre les deux parties est
présenté lors de la séance 0 sous forme de mot-clé et de définition afin d’éviter une mauvaise
interprétation. Enfin, le cadre de travail est répété (écrit ou oral), au début de chaque séance
par le client :
- Plaisir (une personne qui ne prend pas de plaisir n’aura pas la motivation nécessaire pour la
performance)
- Bienveillance (Le Préparateur Mental met tout en œuvre pour apporter une aide à la
performance du client dans la bienveillance)
- Confiance (Le client et le Coach se font confiance mutuellement)
- Personnalisation (Le PM s’engage à personnaliser le travail avec chaque client)
- Respect (Le PM demande au client de donner le meilleur de lui-même, d’être assidu et
réactif aux travaux proposés)
- Confidentialité (Toutes les informations divulguées pendant les divers entretiens et séances
par le client et le PM seront tenus par le secret professionnel)
Ouverture d’esprit (Le PM et le client s’engage à éliminer un maximum de convictions afin de
ne poser qu’un strict minimum de blocage pour l’apprentissage)

Organisation du déroulement des séances

L’ensemble des séances de préparation mental individuelles se déroulent dans le bureau du
PM à Amnéville, les clients bénéficient d’une salle au calme et d’un tableau utiliser
généralement pour la fixation des objectifs.
Nous nous sommes questionnés sur la fréquence des séances, si nous devons l’imposer aux
clients ou non. Après réflexion, nous nous sommes rappelés l’importance de l’autonomie dans
l’apprentissage ou pour la performance, ainsi que du contexte réel de la profession de PM.
Nous avons donc décidés, de sensibiliser les clients sur la notion d’entraînement, et de les
laisser eux-mêmes nous contacter à chaque semaine pour programmer une séance.
Nous nous sommes aussi longuement questionnés sur le format d’une séance, et sur la
disposition de la séance afin que le client reste intéressé par ce qui se passe et qu’il soit induit
à la pleine conscience le plus longtemps possible. On dit que si le client repart avec 25% de ce
que le PM lui donne par séance, c’est un bon PM. Suite à ce chiffre, et afin de ne pas perdre
de client, le PM a décidé de fixer par séance 1 seul ou 2 objectifs maximum. Le client pourra
donc se focaliser sur peu de chose et rendre son travail plus efficace lors de la séance. Nous
avons également choisi de ne pas prendre de note lors des séances afin de rester dans le fil de
la discussion, de plus la prise de note en entretien peut déranger certain client.
En ce qui concerne la procédure des séances, voici un petit schéma bien représentatif de
l’ordre chronologique des séances effectuées, bien qu’aucune ne se ressemblaient. La séance
est composée d’une heure dont le client aura l’occasion de mettre en application :

1.
Feedback de
l'experimentation

5.
2.
Experimente
Problématique
r

4.
3.
Application
Explicitation
d'outil
Cette chronologie, permet tout d’abord au client d’apprendre à faire un feedback intrinsèque.
Le PM lui demande ensuite sur quoi il aimerait travailler lors de la séance (une problématique
ou du renforcement sur un axe de travail effectué), puis nous démarrons une explicitation afin
de voir si le client arrive ou non à trouver la solution à sa problématique ou à son
renforcement. Même s’il ne trouve aucune solution, l’explicitation effectuée lui permettra tout
de même d’avancer vers la réussite. En fonction de ce qui est explicité, la séance suit sur
l’application d’un outil permettant de favoriser la réussite de l’effet recherché.

Déroulement d’un entretien individuel

Parmi les nombreux entretiens effectuer, je vais choisir une en particulier pour vous montrer
le déroulement d’un entretien.
Paul (prénom d’emprunt) 34 ans, commercial du groupe Bofrost (entreprise de vente de plats
cuisines surgelés) depuis 2 ans, voit ses ventes diminuer et donc son salaire et ses primes
également. Frustré de ne pas avoir mené à terme ses derniers objectifs, il a déterminé lui-
même ses objectifs mensuels. Beaucoup livré à lui-même, il gère tout seul ses négociations
avec ces clients et ses ventes. Ses différents supérieurs, ne s’harmonise pas afin de lui
transmettre une formation cohérente avec des techniques de marketing relationnel et de
ventes, ce qui l’amène à différents discours et ne sait plus où se situer. Cependant il se sent
soutenu par ses collègues et sa famille. Il dit « fonctionner par la confiance, je remets tout en
question si elle est non-présente ». Il a besoin de résultat pour se rassurer sur le travail fournit.
Il dit que l’anxiété est présente avant et après sa journée, si les ventes ne sont pas à la hauteur.
Se sent en sur-confiance quand il a peur de l’échec. Il perd motivation en fonction de la
situation et du nombre des clients à convaincre d’acheter.

Inventaire de la performance psychologique (annexe 1), est un test psychologique qui permet

d’identifier votre forme mentale en fonction de sept variables. L’énergie positive, la
confiance, l’énergie négative, le niveau de motivation, le contrôle de l’attention, le contrôle de
l’attitude et le contrôle de la visualisation.
Le PM a donné ce test à remplir lors de la première séance, au préalable il a présenté la charte
déontologique afin que Paul se sente cadré pour la séance, puis ils ont passé 10 minutes à faire
de la sophrologie afin qu’il se retrouve aussi détendu psychologiquement que physiquement.
Ce test sera utilisé pour évaluer l’évolution du client, lors de la fin du cycle des séances, en
essayant de reproduire au maximum le même cadre pour permettre à Paul de ne pas être
distrait pour ses réponses.
Voici les réponses du test (annexe 1) de Paul :

Cette courbe monte un niveau de motivation assez élevé de Paul à s’exprimer, travailler et
prendre plaisir. Le PM peut aussi noter un travail sur la transformation du discours négatif en
discours positif et un travail sur le contrôle de sa concentration par la vision. Si son contrôle
de la vision est aussi bas que son contrôle émotionnel, c’est peut-être que Paul est plus axé sur
le visuel. Le PM note aussi l’hypothèse d’une ambivalence entre un état de sous-confiance et
de sur-confiance.
La courbe de Paul reste plus ou moins régulière, ne montre pas la nécessité de focaliser une
attention particulière sur un critère spécifique, ni rien d’alarmant.
Suite à ce test un entretien orale est réaliser dans le but d’amène le client vers la réflexion et la
prise de conscience sur ses performances effectuée, ainsi que sa connaissance de la
préparation mentale. Car comme nous le savons, le premier préparateur mental est le client
lui-même.
Cet entretien permettra d’avoir :
- Les caractéristiques du client
- Sa réflexion lors de ses meilleures et pires expériences
- Savoir ce qu’il met en place pour se motiver
- Son niveau d’anxiété et la cause
- L’évaluation de sa concentration et ses distracteurs
- L’évaluation du client sur l’imagerie mentale
- L’évaluation de sa confiance en lui
- Ses attentes de la préparation mental
Ces évaluations mèneront le PM vers les axes de travail et les outils de préparation mentale à
mettre en place.
Ainsi que les axes de travail :
Besoin de transformer le discours négatif en discours positif :
Expliciter sur les journées avec émotion positif et négatif + bilan de la différence. Lui faire
prendre conscience qu’il doit penser uniquement à ce qu’il doit faire au moment présent et a
ce qui le met en réussite. Apprendre à faire des bilans bénéfiques
Travail de respiration : se détendre à travers la respiration.
Sophrologie : apprendre à se détendre psychologiquement et mentalement.
Imagerie mentale : Se visualiser dans un contexte aspirant une énergie positive.
Mise en place d’une routine de performance avec ce que Paul doit s’approprie.
Se poser 3 questions: Quels sont mes points forts et point faibles dans la négociation et la
vente? Quels ont été les moments importants dans la négociation
avec le client ?
 Se visualiser en utilisant uniquement les points forts.
Travail d’activation dynamique à travers l’imagerie mentale.
Apprendre à rester concentré, peu importe les circonstances environnantes.
Apprendre à se mettre dans sa bulle, afin de ne pas être touché par le nombre de perturbateurs.
Explicitation sur des missions ou le client est très concentré sur ce qu’il souhaite faire au
moment présent.
Se visualiser dans un contexte amenant une obligation de concentration.
Travail de mindfulness pour comprendre la pleine conscience et amélioration de la
concentration.
Mise en place d’une routine de performance avec ce que Paul s’approprie.
Apprendre à s’exprimer sous la pression.
Explicitation d’une négociation sous pression où Paul a déjà réussi à s’exprimer et à dominer.
Puis explicitation d’une négociation sous pression où ce n’est pas le cas, se questionner sur la
différence.
Être dans le moment présent à l’aide de la pleine conscience => le futur amène vers le stress
Se visualiser avec un comportement assurant, un langage fluide.
Mise en place d’une routine de performance avec ce que Paul s’approprie.
Gestion du stress avant négociation.
Expliciter sur sa préparation avant négociation, lors des plus grosses performances et les plus
mauvaises, bilan sur la différence des deux explicitations.
Travail de respiration gestion du stress ainsi qu’un travail d’activation respiratoire.
Mise en place d’une routine de performance avec ce que Paul s’approprie.

En fin de séance, le PM présente un PowerPoint contenant diverses informations au

fonctionnement de la préparation mentale. Il est important de ne pas le présenter en début de
séance afin de ne pas induire Paul dans les réponses aux tests. Ce diaporama permet de
présenter la PM de façon professionnelle, le fait d’avoir préparé moi-même ce diaporama m’a
aidé à vendre le métier.
Le dossier PowerPoint contient 10 diaporamas avec un contenu léger, posé sous forme de mot
clés que le PM approfondie verbalement. Les sujets abordés sont divers : en premier lieu nous
voyons le cadre de travail, Une légère introduction amenant le client vers la réflexion sur la
création de la PM, sur l’intégration de la PM en France en comparaison avec les pays
anglophones. Puis, je réponds aux questions Qui/Quoi/Où/Quand/Comment et Pourquoi la
préparation mentale ? En définissant les différents préparateurs mentaux qui travaille ou aide
un sportif, en sensibilisant le client sur la fréquence de l’entraînement, ainsi que sur
l’utilisation de la préparation mentale à titre personnel/professionnel et sportif, en citant les
différents outils utilisées par le PM.

La courbe en rouge qui représente les résultats PAUL après 5 séances, montre une
amélioration du contrôle attentionnel et de la vision, ainsi qu’une augmentation du niveau de
motivation. En ce qui concerne le reste Le niveau est maintenu.
Pour être bénéfique sur le temps, l’ensemble des outils doivent être utilisés au quotidien par
Paul, sa motivation et son assiduité définiront les bénéfices de nos séances sur le long terme.
Les principaux outils de la préparation mentale 

La sophrologie (variante de la méditation)

La sophrologie est une méthode d'harmonisation du corps et de l’esprit par des états modifiés
de conscience. La sophrologie utilise des exercices de relaxation statiques et de relaxation
dynamiques qui visent à créer un vécu corporel qui permet de développer positivement les
capacités du pratiquant. Notre PM utilise la sophrologie afin d’améliorer les capacités du
client à émettre une énergie positive, à ressentir le principe de la chaîne cinétique par le
chemin corporel réalisé. Mais aussi pour apprendre à se relâcher/éliminer les tensions
physiquement et mentalement.

Mindfulness (la pleine conscience)

La pleine conscience peut être définie comme un état de conscience qui résulterait du fait de
porter son attention intentionnellement sur l’expérience du moment présent, sans jugement.
Grâce à différents types d’exercices issus de la pratique bouddhiste, il est possible de
développer de nouvelles attitudes et compétences permettant d’augmenter la fréquence et la
qualité des moments de pleine conscience dans la vie quotidienne. Il s’agit d’entrer en contact
avec les stimuli intérieurs (pensées, émotions, sensations physiques) et extérieurs
(environnement physique et social), et d’observer, avec une attitude d’ouverture et de
curiosité l’ensemble de ces événements perceptuels avec non-jugement et non-réactivité.
Ainsi, la pleine conscience peut être comprise comme la capacité mentale d’un individu à se
focaliser sur la perception directe et immédiate de l’instant présent, accompagnée d’un état de
conscience réceptive et ouverte envers tout ce qui émerge dans l’esprit, instant après instant,
tout en lui permettant de s’extraire de ses modes habituels de réaction gouvernés par ses filtres
et ses biais cognitifs. Depuis une trentaine d’années, la méditation de pleine conscience a fait
irruption dans le champ de la science. Médecine, psychologie, psychiatrie et neurosciences se
sont penchées sur les effets de cette pratique sur le court, moyen et long terme. Il s’agit de
s’arrêter et d’observer ce qui se passe en nous (la respiration, les sensations corporelles, le flot
incessant de pensées, les émotions associées) et autour de nous (les sons, les odeurs,
l’agitation). Ce temps d’observation se fait sans rechercher d’état particulier ni d’évaluation
particulière de cet état. On parle surtout de non-jugement, bien que l’esprit humain soit fait de
telle sorte qu’il lui est difficile de ne porter aucun jugement sur ce qui se passe. Néanmoins,
l’attitude que l’on cherche à développer consiste à accueillir ce qui se présente, sans rejeter ni
tenter de s’accrocher. Cet outil permet au PM de mettre en place un travail que le client
pourra réaliser seul ou surtout : un entraînement qu’il pourra utiliser quand et où il le souhaite.
Imagerie mentale
Les diverses activités journalières nécessitent en général de pratiquer la visualisation mentale
afin d’intérioriser, de mémoriser et de bien comprendre. La capacité à imaginer va permettre
d’acquérir plus de confiance en visualisant le déroulement de l’acte à réaliser et ainsi de
corriger ou modifier nos gestes avant l’acte. Elle permet aussi de s’imaginer avant et pendant
l’action, améliorant ainsi sa disponibilité mentale. La visualisation va établir le lien entre son
esprit et son corps.
La respiration
La cohérence cardiaque directement lié à la fréquence cardiaque et qui dicte notre corps a une
bonne oxygénation des muscles, organes vitaux et cerveau est indispensable pour rejoindre la
performance. Or en fonction des émotions, de la production physique, et d’innombrables
choses cette fréquence cardiaque varie. En effet, nous avons respiré machinalement toute
notre vie. Un programme moteur installé qui nous permet d’amener notre conscience sur autre
chose. Cependant la respiration reste un des éléments fondamentaux à la performance. Et par
moment reprendre conscience sur notre respiration nous permet de rejoindre un état d’esprit
recherché. Notons que l’être humain peut sortir comme rentrer en cohérence cardiaque en
seulement 3 secondes.

Les routines de performances

La routine est une habitude de penser, de faire quelque chose de manière toujours identique et
mécanique. Foster et Weigand ont défini la routine avant l’exécution d’un geste technique
comme « impliquant des éléments cognitifs et comportementaux qui contribuent
intentionnellement à réguler l’éveil et à améliorer la concentration ». De nombreuses études
démontrent aussi l’effet positif d’une routine bien maîtrisée, et l’effet néfaste d’une demande
de modification de celle-ci. Afin de personnaliser les routines des clients, et de leur proposer
un plan qui leur correspond, il est important de bien prendre le temps sur cet outil. Notre PM
utilise donc le travail effectué avec le client. Cela permet de synthétiser et d’ancrer les
différentes informations reçues lors de l’explicitation, et sur l’entrainement fait avec les divers
outils utilisés. Les clients auront quelque chose de simple et qui leur parle leur permettant de
ne pas se poser trop de questions.

L’explicitation
Cet outil est fondamental, car c’est lui qui va permettre de lancer le client dans la réflexion et
la prise de conscience. Il va s’interroger sur des aspects de sa problématique qu’il ignorait être
en rapport avec sa problématique. N’oublions pas que le client a déjà toutes les réponses dans
sa tête.
Annexe 1
*L’inventaire de la performance psychologique, de James Loehr (1983)

1 – Je me perçois davantage comme un perdant qu’un vainqueur au travail

1 2 3 4 5
Presque toujours Souvent parfois Rarement Presque jamais

2- Je deviens coléreux et frustré pendant au travail

1 2 3 4 5
Presque toujours Souvent parfois Rarement Presque jamais

3 Je suis vite distrait et je perds mon attention pendant le travail

1 2 3 4 5
Presque toujours Souvent parfois Rarement Presque jamais

4 Avant une mission, je me vois réaliser la mission avec perfection

5 4 3 2 1
Presque toujours Souvent parfois Rarement Presque jamais

5 Je suis très motivé pour travailler à mon meilleur niveau

1 2 3 4 5
Presque toujours Souvent parfois Rarement Presque jamais

6 Je peux conserver d’intenses émotions positives diffuses pendant le travail

5 4 3 2 1
Presque toujours Souvent parfois Rarement Presque jamais

7 Je pense positivement pendant le travail

5 4 3 2 1
Presque toujours Souvent parfois Rarement Presque jamais

8 Je crois en moi-même comme un compétiteur

5 4 3 2 1
Presque toujours Souvent parfois Rarement Presque jamais

9 Je deviens nerveux ou effrayé au travail

1 2 3 4 5
Presque toujours Souvent parfois Rarement Presque jamais

10 Il semble que mon esprit s’affole pendant les moments critiques au travail
1 2 3 4 5
Presque toujours Souvent parfois Rarement Presque jamais

11 Je m’entraîne mentalement à revoir mes automatismes.

5 4 3 2 1
Presque toujours Souvent parfois Rarement Presque jamais

12Les objectifs que je me suis fixé en tant que compétiteur me font travailler plus dur
5 4 3 2 1
Presque toujours Souvent parfois Rarement Presque jamais

13 Je suis capable d’aimer la compétition même quand je dois faire face à de nombreuses difficultés.
5 4 3 2 1
Presque toujours Souvent parfois Rarement Presque jamais
14 Mon discourt intérieur pendant une mission est négatif
1 2 3 4 5
Presque toujours Souvent parfois Rarement Presque jamais

15 Je perds ma confiance très vite

1 2 3 4 5
Presque toujours Souvent parfois Rarement Presque jamais

16 Les erreurs me font réagir et penser négativement

1 2 3 4 5
Presque toujours Souvent parfois Rarement Presque jamais

17 Je peux très vite interférer des émotions et retrouver mon attention

5 4 3 2 1
Presque toujours Souvent parfois Rarement Presque jamais

18 Penser en images au sujet de mon sport est facile pour moi

5 4 3 2 1
Presque toujours Souvent parfois Rarement Presque jamais

19 Je n’ai pas besoin d’être pousser pour travailler durement, je suis capable de le faire moi même
5 4 3 2 1
Presque toujours Souvent parfois Rarement Presque jamais

20 Je tends à devenir mou sur le plan émotionnel quand les choses tournent en ma défaveur pendant le
travail
1 2 3 4 5
Presque toujours Souvent parfois Rarement Presque jamais

21 Je me donne à 100% pendant le travail, quoi qu’il arrive

5 4 3 2 1
Presque toujours Souvent parfois Rarement Presque jamais

22 Je peux réaliser des performances au plus haut niveau de mon talent et de mes habilités.
5 4 3 2 1
Presque toujours Souvent parfois Rarement Presque jamais

23 Mon état physique deviennent très tendu pendant le travail

1 2 3 4 5
Presque toujours Souvent parfois Rarement Presque jamais

24 J’ai l’impression d’être dans un rêve pendant mes missions

1 2 3 4 5
Presque toujours Souvent parfois Rarement Presque jamais

25 Je peux me voir en train de travailler des situations dures prioritaires lors des missions difficiles.
5 4 3 2 1
Presque toujours Souvent parfois Rarement Presque jamais

26 Je suis prêt à tout exprimer pleinement mon potentiel en tant que commercial
5 4 3 2 1
Presque toujours Souvent parfois Rarement Presque jamais

27 Je me prépare avec une intensité très élevé

5 4 3 2 1
Presque toujours Souvent parfois Rarement Presque jamais
28 Je peux changer mes humeurs négatives en humeurs positives en contrôlant mes pensées.
5 4 3 2 1
Presque toujours Souvent parfois Rarement Presque jamais

29 Je suis dur mentalement au travail

5 4 3 2 1
Presque toujours Souvent parfois Rarement Presque jamais

30 Des événements incontrôlables comme le vent, des adversaires tricheurs, des mauvais clients me
mettent hors de moi.
1 2 3 4 5
Presque toujours Souvent parfois Rarement Presque jamais

31 Je me surprends à penser à des erreurs du passé ou à des opportunités manquées quand je travail
1 2 3 4 5
Presque toujours Souvent parfois Rarement Presque jamais

32 J’utilise des images pendant mes missions, ce qui m’aide à devenir meilleur.
5 4 3 2 1
Presque toujours Souvent parfois Rarement Presque jamais

33 Je deviens lassé et fatigué

1 2 3 4 5
Presque toujours Souvent parfois Rarement Presque jamais

34 Je prends des initiatives et suis inspiré dans les situations dures.

5 4 3 2 1
Presque toujours Souvent parfois Rarement Presque jamais

35. Mon supérieur me dit que j’ai une bonne attitude

5 4 3 2 1
Presque toujours Souvent parfois Rarement Presque jamais

36 Je me projette l’image d’un commercial confiant

5 4 3 2 1
Presque toujours Souvent parfois Rarement Presque jamais

37 Je peux rester calme pendant mon travail quand les problèmes s’accumulent.
5 4 3 2 1
Presque toujours Souvent parfois Rarement Presque jamais

38 Ma Concentration s’ébranle facilement

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Presque toujours Souvent parfois Rarement Presque jamais

39 Quand je me visualise en train de vendre, je peux voir et vivre les choses réellement.
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Presque toujours Souvent parfois Rarement Presque jamais

40 Je me réveille le matin et suis réellement excité de vendre et dépasser mes moyennes.

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Presque toujours Souvent parfois Rarement Presque jamais

41 Pratiquer ce travail me donne un véritable sentiment de joie et d’accomplissement.

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Presque toujours Souvent parfois Rarement Presque jamais
42 Je peux transformer une crise en opportunité.
5 4 3 2 1
Presque toujours Souvent parfois Rarement Presque jamais

Quels est ton projet à moyen terme et long terme ?

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Comment considères-tu, tes missions ? (Te plaisent-ils ? Quelles éventuelles

améliorations envisagerais-tu ?
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Quels sont les facteurs qui te stressent ? (Les collègues, les supérieurs,la
compétition, l’opinion des autres…)
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Peux-tu te souvenir d’une compétition particulièrement réussie (comment t’étais

préparé ?
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Nom : ………..
Prénom : …………..
Age : ………….

1 2 3 4 5 6 7
Confiance Energie Négative Contrôle attention Contrôle vision Niveau Motivation Energie positive Contrôle attitude
1   2   3   4   5   6   7  
8   9   10   11   12   13   14  
15   16   17   18   19   20   21  
22   23   24   25   26   27   28  
29   30   31   32   33   34   35  
36   37   38   39   40   41   42  
T 0 0 0 0 0 0 0
Profil de forces mentales. Chaque score inférieur à 20 nécessite une attention particulière. 26 à 30= excellente
habilité. 20 à 25=motif d'amélioration. 6 à 19= nécessite une attention spéciale.