TRAVAUX DIRIGES EN ERGONOMIE

Dispensé par Dr MBOG MBOG Séverin, Environnement et Risque Industriel

Tel : +237694244602/ Mail : severinmbog.sm@gmail.com

DEPARTEMENT GENIE QUALITE-

HYGIENE-SECURITE- ENVIRONNEMENT-
INDUSTRIEL

SUPPORT DES TRAVAUX DIRIGES EN

ERGONOMIE

-NIVEAU IV-

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THEME 1 : – INTRODUCTION ET DEFINITIONS

1. DEFINITION DE L’ERGONOMIE EN TANT QUE SCIENCE DU TRAVAIL

2. L’APPROCHE ERGONOMIQUE : Modèle des « human factors » et modèle centré sur l’activité
3. L’INTERVENTION ERGONOMIQUE : Dans une perspective de fiabilité sociotechnique

THEME 2 : LES CONDITIONS DE TRAVAIL ET LEURS EFFETS SUR L’HOMME :

1. Les causes et les effets du travail sur l’opérateur : Les espaces de travail, les machines et les instruments
de travail, les ambiances de travail (désignation et métrologie)
2. La tâche : Définition, tâche prescrite, tâche induite ou redéfinie, tâche actualisée)
3. L’activité : Les composantes de l’activité (modèle de Rasmussen), les régulations, les compétences, les
heuristiques et les raisonnements, la mémoire, les connaissances et les schémas cognitifs.

THEME 3 : LA PERFORMANCE ET LE RENDEMENT

Les exigences du travail : les exigences physiques psychologiques et sensori-motrices ; la charge de

travail physique, psychologique et mentale/émotionnelle.

THEME 4 : LES COMMUNICATIONS DE TRAVAIL

1. Le système homme-machine et les IHM
2. Les communications de travail : Les connexions techniques, les interfaces matérielles et logicielles entre
l’homme et la machine, les communications entre opérateurs (Interfaces Homme-Machine IHM), les
communications informelles, les communications utiles, nécessaires et suffisantes, le codage des
informations.
3. La représentation mentale et la communication : l’image opérative, le codage des informations et la
routinisation du travail.
4. Les fonctions des communications de travail : La composante motrice, la composante informationnelle,
la composante régulatoire, la composante intellectuelle.

THEME 5 : LES DIMENSIONS DES MOYENS DE TRAVAIL ET LES DONNEES

ANTHROPOMETRIQUES

1. Les dimensions des espaces de travail.

2. Les données anthropométriques et biomécaniques et leur utilité.
3. Les critères des postures : Les critères des postures, les facteurs déterminants des postures.
4. Les facteurs de risque liés à l’opérateur et à ses postures.
5. Les principes ergonomiques de base selon l’OIT sur : la conception des postes de travail, les postures, la
prise en mains d’outils et le portage des charges.

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THEME 6 : L’ANALYSE DU TRAVAIL

Notions de base sur les quatre grandes entités de l'analyse : L’opérateur et ses caractéristiques générales,
l’analyse de la tâche, l’analyse de l’activité, l’analyse du contexte.

THEME 7 : LES ASPECTS PSYCHOLOGIQUES DE LA SECURITE ET DE LA FIABILITE DU

PROCESSUS INDUSTRIEL
1. Les erreurs : Définition, caractérisation du point de vue de la tâche, du point de vue de l’activité mentale.
2. Les incidents et les pannes : Les pannes, les incidents, la méthode des incidents critiques, l’utilisation des
incidents et des pannes en ergonomie.
3. La sécurité : Définition en psychologie ergonomique, notion d’accidentalité et détermination des causes
des accidents.
4. La fiabilité sociotechnique : Définition, fiabilité technique, fiabilité humaine et organisationnelle, fiabilité
sociotechnique.
5. Le modèle de fiabilité de Reason : Le « Swiss cheese model » et l’approche du Tripod-Delta.

THEME 8 : LA REPRESENTATION DE L’ENVIRONNEMENT ERGONOMIQUE DE

L’OPERATEUR ET SON UTILISATION EN ERGONOMIE
1. La notion d’environnement (de zone) en ergonomie : zone du corps propre, zone normale de travail, zone
du processus de production.
2. L’utilisation des zones ergonomiques : Du point de vue de l’anthropométrie – zone du corps propre, de la
facilitation de prise d’information de façon proprioceptive – exemple des de la méthode des cibles, de la
facilitation de prise d’information de façon extéroceptive - la représentation du processus, de la facilitation
de changement de posture du corps.
3. La prise d’information visuelle : L’exploration visuelle et ses applications en ergonomie : les tableaux de
signalisation et les cadrans - l'exploration visuelle des zones d’intérêt d'une page Web, etc.
4. La représentation de l’environnement : La notion de compatibilité, la notion de stéréotype.
5. L’ordre d’une commande et ses applications en ergonomie : L’assistance, le quickening, les dispositifs
de prédiction, l’expression mathématique d’une commande.

THEME 9 : LES DISPOSITIFS TECHNIQUES ET LEURS FONCTIONS

1. La fonction de suppléance : Dans la tâche de mesurage, de jugement absolu, de vigilance, de calcul mental,
de poursuite par compensation, de comparaison ou de diagnostic, de levage et de portage.
2. La fonction de traduction : Exemple de la notice d’emploi, du dictionnaire, des langages de programmation.
3. La fonction de rapprochement : Définition, l’exemple d’une salle de contrôle d’une centrale électrique.
4. La fonction de protection et la mise en œuvre de la sécurité dans l’utilisation des dispositifs techniques.

THEME 10 : LES CONDITIONS DE TRAVAIL ET LES CONTRAINTES DE L’ENVIRONNEMENTDE

TRAVAIL
1. La notion de seuil et ses applications : Définition des notions de stimulus, de seuil, du seuil absolu…
2. Avant le premier seuil : Exemple des modifications de mode opératoire dans le traitement des objets ou des
personnes dans une file d’attente par un opérateur, exemple des modifications physiques et posturales de

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l’opérateur dans le travail fin à cadence imposée, application des constats à l’ergonomie de la suppléance et
de la protection.
3. Au deuxième : Prépondérance des fonctions de facilitation, de suppléance et de protection/sécurité.
4. Au-delà du deuxième seuil : L’intelligence artificielle description de son utilisation et de ses dangers en tant
que fonction de facilitation et de suppléance du travail humain.
THEME 11 : L’ERGONOMIE COGNITIVE DU TRAVAIL SUR ORDINATEUR

1. Définitions
2. Les principes de conception
3. Exemple d’application : conception d’une interface informatique (IHM)

THEME 12 : LES RISQUES MUSCULOSQUELETTIQUES ET PSYCHOSOCIAUX AU TRAVAIL

1. Les troubles musculosquelettiques : Définitions et exemples
2. Les risques psychosociaux : L’inquiétude/l’angoisse, le stress/la dépression, le mal-être/la souffrance, le
burnout.
3. Les modèles de description et de prise en charge du stress.

THEME 13 : INTRODUCTION A L’INTERVENTION ERGONOMIQUE

1. La demande d’une étude ergonomique.
2. L’étude ergonomique à proprement parler.
3. La présentation de l’étude ergonomique.
4. La constitution d’un groupe de travail.

THEME 14 : ETAT DES LIEUX SUR APPLICATION DES OUTILS ERGONOMIQUES DANS LES PROJETS
BTP DANS LA VILLE DE DOUALA

THEME 15 : PRECURSEURS DE L’ERGONOMIE

1- Le travail et la fatigue
2- La santé au travail
3- Le travail concept énergétique
4- L’apport de la physiologie
5- Les débuts de l’ergospirométrie
6- Un nouveau regard sur le travail

THEME 16 : Pionniers de l’ergonomie

1- Ergonomie avant la deuxième guerre mondiale

2- Emergence de la psychologie
3- Prise en compte des facteurs humains
4- Débuts d’une certaines mondialisation

THEME 17 : FONDATIONS DE L’ERGONOMIE

1- Sociétés scientifiques
2- Laboratoires de recherche
3- Enseignements
4- Publications

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THEME 18 : ERGONOMIE MAINTENANT

1- Développement de la recherche
2- Ergonomie et médecine du travail
3- Ergonomie dans le monde
4- Nouveaux moyens de l’ergonomie

THEME 19 : CONTEXTE DE L’INTERVENTION ERGONOMIQUE

1- Partenaires de l’intervention
2- Origine de la demande

THEME 20 : NATURE DE LA DEMANDE ERGONOMIQUE

1- Demande économique
2- Demande technique de conception
3- Demande technique de correction
4- Demande de santé et confort
5- Demande sociale
6- Demande externe à l’entreprise

THEME 21 : DEROULEMENT DE L’INTERVENTION ERGONOMIQUE

1- Assistance à la conception
2- Intervention sur postes de travail existants

THEME 22 : TRAVAIL DE L’HOMME

1- Définitions
2- Travail physique
3- Travail mental

THEME 23: CHARGE DE TRAVAIL

1- Contrainte et astreinte
2- Double approche de l’ergonome

THEME 24 : SYSTEME HOMME-MACHINE

1- Apparition du concept
2- Machine-Homme
3- Interface homme-machine
4- Evolution du concept

THEME 25 : FACTEURS DE CHARGE

1- Contraintes primaires
2- Contraintes secondaires

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THEME 26 : METHODOLOGIE DE L’ANALYSE DU TRAVAIL

1- Analyse de contraintes
2- Etude de mode opératoire
3- Analyse de l’astreinte physiologique
4- Analyse de l’astreinte psychologique

THEME 27 : ANTROPOMETRIE ERGONOMIQUE

THEME 28 : MESURES ANTHROPOMETRIQUES

1- Méthodes de mesure
2- Données anthropométriques
3- Banques de données
4- Utilisation des données anthropométriques
5- Méthodologie dans la conception des postes

THEME 29 : ORGANISATION DES DEPLACEMENTS

THEME 30 : POSTURES DE TRAVAIL

1- Travail debout
2- Travail assis

THEME 31 : POSTURES PENIBLES

1- Contraintes posturales
2- Astreintes posturales

THEME 32 : METHODES D’ETUDE DES GESTES ET DES POSTURES

1- Analyse biomécanique vectorielle

2- Electromyographie
3- Fréquence cardiaque
4- Méthodes psychophysiques

THEME 33 : TRAVAIL DE FORCE

1- Concept de travail physique

2- Analyse de la contrainte physique

THEME 34 : APPAREIL MOTEUR

1- Fonctionnement du muscle
2- Déterminants de la force musculaire
3- Diverses modalités d’exercice de la force musculaire
4- Utilisation de la force musculaire
5- Analyse électromyographie des contraintes

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THEME 35 : PREVENTION ET NORMALISATION

1- Diminution des efforts manuels

2- Limitation de l’astreinte

THEME 36 : CŒUR AU TRAVAIL

1- Fréquence cardiaque (débit et fréquence cardiaques, valeurs et variations de la fréquence cardiaque )

2- Mesure de la fréquence cardiaque (premières mesures, méthodes actuelles, constante d’intégration et durée
d’enregistrement)
3- Coût cardiaque du travail (définition, valeurs de référence au repos et au travail ; interprétation des résultats des
mesures)

THEME 37 : FONCTIONNEMENT MENTAL

1- Perception des informations

2- Analyse des informations
3- Prise de décision
4- Exécution de la décision
5- Concept de canal unique

THEME 38 : FIABILITE HUMAINE

1- Méthodes d’étude des accidents de travail

2- Stratégies limitant le risque

THEME 39 : METHODES D’EVALUATION DE LA CHARGE MENTALE

1- Evaluation de la contrainte mentale

2- Evaluation de l’astreinte mentale
3- Stress et bien-être au travail

THEME 40 : TRAVAIL COLLECTIF

1- Fonctionnement social de l’homme au travail (théorie du conformisme, théorie de la dissonance, stratégies

défensives de métier)
2- Hiérarchie au travail
3- Travail en équipe
4- Contrat de travail (type de contrat, salaire)

THEME 41 : ORGANISATION TEMPORELLE DU TRAVAIL

1- Rythmes biologiques et travail

2- Données de base sur la chronobiologie (signification des rythmes, description paramétrique, classification des
rythmes biologiques, synchroniseurs)
3- Veille et sommeil (stades de la vigilance, stades du sommeil, durée du sommeil)
4- Durée et horaires de travail
5- Travail posté (travail de nuit, modes de travail, critères de choix du travail, actions préventives)

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THEME 42 : VOIR AU TRAVAIL

1- Importance de la fonction visuelle

2- Grandeurs photométriques caractérisant la lumière
3- Fonction visuelle (fonction optique, fonction sensorielle, fonctions motrices, performances visuelles, fatigue
visuelle)
4- Réalisation d’un environnement visuel confortable (confort visuel, exigences ergonomiques de l’éclairage,
éclairement des postes de travail, luminance au poste de travail, éblouissement, travail dans les locaux aveugles)
5- Sources lumineuses

THEME 43 : POSTE INFORMATISE

1- Posture de travail
2- Exigences relatives aux tâches
3- Exigences relatives aux matériels (écran de visualisation, organes de commande, logiciels)
4- Installation type d’un poste de travail

THEME 44 : BRUIT ET VIBRATIONS AU TRAVAIL

1- Caractéristiques physiques des bruits

2- Fonctionnement de l’oreille
3- Effets du bruit sur l’homme (effet auditifs, effets extra-auditifs)
4- Mesures du bruit (pondérations, sonomètres)
5- Lutte contre le bruit (actions protectrices, actions technologiques, actions organisationnelles)
6- Vibrations aériennes non audibles (ultrasons ; infrasons)
7- Vibrations mécaniques (vibrations transmises à l’ensemble du corps, vibrations transmises au système main-bras)

THEME 45 : TRAVAIL A LA CHALEUR ET AU FROID

1- Homéothermie
2- Physique des échanges de chaleur (conduction, convection, rayonnement, évaporation)
3- Mécanismes de défense de l’organisme (travail à la chaleur, travail au froid)
4- Protection vestimentaire (isolement thermique vestimentaire, thermorégulation vestimentaire, contraintes du
vêtement)
5- Bilan thermique (condition de l’équilibre thermique, mesures des grandeurs thermiques, zones d’ambiance
thermique, Bilan thermique au poste de travail)
6- Confort thermique ( recherche du confort climatique, bien-être de l’opérateur)
7- Applications ergonomiques (surfaces susceptibles d’être touchées, moyens de lutte contre la chaleur, moyens de
lutte contre le froid)

THEME 46 : TRAVAILLEUR VIEILLISSANT

1- Débuts du vieillissement
2- Remarques préliminaires
3- Appareil moteur (évolution de la force musculaire, chargements morphologiques dans le muscle, évolution du tissu
osseux, tendons et ligaments, articulations)
4- Capacité énergétique (appareil respiratoire, appareil cardio-vasculaire, facteurs métaboliques)
5- Fonctions sensorimotrices (audition, vision, contrôle de la motricité)

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6- Comportement du sujet vieilli (profil du sujet vieilli, impact du vieillissement sur le travail)
7- Attention portée aux sujets vieillissants

THEME 47: ERGONOMIE DE CONCEPTION

1- Normalisation en ergonomie (organismes de normalisation, système de nomenclature, principales normes

d’ergonomie, difficultés d’utilisation, erreurs dans l’évaluation des risques).
2- Conception des postes de travail (obligations du concepteur, opérateur et son poste, mission de suivi)
3- Conception de produits (démarche visant l’utilisateur, exemple de conception d’outils)
4- Impacts des nouvelles technologies
5- Conception architecturale des bâtiments (formation d’une équipe, quelques principes généraux)
6- Ergonomie de l’urbanisme (fonctions de la ville, échelle humaine de la ville)

THEME 48 : BIBLIOGRAPHIE GENERALE EN ERGONOMIE

THEME 49 : ERGONOMIE ET FATEURS HUMAINS : INNOVATIONS ET PERSPECTIVES

THEME 50 : EVALUATION DE L’INTERVENTION ERGONOMIQUE : DE LA RECHERCHE

EVALUATIVE A LA PROPOSITION D’OUTILS POUR LA PRATIQUE