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Planification: Définir un projet – Un survol

Thème – Gestion de projet

Adapté par l’équipe gestion de projet


Supervisé par Simon Bourdeau Ph.D., PMP, Scrum Master

Centre de perfectionnement
Définir le projet
Notions préliminaires de planification
• Pourquoi Planifier?
– Préparer un plan d’actions à Obtenir un résultat spécifique
• Planifier permet de...
– … Questionner la pertinence et la cohérence de la solution
choisie
– … Identifier ce qui doit être fait avant de le faire
– … Anticiper les problèmes
– … Préciser les besoins en ressources
– … Planifier leurs interventions
– … maximiser les probabilité de succès

Accélérateur de carrière 3
Notions préliminaires de planification

• 3 niveaux de planification

Stratégique Établir les orientations:


Prendre la bonne décision
Tactique Choisir les moyens (techniques
(processus de production), managériaux
(équipe de GP, support de l’ORG),
financiers (externe/interne))

Opérationnelle Prise en charge


de l’exécution du projet

Accélérateur de carrière 4
Notions préliminaires de planification
Tâche : action qui mène à un résultat. Ressources : nécessaires pour effectuer les
Chaque tâche doit être associée à : tâches du projet
§ Un objectif précis et mesurable Elles sont :
§ Des ressources humaines, matérielles et § Limitées
financières § Transversales (appartiennent souvent à des
§ Une charge de travail exprimée en nombre services différents)
de journée-personne, § Souvent affectées momentanément au
§ Une durée (date de début et date de fin) projet

Lot : Regroupement de tâches élémentaires connexes ou de lots du niveau inférieur dans


l’organigramme

Jalons : évènements-clés d’un projet, montrant une certaine


Livrable : résultat, progression du projet
document, mesurable,
§ Dates importantes de réalisation d’un projet.
tangible ou vérifiable produit
de l’achèvement d’une partie § Réalisation concrète (production de livrables)
ou de la totalité du projet. Dans le cadre de la planification, les jalons limitent le début et
la fin de chaque phase et servent de point de synchronisation

Accélérateur de carrière 5
Notions préliminaires de planification
• Objectif : S'assurer que le BON PROJET soit choisi &
que le projet choisi soit PERTINENT et FAISABLE !

Accélérateur de carrière 6
Cinq étapes de la définition d’un projet

1ière étape – Définir l’envergure du projet


2e étape – Établir les priorités du projet
3e étape – Créer une structure de découpage du projet
(SDP)
4e étape – Intégrer la SDP au sein de l’organisation
5e étape – Coder la SDP pour le système d’information

Accélérateur de carrière 7
1ère étape: Définir l’envergure du projet
• Envergure du projet (Scope) – Créer un plan de projet
– Établir le résultat final ou la mission du projet, p.ex. un produit ou un
service pour le client
– Déterminer le plus clairement possible les livrables destinés à
l’utilisateur final, en adaptant les activités à réaliser en fonction des
attentes

• Utilité d’un document de référence (SOW – Statement Of Work)


– Décrire clairement ce qui sera livré au client pour centrer le projet sur
la réussite de ses objectifs
– Utilisé par le propriétaire du projet et les participants comme un outil
de planification et de mesure de la réussite du projet.

Accélérateur de carrière 8
1ère étape: Définir l’envergure du projet
1.1 - Objectif du projet: Objectif global à atteindre pour
répondre aux besoins du client
Ex: Traduction (Français <>Russe), 3 ans, 1,5 M $
Ex: Connecter un train à haute vitesse de Montréal à
Vancouver dans les X années, à un coût de <X milliards $
à Répondre aux questions: QUOI, QUAND et
COMBIEN

Accélérateur de carrière 9
1ère étape: Définir l’envergure du projet
1.2 - Livrables: Résultats prévus au cours de la durée du
projet, variant avec l’étape
Ex: Un nouveau stade multifonctionnel de 80 000 places pour les
prochains jeux olympiques
• Liste des spécifications (ex. plomberie, électricité, etc.) ou
maquette
• En incluant une scène pour les spectacles, la lumière, le
son, les projecteurs, etc.

Accélérateur de carrière 10
1ère étape: Définir l’envergure du projet
1.3 - Jalons: Représente les événements importants
ou les principaux segments de travail à l'aide de
produits livrables, pour identifier les segments majeurs
• Première estimation grossière de temps, de budget ou de
ressources: ex. pour la maison
• Permis, fondations, cadre, plomberie / électricité, finition
• Facile à reconnaître et à identifier par tous les participants
(à savoir les banquiers)

Accélérateur de carrière 11
Activité vs. Jalon
• Activité :Composante du travail effectué au cours d'un
projet. Elle est caractérisée par:
– Numéro d’activité (unique)
– Description
– Durée
– Type et quantité des ressources (matériaux, main-d'œuvre,
équipement)
– Coût
• Jalon: Moment ou un événement important et précis,
dans le cadre d'un projet, qui sert à mieux diviser les
principales parties d’un travail

Accélérateur de carrière 12
1ère étape: Définir l’envergure du projet
1.4 - Exigences techniques
• Ex. Voltage, Température, interface, standard
• Ex. Langage Java, ASP, etc.

1.5 - Limites et les exclusions:


• Ex. Paysagement non inclus
• Ex. Saisie des données fournies par le client;
• Ex. Installation du logiciel, mais pas de formation, etc.

1.6 - Révision du contenu avec le client


• Une ou 2 pages max pour des petits projets

Accélérateur de carrière 13
1ère étape: Définir l’envergure du projet
• Document : Envergure du projet
– Aussi appelée: Mandat du projet, devis , cahier des
charges, statements of work (SOW)
• Document : Charte du Projet
– Peut contenir une version élargie de l’énoncé de
l’envergure
– Document autorisant le chef de projet à initier et
mener le projet.

Accélérateur de carrière 14
2ième étape: Établir les priorités du projet
• Compromis: Importance relative des critères
– Budget-coûts VS. Horaire-Temps VS. Performance-Contenu

• Gérer les priorités des compromis du projet


– Contrainte: Paramètres initiaux sont fixes
– Optimisation: Optimisation d'un critère par rapport aux autres
– Acceptation: Réduire l’exigence d’un critère

Accélérateur de carrière 15
2ième étape: Établir les priorités du projet

• Matrice des priorités d’un projet


Source : Larson et Gray (2014)

Accélérateur de carrière 16
2ième étape: Établir les priorités du projet
• Ex: Développement d’un nouveau
mobile
• Spec. de performance et de fiabilité Garder
de l’appareil ne peuvent pas être
abaissées (marque)
Optimiser
• Délai de commercialisation est TRÈS
important (besoin de réduire)
Relaxer
• Dépassement du budget est
acceptable, mais pas souhaitable
Source : Larson et Gray (2014)

Pour Microsoft à Délai de commercialisation > Performance


Pour NASA à Performance > Budget/temps
Événements spéciaux (Fête des mères ou Jeux Olympiques) à Temps > Coût/performance

Accélérateur de carrière 17
2ième étape: Établir les priorités du projet
Exemples: Temps, Étendue/performance, Coûts ??
Question: Contrainte, Acceptation, Optimisation
– Un mariage ou un réveillon du Nouvel An
– Une campagne politique
– Une nouvelle ligne de vêtements pare-balles
– La construction d'un pont
– Un moteur efficace en carburant
– Une batterie plus durable pour les ordinateurs portables
– Un remède contre le sida

Accélérateur de carrière 18
3ième étape: Créer une structure de
découpage du projet (SDP)
• Structure de découpage du projet (SDP) est un plan détaillé
du projet, qui permet au gestionnaire de s’assurer que tous
les éléments de travail sont bien définis
• Principaux sous-ensembles d’une SDP:
– Projet (produit final);
– Livrables principaux;
– Sous-livrables;
– Lots de travaux et comptes de contrôle
• Mieux adaptée pour concevoir et construire des projets qui ont des
résultats tangibles plutôt que des projets axés sur des processus (logiciel
ou projet social)
• WBS = Work Breakdown Structure (product)

Accélérateur de carrière 19
3ième étape: Créer une structure de
découpage du projet (SDP)
• Processus hiérarchique de la SDP
Source : Larson et Gray (2014)

Accélérateur de carrière 20
3ième étape: Créer une structure de
découpage du projet (SDP) - Utilité
• Facilite évaluation coûts, temps et performance à tous les
niveaux de l’organisation et ce, tout au long du projet
• Attribue les responsabilités aux unités organisationnelles et
aux individus
• Offre la possibilité de planifier, d’ordonnancer, de dresser et
d’avoir une vue d’ensemble des budgets
• Définit les voies de communication et assiste à la
coordination des parties du projet
• Permet de structurer le système de documentation

Accélérateur de carrière 21
3ième étape: Créer une structure de
découpage du projet (SDP) – Élément clé
Chaque lot de travail de la SDP permet de:
1. Définir le travail (quoi)
2. Déterminer le temps nécessaire pour accomplir un lot de
travaux (combien de temps)
3. Dresser un budget ordonnancé pour exécuter un lot de
travaux (coûts)
4. Déterminer les ressources nécessaires à l’exécution d’un lot
de travaux (combien)
5. Désigner un responsable des unités de travail (qui)
6. Établir des points de surveillance (jalons) pour évaluer
l’avancement des travaux

Accélérateur de carrière 22
4ième étape: Intégrer la SDP au sein de
l’organisation
• Organigramme fonctionnel (OF)
– Permet de connaître la façon dont l’organisation a délégué
les responsabilités de travail pour un projet
• Fournit un cadre pour résumer la performance
organisationnelle des unités de travail
• Identifie les unités responsables des lots de travail
• Associe les unités organisationnelles à un compte
collectif de contrôle des coûts

Accélérateur de carrière 23
4ième étape: Intégrer la SDP au sein de
l’organisation – Avec organigramme
Source : Larson et Gray (2014)

Accélérateur de carrière 24
5ième étape: Coder la SDP pour le système
d’information
• Définir un système de codage pour la SDP
– Définit :
• Niveaux et éléments de la SDP
• Éléments de l’organisation
• Les lots de travail
• Données relatives au budget et aux coûts
– Permet de consolider les rapports à n’importe quel
niveau de la structure organisationnelle
– Sert coordonner et contrôlé

Accélérateur de carrière 25
Matrice des responsabilités

• Indique «qui est responsable de quoi» dans le projet


• Diagramme indiquant toutes les activités du projet et
tous les participants responsables de chaque activité
• Permet à tous les participants à un projet de se faire
une idée de leurs responsabilités et de s’entendre sur
les tâches de chacun
§ R – Responsable de l’exécution
§ A – Acteur (accountable)
§ C – Consulté
§ I – Informé

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Source : https://www.blog-projet.fr/2014/10/13/les-7-monstres-linefficacite-les-projets-22/

Accélérateur de carrière
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Matrice des responsabilités – Exemple
Matrice des responsabilités
AVANTAGES RÈGLES DE CONCEPTION
§ S’assurer que chaque lot de travail a § Concevoir la matrice à partir
un responsable de la SDP
§ Attribuer les rôles et responsabilités § Mettre en évidence les
aux autres parties prenantes responsabilités de gestion (R-
appropriés A-C)
§ Communiquer clairement les § Ne pas inclure les
responsabilités à tous/toutes responsabilités d’exécution
§ Peut servir de charte des § Inclure certaines
communications; savoir à qui et responsabilités subsidiaires (I)
quand distribuer quelles informations§ La matrice doit être concise

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Merci !!!
Références bibliographiques

• Larson, E.W. et Gray, C.F. (2014) Management de projet,


adaptation française Claude-André Guillotte et Josée
Charbonneau, 2e édition, Chenelière Éducation, McGraw-Hill.
• PMI (2017). A Guide to the Project Management Body of
Knowledge, 6ième Édition. Newton, Pennsylvanie, Project
Management Institute.
• PMI (2017). Agile Practice Guide. Newton, Pennsylvanie,
Project Management Institute.
• Schwaber, K. et Sutherland, J. (2011) The Scrum Guide – The
definitive guide to Scrum: The rules of the games, Scrum.org,
Octobre, 16 pages

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