Université Cadi Ayyad

Ecole Nationale des Sciences Appliquées-Marrakech

Filière : Génie Industriel et Logistique
Niveau : 2ème Année Cycle Ingénieur
Professeur : Touria BENAZZOUZ

Pr. Touria BENAZZOUZ

Exercices d’application : Les politiques de gestion des stocks

Exercice1 : La méthode des 20/80 (ou loi de Pareto) permet d’identifier les 20% de clients
qui génèrent 80% du chiffre d’affaires de l’entreprise. C’est un outil d’analyse du portefeuille
clients qui met en évidence les segments de clientèle et oriente les actions à mettre en place
(conquête, fidélisation…)

1. Compléter le tableau.
2. Représenter graphiquement les résultats trouvés.
3. Analyser les résultats.

Exercice 2 : On vous remet le portefeuille client suivant. Il est composé de 7 catégories de

clients nommés ici de 1 à 7.

Catégorie de clients Nombre de clients Chiffre d’affaires

4 93 398 400
6 219 300 000
1 314 234 000
7 935 115 200
2 630 49 500
5 32 43 500
3 899 23 400

1. Classer les catégories de clients par ordre décroissant de chiffre d’affaires.

2. Calculer la part de chaque catégorie de clients et le chiffre d’affaires généré en %.
3. Cumuler les % pour mettre en évidence les différents segments de clientèles.
4. Analyser les résultats.
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Filière : Génie Industriel et Logistique
Niveau : 2ème Année Cycle Ingénieur
Professeur : Touria BENAZZOUZ

Exercice 3 : Analyse ABC Pr. Touria BENAZZOUZ

Dans une entreprise on souhaite déterminer quels sont les produits qui contribuent le plus au
CA. On souhaite également vérifier que ce critère est significatif pour organiser le choix des
méthodes d'approvisionnement.

1. Faire une analyse ABC de ces articles.

2. Discuter les résultats.
3. Vérifier la pertinence du critère choisi.

Exercice 4 : Une entreprise utilise 25 engins de manutention différents entre la production, le

stockage et l’expédition. Vous devez étudier ces engins sur le critère des coûts d’entretien,
estimés comme suit :

1. Présenter dans un tableau un classement de ces engins en utilisant la méthode ABC.

2. Vérifier avec l’indice de Gini la pertinence de l’étude avec le critère choisi.

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